關于新年計劃八篇
時間流逝得如此之快，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，為此需要好好地寫一份計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢？以下是小編為大家收集的新年計劃8篇，希望對大家有所幫助。
新年計劃 篇1
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20xx年上半年，在開發區管委會及總公司的支持和領導下，到目前為止我們已完成營業收入230萬元。20xx年下半年，我們將繼續保持上半年的良好發展勢頭，響應市政府振興徐州老工業基地的號召，進一步加大業務投入，爭取引進更多的工程項目，重點開拓物業管理業務。同時還要找問題、找差距、找不足，為此，我們制定我公司20xx下半年的工作計劃：
一、總的工作目標：
1、穩抓環衛，提高道路保潔質量，確保開發區環境衛生在全市領先。
2、發展綠化，確保完成開發區下達的綠化養護及綠化保潔任務。
3、積極拓展其他工程業務，提高經濟效益。
4、確保安全生產，加強安全意識，尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。
5、提高全體干部員工的服務意識和服務理念。
6、維護職工的合法利益，提高職工福利待遇，確保職工隊伍的穩定。
7、力爭完成全年營業收入520萬元，創利稅20萬元。
8、積極拓展物業管理新業務，擬承接高鐵國際商務區一體化物業管理。
二、具體措施：
1、加強政治學習，統一思想認識，提高全體干部員工為開發區建設和發展服務的意識。將開發區的新形勢、新發展、新變化傳達給個職工，激發職工的工作熱情。
2、加強職工業務技能培訓。尤其是物業管理人員，分管理人員、維修人員、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業管理知識、專業技能訓練，定期進行消防知識培訓;對駕駛員定期進行安全思想教育。
3、繼續在各部門推行承包責任制，由部門負責人負責本部門內部的所有事務，部門負責人對公司經理負責。
1)公司擬正式成立監管科，隸屬于公司辦公室，向辦公室及公司總經理匯報工作。監管科于20xx年初成立試運行以來，對公司的各項工作都有了很大的促進作用，但是監管力度仍然不夠大，離公司領導對監管科的期許，還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監管科，加強對各部門的檢查考核，量化考核指標，每天考核兩次，不走過場，不搞形式主義，不怕得罪人，如實填寫日考核表，月底總結考核情況報辦公室，根據考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。
2)對環境衛隊醞釀進行重大改革。推行承包責任制，環衛隊實行隊長負責制，隊長簽定承包責任合同，全面負責環衛工作。同時計劃分路段進行承包，由監管科對各路段進行考核定獎懲;垃圾中轉站(車隊)實行隊長負責制，隊長簽訂承包責任合同，職責范圍包括垃圾中轉站、車隊、安全保衛、渣土辦;與駕駛員簽訂責任狀，明確駕駛員的責、權、利，進一步明確發生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔的責任;對原垃圾站進行改造，新上壓縮機組一臺;強化服務功能，提高服務水平，加大對企事業單位的服務力度，擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經七路垃圾中轉站。
2)辦公室加強內部管理，對公司各部門勞動紀律及業績的監督考核;負責倉庫、汽車等事項的綜合管理;組織經理辦公會及班組長會議，每月進行工作總結并制定下月工作計劃;安排監管科每天考核各部門工作;進一步加強物資采購、倉庫管理、用油管理，材料進出必須有領導簽字;油票由辦公室統一開具經總經理簽字后方可加油，并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負責，辦公室統一安排。
3)綠化隊實行承包責任制，分管經理簽訂承包責任合同，負責綠化隊內部所有事務。在確保完成開發區下達的綠化帶養護及保潔任務的同時，積極拓展其他綠化工程業務。
4)繼續加大物業管理力度。做好安全培訓及管理，定期對安保人員進行技能培訓、消防培訓，定期舉行技能競賽和消防演習;繼續加強科技創業園服務區的管理，對服務區食堂衛生及飯菜質量進行監督管理，確保宿舍樓住戶財產及人身安全，確保園區環境美觀，高標準高質量完成園區車棚建設;繼續做好怡園市民廣場窗口單位物業管理，擬申報廣場綠化工程為徐州市精品園林工程;承接清潔技術產業園綠化
4、開源節流，節約各項經費開支，加強財務審計力度，尤其是工程審計，提高公司的經濟效益。
5、加大物業管理房租、水電費收費力度，確保費用及時回收。
6、改革公司工資分配體制。進一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度，宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得，盡可能使工資分配趨于合理化。
7、加強安全生產管理，進行安全知識培訓，包括保安職責教育、消防知識培訓、車輛行駛安全教育等，特別是行車安全管理，通過每周進行一次安全思想教育，強化駕駛員的安全意識。確保20xx年全年無安全責任事故。
8、嚴格執行獎懲制度，細化獎懲條例。做到獎優罰劣，使人人有壓力，人人有動力。
20xx年下半年，我們將以振興徐州老工業基地為契機，參與推進開發區二次創業，以秦常委及各級領導的關心支持為動力，齊心協力，共謀發展，爭取超額完成全年經濟目標任務。
新年計劃 篇2
一、醫療方面
為進一步加大醫療質量管理力度，注重醫務人員素質培養和職業道德教育，成立醫療質量督察小組：分內科系統、外科系統、門診、醫技等小組，負責規范、督察全院臨床、門診、醫技等科室任何與醫療質量有關的各項工作。
（一）臨床科室
重點抓病案質量（包括現住院病案、歸檔病案）、合理使用抗生素、防患醫療差錯和事故等，組織醫療質量督察小組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。
1、病案質量：嚴格按《福建省病歷書寫規范》（20xx年修訂版），對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規范化要求。
①每月不定期組織督察小組下臨床，分項檢查現病歷質量并做出評比。
②每3個月抽查歸檔病歷質量并做出評比。
2、合理使用抗生素：依據石獅市醫院20xx年9月編寫的《合理使用抗菌藥物的管理辦法》（試行），督察臨床醫生是否合理使用抗生素。
①使用的適應癥、禁忌證。
②預防性應用抗生素的原則。
3、抗菌藥物治療的療程。
4、抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑。
5、聯合用藥與配伍禁忌。。
3、防患醫療差錯、事故及糾紛：
①從既往的病歷檢查中發現電腦打印病歷的許多漏洞與隱患，為真實、及時記載病人的病情變化，規定入院記錄、首次病程及手術記錄等記錄可由電腦打印，病程記錄必須用鋼筆書寫。
②強調真實、準確做好《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例討論登記》、《搶救危重病人登記》及醫師交班本等項目記錄。
3、科內組織診療規范及相關法律法規的學習。
（二）門診部
1、進一步完善各科門診功能，做好感染性疾病預檢分診。
2、設置、安排門診部專家欄，公布各位專家的專業特長與出診時間，方便病人就診。
3、組織質控督察組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。定期（1－3個月）組織督察組依照《福建省病歷書寫規范》（20xx年修訂版）及《合理使用抗菌藥物的管理辦法》（試行）查評門診病歷及處方。
（三）醫技輔助科室
組織醫療質量督察小組討論制定檢查評比內容、方法及獎懲制定。
具體待定。
二、科、教方面
（一）、科研工作
1、有計劃、有針對性組織1—2個科研課題，并為此創造條件而努力。
2、與上級醫院聯系，開發科技含量高的項目。
3、結合我院實際情況，不斷尋找新增長點的專業、項目，如：各科尚未開設的專業，高壓氧倉的設置、體檢中心等。
（二）、教學工作
1、院內人員繼續教育管理
為配合我院人事管理，建立個人和科室醫療質量技術檔案，為今后崗位競聘、評聘分離、評職稱、選先進等提供有力依據，實現量化管理，依據衛生部、人事部衛科教［20xx］477號文件中《繼續醫學教育規定》（試行）及福建省衛生廳、人事廳閩衛科教［20xx］290號文件中《福建省繼續醫學教育學分管理實施細則》，負責真實、準確地登記全院除護理專業以外的專業技術人員學分，杜絕弄虛作假。
a、督促各醫療部門有計劃做好外出進修安排，注意技術人員梯隊的培養。規定申請外出進修學習、培訓的人員，需經醫務科同意，醫院方可出具介紹信聯系。外出進修學習、培訓的人員回院后須及時匯報學習成果及介紹上級醫院的先進技術、管理方式等，方可重新上崗。
2、院外進修、實習生人員管理
a、進一步加強組織紀律性的管理。
b、強調基礎知識、基本理論、基本技能的訓練。
3、其它
a、督促臨床科室做好教學查房或三級查房、組織科內各種類型的業務學習，提高帶教質量。
b、組織、安排各種形式的學術活動并與技術檔案相結合。
c、定期舉行“三基”理論（包括院感）考核，有條件時對進修、實習生及本院低年資醫師進行技能考核。進一步做好各級人員的崗前培訓。
新年計劃 篇3
黨的十八大為我們今后的工作指明了方向，鋪平了道路，新的一年里，我們將緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，扎實努力，穩步推進。XX年我鄉的工作思路是：不斷創新工作，大力開辟農民增收新空間；深入推進農業產業化、標準化、特色化、規模化，促進農產品提質增效；培植壯大集體經濟，引導農民自主創業，著力增加農民收入；認真落實強農惠農政策，大力發展農村社會事業，全面加強農村基礎設施建設，改善農村生產生活條件；繼續做好民生工作，精心安排困難群眾，全力抓好安全生產和社會穩定。具體實現四個突破：
一是實現思想文化建設新的突破，重點解決解放思想的問題。
我們要大膽解放思想，敢于打破陳規陋習，克服等、靠、要思想，克服小富即安的落后觀念。組織全鄉干部培訓學習，外出考察，學習別人先進經驗，實現思想大飛躍，借鑒別人先進經驗發展自己，讓全鄉黨員、干部群眾視野開闊，信心十足，共同走上富裕道路。
二是實現經濟建設新的突破，重點落實大型工程實事落戶、上馬問題。
堅持以經濟建設為中心，富鄉裕民為目標，全力推進小康社會建設進程。一要夯實農業基礎，建設高效農業產業。繼續完善北趙引黃末級渠系建設工程，要大力發展特色農業區、棚菜區、高效農業區建設。二要加大招商引資力度，打造路邊經濟，進一步建設蘋果觀光示范園區，<蓮>為蘋果產業拓寬新的銷售渠道。進一步加大民營企業生產，創造工業經濟龍頭企業，打破農業大，商業小，工業無的被動局面，為全鄉經濟發展注入新的生機與活力。三要活化商業經濟，在偏店至青谷二級路旁開辟商業街，促進經濟全面騰飛。
三是實現社會建設新突破，著重推進民生工程。
村村上項目、干工程、辦實事、辦老百姓想辦的事，全面開展新農村道路、街道硬化、美化、村容村貌和文化大院建設活動。早日實現村村巷道美化、亮化、綠化，全面提升小城鎮文明程度。提高人民群眾的幸福指數，人民群眾對美好生活的向往就是我們的奮斗目標。
四是實現組織建設新的突破，重點做好黨建工作。
首先做好黨員干部的教育工作，全面提升黨員干部的整體素質。其次加強黨員干部的.管理工作，堅持黨委管黨，從嚴治黨。三要加強黨風廉政建設工作，保持黨的純潔性、先進性和創造性。
新年計劃 篇4
客戶服務是企業形象的第一線，也是植入客戶心中最深的印象，因此，有效地經營與管理，不但可以協助第一線員工提供完善的服務，更有助于企業達成策略性目標。客戶服務代表了一種先進的企業經營理念，它主張“以客戶為中心”，為客戶提供全面的服務，同時，客戶服務中心還實現客戶信息的集中管理，提供流程監控、業務統計和統計分析等功能。
因此，建立一種最優組合的專業化客戶服務管理體系已經變得越來越重要。
客戶服務工作主要從以下幾個方面展開：
1，客服職能定位
作為汽車客戶服務職能部門，提升滿意度的根本目的在于降低客戶流失率，提升忠誠度，最終增加企業利潤。隨著中國汽車市場的持續發展，客戶滿意度水平與其他指標一起成為衡量企業競爭力的重要方面。
客戶服務的功能，一方面針對薄弱點提供反饋，并指導其改進，最后再對改進狀況做評估和跟蹤，另一方面要為廠商提供客戶服務質量與滿意度的狀況。
2，客服基礎建設
1）7DC、3DC回訪及相關各類報表
仔細對每一個客戶進行回訪（新購車客戶提車后7-10天內進行回訪，維修客戶3-5天內進行回訪，并將回訪記錄以日報、周報、月報的形式進行總分析，將需改善部分進行整改、跟蹤，在回訪過程中，針對各項服務內容要求顧客采取打分形式對我們的服務進行評分），客訪專員在回訪過程中要不斷總回訪經驗，并整理總出切實可行的回訪應對話術。
2）客戶關懷、生日、節日問候
每到客戶生日前2-7天內進行多種形式的生日祝賀；
每逢新年、國慶、五一、中秋、情人節等等節日進行多種形式的生日祝賀。
3）保養、年審、續保等提醒
在客戶車輛需要保養、年審、續保時，在一周前以電話、短信等形式提醒顧客。
4）客戶檔案管理（要求能按多種方式檢索）
一般情況下，對客戶檔案管理要求一車兩檔，即新車銷售檔案一車一檔，維修檔案一車一檔（保修期外的客戶檔案可進行打包保存），各種檔案必須要求項目、單據齊全，并且要求能按多種方式檢索，比如：按日期、按車架號、按姓名、按車牌號等。
5）客戶信息統計分析、客戶流失分析
根據客戶信息，進行統計分析，比如客戶群體分析、客戶購買構分析、客戶流失分析、客戶忠誠度分析等各類分析，并就各種分析提出建設性意見。
6）基于軟件系統的信息化管理（如DMS系統應用）
以上5個方面的工作必須在一個系統的規范的流程下完成，因此需要一個功能強大的軟件系統進行管理。這也就需要我們對軟件的使用必須達到熟能生巧
7）組織策劃針對性的客戶活動（如客戶知識講座、客戶聯誼會、自駕游等）
客戶服務的一個重要目標就是提高客戶滿意度，針對這一目標，做好CS(即提升滿意度)計劃，以各種形式的活動（如客戶知識講座、客戶聯誼會、自駕游等）提高忠誠度，建立充分了解、充分信任的客戶關系。
3，客服流程規范與管理、投訴處理流程
客服部門的工作必須專業、規范、協調，并以積極負責的態度來協助處理客戶投訴。
主要工作流程：
7DC客戶檔案管理流程：
1、客戶提車后，銷售業代應及時將相關資料交銷售部車業管理員，由車業管理員整理無誤后于次日（即客戶提車后第2日）將資料轉交客服部；車業管理員必須將客戶資料分類并將統計數據填入資料交接表單，做好交接手續。
2、完整的客戶資料應包括：購車合同、附件購買合同、客戶身份證（法人機構代碼證/營業執照）、暫住證、車輛合格證、車輛零售發票（或增值稅發票）、購置稅證、購置稅收據、行駛證代辦回執、保險單、保單發票、提車確認書、銷售開票出庫單、客戶入會資料表等原件或復印件；
3、客服部收到資料后，填寫銷售檔案歸檔，及時錄入“客戶管理電子檔案”，填寫《客戶回訪管理表》并按系統提示客戶ID號對檔案進行編號并存檔。
4、所有業務人員必須在交車后2個工作日內將所有相關資料交車業管理員，逾期者將在季效考核中給予扣分處理，如遇特殊情況需事前與車業管理員說明原因
3DC客戶檔案管理流程：
1、客戶維修保養后，售后前臺應1個工作日內將相關資料交市場客服部；
2、完整的客戶戶資料應包括：接車單、派工單、算單、常規項目檢查表；售后前臺必須將客戶資料分類并將統計數據填入資料交接表單，做好交接手續。
3、客服部收到資料后，填寫售后檔案歸檔，及時錄入“客戶管理電子檔案”，填寫《客戶回訪管理表》并按系統提示客戶ID號對檔案進行編號并存檔。
4、所有維修保養檔案必須在1個工作日內交市場客服部，逾期者將在季效考核中給予扣分處理，如遇特殊情況需事前與市場客服部說明原因。
新年計劃 篇5
新年的鐘聲已經敲響，新的一年已經來到，我也大了一歲了。我以優異的成績送走了xx年，我要以新面貎、新氣象迎接新的20xx年。在新的一年里我要快樂學習，天天向上，茁壯成長。
我首先會改掉xx年那些做作業、考試時有點粗心的缺點，養成做事認真細心，知識全面，計劃合理，溫故知新，循序漸進的好習慣。
首先說一下我的學習計劃。學習更多的知識，上課時更加認真地聽講，做作業的時候，改掉以前的那些粗心大意的習慣，仔細認真的做每一道題。上語文課的時候，仔細的做筆記，老師要求記的筆記都要記下來，老師要求要背的課文都要背熟。上數學課的時候，仔細聽老師講的每一個公式，每一種題。上英語課的時候，努力地牢記各種語法、各種單詞。然后我再講講怎么復習吧，將所學的課文單次全部讀一遍，把學過的數學公式也重新在腦袋里面瀏覽一遍。
在新的一年我還要遵敬老師，團結同學，遵紀守法，孝敬長輩，關心集體，助人為樂，努力做好少先隊工作。加強興趣愛好的學習，將自己的書法練好；繼續做奧數；自學作文，每周自己練寫一篇作文；自學英語，每周練寫一篇英語作文。并且爭取使自己的這些興趣愛好的技術都再更進一步，再上一層樓，不要在原來的基礎上停滯不前。平常也要勞逸結合，保持充分的睡眠，加強身體鍛煉。
總之，在新的一年里，我要以更加優異的成績保持“特優生” 稱號。向著更高更遠的目標奮勇前進！
新年計劃 篇6
xx年即將過去，回首一年來的工作，感慨頗深，時光如梭，不知不覺中來**物業工作已一年有余了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業知識，時光就已流逝;漫長的是要成為一名優秀的客服人員，今后的路還很漫長。
回顧當初來**物業應聘客服崗位的事就像發生在昨天一樣，不過如今的我已從當初懵懂的學生變成了肩負重要工作職責的**一員，對客服工作也由陌生變得熟悉。
很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當的專業知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現許多失誤、失職。前臺是整個服務中心的信息窗口，只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務的開展，客服人員不僅要接待業主的各類報修、咨詢、投訴和建議，更要及時地對各部門的工作進行跟進，對約修、報修的完成情況進行回訪。為提高工作效率，在持續做好各項接待紀錄的同時，前臺還要負責各項資料的統計、存檔，使各種信息儲存更完整，查找更方便，保持原始資料的完整性，同時使各項工作均按標準進行。
下面是我這一年來的主要工作內容：
1、按照要求，對業主的檔案資料進行歸檔管理，發生更改及時做好跟蹤并更新;
2、對業主的報修、咨詢及時進行回復，并記錄在業主信息登記表上;
3、業主收房、入住、裝修等手續和證件的辦理以及業主資料、檔案、鑰匙的歸檔;
4、對于業主反映的問題進行分類，聯系施工方進行維修，跟蹤及反饋;
5、接受各方面信息，包括業主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理，并對此過程進行跟蹤，完成后進行回訪;
6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關會議記錄，認真做好錄入及編排打印，根據各部門的工作需要，制作表格文檔，草擬報表等;
7、新舊表單的更換及投入使用;
8、完成上級領導交辦的其它工作任務。
在完成上述工作的過程中，我學到了很多，也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質。對于我這個剛剛步入社會，工作經驗還不夠豐富的人而言，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運的是在公司領導和同事們的大力幫助下，讓我在遇到困難時敢于能夠去面對，敢于接受挑戰，性格也逐步沉淀下來。在**物業我深刻體會到職業精神和微笑服務的真正含義。所謂職業精神就是當你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應以工作為重，急客戶所急，始終保持微笑，因為我代表的不單是我個人的形象，更是公司的形象。
在這一年來的工作中我深深體會到了細節的重要性。細節因其“小”，往往被人輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在**的每一天，我都明白細節疏忽不得，馬虎不得;不論是擬就通知時的每一行文字，每一個標點，還是領導強調的服務做細化，衛生無死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節，才能從中獲得回報;細節產生效益，細節帶來成功。
工作學習拓展了我的才能，當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時，換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區布置方案是我自己做的第一個方案，當該方案得到大家的一致認可后，心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來宣傳欄的布置還有園區標識系統和春節小區的布置方案，我都會認真負責的去對待，盡我所能把它們一項一項的做好。
在20xx年這全新的一年里，我要努力改正過去一年里工作中的缺點，不斷提升自己，著重加強以下幾個方面的工作：
1、自覺遵守公司的各項管理制度;
2、努力學習物業管理知識，提高與客戶交流的技巧，完善客服接待流程及禮儀;
3、加強文案制作能力;拓展各項工作技能，如學習photoshop、coreldraw軟件的操作等;
4、進一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加注重細節，加強工作責任心和工作積極性;
5、多與各位領導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐。
新年計劃 篇7
新學期就要來臨了，經過二年級上學期的學習，孩子又成長了不少，在新學期里，我們全家制定了一份家庭成員成長計劃，內容如下：
一、生活方面：
1、爸爸努力的工作，媽媽負責家務，我和妹妹開心的學習。
2、自己做好自己的事情，孝敬父母，能做力所能及的家務。
3、尊敬師長，團結同學，樂于助人。
4、早睡早起，不遲到早退，每天堅持鍛煉身體。
5、積極參加集體活動，愛護公物。
6、改掉做事拖延的毛病，養成好的學習習慣。
二、學習方面：
1、每天讀課外讀物，養成讀書的好習慣。
2、上課認真聽講，不做小動作，不開小差。
3、認真完成老師布置的作業，寫字端正，工整。
4、堅持預習和復習，提高學習效率。
新年計劃 篇8
知識改變命運，努力創造未來。
計劃一，英語。從出社會到現在，算起來也有四年之長！從我周圍路過的外國朋友也數不甚數！其中影響深刻的是來自德國的，艾爾﹡比倫先生、他是我第一個與外界接觸的人！當時我們兩人同時坐上由廣州開往珠海香洲的巴士。我和他坐在一起，我們聊的是幾句簡單英語！當時車里的乘客都嘻哈大笑！說我英語爛。。。
第二位是，喬治、露易斯小姐！當時在廣州天河體育中心，她向我問路！由于當時站臺上只有我和她兩個人，不過她還是懂得幾句簡單的中文！開始我們話很投機，可是后來可能我說的普通話沒讓她明白，所以到后面她轉成英語的形式與我交談！這次還好旁邊剛來了為華南理工大學的學生上前幫助！所以這次的笑話不大。
第三位，來自美國加州的，杰克。與他相識是在前不久的幾天，我們在沙縣小吃認識的。他第一次來中國，聽他們國籍的朋友說中國的福建沙縣小吃很有名，所以來到中國的第一頓午餐就是沙縣小吃。沙縣老板是一個年過中旬的老人家，老兩口在這里開了家小吃店、由于當時是午飯后正接近下午，吃東西的人剛好散去，我們兩人剛好趕在這時段在店里。郁悶了…老板不知道杰克要吃啥，于是我厚著臉皮很主動的與杰克坐在了一起！
我們各自拿出自己的手機，我的諾基亞有翻譯軟件，杰克的也是諾基亞、于是我們兩人交談起來就方便了許多！這頓午餐是我為杰克準備的，我們兩人點了份蒸餃每人一盅烏雞湯，然后每人一份伴面。效果不錯噢，有空你們也試試。杰克點了頭，吃出了中國風。只是我個人感覺吃了那么多沙縣小吃的地方，這家店還是沒有在福田沙尾那家店的好吃。吃完，我們各自把自己的聯系方式留了下來。杰克把他的MSN告訴了我！這次是杰克買的單，不過老板給我們打了優惠…烏雞湯是送的。經歷了三個例子，證明我的初級英語都已經忘記的差不多了！所以，我一定要花時間補回來。
計劃二，看一個人的性格，就應該先看他寫的字跡，字跡撩草的人，性格肯定不是很好！所以，我必須好好修養，把自己的性格合理的調節起來！字跡不好，沒有我心目中的她會看的上我的…我對心目中的她要求很高，她對我的要求更高。這就是道理…
計劃三，工作沒有固定性！這也是我最吃虧的一件大事。自己老是想到好的，還有好的，會有更好的！一點也不安份守己！太貪婪了…今年，我一定要把自己這個壞習慣克服了。一定…
計劃四，戒煙…這是我最難控制的了！實話說，真的戒不了…但是我覺得要想做到前面三項計劃，必須從這項做起…煙，是哥的老婆，在哥最煩躁的時候，是她陪我解除煩惱。在哥流淚的時候，是她幫哥搽干了眼淚。在哥一個人躲在角落的時候，是她陪伴著哥度過寂寞！你說叫我怎么狠心讓煙離開我呢？戒煙，我只能說NO！但是，我會把她放在家里，下班回家的時候，我會把她拿出來陪我。工作和辦事的時候，我會讓她在家等
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