【精品】企業員工工作總結模板匯總9篇
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可以促使我們思考,因此好好準備一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編整理的企業員工工作總結9篇,希望對大家有所幫助。
企業員工工作總結 篇1
其實嚴格意義上來說這份姍姍來遲的總結對于過去一段時間的上半年來說還不算很晚,至少我個人還是認為工作上的總結無論是什么時候都能夠對以后的工作起到一個參照的作用,通過層層的比對便能夠發現在以往遇到困難的自己是如何走出困境的,借鑒這個思維的話便也能夠完成自己在工作中遇到的大部分難題,也正是因為如此才會讓我對上半年的個人工作進行了一個簡單的總結。
首先可以肯定的是由于個人性格上面的優點還是取得了一些不錯的成就,至少我在公司的時候還是以勤勉與毫無怨言的工作作風投身于工作之中的,雖然說我在通過以往的工作中可以發現自身的職業發展道路是比較狹窄的,但是能夠憑借自己的努力從中鑿出一條艱難的道路從某種意義上來說也是個人能力的一種表現,只不過對我目前來說僅僅是完成公司既定的目標的話還是難以對自己有著長遠的發展,也正因為如此我平時在工作的時候從不因為個人的欲望而耽誤自己的工作進度,因為我明白要想擠出時間來學習就必須要按時完成工作任務才行。
其次還是自己身上不足的方面需要進行反思與改進,其實我對于自己的定位與剖析工作還是做得比較不錯的,至少在剛踏入公司的時候我便能夠明確自己在工作中的長處與短處,雖然說從表面上來看自己在工作的時候屬于比較勤奮的一類人,但是從某種程度上來看的話這也是自己天分不夠只能努力來湊的表現,別人能在規定時間內完成的任務可能自己需要更多的時間,所以我并不認為自己在工作中勤奮的.樣子有著什么能夠沾沾自喜的地方。
最后則是自己對目前工作的一些感想以及對未來粗略的規劃,其實我對于目前的工作還是非常喜歡才會不斷地堅持下去,因為我明白即使自己的天資差了一點也是能夠通過不斷的努力使得現狀能夠有所改變的。至于對未來的規劃我倒是沒有什么太多的需求,對于現在的我而言只不過希望能夠將目前的工作穩定下來,并且我希望能夠通過提升自己的工作能力來更快地完成每天的工作,這樣的話我就能夠抽出時間學習一些其他方面的知識不至于以后的職業發展道理過于狹窄。
其實對于過去的上半年我的心情還是要惆悵許多的,至少這半年時間改變的事情對于自己來說還是有些難以接受的,但是我也明白目前的自己在很多方面的能力都還是有所欠缺的,因此在今后的工作中還是要秉承之前較好的工作作風并不斷改進。
企業員工工作總結 篇2
在一個企業中有三種人,一種人是能夠自己發光發熱的人,不需要任何外力的干擾就能股主動工作;一種人是需要他人的催促,推著前進的人,不夠主動,但是卻會受到外界因素的影響而發光的人;最后一種就是不管外界洪水滔天,依然如同一塊糞坑的石頭又硬又臭,不可救藥的人。
當我聽說了這種說法之后,我也在思考我自己是個什么樣的人,誰都不愿意成為最后一種人,都希望成為有用的人,但是很可惜我并不是那種能夠自動發光發熱的人,只是第二種人,會受到外界因素影響的人,這也給了我更多的'成長空間,雖然我不是最優秀的,有些被動的工作,但是在工作中我一直都在朝著第一種人靠攏,因為我清楚,我們企業需要的是這種能夠發光發熱的有用之人,而不是不能散發光忙的無用之人,想要改變想要發展就要靠我們自己努力靠我們自己加油。
我在工作中改變了以往的習慣,不需要領導催促,不需要他人監督,自覺走好工作,自覺完成任務,每天都會提醒自己要完成工作,做好工作,不留下遺憾,不留下傷感這就是我的工作,把每天的任務都做好,不浪費時間也不耽誤工作,做一個對企業有用,能夠持續輸出價值的有用之人,每天如此,長久以往我從來就沒有放棄,沒有任何的怠慢一直堅持到如今,取得了不錯的成績。
在加上我們企業是一個工作氛圍非常濃厚的企業,工作中彼此之間你追我趕,不斷前進不斷幫助,大家共同為工作努力為工作付出,從來沒有任何人逃避過工作都把工作當做了總要的任務,經過大家的影響我也感受到了工作的熱情,情不自禁的追隨大家的腳步一起努力一起加油力圖做好工作,把每天的工作都做到了實際上面,不會輕易的放棄工作,也不會輕易的舍棄工作,從被動變成主動工作,環境影響了我的人生,也影響了我的性格,讓我知道了主動工作,主動付出。
收獲與付出是相對應的,在工作總留下了多少汗,最終都會在收獲的時候得到滿意的回報,都會有足夠的報酬,領我們成長,令我們成長,這是我的蛻變,因本企業環境而改變,一個好企業工作氛圍濃厚,我們這些普通員工也都非常努力非常加油,得到的也都超值,這是企業的饋贈,從不敢網忘卻,我從一個別動的需要別人引導才能發光的人,已經變成了一個能夠能夠自主工作,自己發光的人,不在是哪個需要人推著走路的人,已經能夠自己獨立行走了,已經能夠自己堅持下去。
未來充滿機會,但是最終的結果卻要看我們個人的努力我不希望自己最后努力成為泡影不希望自己的堅持成為過去,加油我會繼續,爭取更好的成就。
企業員工工作總結 篇3
關于我客服四月份的工作中總結出以下幾點:
一、立足本職,愛崗敬業
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是用心、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放下休息時光,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奮學習,與時俱進
記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話:“選取了建行就是選取了不斷學習”。作為電話銀行**中心的客服人員,我深刻體會到業務的學習不僅僅是任務,而且是一種職責,更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學習,努力提高業務知識,強化思維潛力,注重用理論聯系實際,用實踐來鍛煉自我。
1、注重理論聯系實際。在工作中用理論來指導解決實踐,學習目的在于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的潛力,增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性;
2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計劃進行業務知識的`學習。首先不將業務知識的學習視為額外負擔,自覺學習更新的業務知識和建行的企業文化;其次是按自我的學習計劃,堅持個人自學,發揚“釘子”精神,擠時光學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。
三、下個月工作計劃
在今后的工作中,我會努力的繼續工作,在工作中持續好和客戶之間的關系,用最好的服務來解決客戶的困難,讓我用最好的服務來化解客戶的難題。制定如下計劃:
1、效完成外呼任務。在進行每一天的外,學會總結各地方的特點,善于發現各地區客戶的生活習慣和性格特征,高效的外呼。例如在進行**地區的個貸催收時,一般在下午的時光撥打接觸率比較高,所以對于**的客戶我們要多進行預約回撥;再例如**行的客戶他們理解潛力和反映潛力偏慢,我們在進行外呼時需要放慢語速,做到與客戶匹配。做到數量、質量、效率三者結合;
2、加強自身學習,提高業務水平。熟練掌握“一口清”,在解決客戶問題時能夠脫口而出;加強知識庫搜索的練習,熟悉知識庫的樹形結構,幫忙我們高效的利用知識庫;不斷鞏固所學的業務知識,做到準確完整的答復客戶的問題;
3增強主動服務意識,持續良好心態;
4、不斷完善自我,培養一個客服代表應具備的執業心理素質。要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。
四月份即將過去,回首四月份來的工作,感慨頗深,時光如梭。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業知識,時光就已流逝;漫長的是要成為一名優秀的客服人員,今后的路還很漫長。
企業員工工作總結 篇4
****年的時光轉瞬即逝,一年來,在領導的關心、指導和同事的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學習,積極進取,努力提高理論和實踐水平,較好地完成了各項工作任務,自己素質能力也獲得了全方位的提升。現將一年來工作情況總結如下:
一、****年工作回顧
(一)積極參與完成集團年、季、月度工作總結、計劃相關工作。配合完成各公司、部門20xx年度工作總結、****年度工作計劃的整理、初稿匯編、報審;完成****年4—11月工作計劃匯編、報審;完成****年第三季度工作總結匯編、報審;配合完成****年度《企管通報》共3期的匯編;協助編寫領導年終講話初稿;完成20xx年度評優活動相關工作。
(二)積極做好公司會議組織管理。截止11月,完成****年1—11月共22次總經理辦公會及月度工作例會的組織工作,完成會議通知、簽到,擬寫會議紀要;協助完成部門組織的其他各項會議(管理咨詢會、月度考評會等);協助完成集團、業瑞、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業****年職工代表大會的籌備及實施等各項工作。
(三)認真配合做好質量管理體系工作。參與****年集團開發公司龍灣項目、上院項目、天宮花城項目、錦繡花城項目、金沙東岸項目、研發中心和營銷中心的質量管理體系內審;參與并協助完成****年集團、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業監督審核及換證審核工作;完成質量體系文件的更新,發放;完成開發公司各部門年度質量計劃及月度質量完成情況統計匯總;督促問題點及不符合項的整改;配合完成98名員工的內審員資格取證培訓,辦理相關手續。
(四)積極參與公司管理制度建設。協助完成《部門工作手冊》修改;完成《總經理辦公會制度》、《媒體信息監控管理辦法》編制;協助完成《管理目標責任書》的簽訂及檔案管理。
(五)做好外報材料的文案工作。完成四屆一次政協提案《進一步提高建設項目審批效率的建議》及提案辦理征詢意見的辦理;完成《關于支持民營經濟轉型升級創新發展的建議》征求意見反饋;,
協助完成《民營經濟1+3配套文件完成情況》材料的擬寫;完成申報優秀企業家材料的擬寫;完成地產新思維《新形勢下房地產企業文化建設的思考》論文稿。
(六)圓滿做好計劃管理及績效考核工作。完成10—11月月度計劃的匯編、報審;完成項目工作進度完成情況檢查共11次,匯總檢查結果并上報;完成4—10月個人績效考核匯總計算;完成10月部門績效考核統計計算。
(七)圓滿完成領導交辦的各項工作任務。完成管理咨詢公司的資料收集及前期聯系,配合做好咨詢過程中的相關工作。
二、收獲及存在的不足
一年的學習和實踐,個人取得了全方位的成長,更加深刻認識到:
(一)思想是做好工作的基礎。****年通過在日常工作中的磨礪,我在思想上已經形成了一種穩定的狀態,在工作中不斷提醒自己謹記“解放思想,轉變觀念”八個字,形成一種不自覺的行為意識,從不同的角度去思考問題,開展工作,適應企業大局。
(二)效率是取得勝利的利刃。與組織一樣,高效地個人工作往往會獲得更多的產出。高效率是最佳工作激情、好的工作方法、適合的工具共同作用的結果,因此,在定下效率目標的時候,會促進個人的工作激情、促使個人去尋找合適的工作方法,運用合適的工具,最終促進自己的成長。
(三)創新是不斷前進的動力。對個人來說,不斷的創新工作,有利于提高工作效率,提升工作激情。要善于在工作中去打破陳舊,去糟取精,對現有的績效考核,計劃運營都應有新思考。
(四)踏實才能順利實現目標。無論多么遠大的理想,都需要有腳踏實地的工作,才能逐步實現。
(五)目標合理前進方向才對。個人的學習、工作必須量體裁衣,不妄想,不瞎想,只有適合的目標才會指導你走向正確的方向。
一年里,有成績,亦存在諸多的不足:工作的主動性還需要進一步提升,未能實現對自己主辦工作優化改變;對項目技術知識掌握有待進一步的.加強,要進一步熟悉新的計劃管理,全局性觀念需要進一步加強;未能全面完成個人的目標,在來年的工作中,我將加強學習、創新工作,不斷改進以上不足。
三、****年工作規劃
****年是集團實現“四五”規劃的最后一年,公司擴大規模發展的一年,也是新管控模式全面落地之年,各種矛盾將愈發突出,工作中也將面臨更多更復雜的問題和困難。因此,我將在新的部門領導帶領下,與新的同事一道,嚴格履行職責,較好地完成各項工作任務,進一步提升自己。****年的個人規劃如下:
(一)認真學習計劃運營管理知識,做好重慶區域公司計劃管理。要結合管理咨詢成果,建立新的工作計劃模板及考評模板,提高計劃管理有效性。進一步學習工程項目知識,深入一線,了解、監督及反饋計劃執行情況,配合領導做好相關協調工作。
(二)配合做好組織績效考評。在新的績效考核模式下,配合做好區域公司的月度、季度及年度績效考核工作,充分發揮績效管理的作用,提升組織和個人績效。
(三)配合做好區域公司制度建設和質量管理工作。在新的管控模式下,完善區域公司的制度及宣貫,做好****年質量管理體系工作。
(四)做好會議組織管理。按照咨詢成果中的會議管理制度要求,組織做好區域公司的各項會議工作。
(五)工作更加積極主動,勇于擔責,圓滿完成領導交辦的各項工作任務,與部門領導、同事共同做好辦公室工作。
(六)加強自我學習,提升自我修養,爭做工作及生活上的表率。樹立工作大局觀,能夠在工作中獨當一面,為華宇事業添磚加瓦;力爭取得經濟師資格,獲得職級晉升。
企業員工工作總結 篇5
回顧當初來xxxx應聘客服崗位的事就像發生在昨日一樣,但是如今的我已從當初懵懂的學生變成了肩負重要工作職責的瑞和一員,對客服工作也由陌生變得熟悉。客服工作總結與計劃。
很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調、甚至無聊,但是是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當的專業知識,掌握必須的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作職責心,否則工作上就會出現許多失誤、失職。前臺是整個服務中心的信息窗口,只有持續信息渠道的暢通才能有助于各項服務的開展,客服人員不僅僅要接待業主的各類報修、咨詢、投訴和推薦,更要及時地對各部門的工作進行跟進,對約修、報修的完成狀況進行回訪。為提高工作效率,在持續做好各項接待紀錄的同時,前臺還要負責各項資料的統計、存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,持續原始資料的完整性,同時使各項工作均按標準進行。
下方是我這四月份來的主要工作資料:
1、按照要求,對業主的檔案資料進行歸檔管理,發生更改及時做好跟蹤并更新;
2、對業主的報修、咨詢及時進行回復,并記錄在業主信息登記表上;
3、業主收房、入住、裝修等手續和證件的辦理以及業主資料、檔案、鑰匙的歸檔;
4、對于業主反映的問題進行分類,聯系施工方進行維修,跟蹤及反饋;
5、理解各方面信息,包括業主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理,并對此過程進行跟蹤。
6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關會議記錄,認真做好錄入及編排打印,根據各部門的工作需要,制作表格文檔,草擬報表等;
7、新舊表單的更換及投入使用;
8、完成上級領導交辦的其它工作任務。
在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質。客服工作總結與計劃。對于我這個剛剛步入社會,工作經驗還不夠豐富的.人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運的是在公司領導和同事們的大力幫忙下,讓我在遇到困難時敢于能夠去應對,敢于理解挑戰,性格也逐步沉淀下來。在xxxx我深刻體會到職業精神和微笑服務的真正含義。所謂職業精神就是當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自我的工作職責。所謂微笑服務就是當你應對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應以工作為重,急客戶所急,始終持續微笑,因為我代表的不單是我個人的形象,更是公司的形象。
企業員工工作總結 篇6
盡管我加入企業的時間不長卻也在第二季度中付出了諸多努力,期間無論是領導的關懷還是工作技巧的學習都讓我成長了不少,得益于這份收獲讓我對第二季度工作中的表現還算比較滿意,但是我也清楚相對于工作歷程的發展而言這點收獲完全不值一提,所以我得對完成的第二季度工作加以總結從而為以后的發展指明方向。
通過積極進取的心態較好地完成了工作中的基本任務,雖然缺乏經驗的積累卻并不妨礙我對工作的進取之心,也許是明白自己在工作中欠缺積累的緣故導致我在前期虛心向同事們請教,無論是企業的規定還是工作中的注意事項都是我需要了解到的,即便在工作中有所成就也不會被眼前的些許利益所蒙蔽感知,畢竟若非是同事們的幫助也許自己難以在工作中走到現在的程度,但也正因為如此需要加強對工作的用心程度從而逐漸建立自身的競爭優勢,缺乏資歷的情況下唯有在工作能力方面入手并不斷加強才能夠有所收獲,再加上目前領導在工作中比較重視自己當然不能夠辜負對方的期待。
秉承細心負責的態度較好地完成了領導在工作中布置的額外任務,相對于工作中的發展而言自然明白領導布置的任務也是為了員工的發展著想,而且這也是對員工能力的肯定自然要將其做好才行,所以我在不影響自身基本工作的情況下還專門抽空向部門的老員工請教,明白處理領導布置任務的正確方法并在完成的過程中學習經驗,不得不說這種對員工的培養制度著實令我在工作中的成長變得更加多樣化,再加上我能夠與同事們處理好關系自然能夠在遇到困難的時候得到幫助。
看似難度不大的.工作卻也要秉承不斷學習的心態才能夠有所成長,通過第二季度的結束不難明白工作中有些地方本可以做得更好,然而也許是心態不正確的緣故導致我有段時間沉浸在工作成就之中,等到意識到這方面的不妥之處以后才發現自己的進步速度變得緩慢許多,所以我在心生警惕的同時也就不會再將目光放在眼前的得失之中,相對于今后的發展而言還是應當加強對工作的用心程度才行。
正因為相信自己能夠在工作中擁有較好的發展才能夠做到兢兢業業,作為新員工若是被眼前的得失迷惑以至于找不準自身的定位無疑是可悲的,為了防止這類狀況出現還是應當時刻做好總結并為了下一季度的到來積極進行準備。
企業員工工作總結 篇7
20xx年的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上廉潔奉公、務真求實。為了能夠更好地指導自己今后的工作,是應該好好靜下心來面對自己過去一年中的得失,展望一下未來。我將過去一年中工作的心得體會作如下總結。
一、在過去的一年中,充分發揮主觀能動性,全心全意,克盡職責完成本職崗位工作,并積極配合業務部工作需要開展工作,及時完成公司和部門領導布置的各項工作。終于不辱使命,沒有因為懷孕而影響到工作。
二、與各供應商及客戶建立并保持良好關系,確保藥品供應順暢。面對今年來勢洶洶的甲流的挑戰(部份藥品一周用量已經超過平時六周的用量),也沒有出現大的斷貨現象,深表欣慰。
三、按照gsp質量標準,及時聽取與反饋質管部的意見,與各供應商溝通協調,盡最大努力保證藥品質量。
四、貫徹領導的思想,做好市場部的招投標工作。
五、做好新品種的物價備案工作,及時做好調價工作。
六、做好銷售內勤工作,為銷售員做好后勤保障工作,解決銷售員的'后顧之憂。
不足
一、對于流行性疾病預測力不足,導致對此次的甲流事件手忙腳亂一陣。
二、因為消息上的不靈通,對于藥品招標及后續工作跟進不夠及時。
20xx年度工作計劃
采購部是公司業務的龍頭老大,是關系到公司整個銷售利益的最重要環節,所以我很感謝公司和領導對我一如既往的信任,將我調到如此重要的崗位上,我亦將不懈努力以不辜負領導的厚愛。懷著感恩的心,將明年的工作做了以下部署
一、在以質量為前提的情況下,貨比三家,直接降低藥品價格。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為公司節約成本”的工作原則。
二、對于非現款供貨單位發貨遵循少量多次的原則,充分利用供方信貸期。
三、發貨方式盡量以送貨上門為主,盡量減少物流費用。
四、降低現款供貨,尋找新的供貨來源。
五、穩定現有供應商,開發培養有潛力的供應商,為公司做大做強做好積極準備。
六、以遵循gsp為標準,力爭更好的做好質管部和供應商之間的橋梁。
七、做好物價工作,多方采集消息,提高市場嗅覺能力。
八、貫徹公司宗旨,做好招投標工作,為占領的市場份額而積極努力。
九、對于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準備。
十、繼續做好銷售內勤工作,仍然堅信一個出色的內勤是十個乃至優秀銷售員的堅強后盾。
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰,未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿***。我似乎已經看到了我們部門變得強大的光茫,我將留取精華,摒棄糟粕,不純為了完成任務而工作,要以創造利潤來提升自身價值。我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去,與公司全體員工共同學習、共建***、共創輝煌!
企業員工工作總結 篇8
不知不覺間,來到xxx公司已經有半年時間了,在項目開發的工作中,經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。
在這半年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:
一、工作總結
在從來到公司到現在的時間里,先后參與了xx市xx公司收儲填報系統、xx市xx公司代收代儲信息管理系統和現在正在參與的儲備項目:xx省xx倉儲管理信息系統。
在工作中主要存在的問題有:
由于對業務不是很熟悉,所以在開發的過程中多次出現因為業務的原因,而返工的情況,但是通過這半年多的了解和學習,對相關的流程有了越來越深的認識。
在開發中,用到很多新的技術,由于開發時間緊促,發現的問題不能馬上解決,但是開發的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結,遇到的問題都得到了很好的解決。
在工作初期,對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對xx行業缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的流程。
二、工作心得
1.在這半年的工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。
上半年工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2.工作的.每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態方面的進步。
現在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規避,出了問題要勇于擔當。
3.在半年的工作中,經過實際的教訓,深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害,這就需要我們在具體開發之前,一定要對業務流程很了解,在開發之前,多辛苦一下,減少因為自己對業務的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因,而重新返工的痛苦。
在半年的工作中,我學到了很多技術上和業務上的知識,也強化了工程的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊,做出更好的成績。
三、工作教訓
經過半年年的工作學習,我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;在開發時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優化空間。
2.對流程不夠熟悉;在半年工作中,發現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發,但說到底對業務很熟悉才是項目很好完成的前提。
3.工作不夠精細化;平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經常回頭看、做總結,但缺少規律性,比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現精細化。
4.工作方式不夠靈活;在開發的過程中,周圍能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通,怎么和本部門人員進行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質量的服務又不會多做職責外事情,以后是需要重點溝通學習的地方。
5.缺乏工作經驗,尤其是現場經驗;今年的現場經驗有了很大的提高,對整個項目開始分析到開發有了認識,但在一些細節上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學習力度。
6.缺少平時工作的知識總結;這半年在工作總結上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
7.做事不夠果斷,拘泥細節,有拖沓現象;拖沓現象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是的。進度、質量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養成良好的工作習慣,成長為一名公司優秀的職業化人才。
四、工作計劃
下年,公司要開拓新的xx領域,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節,努力提高自己的專業技能和執行力,盡快的成長和進步。
其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1.要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2.工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成;
3.要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;
4.把握一切機會提高專業能力,加強平時知識總結工作;
5.精細化工作方式的思考和實踐。
其實作為一個新員工,所有的地方都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣,豐富的專業技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什么環境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我師,二是天道酬勤。
在參加工作的這半年中,有時候深刻的體會到,把自己所有的精力都投入進去,技術工作都不可能做到完美程度,畢竟技術工作太繁雜,項目多而人手少,但多付出一些,工作就會優化一些,這就需要認認真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業精神:職業做事,誠信待人。
企業員工工作總結 篇9
我很榮幸參加了XX成功的舉辦的第六屆的SYB創業培訓,共有29名有創業愿望的學員參加了本次培訓,今天剛經歷了初冬的第一場寒流。除了寒冷的天氣之外,由美國金融危機而引發的全球經濟的衰退讓我們感到這個冬天更加的蕭索。對于我們每位有夢想創業的青年,現在要面對的不僅僅是季節的轉換,更要面對經濟環境對你們實現夢想的巨大考驗。此次培訓當中的很多人,或許自己、或許家人、或許朋友,已經感受到了這個不同尋常的冬天的艱澀。
這是一個艱難的時候,是一個考驗智慧和毅力的時候,當遇到挫折的時候,或許這是從逆境之中開掘希望之石的時候;這是一個艱難的時候,但更是我們攜手共渡難關的時候。不管現在的境遇如何,YBC時刻關心著我們, YBC大家庭的每個成員一直在路上左手溫暖著右手!
在學習的過程中,我主要學到了以下幾點:一是學習創業理念,當前越來越多的下崗職工通過自謀職業或自主創業實現再就業,創造了財富,創業,不僅是實現就業,要轉變觀念,樹立創業精神,鼓起創業勇氣,增強創業魄力,實現對人生的追求和自身價值。二是學習創業知識,要全身心投入到學習當中去,學習創業需要的條件、相關政策及法律等知識,避免在創業過程中走彎路,減少不必要的損失,為每個人的創業夢想插上有力的翅膀。三是學習創業的技巧和本領。通過學習和交流,準 確把握社會發展的潮流和方向,運用技巧和本領,在越來越細的社會分工和日新月異的行業中追求最適合自己的創業道路,挖掘第一桶金。
在這次培訓中我深深的體會到老師教的仔細,學員學的認真,決不帶著疑問離開教室,有的.人為了全身心的投入到學習當中,甚至暫時放棄了自己那一攤子百廢待興的工作,因為大家不想辜負培訓老師的每一滴汗水,想讓自己在學習的艱辛中收獲喜悅。通過培訓,大家掌握了系統的創業知識體系,清醒地看到自己所從事行業的市場形勢及創業環境,學會了如何去組織、計劃、實施和做大做強等,更難得的是學會了結合自身實際確定決策思維模式,創業綜合素質有了很大提高。
通過此次培訓我對我的美容院和培訓項目有了更深刻的總結,我總結了“四要”
一、 要生存。在夢想和現實沖突之時,生存是第一需要的。創業之初,特別是在極度困難的時候,企業要先學會活著,而后再考慮成長,但是夢想的目標不能變。
二、 要學習。在危機中學習,提高抗風險的能力,利用這個時期有針對性地學習,苦練內功,積蓄團隊力量,提升內部管理張力,為危機之后的發展做好準備。
三、 要關注。要特別關注國家相關政策和市場環境的變化,利用有利的政策,隨時調整企業策略。
四、 要總結。仔細總結過往的經驗,并思索未來發展和經營模式。
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