工作個人心得體會
某些事情讓我們心里有了一些心得后，就十分有必須要寫一篇心得體會，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？下面是小編幫大家整理的工作個人心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工作個人心得體會1
時光茬冉，歲月如梭轉(zhuǎn)眼間一年多過去了，我來到大唐連城發(fā)電廠，進入了社會工作，通過這一年的學習和工作，使我自身素質(zhì)得到了很大的提高，也逐步適應了電廠的熱控專業(yè)工作，完成了從學校到工作的思路轉(zhuǎn)換�；厥走@一年來的工作，雖然沒有多少可圈可點的成績，但也從一些工作中得到了很多考驗和磨礪。由于來公司的時間不長，不足之處，請公司領導指正。為了總結經(jīng)驗、提升自我、克服不足，現(xiàn)將工作這一年熱控專業(yè)的工作做如下簡要回顧和總結：
安全管理和專業(yè)管理
安全管理工作是一項常抓不懈的工作，所以在我進入公司那天起，我就要求自己從自身做起，要堅持安全第一、以人為本的思想，要嚴格遵守《安規(guī)》的各項規(guī)定，嚴格執(zhí)行兩票三制。安全生產(chǎn)高于一切，安全生產(chǎn)是重中之重，搞好安全工作也是我們自身的需要。在工作過程中，堅持在安排工作的同時必須交待安全措施，并且注重安全措施的落實，在確保人身安全和設備安全的前提下，進行設備的檢修和維護工作。因此，在工作這一年度，熱控專業(yè)未發(fā)生任何人身重傷、人身輕傷、設備損壞等事故的發(fā)生。為此我們也做了以下工作：
1)加強對重要設備檢修的監(jiān)督管理。
為確保不因人為原因引起的設備損壞及保護誤動，我專業(yè)對重要設備的檢修都制定了嚴格的規(guī)定，在重要保護及設備系統(tǒng)上、在高空作業(yè)的地方進行檢修工作，熱控專工必須全程參與六規(guī)講解和監(jiān)護;對于重要聯(lián)鎖保護試驗項目，必須在現(xiàn)場進行三級驗收，從而確保了保護動作的正確性和設備檢修的可靠性。
2)嚴格檢修工作過程中工作票的管理。
為解決檢修過程中存在的安全隱患，我們在工作票中詳細羅列出各項工作過程可能出現(xiàn)的對人身傷害及設備損壞的可能性和控制措施。通過這些措施，一是保證了檢修過程中機組的安全運行，同時也保證了檢修過程中檢修人員和設備的安全。嚴格執(zhí)行工作票制度，加強業(yè)務學習，以技術來保安全。
3)加強對異常和未遂分析的力度。
針對機組熱控設備異常和未遂事件，認真進行分析，及時填寫異常的報告，按照四不放過的原則，詳細分析事件產(chǎn)生的原因，并通過與相關專業(yè)討論，提出切實可行整改的方法，報告給安全專工和相關公司領導審核。待有機會立即進行整改。
4)加強對現(xiàn)場設備缺陷的管理和處理。
①每天早上檢查運行人員提出的本專業(yè)缺陷，并及時進行處理，確保設備缺陷及時消除;②對于涉及到停機停爐、重要保護的缺陷，管理人員必須全程參與，進行有效的監(jiān)護，保證了不因人為的原因造成停機停爐或設備損壞的事故;③對不能處理或因無備件而暫無法處理的'缺陷，加強專業(yè)人員的日常巡查，重點監(jiān)控，并及時給值長和運行人員進行反饋，并及時申報備件。
5)加強DCS系統(tǒng)的管理：
①定期對DCS系統(tǒng)進行檢查，密切監(jiān)控DCS的運行狀況;②加強權限管理，對各操作員站的登錄進行限制，嚴禁操作站非法進入管理員權限進行越權操作;③嚴格執(zhí)行公司的規(guī)定，對涉及到DCS系統(tǒng)的改動要總工批準后實行;④加強對工程師站的管理，對熱控人員在線狀態(tài)下修改邏輯進行控制，規(guī)范了邏輯修改的步驟、條件等等，有效的控制了在線狀態(tài)下邏輯修改可能對設備引發(fā)的問題。
工作個人心得體會2
20__年急診科按照醫(yī)院、護理部的工作重點制定每月的護理計劃，提出具體細致的措施，工作中發(fā)現(xiàn)問題并及時解決，不斷改進。全年急診科結合全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動，熱心為群眾服務，保證120出車及時、搶救及時、服務及時，圓滿的完成了各項護理工作任務，全年無投訴，無差錯。現(xiàn)將一年來的工作總結匯報如下：
一、全年完成工作量
1.工作量：
急診__人，120出車x次，各種注射共計x人，洗胃x人，留置導尿x人，灌腸x人，重危搶救x次，死亡x人，搶救成功率x﹪，群傷x例/人數(shù)，應急演練次。
2.工作達標情況：
急救物品完好率達__%。消毒滅菌合格率__%。病歷書寫合格率 x%。護理管理 分，服務態(tài)度滿意度x%，護理技術操作考核合格率__%。護理文件書寫合格率__ %。
二、依法執(zhí)業(yè)，保障護理質(zhì)量和安全
1、嚴格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章。
嚴格貫徹《中華人民共和國護士管理辦法》，明確護士的權利、義務和執(zhí)業(yè)規(guī)則、依法執(zhí)業(yè)，一如既往的做到無一例非法執(zhí)業(yè)。認真貫徹落實法律法規(guī)、規(guī)章制度。
2、加強法律法規(guī)，規(guī)章制度培訓學習。
每月組織法律法規(guī)、規(guī)章制度、安全知識及院感相關知識培訓，并組織全科護士進行書面考核，合格率__%。
三、優(yōu)質(zhì)服務、提高護理人員素養(yǎng)
1、由于急診科護理人員較年輕化，根據(jù)急診科的工作特性，制定針對性的培訓計劃，要求人人掌握急診的.流程，院前急救，如何接急救電話、掌握急診科所有的急救儀器使用，同時加強理論方面的學習與考核，通過培訓取得了很好的效果。
科學排班，以老帶新，每個班次的x個人員都是新老搭配，技術能力強弱搭配，溝通能力強弱搭配，做到班次不固定，彈性合理排班，保證護理小組整體能力優(yōu)異。
2、根據(jù)護理部制定的護理服務細則，組織全體護理人員認真學習，嚴格執(zhí)行，護士長帶頭并加強檢查。要求護士行為規(guī)范，包括著裝、儀表、用語、行為等符合要求，遵章守紀，認真履行職責，利用每天晨交班時間檢查，跟班檢查及節(jié)假日抽查。違規(guī)人員嚴格考核。
四、加強三基培訓，提高急救能力
1.急診科制定學習制度和計劃，堅持每月組織護理業(yè)務學習，護理操作技能的培訓與考核，全年組織護理業(yè)務學習共12次，完成23項護理操作技能的培訓與考核，合格率100%。護理查房4次，護理病例討論x次。
2、堅持晨間提問制度，加強護理人員的業(yè)務知識學習，扎實理論基礎，做到有效落實并做好考核。
3、派出1名護士到__省醫(yī)院完成了急診�？谱o士學習，派出護士長至__醫(yī)院學習，及至__醫(yī)院參加護士長管理培訓。
4、全年共有x篇學術論文發(fā)表。
5、完成臨床實習護生的帶教工作。
工作個人心得體會3
這個月的15號到今天我來到公司上班也一個月了，學習了不少以前做文員里外的知識，比起來這個職位規(guī)范很多工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好工作，下面是這段時間以來的工作小結：
1、落實相關人事管理xx度
每天實事求是地統(tǒng)計考勤，沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)xx定打卡統(tǒng)計表。月底要寫新的考勤卡。早晨上RTx檢查各個部門人員是否到齊，沒到齊要打電話詢問。未來的每周要去其他三個子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡，抽查電腦，檢查完成要填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查表》。
2、熟悉人事檔案
幾天前進進帶我們大概的講解了各個合同和xxxx的歸納以及都是干什么用的，雖然不一定全部會背，但大概有個了解、清楚內(nèi)容和擺放位置。
3、接受新簡歷
根據(jù)公司的實際需要，人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。認真的對待每一份應聘者簡歷做好登記，傳給主任進行篩選，安排面試時間，電話一一通知，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的'對待，為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的，小到打掃領導辦公室衛(wèi)生、會議室衛(wèi)生、上下班開門鎖門、復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印xx名片、續(xù)訂網(wǎng)站、各部門的耗材和領用登記、采購辦公用品大到新員工培訓、保管公司印章、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領導的租房合同及對其領用情況進行備案等等一切為大家做好后勤保障工作
每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對公司工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
總的來說行政助理這個職位事情很隨機，說多也不多，說少也不少，總是在一點一滴的積累起來，不像其他員工每天完成工作量就行，往往都是些瑣事，需要不時的用筆記下，煩的神比較多，因為公司從里到外大大小小的事都要負責，即使不需要你負責也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力，領導也多多提出寶貴意見，我會及時改正！
工作個人心得體會4
一實習目的
1.1實習單位簡介
河北愛普醫(yī)藥藥材有限公司坐落于河北省石家莊市國家級高新技術開發(fā)區(qū)天山大街南段，享有便利的信息和交通優(yōu)勢。公司成立于20xx年3月，5月份通過了河北省藥監(jiān)局GSP認證現(xiàn)場檢查，7月份取得了認證證書。公司注冊資金500萬元。公司經(jīng)營進口、國產(chǎn)、合資廠家不同規(guī)格的各類中西成藥、化學藥品、醫(yī)療器械、化學試劑、保健用品等4000多個品種，其中區(qū)域優(yōu)勢品種就有200余種。公司秉承誠實守信、穩(wěn)健經(jīng)營、務實創(chuàng)新、追求卓越的經(jīng)營理念，堅持以戰(zhàn)略管理為核心，以業(yè)績提升為目的，以規(guī)模管理手段為內(nèi)容，持續(xù)觀念創(chuàng)新，制度創(chuàng)新，管理創(chuàng)新，以市場為導向，以品牌和文化為根本，以效益為中心。公司本著以客戶為核心的個性化服務理念，以健全的質(zhì)量體系、快捷的速度、最低的成本和完善的服務，滿足客戶的需求，以完善的基礎設施和專業(yè)化服務，贏得了客戶的長期信賴。公司還建立了科學的選人用人機制，對內(nèi)公平，對外開放，營造良好的人際氛圍。用企業(yè)的價值觀來塑造人、凝聚人。用企業(yè)的戰(zhàn)略鼓舞人，實現(xiàn)人力資源的最佳配置，為員工提供施展才華的平臺。通過經(jīng)濟運行質(zhì)量的提高、銷售網(wǎng)絡覆蓋面的擴大，迅速提升區(qū)域競爭力，實現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展，20xx年實現(xiàn)銷售收入二億多元，成為區(qū)域內(nèi)的龍頭企業(yè)之一。公司還具有良好的終端網(wǎng)絡，在全省已與一千多個藥房，九百多個廠礦醫(yī)院、軍區(qū)干休所、社區(qū)衛(wèi)生服務站以及個體門診建立了良好的業(yè)務往來。針對石家莊市區(qū)，公司專門成立了市內(nèi)配送庫，配有21名員工，8部車輛專門配送，保證藥品在二十四小時內(nèi)配送到位，贏得了客戶的一致好評。相信在未來的幾年里，經(jīng)過跨躍式的發(fā)展我公司將成為華北地區(qū)網(wǎng)絡最全、成長最快、實力最強的醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)。
1.2實習目的及意義
1、檢驗和考察了我們對所學專業(yè)知識和技能的理解和掌握程度，鍛煉了我們綜合運用所學專業(yè)知識和技能，分析解決工作中實際問題的能力。
2、進一步培養(yǎng)了我們調(diào)查、分析、研究連鎖企業(yè)工作中的實際問題的能力，培養(yǎng)其在其在研究中搜集、歸納、整理資料的能力和理論聯(lián)系實際，實事求是的工作作風，及踏實認真、吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的工作精神。
3、通過實際工作中與他人的廣泛接觸，進一步鍛煉了我們的表達能力和交際能力，培養(yǎng)了我們的團隊意識。
4、進一步熟悉連鎖企業(yè)工作的主要內(nèi)容和職責要求，做好就業(yè)的心理準備和知識儲備。
二、實習時間20xx年5月9日20xx年5月27日
三、實習單位河北愛普醫(yī)藥材有限公司
四、實習崗位出庫員兼拼箱員
五、實習內(nèi)容
1、了解企業(yè)的經(jīng)營思想和戰(zhàn)略方針，了解企業(yè)制度形式、組織機構設置情況，分析其存在的合理性。
2、了解并分析企業(yè)的經(jīng)營項目和內(nèi)容，了解企業(yè)是否重視市場調(diào)查工作，是否建立起科學的市場信息收集和信息管理系統(tǒng)，企業(yè)市場信息的來源渠道是什么，市場環(huán)境對營銷活動的影響。
3、重點了解企業(yè)的采購、物流、銷售情況、促銷情況、定價情況、運營情況，觀察并思考企業(yè)工作人員遇到問題的解決措施。
4、了解各部門的職能和管理控制措施，思考各部門職能是否得到了充分的發(fā)揮。
5、了解并分析企業(yè)管理中的困難和障礙，思考解決的措施或方案。通過完成上述實習內(nèi)容，對企業(yè)建立起完整、全面、清晰、深入的認識。
六、實習要求
1、倉儲物必須保證無霉變、無損壞。
2、倉儲物資應按規(guī)格型號，按品種分類保管，不準亂放。
3、搞好倉庫的四防工作，確保倉庫安全。
4、倉庫單據(jù)的記錄要與實際相符。
5、對倉庫管理中出現(xiàn)的問題，要及時解決，自己解決不了要向領導匯報。我所在的倉庫主要儲藏成品貨物。整個倉庫分三個區(qū)分別儲藏三個不同廠家的貨物。每個廠家都有幾十種不同商品，需根據(jù)產(chǎn)品批號碼放于不同的貨位。在實習中我發(fā)現(xiàn)入庫在管理中是較為重要的.一個環(huán)節(jié)。每周我們的倉庫都有幾次大批量的進貨。信息員首先要接收并打印出入庫通知單，接著通知倉庫管理員準備接貨。
七、實習過程
在愛普醫(yī)藥材公司實習的三周里，我明白了采購、運輸、存儲、揀選、配貨、發(fā)運等一系列的醫(yī)藥物流運作都需要嚴格按照GSP的規(guī)定進行操作，并在全程實行批號的嚴格管理及監(jiān)控。另外，由于藥品的經(jīng)營，目前既有批發(fā)和零售的業(yè)務。又有針對連鎖店的配送服務。因此，在實習中，我既會有整箱的操作，又會有拆零的配送。
我所在倉庫的倉儲，我實習期間操作了包括收貨、存貨、取貨、配貨、發(fā)貨等環(huán)節(jié)。我們的倉庫根據(jù)訂單、出貨單的不同，向單一用戶或多個用戶發(fā)貨。一般來說，用戶需要多品種貨物，因此在發(fā)貨之前需要配貨和包裝。我們認識到倉儲設施為倉儲現(xiàn)代化提供了基礎條件，而科學管理則是實現(xiàn)現(xiàn)代化目標的必備條件。必須綜合運用現(xiàn)代化科學管理方法和現(xiàn)代信息技術手段，合理有效地組織、指揮、調(diào)度、監(jiān)督物資的人庫、出庫、儲存、裝卸、搬運、計量、保管、財務、安全保衛(wèi)等倉儲的各項活動，才能達到高質(zhì)量、高效率，才能取得較好的經(jīng)濟效益。在實習的這期間，我對于倉儲的批號管理，有以下情況：
一是直接打單發(fā)貨
這種方式比較簡單。就是在開票環(huán)節(jié)，開票員按照先產(chǎn)先出和先進先出的原則，選擇相應的批號，進行出庫，并打印發(fā)貨單。交倉儲發(fā)貨人員進行發(fā)貨。這種方式倉儲管理與購銷相對獨立，倉儲管理只設置了發(fā)貨員、內(nèi)復核和外復核三個崗位。但這種方式計算機的出庫與實物出庫不同步，宜造成開票人員無貨開票的問題。這種方法主要適宜于醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)的倉儲管理和經(jīng)營品種比較少、品種的批號少、規(guī)模比較小的經(jīng)營企業(yè)，不適合大型醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)。
二是批號的管理定位在庫房
主要是將出庫環(huán)節(jié)定位在倉儲。開票人員開票時，不管藥品的批號，并打印匯總單，交結算臺進行結算處理。這種方式在倉儲內(nèi)設置了出庫員、發(fā)貨員、內(nèi)復核員、外復核員和批號調(diào)整員等崗位，計算機的出庫和實物的出庫是同步的。這種方法適宜于醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)進行大進大出的出庫批號管理，同時對效率沒有嚴格的要求。不適宜于零散發(fā)貨量都比較多的醫(yī)藥企業(yè)。
八、實習心得
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識。通過此次實習，將學校所學的會計理論知識與實際相結合起來，不僅讓我們對整個醫(yī)藥物流有了詳細而具體的認識，熟悉了醫(yī)藥物流的基本工作，也縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離。通過本次的實習，我還發(fā)現(xiàn)自己以前學習中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學習指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。，但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛煉機會，使我們及早了解一些相關知識以便以后運用到以后的業(yè)務中去。通過這次的實習，我能夠自如地與人交流，同時讓我懂得交流真的很重要，我知道只有通過刻苦的學習，加強對業(yè)務知識的熟練掌握程度，在現(xiàn)實的工作中才會得心應手，應對自如。通過實習，不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力，也增加了我的實際操作經(jīng)驗，實習讓我學到了很多在課堂上學不到的知識，也讓我更加看清自己的不足之處。這次實習，讓我打開了視野，增長了見識，為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎，對我而言有著十分重要的意義，更重要的是學習如何將理論知識應用于實踐，學習將工作做到盡善盡美。在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上，都會努力上進，都會做一個對自己，對工作負責任。
工作個人心得體會5
20xx年在匆忙之中過去了，我們即將迎來新的一年。隨著公司的改革和調(diào)整，我于20xx年X月調(diào)任__采購部經(jīng)理助理，主要負責配合采購經(jīng)理完成相關工作，并且進行生產(chǎn)原材料的采購工作。這期間，在公司領導的指導下，在生產(chǎn)部及其部門經(jīng)理徐軍偉的大力支持下，整體上順利的完成了采購任務，保障了生產(chǎn)的正常運行。下面，我就這一年的工作成績以及存在的不足向領導和同事們做如下匯報：
一、采購部工作
1、基于我在__參與相關采購工作的經(jīng)驗，對市場行情以及供應商足夠的了解，在調(diào)任采購助理工作后配合采購經(jīng)理圍繞成本控制等方面積極展開工作，對原材料采購價格進行合理調(diào)整。
2、自__月底開始，加強與各供應商的聯(lián)系與溝通，將公司新出臺的貨款結算方式和相關通知文件逐步實施到位。
3、處理緊急事務方面。
面對資金不足，原材料緊缺，在生產(chǎn)面臨停產(chǎn)的情況下，想盡辦法聯(lián)系新客戶，抓緊進行原材料采購工作。其中，供應商數(shù)量從原有的__戶發(fā)展到目前的.__戶，增長率為__%。采購原材料的收購量從20xx年__月份的__噸(扣鐵、雜__噸)增加收購量__噸，增長了__%�；敬_保了企業(yè)的正常生產(chǎn)，確保了原材料不足的不良局面得到了緩解。
二、工作中存在的不足
由于本人工作能力和文化上的不足，對公司的工作不能盡全力進行工作。例如：新的供應商增加還不是很多，宣傳工作還沒有實施到位;由于對供應商的資金缺口很大，有部分供應商對公司信任程度不高，但未能做好溝通工作，造成原材料嚴重外流現(xiàn)象，使得出現(xiàn)過公司生產(chǎn)所需原材料不足的情況。
三、20xx年度工作計劃
1、廣泛宣傳，增加新的供應商。
2、開發(fā)新的采購渠道，向__X地區(qū)發(fā)展。
3、為保障生產(chǎn)原材料采購需求，希望公司增加資金，為保障企業(yè)生產(chǎn)提供有效措施。
4、根據(jù)原材料的品質(zhì)多樣化，嚴把材料驗收關，為企業(yè)增收節(jié)支想辦法。
5、提高管理能力及與供應商溝通能力，為公司發(fā)展貢獻我應盡的一份力量。
工作個人心得體會6
轉(zhuǎn)眼間，已經(jīng)步入教育事業(yè)兩年了。回首這段時間的點點滴滴，朝朝暮暮，心中頓生了許多感觸。工作中經(jīng)歷的每一天，都已在我心中留下了永久的印記，因為他們見證我的每一次進步和成長。這一切要感謝學校各位領導及其他同事對我的支持和指導。
新學期開學了，我們?nèi)w教師組織了師德培訓，兩天的學習雖然短,但讓我對教師這個職業(yè)有了更加深入的認識,學到了許多優(yōu)秀教師應具備的素質(zhì)和思想境界。尤其是四川地震中涌現(xiàn)出來的可歌可敬的人民教師們：譚千秋、向倩、張米亞、杜正香、瞿萬容……生死關頭用鮮血和生命保護學生的壯舉，有如最后一堂無聲之課，展示了人民教師的職業(yè)操守，詮釋了愛與責任的師德靈魂，體現(xiàn)了教師的良知和勇敢，以及生命的尊嚴與偉大，點亮了學生通往未來的希望之路。他們是新時代的黃繼光、董存瑞，無愧于人民教師的光榮稱號，是這個時代最可愛的人！他們用生命讓我們讀懂“大愛至上”的真諦！
受汶川地震影響，譚千秋所在的四川省德陽市東汽中學教學樓頃刻間坍塌，當時他正在這棟教學樓里給學生們上課。在地震發(fā)生的瞬間，他像童話里的天使張開雙臂趴在講臺上，身下死死地護著四個學生，四個學生得救了，他卻不幸遇難，獻出了寶貴的生命。
一雙傳播知識的手臂，在地震發(fā)生的一瞬間，竟然承受住千鈞重壓，從死神手中奪回四個年輕的生命，這是一種無與倫比的堅強，這是一種英雄的壯舉。譚千秋——這位來自湖南祁東縣，1982年畢業(yè)于湖南大學，扎根四川27年的普通而平凡的教師，在生命的最后一刻綻放出的善良，足以讓有限的生命變成永恒；在人生的最緊要關頭所體現(xiàn)的精神，已成為一曲感天動地的壯歌。
而張米亞老師為了保護孩子，跪在廢墟上，雙臂緊緊摟著兩個孩子，兩個孩子還活著，而他已經(jīng)氣絕！由于緊抱孩子的手臂已經(jīng)僵硬，救援人員只得含淚將之鋸掉才把孩子救出。這就是該校29歲的老師�！罢挛业某岚�，送給你飛翔�！倍嗖哦嗨嚒⒆類鄢璧膹埫讈喞蠋熡蒙忈屃诉@句歌詞，用血肉之軀為他的學生牢牢把守住了生命之門。大地震中，張老師的妻子、同為該校老師的鄧霞以及他們3歲的孩子，都被埋在廢墟之中。
他們有機會自己逃生，卻選擇了替孩子去死。拿自己的命去換孩子的未來，這是一位位普通人民教師給我們上的最后一課！
在重大災害面前，眾多的老師能夠舍我而求其境界，他們的精神不死，他們是偉大的英雄，偉大的人民教師。他們心中的愛，正如他的名字那樣，千秋流淌，永記人們的心中。他身上所體現(xiàn)的是敢為人先，走在前列；就是面對死亡，毫不退縮；就是不怕吃苦，不怕犧牲。正是這種勇于擔當?shù)木瘢攀沟弥腥A民族的`未來繁榮強大。大愛無疆、舍生忘死——這就是新時期優(yōu)秀人民教師的真實寫照！這次學習截然不同以往，而是一個個鮮活的生命留給我們的啟示。此刻，我最大的感觸是：“有的人活著，他已經(jīng)死了；有的人死了，他還活著�！睘膮^(qū)的優(yōu)秀教師們用自己的生命換來學生們的明天，他們將永遠活在人們的心中。作為教師，此時此刻，我們學習和弘揚這些優(yōu)秀同行的精神，是對四川抗震救災工作的一種支持。雖然我們教師的工資不高，但在這次捐款賑災活動中，我們學校的全體老師都慷慨解囊，同時也號召了全體學生家長獻出一切愛心。此時此刻，我們學習和弘揚這些優(yōu)秀同行的精神，也是對中華教育崛起的一種相互激勵。讓我們立足崗位，不斷純潔心靈，培養(yǎng)出眾多像這些教師一樣的人——天地之間大寫的人！
余秋雨曾說：“地震喚醒了中國人的靈魂”。是啊，地震之中，中國人表現(xiàn)出了前無未有的團結，舍小家為大家，甚至于以生命為代價，誰不知生命可貴？但是他們?yōu)榱伺c自己毫無血緣關系的學生，用雙手撐起倒坍的樓板，用脊梁為學生撐起生命的海洋他們用自己的行動乃至生命，向我們闡釋了什么是師德，什么是愛，什么是榮耀！
工作個人心得體會7
最近工作很忙，因為前些日子公司領導突然交給我兩個任務：一個是協(xié)助公司內(nèi)部審計人員對下屬公司的領導進行離任審計;另一個是協(xié)助集團公司對所屬企業(yè)進行全面預算管理執(zhí)行情況、以及現(xiàn)金流和兩項資金占用的監(jiān)督檢查。
當領導選中我來協(xié)助審計時，我有點出乎意料，也有點意料之中。出乎意料的是，我對集團的這幾家所屬企業(yè)太欠缺了解，很多基本情況還都不清楚，審計時間這么倉促，我可以配合審計人員做好協(xié)助工作嗎?雖然我有一定的財務工作經(jīng)驗，但是審計經(jīng)驗幾乎為零。意料之中的是，因為__年X月和__年X月我曾經(jīng)協(xié)助公司內(nèi)審人員對所屬兩個公司進行過審計，期間給內(nèi)審人員提供了一份我查賬時發(fā)現(xiàn)的問題及有關疑點，受到了她的表揚及鼓勵。
我知道，能趕上這樣的機會很難得，這是領導對我工作的培養(yǎng)和鍛煉。我希望接受新事物，也渴望學習新知識。短短的一周時間，我們跑了三家所屬公司，忙碌的行程讓我們馬不停蹄，周末有時候也要加班。古人云“活到老，學到老”，我相信忙碌讓人充實，可以忘記煩惱，所以也是快樂的。
在第一次參與審計的時候，當看到滿桌子的賬簿和憑證時，我感到有點無所適從，無處下手。內(nèi)審同事也看出了我的困惑，在她短短的一席話，以及我查閱了有關離任審計所關注的內(nèi)容后，讓我茅塞頓開。在以后的日子里，無論從編寫審計日記、取證記錄，還是進行現(xiàn)場審計或者延伸調(diào)查，我都虛心地向領導和同事們求教。她們在做好自己工作的同時，又抽出時間耐心地指導我，讓我深深地感受到了審計大家庭的溫暖。原來看似浩繁的數(shù)據(jù)和資料，其實是只紙老虎，順著一條條資金流的.線索去梳理，卻是有章可循的，我們需要的是細心和耐心。當我在正確的理論引導下查出問題時，我會感到有種成功的喜悅。當我在領導和同事的幫助下發(fā)現(xiàn)線索時，我會感到有種收獲的快樂。就這樣在每天的忙碌中，形成了一篇篇審計日記，一份份審計取證記錄。
這次參與審計后，我再次體驗到了審計人員成績背后的艱辛，光榮背后的奉獻：為了編制細致可行的審計方案，我們放棄周六周日休息時間，集體研究、集思廣益，將每個細節(jié)落實到實處;在審計現(xiàn)場，我們放棄午休時間，字斟句酌地審核每份取證材料，客觀、公正地填寫審計取證記錄，依法開展審計工作;我們還常常利用下班時間研究、分析審計中發(fā)現(xiàn)的問題，部署下一步工作重點......
付出和回報是成正比的，可能得到的不是升職和加薪，但是得到的是經(jīng)驗和知識的積累。通過這幾次參與審計工作，讓我對集團下屬公司有了一定的了解，增強了我分析問題、解決問題的能力，使自身的業(yè)務知識和水平得到了更新和提高。同時這也是一次相互學習交流的機會，學習他們的寶貴經(jīng)驗和吸取他們的教訓;學習下屬機構和兄弟單位的好經(jīng)驗好典型。每個人都要給自己設定目標，有目標生活才有動力，希望我不斷的付出能夠換得自身價值的持續(xù)發(fā)展，只有不斷的創(chuàng)新才會適應社會發(fā)展的需要。
作為一名審計協(xié)助人員，這方面的知識我還是很欠缺的，我要努力學習各項審計業(yè)務知識，踏實做好領導交辦的各項工作，努力成為一名業(yè)務全面發(fā)展的工作者。同時，我也在審計中經(jīng)受洗禮，感受一份收獲，體味一種擁有，忙碌著并快樂著。
工作個人心得體會8
本人20__年畢業(yè)被學校分配到一家三甲醫(yī)學工作，第一科室便是婦產(chǎn)科，產(chǎn)房工作節(jié)奏快，搶救病人多、精神高度集中，助產(chǎn)過程中既是高強度體力勞動，又是高精力的腦力勞動。產(chǎn)程是需要耐心去守的，觀察宮縮、宮口擴張、先露下降、胎心變化。對不夠配合的產(chǎn)婦進行耐心的說服和解釋。產(chǎn)房的工作需要極大的愛心，分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的.時刻，在這時給予貼心關懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水，一口飯，一雙支持的手。工作嚴密觀察，細心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。
高度的責任心，每一個班做好自己的工作。要知道再好的服務態(tài)度，沒有過硬的技術是萬萬不能的;只有在不斷的實踐中提高和豐富自己。每天的工作充實而又忙碌，一個班下來，感覺到?jīng)]有時間坐在哪兒休息一下，沒有醫(yī)生或護士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫病歷，記錄單、微機錄入時才有時間坐。_月份出生的新生兒有六百多、_月份出生的新生兒有五百多，工作量大;每個班只有三位護士加一個產(chǎn)科醫(yī)生，共同協(xié)作，工作時大家發(fā)揚主人翁的精神，內(nèi)強自我，盡心盡責，認認真真地做事，處處規(guī)范自己的言行，努力做對每一件事，進而將事情盡己所能地做好、做細。各班之間相互查漏補缺，超前服務，培養(yǎng)自身的預見性、思維、和超前意識。在產(chǎn)房除了主動干活，很多東西上手的做了，就會有手感、靈感、有經(jīng)驗;經(jīng)驗必須不斷總結、反思、理清思路，對實踐是非常有實際意義的。
常言道：孤帆一葉，難以穿汪洋;眾志成誠，勢必乘風破浪�，F(xiàn)今是一個合作共贏的時代，誰擁有了高效能的團隊，誰就擁有知識經(jīng)濟時代的竟爭力與戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學歷、特長個性不同的人凝聚在一起，需要一種“思想”來引導與融合，這種“思想”，也即團隊理念，它能使團隊的力量綜合最大化，能營造出積極向上、團結一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標的團隊家園。
工作個人心得體會9
教師究竟是什么？其實，教師就是教師，教師與學生是一對互相依賴的生命，是一對共同成長的伙伴。教師每一天在神圣與平凡中行走，為未來和現(xiàn)在工作。教師首先是一個人，他有自己的喜怒哀樂，有自己的油鹽醬醋，他必須作好一個人，一個能影響學生健康發(fā)展的人，一個永遠讓學生記住并學習的人。教師是一個冒險甚至危險的職業(yè)。偉人和罪人都可能在他的手中形成，教師必須盡最大努力讓自己和自己的學生走向崇高。
教師的幸福不僅僅是學生的成功，同時應該是自己的充實與成功，教師可以利用的時間與空間決定了教師是一個幸福的人。他完全可以進行自我的設計與武裝，讓自己多才多藝，精神世界更加豐富，讓自己脫離庸俗。
教師要達到上述的境界，最重要的途徑是讀書。人類幾千年的教育歷史中，創(chuàng)造和積累了許多寶貴的教育思想財富。閱讀經(jīng)典，與過去的教育家對話，是教師成長的基本條件，是教師教育思想形成與發(fā)展的基礎。教育智慧的形成，在一定意義上說，就是跨越由這些經(jīng)典構成的橋梁的過程。這是一個不可超越的過程。人類的教育雖然不斷變遷與發(fā)展，但是教育的根本不會變化，培養(yǎng)人的功能不會變化，教育過程的內(nèi)在規(guī)律不會變化�，F(xiàn)代的許多教育新思想，其實是用我們這個時代的語言和案例與過去的大師對話而已。
教師讀書不僅是尋求教育思想的營養(yǎng)，教師智慧的源頭，也是情感與意志的沖擊與交流，塑造人生理想與人格力量。讀書會讓教師更加善于思考，更加遠離浮躁，讓教師更加有教育的智慧，讓教育更加美麗。
那么，教師應該怎樣讀書呢？我認為，一個優(yōu)秀的人民教師要讀好書，應該做到以下幾個方面：
一、勤于思考
新一輪課程改革正如火如荼地進行，不少善于思考、勇于實踐的教師脫穎而出，但為數(shù)不少的教師還處在等待、觀望之中，有時也有改革的念頭，但期望出現(xiàn)現(xiàn)成的方案，照著別人的套路前行。這種想法是不行的，課程改革不會放之四海而皆準的“套路”。每一所學校，每一名教師都要在課程改革的精神指導下，立足于自身實際，通過讀書與實踐，摸索出富有地方特色的改革方案，沒有獨立思考是搞不出來的。所以說，每一名教師在讀書時都要做思考者、思想者，不要把自己陷入瑣碎的忙碌工作中，要騰出時間學習，騰出時間反思、總結。教育主管部門、各級學校要改變對教師的評價標準，只是勤奮工作，而缺乏創(chuàng)新，沒有思想的教師不能評為好教師。學校要為教師的思考搭建“平臺”，如舉辦讀書比賽、教育沙龍、說課評課、論文競賽、案例分析等活動，引導教師多看書，多思考，多動筆。只有這樣，一線教師中才會涌現(xiàn)出越來越多的思考者、思想者。
從理論上講，教師專業(yè)發(fā)展的取向包含三個層面：一是學科專業(yè)知識和教育知識的廣博精深和技能的熟練程度，這就要求我們通過讀書去積累、去總結；二是基于教育教學實踐的反思、認識和提高，是建立在對教師自身教學實踐反思的基礎上，特別是借助于教育理論觀點下的案例解讀，這也需要通過大量讀書并逐漸積累而成的富有個性的教育實踐的見解與創(chuàng)意；三是教師專業(yè)發(fā)展不僅要通過教師個人的學習與實踐反思，更為重要的，是在教師群體中形成合作的專業(yè)發(fā)展文化與模式。教師專業(yè)發(fā)展是一個持續(xù)不斷的過程，教師專業(yè)化也是一個發(fā)展的概念，既是一種狀態(tài)，又是一個不斷深化的過程。
二、享受讀書的樂趣。
讀書在一定程度上如果是為了功利，自然就缺少了樂趣，而使讀書成了負擔。只有享受到了讀書的快樂，我們才會主動去讀書。會象一�？释砷L的種子一樣努力的在書中吸取知識的營養(yǎng)，而書在我們眼中也不是一個枯燥乏味的印滿文字的厚本子，而是個充滿知識的阿里巴巴的山洞�！m然不能說，讀書學習是我們生活中唯一的快樂，但卻可以說，讀書改變了我們的生活，創(chuàng)造了我們生命的喜悅！
在讀書中學會與壓力相處，學會在讀書中款待自己的心靈，一本書，一杯清茶，靜靜的回歸自我，遠離無關緊要的不平衡、嫉妒、焦慮、自憐，去關心教育。這就是我對教師讀書的簡單體會！
教師的人生畢竟是自己的。他怎么看待、設想、規(guī)劃自己的'人生，他實際上就將會有一個什么樣的人生。美國著名作家弗格森說：“每個人都守著一扇只能從內(nèi)開啟的改變之門，不論動之以情或曉之以理，我們都不能替別人打開這扇門�！苯處煹某砷L之門只能由教師個人打開，別人是無能為力的。讓我們自己打開書本，打開自己的成長之門，走向人生發(fā)展的最高境界吧！
三、讓讀書成為習慣
隨著科學技術的發(fā)展，信息傳播渠道越來越多，廣播、電視、報刊、雜志、網(wǎng)絡……教師沒有接觸過，教師不知道的事情也許學生早已知道，因此我們教師的權威性受到了空前的挑戰(zhàn)。學生隨意提出的問題更多的是涉及到當前經(jīng)濟、政治、文化領域，有些甚至是當前的熱點和焦點。教師要適應這一時代特點，就必須樹立終身學習的觀念，以終身學習為目標。那么就要求教師讓讀書學習成為習慣。我在業(yè)余時間，讀了許多有關教育教學方面的書，這些書中通過具體的案例的分析，并根據(jù)作者多年從教經(jīng)驗與教育理論，為讀者提出了寶貴的建議，為我的工作指明了方向，我個人更是在實踐中獲益終身……這樣，生活中的鮮活材料都像汩汩的清泉流入我的心田，然后我又將這些清澈的泉水到如課堂，一種學習的快樂蕩漾在一張張渴求知識的臉上，教室中又充滿了盎然生機……
“吾生也有涯，而知也無涯”，在工作中，個人小書架上更多的是專業(yè)的東西。而隨著工作的深入、角色的轉(zhuǎn)變，書架上的內(nèi)容也在不斷的豐滿、不斷的轉(zhuǎn)變！但不管怎樣，必讀書、書必讀！當我行路艱難時，我需要讀書、需要思考、需要研究、需要創(chuàng)新；而行路順暢時，我時刻提醒自己，行路艱難甚至無路可走的情形隨時都會出現(xiàn)……于是，我對自己說“永不停息的讀書、學習吧！讓讀書成為習慣，讓學習成為生存的方式！”
工作個人心得體會10
通過暑期培訓學習，使我接觸到了專家學者們的教育新理念，學習了不少優(yōu)秀教師的課堂教學設計，收獲頗多，感觸較深的同時，也認識到了自己教學中的不足，因此，可以說這次培訓來的很及時，培訓內(nèi)容很深刻，培訓的效果將影響深遠。作為一線教師的我深深感到學習的重要性，在今后的教學中，我將立足于自己的本職工作，加強理論學習，轉(zhuǎn)變教育教學觀念，積極實踐新課改，鋪設好自己的專業(yè)化發(fā)展之路。
1、積極轉(zhuǎn)變教育教學觀念，大力推進素質(zhì)教育觀念是行動的先導。
教師的教育教學觀念直接影響著教師的教育教學行為，直接影響著教育教學的效果，影響著素質(zhì)教育的進行。素質(zhì)教育力求使每個學生在本身原有素質(zhì)基礎上，獲得和諧[內(nèi)容來源于]和充分的發(fā)展，從而提高其身體素質(zhì)、思想素質(zhì)、文化素質(zhì)，使學生學會生活，學會學習，學會創(chuàng)造，學會自我教育，具備現(xiàn)代社會的適應能力和生存能力。具體來講，一方面要轉(zhuǎn)變過去那種過份強調(diào)教育的社會、經(jīng)濟、政治功能而忽視其育人功能的觀念。另一方面要轉(zhuǎn)變惟升學者是人才、惟升學者能成才的觀念，確立多渠道成才、多規(guī)格育人的人才觀；要轉(zhuǎn)變以分數(shù)論人才、以升學率論效益的質(zhì)量觀，確立德、智、體全面發(fā)展，個性特長充分發(fā)展的質(zhì)量觀；要轉(zhuǎn)變只對少數(shù)學生負責，只對學生升學負責的施教觀，確立對每個學生負責，對學生的長遠發(fā)展負責的施教觀。
2、改變傳統(tǒng)的課堂教學模式，注重教學方式的選擇課堂教學是實施素質(zhì)教育的主渠道，只有通過課堂教學，才能把素質(zhì)教育真正落實到實處。
新課程的基本理念指出，以學生發(fā)展為本，倡導學生主動參與，樂于探究，勤于動手，改變了傳統(tǒng)教育中過于強調(diào)接受學習，死記硬背、機械訓練的現(xiàn)狀。從中可以看出，素質(zhì)教育的落實既要有教師教學方式的改革，還要有學生學習方式的變革。在課堂教學方式方面，常見的教學模式主要有以下幾種：啟發(fā)講授模式；自學討論模式；目標定向模式；發(fā)現(xiàn)式教學模式；開放研究性教學模式；多媒體教學模式等，不論哪一種教學模式的建構和選取，都要體現(xiàn)學生的主體地位，由教學過程中教師到學生的單向交流變成師生之間、學生之間的多向交流，使教學成為一個開放的系統(tǒng)。各種教學模式都有一定的局限性，而教學內(nèi)容的不斷變化決定了不能把某一種教學模式作為萬能的模式去傳授所有知識。靈活地運用教學模式，是指在對比各種教學模式的理論，優(yōu)點和局限性的`情況下，針對教學實際，汲取幾種教學模式的特點、重點進行組合，使教學過程得到優(yōu)化.教學模式的多樣性，有利于激發(fā)學生的認知活動，為能力的全面培養(yǎng)創(chuàng)造條件。
新的一學期即將來到，我又要踏上新的征程，道遠任重，在今后的教育教學工作中，我要用自己學來的知識豐富自己的課堂教學，優(yōu)化自己的課堂教學，創(chuàng)出自己的教學特色。我將加倍努力，爭取在平凡的崗位上做出不平凡的成績，爭當一名“名師”。
工作個人心得體會11
轉(zhuǎn)眼間我進xxx電器已經(jīng)一個多月了，這一個月里我在我的部門領導、同事們的關心和幫忙下滿的完成了各項工作，并且在思想覺悟方面有了更進一步的提高。收銀崗位作為蘇寧電器財務部門的重要崗位，管理好日常日常工作中現(xiàn)金存放、現(xiàn)金交接、風險防范等工作為收銀崗位的重要職責。因為剛來我們公司一個月，工作總結談不上總結，所以我此刻就我談一下個人今后將如何工作、如何克服工作中存在的不足：
一、端正思想，迎難而上，時刻堅持高效工作狀態(tài)，工作中嚴格要求自我。
人們常說：越是艱苦的地方，越能鍛煉人的意志，越能使人感到充實。來到蘇寧電器工作之后更能感到這句話的意義。每一天都在同一個收銀臺工作幾個小時，應對的是來來往往的顧客，其中的艱辛是不言而喻的。雖然此刻我的自身素質(zhì)和業(yè)務水平離工作的實際要求還有必須的差距，但我相信我必須能夠克服困難，努力學習，端正工作態(tài)度，進取的向其他同志請教和學習，也必須能踏實、認真地做好本職工作，為__蘇寧的發(fā)展作出了自我應有的貢獻
二、工作中我始終堅持著道雖通不行不至，事雖小不為不成的人生信條。
在工作中緊跟領導的步伐，圍繞__分公司工作重點，認真的'去完成各項工作任務，用智慧和汗水，用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè)，無私奉獻的精神。我們收銀員的工作不累，但工作起來必須要細心，所以我們收銀員必須在任何時候都能堅持良好的心態(tài)和旺盛的精力。所以，我作為一個收銀員每一天都能堅持既能休息好，并且又不會影響我__分公司的工作
三、嚴格履行財務上的三鐵（鐵制度、鐵算盤、貼賬本）制度，時刻堅持賬目心中有數(shù)，不長短款。
始終樹立客戶第一的思想，把客戶的事情當成自我的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，要求自我對待工作必須有強烈的事業(yè)心和職責心，任勞任怨，進取工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都盡心盡力，按時保質(zhì)的完成，在日常工作中，始終堅持對自我高標準，嚴要求，顧全大局，不計得失，為了完成各項工作任務，不惜犧牲業(yè)余時間，利用一切時間和機會為客戶服務，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，經(jīng)過自我不懈的努力，為自我今后的人生交上一份滿意的答卷。
今后我必須會更加以一顆飽滿的心來對待我的工作，把__蘇寧今后的發(fā)展當作自我畢生的事業(yè)來做！相信在眾多同事和我的共同努力下，蘇寧的明天必須會更加完美！也相信在全國千萬名蘇寧人的共同努力下蘇寧電器集團也必須會更加輝煌！相信我國在推進社會主義現(xiàn)代化建設中今后蘇寧電器必須會做出它更加不可磨滅的貢獻！讓我們團結一心，眾志成城共同為打造世界上最大的電器零售品牌而努力奮。
工作個人心得體會12
作為一名業(yè)務員，基本上都是從工作中成長起來的。
如果在一年前你問我：你喜不喜歡做業(yè)務?我的答案絕對是否定的!業(yè)務曾經(jīng)是我最討厭的一個職位，也是我避之不及的職位。但是今天你如果問我：讓你去做文職工作，你肯嗎?那我的答案肯定也是否定的!因為在一年的打滾里我已適應了業(yè)務生涯，溶入到了這個角色之中。以下是我這一年來的個人工作總結報告：
沒錯，沒做業(yè)務之前我以為自己這一輩子應該就是在文職這個崗位呆下去的，不會有什么波浪，也不會有大的收獲。在那個時候，心智仍然停留在大多數(shù)女孩的意識里，平平穩(wěn)穩(wěn)的工作，這就是女孩子應做的事。走上業(yè)務這一塊并不是我自愿的，因為工作需要，也是有點私心，總覺得自己不能碌碌無為的過一生，必須想辦法的.提升一下自身素質(zhì)!如何提升?那應該要從業(yè)務做起!
有句話是這樣說的：從一個公司的每個部門、每個工作都嘗試過，那么當自己擁有事業(yè)的時候那就事半功倍!當我都嘗試了這些工作之后(老總及財務還沒嘗試)，從一個角度來看，我是辛苦的，從另一角度來看，我是幸運的，一路中國給了我施展才華的平臺，而我回報以我的努力及熱情。滴水之恩涌泉相報，這就是我的個性!
從剛開始接觸業(yè)務的時候，心態(tài)確實不那么端正。反反復復的，總是覺得自己不適合這種工作，還是去找份安穩(wěn)的工作吧，周而復始的延續(xù)那種日子吧，但這時也會有另一種聲音出現(xiàn)：不行，你不能就這樣子，要知道你是最棒的，做那些工作只能浪費了你的青春!兩種聲音交替，每天很累，最累的卻不過是心靈的承受能力。
公司是做網(wǎng)絡通訊產(chǎn)品的，非傳統(tǒng)行業(yè)可比，通過電話與網(wǎng)絡招商，對客戶在另一頭的情緒變化無從得知，只能從電話里頭靠自己的能力來辨別，因為沒經(jīng)驗，剛開始兩個月基本上沒出個單，靠公司養(yǎng)活，雖有慚愧，但亦不足以令我倒下。老總是個具有寬廣胸懷的人，對于員工的培訓方面花費了大量的精力，對我更是嚴格要求，不出單只能代表我的經(jīng)驗不足，沒找對方向，沒找到技巧，老總手把手的教我做業(yè)務，教我們做好業(yè)務員工作計劃，并給我們提供了許多的機會，慢慢的，我漸漸溶入這個職位之中，一個單，二個單，都來了，我終于也松了口氣。
技巧，對于做業(yè)務的人來說是個很重要的環(huán)節(jié)，其次是產(chǎn)品知識，熟透了產(chǎn)品那客戶半夜打電話來咨詢也能隨口拈來、對答如流;心態(tài)是很重要的，每一個人都有惰性，這時候要有旁人的指引的，更多的靠自覺，凡事要旁人教，那一輩子也不會成長!
一年來，足足一年，我曾經(jīng)無助，曾經(jīng)彷徨，最終找到了方向，雖說不上得心應手，卻也略有成績，最大的收獲在于令自己成長了不少，業(yè)務，是一個很好的煉油缸!
工作個人心得體會13
隨著社會的發(fā)展，人們生活水平的提高，對吃穿住行的問題越來越受到人們的關注，由此新生的物業(yè)管理也越來越受到人們的重視，對物業(yè)的管理水平和質(zhì)量的要求也愈來愈高，這也就給新興的物業(yè)管理提出了一個新的課題——如何做好物業(yè)管理。
物業(yè)管理的范圍很多，住宅、學校、廣場、車站、停車場、寫字樓等等均有所涉及，這里就寫字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會。
寫字樓一般指辦公用房。即政府機構的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務和從事業(yè)務活動的樓宇。特點是人員集中，各種配套設施齊全，是從事政治、經(jīng)濟業(yè)務活動的中心場所。
根據(jù)寫字樓的這些特點，物業(yè)公司首先要對寫字樓保潔人員進行專業(yè)，消防、安全以及如何處理突發(fā)事件等知識的培訓，以提高自身素質(zhì)和應急能力，使各項指標達到合格標準。同時要求保潔人員要了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點應放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位，做到窗明幾凈，便池無污物，衛(wèi)生間無異味，達到合格的標準。
俗話說“無規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴明的紀律，必須制定出一套適合本公司實際情況的管理制度以及保潔工作流程，每個員工嚴格按工作流程進行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，做到地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬;衛(wèi)生間干凈無異味。特別是要注意邊角的衛(wèi)生，盡量做到無死角。另外要積極配合維修人員，發(fā)現(xiàn)設備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員，以便及時處理，以免造成大的損失，并做好維修后的保潔工作。在紀律方面，對保潔人員加強思想作風建設，嚴抓紀律，常檢查，常監(jiān)督，做到有法可依，執(zhí)法必嚴，違法必究。實施起來人人有章可循，事事有據(jù)可依。嚴格按獎懲制度辦事，表現(xiàn)好的獎勵，差的進行批評。對屢教不改者限期辭職，每天上午進行抽查，下午定時檢查，隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時解決。對關系到政府等部門的問題以行文的形式上報政府管理部門，建議其抓緊解決，以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結一周的工作情況，布置下周的工作任務。使保潔的管理走向制度化、規(guī)范化、科學化、人性化的軌道。
其次要在保潔工作中相互交流經(jīng)驗，互相學習、齊心協(xié)力、真抓實干。如擦電梯，如果用手拿著電梯布來擦電梯既浪費時間又擦不均勻，有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上，這樣就大大提高了工作效率，擦的既快又均勻，大家經(jīng)過擦拭比較，感覺效果很好。這個小竅門立即在工作中得到推廣。同時積極開展保潔人員服務技能的訓練和考核，提高她們的素質(zhì)和服務水平。
再次，充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性，使每個員工都端正服務態(tài)度，對工作盡職盡責，兢兢業(yè)業(yè)，不怕臟、不怕累，克服自卑感，就一定能把工作做好。工作本身沒有貴賤之分，但是對于工作的`態(tài)度卻有高低之別�？匆粋�人是否能做好事情，只要看他對待工作的態(tài)度。不論職業(yè)的平凡與否，職位的高或低，我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來比較低下，整天和污物打交道，平平淡淡，保潔不到位還要受到批評和指責，但她的工作是高尚的，一人的辛苦換來的是干凈的環(huán)境，滿園的春色。社會各方面要關心保潔人員的生活，尊重她們的勞動，她們的工作是社會不可缺少的一部分，這樣她們的工作才能被理解，被社會認可，她們才有良好的工作態(tài)度，才能積極的工作。。
要搞好和保護好寫字樓的環(huán)境衛(wèi)生，只要把寫字樓當成自己的家，時時清掃，做到地面無塵土，窗臺無灰塵，嚴格按操作流程去做，就一定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利，能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作。這樣，不僅環(huán)境搞好了，我們的服務目的也就達到了。另一方面，員工的服務技能也在學習和實踐中得到不斷的提高，就能夠更好的為廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的管理和服務。
工作個人心得體會14
在這點上我自詡還是做得不錯滴嘿嘿~很多 前人告誡新來的實習生都是要多問問題，勤學苦思，但是我認為他們只說對了一個方面：問問題不一定要問的多，卻應該問的巧。所謂的巧，就是找恰當?shù)臅r機問， 有針對性的問，最好一個問題能一箭雙雕，省掉不少麻煩。在銀行工作的人平時都會很忙，就算是師傅也不可能一天到晚圍著你轉(zhuǎn)，更別說被你纏著問問題了。比如 說你在工作時遇到一個有疑慮的地方，而此時你的師父卻在忙忙碌碌的`打電話或者接待客戶，這時候你會去打擾他么?明顯不可能。不妨把問題積攢下來找個空閑時 間集中問，當然這個很多人都知道。不過還要注意的一點就是人的個性是不一樣的，碰見個耐心的師傅算你好運氣，但是有的人就不喜歡被人追著問問題，這該怎么 辦?其實還是有很多解決方法，比如去問其他人，或者自己找類似的材料照抄什么的。主要就是要察言觀色，不要動不動把人惹煩了。
工作個人心得體會15
在第一次團體備課上，教師們深入鉆研教材，精心設計教學環(huán)節(jié)，充分展示了自我的風采，證實了自我的實力，同時，也提升了自我的素質(zhì)。在新課標精神指引下，我們努力創(chuàng)設一種寬松自由的教學氛圍，使課堂教學充滿情感，充滿樂趣，充滿活力，讓孩子們充分感受到課堂的新鮮、趣味，簡便、活潑。本次課，它呈現(xiàn)出這樣幾方面這些特點：
1、立足語文，彰顯出語文學科的的個性。
語文是人與人之間最重要的交際工具，是人類文化的重要組成部分。工具性與人文性的統(tǒng)一，是語文課程的基本特點。語文是工具性與人文性的統(tǒng)一，統(tǒng)一在哪兒？統(tǒng)一在對祖國語言文字的學習理解和運用上。在這次評優(yōu)活動中，絕大多數(shù)的課都能做到引領學生“披文”以“入情”，讓學生經(jīng)過聲情并茂的朗讀，去體會字里行間的濃濃深情；讓學生經(jīng)過對具體語句的揣摩，去感受生動的形象，去領悟生活的真諦、去品味語言的魔力，使學生在語文學習的過程中，受到語言文字的浸染和人文思想的熏陶。
2、精心設計，提高語文數(shù)學教學的效度。
語文教學是一門藝術而不僅僅是技術，因為語文教學需要教師進行創(chuàng)造性勞動，而不是簡單的復制和粘貼。先進的教育教學理念必須經(jīng)過具體的教學實踐才能變成實實在在的教學成果，而科學的教學設計是保證教學活動有效性的基本條件。在這次評優(yōu)活動中，一些教師創(chuàng)造性的設計教學，從教學資料的`選擇、教學過程的安排、教學方法的運用都無不精心安排，力求能有效地激發(fā)學生的學習情緒，力求使學生的學習的需要和情感需要得到的滿足。
3、教學教法靈活多樣，現(xiàn)代教學手段的運用自然恰當。
教學方法是溝通教與學的橋梁和媒介，是完成教學任務的具體措施。教師們都期望能用科學有效的教學方法引領學生走進夢想的學習境地，并為此做出種種努力。在這次評優(yōu)活動中，我們看到多種教學方法在教學的過程中靈活運用，現(xiàn)代的、傳統(tǒng)的、語文的、哲學的，只要對學生有利教師們統(tǒng)統(tǒng)拿來為我所用。在這次評優(yōu)活動中，參與評優(yōu)課的教師都使用了多媒體教學手段。教師們充分利用多媒體直觀性、形象性的特點，結合具體的教學資料，巧設情境，激發(fā)學生學習的興趣和求知欲，調(diào)動他們學習的進取性。
總的來說，在教學語文教學探索的路上，我們?nèi)〉玫某煽兪怯心抗捕玫�，存在的問題是發(fā)展過程中的問題，隨著教學理論和實踐探索的深入，學校的正確引導和改革，我們會在教學上躍上一個新的臺階。
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