怎么寫工作心得體會
當我們對人生或者事物有了新的思考時,寫心得體會是一個不錯的選擇,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?以下是小編整理的怎么寫工作心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
怎么寫工作心得體會1
不知不覺在x公司x線的x工作已經三個月了,從一開始實行五班三運轉到七班五運轉制公司和中心領導根據電話量和實際工作需要,在保證話務員的工作質量并令話務員有充足的休息時間,曾三次調整話務員上班時間。這一點讓我充分體現了上級領導科學和"人性化"的管理制度。
另一方面,在4月份輪到我們組上白天班,白天上班人員要比倒班人員多,這也是考驗我如何管理好班組的提供了一個很好的鍛煉機會。白天班接觸到的案件較多樣化、復雜。有時會遇到不屬中心受理范圍的案件或者涉及到城管法律法規問題不懂時自己會馬上向領導咨詢,有時感受到好像在"打仗"一樣,講求隨機應變。因為隨時根據實際情況靈活安排工作。一般來說作為班長跟組員一起接投訴電話,當案件多的時候,就要及時分派,否則區專線就不能即時處理的情況下會直接就會影響到中心的案件回復率。
有時接來訪,市民一個接一個。記得有一次想上廁所都不能走開,唯有忍到最后,加上組員會不時問你案件的問題,有時忙得應接不暇。因白天上班人數多要妥善安排吃飯時間和休息時間,有時不能確保每人休一個小時,與組員溝通協調,配合安排,為確保線路暢通,大家都愿意午休時間縮短一點也沒有議異,這一點是很難得的。
我深深體會到倒班是辛苦的,通過上白天班使我體會到以前上白天班的同事也同樣是辛苦的,更使我深深體會到工作期間絲毫不能馬虎,不要計較個人得失,要隨時為大局著想。
在三月份我在各方面做得不夠好,因為涉及自己一些私人問題,單主管也主動跟我了解情況,我也承諾自己會在下一個月做得更好。結果我4月份的各方面成績有大幅度提升。從這一點我學會了工作時工作,絕不能把私人問題帶到工作中去,也證明了事在人為,有錯就要改,最重要自己意識到"不為失敗找藉口,只為成功找理由",以后我會繼續像四月份一樣努力做到最好,這是我在這里工作最深刻的體會。
怎么寫工作心得體會2
身為一個年輕的班主任,不可避免的,在我的工作中,常常會因為經驗不足,方法簡單等一系列的原因工作沒有做好。特別是在處理學生問題時,說了一些傷學生自尊心的話。我知道這是我缺乏知識的原因,但我相信知識少經驗不足通過鍛煉和學習可以改變這種現象的。通過一年的班主任協助工作讓我懂得了,班主任是全班同學的組織者、領導者和教育者。班主任工作的好壞直接影響著未來人才的培養。要帶好一個班級,首先要關心、愛護學生。冰心老人說過:有了愛便有了一切。教書育人是教師的天職,而“育人”更是班主任的首要天職,這其中“愛”是根本。愛學生就要尊重學生,尊重學生的人格、興趣和愛好等;了解學生的各種習慣,為人處世的態度和方法,然后“對癥下藥”,使學生樹立完善健全的人格。這就是我在一年班級管理工作中始終不渝的理念。
健全教師人格,轉變教育觀念
在我院實施素質教育的'今天,班主任要不斷提高自身素質和教育水平,具備淵博的知識和較強的教育能力,成為教學工作上的能手,成為學生的良師益友。必須具有崇高的師德,為人師表,率先垂范。孔子曰:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”在工作中,既要看重學生的學習成績,更要看重他們的思想品質;既要看他們各種能力的提高,也不能忘記他們良好個性品質的養成,對待后進生,更應加倍關愛,時刻關心他們的成長,傾注自己一片真情。
1、言傳身教,以誠取誠
言傳是教育的基本方式,身教更是教育的有效手段,費盡口舌講一百個道理,不如身體力行做一個樣子。常言道:“喊破嗓子,不如做出樣子。”例如:做清潔,我天天給他們講一定要把細節到位,可惜沒有次都做不到位。一天我就把全班同學一起學做清潔。我就給他們做示范,我將用手去把廁所尿槽里面的尿垢用砂紙干凈。對于以前學生感到很臟,他們不再有這種想法了被我給打動了。對學生來說,接受教育除書本外,還主要通過班主任的言談舉止、行為及由此體現的品格與氣質,應特別注意自身的榜樣作用,耳濡目染,潛移默化。因此,班主任要求學生做到的,自己首先做到。
我對班里的學生首先以誠懇的態度介紹我的優缺點,并且希望學生隨時隨地不拘泥方式方法指出我的缺點錯誤,我要求學生待人做事,誠實面對。如在大、小測試中,不弄虛作假,學不會考試不理想我不予以批評,抄滿分不光彩,也令我非常失望。要誠實地面對自己,面對老師,面對家長,考試成績不好要努力學習,把不會的學會,這樣久而久之,學生個個心地坦誠,交往守信,班中形成了很好的班風。班里常聽到的一句話就是:“對不起。”當我說錯話誤會學生,當我為某事而激動,都會說:“對不起。”而且誠實地剖析自己的錯誤根源,學生有了錯誤缺點,也像我一樣及時地向老師和同學做出自我批評,這樣,班里隨著一聲聲真誠地道歉,一個個矛盾則被化解,我真的感到很欣慰。
2、尊重學生,關愛心靈
每個學生的人格尊嚴是平等的,要像一個真正的朋友一樣,重視他,欣賞他,傾聽他的意見,接納他的感受,包容他的缺點,分享他的喜悅,被尊重是每個人內心的需要,也是學生進步的內在動力。如果說理解學生是教育的前提,那么尊重學生則是教育獲得成功的基礎。我以一顆平等、真誠的心,關心愛護學生,我對學生的愛是一種理智的、無私的愛,是一種不求回報的愛,偉大的愛,這是我做班主任工作成功的基石。我愛學生從學生心靈深處去愛,時常贊揚學生,為他們而感動。愛他們不僅對他們現在負責,而要對他們一生負責。讓每一位學生心情愉快、健康發展。讓他們喜歡做自己喜歡的事,展示其各自的特長,讓他們成人、成材。
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