酒店道歉信范文（通用14篇）

　　在現在的社會生活中，需要寫道歉信的場合非常的多，道歉信可以幫助我們達到致歉的目的，從而增進友誼和信賴。如何寫一份恰當的道歉信呢？下面是小編為大家整理的酒店道歉信，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　酒店道歉信 篇1

各位用戶：

　　我們很遺憾地通知您，明天凌晨工程部將對供水管道進行維護，以下時間暫時停止自來水供應。

　　日期和時間： xxx年3月18日 02：00～06：00

　　供水回復后，如有黃水出現，請先放一段時間再使用。

　　給您帶來了不便，我們表示誠摯的歉意。如果您需要任何幫助，請您撥打前臺電話xxxx。感謝您的理解和支持。

　　此致

敬禮！

道歉人：xxx

20xx年xx月xx日

　　酒店道歉信 篇2

尊敬的貴賓：

　　您好！

　　首先對您本次選擇入住清沐酒店，我們感到非常榮幸，并祝您在本酒店度過一個美好的時光！

　　我們酒店本周五上午將有一個500人的會議代表需要結賬，盡管我酒店已經增加了人手，可如果大家同時到前臺前結賬還是會出現結賬擁擠的狀況。酒店本著以人為本，服務顧客的理念，真誠的為您提供了以下幾點建議，希望能為您帶來便利，節省您寶貴的時間。

　　具體建議如下：

　　1、 本酒店24小時營業，全天都可在前臺結賬，無需擔心結賬時間問題。

　　2、 我酒店上午的結賬高峰期一般在9：00—12：00，本周五上午的結賬高峰期預計也會在這個時間段，所以請您盡量避免在這個時間段進行結賬。

　　3、 如果您的入住日期截止到周五上午之后，請盡量推后您的結賬時間；如果您的入住日期截止到周五上午，請您盡量提前到前臺進行結賬。

　　4、 周五上午我們將會開辟多個結賬通道，請選擇人少的一隊進行結賬，以縮短您的結賬時間。

　　5、 屆時現金結賬量較大，可能會出現找零困難等情況。為了您能夠快速結賬，省去找零的麻煩，我們將提供銀聯及信用卡結賬服務，請您盡量選擇便捷的支付方式，以節省您的等候時間。

　　以上就是我酒店的`建議，希望能給您提供一定的幫助。具體事項也可以咨詢酒店前臺的服務人員。清沐酒店感謝您的支持與理解，我們將繼續為您提供高質量、便捷的酒店服務。

　　最后，祝您身體健康，工作順利！

　　xx酒店客服部

　　二〇xx年12月12日

　　酒店道歉信 篇3

尊敬的康總/尊敬的前廳兄弟姐妹們/尊敬的廚房兄弟姐妹們：

　　你們好。

　　在這里，因為這次沖突事件，我檢討自己對工作的失職、疏于監管不當的.愧疚與自責。首先我作為一名經理，我的職責就是貫徹思想教育/維護酒店財產及兄弟姐妹的人生安全。

　　對于我在管理上的監督失職，很大程度上是由于我的主觀方面疏忽，沒有很好的履行職責所致。我這樣的工作錯誤，給企業以及整個集體的工作形象上抹黑，造成對企業，對團隊有不良的影響。

　　總而言之，工作的錯誤已成事實，我并不想找理由來掩蓋我的過錯。

　　此次事件的發生，充分地說明我在思想上、安全意識上存在嚴重欠缺，在監管方面存在嚴重疏忽，在工作意識上存在嚴重怠慢。

　　在此，我向領導同事表示深深地歉意。并鄭重地向大家說一句：非常抱歉，我錯了！

　xx酒店客服部

　　20xx年12月2日

　　酒店道歉信 篇4

尊敬的xx先生小姐：

　　您本月x由于酒店的工作，我們非常感謝我們的酒店xx給您帶來不便，道歉，我們將認真審查，并對您的'要求進行會議研究，我們將第一次給您一個滿意的答復，也希望您能與我們合作，理解我們。

　　再次向您表示最誠摯的歉意。

此致

敬禮!

　　xxx

　　20xx年x月x日

　　酒店道歉信 篇5

尊敬的'先生xx小姐

　　您將于本月xx日在我們酒店用餐，我們對此非常感謝。我們對酒店工作給您帶來的不便表示歉意。我們會認真審核你的要求，并開會研究。我們會盡快給你一個滿意的答復，希望你能配合我們，理解我們。

　　我再次真誠地向你道歉。

　　此致

敬禮！

　　xxx

　　20xx年x月x日

　　酒店道歉信 篇6

尊敬的王總：

　　歡迎您入住xx大酒店，您的到來令酒店全體員工倍感榮幸！

　　您一直是酒店的貴賓，對您的接待和服務酒店都力求做到最好，希望能給您每次的入住都留下一個美好的`回憶。對于此次忘記給您配送早餐券的事情，我們萬分愧疚。給您這樣的貴賓帶來如此大的不便，是酒店服務工作的不細致，感謝您對我們的批評指正，使我們改進以便繼續為您提供更完美的服務。

　　xx酒店是省內著名的五星級酒店，并榮獲了中國飯店業的最高獎項——“金星獎”，遍布全國的連鎖店，使您在哪里都有xx人的服務陪伴身邊。能為您這樣尊貴的客人提供服務是我們的無上光榮，您的舒心是我們最大的工作目標！

　　酒店已經加強員工對VIP客人的認知工作，以后您到西餐廳用餐時，只要報上您的名字，服務員就會領您到預留好的座位用餐。如有任何服務需求，請您隨時聯系大堂副理（內線：25），我們隨時恭候您的吩咐！

　　祝您及家人身體健康，萬事如意。

　　此致

敬禮！

　　道歉人：xxx

　　20xx年x月x日

　　酒店道歉信 篇7

親愛的王先生：

　　歡迎來到xx酒店。您的到來讓全體員工倍感榮幸！

　　你一直是酒店的VIP，努力為你對酒店的接待和服務做到最好，希望每次入住都能給你留下美好的回憶。我們很抱歉這次忘記給你送早餐券了。是酒店服務的'粗心給你帶來了這樣的VIP。感謝您的批評和指正，以便我們能夠改進并繼續為您提供更完善的服務。

　　xx酒店是省內著名的五星級酒店，獲得了中國酒店業最高獎“金星獎”，全國各地都有連鎖店，讓您可以處處有xx人陪伴。為您這樣的尊貴客人提供服務是我們莫大的榮幸，您的舒適是我們最大的工作目標！

　　酒店加強了員工對貴賓的認識。以后去西餐廳吃飯的時候，只要寫明你的名字，服務員就會帶你去預定的座位吃飯。如果您有任何服務需求，請隨時聯系副經理(內線：25)，我們隨時恭候您的訂單！

　　祝你和你的家人：

　　情況良好，愿一切順利。

　　我在此交流。

xxx

　　20xx年xx月xx日

　　酒店道歉信 篇8

親愛的三亞市民和游客們：

　　新年快樂！

　　今年2月2日除夕，我市藍海花園五期美麗的'濱海新社區因線路故障發生停電。在產權單位無法修復故障的情況下，海南電網公司三亞供電局及時趕到現場，積極采取應急措施，全力檢修故障線路。但由于我局未能及時查明專線故障原因，應急措施不完善，導致停電持續近8小時，給市民和游客的生產生活造成極大不便。在此，我們深表歉意！

　　我們將對此次停電事故進行深刻反思，找出原因，總結教訓，認真整改，進一步提高大局意識、責任意識和服務意識，不斷完善城鄉電網建設和基礎設施建設，完善供電應急措施，加強供電應急管理，切實提高服務水平，確保廣大公眾和游客安全用電。

　　道歉者：xxx

　　時間：xx年xx月

　　酒店道歉信 篇9

尊敬的三亞市民和廣大游客：

　　新年好!

　　今年2月2日除夕夜，我市蘭海花園五期美麗新海岸小區因線路故障，發生了停電事故。在產權單位無法修復故障的.情況下，海南電網公司三亞供電局及時趕赴現場，積極采取應急措施，全力對故障線路進行檢修。但由于我局對專線線路故障原因沒有及時找到，應急措施不夠完善，導致停電近八個小時，給市民和游客的生產生活造成了極大的不便，在此，我們表示深深的歉意!

　　對這起停電事故我們將深刻反思、尋找原因、總結教訓、認真整改，進一步提高大局意識、責任意識、服務意識，不斷完善城鄉電網建設和基礎設施建設，完善供電應急措施，強化供電應急管理，切實提高服務水平，確保廣大市民和游客用上放心電。

此致

敬禮！

　　道歉人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　酒店道歉信 篇10

尊敬的顧客：

　　我是xx酒店的經理，首先感謝您能入住我酒店并對我們工作人員做出的'信任，您離開時因酒店臨時停電，導致不能及時給你開據發票，隨件寄上您所要的發票并再次表示歉意!

　　如有問題，可再聯系。歡迎下次再次光臨，我將竭誠為您服務。順祝商祺!

此致

敬禮！

　　xxx

　　20xx年xx月xx日

　　酒店道歉信 篇11

朋友：

　　大家好！我是食堂老板，xx！首先，我要向在座的各位說聲對不起。目前我家還在試營業，還有很多地方可以磨合，點餐上菜慢，服務員服務不熟。此外，由于我們廚房人手不足，也為了給客戶做出更好的產品質量，我們將中午的營業時間推遲到11：30，晚餐推遲到18：00，讓客戶在外面等很長時間。

　　石叔叔對此事深感抱歉。為了表示真誠，他在5月3日給了顧客28%的`折扣。謝謝大家的支持和理解。

　　xx

　　xxxx年xx月xx日

　　酒店道歉信 篇12

尊敬的顧客：

　　您好!

　　發生這樣不愉快的事情首先我代表酒店向您和您的家人表示深深的歉意!對不起了!您的批評，我會作為警示永遠銘記。

　　我的.員工犯錯，更是領導者的錯,因為是我沒有教育好他們!沒有讓他們深刻明白“顧客是上帝，是我們的衣食父母，顧客的滿意是我們服務的宗旨”!

　　事情已經發生了，我知道再多的解釋都是無用的，我們絕不逃避。

　　對于所有的相關責任人酒店已經做了批評教育、留崗查看和經濟處罰。

　　對您及您的家人造成的傷害，我再次表示誠摯的歉意，請您原諒!今后我們一定會用萬分的責任心對待工作，嚴抓每一個環節!現今我們已全面展開對于員工素質教育培訓及專業知識培訓的工作。

　　請關注我們的改變吧!

　　道歉人：xxx

時間：xxxx年xx月xx日

　　酒店道歉信 篇13

親愛的鄰居：

　　大家好！

　　我們是xxx酒店，目前正在裝修半年。(xx年5月9日至xx年6月底)

　　裝修期間，可能會給你的生活、學習、休息帶來一些困擾和影響。畢竟錘擊、鉆孔等等都是必然的。如果我們家有很大的震動和噪音，請詢問你和你的.家人。

　　在裝修期間，我們還將監督施工人員遵守物業規定的施工時間(上午8： 00-12： 00，下午14： 00-18： 00，第6天盡量做輕活)。確保周末施工期間不做有噪音的工作，以減少對鄰居休息日的影響。

　　希望大家多多理解。謝謝你

　　道歉者：xxx

　　時間：xxxx年xx月

　　酒店道歉信 篇14

尊敬的xx先生

　　您本月xx日在我酒店就餐，本店對此表示十分的感謝，由于本酒店工作給您帶來了不便，表示歉意，我們會認真的檢討，并對您提出的要求予以開會研究，我們會在第一時間給您一個滿意的`答復，也希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠摯的歉意。

　　xxx

　　時間：20xx年xx月xx日

【酒店道歉信】相關文章：

酒店的道歉信12-29

酒店道歉信02-17

客人酒店道歉信10-28

酒店英文道歉信05-29

關于酒店道歉信11-21

酒店給客戶的道歉信12-15

酒店的英文道歉信01-20

酒店停電道歉信03-20

酒店對客人的道歉信04-07

酒店給客人的道歉信03-29