【實用】銀行工作總結范文集錦6篇
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們好好寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編收集整理的銀行工作總結6篇,希望能夠幫助到大家。
銀行工作總結 篇1
授信風險管理部
今年是我行成立之年,本人按照分行制定的工作任務和自身崗位要求,積極履行風險監控崗的崗位職責。在部門領導的指導下,及分行各位同事的幫助下,較好地完成了本人的各項工作任務。作為授信風險管理部的一員,就個人理論學習、近一年以來的工作情況、以及今后努力的方向等方面,進行簡要的總結。
一、 加強理論學習,提高自身素養,增強服務能力
進入江蘇銀行前,自己從事的是公司業務客戶經理,主要負責客戶的營銷、維護工作,進入江蘇銀行后,自己適時進行角色轉換,從一名營銷人員轉變為中臺管理人員。我深知自己的工作經驗、專業知識都離其他同事有一定的差距,要使自己能夠勝任風險監控崗這一職位,也需要自己不斷的加強專業知識的`學習。
在過去的一年里,本人認真學習了江蘇銀行的各項規章制度,特別是授信風險管理條線的各項制度。了解本人崗位的工作內容、崗位職責要求。
由于本人崗位還涉及到與人行、銀監的各項工作匯報,本人在業余時間也積極學習相關文件,包括人行征信制度、銀監平臺貸款管理制度、金融統計客戶端操作規則等,為自己在這一年里更好的開展工作打下了扎實的基礎。
本人熟知,風險監控崗作為分行貸后管理的關口,負責分行公司信貸業務的風險識別、防控與化解工作,深入調查研究,及時、準確地掌握分行內外、國際國內的有關情況和信息是十分重要的。平時本人也通過各種渠道,了解當地的經濟金融狀況,及時做出風險預警。
二、 20xx年工作情況總結
結合20xx年實際情況,在行領導及部門負責人的指導下,各位同事的共同努力下,重點開展了以下工作。
1、 分行開業籌備工作
會同辦公室同事一道,做好分行開業的籌備工作。
2、 信貸資產風險分類工作
規范組織開展風險分類工作,按時保質完成風險分類,填報內容規范、完整并相互銜接。
1) 對分行公司客戶經理進行信管系統中資產風險分類培訓;
2) 組織開展分行信貸資產風險季度分類工作,按時保質完成風險分類,真實反映分行信貸資產質量,做到風險分類覆蓋率100%;(6、9、12月)
3) 向總行上報《貸款分類偏離度檢查報告》;(6月)
3、 貸后管理工作
做好日常貸后管理工作,制定貸后檢查計劃并定期組織貸后檢查。
1) 對分行公司客戶經理進行分行貸后管理制度及信管系統操作培訓;
2) 對分行7月末所有信貸客戶進行信管系統中的非現場檢查;(8月)
3) 對分行承兌匯票業務及評估公司業務檢查,形成自查報告上報總行;(9月)
4) 配合風險合規部,進行風險合規督查及信貸資金流向排查的信貸業務抽查工作;(9,10月)
5) 參加分行對公授信風險排查工作,陪同三部對公司授信企業進行走訪;(10-11月)
4、 風險預警工作
嚴格執行《江蘇銀行授信風險監控管理辦法》有關規定,及時發現信貸管理中存在的問題及風險事項,提示并協助轄內機構做好風險識別、防控與化解工作,并在規定期限內做好有關信息的傳遞。嚴格執行授信風險事項報告制度;在限期內反饋總行下發的每份《預警通知書》、《整改通知書》;落實總行下發的風險防范措施。
1) 對浙江富陽華天紙業有限公司,揭示相關風險,向業務部門發出風險預警通知書。(9月)
2) 向總行上報杭州兆豐電池有限公司重大風險事項報告;(11月)
5、 征信管理工作
做好征信系統的使用和管理工作。
1) 作為分行征信查詢員,負責對分行上報授信業務的企業,進行征信查詢;(5-7月)
2) 配合人行征信管理處,開展“征信宣傳月”活動,并形成活動報告上報總行;(9月)
3) 組織分行相關人員參加征信從業人員考試;(10月)
6、 信用評級工作
做好客戶信用評級系統的使用和管理工作。
1) 做好分行內評系統中客戶管戶人確認和客戶信息維護;(11月)
2) 開展20xx年度第五批公司類客戶信用評級工作;(12月)
7、 數據統計工作
按時保質向監管機構、總行相關條線部門、分行計財部、分行合規部報送各類統計數據及相關報告。
8、 領導交辦的工作及兼職崗位工作。
做好領導交辦的各項工作及兼職崗位的相關工作。
1) 按月向行領導及各經營部門報送本月授信業務情況通報;(11月)
2) 兼任分行授信業務受理崗及審批意見復核崗,今年以來合計受理綜合授信172筆,低風險業務64筆,復核最終審批意見155筆;(12月)
3) 按時完成領導交辦的其他各項工作,包括但不限于國土資源查詢、房地產壓力測試、貸款卡年審等工作。
9、 部門綜合員工作
做好部門收發文、辦公物品認領、作息時間統計等其他工作,努力為部門同事營造一個安心、舒適的辦公環境。
三、 本人工作存在的問題及努力的方向
1、繼續提高理論素養。今后加強理論知識和專業知識學習。
2、加強服務意識。今后應加強對業務部門及各位客戶經理的了解,應多與其他條線部門(公司業務、零售業務部門)進行溝通交流,提高服務意識和水平,真正做到管理是服務。
3、加強工作創新意識。工作上有時只是按部就班地完成領導交辦的任務,工作缺乏創造性,思路不新,業務能力水平不高。今后要打破工作常規,開拓性、創造性地開展工作,多為領導出主意,想辦法,做好領導參謀、當好助手。
4、加強政治敏感性。主要表現在:有時對領導的指示和文件精神吃不透,安排的一些工作任務不夠重視,對事情發展趨勢的分析判斷拿不準,不能根據出現的新情況、新問題積極地做出反應,導致工作中出現了延誤、偏差或胡亂行動,造成了不良后果。今后要在政治敏感性上加強修養,
提高政治熱情,形成敏銳的觀察和全面的視野,對每一件事情充滿的不確定性保持高度的警惕,并根據自身的環境和能力來及時采取應對的措施。
5、繼續提高文字綜合能力水平。雖然完成了不少材料撰寫工作,但材料質量不高、思路不新、深度不夠,工作效能低。在今后工作中,通過自身努力,不斷強化學習,虛心向身邊同事求教,取長補短,修正不足,提高文字表達能力和寫作水平。
銀行工作總結 篇2
20xx年,在分行黨委、行長室的正確領導下,xx支行進一步發揮區域優勢,明確目標,堅持業務發展和合規經營相結合,正確處理好規模、質量、效益三者關系,在年度取得一定成績。
截止到20xx年12月末,我行各項主要業務指標完成情況如下:
中間業務:國際結算量累計xx萬美元,比去年同期增加xx萬美元,增幅達xx%;結售匯合計為xx萬美元,比去年同期增加xx萬美元,增幅達xx%。
負債業務:本外幣存款余額為xxxx萬元,其中:人民幣存款余額為xxx萬元,比年初新增xxx萬元,完成年度計劃的xx%。增量結構為:儲蓄存款新增xx萬元,完成年度計劃xx%;企業存款新增xx萬元,完成年度計劃xx%。外幣存款余額為xx萬美元,比年初新增xx萬元,完成年度計劃的xx%。
資產業務:本外幣各項貸款余額為xx萬元,比年初增加xx萬元,資產優良率、收息率保持100%。消費貸款新增xx萬元,同期增幅為xx%,完成年度計劃xx%。
總結今年各項業務發展和管理,我們主要采取以下工作措施:
一、狠抓內控合規管理,營造愛行愛崗企業文化
1、以專項活動嚴控風險重點。一季度開展各條線部門20xx年問題的對照梳理,由各業務主管對照問題匯總,查找本部門存在的問題并加以整改;二季度“人人挖遺漏,處處防風險”的百條風險建議活動,組織對公、對私、國際結算業務人員座談操作中制度未覆蓋的風險,組織評選“慧眼獎”,涌現有一些有價值的防風險建議。
2、制定xxx員工全面管理規劃,加強員工整體性管理。將員工管理和成長進行細分,規劃個人發展生涯,打造支行和諧奮進的企業文化氛圍。
3、強化業務主管“內當家”作用。從責權利方面對業務主管提出更高要求。同時今年開始實行定期獨立匯報制,加強對業務主管的雙線管理,由內控監督員每月向綜合管理部匯報制和每季向分管行長匯報,從而掌控網點內部管理現狀。
二、突出績效考核引導作用,重點競賽活動拉動業務發展
1、各季度與時俱進,重點競賽活動加速業務迅速發展。
一季度堅持存款立行原則,根據市場規律開展存款開門紅競賽,通過采取支行每周通報、定期例會分析,網點業務宣傳咨詢活動和vip客戶座談等措施,使開門紅活動扎實有效開展,在分行開門紅競賽活動中,支行對公日均存款處于分行領先位置,對私存款中網點入圍率40%。
2、完善改進績效考核整體方案,突出考核的全面引導作用。
今年對各項業務指標考核取消了加分封頂的限制,鼓勵網點充分發揮優勢,利用自身區域特點發展業務。同時,為配合總行經營合規年的創建,在考核中強化了綜合管理考核力度,特別是業務主管的管理職能考核分大幅度提高,體現對內控管理的重視。
三、做大做強中間業務,拓展贏利新空間
1、其他中間業務:經過積極引導,各網點明確了中間業務對于我們收益、功能和形象上的重要性,通過早籌備、早落實,紛紛挖掘客戶資源,積極拓展中間業務指標,經過上下努力,目前大部分業務進度均已完成。另外,支行積極拓展分行新業務,制定xxx競賽獎勵方案,通過每日發送短信,及時向行長室和網點負責人通報黃金寶行情及相關信息,舉辦業務培訓會和情景營銷,帶動xxx新品業務的市場占有率提升。
2、國際結算:培育重大客戶,爭攬市場業務份額。根據年初制定的.方案,對支行前十位大客戶實行首席客戶經理制,業務發展部主管客戶經理每季向首席客戶經理匯報業務情況和公司經營情況,共同商定下一步營銷方案,提高客戶忠誠度與貢獻度。我行通過與分行及xx分行聯動營銷,抓住有利時機,以網上銀行為營銷手段促進了該公司在我行國際結算量的增加;對于另一結算大戶—xx公司,我們以資產業務投入為契機,采取靈活的用款還款方式。經過多方面營銷,目前為止,xx公司國際結算量達xx億美元,xx結算量達xx萬美元。與此同時,也關注中小公司的國際結算業務,利用各種機會進行營銷,形成兩頭抓,兩頭都不放松的發展局面。
3、零售貸款:在有效防范風險的前提下,結合XX宏觀調控對無錫房市的影響,我們注重加強與中介的合作,重點發展二手房業務,同時兼顧新樓盤開發的發展思路。經過努力,實現新增xxx萬元,較同期增幅為xxx%。
四、充分認識優勢及壓力,樹立營銷新理念
由于支行一季度行長室成員調整,新的領導班子到位后,加強分工,明確職責,三位行長與網點建立聯系負責制。提出“用腦用心的有效營銷”、“團隊個人相結合的有效營銷”新理念。為此倡導個性化營銷,充分挖掘本區域資源;柜面和目標客戶營銷相結合,柜面以管理引導柜員營銷為主,變被動服務為主動營銷;業務拓展通過聯動營銷等手段,利用項目組豐富的拓展經驗,增強對目標客戶的營銷力度。此外,行長室十分重視產品的聯動營銷,由國際結算產品帶動,負債業務的增長。
五、深層發掘區域資源,確保業務源遠流長:
1、提高員工素質,加強企業文化建設
2、加強對新項目爭攬。累計爭攬新項目xx個,注冊資金合計達xx萬元。日資項目爭攬的傳統優勢地位得到進一步鞏固;歐美項目爭攬踏步前進,如xx等紛紛落戶我行。
3、加大對他行目標客戶的爭攬力度。三個項目組具體鎖定4-5家他行客戶作為近期目標,有針對性地進行營銷。對已開立帳戶的他行客戶,要求增加走帳、存款比例;尚未營銷成功的,進一步通過外圍營銷、產品營銷、走訪等形式,積極爭攬。
4、繼續強化與政府招商部門的溝通,確保新的優質項目源頭。首先要求客戶經理們每星期至少跑招商部門兩次,第一時間捕捉項目信息,并據此展開跟蹤與營銷。其次,按項目組進行具體分工,三個項目組對應三個招商局,充分利用有限資源,重點聯絡,重點跟蹤;再次,點面結合,在全面保持與招商部門聯系的同時,有重點的選擇部分招商經理,重點公關,使他們成為“內線”人物。
在今后的工作歲月中,我還是會一如既往的努力工作,將我該做的事情做好,將領導布置的任務完成好,和同事處好關系,為我們支行的發展做出自己應有的貢獻。
做好自己的工作看似簡單,其實也是對國家作出了自己應有的貢獻了。全球金融危機的爆發導致我們國家的經濟已經發展的不如之前幾年迅猛了,這是大環境,全球影響都這樣,不過我們還是應該不要灰心,金融危機早晚都要過去,只要我們做好了自己的工作,就是為國家經濟的恢復做出了應有的貢獻。
銀行工作總結 篇3
一年來,在聯社的正確領導下,針對本人自身擔任信用社主任,主要做好信貸管理工作,具體有以下幾方面:
一是提高信貸人員綜合素質,有效規避信貸風險。要防范和化解不良貸款,員工素質是關鍵,特別是需要一支高素質的信貸管理隊伍。一要強化信貸人員的職業道德教育,提高信貸人員的責任心和事業心,使防范信貸資產風險成為信貸人員的自覺行動,從而達到防范信貸管理人員道德風險的目的。二要加強對信貸人員的業務素質培訓。信貸管理人員需要具備和掌握多種知識,不僅要精通信貸業務,熟識貸款操作規程,還需要掌握企業的財務知識等,現有的信貸人員業務素質遠遠不能適應業務發展的需要,應利用多種方式,對信貸人員進行業務培訓并考試,防范信貸管理人員的能力差帶來的風險。三要敦促信貸人員必須及時掌握各項法律法規,特別是一些與信貸資產質量密切相關的基本法規,如商業銀行法、貸款通則、擔保法、破產法以及民事訴訟法等。掌握并運用法律武器,這是時代對信貸人員提出的迫切要求。
二是結合實際情況制定出有獎有罰、權責對等的管理機制。根據信用社的實際情況,在征得聯社同意的前提下,對信用社信貸人員適時推出了三包一掛的管理機制,從利息收入中拿出適當比例作為信貸人員的收入提成,這樣一來明顯加大了對放貸、收貸、收息有功人員的獎勵和表彰力度,拉大信貸人員的收入差距,提高信貸人員工作積極性。同時,明確責任貸款警戒點,當信貸人員責任貸款中不良貸款超過一定數額時,堅決從信貸崗位甚至負責人崗位上換下來,防止因個人原因導致貸款質量的繼續惡化和不良貸款的繼續增加。通過一年的實踐,取得了預期的效果,全社不良貸款比年初下降了52萬元,貸款收息收回率首次達到100%,各位信貸人員年收入比普通員工高出5000元左右,可以說集體個人的雙贏。
三是明確各環節、各崗位的信貸責任,防止責任懸空和不切實際的集中。每筆貸款,尤其是大額貸款,明確調查人員、二級決策機構成員、以及貸后管理人員的責任比例,既杜絕將責任集中于調查人員一身的不切實際的做法,又防止“集體清收”的形式主義現象,真正使貸款責任有著落,保證各崗位、各環節人員能恪盡職守,各負其責。非信貸崗位人員不具有信貸管理的相關業務技能,不宜作為貸款責任人。對內部職工介紹、擔保、甚至本人承貸的貸款與其他貸款一視同仁,嚴格按照規定進行審查,清收責任應也由信貸崗位人員承擔。
四是對信貸人員加強合理的激勵和規范他們的工作過程。保持信貸人員隊伍的相對穩定,使他們有足夠的時間熟悉各種情況,并對信貸人員要提供通暢的溝通渠道,傾聽他們的意見和建議。
五是對信貸人員的工作過程進行控制,重點在于使信貸人員的工作過程規范化、有序化,完善借款合同的各項要素,使之合法合規,杜絕信貸過程中的吃、拿、卡、要等現象。培訓有的放矢,除通常對信貸人員進行法律、法規宣講外,信用社更分別針對不同的.情況進行專門學習,通過培訓,有效提高信貸人員的工作技能和對農村信用社的各項管理規定的理解與認同,以及對信用社的忠誠,增強他們的信心。分類激勵,優勝劣汰。對信貸人員的激勵,不搞“一刀切”,而是針對實際情況,制定出相應的激勵辦法,營造一種你追我趕的競爭氛圍。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務的,實行末位淘汰制,調離信貸崗位。
六是嚴把貸款投向關:放貸不濫。要求信貸人員“必須將每一筆貸款投放準確”作為信貸工作的一項準則。因此,我將經營方向定位為:立足“三農”,服務城鄉,充當杠桿,實現“雙贏”。一是著力推行農戶小額信貸。二是著力支持農村經濟結構調整。
七是嚴把制度執行關。在實際工作當中,嚴格執行“貸前調查”和“貸后回訪”制度。每個季度我均對貸款戶的貸款運作情況進行抽查回訪一次,次次都形成紀錄。通過貸后回訪,使自身對全社的貸款情況了如指掌,并適時提前收回有風險貸款。
八是處理好“三個關系”:一是信貸風險與資產運用的關系。信用社貸款業務的收益來自資金成本和貸款利息的差額,因此我將處理好信用社信貸風險與資產運用的關系作為重來抓。二是貸款營銷與嚴格管理關系。當前在加大有效信貸投入時,嚴格控制新的不良貸款發生。把握好貸款投入,并用準用好信貸增量,杜絕違規發放貸款、“壘大戶”的現象,堵住不良貸款發生的源頭。并認真落實貸款“三查”制度,強化信貸監督與管理,嚴格貸款審批制度和操作程序,規范信貸行為。同時,要求各位信貸人員根據“三農”的特點和企業、農戶生產經營的實際需要,合理確定貸款期限,不得任意延長或縮短,真實反映貸款占用形態。三是責任追究與激勵政策的關系。建立合理的激勵約束機制,對造成貸款損失的應給予處罰,對正確決策帶來良好經濟效果的給予獎勵。有效改善在信貸管理中對信貸員只罰不獎、重罰輕獎的考核辦法,調動信貸員發放、管理、收回貸款的積極性。
銀行工作總結 篇4
我在20xx年的銀行工作中,始終連結著精采的工作狀況,以一名及格的銀行員工的尺度來嚴酷要求自己。我安身本職工作,潛心鉆研營業手藝,使自己能在通俗的崗位上默默的奉獻著,為合作銀行事業發出一份光,一份熱。作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該增強自己的營業手藝水平,這樣我們才能在工作中駕輕就熟,更好的為泛博客戶供給便利、快捷、切確
的處事。以“客戶對勁、營業成長”為方針,搞益處事,樹立熱忱處事的精采窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都歡快而來對勁而歸.。眾所周知,在xx支行轄內,xx分理處是斗勁忙的一個點。天天每人的營業量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣出格多,是以這樣的工作情形就迫使我自己不竭的提醒自己要在工作中當真當真再當真,嚴酷按總行和支行擬定的各項規章軌制來進行現實操作。
一年中我持之以恒的要求自己,20xx年我小我沒有發生一次責任事情。我在做好自己本職工作的同時,還用我多年來在會計工作中的經驗來輔佐其他的同事,同事們有了什么樣的問題,只要問我,我城市細心的予以解答。當我也有問題的時辰,我會十分虛心的向其他同志就教。看待營業手藝,我心里有一條給自己劃定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中輔佐其他人,就要使自己的營業素質提高。儲蓄乃立社之本,20xx年,在上級率領的關心、撐持和同事們的協助下,我積極全力地開展工作,較好的完成了各項工作使命,全年小我累計吸儲***多萬元。
這一年來,我積極加入政治理論進修和營業常識進修,能自覺遵守法令律例和單元的各項規章軌制,同時吃苦鉆研營業常識,不竭提高自己的工作手藝;厥谆仡^回憶這一年來的工作,我是心安理得的',在工作中,我是毋忝厥職,死力而為的,銀行屬于處事行業,工作使我天天要面臨眾多的客戶,為此,我經常提醒自己“善待別人,即是善待自己”,在忙碌的工作中,我仍然堅持做好“微笑處事”,耐心詳盡的解答客戶的問題,碰著蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也獲得了客戶的理解和尊敬。
回首回頭回憶搜檢自身存在的問題,我認為:一是進修不夠。當前,以信息手藝為基本的新經濟蓬勃成長,新情形新問題層出不窮,新常識新科學不竭問世。面臨嚴重的挑戰,缺乏進修的緊迫感和自覺性。理論基本、專業常識、文化水平、工作體例等不能順應新的要求。二是在工作較累的時辰,有過廢弛思惟,這是自己政治素質不高,也是世界不美觀、人生不美觀、價值不美觀解決欠好的默示。針對以上問題,此后的全力標的目的是:一是增強理論進修,進一步提高自身素質。改變工作作風,全力戰勝自己的消極情感,提高工作質量和效率,積極配合率領和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊進修,更好的充實自己,以豐滿的精神狀況來迎接新時代的挑戰,總結曩昔,是為了吸收曩昔的經驗和教訓,更好地干好此后的工作。工作中的不足和欠缺,請列位率領和同事攻訐、匡正。
銀行工作總結 篇5
面對今年上半年以來經濟金融環境的不確定性,我行緊緊圍繞“轉型、發展、質量、效益”主線,認真貫徹落實省、市行長會議精神,著力推進“七大銀行”建設,正確處理好宏觀調控和自身發展、總量和結構、數量和質量的關系,加強風險控制和業務創新,繼續保持良好的經營發展局面。
一、主要任務完成情況:
1、人民幣各項存款余額xxxxxx萬元,比年初增加xxxxxx萬元,四行增加額占比xx%。其中對公、儲蓄存款余額xxxxxx萬元、xxxxxx萬元,比年初增加xxxxx萬元和xxxxx萬元,四行增加額占比xx%和xx%。
2、人民幣貸款余額xxxxxx萬元,新增xxxxx萬元,同業四行占比xx%。
3、實現撥備前利潤xxxxx萬元,撥備后利潤xxxxx萬元,凈利潤xxxxx萬元。
4、完成中間業務收入xxxx萬元。
5、不良貸款率為x%,比年初下降x個百分點。
6、完成國際結算xxxxx萬美元,結售匯xxxxx萬美元,同比分別增加xxxxx萬美元和xxxx萬美元。
7、實現“三無目標”。
8、精神文明建設取得新的進展。
二、主要工作做法和效果:
(一)找準負債業務市場定位,積極把握資本市場變化
隨著金融競爭加劇、存款分流壓力加大的形勢發展,及時調整市場策略,通過注入“觀念促動、機制帶動、營銷推動”等多項舉措,加大營銷力度,提升服務層次,各項存款保持了持續增長的勢頭。
1、大力實施客戶發展戰略,積極調整客戶及負債結構,努力做大、做強、做優公存業務。一是抓住重點,力促機構低成本存款快速增長。年初伊始,就將籌資成本低、流動性強的對公存款工作擺到了突出位置,科學分析本行及本地區優質客戶群體結構,細化客戶層次,緊盯政府機構客戶、同業客戶、企業集團客戶等高端客戶,加強高層公關,通過抓龍頭,以點帶面,穩內爭外,抓大促重的公存策略。同時,注重對財政、供電、煙草等重點精品客戶的精細服務和關系維護工作。至6月末,僅xx、xx、xx等重點大戶就增加存款xx億元,占全行對公存款增量的 x%。二是優化結構,有效控制負債成本。積極擴大活期存款來源,營銷職能部門、重點客戶活期低息負債。通過積極營銷結構性存款等理財型產品,分流、轉化中長期存款,有效遏制存款定期化趨勢。三是強化市場分析力度,注重存貸款大戶資金信息收集,及時掌握資金進出動向,對項目資金實行行內流動,同時緊盯資金環節點,對客戶流入的資金協助客戶盡快匯入,對流出的資金想方設法推遲、減少資金劃出。四是做好xx、xx、xx、xx、xx、xx等企事業單位年金業務的聯絡工作。五是爭攬市場新客戶資源。到6月未今年全行新開對公帳戶共計xxx戶,存款余額達到xxxx萬元,日均存款達到xxxx萬元。
2、爭存攬儲“二早二快”。即早動員,早行動,快布置,快落實,提早召開全行旺季工作動員大會,使大家早吃定心丸,布置爭存攬儲工作舉措,確保各項措施落實到位。一是制定旺季工作計劃,出臺旺季單項競賽活動,層層簽訂旺季目標責任書,加大營銷人員、網點負責人的.考核力度,在對客戶資源進行全面分析的基礎上,增強壓力和動力,促進全行責任意識、發展能力和執行力的不斷提升,舉全行整體營銷之力,從而形成“上下聯動,你追我趕,齊心協力,眾志成城”的抓存攬儲工作局面。二是對50萬元至100萬元以上的客戶群實行名單制管理,逐戶跟進,全行共攬入獎勵分紅款x億元。三是完善績效考評傳導政策,把考核的共性要求和部門、網點自身特點、發展定位結合起來,強化機制推動,充分激發各方經營活力,推進經營戰略調整的一致性和連貫性。旺季期間多次刷新建行以來增儲新紀錄,并得到xx行的通報嘉獎。四是打造個人貸款精品業務,并以此為引擎,不斷延伸營銷鏈條,強化個人信貸市場,培埴潛在優質客戶,采取每發放一筆貸款,至少為客戶提供二只以上的個人產品,把個人信貸業務與其他金融產品實行“打包營銷”、“捆綁式銷售”,培養和提高客戶對工行的依存度和忠誠度。全行個人貸款余額xx億元,當年新增個人貸款x億元。系統內增量第一。五是狠抓傳統項目和大客戶強力營銷。依托統一數據分析平臺和pbms系統,發掘目標客戶,積極開展營銷。全行上下嚴密監控大額存款支取,想方設法加以挽留與控制,盡量減少存量流失。對大額匯款客戶進行積極挽留,盡力將存款留在本行。適時推廣留學貸款、出國資信證明、貸款證明等業務,共銷售靈通快線xxxxx萬元,柜面營銷代理保險xxxx萬元,銷售基金及理財產品xxxx萬元。成立貴賓理財中心,設立代理業務專柜和金帳戶專柜,分流小額業務,開通中高端客戶的綠色通道,對代發工資戶實行低金額高業務量收費,加強離柜服務考核引導,有效分流小額業務,提高網點服務效率。
(二)搶抓資產業務深度挖潛,適度均衡增加信貸投放
面對國家從緊的貨幣政策、匯率升值和同業競爭進一步加劇給當地經濟發展帶來的“困難期”和轉型升級的“陣痛期”,及時分析形勢,認真執行政策,銀企風雨同舟,和衷共濟,化困難為機遇,牢牢把握經營發展的主動權,貸款增量占四家商業銀行之首。
1、多渠道搶灘市場份額。年初制訂預案,積極向省、市分行爭取信貸規模,到6月底新增信貸規模已占全市系統規模的1/4。在貸款投放中采取優中選優,重點投放產業政策導向明確、發展前景好、貸款收益高的公司客戶貸款和風險小、高附加值的個人客戶貸款。至6月末,全行aa-(含小型aaa、aa級)級以上優良客戶貸款余額為xxxxxx萬元(不含資產轉讓xxxxxx萬元),比年初增加xxxxx萬元,占公司類貸款余額的xx%。全行累計拓展各類貸款客戶xx家,新增各類融資xxxxx萬元,其中貸款xxxx萬元,銀票及保函等表外融資xxxxx萬元。同時加大業務創新,拓展信貸渠道,已通過行內銀團新增貸款x億元,實施資產證券化xxxx萬元,僅以上兩項實際新增貸款已達xxxxx萬元;還通過票據形式轉化信貸規模的緊張,票據融資已增至xx億元。
2、全方位支持小企業發展。年初開始就按照“一條主線三個重點”,在客戶信用評級、授信管理、貸款審批權限、業務流程再造、貸后管理要求等環節,進行相應改革,把未進入的市級規模、苗子企業、納稅500萬元以上的企業以及自營進出口金額在100萬美元以上的企業列入市場拓展的定位目標,選擇了一批綜合貢獻度大、風險小的小企業予以重點扶持,鎖定目標客戶,及時準入。全行共拓展各類小企業貸款客戶xx家,新增貸款xxxx萬元,小企業貸款余額xxxx萬元,比年初新增xxxx萬元,同期置換和退出貸款xxxx萬元。
3、立體式防范信貸風險。結合行業信貸政策,突出量化分析,堅持財務因素和非財務因素并重的原則對借款企業的信貸風險測定,判斷企業所處生命周期,挖掘新客戶,提升客戶群的價值、活力和我行市場進化能力。一是提出了風險防匯聚的置換方案,進一步提高小企業的擔保方式的有效性,擔保能力,提升小企業風險防匯聚能力。
銀行工作總結 篇6
×年我行認真貫徹執行分行個金經營方針,全行個金員工的商業銀行經營理念有所提高,面對縣城經濟不發達的情況,在分行的正確領導下,經過全行個金員工的艱苦努力,個人經營業務成績顯著。
一、各項指標完成情況及采取的措施
、庇捎谌ツ暝馐芴卮蠛闉模衲隇拿裰亟覉@,給儲蓄存款工作帶來了難度。因此支行領導年初就高度重視儲蓄存款工作。對轄區營業風點儲源逐一調查摸底算賬,并關注同業動態,和網點負責人一同準確預測,盡可能合理下達任務。行領導經常深入一線研究增存措施,深入企業單位幫助網點克服營銷中的困難。
、惨源l工資和教育儲蓄為重點,行級領導、網點負責人、一線員工,上下聯動,深入企業單位積極營銷,在去年營銷戶的基礎上,今年注重“挖戶工程”,新增代發工資戶。教育儲蓄新增戶萬元。
、衬瓿醭浞轴j釀討論制訂出包括七個指標的一線員工績效考核辦法,合同工和代辦員同工同酬,具體從工作量、業務營銷
多增萬元。再次是大力發展壽險營銷業務,主管行長親自帶領有關人員到各網點推動業務,并請保險公司經理、講師先后五次去網點培訓,對如何接觸客戶、如何贊美客戶、如何推介產品等方面進行講解和演練,舉行銀保聯歡會等,大大推動了保險業務營銷的發展,全年代理營銷保險多萬元,實現中間業務收入近萬元,較去年多收入萬元。
二、幾點體會
一年來我們取得了不錯的成績,主要得益于分行的正確領導,支行班子的團結協作,網點負責人的積極努力,一線員工的艱苦拼搏。總結一年來的`個金工作,有以下幾個方面的體會。
三、存在問題及××年的工作設想
、苯衲昙哟鬆I銷力度,建行撤并的兩個網點代發工資被我行挖了過來,由于柜面服務質量的提高其大量優質客戶也陸續把錢存到工行,加之鉬業公司職工增資一次性補發全年萬元全由我行代發,這些都是不可持續的資源,蓮辦還有萬余額要流失,面對同業不計成本的無序競爭,××年的儲蓄存款將增加不小的難度。
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