【熱門】試用期工作總結匯總9篇
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，快快來寫一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？下面是小編整理的試用期工作總結9篇，歡迎大家分享。
試用期工作總結 篇1
試用期的時間，想要比以往的時間過得更快。我甚至還沒有來得及細細體驗，它就這樣從我的人生經歷中像一陣風刮過了。但是它所留下來的痕跡，卻又不得不讓我重新再去回味。 回顧我在試用期里面一名酒店服務員工作的日子，這是一段難熬的日子，也是一段讓我成長的日子。在這段時期里面我感受到了，和我以往工作的不同感受。雖然在酒店工作的日子很累很辛苦，而且工資也不是很高。但是我卻工作得很快樂，很滿足。
在這個酒店里面，有我最喜歡的同事，他們在我難過的時候，為我擔心給我安慰，在我工作出錯的時候，為我指導，給我幫助。和他們一起相處工作，讓我感覺到很放松和愉悅，就像是和家人呆在一起的那種感覺。
在這個酒店里，還有我最尊敬的領導，雖然我試用的時期不長，認識的領導也沒有很多，但是在我所有遇到過的領導里面，我覺得我們酒店的領導是最體貼和關心員工的。他們經常會來到員工食堂，和我們一起吃飯，非常親切的問我們有哪些對公司有哪些意見，有沒有不適應的地方，他們都會盡可能的幫我們解決好。有時還會給我們過來送很多的福利，這還不包括節假日的福利。
所以，在試用期這段時間里面，我感受到了其他公司沒有的福利待遇，感受到了其他公司沒有的工作氛圍。我感覺我們酒店相處的就像是一個大家庭一樣。讓我十分的想要繼續留在這里工作下去。
除了因為酒店的工作氛圍很好，和領導體恤員工的原因之外，另一個更重要想讓我留下來的原因，是因為我對這份工作本身也很熱愛。 雖然有很多人看不起服務員的這份工作和身份。但是我卻并沒有覺得，服務員的這份工作讓我很丟臉。在試用期里，我努力的做好各種為顧客服務的'工作。我希望能通過我的服務，讓更多人得到溫暖和鼓勵。也希望我得到更多顧客的肯定，讓更多人都喜歡上我們酒店。
在此，我向領導正式提出我的試用期轉正申請，我希望領導能給我一次表現和實現自我價值的機會。我一定會在接下來的工作中，用我的實際行動來證明給領導看，您的選擇是沒有錯的。
試用期工作總結 篇2
回顧過去的三個月，我盡管努力的來到了xxx銀行，但卻還僅僅是一名試用期身份的工作者，但對我拉說，這三個月的試用期的工作并不算難熬。甚至不如說我是在期待這三個月的時間能給我帶來怎樣的進步和成長。
這三個月來，盡管我掌握的知識還較為淺薄，但卻通過積極努力的刻苦鍛煉，讓我在基礎的工作中打下了堅持的基礎。以下是我的試用期工作總結：
一、個人的學習成長
盡管在上崗前我們已經經過了嚴格的培訓和鍛煉，但真正的上崗后，感受到的東西卻是完全不一樣的。不僅僅是工作的'壓力，還有面對客戶的感受以及的在忙碌時的緊張感。這些對于還只是新手的我來說都是非常難以掌控的事情。
但我并沒有放棄，在工作中，我積極的和客戶交流，并在鍛煉中學會了怎么去穩定自己的情緒和狀態，讓自己無論在什么時候耨能保持準確且冷靜的工作態度。
其次我還跟著前輩們學習了不少因對客戶的方式，如：面對難講理的客戶怎么辦？面對年齡大不好溝通的客戶又該怎么辦……這些知識盡管很簡單，但卻在工作中非常的使用！幫助我度過了不少的麻煩情況。
二、工作情況
在工作方面，在經過了前幾周的學習之后，我已經掌握了基本的工作能力，并且在領導的可以安排下，不斷的面對各種客戶，積極的學習和體會。其中我大部分的情況都能憑借自己的所學及時的處理好，并且還大大的鍛煉了自我的實踐經驗。但也有會面對難以解決的情況。在這個階段，我都會及時的去請教xxx領導，并在此后積極的學習這些不懂的問題。
在工作中，我還非常注重禮儀。無論是與客戶對話或是日常的生活中，我都盡力保持著自己的良好形象。因為作為一名柜員，我們也同樣代表著客戶嚴重的銀行形象。所以我一直在努力的保持著自己的行為以及臉上的微笑。這也幫助我獲得了很多客戶的好評！
三、個人總結
三個月的時間不算長，但我的收獲卻如山一樣多，為此，在接下來的工作中，我要多都的反思自己，磨練自己，在工作中好好的吸收消化這些工作經驗！我相信，只要我努力的將這些經驗吸收，一定能成為一名出色的xxx銀行柜員！
試用期工作總結 篇3
尊敬的公司領導：
本人于20xx年x月x日起正式分配到區域接手浙北區的工作。初到區域的第一項工作就是給一個新開的店做陳列，已經三個月沒做過陳列，內心有點小小的忐忑。但是看到做完陳列后的整體效果內心還是很欣慰的，有那么點小小的成就感。做完陳列之后就給新員工做了培訓，反響還是不錯的。順利完成第一項工作為我之后工作的開展樹立了強烈的自信心。而在區域我主要負責零售工作，最主要的是店務陳列和員工培訓以及數據統計。
在工作初始階段，部分工作中出現的缺憾或不完善的方面，在領導的指導及同仁的協助下，基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經歷，使我清楚的看到了終端的很多情況，為我轉崗后的工作，打下了堅實的基礎。
在這段時間的工作中我學到了很多，也看到了很多。例如：一、通過跟家紡顧問的溝通可以了解他們更需要得到哪些方面的培訓和支持。二、通過觀察可以了解終端還有哪些方面做得不足。其中包括：有些終端的奢侈服務做得不到位、接待服務工作做得不夠好、產品知識不夠熟悉、陳列不能按照相關標準執行、會員管理做得不到位等等。三、通過跟顧客溝通，了解顧客的'消費需求及顧客對產品或其他方面的一些建議。
而在這段試用期內，我也參與了新店開業、老店整改、大特賣和酒會等工作。這每一項工作都讓我學到了也感受到了很多東西。例如新店開業我的主要工作就是要給新店配貨，做新店的店務陳列，給員工做培訓，讓他們更好地去了解產品，熟悉產品。大特賣主要就是要先策劃好活動內容，選出合適的產品進行特賣，制定合適的活動價格和方式，然后就是跟場，帶著我們的導購員一起在賣場特賣。酒會我有幸參加了一次，前期的工作我只參與了聯系VIP會員。這項工作看起來簡單，操作起來可半點不輕松，首先要以電話形式邀請我們的會員朋友，但并非所有的會員都會有時間或者愿意來參加，所以必須要一一確認，確認完之后還要寄邀請函，確定會員朋友清楚地知道時間、地點和事項，并以此表示對會員的尊重。最后的活動效果也是不錯的。
當然在實際工作中，我也存在著許多缺點和不足，比如剛上崗時對有些工作和具體情況還不太熟悉，經驗也有限，做起來就沒那么順利，解決問題時有時缺乏果斷，偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時，我始終堅信，自省是改進提高的前提。在今后的工作中，我將努力彌補不足，盡心地工作，盡一名員工所能做的最大努力。
時光流轉間，我已在區域工作兩個多月。非常感謝公司領導對我的信任，給予了我體現自我、提高自我的機會。這段試用期的工作經歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。
在此，在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現，以正式員工的要求做一個全面考量。對我個人來說，如果能被批準，必然是件好事，表示我試用期的工作表現得到了公司的肯定。同樣，如果不能被批準，說明我工作中仍有許多方面需要改進和完善，也是一個提高自我能力的機會。但不管能否轉正，我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續投入到今后的工作當中，以自己踏實努力的工作，報公司知遇之恩!
匯報人：
XXXX年X月X日
試用期工作總結 篇4
時間飛逝，回想當初準備出來實習的時候，當時的心情還是比較復雜的，有一點點的失落與渺茫，但更多的是興奮與激情。聽很多學長說，現場施工都是比較苦，比較累的，面試的時候用人單位也有提到。經過幾個月的施工現場的工作學習，我對施工現場的工作流程、工作方案、工作技能及工作管理上，有更深一步的認識，最重要的是對自己在將來工作能力上有很大的突破。
實習地點是在0000集團第五建筑有限責任公司00分公司北半島二期工程項目部，工作崗位為現場施工員。由于施工現場是多變的，施工員對工作上就不能是一成不變的，它要對整個工作流程做出明確的判斷和領導指揮作用，管理意識、管理作風及借鑒意識要始終處于一個高度警惕的狀態，所謂管理就是計劃、措施、落實，這些都很重要。首先施工員要明確自己的工作范圍，安全生產為主，確保安全的生產時，任何時候都要注意的，因為現場生產安全第一責任人是工長并不是安全員，安全員負責監督作用，施工員為落實第一責任人。
施工員的基本技能要強硬，包括圖紙、工藝、測量放線。一個好的施工員要能熟用測量放線，因為一個工程的標高、一條軸線有誤。都關系到后續工作的正常進行，甚至導致后續工作出現不必要的浪費，直接影響的工程的利益。控制質量也與這些息息相關，萬一對這些不夠熟練，不懂，那會讓后續工作相當被動。
再次，施工員要有一定的現場協調能力，協調能力的強弱，會讓整個施工流程有不一樣的銜接狀態，施工現場的流程是多變的，隨時有未知的情況出現，這要求其具有一定的應變能力和溝通能力，保證工序能正常進行。砼澆搗是一個看是簡單實際很復雜的工序。要在澆筑之前，保證好人、材、機的準備到位，以及考慮到其中會發生什么事情，例如；布料機移位，爆模，停電，下雨，攪拌車陷車等情況。這些事情出現后要怎么解決，怎么去做這些工作的準備工作，期間，就是要對這個工序中需要聯系的工作人員、工作面、時間等，做進一步的協調。最后，施工員還要對現場的材料做出一定的計劃，材料計劃很重要，直接關系到工程的成本，也就關系到工程的進度。材料計劃其實是對現場施工員的一種經驗性的計劃，其包括消耗、損耗、現場需求、現場場地堆放限制等。
從工程開工土方開挖開始，如何開展現場的工作，現場協調很重要；怎么安排挖掘機進場，按什么線路進場，進場后會對周邊的工作對組造成什么的影響，都應一一的考慮清楚，安排幾臺同時進行時，應考慮到我們現場工作面的情況，還有土方搬運的路況怎么樣，甚至考慮到我們施工方指揮監督挖掘機的施工員人數，保證挖掘機按標準開挖，嚴禁亂挖、超挖。開挖前最重要的是要保證，測量放線的準確性；有時候并不是放完線才開始開挖的，有可能會一邊放線打標高，一邊開挖的，所以要保證挖掘機不窩工。做好測量放線就要對現場圖紙進行仔細的熟看，給現場做出對現場更有力測站依據點，選擇更有利現場施工的觀測點，在土方開挖中由于現場工作環境復雜，有可能測量放線受到各種因素影響，導致原本的控制開挖基坑的軸線或軸點丟失，這就要求對這種情況有預知能力，對其控制線做出外引的方法，盡量避免現場測量放線的重復工作，提高挖掘機的工作效率。
由于現場環境很復雜，各個工作隊組對施工現場的工作面都要求很大，對于材料的堆放地點還沒有明確固定的位置，所以在土方開挖的后續工作中要求施工員對現場所需的材料進行計劃，不僅要滿足現場每個工作段的需求，又能滿足現場場地有限的要求。例如：磚臺模所需要的是水泥砂漿和砌塊，那就要對工作面上所需要的這材料進行估算，注意，估算包括損耗的量。這些計劃的材料，應在工序開始前必須要先到場就位，也就是說這些材料計劃，要在未開工前就應該計劃好，整個工序的流程就該提前計劃好。
土方開挖后要對其開挖好的場地進行檢查，深度、尺寸、位置。因其為基礎部位，屬于隱蔽工程，關鍵工程。只要在這方面出現問題就會導致整個工程進度的滯后，所以要求盡量在土方開挖后對現場進行再三的檢查，特別注意圖紙中基礎墊層、防水層、保護層是否算入開挖深度的計算。若未算的，其會導致鋼筋工程整體很難作業，還很難將樓層標高控制。所以現場質量檢查很重要。檢查完成后，方可澆搗墊層。對施工現場要始終保證協調、連續、流水；澆筑混凝土是一個看視簡單，其實是很復雜的協調工作，對與一個工程能否按時完成任務很重要，我們所面對的對象，自身素質有不同的層次，
首先，與混凝土公司溝通就體現出來，因為其公司的供應商有不僅僅我們這個項目的買家，所以該如何和它打好關系很重要，交易雙方誠實守信就是雙方能長期合作的原則，應該與其商量的事情要盡量的講明時間，對其承諾的事情就應該如實告知。這樣才要求我方提前與混凝土公司講明混凝土的定量，發貨的時間。若在工作中遇到什么與混凝土公司有關的問題，要及時與其公司溝通。
簡單的拿一個例子：混凝土公司用于我施工方的泵管質量缺陷導致我方混凝土大量浪費；我們應該首先與該公司協調混凝土浪費這個責任問題，如我方損失很小，我方可以要求你進行處理（修理、更換等）。若我方損失大，我們就要從根本出發，這責任歸屬誰，是什么引起的，影響到什么，并以現場相片，書面發函告知，并報以損失賠償。若情況由我方引起，我們就要求其公司拿出依據，按要求配合。當你面對的是以些素質不怎么高的工人面前，你要的是以理服人，你要知道在確保安全的情況下，你一定可以要求工人對他的工作范圍內負責；若出現不服從管理的情況，可以找到其上一級，盡量做到以制度管理和以人管理相互變通；有時候工人是要吼的，但是吼要達到工作的目的。不能任憑工人胡作，得過且過的思想絕不能有。
工作技術方面是一個施工人員最最能體現能力的東西。要求你對現場各種施工工藝要非常了解，對現場的出現的技術問題能非常及時的去解決，一個工程總是會有很多問題，我們要發現這些問題，就得要去深入的了解問題的所在的各種工藝技術上，發現根本的東西，光靠發現還不行，要能及時的去解決各個問題。就簡單的說，基礎工程時期對現場施工要達到方便，我們要預知工作中會發生什么，是什么影響工作進度。
天氣是影響工作的很重要的因素，我們在基礎工程中就要對現場進行有效的排水措施，對現場進行環形放坡是排水道，將其讓水流方向至對我們最有利的位置，最后用抽水機將集中的水抽至施工現場以外。為了避免陰雨天氣對大基坑造成積水，導致我們澆筑混凝土出現質量問題，我們也采取了采用放坡排水的方法；因為過多的水會使混凝土造成離析導致混凝土標號不合格；其方法是將基坑墊層位置底部放小坡，還在其位置開挖一個小孔，此小孔是將周圍積水集中的，也是利用這個小孔采用機械抽水法將水抽出；此方法能將基坑內的水排得相當干凈，保證了砼的澆筑質量。
當所有的基礎完成后，就要考慮到現場的施工場地和材料堆放場地的'安置；鋼筋加工廠要考慮到鋼筋進場的方便和安全情況，還要考慮吊運的方便情況，還要有一定的現場經驗：鋼筋加工廠會有什么類的鋼筋所需的位置是不一樣的，所以要至少有長40m，寬20m，其上要搭設雙層安全防護棚。鋼管和模板堆放要有固定的位置，不能讓兩個位置混亂，減少對現場材料的重復的整理；材料堆放處要實行掛牌制，確保文明施工。對特殊材料（水泥、膩子粉等）要準備一個干燥的、便于搬運的室內房間存放，規定先到的先用后到的后用制度牌。讓現場能保證安全文明的施工。
現場主體工程進展開始，就要對現場的外架進行安全隱患的排查，兩步三跨一拉結，外架每三層一滿鋪，每道剪刀撐寬度不應小于4跨，且不應小于6m，并應底至頂連續設置等；外架工作業時必須要帶好安全帽和安全帶等等；都是要注意的地方，應該時刻以安全為第一，三寶，四口，五臨邊。
主體工作中要對現場整體協調到位，各工種都不能窩工，保證現場的工序連續，要有預見性，每一層首先測量放線，木工一部分上樓面開滿堂架一部分在下兩層拆模，塔吊配合外架工在下兩層安裝卸料平臺，混凝土工對下一層混凝土缺陷進行修補，鋼筋工提前上材料至樓面工作，這樣的話整個流水施工就能進展；對施工組織計劃要控制好，若有天氣問題或工作不連續耽誤工期，就要采取晚上加班的方式，把時間搶回來，這樣整個流程就能按施工組織計劃的走向，對后期的工作就很主動了。
在實習工作過程中，除了基本技能有所提高外，還加強預見能力、應變能力、協調能力的培養，認識到要完成一個建設項目，不僅僅要有一定的組織和策劃，還要有全體項目單位的團結一心、頑強拼搏的態度。學會了對待事物要從多方面的入手，掌握事情的根本，從細節著手，抓重點、按要求、按規范的去完成每一項任務。學會在執行任務的過程中要多找問題，多找原因，更重要的是面對問題要及時找到多種解決問題的方法，并從多種方法中做出正確的決定。這些工作實踐不僅讓自己的時間觀念、溝通能力和應變能力進一步提高，而且也使自己更能吃苦耐勞了，還能很快的適應以后的各種工作環境，并以最佳的狀態去對待將來的各種崗位。更重要的是體驗到了團隊合作的重要性，怎樣與人更好的溝通，和提高了處理問題的應變能力。也認識到“標準”的重要，建筑工程講究標準，施工作業講究標準，做任何事都應做到最好，什么都應該講究標準，以身作則、以標準作則才能得到最好的成果。
試用期工作總結 篇5
自從20××年8月8日幸運地成為公司企管辦的一員后，轉瞬之間，我在公司已工作三個月。在這緊張而又忙碌的三個月里，我得到了公司領導及同事們的幫助。我一邊工作，一邊學習，有進步也有不足。下面就我入職三個月以來的工作，做出如下總結：
一、 招聘工作
招聘的主要工作包括：
1、了解招聘需求，分析各崗位的職位要求和工作內容。我入職之后的招聘 職位包括：c++、java、采購、嵌入式軟件研發、嵌入式硬件研發、生產工程師、銷售經理、質檢經理、財務經理、行政司機10個職位。
2、篩選各職位簡歷，并發送至各職位面試官。這是我每日必須做的工作。
3、電話聯系面試官篩選通過的簡歷，安排面試。
4、接待每日面試者，并跟蹤他們的面試結果。
5、與候選人談offer，并發送錄用通知書。
6、參加校園招聘。
這三個月的招聘工作統計如下：在招聘工作中遇到的問題與建議： 問題：某些職位招聘難、招聘任務不能及時完成。 建議：
1、加大簡歷搜索力度，爭取獲得足夠多的簡歷。
2、目前是校園招聘的最佳時機，有的職位可考慮招聘應屆畢業生。
二、培訓工作
1、軟考：8月組織了軟考報名，9月確定報名軟考的同事都無參加培訓的意愿，所以未報名軟考培訓。
2、九大員考試：8月組織了九大員考試報名，同時確定了九大員的培訓機構，9月確定了資料員的報名。
3、一建：8月確定了公司同事參加一建考試培訓的.意愿，確定無人參加培訓。
4、安防證書培訓：9月安排了安防證書培訓的報名。
三、員工職稱申報組織工作
職稱申報工作之前我從未涉及過，所以花了我不少時間去了解這一塊工作 應該如何開展。
職稱申報材料繁多，需要幫提交材料的同時詳細檢查。最后成功幫xxx和xxx把材料遞交給了高新區管委會。xx的中級職稱申報材料因為工作性質的原因，材料未提交成功。
四、內外審及資質升級
9月，公司有兩項工作是全公司參與的：外審和資質升級。我的工作是協 助領導完成企管辦的資料提交。
五、員工關系
1、辦理員工入職手續：包括建立員工電子檔和紙質檔檔案；更新花名冊、通訊錄；購買商業保險；開通oa賬號；簽署勞動合同。
2、辦理離職手續：包括更新花名冊、通訊錄；減少商業保險；注銷oa賬號；開具離職證明。
3、辦理員工轉正手續。
4、辦理員工勞動合同續簽手續。
5、辦理員工轉崗手續。
6、統計每月生日名單并發送生日祝福短信/郵件。
六、自身不足及改進
不足：
1、工作有時不夠細致，會出現一些小錯誤。
2、在工作中發現還是缺乏一些人力資源專業知識。
3、缺乏勞動法規的深度研究。
改進：
1、謹慎對待每一項工作。在以后的工作中建立危機意識，做任何事情都為自己規定明確的時間段，提升自己執行力。
2、持續學習人力資源專業知識及勞動法規相關知識。 短短的三個月時間過去了，在領導及同事的指導下，我努力的學習并認真做好每項人事工作，努力的提高自己的工作能力。通過這些努力，自身得到了一定提升，但是在工作過程中，還是有出現一些問題和不足，這些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己會在以后的工作過程中，充分發揮自己的優勢，積極、主動、高效地完成各項工作，盡最大的努力，完成領導交給我的一切任務。
轉正申請人：xxx
20××—11—8
試用期工作總結 篇6
短暫的試用期結束了，即將轉正。在轉正期間的工作做一總結，一起來。
時間一晃而過，轉眼間兩個月的試用期即將結束。
在這兩個月里，給我留下的深刻的印象，讓我學到了許多。在領導和同事們的悉心關懷和指導下，各方面都取得了一定的進步。整體素質有了較大的'提高。培養了敏銳的觀察力。正確的判斷力，獨立完成工作的能力，嚴謹、踏實的工作態度。無論在哪個崗位，我都會踏踏實實的做好自己崗位上的工作。在工作上，嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度及護理操作規程，減少差錯事故的發生，貫徹“終生為念，厚德載醫”的服務宗旨，文明禮貌服務，堅持文明用語，并帶到工作中的每個環節。工作時間儀表端莊、著裝整潔，對出現的缺點、差錯，認真總結、分析。
在工作過程中，我深深感到自身不足，明顯感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己；向周圍的同事學習，始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，主動向同事請教；在實踐中學習，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找自己的不足，提升自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。我時刻提醒自己，要不斷加強自身思想道德的修養和人格品質的鍛煉，增強奉獻意識，從一點一滴的小事做起；工作中嚴以律己，忠于職守，防微杜漸，牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。
我對自己的未來充滿信心。更熱愛護理事業，我渴望學有所用，渴望自己的知識能夠運用到實踐中去，更憧憬實踐能夠豐富我的工作經驗和能力。我自信我已具備了成為一名優秀護士的前提和基礎，未來的我將用我的實際行動來證明，同時不斷地完善，并為之堅持奮斗一生。
試用期工作總結 篇7
在實踐中學習，努力適應工作。作為文員這份工作的新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了前臺的'工作內容還有公司各個部門的職能所在。都說前臺是公司對外形象的窗口，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠等等。。。
主要工作：
1、完成部門交辦的事項：
以下：每個月做兩次的餐廳用量報表（每半個月一次）給餐廳組長核對匯報；每個月初統計紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報，盡量做到節省公司資源；每個月做好順豐快和申通快遞的運雜費報銷單交給財務部報銷；以及登記寫字樓的礦泉水（桶裝與小瓶）、辦公設備物料（紙張、色帶以及墨盒）的領料單。
2、完成日常的正常管轄范圍內的工作：
以下：更換傳真機的色帶，備用復印機，打印機的紙張；處理傳真機、復印機和打印機的卡帶、卡紙問題；每天登記紙張用量和撥出電話記錄；更換飲用礦泉水；以及對一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理。
3、訊息處理和工作記錄：
以下：過濾來電以及接收信息及時轉接給所需部門；注意傳真內容及時轉達給上級；以及記錄來往供應商和常用聯絡方的聯系方式，認真做到一眼就能看到所需資料。
4、來訪客人通報及接待；
以下：事先放會客室的面巾紙和礦泉水以備用，待見到客人起身微笑迎接問侯，指引客人到所需地方等候接洽，及時遞上礦泉水或泡茶接待，堅決做到客人還沒離開，自己就不會下班。若休息時間臨時有客來訪或任部門有事所需，也會盡快趕到接待幫忙。以及協助應聘事宜。
試用期工作總結 篇8
在校領導的關心和信任下，學校第四輪干部聘任中，我從科技處任副處長提拔聘任到發展規劃處任處長。一年來，我認真履行職責，基本完成了各項工作任務。主要總結如下：
一、加強政治學習，提升理論水平
任職以來我始終將政治理論學習作為自身的重要任務，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，不斷加強品德修養，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。同時，認真學習中國共產黨的十八大三、四中全會精神，領會其內涵，并積極運用到實際工作中去，提高了對高等教育的理解，加深了對學校發展工作的理解，從政治上提升了自己的素養。
二、積極開拓創新，做好發展規劃處工作
20xx年6月在學校機構調整中增設發展規劃處（質量管理辦公室、高教研究所），我于20xx年7月底調發展規劃處任處長，一年來在學校黨委、行政的正確領導下，在各院（部）、各部門的大力支持與配合下，發展規劃處實現了正常運轉，主要工作如下：
1。完成發展規劃處的籌建工作
發展規劃處自成立以來對照學校設置的處室職能，通過網上、電話等多種形式的調研了解其他兄弟院校相同處室的設置情況，梳理了發展規劃處的具體工作職責，并在其基礎上申請設立三個職能科室，參與副處長及科級人員的選拔配用，使發展規劃處相關工作初步建立起來，職能逐步發揮。建成發展規劃處網站，崗位設置、工作職責和主要工作等情況及時上網，建立了發展規劃處工作框架體系。
2。積極謀劃學校的發展規劃工作
通過學習、調研，分析總結學校十二五以來的建設成效，對照教育部審核評估要求和國內外高等教育發展形勢，研究學校發展中存在的問題與不足。先后在學校開學工作會議和三嚴三實會議上分別作了“本科教學工作審核評估的基本要求和學校做好準備工作的思考”、“踐行“三嚴三實”做好學校發展規劃工作”和“學校發展定位的思考”等研究報告。全面分析學校“十三五”期間所面臨的高等教育發展形式，結合學校建立地方應用型高水平大學的`契機，謀劃學校“十三五”及更長一段時間的發展規劃與建設工作。
3。積極參與地方應用型高水平大學的申報、建設等相關管理工作
積極參與學校申報地方應用型高水平大學的論證、申報等相關工作，協調組織建設方案的編寫、上報，建設方案，協助重點建設專業和重點建設平臺的鱗選、組織專家論證了20xx年度各建設子項目的年度目標任務書，建立和維護地方應用型高水平大學網站等相關工作，大力推進應用型大學建設工作的開展。
4。積極協助做好高校振興計劃的相關協調管理工作
根據學校對發展規劃處職能設置和要求，把高校振興計劃的協調管理工作納入發展規劃處，為此積極深入了解高校振興計劃的項目設置，計劃安排及相關要求，對我校獲得的各類振興計劃項目進行梳理，認真做好振興計劃項目的協調管理和監督審核等工作，并根據振興計劃項目內容確定相關職能部負責具體的項目經費審核和項目監督管理的日常工作，以確保項目建設的質量和效果。
三、績
績是敬業的天秤。本人工作思路清晰，計劃性、前瞻性強;開拓進取，經常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務和領導交辦的其它工作;講究工作方法，效率較高，效果良好。
四、廉
廉—是為業的美德。廉潔自律，潔身自好，清白做人。不貪、不拿、不要，坦蕩做事。
六、教學管理方面
機械學院是年輕的學院，教學工作千頭萬緒，我在工作中認真學習、堅決執行學校文件，主要做了以下幾方面工作：
1。嚴格教學過程控制，確保教學質量
首先規范教學的全過程，抽查教師的教案，重點檢查青年教師的教案、課件PPT，確保提高課堂教學質量;平時隨機走進課堂聽課，課后和任課教師一起探討本節課的得失;期中召集學生評教、評課，發現不足，提出整改意見，并督促整改;對出卷、閱卷、歸檔等期末工作嚴格把關，保障每份試卷的質量。
對實踐教學如課程設計、上機實習、金工實習、生產實習、畢業設計（論文）等實踐教學環節，制訂了相關規章制度，完善了教學大綱。
2。重視教學研究與改革和科研工作
重視教學研究項目和科研項目申報工作，今年共立項4項校級質量工程項目，1項省級質量工程項目，10項校級科研項目立項。
3。精心組織學生參加各級、各類比賽
強化服務意識，從指導教師選擇、參賽項目建議、實物制作、作品評比、推薦、展板制作、參展作品答辯、視頻光盤制作等每一個環節，都精心策劃，嚴密組織，實時跟蹤，取得驕人成績，如安徽省工程訓練綜合技能大賽二等獎等。目前積極籌備機械創新大賽。
4。重視培養青年教師科研、教學能力培養
為了擴大科研隊伍，目前每隔兩周都會主持青年教師讀書會，著力引導青年教師逐漸走上科學研究的道路。積極輔導青年教師，讓青年教師快速成長。
存在的不足：一是政治理論學習雖有一定的進步，但與黨的先進模范相比差距不小，與“四有教師”的差距還存在。二是事務性工作紛繁復雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，怕得罪同事。
希望各級領導、各位同志仍然能夠一如既往地給我關心、支持和幫助，我會更加努力加強個人修養，加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好。
試用期工作總結 篇9
三個月，一晃眼三個月的時間已經過去了，本人也從剛進公司沒什么客服經驗的試用期員工成為了正式的客服工作人員。在這個三個月里，本人除了轉正之外，還有許多需要認真回顧并記錄的工作內容的，這些正是讓本人成長的關鍵。
本人是今年剛畢業的應屆畢業生，選擇來做客服是因為很喜歡每一次打電話到通訊公司以及銀行等地方與客服交流時的態度，也許之前遇到的客服都是非常優秀的客服吧，這才不知道客服的辛苦，而生出了對客服工作的羨慕，進而畢業就找到了這樣一份客服的工作，希望自己能夠在與客戶交流的'過程中，磨礪自己的情商以及語言表達能力。
然而，真正從事了客服工作之后，本人才明白，那些令我向往客服工作的工作人員，是客服隊伍里少之又少的優秀客服，這讓本人生出絕望的同時，也生出了自己要做這樣客服的希望。在從事客服工作的第一個月里，本人總共接打了5k+的電話，而這個數字在客服隊伍里面來看，還只是一個少得可憐的數字，要想提高自己的業務能力，提高自己的情商以及語言表達能力，我知道自己還得提高自己的效率，接聽更多的客戶電話才可以。
緊接著，在第二個月的客服工作中，本人的接聽量翻了一倍，并且把過去在與客戶交流過程中容易發生口角的地方都克服了，在接聽電話的過程中盡可能地克制自己的小脾氣，把自己不再當自己個人，而是當成為客戶服務的公司客戶代表，這樣也就能夠容忍那些態度惡劣，并不尊重工作人員的客戶了。在這一個月的工作中，本人少了許多像第一個工作下來的辭職沖動，反而在越挫越勇的氣焰中堅持了下來。
堅持到了第三個月，也就是轉正的這個月，本人的接聽量又增加了許多，不僅在接聽過程中能夠心平氣和給客戶解決問題，而且也得到了許多客戶的五星好評，這讓本人從事客服工作的三個月，終于有了“如釋重負”的感覺，。正在這時，公司領導又給了本人轉正的機會，讓本人從一個客服試用工轉正為了正式的客服人員。
本人轉正之后的工作，較之轉正之前，一定還會有顯著的提高的，一旦提高到理想的高度，我也就達到了那些讓我有做客服工作沖動的客服，那般的優秀吧！
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