關于自來水公司工作總結范文匯編十篇
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以促使我們思考,不如立即行動起來寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編整理的自來水公司工作總結10篇,希望能夠幫助到大家。
自來水公司工作總結 篇1
20xx年,我公司在市委、政府及主管部門的正確領導下,認真貫徹落實黨的路線方針政策,以“安全、高效、優質、文明”供水為目標,緊緊圍繞供水服務這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創新。
一、以人為本,狠抓隊伍建設
1.內強素質,領導作表率。公司不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提高干部職工的素質教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,帶動公司工、青、婦并結合“規范黨支部”創建活動,進一步完善了原有的規章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員干部要首先做到”,領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。
2.深入開展黨風廉政,反腐倡廉建設。堅持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅持“三會一課”制度,公司的大小會議也經常重溫“四大紀律”“八項要求”,常敲警鐘,防微杜漸。堅持抓民主管理和科學決策。對公司的經營方針發展規劃、資本運作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進行反復研究、論證,按照民主議事的原則,實行班子集體討論決定。建立和健全制度,落實責任。公司與各科室簽訂了《北流市自來水公司實施黨風廉政和反腐敗“一把手”工程責任書》。
3.繼續設立北流市自來水公司市民素質教育學校,成立了相應的工作領導小組,制定了《市自來水公司20xx年學習培訓計劃》與《市自來水公司20xx年學習培訓計劃實施方案》,規定周二、周五為公司全體干部職工學習時間,印發了學習資料1000多份。舉辦了學習“四項監督制度”培訓班,開辦了一期學習“四項監督制度”宣傳專欄。
4.營造寬松的學習環境,建立激勵員工學習的長效機制。征訂了各類報刊雜志、學習刊物22種供廣大員工學習閱讀。
5.本月底,公司女工到市計生站進行婦檢,婦檢率達100%。
二、不斷提高供水服務理念
1.今年來,在各級黨委、政府和上級部門的部署下,通過組織學習討論,寫心得體會,廣大員工對城市供水服務理念有了更高的認識,增強了服務意識和責任感。
2.不斷完善管理制度,降損增效,一方面加強輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面,加強抄表收費;再者,加強對機關、個體的稽查,特別對洗浴、餐飲、洗車、旅業等用水戶的檢查。
3.加強內控機制,提高服務質量。一是不斷健全完善管理制度;二是成立了供水監察的大隊。采取定期和不定期的形式、對各個崗位的學習、工作情況進行了100多次的督查,使供水企業的服務質量不斷提升。
三、常抓安全生產,防止安全事故發生
長期以來,公司就非常重視安全生產工作,成立了安全生產工作領導小組,全面落實安全生產的各項工作措施。特別是最近的強降雨天氣頻發,公司各領導高度重視,高度警惕,切實加強領導,全面防范安全事故發生。
自來水公司工作總結 篇2
在市委、市政府和市規劃和建設局的領導下,在社會各界的支持配合下,公司以深入學習實踐科學發展觀活動為根本動力,緊緊圍繞“黨員干部受教育,科學發展上水平,人民群眾得實惠”總要求,以著力轉變不適應不符合科學發展要求的思想觀念,帶領廣大干部職工以創新的理念團結戰斗,知難而上,不僅確保了南城20余萬人的安全用水,而且生產經營目標和重點工程互動推進,上到一個新的平臺。上半年全司呈現運轉有序,破難攻堅,內處和諧,穩步發展的新局面。
主要指標實現時間過半任務過半,具體工作體現在以下幾個方面:
1、措施得力,確保城區供水安全有新路子在內部管理上,根據各種用戶的用水需求,及時合理地調節供水量,對供水管網進行動態監測,確保了城區供水平穩有序。3月份,對水廠的各種儀器、設備進行了普遍檢測,明顯提高了設備的運轉率。同時派專業人員赴同行兄弟單位取經學習,改進生產工藝,使城市供水水質提升到一個新的平臺。此外我們堅持以人為本,緊跟城市發展步伐,集中力量,突出重點,克服困難,不斷拓寬供水領域,滿足了用戶的用水需求。
2、強化管理,增收節支有新進展一是在降水損上,提高了測漏治漏工作的時效性,上半年共搶修dn300mm以上突發性爆漏事故5起,上門服務用戶70余次,大大減少了管網漏失;同時加大了供水市場巡查力度,對私接用戶、盜水戶、不規范用水戶,濫用消防栓用水等違規違法行為,都進行了嚴肅處理。
二是規范了收費管理。采取果斷措施,對混合用水戶的性質進行嚴格劃分,一律按標準征收水費;對管網雜亂的用水戶進行規范,不僅有效降低了管網漏失,而且減少了不良用水事件發生,還加大了抄表督查力度,及時發現和杜絕了跑、冒、滴、漏現象。
三是壓縮開支,降低辦公費用。實行材料比質比價統一采購,堅持財務審批一支筆制度,還加強了辦公用品消耗管理,在降低日常消耗用品上做文章。比如對公文用紙,能兩面復印的決不一面復印。同時,在車輛管理、用電管理、機械維修等方面都采取了相應措施,多管齊下,逗硬執行,降低了供水成本。
3、狠抓落實,規范管理和實施惠民工程有新突破我們規范管理工作著重在“深”字和“真”字上下功夫,在“突”字和“精”字上求效益。針對年初制定的任務目標,各科室都能夠嚴格按制度辦事,嚴格按各項標準操作,一切用數據說話,使轉變作風,從嚴治企,遵章守紀聯動促進。為用戶辦事方便,公開承諾辦事零障礙,進一步強化社會監督,公開辦事制度、公開監督電話、實行人性化服務、接受用戶監督。還通過聘請社區義務監督員、走訪用戶、召開座談會,發放征詢意見表等,發現問題及時整改。這些活動的開展,正確處理了企業與用戶的關系,化解了各種矛盾,提升了企業戰略發展能力、核心競爭力,促進了企業內外的“和諧”,創新了優質文明服務質量,作為國有企業,承擔了社會責任和義務。
4、樹立形象,深入開展精神文明建設有新意一個單位的環境是體現自身形象和職工精神面貌的重要標志。我們對公司辦公樓、三里坪水廠、二泵站的花草樹木進行了補栽和修整,進一步美化、凈化了公司的環境。目前公司結合全市開展的城鄉環境綜合治理工作正在爭創省級園林單位。
自來水公司工作總結 篇3
20xx年即將過去,回顧這一年,在公司領導的關心栽培和同事們的支持幫助下,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,按照公司的要求,履行好崗位職責。在思想方面有了更進一步的提高,對本職工作有了更深入的熟悉和理解。現將一年來的工作情況總結如下:
一、思想方面
作為一名年輕的企業員工,自覺提高學習積極性。通過電視新聞、網絡、雜志認真學習和領會“”精神,認真貫徹黨的基本路線方針政策,并以此指導個人的言行。思想上的領悟和提高使我明白,不論做任何事,必須竭盡全力。
二、工作方面
在這一年里,我本著認真負責的工作態度,基本完成了以下本職工作:
1、搞好水費計算、審核工作,做到精確無誤。每月對客戶用水量進行用水情況分析,對于用水量變化較大的,及時通知便民服務隊,分析查找原因,并及時與客戶溝通解決。
2、熱心的為客戶提供業務咨詢服務,心系客戶,想之所想,盡自己所能為客戶排憂解難,對客戶提出的咨詢做到有問必答,及時回復,為客戶提供優質熱忱的服務。
3、每月抄表前完成抄表流程表的錄入和打印工作,月
初登記新增用戶卡片,將已填滿的用戶卡片更新,用戶信息重新整理填寫。
4、通過信息平臺發送短信通知用水客戶及時繳納水費。在規定時限內對欠費用戶進行催繳,對欠費超過兩個月拒不繳納的,報送至便民服務隊進行停水整頓。
5、對用水客戶的姓名和聯系電話進行登記和更新,月底整理當月新增的客戶信息,打印好并存檔。
6、通過發送郵件等方式向部分鄉鎮郵局傳達代收水費明細報表,為較遠地區打卡客戶提供詳細的用水信息。
三、節能降耗方面
從抓設備管理來看,設備高能耗是我們公司的一項重大問題,原來我們也是采取過一些像變壓器節能、高壓電機節能、無功功率補償節能、水泵改型或調速節能和供水經濟運行節能等措施,同時還投入大量資金選用外國品牌的節能設備,取得了一定效果,但是我們并未滿足。經過考察論證,公司決定選用易揚磁懸浮潛水電泵進行設備改造,同工況下與原用進口知名品牌水泵相比,供水單耗由0.32降到0.23,節能效果達到27%,一臺水泵每年可節電7.5萬度,年節電費5.2萬余元。整體改造完后,年可節省電費近300萬元,節能降耗取得了前所未有的突破。
自來水公司工作總結 篇4
20xx年是實施“六五”普法依法治理規劃啟動之年,潞安西仵硅業公司把法制宣傳教育作為中心工作的重點任務,深入推進局部矛盾化解、公正廉潔二項重點工作。堅持以推進依法治理、建設法治總攬,以法律為平臺,積極推進普法工作的深入開展,并成立了普法工作領導小組,組長:李文紅,常務副組長:徐利,成員:曹高武、趙晉濤、任乃良、羅河寶。健全了組織機構,明確了各項制度,為普法工作奠定了基礎。現將這半年來的普法工作總結如下:
(一)認真做好“五五”普法依法治理總結工作。通過深入調研,采取日常工作監控,征求意見,召開座談會和收集典型材料等方式認真總結“五五”普法工作經驗,大力宣傳先進典型,充分展示我公司各部門“五五”普法取得的工作成績,為總結表彰“五五”普法,啟動“六五”普法工作做準備。
(二)圍繞啟動“六五”普法集中開展系列宣傳活動。
圍繞“六五”普法啟動工作,著重宣傳“五五”普法為水務事業發展、維護社會和諧穩定做出的貢獻,為“六五”普法順利開局營造良好輿論環境。加強潞安西仵硅業公司法律法規的宣傳。在實踐中把法制宣傳融入到工作中去。我公司宣傳期間精心組織、周密策劃,開展了以“嚴格管理資源、推進潞安西仵硅業新跨越”為主要內容的宣傳活動。
(三)加大基層普法和依法治理指導力度加大基層普法工作力度,召開公司全體職工會議,對普法依法治理重點工作進行安排。重點組織學習《中華人民共和國普法》、《長治市城鎮普法條例》等法律法規。通過及時開展督促檢查工作和指導工作,能夠真實反映潞安西仵硅業公司普法依法治理工作的開展情況。
(四)不斷加大基層普法骨干培訓工作力度。加大基層普法骨干的培訓力度,制定了培訓宣傳計劃。從3月份開始單位組織開展了普法骨干培訓,對參加培訓的普法骨干下一步工作提出了具體要求。
引導員工學法、守法、用法,為化解矛盾糾紛,維護社會穩定營造良好的法治環境。總之今年上半年普法工作在上級主管部門的精心指導下,在區黨組的正確領導下,以及各級部門的配合支持下搞得有聲有色,我們有信心把今年下半年的普法工作推入一個新的高潮。
自來水公司工作總結 篇5
在**市委、市政府的正確領導下,公司認真貫徹市委、市府提出的“實力** 魅力** 活力** 人民** 加快建設國際性旅游度假城市”總體戰略精神,公司領導班子以黨的十六屆五中全會重要思想為指導,嚴格依法辦事,開展對外加強文明服務,對內強化企業內部管理,扎實開展企業效能建設、供水行業創業競賽等活動,有力地推動城市供水事業的發展。現將一年來公司主要工作總結如下:
一、 以創業競賽為動力,推動經濟上臺階
今年公司參加了供水行業創業競賽、績效考評及創建窗口文明行業等競賽活動。我司高度重視,依照競賽活動的各項要求,在主管局大力支持及公司全體職工的共同努力下,各項生產穩步發展。今年公司完成售水量450 萬噸,比去年遞增5%;完成產值520萬元,比去年增加20萬元;上繳稅金50萬元;實現利潤1.2萬元,實現三年連續贏利。業務安裝水表1800 架次,安裝管道 18.9 千米,查管網漏水20 處;計量完成4025 架次水表檢定,查處違章用水60 戶,補繳水費1.5萬元;完成11個單位的水表出戶改造,水質綜合合格率達99%以上。
二、 以基礎設施改造為重點,搞好服務工作
1、對石雄水廠進行設備更新和基礎設施造,確保安全生產、安全供水。主要工作:a:投入資金11萬余元設立水廠供電專線,確保因停電而造成停水的現象。b:根據氯氣使用的管理規定,投入2萬元資金對原有的氯氣堆放房嚴格按要求進行整改,并對各要害部份的標識進行更新,確保生產安全。c:投入2萬元資金對濾池的濾料進行全面的更換,確保出廠水水質達標。公司今年在能夠穩定全市管網壓力的基礎上售水量比去年提高20萬噸,而電耗比去年下降6 萬元,為低耗高效經營提供保障。
2、全市的地下管網進行勘探查漏工作。做到二周一查,目前我司產銷差率已從去年的25%提高至現在的15%以內,達到建設部規定的優良標準。
3、完成中洲、沙古洲片區供水管網延伸建設。為了改善兩片區用戶長期以來用水困難的問題,公司投入資金12萬余元對該片區管網進行延伸改造,解決該片區120余戶住戶的用水。
4、利用國債專項資金210萬元延伸機場至**大橋口徑400mm供水主管建設,為**鎮及巖茶村居民生產生活提供合格的飲用水。
5、積極配合有關單位進行“一戶一表”改造工作。今年完成林業車隊、計委宿舍、啟星大樓等11個單位300多戶的水表出戶改造工作。
6、配合市重點工程及小區的供水管道建設工作。南平師專三期工程是我市重點建設項目,為了保障工程的順利進行,在接到安裝任務后公司立即組織相關人員對給水管網進行會審,并對管網鋪設任務作精心的安排,力求做到確保工程質量,工程進度。完成南平師專三期給水工程各類管道安裝20xx余米。為我市重點工程的建設提供強有力的保障。
7、為了便于用戶水費繳納,公司投資10萬余元開發的遠程水費預繳費系統年初已投入使用,用戶在我公司設立的任一收費窗口都可進行各路段、片區的當月水費繳納和水費預繳納業務。
三、以強化內部管理為基礎,抓好各項工作
1、為了強化企業內部管理,公司全推薦面推行ISO9000質量體系管理模式,并逐步完善原有的規章制度,做到企業各項管理工作有章可循,有法可依,促使管理上新高度。目前將進行項目論證及取證工作。
2 、根據省建設廳關于在全省供水行業開展“自來水文明行業”創業競賽工作的通知精神, 公司在制定年度工作計劃時將這一工作擺在首要位置,成立了“創文明行業、建滿意窗口”工作領導小組,制定活動實施細則及窗口文明承諾制度,從a、健全領導機構,完善工作機制b、強化思想教育,加強隊伍建設c、加強科學管理,實現規范化服務d、嚴格依法辦事,營造文明氛圍e、履行社會責任,提高綜合效益等五個方面入手,切實將我司“創建文明行業”工作落實到實際工作中,提出以提高企業經濟效益和社會效益為目的的“團結拼搏、優質安全、為**人民供好水”的企業精神,明確企業及全體職工的奮斗目標和工作方向,使各項工作與精神文明建設相協調,相得益彰,相互促進。經省檢查組初檢,公司的創建工作為全省市級文明示范窗口單位初評列第四的佳績。
3、加強工程安裝質量的管理。制定工程安裝質量驗收標準,由辦公室、用水科、業務科指定人員定期對所安裝的`管網、水表進行驗收,對不符合要求的工程責令限更改,以保證工程安裝的質量維護企業的形象。
4、設立自來水公司網站,與數字**等網站進行鏈接。網頁中用戶可對水費進行查詢,公司將每天的水質檢驗報告進行公告,讓用戶了解公司,也提升了公司的品質和形象。
5、加強便民服務的力度。凡涉及公司管網搶修、停水通知、收費標準更改、及政策性文件,我司均提前通過市電視臺、**網站、公司網站等媒體向用水戶發布,讓用水戶先知先覺,提高宣傳工作理念;為方便居民水費的繳納方面考慮,公司增設環島收費點并投入2萬多元資金對收費窗口進行裝修,切實將便民利民工作落到實處。
6、加強“110”聯動活動機制。今年共接警25次,接警后我們都及時出警,處警率達100%,并將處理的結果進行完整的記錄,切實提高聯動隊伍的快速反應、
的 服務社會的能力,為社會分憂,為群眾解愁,獲得了廣大市民的好評。
7、按省檔案局的要求將企業的各類檔案及時、準確地歸檔,對外來查閱資料的單位和個人進行查檔登記,保證檔案管理規范化和制度化。
四、開展扶貧工作,增加企業形象
1、今年根據市政府的安排,五夫鎮大槳村是我公司扶持貧困村掛點單位,為了搞好扶貧工作,切實解決農民脫貧解困問題,公司專門選派一名二層領導作為掛點負責人,并多次到該村進行調查走訪,了解該村的現狀尋找脫貧致富的路子,協同大槳村領導干部共同研究能開發利用的項目和可利用的資源,為其提供方便,切實解決生產、生活方面問題,帶領村民走出困境。今年,大槳村修整村公路及發展種植大棚香菇、烤煙等生產工作,公司為此送去壹萬元作為生產資金。
2、繼續開展以公司工會牽頭的“春蕾”計劃,開展扶貧工作,接濟貧困學生完成學業。年初,工會派專人到扶貧對象--五里學區二位貧困學生家中進行家訪,了解他們的學習和生活情況并送去學雜費用和學習用品,解決他們后顧之憂,讓他們切實感受到社會這個大家庭的溫暖。
五、安全生產工作
1、加強供水安全保衛工作。今年夏季持續高溫天氣,很多市民前往我市飲用水源保護區內游泳、洗澡及在保護區上游非法設立餐飲業、養殖業等人為造成嚴重人為污染水源,影響全市人民飲用水質量。根據這些現象公司及時向政府及環保等有關部門提供相關的法律依據,在源水保護區上下游明顯位置設立政府禁止游泳通告,并積極配合政府切實將人為破壞水源現象得以制止,保證全市人民的生活飲用水安全。組織人員配合各職能部門在水源保護帶內進行定期檢查,切實做好水源衛生防護工作,從根本上保證水源不受污染。同時要求專職化驗員按操作規程每天對市區檢測點水質化驗一次,做好詳細記錄并及時上報公司,使公司隨時掌握水質變化,發現問題及時處理。在保證細菌個數、管網余氯等各項指標達到國家標準的情況下,減少藥物的投放量,即節約了生產成本,又確保水質的合格。加強對供水管網和二次供水水箱進行定期沖洗管理制度,保證居民飲用水絕對安全,通過這一系列措施,我司出廠水的余氯、渾濁度、大腸肝菌、細菌總數等常規指標合格率達100%,綜合合格率達99%以上。
2、加強安全供水工作,4月份對供水設備進行全面檢修和改造,從而降低電耗提高供水能力,為夏季高溫正常供水提供保障;我司重視安全教育,投入資金對生產方面存在的隱患進行改進,定期對電機等設備進行維護; 6月份公司組織安裝施工、安全管理人員開展以“安全重于泰山”為主題的安全知識學習,切實將安全工作擺在重要的位置來抓。一年來,企業無發生任何事故。
六、水價調整工作
近年來,公司根據市政府要求和城市規劃相配套的基礎設施建設,積極鋪設**學院大道、**鎮至**大橋DN400主管道、赤石村、巖茶村支管及舊城區其它管網改造。由于工程投資較大,各項成本不斷提高,且目前我市的水價為全區十縣市最低,公司從企業可持續發展角度考慮向上級部門提出調整水價方案,該水價調整的聽證會已于11月11日召開,并得到各位用水戶代表的支持和理解,調價方案順利通過。
七、明年工作計劃
1、抓好安全生產及優質供水工作,力爭運行設備完好率達100%,保證夏季高溫期間供水不因設備原因而中斷,全年售水量爭取達到480萬噸,實現連接四年贏利,推動經濟建設上新臺階。
2、繼續搞好企業的窗口文明建設,加強收費窗口的優質服務,爭創省級文明窗口。
3、繼續搞好各生活小區及市區的管網建設,延伸**鎮、巖茶
村的供水支管,解決該片區住戶的用水。
4、根據省、市有關文件精神繼續進行“一戶一表、水表出戶”改造。
5、完成石雄水廠擴容前期準備工作。
6、完成石雄水廠至戰備路5.5KM的供水主管鋪設任務,為**學院三期工程及市技術學院建設提供保障。
7、完成石雄水廠一級泵房技改工作
自來水公司工作總結 篇6
辦公室在公司黨政的正確領導下,在各部門的通過協作下,緊緊圍繞管理宣傳、服務學習等工作重點,立足服務,強化管理,充分發揮好辦公室工作的承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務。現將的工作情況總結如下:
一、切實做好文書檔案管理及培訓工作
辦公室在日常工作中,嚴格執行公文處理制度,起草的文件報告做到了高效、優質。在文件的傳閱、審批,一些重要文件的簽發、重要事項的答復以及接待群眾的來電來訪等方面,做到準確規范,傳遞迅速,不搪塞、拖拉。今年,辦公室共擬定綜合性文件45件、整理對外發文38件、外部收文43件。此外,協助有關部門認真完成領導交辦的任務,并及時向領導反饋辦事結果。檔案資料嚴格按照標準,規范公司文書檔案、人事檔案、項目資料檔案等的收集、整理和保管工作。結合公司的實際情況,定期對職工進行相關的業務培訓和素質教育,為職工干好以后的工作打下堅實的基礎。
二、加大信息宣傳工作
為樹立我公司良好的企業形象、形成良好的工作氛圍,一年來,辦公室圍繞供水工作,結合自身工作實際,在計生,財務,學習實踐科學發展觀等活動上加大宣傳,并加強信息報道工作。今年以來,共編發簡報11期,向省水協、安徽城鎮供水節水報、縣政府網上報各類信息100余條,加大在本地新聞媒體的宣傳力度,在召開黨員代表大會和科學發展觀等重大活動時,都及時邀請電視、廣播、政府網等新聞單位參加,主動為他們提供新聞線索、材料。此外,在3.15消費權益日時設立宣傳咨詢臺,印制份宣傳單,為客戶提供優質方便的服務,宣傳節水的重大意義。
三、加強后勤管理工作
辦公室本著勤儉辦公的原則,在業務招待、車輛管理、環境綠化和安全保衛等方面做了許多努力。為加強車輛管理,針對車少事多的實際情況,合理調度車輛,保證行政用車和業務用車。辦公區的環境綠化衛生方面,定時對花木進行修剪和整頓,不留衛生死角,加強辦公區值班安全保衛工作,維護辦公區的治安秩序,確保一個安全、衛生、舒適的辦公環境。
四、強化奉獻意識,努力提高自身素質
辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進,有關企業形象。因此要求我們牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業的精神。加強團體協作精神,與其他科室之間始終堅持“分工不分家”,做到工作同步,相互支持,加強交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關系,充分發揮辦公室的整體效應,最大限度地提高工作效率。
回顧的工作,我們在積極努力地做好本職工作的同時,也還存在許多不足之處,主要表現在:工作的主動性有待進一步加強,工作效率亟待進一步提高,在出勤率和公司辦公事務等工作上還須加強等等。對此,我們將在公司領導的正確領導下,充分發揮辦公室的參謀、服務、管理等功能作用,更加細致地做好本職工作,為我公司的經濟效益和社會效益發揮應有的作用。
20xx年工作思路和建議:
分析總結一年來的工作,要搞好辦公室工作,領導的重視和支持是關鍵,健全管理制度是基礎,加強制約、激勵機制是動力。建立完善公司的各項規章制度,加強對職工工作績效的檢查考核,做到使各項工作有章可循,有規可依,對職工進行賞罰分明,促進辦公室工作的規范化。希望通過不懈的努力為全面完成20xx年度的各項工作任務作出新的貢獻。
自來水公司工作總結 篇7
20xx年轉眼就這樣結束了,在一年的工作中,我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水,我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費。在今后的工作中,相信我們還是會繼續做好我們自來水公司的工作,這是我們最起碼的要求,也是最基本的要求。
20xx年,在縣委、政府及主管部門的正確領導下,公司緊緊圍繞供水服務這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創新,取得了顯著成果。現將今年的工作情況總結如下:
一、抓重點,求突破,樹立為民服務新形象
由于城市建設的不斷發展,用水戶交費難等歷史遺留問題,公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從20xx年x月開始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購進電腦軟件收費系統,并同時對各科室改進了辦公環境,更加提高職工對外服務工作效率。
二、完善制度加強管理
1、以公司《章程》和作風建設為指導,補充完善了公司的各項規章制度,特別是上班制度和工作態度,更加體現了公司各部門的工作紀律和工作態度管理。
2、20xx年公司認真貫徹落實上級有關文件精神,把創建活動納入到日常服務工作中,通過公司各項制度的落實,員工服務態度、工作質量有了根本的改變,窗口部門嚴格按承諾制進行服務,急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發事件,受到用戶的肯定。
3、帶動工、青、婦認真執行各項法律,維護職工的合法權益,調解勞動爭議,關心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。
三、以人為本,狠抓隊伍建設
公司不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提高干部職工的素質教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,帶動公司工、青、婦并結合“規范黨支部”創建活動,進一步完善了原有的規章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員干部要首先做到”,領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。
四、生產經營情況
1、安裝工程:1-10月完成工程產值:xxx萬元。
2、維修服務站:全年總收入:xxx元,上門維修服務xxx余起,其中x小時外的維修工作50余起。
五、管網更新改造情況
1、改造(育才路、臨江路,鹽豐、城區)供水主管。
2、改造高灘片區供水主管。
3、協助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
六、存在問題
1、這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時我們應清醒地看到存在不足之處:干部職工的思想政治素質和業務素質還有待進一步提高;在服務質量上離行風建設的要求還有一定差距;創建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
2、我公司屬買水經營,在城市建設和經濟建設不斷發展的今天,供水經營價格一直偏低。
3、縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量,城區各公廁用水無專人管理用水浪費太大。
4、公司因無自己的水廠,以現在的職工人數,目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。
5、xxx區用水需經兩次加壓才能正常供水,其水費價格目前沒有解決。
在今后的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門的正確領導下,繼續以人為本,狠抓隊伍建設;牢記“服務群眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務承諾;以求真務實的工作態度做好供水服務工作,為供水文明行業建設做出自己應有的貢獻,為社會提供優質高效的服務,為縣城的發展做出自己的貢獻!
自來水公司工作總結 篇8
一、以提高職工隊伍素質為目的重點強化學習教育
堅持學習,以科學的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質的有效方面。
因此,我們在認真組織學習公司三會精神的同時,對職工進行了法律、法規及市場經濟理論和專業知識的學習,基本做到了學有體會、學有記錄,通過學習不僅豐富了職工的頭腦,增長了知識,而且還提高了職工用決策理論指導實際工作的能力。
通過教育廣大職工群眾在實際工作中都能以升田為榜樣,重實干、講實效,主人翁精神得以淋漓盡至的發揮,公司干部,職工在完成本職工作的同時,利用休息日,為不影響用戶正常用水。
早4時30分上班,午間不休息,對凈水車間的錳砂進行了全面更換,不僅節省了資金,而且水質有了明顯的好轉。維修隊在公司減員后,克服人員少,維修任務多的實際困難起早貪黑,早出晚歸,保證了維修任務的按時完成,受到了職工群眾的一到好評。
二、以提高經濟效益為目的,廣泛開展了群眾經濟創新活動。
根據州總工會和局工會的統一安排,一年來,我們在繼續開展五個一活動的同時還重點開展了以雙增雙節,三壓、三降、四創新為主要內容的勞動競賽活動,使職工群眾的聰明才智得以發揮。
今年我們在不間斷供水的情況下,采取分流減壓方式,對主水廠的大型閥門進行了成功的維修更換,徹底打破過去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史,從而保證了林區人民的生產和生活用水。
在合理化建設和技術革新活動中,我們注意挖掘企業內部潛力,開展技術改造,克服浪費現象,對此我們充分發揮勞動模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用,通過多方面的論證。
年我們對供水車間尚在使用的三臺離心式清水泵兩次進行了更換,取而代之地換上了新型高效節能潛水泵,降低了電量消耗,增加了出水量,解決了過去由于設計不合理造成的大馬拉小車現象,節約電費14000元,通過修舊利廢活動,修復閥門4個,節省材料費支出1200余元。
三、強化工會民主管理和維權力度,廣泛推選廠務公開
職工群眾是企業的主人,為保證職工的知情權、建議權、參政權、監督權的落實,公司工會以職代會的形式3參與公司的決策和經營,一年來公司工會共召開職代會三次,不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎懲、經營指標以及相關的責任等內容,與公司行政簽立了集體合同,在制度和作用上保證了職代會職權的落實。
同時我們還就職工關心的熱點,如福利待遇、經營狀況、低保等問題進行全面公開,對職工關心的水費收繳標準進行長年的公開,主動接受職工群眾的監督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。
四、以穩定職工隊伍為重點、廣泛實施送溫暖工程
職工是工會組織的服務對象,真心實意為職工解決問題是工會工作的出發點和落腳點,一年來,我們以暖工程為紐帶,圍繞職工的遇到的實際困難、想辦法、謀出路。
為了了解職工的生活狀況,我們在經常深入車間、班組的基礎上,利用星期天、節假日對重點困難職工進行重點走訪,及時了解他們生活中的實際困難,在走訪中,我們感到當前大多數職工由于林業局長年不晉級,工資收入低,加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學等因素造成生活困難。
針對這種狀況,年春節前夕,我們在爭取局慰問金1000.00元的基礎上,又自籌資金1500.00元,對困難程度比較嚴重的26戶職工進行了慰問補助,幫助他們度難關。
同時在今年上半年,我們還充分利用國家低保的優惠政策,在充分調查,走訪的基礎上,對17戶35人的長補戶,進行了調整,保證有限的資金,用在最需要的戶上,同時公司領導還與相對較困難的5戶職工結成幫扶對子,受到職工群眾的擁護,為企業減輕了負擔,穩定了職工隊伍。
五、發揮組織優勢,用健康向上的文體活動占領職工思想陣地
為活躍職工的文化生活,年我們在在資金短缺的情況下,先后在元旦、春節、三八、五一、十一等節日先后開展了辭舊迎新聯歡會迎新春橡、圍旗富及慶、三八五一十、歌曲演唱會,職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂見的文體活動。
用健康向上的文體活動占領每一位職工的心理陣地,筑起抵制邪教的防線。
六、真抓實干,家庭經濟有了長足發展
自來水公司自年一月減員64人后,公司根據每個人的年齡、工作年限制定了相應的政策,發給每位待崗職工部分生活費。
為了職工在待崗期間能夠生活好,公司始終鼓勵并扶持職工發展家庭經濟,堅持做到三抓一落實既:一抓宣傳、促進家庭經濟的普及;二抓信息和技術指導,增強服務職。
自來水公司工作總結 篇9
20xx年,自來水公司在局黨委、林業局的正確領導下,緊密圍繞企業供水實際,通過“內抓管理、外強服務”扎實工作,較好地完成了20xx年的各項工作任務。現將工作情況總結如下:
一、任務指標完成情況
1、水費收入計劃185400000元,截止11月末,已完成水費收入xxx元,完成年度計劃的xx%,預計12月份水費收入xxx元,可保證年度收費計劃指標的全面完成。
二、取得的主要成績
1、措施得力,確保了大石頭地區的供水安全。
20xx年前xx個月,實現供水xxx萬噸,預計全年可實現供水xx萬噸。在內部管理上,我們堅持“以需定壓、以壓定量”的供水辦法,根據各個季節、每日不同時間段用戶用水需求,及時合理地調節水量,在積極尋求既能滿足用戶需求,又不浪費水源最佳結合點的基礎上,對供水管網進行全日24小時壓力監測,保證了供水平穩運行。同時,我們還從長春等地購進了色度、濁度儀等水質檢測設備,使公司水質化驗、分析、檢測能力得到了極大的提高,水質有了根本保證,確保了職工群眾的用水安全。
2、強化管理,增收節支取得新成效。
一是在降水損上,我們進一步加大管網巡視力度,提升測漏治漏工作的時效性,20xx年前xx個月,共發現暗漏點109個,搶修DN160mm管線泄漏26處、DN110mm管線泄漏13處、DN50mm管線泄漏70處,更換閥門10余套,上門服務用戶280余次,大大減少了管網漏失。
二是加大了供水巡查力度,前11個月共查處竊水戶2戶,不規范用水35戶,濫用消防栓用水1處,對每一起案件,都進行了嚴肅處理。
三是規范了收費管理。20xx年我們進一步加大了收費管理力度,嚴格按照敦化市物價局xx號批復,對混合用水戶的性質進行嚴格劃分,嚴格按標準收費,減少了不良用水行為的發生。
四是壓縮開支,降低各項費用的發生。在實行材料比價采購和財務簽批一支筆制度的基礎上,進一步加強了辦公用品支出管理,在降低日常消耗用品上做文章,有效地降低了辦公用品的消耗。同時,還在車輛管理、用電管理、機械維修等方面都采取了相應措施,取得了顯著成績,有效地降低了供水成本。
3、克難而上,提前60天全面完成局址給水改造工程。
共鋪設管線12042延長米,其中:DN400mm管線70延長米、DN315mm管線1500延長米、DN250mm管線410延長米、DN160mm管線1582延長米、DN110mm管線3120延長米、DN50mm管線5980延長米、DN25mm管線380米、建閥門井28個。新增用水戶452戶1039人,困擾大石頭地區職工群眾、企事業單位近十幾年的用水難狀況得到了根本解決。
4、再接再厲,全民創業穩步推進。
20xx年,我們通過“三抓兩落實”,即“一抓轉變、宣傳創業;二抓典型、引導創業;三抓服務、幫助創業;落實創業組織領導、落實創業激勵機制”,極大地調動了職工群眾的創業熱情。到11月末,公司有種植、養殖、餐飲服務、鋸材加工、休閑旅游等創業項目5類20余種,50戶創業職工,占職工家庭總戶數的49.5%,年產值xxx萬元,純收入xxx萬元,比上年度增加收入xxx萬元,同比增長15.2%。
5、真抓實做,安全管理工作再上新水平
實際工作中,我們嚴格執行“安全第一,預防為主”的工作方針,在研究、探索、分析公司安全管理工作的基礎上,立足實際,組織實施了安全管理“四個突出與強化”,即“突出安全管理的重要性——強化組織領導”、“突出安全管理的關鍵性——強化措施落實”、“突出安全管理的針對性——強化班組建設”、“突出安全管理的長期性——強化宣傳教育”,極大地提高了全體干部職工的安全防范意識,避免了各類事故的事故發生。
6、全員參與,廠容廠貌煥然一新。
在xx年廠區建設中,公司干部職工利用工作之余,全員動手、主動參與,拆除廢舊庫房兩座72平方米、修鐵藝柵欄188延長米、鋪彩磚863平方米、運砂石黑土382立方米、補植樹木15棵、粉刷維修房屋三棟487平方米、新鋪水泥路1450平方米、新修水槽排水溝330延長米、新建綠地2735平方米,廠區臟、亂、差的局面得到了徹底治理。
三、存在問題及下步工作設想
一年來,通過公司全體干部職工的共同努力,雖然取得了一定成績,但在總結成績的同時,我們也清醒地意識到自身還有許多不足之處,主要表現是:個別干部職工的思想政治素質和業務素質較差,還有待進一步提高;在接待用戶、服務用戶的質量上,距局黨委、林業局和職工群眾的要求要求還有一定差距;在企業規范管理和制度建設上還存有一定的漏洞,還需不斷規范和完善。
四、明年工作設想
1、堅定不移地落實好林業局下達的各項經營指標。建立健全目標考核責任制,把目標任務分解到組、落實到人,細化到月、量化到周,確保20xx年各項經營目標的順利實現。
2、加大收費、稽查力度,嚴厲打擊偷盜水現象,堅決杜絕人情水,確保水費足額、足量收繳。
3、大力開展節能降耗活動。在20xx年實踐經驗的基礎上,力求在降低藥品投入、減少電費支出、控制材料消耗等方面再有新的突破,確保年度計劃指標的全面完成。
4、盡快完成水價調整工作。水價調整直接關系著公司的經濟效益。20xx年,我們做了一些工作,20xx年我們要一如既往,盡早完成水價調整工作,為公司的發展注入新的力量。
5、抓好供水擴面工作。擴大供水面積、增加用水人口是供水企業生存和提高經濟效益的關鍵所在。xx年,我們要進一步解放思想,轉變觀念,堅持“少投入、多產出”的原則,動員和爭取無水戶,盡快用上自來水,增加公司的收入。
6、繼續尋求和探索適合公司發展的創業項目,帶領職工群眾走出一條“以水為主,多業發展”的康莊大道。
7、繼續抓好安全工作。深入貫徹“安全第一,預防為主”的方針,及時總結安全生產工作經驗和教訓,確保全年無事故。
8、繼續搞好公司環境建設。在20xx年的基礎上,進一步完成廠區的綠化和美化,營造良好的工作環境。
自來水公司工作總結 篇10
經公司5月份工作安排、落實、檢查,5月份完成主要工作如下:
1、本月主要生產(經營)指標完成情況:
計劃數實際數
售水量(千噸)29122606.681
利潤(萬元)44.9651.4
產銷差率(%)32.0629.54
水質綜合合格率(%)100
主要設備完好率(%)99.81
其中××水廠99.79
污水處理廠99.82
污水處理量(千噸)20461933.34
2、認真抓好公司安全生產工作,與司屬各部門簽訂20xx年度安全生產綜合目標管理、交通安全管理責任書。原創:
3、三月份供水正常。本月共修理管道25xxxx,其中修理dn300以上總管xxxx,完成110聯動處警1xxxx,查處違章用水xxxx,總管檢漏140km,檢出漏點5處,其中dn300以上1處,完成查勘設計圖紙315份。
4、針對近期產銷差率較高的情況,及時調整公司降低產銷差率工作領導小組,召開專題工作會議,對公司營業處提出的降低產銷差率方案進行了討論研究,對會議上明確的工作進行布置,要求相關職能部門抓好落實。
5、××水廠進、出廠流量計送廠家標定;絮凝劑進行了更換,聚合氯化鋁的各項投加參數正在摸索和修正。
6、完成公司質量/環境管理體系的內審工作,制定下發20xx年質量/環境管理體系管理評審計劃;完成司屬各部門20xx年x月以來建立的各項規章制度的收集和整理工作。
7、制訂公司20xx年陽光供水工作計劃,發放職工禮儀手冊。
8、公司召開了八屆三次職代會。
6月份工作安排責任人:××
1、四月份計劃安排售水量3134千噸,利潤72.5xxxx元,完成日常財務、統計核算工作。××負責,計財處實施。
2、抓好公司安全生產工作,確保安全正常供水。組織一次公司安全生產大檢查。××負責,生產設備處實施。
3、完成原水、出廠水、管網水的全分析檢測,管網水監督檢測,爭取完成水表計量標準考核工作。××負責,檢測中心實施。
4、落實陽光供水工作,加強服務窗口建設和督促檢查工作;做好職代會會議精神的落實工作。×××負責,各相關部門、工會實施。
5、及時完成管道安裝的查勘設計、試壓、沖洗、驗收和管道修理、管網巡查工作,繼續抓好水表發放、抄表收費、用水監督管理。××××負責,設計開發處、營業處、管線辦實施。原創:
6、各有關部門完成對內審不合格項的整改工作;做好公司管理評審相關資料的準備,本月開展管理評審。××負責,企管處實施。
7、對各部門安全生產管理情況及公司安全生產會議精神落實情況進行檢查。××負責,企管處實施,各部門配合。
8、繼續抓好gis管網地理信息系統方案的實施工作。××負責,管線辦實施。
9、開展崗位設置、測評工作。××負責,總經辦、企管處實施。
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