會計個人工作總結(jié)模板集錦5篇
總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學習和工作能力的提高,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編幫大家整理的會計個人工作總結(jié)5篇,希望能夠幫助到大家。
會計個人工作總結(jié) 篇1
財務工作從建賬開始,一切都在有序的進行,并慢慢的完善中。在財務核算工作中我都盡職盡責,認真處理每一筆業(yè)務,為公司節(jié)省各項開支費用盡自己的努力。雖然有很多不懂的地方,但是有總公司的財務總監(jiān)的指導和公司各位同事的幫助下,都順利的完成了。
我是在20xx年11月的時候有幸加入公司,至今已有兩個月的時間了。公司財務部就只有我和XX兩個人。所以在工作過程中也是鍛煉我自己,磨練我自己。慢慢的熟悉自己的本職工作的時候,也在盡量做好自己的本職工作。這期間也很謝謝大家的配合。
主要工作內(nèi)容為:
1、做好日常的會計核算工作,加強會計憑證的審核和檢查,保證基礎會計數(shù)據(jù)的準確記錄和會計資料的真實完整。
2、及時準確的編制各類報表,每月按時報稅并提供給總經(jīng)理和財務總監(jiān)各一份報表。
3、規(guī)范票據(jù)管理,嚴格票據(jù)領用和繳銷制度,從源頭上抓好各項收入和暫存款項的收繳工作。認真執(zhí)行收支兩條線制度,防止了坐收坐支現(xiàn)象的發(fā)生。
4、加強貨幣資產(chǎn)的管理。嚴格遵守財政部關于貨幣資金管理和控制的規(guī)定,隨時掌握資金收付的動態(tài)和庫存余額,認真核對銀行存款賬戶余額,及時盤查庫存現(xiàn)金余額,保證賬實相符和資金安全。
5、嚴格按照會計基礎工作規(guī)范化的要求做好每一項會計基礎工作。健全內(nèi)部會計控制制度。
6、嚴格按照財政法規(guī)和財務管理制度的規(guī)定辦理各項財務收支業(yè)務。厲行節(jié)約,杜絕浪費,注重資金使用效益,嚴把財務關。嚴格按照中國人民銀行結(jié)算規(guī)定辦理有關的現(xiàn)金和銀行支付業(yè)務。不符合現(xiàn)金支付范圍的款項,一律按規(guī)定通過銀行轉(zhuǎn)賬支付,杜絕超范圍支付現(xiàn)金和借用銀行賬戶等違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。
7、及時核對、清理、回收往來款項。其它日常事務性工作。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步,爭取更好的工作成績。
會計個人工作總結(jié) 篇2
進入單位擔任會計的崗位,從這幾個月的工作來看,自己也是融入到單位辦公的一個環(huán)境里,同時也是積極的去做好自己會計的工作,而今也是要轉(zhuǎn)正了,回頭看,這些日子過得充實而又有了很多的收獲,自己也是在這來做個總結(jié)。
一、學習方面
試用的期間,為了做好工作,單位也是組織我們先進行了培訓,關于會計要去做的事情其實我也是了解了的,但是單位的工作有哪些,又是有哪些需要注意,和同事去交接的,以及單位所做的事情有哪些都是要熟悉了解,只有如此,自己才能到了崗位不是茫然的,而是知道自己該做什么又是哪些需要注意的,同事相處也是很愉快,開始的工作也是幫到了我很多,這些都是一個學習的機會,我也是很珍惜,同時也是特別的感激,特別是了解到單位的一個發(fā)展,以及以后的規(guī)劃,也是讓我明白自己處于什么樣的一個單位單位,而且崗位的工作也是讓我更加的意識到,自己的能力是有,但是要如何的運用好,如何的在工作里頭去體現(xiàn)也是要自己多一些的思考,下班之后,我也是不忙著休息,會在家看書,多去考慮自己的工作是否還有完善的空間,同時也是明白自己只有不斷的進步,工作才會做的更為順利和有效率。
二、工作方面
做會計的工作,從一件件的事情去熟悉,了解后,效率提升,多思考,我也是盡責做好工作,被認可,而能轉(zhuǎn)正,其實也是自己的努力是沒有白費,當然同時也是知道是正式員工了,也是會要有更大的責任,更是要去做好,試用期間,自己的工作也是沒有犯錯,也是自己比較的嚴謹,對于工作認真的態(tài)度,我們會計其實也是要避免犯錯,畢竟一個錯誤造成的后果也是很嚴重的。和同事一起處理好財務相關的事情,我也是積極的配合,不會覺得事情多就麻煩,或者覺得會耽擱了自己的工作,其實這也是一個學習成長的機會,我也是很珍惜去做,同事們也是相處得愉快,讓我也是感受到在這的溫暖,想留下來,做好自己該做的事情,會計的崗位工作我能順利的做好,同時也是還有很多可以提升的方面,也是要積極的去做好。
當然還有不足,以及經(jīng)驗方面要繼續(xù)的提升,而今轉(zhuǎn)正,也是一種責任,自己要擔當起來為單位的財務工作,去出自己的一份力,做好自己該做的,立足崗位。
會計個人工作總結(jié) 篇3
隨著時間的流逝,加入百旺已經(jīng)一年了,總結(jié)XX年的工作以予在XX年中更好的發(fā)現(xiàn)自己,完善自我。XX年過去了,在這一年里通過領導和各位同事對我的幫助和關心,讓我也清楚的認識到了自己在工作中的不足,從而也讓我學到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,XX年的工作做出以下總結(jié);
一、工作總結(jié)嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關,杜絕浪費及不正常的開支。
2.按規(guī)定認真收取營業(yè)款, 核對無誤后除備留日常費用開支款和自采款外, 余款在每天上午十點以前存入公司指定賬戶, 同時與總部出納進行核實。
3.嚴格保證現(xiàn)金的安全,及時收回公司各項收入,防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都會雙重復核,以確保準確無誤開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
4.嚴格執(zhí)行借款手續(xù),按時催收各專柜的租金和水電費及其他有關費用及時按時與借款人結(jié)算借款金額,按相關規(guī)定和流程結(jié)清前一天的借款, 并掌管保險柜、保管有關印章和空白收據(jù)及發(fā)票。
5.堅持以財務的規(guī)章制度為準,嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
6.根據(jù)總部會計提供的依據(jù),確認無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
7.堅持每日進行庫存現(xiàn)金盤點,嚴格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯及時登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,做到日清月結(jié)。每天核對現(xiàn)金日記賬與總賬。
8.配合主管會計做好各種賬務處理,保守公司秘密,每天下班終前向主管會計報送現(xiàn)金日記賬和相關附表的報表。
9.做好憑證、賬簿和有關業(yè)務記錄的保管與移交工作。
二、XX年的工作計劃
吸取XX年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗,來進一步完善自己的工作。
2.嚴格執(zhí)行本職崗位工作制度,發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用。
3.學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能。
4.加強與上級領導溝通,把分內(nèi)的工作做好。
5.完成領導臨時交辦的其他工作。
以上是我工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,我的XX年將在充實、喜悅、收獲中度過。
在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
會計個人工作總結(jié) 篇4
××年本人在黨總支、分管行長、會計主管的關心指導下配合營業(yè)室各位主任,認真執(zhí)行營業(yè)室“以會計基礎工作規(guī)范化管理為中心,以提高會計核算質(zhì)量,防范金融風險為重點,扎扎實實地開展工作”的這一工作主線,經(jīng)過營業(yè)室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,營業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛煉。截止××年月日營業(yè)室儲蓄存款達萬元,比年初新增萬元,新增代發(fā)工資!戶戶。尤其是今年月份儲蓄專柜存款突破了億元大關,新創(chuàng)儲蓄專柜歷史最高,F(xiàn)將我本人在××年一季度的工作情況總結(jié)匯報
1、加快思想觀念的轉(zhuǎn)變
經(jīng)過××年的崗位調(diào)整,我本人被聘任為“級執(zhí)行會計師”在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準位置、進入角色,因為營業(yè)室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子,我把精力集中到抓前臺業(yè)務和產(chǎn)品營銷上,尤其是對儲蓄存款及相關新產(chǎn)品的營銷,更是緊抓不敢松懈。進入××年,通過認真學習領會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經(jīng)營分析會議”的會議精神,新一屆領導班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情同時也拓寬了我本人的工作思路!扒笊妗眽毫ψ兂闪藙恿υ趧趧痈傎愔幸郧笊、促發(fā)展為主題不斷加大工作力度在充分挖掘各方面潛力的基礎上針對實際情況,站在快速發(fā)展的高度上我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距在會計主管的指導下詳細制定了工作計劃和方案切實遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場、大營銷”的工作思路在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收復失去的代發(fā)工資陣地、集團企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點鞏固擴大了營業(yè)室的客戶群體。營業(yè)室作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質(zhì)量,必須從營業(yè)室的會計基礎工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求,通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務種類進行認真分析,重新制定和細化了崗位職責,調(diào)整了輪崗制度,嚴格了操作流程,制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監(jiān)控,確保出現(xiàn)問題,及時發(fā)現(xiàn),及時解決。同時通過制定二次分配辦法,將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務量、存款任務完成、核算質(zhì)量、服務質(zhì)量、勞動紀律等內(nèi)容相結(jié)合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進了各項任務目標的完成和服務質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發(fā)引導前臺柜員提高存款意識、指標意識。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務吸引,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗,月份一個年存入營業(yè)室美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后次上門為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶非常感動,將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營業(yè)室來。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務素質(zhì),保證我行會計核算質(zhì)量,我們制定了詳細的培訓計劃和文件傳閱學習制度,利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進行會計業(yè)務、會計法規(guī)學習和職業(yè)道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務培訓,學習中,注重實效,不走過場,使自己的業(yè)務知識趨向全面,業(yè)務操作更加熟練規(guī)范。
2、以身作則,努力學習內(nèi)控制度,提高工作效率。
××年本人和營業(yè)室主任在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務量、不同業(yè)務種類的.崗位設置和勞動組合形式,重新制定細化了會計崗位職責,嚴格了操作流程,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務權(quán)限,確定相應的職責。同時,根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況,今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,進一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務,使我行的核算手續(xù)更加嚴密,業(yè)務辦理程序!更加安全科學,做到了相互制約、職責分明。強化了內(nèi)部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管匯報,并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒,起到了警示建議作用。
3、努力提高自身服務和業(yè)務素質(zhì)。
優(yōu)質(zhì)文明服務是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實我行各項服務措施。二是把業(yè)務技術(shù)和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務,但是,因各種因素,營業(yè)室的服務質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學習新業(yè)務知識大力拓展業(yè)務營業(yè)室的業(yè)務領域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講,盡力做到了“三個服務”。一是給客戶服好務,由于我主要任務是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶。二是給本營業(yè)室的柜員服好務,不論柜員業(yè)務、設備出現(xiàn)了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關心和幫助。三是給各網(wǎng)點服好務,因營業(yè)室是全行業(yè)務的中心樞紐,我和各網(wǎng)點的業(yè)務聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點因設備問題或業(yè)務問題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設法的幫助他們解決。
4、做好新業(yè)務學習和營銷工作
今年,可以說是我行產(chǎn)品的營銷年,今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,我本人也抓緊時間在最短的時間內(nèi)領會新業(yè)務,掌握新技能,把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點,大力宣傳和營銷我行產(chǎn)品同時指導、協(xié)助其他網(wǎng)點開展新業(yè)務的推銷活動,努力發(fā)展中間業(yè)務。截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務有十余種,金額近余萬元,代理記帳式和電子國債余萬元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行、系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務、客戶等新業(yè)務進行了多次授課。
5、身先士卒,起到黨員的帶頭作用
××年是建設銀行重大改革的一年,在××年中,我本人除認真學習與改革相關的文件精神,作好心理準備外,還積極主動的和營業(yè)室的同志們談改革,探討改革的必要性和必然性,加強同志們對我行改革的信心,端正同志們對改革的態(tài)度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點工作多干,主動關心幫助他人,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,主動解決。盡最大的努力體現(xiàn)出一個黨員、一個中層干部應起到的帶頭作用。
××年是繁忙而緊張的,我本人在會計主管的指導下和同志們的幫助下,各方面有了一定的進步,但仍被許多缺點和不足所束縛,如對一些問題上強調(diào)客觀困難多,沒有充分發(fā)揮主觀能動性;對一些新問題的解決,不能系統(tǒng)地考慮問題,對問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點。
××年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年,也是金融系統(tǒng)競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰(zhàn)的共存將會進一步激發(fā)我和我們營業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作、團結(jié)、奉獻。
會計個人工作總結(jié) 篇5
一、嚴格會計核算,強化內(nèi)部管理,規(guī)范會計行為。
信用社的各項業(yè)務活動最終都要通過會計核算來反映。會計核算是內(nèi)控的第一道防線,加強會計監(jiān)督尤為重要。年初,我社根據(jù)計財科制定的綜合柜員制會計制度,制定柜員分工一覽表,使每位會計出納人員在較短時間完成從復核制向柜員制角色的轉(zhuǎn)換,熟練掌握操作規(guī)程,按規(guī)章程序辦理每項業(yè)務。建立定期和不定期檢查制度,堅持事后監(jiān)督和考核制度。嚴格加強重要空白憑證、有價證券、印章、內(nèi)部往來帳務、庫存現(xiàn)金的管理控制。全面實行會計業(yè)務事后監(jiān)督和檢查制度。今年我社針對柜員制特點,設置會計業(yè)務事后監(jiān)督崗位,對每日發(fā)生的業(yè)務于次日進行全面檢查監(jiān)督,并按月進行帳帳、帳據(jù)、帳實、帳款、帳表和內(nèi)外帳的全部檢查。事后監(jiān)督員對事后監(jiān)督情況進行認真記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時向會計主管報告。會計主管重點進行抽查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題,堵塞漏洞。對信用社每月至少進行一次會計制度執(zhí)行情況的檢查,將檢查的問題及時進行反饋和糾正。嚴格執(zhí)行會計業(yè)務操作規(guī)程,會計憑證按規(guī)定編制和傳遞;帳務核算堅持綜合核算和明細核算雙線控制的原則;帳務處理遵守相應的會計核算手續(xù);錯帳沖正和大額支付、帳戶信息修改等重要會計事項及在工作時間外進行的任何帳務處理,必須經(jīng)會計主管核準。微機處理會計業(yè)務執(zhí)行嚴密的管理規(guī)定和操作規(guī)程。信用社微機操作人員嚴格按規(guī)定權(quán)限進行操作,授權(quán)業(yè)務指定專人授權(quán),個人密碼要定期或不定期強制更換,嚴防失密。微機打印資料由專人管理、妥善保管。一般會計帳表憑證的裝訂、保管和調(diào)閱嚴格按規(guī)定執(zhí)行。
二、建立會計人員培訓機制,提高會計人員政治思想素質(zhì)和業(yè)務操作技能,增強會計風險意識和風險防范能力。
我社經(jīng)常組織會計人員對已發(fā)生的金融案件進行剖析、總結(jié)、研討,使他們的風險意識根深蒂固。同時,加快管理型會計人才培養(yǎng),提高管理水平,提高會計風險防范能力。今年我社針對一些人思想道德觀念淡薄、內(nèi)部管理松弛的狀況,加強了對《會計法》、《票據(jù)法》、《支付結(jié)算方法》、《金融違法處罰方法》等法規(guī)制度的學習。開展愛崗敬業(yè)活動,采取多種方式對會計人員進行政治思想、職業(yè)道德、法規(guī)制度、業(yè)務知識、操作技能和計算機知識的教育培訓。通過政治學習、崗位練兵、業(yè)務比賽等形式如存借貸計息,翻打百張傳票,珠算加減乘除測試和《會計法》自測題測試,全面提高信用社會計人員素質(zhì)。切實實行會計工作獎懲制,對會計工作成績顯著、堵塞漏洞,避免風險和案件發(fā)生的人員,給予表彰獎勵。對不執(zhí)行會計制度,會計差錯較多的有關人員,進行通報批評。全面實行崗位責任制和重要崗位人員定期輪換制。嚴格按制度規(guī)定的崗位設置要求配備會計人員,并按照相互制約的原則明確工作權(quán)限和崗位責任。年度終了依據(jù)崗位職責的履行情況嚴格進行獎懲。對信用社重要崗位的人員(記帳、聯(lián)行、票據(jù)交換等)實行定期輪換制度。會計人員調(diào)動交接清楚,并嚴格執(zhí)行各項監(jiān)交程序。
三、抓好帳戶管理、現(xiàn)金管理、財務管理
1、根據(jù)人民幣銀行結(jié)算帳戶管理辦法的要求,我社加強了結(jié)算帳戶管理、大額現(xiàn)金管理及人民幣管理,防范金融風險,我社根據(jù)聯(lián)社的統(tǒng)一部署,對大額現(xiàn)金管理和人民幣銀行帳戶管理情況進行檢查,對帳戶資料不全的補辦有關結(jié)算手續(xù),嚴肅了信用社結(jié)算紀律,開展了“反假人民幣”活動,增強了一線員工防假、反假的能力,提高了現(xiàn)金管理水平,有效地預防了金融犯罪,防范了金融風險。在現(xiàn)金管理方面建立審批制度、查漏補缺,確保合規(guī)合法。
2、加強財務管理,做好增收節(jié)支工作。加強費用管理,勤儉節(jié)約。我社認真測算財務收支計劃,合理制定經(jīng)營目標,年初,本著“效益優(yōu)先”的指導思想,在結(jié)合我社上年度財務收支的基礎上,反復進行測算,合理設定各項財務指標,明確了經(jīng)營方向和責任目標。深化財務管理,規(guī)范財務行為,最大限度增收節(jié)支,根據(jù)上年財務開支雙重管理的經(jīng)驗,結(jié)合今年的實際情況,深化“總量控制,效益優(yōu)先,以收定支,超額審批,超限停支,財務公開,民主理財”的財務管理辦法,將今年的各項財務指標細化到月,逐月控制,為今年利潤計劃的順利實現(xiàn)奠定基礎。
四、增強服務意識,提高服務素質(zhì)
樹立了“服務第一”的思想,把服務放在第一位,把優(yōu)質(zhì)服務觀念落實到每一筆業(yè)務、每一個環(huán)節(jié)上,用優(yōu)質(zhì)服務贏得信譽、贏得顧客,才能贏得市場,要求臨柜人員把快捷準確處理業(yè)務作為自己的追求目標,盡量減少顧客等候時間。在服務上求創(chuàng)新,做到四心,即:“熱心、誠心、耐心、細心”;從“規(guī)范服務”向“星級服務”、“品牌服務”發(fā)展;在規(guī)范服務上,我們主要注重整體視覺形象上的塑造,對員工的著裝儀表、語言進行規(guī)范,在“星級服務”上從“客戶滿意”出發(fā),強化服務措施,開展上門服務,導儲服務,公開服務承諾;從品牌服務上,我們主要拓寬服務內(nèi)涵入手,推行特色服務,借助公益活動,提高社會形象,改變了過去柜面存款總是不斷下降的局面,使柜面存款保持穩(wěn)定。
五、加強安全保衛(wèi)工作,確保安全無事故。
積極做好值班守庫工作,值班人員必須按時到崗到位,特別加強節(jié)假日安全保衛(wèi)工作,采用定期不定期的安全抽查,對各崗位的安全器材定期檢查到位,并經(jīng)常學習和演練營業(yè)期間和值班守庫期間的防搶、防盜預案,確保了集體財產(chǎn)、個人生命安全。堅持每月四次查庫、定期查庫與不定期相結(jié)合,防微杜漸。
回顧20xx年的會計工作,我社還有許多工作不盡人意,20xx年我社將在以下方面做好會計工作:
1.加強費用管理,勤儉節(jié)約,杜絕浪費行為的發(fā)生;
2.繼續(xù)加強各崗位的操作流程及制度執(zhí)行的考核。
3.繼續(xù)做好崗位練兵,確保業(yè)務技能的不斷提高。
4.繼續(xù)做好會計基礎工作規(guī)范化管理。
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