營銷總監個人工作總結（精選10篇）

　　時間總在不經意間匆匆溜走，我們的工作又告一段落了，這是一段珍貴的工作時光，我們收獲良多，是時候仔細的寫一份工作總結了。那么你有了解過工作總結嗎？下面是小編為大家整理的營銷總監個人工作總結，歡迎閱讀與收藏。

　　營銷總監個人工作總結 1

　　一、銷售業績回顧及分析：

　　1、促成業績的正面因素：

　　①調整營銷思路，對市場費用進行承包，降低新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人背后譏笑，但“有效就是硬道理”！我公司的思路是促成業績的重要因素之一。

　　②加強了銷售人員工作的過程管理，工作實效有所提升。

　　③用提高提成比例和開發新客戶給予額外獎勵的“經濟激勵”手法，形成了“重獎之下必有勇夫”的積極心態，也是促成業績的重要因素之一。

　　④對于市場遺留問題的解決，依據“輕重緩急”程序，采用“堅持公司利益原則，以有效依據處理”的指導思路，從而使問題的解決未成觸份公司的利益。

　　2、存在的負面因素：

　　①銷售人員對公司的指示精神理解不夠，客戶定位不夠穩定，沒有嚴格按照終端思路開拓客戶，部分客戶選擇方面存在一定失誤！

　　②銷售人員的心態以及公司存在薪資制度，均存在“急功近利”狀況。銷售人員更多的`只想有錢回到公司帳上，卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長久發展。

　　③客戶選擇公司產品時更多考慮的是折扣低價，所以很多未將鋪底鋪入終端賣場，甚至根本無終端意識，直接將公司的終端品牌變成毫無優勢的流通產品。

　　④大多數代理商的“等”“靠”“要”觀念存在，但公司的產品價格降到底價，已無更多利潤支持市場。

　　⑤公司的品牌定位終端，但包裝缺乏視覺優勢，宣傳促銷贈品不夠新穎豐富，對產品的宣傳、銷售的拉動力不大。

　　⑥暫時缺乏品牌入市的拉動策略，不能促成品牌的熱銷。

　　⑦銷售人員不能切實推行公司指導思路，至今未建立起典范式的品牌樣板市場。

　　⑧銷售人員缺乏統一的營銷培訓，觀念、思路、方法和工作執行力無統一和協調，往往擅長市場開拓而不擅長市場維護和提升。

　　二、費用投入的回顧和分析：

　　1、正面因素：

　　①公司提出市場費用承包政策之后，最大限度防止了費用陷阱，費用超支現象得以控制。

　　②公司調整并制定了銷售人員新的待遇方案，公司的固定風險降低了，人員的競爭意識和挑戰性加強。

　　2、負面因素：

　　①營銷部沒有數據統計的支持，對費用的控制較為盲目。

　　②市場支持費用和人員費用報銷等，營銷部存在“知情難，無審批”的歧形現象，管理無法加強。

　　③個別人員管理觀念陳舊、保守，不能主動遵從層級化管理，因此整個管理缺乏科學的流程。

　　④老板“一筆簽”的現象依然存在。

　　三、營銷團隊的建設回顧及分析：

　　1、正面因素分析：

　　①采取每日電話報到和每月工作匯報的管理形式，一定程度上可以了解銷售人員在做什么？做得怎樣？

　　②降低了銷售人員底薪，并將提成比例隨著回款額度的增加而提高，增強了銷售人員的工作挑戰性。

　　③通過“提醒式”的罰款和個人管理信用的樹立，從制度要求和心理印象上讓銷售人員感覺到公司管理的嚴肅性，因此執行力隨之增強。

　　④管理要求每一個銷售人員必須提出問題的解決辦法，從而“逼迫”銷售人員遇到問題時首先聯想解決問題的辦法。同時樹立了銷售人員的責任心，遇到問題找借口、找理由的現象降低，逐步樹立了“解決問題是職責”的職業操守。

　　⑤在管理實踐中，不斷地給銷售人員心理壓力和工作危機感，從而使得銷售人員的主動性不斷增強。“居安思危”的心理利于工作能動性和工作實效的提升。

　　2、負面因素分析：

　　①公司內部的輔助管理配合不到位，團隊管理實效降低。

　　②公司部份管理人員管理意識保守，團隊管理實效降低。

　　③銷售人員長期適應了“放任式”的管理，從觀念上、心理上和行為上有一定適應期去接受較為實效的管理。

　　④部分人存在“老油條”觀念，有一定優越感，因此對于公司加強管理有“和稀泥”的想法存在。

　　⑤部分人心存不軌，希望鉆公司管理的漏洞。所以希望公司管理的漏洞一直存在，甚至增加。

　　⑥人性特點的普遍反映：被管理者希望公司管理的能見度、透明度一致較低。因此對能見度逐漸增強的管理有一定抵觸心理。

　　⑦公司管理高層調整，久經事故的銷售人員見風使舵，左右逢緣，趁機蒙混過關，不遵從公司的管理，重新回到“放任狀態”。

　　⑧誰都想做好人，缺乏主動做“惡人”的管理人員，管理原則不能堅持，等于一紙空文。

　　營銷總監個人工作總結 2

　　xx年就快完畢，回首xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，可以說，xx年是酒店推動行業改革、工程啟動、拓展市場、持續進展的關鍵年。現就本年度工作狀況總結如下：

　　一、工作方面

　　經過這樣緊急有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的規劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!根本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清晰，事事清楚，從根本上擺脫了剛參與工作時只顧埋頭苦干，不知總結閱歷的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要，xx年對于酒店來說經受了許多。

　　二、思想方面

　　總結了一年的'工作下來，在這一年的工作中接觸到了很多新事物、產生了很多新問題，也學習到了很多新學問、新閱歷，使自己在思想熟悉和工作力量上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際動身，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素養和道德素養雙提高。

　　三、缺乏之處

　　總的來看，還存在缺乏的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在對新的東西學習不夠，工作上往往憑閱歷辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。

　　四、下一步的準備

　　在今后的工作中要不斷創新，準時與四周的同事進展溝通，聽取身邊同事和領導的意見并把它實施在工作中，接下來的工作我會連續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，準時訂正和彌補自身的缺乏和缺陷。我們的工作要團結才有力氣，要合作才會勝利，才能把我們的工作推向前進!我信任：在上級的正確領導下，x酒店的將來猶如浩瀚雄鷹，展翅高飛。

　　營銷總監個人工作總結 3

　　在酒店總經理正確領導下，營銷部積極跑市場，為完成酒店經濟任務做不懈努力。現將xx年第四季度營銷工作總結如下：

　　一、主要工作

　　會議接待。本季度酒店領導重點開發承攬中小型會議市場，注意內部公司會議接待好的精神指導下，加強與關系單位的聯系，了解收集會議信息，常常溝通，定期走訪，對會議的'各項要求進展逐步落實，仔細接待好每一次會議。細心細致得做好每次的會議要求，加大會議宣傳力度。

　　二、跑市場，攬客源，穩固新老客戶

　　對于跑市場，攬客源這方面。從去年開頭客源市場就很蕭條，酒店行業經營慘淡。要想生存就要開綻開發新客源，跑市場。今年開年，首先要跑市場，對一批老客戶進展走訪，辦事處等進展訪問，和他們保持良好的關系。對周邊老客戶定期走訪，電話聯系，一方面加強溝通，另一方面也了解現在市場的狀況。

　　三、加強與網絡訂房中心合作

　　網絡訂房現如今已經成為各類來賓出差，旅游，商務活動的選擇方式，為網絡中心訂房實現資源共享。今年開年以來，我們酒店的50%的客源來自于網絡訂房，說明現在網絡訂房已經成為主流趨勢，關于這個方面，我們不僅與始終合作的網站續約，每個季度定期按時通過傳真方式相互聯系，保持我們在網絡訂房方面的肯定優勢。

　　四、其他工作

　　定期發放代金券。更換一樓大廳特價菜牌。更換了新菜單。為公司租大客車到x慰問演出。接待一個小型婚宴，三個大型婚宴。受酒店托付與x銀行商談租賃事宜。把酒店房價制定好后，通過傳真通知各家訂房網路中心。為了拓寬銷售渠道，利用電話，手機等通訊設備定期加強與客戶溝通;春節利用手機給客戶拜年等。

　　營銷總監個人工作總結 4

　　片刻間，兩個月的試用期立刻結束，在這段時間里，我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下，從一開始的慌張失措到現在的已逐漸適應了周圍的生活與工作環境，對銷售支持這項工作也逐漸進入了狀態。從自己來講也有了進一步的提升，現將這二個月的工作情況作以下總結：

　　一、人管方面：

　　1、經過打電話及參加招聘會的形式，物色銷售人員，并為切合條件的應聘者安排面試。

　　2、對于經過面試的新員工，依照hr的要求為其準備相關入司資料，并系統中為新員工上工號。

　　3、做好銷售人員的考勤工作，以及他們傭金、薪金的計算工作。

　　二、業管方面：

　　1、在中信和交通銀行的協議簽署的過程中，與分公司保持聯系，追蹤協議的會簽過程，并在協議簽署后，在系統中設置相關網點信息，以保證保單的錄入，和單據的正常出單。

　　2、負責平常的收單、審單以及交單工作，并做好每日的業務記錄和業務播報，若出現照會等問題單，做好追蹤并及時辦理。

　　3、依照總監的要求，擬訂渠道經營計劃并對開支進行預計管理。

　　4、負責擬訂銀行與brc人員激勵方案，并進行推行與追蹤，并在月尾做好開支報銷工作。

　　5、與財務和銀行方面做好溝通，在每個月月初核對做單情況，計算并及時支付銀行手續費。

　　6、擬訂相關業務的培訓方案，并對培訓過程中產生的開支做好報銷工作。

　　7、辦理分公司下發的郵件，并完成其安排的任務。

　　8、做好銀保單證的征訂，并及時對庫存資料做好清點和整理。

　　9、做好施總安排的各項工作，為我們的銷售團隊對好后勤支持和服務工作。

　　作為一個新人，一開始我做事總缺乏計劃性，不能夠很好的分清工作的主次關系，由于自己的粗心，也出現過幾次錯誤。但經過這兩個月時間的鍛煉，我認清到自己所存在的`問題，堅持在展動工作以前做好個人工作計劃，分清工作的主次序次，一項項及時完成，達到預期的奏效，保質保量的完成工作，提升工作效率，同時在工作中學習了好多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平較剛接手時有了長足的進步，創始了工作的新場面。在接下來的日子，我要保持優秀的工作態勢，加緊學習，更好地充分自己，以能夠更好地去用勝任這份工作。

　　自然在工作中，也存在著一些不足之處，比方辦理問題方面，還需要多動動腦子，全面地對待問題，而且在工作熟悉度方面也有些欠缺，但是我相信經過今后的工作，我會慢慢熟悉，認識并掌握銷售支持這項工作。我會在今后工作過程中，不斷努力，不斷圓滿，做到盡善盡美，以期為公司的發展盡自己的一份力量。

　　營銷總監個人工作總結 5

　　在這快要一年的時間中我經過努力的工作，收獲了好多難得的經驗。在辭舊迎新之際，我有必要對自己的工作做一下系統的深刻的總結。目的在于吸取教訓，提升自己，致使于在新的一年中把工作做的更好，自己有信心、有信心在新的一年的工作中做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

　　我是今年三月份到xxxx公司工作的，在銷售部從事過銷售計劃工作半年后，轉而開始從事汽車銷售工作。以前我是沒有銷售經驗的，缺乏汽車行業銷售經驗和銷售知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司今后，所有從零開始，僅憑著對銷售工作的熱情，一邊學習產品知識，一邊研究市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教公司領導和其他有經驗的同事，一起追求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，獲取了優秀的奏效。經過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的.信息和積累市場經驗，現在對市場有了一個大概的認識和認識。現在我逐漸能夠清楚、流利的應付客戶所提到的各種問題，正確的掌握客戶的需要，優秀的與客戶溝通，因此逐漸獲取了客戶的相信。因此經過大多數年的努力，也獲取了成功客戶案例，一些優秀客戶也逐漸積累到了必定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提升，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在能夠拿出一個比較圓滿的方案應付一些突發事件。對于一個項目能夠全程的操作下來。

　　我從9月份開始從事于銷售顧問這項工作，也獲取了一些成績，在9月份，我一共銷售了10臺車；在10月份，由于參加培訓，在杭州出差，也為公司銷售了6臺車。接踵的11月份，不僅在廣州、上海參加業務培訓外，回到公司認真工作，總結10月的銷售經驗后，在11月月各賣了10臺車。總之，在我從事銷售顧問的四個月中，一共銷售了36臺車，平均每個月銷售9臺車，也達到了自己的預期目標，感謝公司供應了這個平臺來實現自己的人生價值。但在新的一年中，還需要對自己嚴格要求，以下是我自己在新的一年中對自己需要改進的地方：

　　第一，在不足點方面，從自己原因總結。我認為自己在必定程度的不能夠推斷顧客的消費心理，引導顧客進行開支，錯失了好多時機。作為我們xxxx的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連結我們的商品與顧客的橋梁。為公司創立商業效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來感人顧客的心，激提議購買欲望，就顯得特別重要。因此，在今后的銷售工作中，我必定努力提升增強說服顧客，感人其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積累難得經驗。

　　其次，注意自己銷售工作中的細節，切記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己誠摯的微笑，清楚的語言，認真的推介，諒解的服務去征服和感人開支者的心。讓所有抵達我們xxxx賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。成立起我們xxxx店工作人員的優秀精神風范，更成立起我們xxxx的優秀服務品牌。

　　再次，要深入自己的工作業務。熟悉每一款車的車型，顏色，價位。做到爛熟于心。學會面對不同樣樣的顧客，采用不同樣樣的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己滿意如意的愛車，更力爭增加銷售數量，提升銷售業績。

　　最后，正直好自己心態。其心態的調整使我更加理解，無論做任何事，務必傾盡全力。這種精神的有無，能夠決定一個人今后事業上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是這樣。若是一個人領悟了經過全力工作來免除工作中的勤奮的訣要，那么他就掌握了達到成功的原理。若是能各處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。

　　總之，經過理論上對自己這大多數年的工作總結，還發現有好多的不足之處。同時也為自己積累下了今后銷售工作的經驗。梳理了思路，明確了方向。在將來的工作中，我將更以公司的經營理念為坐標，將自己的工作能力和公司的詳盡環境相互交融，利用自己精力充分，勤奮肯干的優勢，努力接受業務培訓，學習業務知識和提升銷售意識。扎實進步，努力工作，為公司的發展盡自己綿薄之力!

　　營銷總監個人工作總結 6

　　在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這幾個月的工作歷程，作為xx的一名員工，我深深感到企業蓬勃發展的熱氣，以及xx每一位員工的拼搏的精神。

　　對于我們的企業來說，這個年是有意義的；對于我個人來說，這個年是有價值的、有收獲的。

　　人要持續的總結過去，才會有新的未來、新的發展，如果不懂得總結，那么我們做的永遠都僅僅重復過去，平庸無為，感謝公司給我們這次總結的機會，能夠讓大家一起分享各自的收獲，使我們互相滲透各自成功的經驗。

　　作為公司的一名銷售主管，主要以人員的管理為核心。經過半年的`摸索與總結，我將人員的管理分為兩大類：制度管理和目標管理。

　　制度管理顧名思義就是按照嚴格的制度執行管理來約束員工工作行為的一種管理方式，沒有規矩不成方圓。短短的幾個月內就發現了很多問題，所以新的一年里我將持續完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，且嚴格督促員工按制度行事。

　　目標管理，說白了就是所謂的任務，任務就是制定完就必須要完成的，業務每個月都要給員工制定銷量，其實這個數據是目標，結合這幾個月終端的銷量數據來看，能有幾個月是達到這個目標的，這也是幾個月來我一直在反省，一直在深思的一個問題，銷量上不去的原因是什么，真的都是員工的原因嗎？不完全是，難道我們存有的意義就是每天去找上級告訴他我應該做的都做了，但是員工有某種某種問題嗎？那我存有的意義是什么？考慮了這么久，我認為在員工看來業務每個月定的銷量數據是目標，她們并沒有將這個目標轉化為任務，這也是銷量上不去的原因之一，其實將目標轉化為任務很簡單，就是將目標計劃分解到每個季度、每個月、每個數據、每個細節，并調動員工的積極性去認真思考要通過哪些通路、方法來達到目標，目標分解了也就成了任務，也就是我們必需要完成的。

　　制度與目標共存是我明年的管理方向，因為內容比較瑣碎所以就不一一闡述了，工作重點大致分為五個部分：

　　1、終端促銷管理體系。

　　2、員工的招聘與培訓。

　　3、員工的出勤與考勤。

　　4、員工的日常管理。

　　5、激勵員工，達成目標。

　　營銷總監個人工作總結 7

　　在這里工作的這段時間里讓我學到了很多，接下來我將從三個方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點，與大家共同交流和探討。

　　一、端正態度

　　在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難，當然這些都是不可避免的，但是我覺得導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態度問題，態度決定一切。經常有人會這樣說——“如果當初我怎樣怎樣，那么現在我肯定會……”，人們常常只停留在這樣的說上，而不真正付諸行動，怎么會有好結果？白酒的競爭日趨激烈，持續會有新的挑戰擺在你面前，你以一種什么樣的態度去對待它，你就會得到一種什么樣的結果。所以怨天尤人是沒有意義的，積極地工作才是我們最應該做的。

　　二、明確目標

　　首先，任何公司都有公司發展的目標，每一個員工也都有自己的個人發展目標，在這個問題上，我認為作為公司的一名員工就應將個人目標與公司目標統一起來。每個人都會有壓力，但是在實現公司發展目標的同時，也是在實現自己的個人目標。

　　其次就是我剛才提到的實現目標要有準確的態度與方法，并將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現的目標，才是可行的.目標。

　　三、學習

　　關于學習，有一位經濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡，學習是有經濟性的，用經濟的方法去學習，用學習來創造經濟。”在工作中也是一樣，我們需要持續地學習、充實，爭取做到學以致用，相得益彰。

　　以上僅僅本人比較膚淺的一些理解，希望在工作中同事們能夠多多指點，只有群策群力才能取得成功，也希望公司在每一位員工的努力下，在新的一年中會有新的氣象與新的突破。

　　營銷總監個人工作總結 8

　　時光荏苒，轉眼我們已經邁入20xx年，回首一年來的工作，我想通過這份年終工作總結，向大家分享一下20xx年在我擔任快消品電商營銷總監期間的工作成果和經驗總結。

　　一、市場分析與戰略規劃

　　在20xx年，我積極參與了市場分析和戰略規劃的工作。通過對市場趨勢的分析，我推動了公司在在線銷售渠道的拓展，并與跨境電商合作伙伴建立了協作關系。我們加大了對消費者的洞察力，并針對他們的需求進行了產品創新和營銷策略的調整。這些努力在一定程度上增強了我們在市場上的'競爭力。

　　二、電商平臺合作

　　作為電商營銷總監，我積極與各大電商平臺展開合作，以提高我們的品牌曝光度和市場份額。在20xx年，我們成功與多家知名電商平臺建立了穩固的合作關系，并通過共同的促銷活動提高了銷售額。此外，我還通過與電商平臺的深入溝通，了解到了消費者購物習慣的變化，并通過數據分析和市場調研，不斷優化我們的電商營銷策略和產品設計。

　　三、多渠道營銷策略

　　為了最大限度地覆蓋目標消費群體，我在20xx年提出了多渠道營銷策略。我們除了在各大電商平臺開展銷售外，還與線下實體店合作，開設了品牌形象店。通過線上線下渠道的有機結合，我們不僅提高了品牌的知名度，也擴大了產品的銷售范圍。此外，我還積極探索新的營銷渠道，例如社交媒體和直播平臺，并在這些渠道上進行了推廣活動，進一步提升了品牌的曝光度。

　　四、團隊建設與管理

　　作為團隊的負責人，我注重團隊建設和管理。我重視團隊成員的培養和激勵，通過定期的團隊會議和個人面談，了解他們的工作情況和需求，并給予積極的反饋和支持。我鼓勵團隊成員積極思考和創新，并組織了一系列培訓和分享會，提高他們的專業能力和團隊合作意識。通過團隊的共同努力，我們的工作效率和成果都得到了有效提升。

　　五、數據分析與績效評估

　　我始終堅信數據的重要性，因此，我在20xx年加強了對數據的分析和利用。通過對銷售數據和市場數據的深入分析，我能夠更好地洞察消費者的需求，并根據市場變化及時調整我們的銷售策略。在績效評估方面，我建立了一套科學的考核體系，根據具體指標和目標制定了激勵方案，激勵團隊成員更好地完成工作任務。

　　20xx年對我而言是極具挑戰和收獲的一年。在市場分析與戰略規劃、電商平臺合作、多渠道營銷策略、團隊建設與管理以及數據分析與績效評估等方面取得了一定的成績。但我也清楚地認識到，未來的快消品電商營銷競爭將更加激烈，我將繼續努力，不斷學習和創新，以應對市場的挑戰。

　　我要感謝公司領導的指導和支持，感謝團隊成員的合作與付出。只有我們共同的努力和智慧，才能夠在快速變化的市場中取得更大的成功。讓我們攜手并進，共同迎接20xx年的新挑戰！

　　營銷總監個人工作總結 9

　　在上年的工作中，營銷部全體員工本著“提高效勞質量，開拓銷售渠道，增進最優效益”的宗旨，緊緊圍繞經營目標任務，在人員不齊的狀況下，齊心協力，勇于創新，不懈努力，取得了肯定的成績。現將半年來的工作總結如下：

　　一、連續開拓會議市場

　　營銷部仔細貫徹酒店領導關于重點保障x系統接待的指導思想，同時加大系統外會議的促銷和開發，在每月初準時了解本月的會議信息，注意加強與x單位的聯系，定期訪問，對會議的各項要求進展落實，與相關部門進展準時溝通、協調，仔細接待好每一次大中小型會議，細心細致地做好每次會議的接待工作，得到了領導的全都好評。在系統外會議市場的開發上，加大信息捕獲，量身度勢，加大會議接待的宣傳力度，上半年逐步開拓了一批新的商務會議客源，同時留意加強了與會展酒店、會議代辦機構和旅行社會議接待中心等的合作，充分利用他們的會議接待平臺和業務銷售，進展宣傳自己，同時爭取了肯定的會議客源。

　　二、穩定旅游團隊市場

　　在過去的半年里，通過嚴謹細致的市場調查后，結合酒店的實際狀況，制定了相應的接待價格政策和接待方案，加大了與協議旅行社的回訪和聯絡，提高了客房入住率，彌補了酒店在會議淡季的客房閑置，帶來了肯定的經濟效益。同時，使酒店的`知名度也隨團隊的大量入住而提升。

　　三、拓展協議單位市場

　　協議單位市場始終是酒店的一個銷售弱點，近些年，x酒店業市場的迅猛進展，可以說已經到了一個群雄逐鹿的局面，“僧多粥少”的現象更為嚴峻，為開發這一市場，銷售人員通過登門訪問、傳真等方式進展了宣傳工作，特殊是對現有協議客戶的維護和治理方面，通過對客戶檔案資料的整理，銷售人員定期對客戶進展訪問，一方面加強聯系，另一方面準時把握客人反應信息和客戶的消費動態，爭取更多的客房入住。

　　四、努力開展網絡訂房業務

　　網絡訂房現在已經成為各類型來賓公務出差、旅游、商務活動的選擇入住賓館的方式之一。為同網絡訂房中心實現資源共享、市場共拓，賓館擬讓利的方式，選擇了幾家網絡訂房中心，嘗試性的進展合作，如x等知名訂房中心，力求在利用網絡信息資源，開拓一條有利于酒店經營進展的營銷渠道。

　　五、加強內部治理和培訓工作

　　面對較為頻繁的銷售人員流淌，我們有針對性地對新任人員加強了培訓工作，使他們能最快的速度進入角色，同時也加強了內部員工的學習與溝通，使團隊的戰斗力得到了肯定的提升。

　　六、存在的問題

　　銷售隊伍不穩定，由于種種緣由銷售人員緊缺，特殊是有銷售閱歷的人員，而且對銷售人員的培訓力度也亟待加強。信息的捕獲和處理力量有所欠缺，缺乏把握市場信息的力量，在信息高度興旺的現代社會，信息一縱而過，有一些有效的信息在我們身邊流過，但是我們沒有抓住。缺乏信息的溝通，使許多有效的信息白白流失和工作的被動。在今后的工作中，應實行有效的措施，發揮信息的作用，加大信息的溝通，提高信息的處理力量，強化內部信息的溝通。宣傳力度不夠大，有待提高。市場營銷籌劃活動較少，特殊是針對性的節假日、重大活動等期間的籌劃。

　　在布滿挑戰的下年，營銷部全體員工在酒店領導的正確領導下，立志以前瞻的視野，超前的營銷，勇于創新，迎難而上，勤勉工作，全身心投入酒店的經營進展，在確保完成酒店下達的目標任務的前提下，塑造營銷部的新形象、新境地!

　　營銷總監個人工作總結 10

　　今年已經過去了，回顧一年來的工作，我作為的營銷總監，承擔了重要的責任和任務。在這篇年度工作總結中，我將對過去一年的工作進行回顧和總結，并對未來的工作提出一些建議和展望。

　　一、工作回顧

　　1.市場調研：今年，在市場調研方面，我們組織了一系列的調研活動，旨在深入了解消費者的需求和市場的變化趨勢。通過與客戶的交流和觀察市場動態，我們成功地把握了新的市場機遇，并及時調整了的營銷策略。

　　2.產品推廣：我領導團隊開展了一系列的產品推廣活動，包括參加行業展覽、舉辦新品發布會和與代理商合作，以增加產品的知名度和銷量。這些活動取得了良好的效果，有效提高了品牌的影響力和市場份額。

　　3.團隊管理：作為團隊的領導者，我注重團隊建設和人才培養。我們加強了內部溝通和團隊合作，通過定期的培訓和交流活動，提高了團隊成員的專業素養和技能水平。團隊的凝聚力和執行力得到了顯著提升，為的發展奠定了良好的基礎。

　　二、工作成果

　　1.市場份額增長：在我任職期間，的市場份額得到了顯著增長。通過市場調研和精準的定位，我們推出了一系列符合消費者需求的產品，并通過巧妙的營銷手法，成功地吸引了更多的客戶。同時，我們與代理商建立了緊密的'合作關系，擴大了銷售渠道，提高了市場占有率。

　　2.品牌形象提升：通過持續的品牌推廣活動，我們成功地樹立了的良好品牌形象。通過宣傳、社交媒體營銷和活動，我們讓更多的消費者了解了我們的產品和品牌理念，提高了品牌的知名度和認可度。

　　3.團隊績效提升：在我領導下，團隊成員的工作積極性和創造力得到了充分發揮。通過制定明確的目標和績效考核體系，我們激發了團隊成員的工作熱情，并建立了良好的激勵機制。團隊的整體績效得到了顯著提升，取得了可喜的成績。

　　三、工作展望

　　1.市場拓展：明年，我希望繼續加強市場拓展，進一步擴大的市場份額。通過研究市場需求和競爭狀況，制定有效的市場拓展策略，開拓新的市場，推出更多符合消費者需求的產品。

　　2.品牌建設：在品牌建設方面，我計劃加大品牌推廣的力度，提升品牌形象和知名度。通過不斷創新和完善品牌策略，打造獨特的品牌形象，讓消費者更加信任和喜愛我們的產品。

　　3.團隊發展：團隊是成功的關鍵因素之一，我將繼續加強團隊的建設和發展。通過優化團隊組織結構、進一步提高團隊成員的能力和技能，以及加強團隊文化建設，激發團隊的凝聚力和創新能力。

　　在新的一年里，我將繼續發揚團隊合作精神，不斷學習和提升自己的領導能力，為的發展貢獻更大的力量。

　　通過過去一年的工作經驗和成果，我對未來充滿信心。我相信，在團隊的共同努力下，我們定能實現更大的突破和進步，為的可持續發展做出更大的貢獻。

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