【實用】企業員工工作總結模板五篇
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,不如我們來制定一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編幫大家整理的企業員工工作總結5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
企業員工工作總結 篇1
我剛進入企業工作一月,是企業的新文員,這一個月里,我更多是在學習,由于自己是新來的,所以工作能力還不夠強,所以正處于學習中。現在一個月過去了,我也來對自己的工作進行以下的總結:
一、認真學習,努力工作 我知道自己是個新人,在文員這個崗位上,我是沒有什么經驗的,所以這一個月,我基本上是在學習的狀態中。因而我認真學習著所有文員將要去做的工作,努力的把領導交給自己的工作做好,盡量的為大家減輕工作重擔。在這個月里,我認真的跟著前輩學習,把文員要做的`工作流程熟悉了。辦公要用的表格我也都在進行學習,從原來只會做簡單的表格,到現在,我已經懂得用函數去做表了,而且有些復雜的表格我也會一點了。
二、反省自己,反思工作 作為新人,我知道自己在工作中會出現很多錯,這是因為自己剛接觸這份工作,還不太熟悉,所以我也經常出現錯誤。面對這樣的自己,我自己會去反省自己,從中找出不足。在工作里出現失誤,我會及時的反思哪里做的不對,這樣就方便自己改正錯誤,找到最合適自己的方法。經過一個月來的各種,我不斷的對自己反省和對
工作的反思,我多少收獲了些經驗,吸取了教訓,所以我的工作越做越上手了。
三、整理文件,分類歸置 在企業做這個文員,我主要的工作就是把所有的文件進行整理和分類。這一月,我整理出 xxx 份文件,把各類文件全部歸好類,然后保存在專門放置文件的地方,并對分好類的文件進行標號,這樣一來下次也好找。我每天都要去各部門拿文件,然后才進行整理。開始整理的時候,還經常會弄錯,現在有了這一月的鍛煉,我已經變得非常的熟練了,可以有效準確的把文件全部都整理好。
一月的工作將結束,我深深的知道自己身上還有很多需要去補充的,作為新文員,我也還有很多東西要學習的。在接下來的時間里,我一定會繼續努力工作和學習的,為我們企業的辦公提供更大的助力。之后還會有更大的挑戰等著我,但是我不畏懼,我會努力前進的。未來,我相信我可以做好文員的工作,跟大家配合工作,為企業的建設做出更好更大的努力的。
企業員工工作總結 篇2
十月份酒店在總經理正確領導下,結合四季度工作目標的具體要求,進一步明晰了銷售部工作任務,明確劃分了會議、團隊收入分配比例。銷售部在本月積極跑市場開拓新客戶,認真進行市場調研,極力減弱郝莊正街修路對酒店的不利影響,加強與酒店各部門的協助,使銷售部各項團隊會議接待服務工作進展順利,現將十月份工作總結如下:
一、營業任務
十月份完成銷售額xxx元,比上月增加/減少xxx元。本月酒店受到修路道路難行的影響,一部分團隊會議推掉預定,導致了本月銷售額的明顯下降。
二、日常工作
1、本月按計劃完成客戶拜訪工作,xx客人反饋的問題仍是修路無法進入,電視不能看。拜訪新精品客戶,了解對xx的使用情況,客戶普遍對房價比較滿意,只是道路施工未完成,進出不方便。xx客人有長期合作意向,但要確定道路施工完工時間,現在還無法給客戶明確的答復。
2、團隊及會議服務,完成了本月團隊會議預定及入住的.接待工作。整理規范小會議室懸掛條幅和音響的放置。領取長線插線板,將會議室已經損壞的電源線進行更換。做好夜間會議交接工作,確保會議期間夜間總值班經理的相關巡檢和跟蹤工作。做好會議室衛生質檢問題整改的工作,為客戶會展創造便利條件,讓客戶開心舒適地完成會議的召開。
3、市場調研情況及季度考核工作,對酒店周邊的企業進行摸排和信息統計。完成對火車站周邊酒店的市調報告。做好集團考核檢查的資料準備及銷售部相關工作。
4、完成xx的賬目結算及本月團隊會議的對賬和結算工作。
三、市場開拓方面
本月面對修路阻撓和多雨天氣的影響,我部積極開拓市場、開拓創新,爭取完成10月份銷售任務計劃及業績考核。我部門堅持實行工作日記志,每周必須完成拜訪兩位新老客戶督促銷售,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。
四、客戶接待方面
本月在接待團體、會議客戶方面我部熱情接待,服務周到,做到全程跟蹤服務,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作銷售市場調查報告,拜訪新老客戶,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。
五、部門配合方面
銷售部與酒店客房部門密切配合,根據賓客的需求,充分發揮酒店整體營銷活力,創造最佳效益。加強與有關廣告媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
十月份匆匆而過,銷售部在接下來的工作里,銷售部將繼續在酒店領導的正確領導下,圍繞經營任務這個主題,開拓創新、努力拼搏,創造營銷部的新形象、新境界,努力完成下個月的銷售任務。
企業員工工作總結 篇3
做一名優秀xx人,必須有一顆堅定的責任心,擁有一份高度的責任感,堅守自己的工作崗位,堅守自己的崗位職責。要把公司利益放在首位,維護公司的利益是xx人的天職,xx人無論何時何地,都懂得最大限度地維護公司的利益,都懂得顧全大局,正確處理個人利益與公司利益的關系,堅決抵制破壞公司形象的行為。對自己負責,對公司負責,對百姓負責,讓老百姓喝上健康水、安全水。
“責任”就是“自己份內的事情”,也就是一個人必須要做和應該做好的事情。責任也是一種義務,是自己必須要履行的一種職責。要心懷積極的想法,當我們用積極的心態去做工作時,我們的`工作就會做得更好。要善待自己的工作,用美好的感覺、信心與目標去影響他人。要用一種奉獻精神,永遠也不要消極地認為什么事都是不可能的,有的時候,積極心態是優勝者的素養,是正能量。有夢想,就沒有什么不可能。敢于擔當,是一種高尚的道德品質,只有勇于擔當責任的人,才能集中精力,全身心投入,才能凝聚人心,創造出不凡的工作業績。
我們xx公司是一個服務性的企業,客戶面向社會大眾,縣的廣大老百姓。水直接關系到百姓的身體健康和生命安全。我們必須敢于承擔每一份工作的全部責任,這就要求我們在工作中決不能有半點的馬虎大意,決不能持有“差不多”心理。一次工作的誤判、誤報,就可能給生產的調整帶來錯誤的信息,導致出廠水質的不合格,給老百姓的生命安全帶來威脅。
所以,顧客至上的理念一直激勵我,始終保持強烈的責任感,端正的工作態度,敢于擔當的勇氣,在xx事業上對得起自己的良心。
對工作負責就是對自己負責,公司給我這份責任和擔當,我就要時刻珍惜,全力以赴地工作,摒棄浮躁,腳踏實地,在今后的工作中不斷提升自己,盡職盡責,用心落實這份責任。做一名企業的優秀xx人。
企業員工工作總結 篇4
我于XX年8月9日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。
時光飛逝,轉眼間我在公司工作已經三個多月了,回想起當初面試的場景還歷歷在目,從進公司的第一天起我就告訴自己要好好工作,在如今大學生就業難的情況下我非常真誠的感謝公司給我這次工作機會,我倍感珍惜。
作為一名剛參加工作應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉變。
在公司經過兩周的前期學習后我在八月二十四號出差進入云南項目組進行普爾三臺合一的項目現場實施在前期的20天內,我和梅工先后完成思茅、瀾滄、孟連、西蒙、墨江、寧洱、鎮沅、景東八個地方的硬件安裝工作,后在思茅在秦文的耐心教導下后配合劉文新先后完成思茅的九縣一區中的8個縣的三臺合一開通工作。
在十一月十一號我被調到昭通三臺合一的項目進行項目實施的工作,到今天配合項目經理盧波先后完成昭通市朝陽區、大關縣、彝良縣的三臺合一開通工作。
雖然我在校期間成績優異年年都能拿到二等以上獎學金,開始自認為自己專業知識學的還不錯,然而到工作當中才明白自己以前學的都是皮毛,關于網絡通信數據庫軟硬件都是如此到如今,我能基本熟練掌握三臺合一軟硬件的知識,非常感謝我的同事和領導對我的照顧和幫助,在這三個月中項目經理盧波先生對我細心的教導和對我犯錯的包容,同事劉文新對我的幫助我都感恩在心,還有公司知道我們剛畢業沒什么錢在資金上解決我們后顧之憂,感謝在公司的領導和同事對我們的關心。
現在說說我在試用期期間存在的問題和不足的地方:首先我對自己最不滿意的地方就是有時候做事不是太細心,個人覺得自己學習能力還是蠻強的但是從小到大好像就是有點做事不太細心,所以有時候因為這個讓項目經理生氣,我知道我我錯了,前事不忘后事之師所以我對自己的沒遇到問題錯一次可以原諒,但我決不會在相同的錯誤上犯兩次以上。還有我開始有點不敢和客戶溝通但經過三個月的工作后我覺得自己進步很大,和客戶溝通沒多大問題,但可能因為自己的經驗和閱歷還不是很豐富,有時候遇到突然的問題不太知道怎么辦,但我明白只要自己用心做事,沒有解決不了的困難,虛心的向同事領導請教,懷著感恩的心對待周圍的人我覺得我會做的更好的,我會加油的。
我覺得我們公司的和部門的管理都很健全,同事相處也很和諧,對于公司在管理中的看法和建議作為一個初入職場的菜鳥來說真的沒什么看法,我有點個人的小小想法覺得想說一下,當然想法可能是錯誤的第一我覺得雖然我們公司的軟件做的非常完美,但是我覺得在我們去每一個項目前公司開發部應該依照合同給我們一份測試過的完整三臺合一軟件,這樣我們到現場才不會浪費那么多的人力和物力,比如我們剛到昭通的時候有用從遼寧拿來的版本,有用從普洱拿來的版本導致走了些彎路。
第二個小問題就是我們面試的時候我們都說我可以適應長期出差,也不怕吃苦。我知道我們項目部要經常出差。我覺得我們項目管理部可以更人性化一些,因為我們出差沒有周末假期也要加班我知道這是正常的也是必須的,但我覺得我們應該有個制度比如在外出差三個月可以回深圳調休一周再繼續戰斗。我們都是人可能在外飄久了身心會感到疲憊,如果更加人性化的話我想我們的工作熱情會更高的。
這是我的第一份工作,這三個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。
在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
我于xxxx年xx月xx日開始到公司上班,從來公司的'第一天開始,我就把自己融入到公司的團隊中。時間飛逝,現在我在公司不知不覺已經快三個月了。在公司的這段時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,我的各方面均取得了一定的進步。現將我的工作情況作如下匯報:
來公司以前,離開大學后的我對自己只有理論沒有實踐的“半吊子”狀況有著清醒的認識,因此對未來的工作水平和狀態充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態。是浙江中盈投資有限公司,為我邁向職場的第一步提供了勇氣和平臺。
來到公司后,我知道在試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業,是我的當務之急。
我在公司的工作暫時是協助x經理和x經理處理業務事務。事情小到復印傳真,往來銀行,制作單證,大到融入業務,和業務單位進行溝通。
在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業務留檔、溝通業務單位中去了解業務、理解業務、熟悉業務,并努力掌握業務流程和細節。我很高興我能夠在較短的時間內適應了公司的工作環境,也基本熟悉了業務的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業務知識,很好地完成了領導交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
因此我要特別感謝領導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。初入職場,在工作中難免出現一些差錯需要同事的批評和監督。但這些經歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面。現在的我同老員工相比,在工作經驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習,以不斷充實自己。
在短短三個月的試用期中,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同時,也發現了自己很多不足的地方:實踐經驗的缺乏,使得我在開展具體工作中,常常表現生澀,工作經驗方面有待提高;對需要繼續學習以提高自己的知識水平和業務能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業和非專業上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實自己的工作動手能力,把自己業務素質和工作能力進一步提高。
xxxx年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能,并用于指導和展開實踐。
2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻。
3、尋找客戶資源,以擴大公司利益為基礎和中心點,展開全新的工作。
最后也希望請領導和同事對我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。
企業員工工作總結 篇5
到公司工作已經十個月了,感受頗多,收獲頗多。從其他行業轉入建筑行業,新環境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。“管理規范、運作有序、各司其職、兢兢業業、爭創一流、工作愉快、親如一家”是我這近一年來切身地感受。在此,首先特別感謝公司領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助,使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序,努力做好本職工作。進入公司工作以來,我認真了解了公司的發展概況,學習了公司的規章制度,熟悉了辦公室日常管理事務及建筑行業的一些基礎知識,同時,更是真切地感受到了積極向上,使我受益匪淺。現將本人今年的工作情況總結如下:
一、加強思想政治學習,保持積極進取的精神風貌
深刻領會“抓住機遇,發揮市場優勢,誠信經營,以人為本,調整結構,每建必優,建筑做強,房產做精,優化機制,精細管理,加快發展,提前實現三年再造一個新的主要經濟指標”的工作思路和目標,正確認識自己的職責和角色,對自己的崗位負責,對自己的言行負責,樹立“誠信、務實、創新、”的理念,保持積極進取的精神風貌,以“四心”、“六不”來指導、激勵和鞭策自己。此外還學習了公司的各項規章制度和文件,了解了公司歷年所獲的各種榮譽以及各項目部情況和項目經理。同時對公司的新版CIS進行了認真學習,對公司獨具特色的企業文化的形成、現狀和發展也有了一個較為深刻地了解。
二、積極服從領導工作安排,努力完成各項工作
辦公室的職能決定了工作的性質是為公司領導和各個部門服務的,涉及到企業的方方面面,總體而言是比較瑣碎而繁雜的。一年來,本人認真服從領導的工作安排,努力做好各項工作,主要是:
1、做好公司文件、函件、講話稿、總結、規劃等的起草和會議記錄工作至12月15日止,今年公司共下文24個、函件78份。
根據要求本人主要是認真及時做好其中部分公司文件、通知、函件的起草工作;對公司召開的項目經理例會、辦公例會、安全現場會等做好會議記錄、并做好攝影、有關圖片資料的收集、整理。
2、做好公司簡報編排、有關宣傳工作
公司簡報是企業的新聞媒體,員工的精神天地,是一個重要的交流與宣傳窗口。認真做好每期簡報的編寫工作是一項重要內容。根據自己以往在企業報社的工作經驗,結合公司實際情況,認真編好每一期簡報,做好組稿、催稿、編輯及寫稿工作。平時盡量利用報紙、雜志、因特網等渠道收集各方面信息、圖片,增加簡報內容,做到圖文并茂,增強其可讀性、知識性,并努力學習相關電腦軟件的應用,使編排簡潔、美觀。今年共編寫了10期簡報,在簡報上撰寫文章16篇。同時,及時將公司工作動態反饋給集團公司簡報,以擴大宣傳范圍和力度。
3、檔案管理、文件收發工作
主要是配合同事做好檔案管理與文件收發工作。按照公司有關制度做到收文收函、發文發函及時登記,及時辦理,做到不積壓、不延誤文件;同時學習檔案的分類、歸檔、保存,并結合在實際中運用,對今年工程管理處每次提交的工程類檔案(工程施工技術資料和竣工圖)進行及時的整理。
4、總務工作
后勤工作是辦公室工作的一項分散而又重要的內容,事細又多而雜,主要是及時做好辦公樓、觀音塘宿舍、倉庫的設施如門鎖、燈具、水龍頭、閥門、衛生用具的購買和更換等工作。
5、會議資料、會務等準備工作及其它工作今年公司召開的大小會議特別是新辦公樓的啟用以后,會議室使用頻繁,如對行業主管部門、集團公司和其他單位的各種接待、考察,公司項目經理例會、辦公例會等會議很多,認真做好各項會務準備、接待、會議記錄、攝影等是日常工作的一項重要內容。
同時,認真做好報紙、雜志、信件的收發工作;嚴格按照公司證書借閱制度,配合同事何婷做好證書、文件借閱工作;做好辦公用品、印刷品等的購置領用發放、名片制作工作;公司組織的節日、旅游、爬山比賽等活動的.后勤服務;認真做好防治非典時期的如預防藥品、消毒藥水、口罩、宣傳用品的發放,每日匯報主管部門等有關工作;做到在下班時間隨叫隨到,及時完成領導交辦的其它各項工作。此外,工作之余,本人也注重加強自身業務學習,努力提升自己的知識面,并參加了今年的經濟師系列中級職稱考試。人無完人,金無足赤。
在工作中本人也存在著一些缺點和不足,如對建筑行業缺乏足夠的了解、沒有系統學習過建筑專業知識和文秘專業知識;檔案管理方面尚不夠熟練;與領導缺少足夠地溝通、了解,有時不能完全透徹地領悟領導的意圖等等。我將在今后的工作中努力改進以上的缺點和不足,力求做得更好。
以上是我今年的工作總結。在今后的工作中,我將努力堅持“求真務實、誠信為本,腳踏實地、業精于勤,與人為善、真誠相待”的人生宗旨,以“學海無涯苦作舟”為勉,虛心學習,不斷提高自己的專業水平和綜合素質,勤奮工作,與時俱進,為公司的發展盡心盡力!
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