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校外實習(xí)總結(jié)（通用20篇）
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，因此好好準備一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢？下面是小編為大家收集的校外實習(xí)總結(jié)，希望對大家有所幫助。
校外實習(xí)總結(jié) 篇1
實習(xí)是大學(xué)生走向社會的平臺,是每個大學(xué)生都必須經(jīng)歷的階段。今年夏天，我在上海聯(lián)洋片區(qū)世紀公園組的中原物業(yè)顧問有限公司進行了為期兩周的實習(xí)，在這段時間里，我了解了作為一名地產(chǎn)業(yè)務(wù)員所必須知道的一些基本知識以及技能，兩個星期的實習(xí)生活,讓我對上海聯(lián)洋片區(qū)的房地產(chǎn)行業(yè)有了一個較新的認識，也更加深的了解了當前社會的形式,更明白了作為一名應(yīng)屆生走上社會所必須面臨的壓力。
本周是進入中原的第一周，什么都不懂，所以要從最基本的開始做起，由于公司是一個房屋的中介機構(gòu)，這就首要要求公司的員工對所在地區(qū)的房地產(chǎn)情況要比較熟悉，這是為以后陪客戶看房以及及時了解判斷房源信息做準備的。要了解聯(lián)洋片區(qū)，首先就必須對他有個整體的概念，而這最好的辦法就是看地圖，說實話，聯(lián)洋片區(qū)真的很大，街道縱橫，要將大至楊高路等重要路段，小至長柳路等社區(qū)街道都有一個系統(tǒng)的.了解的確比較困難。有句話叫做理論必須結(jié)合實際才能具有說服力，這一周就必須實地的到各個街道去了解，畢竟的圖上有的大都是具有一定特色及人流量的，而實際上還有很多的街道是地圖說不能顯示的，而作為一個地產(chǎn)中介公司，要想在當?shù)厝〉幂^好的發(fā)展，就必須對一些細小的地方有足夠的了解，所以，剛開始的兩天我的內(nèi)容就是“掃街”，美其名曰“逛街”。首先要知道各個小區(qū)所在的具體位置，有幾個進出口，小區(qū)里面有多少棟樓，每棟樓的具體位置和樓層數(shù)，小區(qū)里面的配套措施等等。這樣才能能夠更為專業(yè)地向客戶介紹房屋情況，滿足他們對于住房的不同需求。
接下來我開始了解用電話來詢問房源信息，中原給每一位員工配置了一臺電腦，上面可以登陸中原三級市場的平臺，平臺上可以找到附近小區(qū)的戶主信息。經(jīng)理告訴我們這兩周主要是戶主詢問是否要出租或者出售房屋，若果有，心理價位是多少，房子的具體情況以及何時可以預(yù)約看房等等，如果沒有，那是否有意愿在進行投資商鋪和房產(chǎn)等。經(jīng)理又給了我們好幾個商鋪、公寓和別墅的具體信息，如單價、面積、地段等。
當我開始打電話時，我發(fā)現(xiàn)我最大的問題是很難跟客戶交流，在電話接通后，我就開始不自覺地緊張，聲音也開始發(fā)抖。我想其他正式員工詢問了一下，他們告訴我這是正常現(xiàn)象，多經(jīng)歷一下就行了。在進行了近兩周的電話詢問后，我能夠與客戶很愉快地交談，并且對于他們提出的一些問題，也能夠很快地反映過來。對于客戶有時惡意相向時，也不會像剛開時那樣手足無措，覺得很委屈了，反而可以淡定地向他們解釋。在長時間的電話詢問后，我發(fā)現(xiàn)電話詢問的一大缺點。由于聯(lián)洋片區(qū)的房地產(chǎn)中介公司有近二十家，每天都會向附近的近十個小區(qū)進行電話詢問，毫無疑問，戶主會被經(jīng)常性地打擾，?script>s("content_relate");
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