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貿(mào)易公司實(shí)習(xí)總結(jié)
緊張而又充實(shí)的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,回顧過去的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,倍感充實(shí),收獲良多,是時候?qū)懸黄獙?shí)習(xí)總結(jié)了。千萬不能認(rèn)為實(shí)習(xí)總結(jié)隨便應(yīng)付就可以,下面是小編為大家收集的貿(mào)易公司實(shí)習(xí)總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
貿(mào)易公司實(shí)習(xí)總結(jié)1
時間過得可真快,轉(zhuǎn)眼間我的大學(xué)生活就要接近尾聲了,在這段實(shí)習(xí)的日子里,我覺得自己不僅在知識上面成長了許多而且在為人處事上面也有所提高。因?yàn)椴饺肷鐣耍顣浦闳ミm應(yīng)這個社會,所有的不懂的,在生活中都會慢慢的學(xué)會。實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗(yàn)的知識。對公司的一切由陌生到漸漸熟知,我也成長了并成熟了許多。公司人比較少,也正因?yàn)檫@樣,大家相處的也比較輕松,簡單,沒有界限明顯的上下級關(guān)系,使得大家的工作氛圍比較愉快。通過實(shí)習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識,對許多問題多了深一層次的思考。下面我為我的實(shí)習(xí)開始做個粗略的總結(jié),簡單地總結(jié)我這幾個月的工作和遇到的問題。
最初總是看完郵件后不知道從哪兒下手,總要被動的等安排;慢慢的,通過一步步的學(xué)習(xí),逐個環(huán)節(jié)的了解,現(xiàn)在,看完郵件能分辨出哪些是自己能主動去完成的,這樣效率就大大提高了很多。我想,進(jìn)步不是一蹴而就,而是需要時間和經(jīng)驗(yàn)的累積。
在平時的學(xué)習(xí)工作生活中,通過與大家的溝通,使我融入了這個集體之中,對我們的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)操作有了一定的認(rèn)識;通過出差到工廠,對產(chǎn)品的制作流程和材料等也有了一定的了解。在工作中學(xué)到很多,也鍛煉了自己。盡管有進(jìn)步,但在很多方面仍存在不足。沒有專業(yè)的產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)能力去和客戶、工廠溝通,溝通能力不夠,處事不夠成熟,在遇到突發(fā)問題時,不能冷靜獨(dú)立的解決,很多方面都有待提高,這些都是我以后要努力的方向。另外,自己有時候還是會松懈,有一定的惰性,不太主動的去學(xué)習(xí),主觀能動性不夠,只滿足于完成當(dāng)前的工作,而不會長遠(yuǎn)的看待問題,這些問題都需要克服。人總是在不斷進(jìn)步的,如果停滯不前,就失去了生活的意義。
通過在單位的實(shí)習(xí)鍛煉英語聽、說、讀、寫能力,掌握實(shí)用的外貿(mào)技能,實(shí)踐和鞏固貿(mào)易知識,熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù),在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過程中全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握外貿(mào)進(jìn)出口流程,為即將的就業(yè)打牢基礎(chǔ)。
根據(jù)相關(guān)的國際貿(mào)易法律與慣例,結(jié)合所學(xué)知識與國際貿(mào)易實(shí)踐,用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。掌握外貿(mào)術(shù)語,對出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。
(1)堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際將《商務(wù)英語談判》〈國際貿(mào)易單證〉《英語口語》等課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運(yùn)用。力求做到理論與實(shí)踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來,不斷提高分析與解決實(shí)際問題的能力。認(rèn)真觀察業(yè)務(wù)流程,積極和同事交流虛心請教學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)與客戶溝通,開發(fā)市場。
(2)加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)對于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商溝通、談判及函電等。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就無法開展工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中大膽與客戶交流,邊鞏固所學(xué)知識,邊學(xué)習(xí)工作中遇到的外貿(mào)英語知識,掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
(3)注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系外貿(mào)英語是一門綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識綜合運(yùn)用。比如法律,比如商品學(xué)比如營銷學(xué),在實(shí)習(xí)期間發(fā)現(xiàn)這些對開展工作的用處很大,這就要求我們廣泛博覽其他相關(guān)學(xué)科的書籍,多和同事、上級溝通關(guān)注外貿(mào)當(dāng)面的新發(fā)展,不斷提高業(yè)務(wù)能力。
(4)堅(jiān)持學(xué)以致用外貿(mào)英語是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科。實(shí)習(xí)中深有體會,許多書本中學(xué)的東西想要發(fā)發(fā)揮其作用需要廣泛積極的應(yīng)用于外貿(mào)交流中,處理工作事務(wù)中學(xué)習(xí)到很多書本沒有講的知識,可見學(xué)以致用在這門學(xué)科里的重要性。基本的業(yè)務(wù)流程就得從找客戶開始。尋找客戶是一門頗深的學(xué)問,要下一番苦功夫才行,運(yùn)氣好的另當(dāng)別論。當(dāng)然要回答客戶的'問題,給客戶報(bào)價(jià)等應(yīng)該要具備一些基本的國際貿(mào)易知識。我上個學(xué)期學(xué)的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)讓我對國際貿(mào)易方面的術(shù)語并不陌生。目前為止,雖然自我感覺有些客戶稍有眉目,但是稍一不慎就前功盡棄。只有找到了客戶,下了訂單,簽訂了合同,才有后面一系列制單結(jié)匯等流程。由于本人才疏學(xué)淺,目前尚屬初級階段――找客戶階段。
我通過一段時間的摸索摸索,總結(jié)出擺正心態(tài)的重要性,冷靜分析,從自身查找原因,采取有效措施。樹立一個辯證的挫折觀,保持自信和樂觀的態(tài)度,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功。接待客戶,收發(fā)處理郵件制發(fā)文件等工作要做到積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé)。還有與領(lǐng)導(dǎo)談話要注意言語場合,正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖。
通過實(shí)習(xí),加深了我對外貿(mào)英語知識的理解,提高了我的實(shí)踐能力,掌握了更為實(shí)際的外貿(mào)知識,鍛煉了辦事能力,了解了社會。通過實(shí)習(xí),發(fā)現(xiàn)了自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加用心,表現(xiàn)更加出色!不管從事什么工作都會努力!對于公司的不足,暫時還沒什么想法,可能是自己觀察不夠。以后我會在這方面有所留心,爭取多發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,有好的想法會及時和大家交流。
工作中也會遇到一些問題的,遇到的問題及建議解決方案與上司溝通不好!
在20xx年,我希望自己能掌握更多業(yè)務(wù)能力,當(dāng)我們能獨(dú)擋一面的時候,相信也會是公司壯大的時候。來年的我們都會越來越好!
貿(mào)易公司實(shí)習(xí)總結(jié)2
暑期是一個能使自己得到長足進(jìn)步,超越別人的好時機(jī),在大一的這個暑假我很榮幸地進(jìn)入了XX貿(mào)易有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。
這次實(shí)習(xí)對我有很大的影響,每天的早出晚歸讓我從暑假懶散的狀態(tài)中恢復(fù)過來,也讓我對父母的賺錢之不易有了新的了解。
要去一個新的地方實(shí)習(xí),難度不僅體現(xiàn)在工作上,也是在如何能夠按時到達(dá)目的地的一個很大的挑戰(zhàn)。當(dāng)然,我很早就在google上和路邊的車牌進(jìn)行了一系列的規(guī)劃和安排。
經(jīng)過我的三次換車,我成功地抵達(dá)了我的工作單位,因?yàn)槭堑谝淮螌?shí)習(xí),也是第一次進(jìn)一家外貿(mào)公司,我著實(shí)緊張了一把,當(dāng)推開門,進(jìn)入老板的辦公室時,心里還直犯嘀咕。而我看到我的老板——朱總的時候才讓我忐忑的心得以平復(fù),朱總是一個年過半百的,非常慈祥的一位中年人,在談話中絲毫感覺不到他的架子,可能也正是由于這一點(diǎn),才讓他的職工能夠盡心竭力地為他工作,他才會如此成功地帶領(lǐng)這么一個公司一起前進(jìn)的很重要一個原因吧。
經(jīng)過簡單的步驟,我被安排到觀摩兩個師傅工作,看他們是如何操作的。兩位師傅的活很明確,也是這個外貿(mào)公司的關(guān)鍵部分,一位負(fù)責(zé)登記傳票,一位負(fù)責(zé)與外來商人進(jìn)行交談。可能是由于我的專業(yè)與他們的不對口,很多東西我都不能夠掌握,那嫻熟的英語也讓我聽得有點(diǎn)眩暈,讓我深深感覺到英語上的嚴(yán)重不足。當(dāng)然第一天活的.確很簡單,不用花多少頭腦,但是的確是挺枯燥,乏味,但是這是每個人必須要經(jīng)歷且需要克服的。
第二天,開始讓我學(xué)著如何使用打印機(jī)和傳真機(jī),還有就是給文件敲印,這讓我有點(diǎn)興奮,因?yàn)檫@是我在這個公司貢獻(xiàn)的第一點(diǎn)光和熱。這些東西都不太難,很容易上手,我也成功轉(zhuǎn)型為一位小職員了。
接下來的日子就是不斷在傳真機(jī)、打印機(jī)之間穿行的重復(fù),我也擁有了屬于我的辦公桌,我也開始靜下來觀察這個公司的運(yùn)作和管理狀況。經(jīng)過我的觀察,我有了三點(diǎn)自己的感悟:
第一點(diǎn),這個公司是一個家族企業(yè),整個公司的上層都是由一個家里的成員構(gòu)成。家族企業(yè)在大型企業(yè)中,會因?yàn)楦星榈臓窟B而會發(fā)生這樣或者那樣的問題,但是對于一個正在起步的小型起來來講,這種形態(tài)還是可以被接受的,而且可能會達(dá)到外人難以替代的效果,因?yàn)樵谄髽I(yè)的前期,由于感情上的聯(lián)系,被外來的利益誘惑而導(dǎo)致背叛的概率會小很多,一家人的意見更容易統(tǒng)一,更容易將大家的力往一個點(diǎn)上使。公司在經(jīng)濟(jì)上出現(xiàn)危機(jī)的時候,一家人比較能夠同甘共苦,相互勉勵。
第二點(diǎn),這個公司制度尚不完善,領(lǐng)導(dǎo)和職工的上班時間不一致,職工遲到多的現(xiàn)象也時有發(fā)生,不過值得肯定的是,該公司有著較好的懲處制度,凡是平時因?yàn)檫t到而被記錄的人,并非需要直接扣除工資以作懲戒,而是通過間接在公司全體職工旅游時,讓該員工拿出相應(yīng)的錢來請客吃飯,這樣,就不會使職工因扣工資而怨聲載道,又沒有使該職工沒有面子,更重要的是,的確起到了懲罰的目的,下一個季度一定不會再犯,真可謂一舉多得。
第三點(diǎn),經(jīng)過公司與另外公司的負(fù)責(zé)人進(jìn)行談判中,我學(xué)會了很多。每個公司都是一個個體,都為了各自的利益而想盡各種方法,但是又不能為了自己的利益而太大的損害其他公司的利益,因?yàn)檫@樣勢必會使兩個公司的關(guān)系太緊張,這對雙方來說都不是好事,是一種非常微妙的關(guān)系。實(shí)習(xí)期間就碰到這樣事情,一個公司與我們公司進(jìn)行合作,要賣給另一個公司一批布料,由于是兄弟公司,平時就要較為密切的經(jīng)濟(jì)交往,所以我們公司就很豪爽地接下了這個買賣,晚上進(jìn)行對兩邊的公司都進(jìn)行溝通,一直進(jìn)行到深夜雙方都滿意要求以后才算完,由于雙方公司都相互信任,而我們公司又只是起到橋梁作用,所以沒有簽響應(yīng)的合同,就此定下,但是第二天,當(dāng)將要交貨時,那個公司卻覺得沒有利潤可言而說不同意發(fā)貨,說是晚上因?yàn)樘頉]有想明白,可是這是商場,豈是想不發(fā)就能簡單不發(fā)的,而是要承擔(dān)相應(yīng)的毀約條款,而那個公司竟然還要求我方公司也要承擔(dān)30%,原本作為橋梁就沒有什么利潤可言,如今要拿出30%的毀譽(yù)損失,這讓我們公司真是啞巴吃黃連,有苦難言啊。但是對方公司已經(jīng)鐵了心,一直堅(jiān)持要我方承擔(dān),若我方不同意,必定會使原來那穩(wěn)固的關(guān)系產(chǎn)生裂痕,若我方同意,那就以為這要我們公司承擔(dān)著30%的損失。最后的解決方案是,承擔(dān)那30%的損失,以后在和該公司的交易中來扣除現(xiàn)在的損失。我不禁感嘆,商業(yè)中的智慧真是一輩子都讀不完的,這個方法不僅保證了自己公司的利益不受傷害,而且這種敢于承擔(dān)的態(tài)度使兩個公司的關(guān)系更加鞏固。雖然一直都說公司和公司之間要講究誠信,只有兩個公司開誠布公,才能讓兩個公司更好的合作共贏,但是經(jīng)過這件事,我明白了,兩個公司,適當(dāng)?shù)闷垓_是需要的,其實(shí)大家心里都知道,商業(yè)中充滿著謊言,不說明的事情,可能對兩個公司來講都有好處,大家朝著各自的目標(biāo),各自的利益,真正的各取所需。
雖然這個公司現(xiàn)在還是一個起步中的公司,還有著太多的不足和需要改進(jìn)的地方,但是我想說,這是每個企業(yè)都必須要經(jīng)歷的工程,在這次實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多我以后企業(yè)中可以用到的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)營方法,雖然并不是很透徹,很深刻,但是我從中獲得了從想象中剖析問題和經(jīng)驗(yàn)的能力。
貿(mào)易公司實(shí)習(xí)總結(jié)3
在杭州美麗的四月里,我榮幸的踏進(jìn)了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)xx國際貿(mào)易有公司。成為了xx普通的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂的一名使者。感謝xx給了我這一次工作的機(jī)會,也是大學(xué)畢業(yè)我走向社會的第一份工作,是您延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
我?guī)е鴮ξ磥砻篮玫你裤胶拖Mど狭诵碌恼鞒蹋椒捕黄接沟膷徫粁xA群杭州區(qū)業(yè)務(wù)員。時間飛逝!一轉(zhuǎn)眼,在xx三個月過去了,回想在過去的三個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有學(xué)習(xí)到半夜至深夜的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。既然選擇了,就要堅(jiān)持,堅(jiān)持到底!
在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,給予了我足夠的寬容、支持和幫助,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài),也讓我充分感受到了xx人海納百川的胸襟,感受到了xx人不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹的豪氣,也體會到了xx人的執(zhí)著和堅(jiān)定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機(jī)會成為xx的一份子而驚喜萬分。
在這段過程中,我分三個階段來總結(jié)我這三個月來的工作。
一、萌芽階段
在這期間,我主要是熟悉公司的日常工作流程,公司各部門銷售的產(chǎn)品,以及對產(chǎn)品的了解,專業(yè)知識的培訓(xùn)。公司派專業(yè)的講師給我們業(yè)務(wù)課進(jìn)行香蔓5.5、思派雅SPA、安婕妤、安吉希可兒各品牌的專業(yè)知識培訓(xùn),熟悉每個品牌的來源、產(chǎn)品特性、明星產(chǎn)品的亮點(diǎn)、品牌的定位、產(chǎn)品的定位,以及公司的提供客戶各種推廣模式、促銷模式等。我這個對化妝品行業(yè)一點(diǎn)不懂得化癡,從一開始說不出三個化妝品品牌,通過四天的培訓(xùn)可以說二十個以上,通過四天的培訓(xùn),讓我對這個行業(yè)充滿了信心,相信,我的選擇是正確的。緊接著,榮幸的參加了xx公司第一季度營運(yùn)大會,在這場大會上,讓我很快的融入到xx這個大家庭,學(xué)到了很多以前從來沒有接觸過的東西,還有我們的陳課長,晚上凌晨會議結(jié)束后,他還來我們的.房間,和我們溝通,分享他的工作經(jīng)驗(yàn)以及剛進(jìn)入這個行業(yè)的一些心理變化,使我們的心理空前的得到解放與安慰,非常感謝!再接下來,就是下市場,每個人下到自己的指定市場,開發(fā)市場,就是所謂的開發(fā)我們的新客戶。
剛下市場前兩三天,腦子里一片空白,進(jìn)入美容院之后,不知道和她們從何聊起,也不知道如何得知哪個是負(fù)責(zé)人,哪個是老板娘,非常的困惑。把這些情況告訴主管,和一些有經(jīng)驗(yàn)的同事,通過了他們的指點(diǎn)和教導(dǎo),使我找到了方向。當(dāng)然,在這個時候,多么希望身邊有個比較有經(jīng)驗(yàn)的同事或者領(lǐng)導(dǎo)能帶著我一起下市場,開發(fā)市場,使自己的工作能更好更快的開展。因?yàn)樵谖疫M(jìn)入一家店之前,或了解一家店的基本情況,我都很難通過直觀在第一時間內(nèi)得出比較正確的分析與判斷,具體切入哪支品牌,然后在和客戶交流的過程中,也很難判斷出哪些信息是重點(diǎn),是我們想要的哪些是可以忽略的,這些在缺乏經(jīng)驗(yàn)與對公司整體內(nèi)部運(yùn)作了解的情況下都是很難把握的。特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向領(lǐng)導(dǎo)和一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進(jìn)入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會向主管和自己部門以及其他部門的老業(yè)務(wù)員問這問那,他們總是能不勝其煩地向我解說。從中讓我學(xué)到了許多自己未進(jìn)xx之前所未學(xué)到的東西。在下市場的同時,經(jīng)常也和一些客戶進(jìn)行溝通、交流,從她們那里我也學(xué)到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西,所以她們也都成了我的良師益友。
二、成長階段
通過對上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo)和自己的總結(jié),讓我對工作更有了明確的方向和明確的工作計(jì)劃。方向是有了,工作的計(jì)劃也有了,接著就是要付出行動,下市場實(shí)踐,可在實(shí)踐的過程中,和客戶的談話中,讓我深刻的感覺到自己對專業(yè)知識的不足和服務(wù)質(zhì)量的有待提高,我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)品牌課部門的學(xué)習(xí),補(bǔ)充自己的專業(yè)知識,提升自己的服務(wù)質(zhì)量,使客戶滿意,也讓自己更好的服務(wù)于客戶。同時,我也清楚的認(rèn)識到:坐在我面前和我談話的每一位客戶,都是我心中的上帝,而我的職責(zé)就成了傳遞快樂的天使。有一句話:與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù),與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。所以,這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
其實(shí),我現(xiàn)在清楚的知道,做銷售并不是一味的向客戶推銷自己的產(chǎn)品,而是要與客戶心與心的交流,心與心的溝通,和客戶建立起良好的關(guān)系。通過溝通,挖掘出解客戶的需求,結(jié)合公司的產(chǎn)品和公司的運(yùn)作模式,給客戶制定相關(guān)的可以滿足客戶需求的解決方案,以及我們公司提供客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù),然后供客戶選擇。還有如何做好自己的市場開發(fā),開發(fā)市場前期是比較辛苦的,因?yàn)橐獙δ繕?biāo)市場的了解,和相關(guān)資料的搜集以及分析。這個過程非常重要,這個過程不做好,想要好的成果,幾乎不可能。原本自己認(rèn)為這樣的流程一步一步下來就會成功,可事與愿違。在這期間,我談了一個客戶,發(fā)現(xiàn)她的確需要需求,通過我們的分析給她制定了相關(guān)方案,她也接受了這些方案供她自己參考,她也認(rèn)可了我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。產(chǎn)品、方案、服務(wù)都有了,可她最后還是沒有和我成交,和另外一家公司簽訂了合同。這時,心里深受打擊,很不甘心,自己跟了半個多月的客戶,就這樣被別人給搶走了,又是抱怨這抱怨那,自己也慢慢的市區(qū)了信心,對公司也失去了信心。慢慢的萌生了放棄這份工作的念頭,工作狀態(tài)就慢慢的跌入低谷。然而,在這個時候,我找主管談心,和他說我想放棄的念頭,他細(xì)心的給我講解、分析、指導(dǎo),又把我的信心拉了回來。讓我真正的理解:一件簡單的事情重復(fù)做,一定會成功!
成功者肯定有方法,失敗者肯定有原因!這句話,讓我自己的腦子變得非常的清醒。失敗肯定是有原因,我對這次的失敗做了詳細(xì)的總結(jié),發(fā)現(xiàn)的確自己還是有很大的原因存在,尤其是在最后成交階段,沒有做好很好的準(zhǔn)備工作。有失必有得,在這次失敗的過程中,我得到了深刻的教訓(xùn),也得出一些銷售以及成交的經(jīng)驗(yàn)。我覺得,在這個階段過程中,像我們剛進(jìn)入這個行業(yè)的業(yè)務(wù)員,更要不斷的向主管溝通,反映自己的當(dāng)時情況,還要向一些老的業(yè)務(wù)員溝通,分享他們的經(jīng)驗(yàn),給與自己的各方能力得以一定的提升。還有一點(diǎn)最關(guān)鍵的,就是要不斷的對自己的工作成果做總結(jié),不斷的總結(jié),不斷的總結(jié),總結(jié)出一套真正屬于自己的工作方式,自己的銷售風(fēng)格!通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我對自己充滿信心,堅(jiān)信,沒有任何問題可以阻擾我的工作!今天,我要開始新的生活!
三、成熟階段
通過前兩個月對工作的不斷熟悉、實(shí)踐與磨練,對產(chǎn)品專業(yè)知識的掌握,市場的開發(fā)和布控,以及銷售技巧方面有了更進(jìn)一步的了解與提高,在工作效率上也有了一定的改善。
通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,臨安女主角已順利成交,在這過程,前期的準(zhǔn)備工作,客戶資料公司系統(tǒng)的錄進(jìn)、客戶的打款時間以及數(shù)額、美導(dǎo)的下店時間的安排、店家啟動的時間、還有客戶需要的活動方案等等,這些我心里都要非常的清晰。鑒于此,我也熟悉了整個公司與客戶合作之間的整個流程。其次,還要做好后期的服務(wù)和客情,就需要經(jīng)常的回訪。因?yàn)榛卦L首先可以提高業(yè)主的滿意度,其次又能夠聽到業(yè)主真實(shí)、中肯、良好的意見和建議,提高了我們的工作質(zhì)量,又何樂而不為呢?
業(yè)精于勤而荒于嬉,在后期的工作中我會不斷學(xué)習(xí),擴(kuò)大自己的知識面,提高自己各方面的能力,并不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,尋找更有效的方法,突破自己,更要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),提高、提高、再提高。在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
最后希望在后期的工作中,領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多多支持,多提要求,多提建議,使我在xx這個大家庭能更好更快的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要,更好的服務(wù)每一位客戶,從而實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值!
堅(jiān)持不懈,直到成功!
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