有關營銷實習報告集錦九篇
在現實生活中,越來越多的事務都會使用到報告,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。為了讓您不再為寫報告頭疼,下面是小編幫大家整理的營銷實習報告9篇,希望對大家有所幫助。
營銷實習報告 篇1
在工作人員的帶領下,我們首先觀看了場區的宣傳展板,對該廠區有了大致的了解。20xx年是一個具有悠久發展歷史的企業,本著“做大做強企業”的'目的,xxx卷煙廠在省委省政府的支持下,進行易地技術改造。xxx卷煙廠易地技術改造工程是國家煙草專賣局批準的煙草行業重點技術改造工程,是20xx年山東省十大重點技術改造項目、xxx市政府重點技術改造工程。
首先讓我印象深刻的是它們干凈整潔的辦公環境,這不僅僅體現在因為產品需要而不得不嚴格控制的裝配車間,更體現在日常通道,食堂等公共場合。整潔,處處得到體現。第二是該公司規范化管理的嚴格程度,這不僅僅體現在對產品生產地嚴格管理上,更體現茶杯嚴格按照統一的標準放置,垃圾分類處理等生活細節上。第三,是該公司及其注意細節的態度。為了這次學生的集體參觀,該公司提前為我們分好了組,并按照參觀牌的顏色做到統一又分散的管理。對于學生的參觀,該公司就能做到如此細致,這正體現了該公司對細節的注意程度有多深。
營銷實習報告 篇2
通過這么久的實習,在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,但通過實習使我理清了思路,找準了切入市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒有真正意義上學習和研究過它,對它的認識僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊,我們去超市購物,去逛街,去商店的遇到它,市場營銷出現在我們生活的各個角落!
每種產品都有不同的消費群體,一個優秀的市場營銷者一定會認清自己產品的消費群體的特點。我所銷售的日雜百貨有很多品類,不用品類就要針對不同消費群體。如果針對于公司那麼針對的公司是什么類型、針對于個人是老年人或是兒童等等,不同的行業有不同的模式。這主要依靠自己的摸索和實踐,只要能細心的觀察市場就一定會有所收獲,實踐出真知。
另一方面是要尊重你的競爭對手,很多業務員把其它公司的業務員看成敵人,這個想法是錯的。如果你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員,可禮貌地發張名片給他,他一般也會回張給你,說不定還有意外的收獲。
這次實習還是我了解到如何定價,策略:
(1)地區性定價策略:有按在特定的交通工具上的.交貨的方式定價,統一交貨定價,分區定價,基點定價;
(2)心理定價策略:同價定價,分割定價,聲望定價,整數定價,尾數定價,吉祥數字定價,習慣定價,招徠定價(將產品價格調整到低于價目標價格,甚至低于成本費用,以招徠顧客促進其它產品的銷售);
(3)折扣定價策略:現金折扣,數量折扣,職能價格折扣,季節折扣等;
(4)競爭導向定價策略:隨行就市定價,限制定價策略,投標競爭定價;
(5)需求歧視定價策略:應顧客而意,應時間而意,應場合而;
(6)產品組合定價策略:系列產品定價,互補產品定價,互替產品定價等。這些想必你以前都沒有聽過吧,除此之外你還能簡單的了解到一些定價方法,如有成本加成定價法,變動陳本定價法,盈虧平衡點定價法,認知價值定價法,等等。在定價的實踐活動中,定價方法和定價策略應互相匹配,以期最大限度的增強產品的市場競爭力,結合產品的特點,針對市場的現實狀況,再結合有關學過的內容就能把自己的產品給推銷出去。
并且,做營銷一定要有敏銳的洞察力,在接觸市場的過程中,隨時留意市場的變化,要推斷下一步這個市場的需求,而主動提前做好推廣計劃,什么事都要快對手一步。
還有就是做這一行一定要吃苦耐勞,一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最全面的體現,做營銷是很辛苦的,是體力和腦力的共同結合。營銷一定要學會微笑,對自己微笑、對客戶微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大,當你見到客戶的時候對他微笑,客戶會覺得有種如沐春風的感覺,在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會大很多。在現代通訊非常發達的今天,一定要用多種渠道去開拓你的客戶,多利用現有的網絡資源等,多給自己爭取一些機會,勤奮和得法的市場營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。
營銷實習報告 篇3
市場營銷部是我們公司新成立的一個部門。隨著BOSS系統的上線,我們公司也開始正式進入網絡服務提供商的行列。市場營銷部就負責將BOSS系統中業務信息以及用戶信息進行提取分析,以達到用戶細分、營業業績考核、公司決策分析等目的。
周五下午,參加了市場營銷部關于套餐制定的討論會,發現市場營銷專業出身的侯總果然是很能抓住用戶的心理,提出了1元1套的套餐策略。1元1套,就是在基本收視維護費的基礎上,用戶可以只多掏1元,就能享受到一個付費的高清頻道,而且可以限制用戶最多能加兩套。我在營業廳實習的時候發現,現在仍然有很大一部分用戶仍停留在23元的水平上,對我們提供的高清頻道視而不見。而這個1元1套的營銷策略,很有可能就成為打破用戶付費心理防線的突破口。如果這個套餐能夠推銷成功,廣大用戶的消費基數就從23元至少提高到25元,這不僅讓更多的用戶加入到付費頻道的用戶群中,有了付費看高清頻道的習慣,而且對于我們的收入的促進作用也是巨大的。1元1套這個套餐應該重點推廣。
侯總還提出了機頂盒的終端改造問題。侯總認為我們的機頂盒也可以向網絡設備商方向發展。將WLAN、路由器等功能都集成起來,我們暫時不能做網絡接入提供商,但做個管理用戶家庭里的網絡接入的家庭媒體網關還是可以的。而且,侯總進一步提出,不能只是簡單的將這幾個功能集成起來,還應該將廣電網絡的視頻流放入WLAN,這樣機頂盒與其他那些設備商相比才更有優勢。這種方案的技術可行性我還在搜集資料進行考證。我們也可以將點播作為一種服務應用,讓用戶將應用軟件下載安裝之后,當用戶點播時,機頂盒負責將信號送入我們內網,而其他的上網應用則依然走原先的網絡接入提供商的通道。
侯總的這種方案要求機頂盒必須具備相當好的穩定性,能在連續不斷電的情況下正常工作并有較長的壽命,否則用戶花好幾百塊買了機頂盒,卻頻繁出問題,又不能上網又不能看電視,會氣瘋的。而且,這種方案需要用戶更換機頂盒,所以只能作為一個長期規劃的想法。
這周,很有幸還參加了單位關于有線電視災難備份和恢復的技術研討會。會議的主題是災備,核心內容是要將廣電公司的市場定位從一個網絡提供商上升為一個類似騰訊、新浪等的網絡服務提供商。廣電網絡經過這些年的發展,已經不再是簡單的對用戶收取收視維護費,而是能夠提供各種套餐等增值性業務。隨著我們服務內容的不斷多樣化,以及對于用戶群的不斷細分,用戶的差異性數據也越來越重要。如何保證用戶的`數據不丟失,保證我們的服務體系不崩潰,這才是我們這次災備會議的研究重點。至于安全播出,其實只能算是我們從網絡提供商角度來考慮的最基本的服務保障要求。
同時,會議最后的自由討論部分我也是受益匪淺。
王總提到了要在醫院、學校、政府機關提供特殊頻道包的想法。王總的這個想法部署快速,可行性很高,這是我們轉型為網絡內容提供商的一種嘗試。我記得我之前的報告也有提到過說我們有做網絡內容提供商的優勢,但是具體該怎么利用這個優勢,我還沒有什么想法。我們和電視臺直接打交道,具有先天的xx渠道優勢,充分利用這些內容資源,一定能為我們公司帶來收入增長點。
還有王總提出的OTT的概念,其實也是想轉型為網絡服務提供商。這就要求我們有自己的網絡產品,而不僅僅是局限于視頻內容。像移動在自己的網絡上推廣手機支付業務,就是一種OTT行為,又如技術研發部正在做的EPG廣告項目,也算是一種網絡服務產品。
王總還說到IDC的建設問題。之前我一直簡單的認為,作為一個網絡運營商,大不了我們自己建一個IDC,現在才知道這基本不可行。如王總所說,我們只有等著廣電總局能建成一個IDC,然后給我們提供了出口,這樣我們發展互聯網接入業務才不會吃虧。不過,我們雖然做不到接入互聯網,但也不能消極等待,積極提高自己的帶寬容量,不管未來怎樣,都是有百利無一害的。
總結這次會議,我深深體會到,利益是驅動一個公司發展的動力所在,賠本的買賣不能干。而且,未來只能盡量務實規劃,不能天馬行空,盡人事,順天命。
我現在又有一個疑惑:我們為什么要假設Wi—Fi?由于我們無法提供互聯網接入服務,也就是說,用戶的上網設備通過Wi—Fi 接入我們的網絡之后,除了看我們的節目,其他上網沖浪等都統統不行。如果用戶要上網,又要斷開我們的網絡,去連接其他的Wi—Fi熱點。這樣增加了用戶的操作復雜性,會大大降低用戶的使用熱情。而且,Wi—Fi的盈利模式也是一個問題。
當然,最好的解決方案是廣電總局能給我們提供互聯網出口,使得我們的網絡既能看電視又能上網,讓我們轉換成一個集網絡內容提供商和網絡運行商于一身的綜合公司。我們現在還達不到這個目標,但是可以為了這個目標去努力。像擴充光纖容量、拓展業務內容、架設Wi—Fi等。
技術研發部的鄭主任說,公司目前Wi—Fi項目的重點在于支撐Wi—Fi網絡的有線部分的網絡架構設計。為此,我回答鄭主任說,我們可以借鑒移動WLAN的網絡結構設計,畢竟人家的比較成熟,可以讓我們少走彎路,避免我們閉門造車。
鄭主任還說,如今我們網絡最大的短肋就是光節點太少,光網絡不堪重負。我們廣電網絡都喊了這么多年的光進銅退,可依然不能實現全光網絡,這不禁讓人覺得遺憾。同軸電纜就像緊箍咒一樣對我們的束縛是巨大的,如果有條件的話,應該盡快擺脫,徹底讓同軸電纜從我們的網絡中退出。如果實在覺得這個項目沒有盈利點太過冒險,可以先拿一個用戶比較少的分區進行試驗,擴充機房,實現光纖到戶,并且一并將Wi—Fi進行部署,待網絡成熟穩定之后,再在全市進行推廣。
最后我想說,在公司中接觸到了很多的同事,雖然大家每個人都做著自己的本職工作,但是對公司的前景卻都表現出一片迷茫和擔憂。說實話,我對我們廣電網絡還是有信心的。就像移動當初的目標只是為了能實現移動著打電話一樣,我們一開始的目標也只是讓用戶能看到電視節目。隨著用戶需求的倒逼,只要我們還有心發展,就一定能一步一步去完善,去進步。
營銷實習報告 篇4
經過了兩年多的在校學習,我初步掌握了市場營銷專業的基礎知識和基本專業技能,這個科目是一個很廣的學科,所涉及的內容博大精深,在這短短的兩年多時間里是無法完全領會的。盡管如此,我們所學的這些東西卻是踏上工作崗位不可或缺的基石,這要求我們不僅需要扎實的理論知識還需要實際操作能力,用所學的知識來解決現實工作上的問題,把理論付諸于實習,真正掌握市場營銷手段在生活中的重大作用。
這樣的轉化是個艱巨又漫長的過程,因此我們需要一個可以真正操作的平臺,而走出校門到社會上實習這樣的方式就是我們所必須做的。這不僅能讓我們學有所用把課本知識轉化為專業技能,還可以為我們畢業走向社會做好準備。
我從xx年11月16日走進了華安財產保險股份有限公司福建分公司連鎖營銷服務部當一門連鎖店客服專員。華安財產保險股份有限公司是經中國人民銀行批準,于1996年10月18日正式創立的一家專業性保險公司,總部設于深圳,主要經營各種財產險、責任險、信用保證險、農業險、意外傷害險和短期健康險業務。
華安保險自成立以來,始終將國家利益放在首位,以社會責任感和客戶利益為重,憑借不斷創新的精神及專業開發優勢,開拓進取,奮力拼搏,在取得良好自身經營業績同時,致力于探索中國保險業的發展道路,并做出了積極的貢獻,贏得了公眾的信賴和支持。截至xx年,華安保險經中國保險監督管理委員會批準,已開設北京、上海、深圳、廣東、湖南、福建等25家分公司和300余家下設機構。
我應聘的是連鎖店的客服專員,前兩個月分別在廣州和福州進行專業技能的培訓和上崗實習。第一個月在廣州培訓的內容主要以理論為主,全圍繞連鎖店的運營開展工作技能培訓。主要有保險基礎知識、企業文化、客服技能、商務禮儀等知識,并聘請專業的培訓公司給我們講團隊合作和人員管理,使我們在短時間內從一個完全不懂保險的學生迅速成為一個即將成為保險行業的專業人士。
第二個月回到福州進行第二輪的培訓,此次主要以上崗實操為主要內容。就是把前一個月所有理論知識應用到實際工作中,通過公司老員工的協助和帶領,我們初步掌握了所有的工作技能,并通過下門店實習鞏固所學技能。
在福州學習了兩個月后,由于泉州支公司急需人又加上我是泉州本地懂的,于是我被調到泉州臨時做金融理財險。理財險是公司除連鎖店以外又一項重要部分,在全國都做得非常好,就唯獨福建做得很差,全國排名倒數第二。
這次泉州就是要加大力度進行全面打開市場。我們就是在這種局勢下以一步一步去拓展市場,主要工作內容就是,去市區各個農業銀行網點和工商銀行網點,通過與行長主任打*系,給柜員做知識培訓打開銷售渠道,接著通過駐點的形式進行渠道維護,并在盈余時間自己推銷產品。功夫不負有心人,我們幾個人就從年前的.零市場到一個月后的百萬業績。
可以說,我們在這當中付出的努力是無法說清的,鍛煉的價值也是無法估量的。在泉州這短短的三四個月,我不僅僅學到了熟練的開車技術,還學到了如何面對銀行行長、主任等比較有身份的人,怎樣去應付比我們有資歷的長輩,怎樣去打通各個渠道并進行長期維護,還有怎么樣去營銷產品、應付客戶等。
積極性;后者雖符合企業的意愿卻忽視員工多元化的需求,員工很少有機會參與福利計劃的制訂,無法表達真實需求,而這都是今后企業需要改進的。
時間過得真快,來這個公司已經6個多月了,回味這幾個月時光心生許多感慨,上班族真是不容易啊!從衣食無憂的學生族突然變成為自己生計操勞奔波的上班族,這種轉型來得很突然,剛開始都會手足無措。很懷念學生時代無憂無慮的日子,現在上班了什么事都要自己來做還要經常背負許多壓力。出來上班這么久學的東西真的挺多,這些都是在學校無法嘗試到的。
同時也發現,出了校門自己還很幼稚很無知,經歷了許多挫折和打擊才深深體會到這些。這半年的一切實習經歷都是一筆很寶貴的財富,我希望這些能給我經驗和教訓,在接下去時間里更加努力去學習去探索,讓自己對畢業后的生活掌控得游刃有余。
營銷實習報告 篇5
還記得,XXX老師在給我們上管理學課程時候說過的話:管理,它不僅是們技術,更是一門藝術。從她閃光的眼神里我可以看得出XXX老師對于管理的喜愛與深切的體會,,就仿佛一個畫家看到一幅名畫一樣有如獲至寶的感覺,那種泛濫的笑容都感覺是溢滿了的。我就想,一個管理者應該會從工作中找尋到無限的樂趣吧。
本學期的市場營銷學實習,終于讓學習管理專業的我們第一次真正地走進了幾家大型企業,親耳聽取講解,親身感受企業生產管理的魅力所在,也算得上是從理論開始走向實踐了吧。為期四天的營銷實習,主要以參觀為目的。我們在孔老師、郭老師、曹老師的帶領下,先后參觀了校模擬中心、可口可樂公司、山西省博物館、蒙牛集團、山西箱包皮具城。由于這樣的機會在大學階段已經為數不多了,因此同學們都給予了很大的重視,無論去哪里都比大一時候進行的認知實習更加遵守紀律,更加守時,在參觀時也更加認真細心地聽解說員講解,進行現場提問,認真記錄筆記,用心觀察,拍照記錄等等,因此給這一次的營銷實習畫上了圓滿的句號。
正如模擬中心的XXX老師所說的,作為太原電專的畢業生,即使我們學習的并不是電力方面的知識,但起碼的關于電的基本常識和大型機組的使用方法還是很有必要掌握的。也許老師也是出于這樣的考慮,實習伊始,我們首先參觀了校模擬中心室。僅僅兩層的模擬操作室,向我們展示了截然不同的兩個電力運行的管理階段。第一個參觀室里的機組首先給我的印象就像是航天指揮室里的大型機組,而且正好幾個老師正坐在臺前辦公,就有一種他們要喊:三、二、一,點火!的感覺。機組顯得笨重而且操作復雜,各種按鈕布滿其中。老師說那是一個五十萬機組的.操作機器,借助這些機器來管理現場,實現發電。雖然老師講的專業知識對于我們來說很迷茫,猶如對牛彈琴,但結合生活經驗,同學們還是跟老師有問有答,了解著水電、火電各自的發電原理,發電機的冷卻等等。而之前說的截然不同的另一間操控室里,首先設備就簡單明了了很多,由之前的大型笨重機組發展成為:一間大的指揮室,一個大屏幕,幾臺電腦顯示器。這就是電力系統管理上的升級吧。除了減少了設備上的損耗之外,關鍵是也減少了人員上的配備,節約了成本。在跟XXX老師探討的同時,我們也聊到了現在供電緊張,浪費嚴重的問題。這不禁讓我想到了 6月22日剛剛在北京中央電視塔舉辦的“亞洲熄燈兩小時”活動,活動中提到,如果我們所有的家庭熄燈兩小時,那么節約的是三峽半年的發電量。我們花那么多人力物力財力建設三峽是為了什么?而這樣一個小小的熄燈舉動就能帶來半個三峽,何樂而不為呢?我想,在技術不斷進步,管理成本越來越節儉的今天,我們更不應該忘記點滴小事,從身邊做起。這應該也是提高我們的管理素質所必備的吧。
在山西博物館,同學們普遍感覺是幾天來收獲最大的地方,由于沒有固定的解說員和導游,大家都是三五成群,一起參觀,一起研討,一起跟著別人隊伍的講解員聽取知識。記得大一時自己就感慨身為山西人卻沒有喝過那么純正的醋,現在又在抱怨自己沒有這么親身地了解過山西的歷史和文化了。我欣賞我省的博物館建筑風格,像是倒著的博士帽,建筑上首先奪人眼球,這也是吸引游客的方法吧?博物館內環境極好,安全措施也做得很到位,尤其是他們的服務管理值得我銘記、學習。首先,考慮到出于安全考慮不讓顧客攜帶飲料,館內一進門就可以看得到飲品、食品供應點。其次我注意到,一進門時迎接的安檢員也可以操一口流利的英文引導外國游客順利寄存東西,進入展廳。此外,為方便嬰兒、殘疾人游客參觀游覽,服務臺還設有輪椅、方便座椅這樣的工具提供給參觀者使用。在服務臺,為顧客提供有參觀向導等資料、講解員講解服務,還有語音講解器的租用。這一系列的服務措施讓我們的省博館每天吸引大量中外游客前往,傳遞著我們的晉文化。可見,一個全面系統的服務管理體系是多么地重要。館內的布局設計也是一門管理的藝術,一層為臨展廳,展示外省文物、文化,2-4層為晉元素的展覽,文物、歷史分門別類,從人類野蠻的石器時代、晉國霸業到晉商文化、民族風情、戲曲書畫、宗教信仰、建筑藝術,讓我體會著不同階段山西省的歷史魅力。最喜歡是在放有喬家大院、曹家大院、王家大院、梁家大院模型的展廳,古老的深宅大院,散發著那時候晉商輝煌的氣息,幾間仿真的院子大門可以讓我們身臨其境,很有一翻趣味。以臉譜、光電影、自動操作臺觀看視頻等形式展現的山西戲曲文化也吸引了大量平時基本不接觸戲曲的年輕人的圍觀。從古至今的支付貨幣到山西票號,各式金屬飾品到玉器瑪瑙,富貴人家的奢華器皿,出土的隨葬文物、大家書畫等等,每一樣展品都透露給我們不同的山西氣息,不同歷史階段人們的生活方式。跟著幾個講解員,我們詢問著文物的使用用途,背后的歷史故事,收獲頗豐。在省博館里,不僅學習到了有關的管理方法,也與山西歷史進行了一次親密的接觸。
營銷實習報告 篇6
前言:在高速發展的社會,大學生之專注于書本理論知識,畢業后在去實踐的時期已經遠遠不能適應社會的需求了,應該在大學期間就必須將理論與實踐相結合;所以學校為了更好讓大學生把所學到的書本理論知識運用到實踐上去,營銷學課程專門開設了認識實習的課程。
目的:認識實習課可以讓大學生能從中認識到如何將書本理論知識運用到實踐上去。
內容
1.認識實習講座
營銷課老師在帶領大家去xxxx生產一線實習時,為我們請來了營銷大師黃明教授與廣告行業專家林寒松來為我們提升相關營銷方面的知識。
在黃明教授關于營銷的講座中,根據他多年的經驗總結出了營銷成功的的法制:營銷=分享+快樂!他說:這是成功營銷的重要法則,并希望我們能學會去愛營銷與跟人分享營銷。如果連自己的專業和所從事的工作都熱愛的話,是很難成功的。黃明教授還提到很多事情要去經歷要去歷練才知道事物的本質是什么,才能對下一步做好決策,才能更好的把所學到的理論知識與社會實踐掛鉤起來,其中還提到心態與激情的重要性。
在這場講座,黃明教授也提到了經過他多年實踐總結的營銷法則;一.銷售就是要創造需求,當今的社會再也不是以前生產什么就有人買的社會了,很多產品(服務)生產出來后市場是不需要的,這時候我們就必須努力去創造目標市場需求,從而把我們的產品(服務)銷售出去。在這個過程要給顧客灌輸自己企業的觀念,讓顧客關心這一個觀念,從而接受這一觀念。二.關注顧客,現今的市場不在是以產品為導向的市場了,而是以顧客為導向的細分化的市場,名對越來激烈的競爭,企業更重要的是關注顧客的動向與動機,才更有競爭優勢。
在關于廣告方面的講座,林寒松老師結合他XX年的廣告經歷來給我們展開營銷方向中的廣告方面的知識。
從該講座中我們可以更清楚何為廣告—a息傳達到b,傳播手段有電子、報刊等等,但是他強調現在的社會我不應該單單只看到這些表象的傳播途徑,我們所處的生活里面許許多多的物質都能成為傳播的媒介。他說廣告最重要的是又要創意,創意又要三要素:原創、認同、完美。他還結合他自身的作品跟我們講解廣告的創意。讓我們受益匪淺,尤其是未來想從事廣告行業的同學。
這兩個認識實習講座,雖然是以講為主,但是全都有結合他們自身經歷,通過理論知識與結合自身經驗講解,讓我們更容易接受理論知識,還可以學到如何將理論知識轉化為實踐生產力。
2. xxxx生產一線
在湯老師的帶領先我們進入xxxx生產一線實習,xxxx發動機有限公司是由xx汽車集團股份有限公司、xx技研工業株式會社和xx技研工業(中國)投資有限公司共同投資,于1998年7月1日創建的.合資企業,與廣州xx汽車有限公司(簡稱廣州xx)共同構成新的廣州轎車項目。xxxx負責開發、生產、銷售轎車用的發動機、變速器及其零部件,并提供相應的售后服務,產品主要用于廣州xx生產的雅閣、奧德賽、飛度以及思迪系列乘用車型,同時還向xxxx汽車有限公司和xx汽車(中國)有限公司供應缸體、缸蓋、傳動軸等零部件。本著“起步就與世界同步,制造與日本xx同等質量水平的產品”這一基本思想,xxxx引進xx積累數十年汽車制造經驗建立起來的成功的質量保證體系,結合公司的實際,建立了一套行之有效的有自身特色的產品質量保證體系dhqs,貫徹全員、全過程的質量控制理念,確保生產出來的產品質量達到和超過在日本和美國生產的同類產品,以精良產品滿足用戶和社會日趨嚴格的要求。
營銷實習報告 篇7
進入公司之前,自己對銷售知識只是大概的了解,沒有系統的學習過市場營銷中所包含的全部內容。由于在LED燈具書本方面知識的缺少,剛開始幾天我都在閱讀大量資料,了解公司主要產品與構造,加強燈具專業詞匯方面的學習。第一個禮拜的實習,就是:多看,多問,多觀察,多思考。自己了解一些公司的背景、產品、發展方向等。另外,嘗試了跟同事多溝通,因從交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,他們耐心地教我如何使用打印機、傳真機、復印機等一些常用的辦公用品,如何接打電話。還從我是大學即將畢業的學生的角度來替我考慮,鼓勵我做事要放手去做,不懂就問,令我非常感動和欣慰。
對公司產品類型有了大致了解后,根據一份打印好的產品目錄對照產品冊加深對產品的了解,這次要搞懂的不只是產品外形,更重要的是產品材料、尺寸、壽命之類,要把產品一一對號。這些說看完很簡單,不過真正的做到清清楚楚,可能要花一段時間了。之后,我又到車間流水線上及公司樣品間看產品實物,增加對產品的進一步了解。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎都要打好。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。從溝通的細節中客戶會看到你的`工作態度,工作是否嚴謹及是否可以信任。
一段時間過去了,跟單位的各位前輩們,已經是從開始的膽怯不敢交流,到現在的熟識。對于我本來就學的是電子商務方面的,一個星期的接觸銷售,使我對實際操作中的銷售有了一定的了解。之后,在慢慢熟悉了各個銷售流程之后,。前輩會讓我跟客戶做個自我介紹,當時自己都有點吞吞吐吐了,不過客戶還是個蠻和藹的人。說實話當時也聽不進什么了,有些產品他們在談,我總覺得很耳熟,但具體的樣,有點糊涂了。感覺他們只是在說笑,跟聊天一樣的談著,但內容還是緊跟著產品的,一席話下來,這個客戶的生意就促成了,我覺得這種生意上的交流是需要下功夫的,自己得好好努力。
為期三個月的畢業實習即將結束,回想起這三個月的生活,一個人在新的環境里,應對新的人際關系,面對新的生活,苦當然是有的,但是樂在其中。因為任何知識都源于實踐,所以需要這段時間的實習將學校所學理論知識付諸實踐,讓其來檢驗所學。然而,并不能僅僅將實踐的意義定義于此,我們還要從實踐中總結經驗教訓,為以后如何更好的工作打下堅實的基礎。人往往都是這樣,沒有經歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經驗,那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經驗,才能夠發現自己的不足,然后在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。
營銷實習報告 篇8
經過為期四天的市場營銷實習,我深感市場營銷真是一門博大精深的課程。它包括了市場調研,選擇目標市場,產品開發,產品訂價,渠道選擇,產品促銷,產品儲存和運輸,產品銷售,提供服務等一系列與市場有關的企業業務經營活動。雖然我們實習的時間較短,但收獲還是頗豐的。
第一天我們在老師的指導下選擇并確定了調研主題——蘇州大學生旅游情況調查,然后設計了調查問卷。這說起來簡單,過程確是相當艱難和坎坷的。在選擇調研主題上我們就花費了很多腦細胞,一開始我們是想調查當代大學生網購的結構與行為分析,但當即就被老師駁回了。老師說那個主題太寬泛了,沒有明確的目標,調研出的結果沒有任何意義,而且我們根本不清楚自己的調研目的。后來經過組員集體商議討論,決定以蘇州大學生旅游情況調查。我們是把自己定位為一家旅行社,通過調查大學生關于旅行的情況,從而想辦法將自己推銷出去,以獲取最后的利潤。這個想法終于獲得了老師的認同,接著我們大家在一起討論了問卷的題目,題目的選擇也是很有講究的。問題不宜過多,最好是15至20個,而且最好采用封閉式為主,多項選擇題后應標注清楚。問卷的每個問題都是經過我們再三推敲才決定的,所以在這方面進行地比較順利。
第二天我們實施了調研,由于范圍是蘇州的大學生,我們決定兩兩分組去不同的學校進行調研。我和陳平負責蘇州工藝職業技術學院和蘇州大學文正學院,陳珍和蔡文妤負責蘇州市職業大學和蘇州工業職業技術學院,戴淑和丁丹丹負責蘇州經貿學院和蘇州科技大學,由于我們人員有限,所以還有一些學校不能兼顧到,也就造成了我們調研的不完善,但基本還是很具代表性的。在調研時有人會把我們當成推銷的,不愿意幫我們填問卷,老實說被拒絕當然會比較失落,但也是可以理解的,他們沒有義務幫助我們。雖然被拒絕但我們還是會很有禮貌地對他們說聲謝謝。因為營銷者一定要學會微笑,對自己微笑、對客戶微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大,當你見到客戶的時候對他微笑,客戶會覺得有種如沐春風的感覺,在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會大很多。有人拒絕,當然也會有人很樂意幫助我們。在那些好心人的幫助下,我們順利地完成了調研任務。
通過此次親自進行調研,我對于如何做一位好的營銷人員有了更深層次的理解:做市場營銷其實就是也是在營銷自己,營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去欺騙你的客戶,客戶可能會因為相信你而上一當,但是他絕對不會上二次當,你可能會因此失去更多的客戶和機會。誠信對于營銷者在整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用,無論在什么樣的環境下一定要對自己說過的話負責任,誠信也是最基本的人格保證。還有一點就是持之以恒,凡事貴在堅持,客戶不是一朝一夕就有的,是需要營銷者長時間的努力日積月累起來的。如果你因為懼怕困難而放棄那么就永遠不會成功,堅持到底就有見到曙光的那一天。
第三天我們將調研的數據進行了整理分析。整理數據是個相當繁瑣的事情,特別是那些多選題,更加大了我們整理的難度,可經過不懈的努力,數據還是整理出來了。之后我們小組成員一起對數據進行了分析,分析完后開始撰寫調研報告。關于調研報告我們都不太了解,經過上網查看了不少例文后,大致有所認識了。了解差不多后,開始寫調研報告,有人根據數據繪制圖表,有人負責分析結論,還有人查找建議。
最后一天,我們對此次調研進行了PPT的'展示。我們小組的展示是分工合作的,每個人負責幾張的講解,這樣使得每個人都有發言的機會。整體來說我們的展示還是沒有什么問題的,只是其中有的小細節我們忽略了,例如:自助游和自由行,這兩種旅游方式本質上是沒有太大區別的,但我們把它嚴格區分了,盡管我們在問卷里有對其進行相應的解釋,可這樣的解釋未必是準確的。還有我們的問卷樣本數不夠充裕,導致我們沒有對無效問卷進行廢棄,結果某項數據是不準確的。
這次的實習時間雖然不長,但每組實習的項目都是不同的,我們從中學到了不同的營銷知識,真的很棒。在這次的實習中,每次完成任務我和組員都會積極參與,我們各抒己見,最后綜合我們團體成員的意見去完成任務。其實,每一次都是一個學習的過程,每一次都可以通過隊員之間的溝通從而學習到更多的知識。這次的市場營銷實習課不僅僅學習的營銷方面的知識,也進一步培養了同學之間的溝通與交流能力。而且老師上課的時候也很幽默,課堂一點也感覺不到沉悶。這次實習真是收獲良多啊。
營銷是一門很重視實踐的課程,所以,倘若我們只會空談知識,哪怕是再精妙的言論恐怕到了實際中也只是“空談”。參與市場營銷實習是非常必要的。我們要重視對于營銷的實踐,總結經驗,不斷地提高自己。通過這次市場營銷實習,使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,但通過學習使我理清了思路,這次的實習,把書面上的知識與實際相結合,這樣不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學的理論知識,而且增強了我們的營銷能力。
營銷實習報告 篇9
實習,顧名思義,在實習中學習。在經過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實習中。因為任何知識源于實習,歸于實習。所以要付諸實習來檢驗所學。現在即將面臨畢業,實習對我們越發重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學時期最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業打下了基礎。。
實習是每一個合格的大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下基礎。
作為一名市場營銷專業的學生,實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的。
【實習目的】
實習的意義在于可以直接參與企業的運作過程,學習實踐知識,同時進一步加深對理論知識的理解,使理論與實踐知識相結合,圓滿完成本科教學的實踐任務。一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注于培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接
觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。
實踐是檢驗真理的唯一標準,理論聯系實踐是我們在學習過程中不可避免的。通過專業實習,加強對市場營銷基本理論、基本方法和基本技能認識和掌握;在整個大學的學習過程實質就是理論知識的汲取,為了縮小理論教學與未來企業營銷實踐的差距,營銷專業的實習成為了重要的實踐性教學環節和必要的過程;實習就是一種實踐過程,我們可以通過實習來提高自身的動手能力與分析問題和解決問題的能力,為后續教學提供更多的感性知識和打下良好基礎。
實習在幫助學生從校園走向社會起到了非常重要的作用,通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。作為一個市場營銷專業的學生,專業實習不僅僅是一次學習的過程,更是一種磨練或者說一次歷練,因為當代社會是一個充滿向往和殘酷競爭的社會,每天都上演著沒有硝煙的為爭奪市場的戰爭。因此我們要加大實習力度,培養自己的實際工作能力。
現將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗,二來也對自己的工作情況有個系統的認識
【實習內容 】
實習時間:20xx-02-20至20xx-05-12
實習地點:內蒙古烏海
實習單位:鄂托克旗榮晟商貿有限公司
1、負責公司產品和服務的市場推廣與銷售,能獨立完成項目銷售工作;
2、必須徹底了解公司產品,可以指出本公司產品的優點;
3、每周提交工作報告,回顧一周工作內容和具體問題,下周工作計劃;
4、完成主管及公司交給的其它任務;
5、組織各項市場推廣展會工作;
【實習結果】
在結束實習時,辦公室主任對我的工作表現給予了肯定,最大的優點就是能將領導交代的工作跟蹤到底,不管多長時間,直到完成為止。還表示將來只要是辦公室性質的工作我都能勝任。這使我了解了自己的長處,給了我很大的信心。畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我在實習中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,在今后的學習中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
在長達幾個月的實習中,我總結出了以下幾點個人工作的理念來規范自己在工作中的言行舉止:
1. 首先行把自己同領導和同事之間的關系搞好。使盡快地熟悉自己所在的工作環境,笑對每一位顧客。
2. 我們的一切出發點是為了顧客,處處要為了顧客著想。顧客就是我們要服務的上帝。
3. 注意我的形象,服裝、言行,舉止大方、文明得體,
4. 在上班之前制定好今日的工作計劃,并熟練各項規章和章程,保證上班的工作效率。
5. 按時上下班、堅決做到不遲到、不早退。
6. 上班時間不能接打電話,做私人事,聊天等。
7. 處理突發事件言遇事冷靜、理智以,不魯莽行事,及時匯報。
8. 保證上班時間,服從領導安排,處處以大局為重,維護大局形象。
經過我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,經過這次實踐,我能真正體會到這一點。在工作中,在真正的社會交際中,顧客永遠是對的,你不能摻雜自己的個性。
第一:樂觀,不管遇上什么樣的困難,都要用樂觀的態度去面對,相信會有所轉機。
第二:自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是對自己的能力作出的肯定,這樣別人才能更加相信信任你。你要對自己說“我一定能行”那你就一定能行。 第三:肯努力,我一直非常信奉一句話,“努力就有希望”不要覺得成功遙不可及,其實只要你在不停的努力你就靠成功越近,“踮起腳尖就更靠近陽光”在努力的過程中千萬不要放棄,說不定你距離成功就差一步,而你卻放棄了!要勇于面對各種挫折,挫折并不能阻擋有勇氣的人走向成功。
第四:謙虛做人,特別對于剛走出校門的畢業生至關重要,我們本來對于社會上的知識知之甚少,我們千萬不能驕傲自大,自以為是,那是膚淺的表現,我們要謙虛做人融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給的意見,我們要聽取、耐心、虛心地接受。
【實習總結及體會】
通過一段時間的市場營銷專業實習,使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,但通過學習使我理清了思路,市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒有真正意義上學習和研究過它,對它的認識僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊,例如最簡單的例子,我們去超市購物,去逛街,去商店的遇到它,市場營銷出現在我們生活的各個角落。這次的'實習,把書面上的知識與實際相結合,這樣不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學的理論知識,而且增強了我們的營銷能力。
實習是個人綜合能力的檢驗。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識功底深厚外,還需有一定的實踐動手能力,操作能力。此次的實習,我也深深體會到了積累知識的重要性。俗話說:“要給別人一碗水,自己就得有一桶水。”我對此話深有感觸。通過這次實習,我真正領會了一位師兄送給我的一句話:“在學校要多看多學,到了社會總有用到的時候。”此次實習還增強了我畢業就業的信心和勇氣。在由此看來,我們在大學里學到的知識確實是要通過實習這樣的形式來檢驗的。現在,我們能做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質。自己有了能力,到時候才會是“車到山前必有路”。今后社會需要的人才是一專多能,甚至是多專多能的人才,這一理念帶給我的沖擊就是:學海無涯,只有不停的學習新的知識,掌握新的技能,你才能被社會所接受、所承認.這次實習在社會適應也得到了
很大的提高我深深地體會到,別人告訴你的不一定都是正確的,也許他們都認為不可能的事,如果你去做了就變成現實
營銷是一個很重視實踐的專業,所以,倘若我們只會空談知識,哪怕是再精妙的言論恐怕到了實際中也只是“空談”。所以學校組織我們參加實習是非常必要的。我們要重視對于任何營銷的實踐,總結經驗,不斷地提高自己。
在這次實習過程中,我有如下深刻的體會:首先,營銷的本質是人的營銷。在與促銷溝通的過程中,發現很多時候,同樣的產品和價格,但是不同的人去操作,方法和結果往往是不同的,很多做的好的促銷就是依靠自己的人格魅力去打動消費者的。要想讓別人接受你的產品,第一步是要讓他接受你這個人。其次,做好銷售必須把每件事情落到實處,并且不斷跟蹤更進。做好銷售是一件系統工程,對于每一個環節來說,都非常重要,任何一個環節操作不好,都難以達成銷售的目標。
對于我們這樣的學生來說,雖然銷售這工作看似簡單,其實卻沒辦法很好的掌控,因為我們缺乏足夠的經驗。理論的知識不加以實踐是沒有辦法真正致用的。銷售十分依賴于銷售人員的個人魅力,另外,團隊精神也十分重要,銷售不是自己一個人的工作,而是整個團隊共同的目標,只有做到團結在一起,發揚每個人的優勢,才能高質量地完成任務。
這次實習,我還總結出要做好銷售就應該做好如下準備:第一,精神狀態的準備。在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態,就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到他人,因為在看產品的時候,我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的,所以銷售人員素質的提也是產品提升的一個重要標志。精神狀態好的銷售人員,成交的機會也會比較大。第二,專業知識的準備。在接待顧客的時候,由于我對產品的知識的不熟悉,在顧客詢問性能和產品的有關事項時我總是不能很好的介紹,就是這么一點小小的產品知識,你不懂,顧客就不會買你的產品。第三,對顧客的準備。當我們了解了相關的產品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一步,精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到自己的銷售業績提升還需要我們了解顧客的,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關系,創造一種輕松休閑的購物環境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合它的產品。
以前總將自己的眼光局限在很小的空間里,現在才知道自己是多么的短淺,總認為市場營銷就是將產品推銷出去,從來沒有去想推銷的方法與策略,現在才知道要想學好這門課程,自己還是差了好多。這次專業認識的實習,是為了讓我們對營銷專業有一個初步的感性認識和了解,同時也對自己有一個清晰的認識,以便在以后的學習中能夠揚長補短。通過這次實習通過這兩個天的實習使我深深明白到銷售的重要性和艱難性,根本不是想象的那樣簡單。它使我深刻體會到在學校學好專業知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。更重要的是,它使我們初步培養了專業興趣,初步設想了未來發展的方向,為今后的專業學習及就業打下了良好的基礎。
實習的時間雖然不長,但是我非常珍惜這次實習機會,在有限的時間里加深對銷售的了解,找出自身的不足。這次實習的收獲對我來說有不少,我自己感覺
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