實用的新年計劃模板集錦10篇
新年計劃 篇1
20xx年繼20xx年金融危機后我們房地產公司業務開展至關重大開局之年，對于一個剛剛踏入房地產中介市場新人來說，也是一個充滿挑戰，機遇與壓力并重開始的一年。因此，為了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識，充分認識并做好房屋中介工作。為此，在廠房部的劉、王兩位同事熱心幫助下，我逐步認識本部門基本業務工作，也充分認識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業經紀人，我訂立了以下新年計劃：
一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。
作為一位新員工，本人通過對此業務的接觸，使我對公司的業務有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便于工作起來更加得心順手。
1、 在第一季度，以業務學習為主，由于我們公司正值開張期間，部門的計劃制定還未完成，節后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關業務知識，認真學習公司得規章制度，與公司人員充分認識合作；通過到周邊鎮區工業園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮區工業房屋情況；通過上網，電話，陌生人拜訪多種方式聯系客戶，加緊聯絡客戶感情，到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業房屋市場會迎來一個小小的高峰期，在對業務有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，市場會給后半年帶來一個良好的開端，。并且，隨著我公司鋪設數量的增加，一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的房屋市場大戰做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。
4、年底的'工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的房屋推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作，并根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把房屋工作業績做到最大化！
二、制訂學習計劃。
做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關房屋的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆（在這方面還希望公司給與我們業務人員支持）。
三、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上，是我對20xx年的一些設想，可能還很不成熟，希望領導指正�；疖嚺艿目爝�靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰。
新年計劃 篇2
一、 管理工作：
保安公司下屬各駐勤點分保安隊長負責各自轄區內的所有管理工作，各分保安隊長必須認真貫徹執行駐勤點物業與公司交付的各項工作任務，依照公司的各項規章制度進行全面管理工作，要求隊員以公司配發的《保安服務標準工作手冊》為工作標準，盡全力的服務駐勤點物業和業主。
二、形象工作：
公司下屬各駐勤點所有隊員，班、保安隊長必須著裝統一，衣帽干凈整潔，除請假外出外，嚴禁著便裝，隊員不準留長發，染發，佩帶奇異裝飾，班、保安隊長嚴格要求隊員：服務熱情、工作認真、文明禮貌用語，日常培訓隊員崗容崗姿、標準敬禮、禮貌、熱情、周到的服務態度，以最佳的形象去服務于物業和業主。
三、衛生管理工作：
各駐勤點班、保安隊長嚴格管理隊員個人、生活環境、崗亭內外衛生工作，要求隊員講衛生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物，多曬晾被褥，物品擺放整齊，宿舍內衛生安排隊員按照值日表進行清理，注意飲食衛生，以免因生活環境臟、差而引發傳染病的發生。
四、安全、突發時間處理工作：
各駐勤班、保安隊長對隊員安全負責任，嚴格依照外出請假，批假制度執行，嚴禁隊員私自外出，以免出現不必要的安全事故。班、保安隊長工作中如遇突發事件，應及時上報物業與公司，班、保安隊長應在第一時間趕赴事發現場，及時控制事態發展，嚴禁事件擴大化，嚴禁打架、斗毆，并積極協助物業和公司處理事件。
五、公共物品的'管理工作：
各駐勤點班、保安隊長本著對物業和公司負責的態度，要求隊員愛護、保護公司和物業的公共物品，班、保安隊長對公共物品不定期進行檢查、盤點，對公共物品要登記備案，如出現人為故意破壞公共物品，當事人應照價賠償。
六、提高服務標準，做好日常培訓工作：
各駐勤點保安隊長加大日常培訓工作力度，提高崗容、崗姿，日常服務標準，培訓隊員工作中運用文明禮貌用語，熱情周到服務，力爭各駐勤點培訓出高水平、高標準的隊伍。
新年計劃 篇3
瞬息間，對于我來說不平凡的20xx年即將過去。在過去的一年里，似乎值得自己去回顧的事情并不是很多，生活和任務依舊是沿途沒有什么風景，就在我以為大路朝前，日子就這樣平靜下去的時候。20xx年9月，我經過應聘和選拔來到了永靖古典建筑二分公司，同時很榮幸被分到了其下屬的海宏拆遷有限公司，這對于我來說是一件值得高興的事情，于是大學畢業一年多后的我，有了第一份自己心儀的任務。
加入 的這四個月，對于我來說是一種成長與進步的歷程。從頭開始學習我完全陌生的一種任務方式、任務內容、以及任務程序。第一次參與城市建設中的拆遷任務；第一次參與拆遷過程中的協議簽訂；第一次參與簽訂協議時對拆遷戶的講解；第一次參與講解里的專業知識運用。這些之于我首先都是要用心去學習，然后必須要熟練運用在任務中的每一個細節里的.，然而我這四個月的任務，并非盡如人意。這段時間自己深刻反省過后，我在這里既對自己前段時間任務批評，也做一些總結，如何做好自己的本職任務，亡羊補牢爭取在日后的任務中能有好的表現，和大家一起服務于公司。
一、總結
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10月27日，我正式開始加入到西新線的項目中，跟著老員工學習協議的簽訂，由于該項目的協議相對簡單，在掌握了協議的簽訂后，我隨陸工一起轉入商業原油儲備庫沿溝莊的拆遷項目中。截止20xx年12月20日，共簽訂協議42份，41戶，拆除房屋22戶，總拆除面積達2237.06平方米，我參與其中簽訂的協議共28份。但遺憾的是，我一直沒有自信獨立簽訂協議，這將是在未來的一年中，我要面臨和改變的首要，也是最重要的問題。
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我在任務中主動性不足，與領導和大家溝通較少，遇事考慮不夠全面，不夠細致，任務中不夠踏實，失誤較多。雖然努力做了一些任務，但距離任務中公司領導對我的期望和要求還有很大的距離。如理論水平、任務能力、以及對具體任務的實施與規劃等問題上還有待進一步提高。同時，我對新的任務崗位還不夠熟練等等，這些問題我決心在以后的任務中加以改造和解決，使自己更好地做好本職任務。并且自己應該而且能夠做的事情，要勇于承擔，不依賴他人，不退縮、不逃避，勇敢地邁出此一步，今后在任務中才能做到更加自信和大膽仔細。
二、計劃
一年已過，未來的日子依舊充滿了挑戰和機遇，總覺得所要做的努力，看似容易，做起來卻是需要用心、用力、用態度的。但我堅信有公司領導的正確決策，有各位同事的協助，加上我個人的不懈努力，20xx年會是我在海宏的陪伴下蛻變的一年。
（一）增強責任感，服從領導安排，積極與領導溝通，提高任務效率。
要積極主動地把任務做到點上，落到實處，減少任務失誤。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態度，與同事多合作，與領導多匯報任務情況，做為一個新人要將自己放的低一點再低一點，懂得團隊的力量和重要。
（二）勤學習，提高業務能力。
涉及到任務相關知識的學習，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。大學四年所接受的知識畢竟十分有限，任務中我遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如“協議內容的計算”“征地拆遷動員任務”等，面對這些問題，我首先要自己先多了解，做到心中有數，使自己很快能進入任務角色。
�。ㄈ┣趧邮�，堅守任務職責。
任務無大小，只是分工不同，貢獻無多少，要看用心沒有。作為一名剛走出大學校門不久的新人，社會經驗和任務經驗比較匱乏，因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而，我個人認為從小上進心很強的我，最大的特點就是學習能力強，待人真誠。任務中，我要勤于動手做好本職任務，戒驕戒躁，不做也言語的巨人，行動的矮子。不論是辦公室的日常事務，還是協議的簽訂，我都要用心做到更好。同時，這次要抓住沿溝莊協議簽訂的契機磨練自己，憑借公司的良好環境提升自己。
�。ㄋ模┣谒伎�，理論聯系實際。
任務中要細心留意。在公司領導的指導關心下，我逐漸熟悉了任務情況，要學會做個有心人，通過自身細心觀察和留意，反思和總結，在任務中不斷總結經驗。捕捉和發現大家任務中的閃光點，加以學習和自我提高，多讀多看，學習政策法規，拆遷條例等方面的知識，提高履行崗位職責的能力。
�。ㄎ澹┣趧庸P，提升專業獨立性。
勤寫勤練，為了熟練協議的簽訂任務，要在平時多下功夫，訓練自己做到簽訂協議時胸有成竹，相信自己，游刃有余。要努力重視自己的專業獨立性，學會及時專業的勤總結、勤分析、勤匯總，并最終完成自己我的提升和成長。 希望和機會是留給能夠面對傷害，并且懂得封存疼痛的人的。不舍棄一些執念，大概永遠都沒法邂逅接下來的風景。無論別人怎么看待我，或者我自己如何探測生活，重要的是我必須要用一種真實的方式，度過在手指縫間如同雨水一樣無法停止落下的時間，要知道自己將會如何生活！現實挾裹著一種莫名且直白的巨大沖擊，在不經意間以不容拒絕的姿態滲透進我的生活，一直在昭示著某種必須走過。很多時候，我們無法去想是否能夠成功，既然選擇了遠方，便只顧風雨兼程就好。所以初心莫忘，謹以自勉。
新年計劃 篇4
1、把“馬拉松”當成了“短跑”
循序漸進的改變或許不那么風光，卻“立刻就要得到”的心態更有效果。小改變更容易堅持，因為它們不會讓你心生畏懼;而且如果方法得當，你甚至難以察覺這些變化!如果你現在有很多壞毛病，最不可能的就是一夜之間煥然一新。
想減肥嗎?那就別再搞什么速成節食和極端運動計劃了，與其遵守毫無樂趣的嚴苛計劃，不如選擇每周養成一個好習慣。例如，你可以先從簡單的`做起，第一周只要記得多喝水就行;到下一周，你可以嘗試每天吃3種水果并多吃蔬菜;再下一周，你可以試著限制每餐的蛋白質攝取量。
2、不相信自己
沒有行動意味著在起跑前就輸掉了!如果你以前制定過新年計劃卻未能實現，你心里一定很挫折，而內心對自己的懷疑會一點一點阻礙個人成長。事實上，你失敗了一次還是兩次，有誰會在乎?今年何不妨再試一次?相信今年能做得更好!
3、想得太多，做得太少
如果不采取行動，就算世上最好的自助書也幫不了你。你如果要尋求靈感與知識，也只有實際運用才能見到效果，若你能把從書籍或文章中學到的知識加以實踐，那么離成功也就不遠了。
4、太急躁
如果事情能又快又輕松地搞定，那么誰都可以成功了!所以，你最好學會耐心。
5、不喜歡過程
有些人想減肥卻又忍不住吃東西，還視運動為眼中釘，很奇怪吧?最好的健身計劃應該不會讓日常生活造成不便。畢竟，制定目標不是為了給生活施壓，而是為了減壓，就連最優秀的人也無法做好自己總是討厭的事，所以，不管采取什么方式，請試著讓新年計劃充滿樂趣。
6、過猶不及
除非你愿意被欲望折磨，否則別自找罪受。你越告訴自己不能吃什么，就會變得越想吃那個東西，只要你大部分時候能做出正確選擇，偶爾開葷開戒也沒什么。
7、沒有追蹤進度
記錄進度有助于保持“我做得到”的心態。你只要準備紙筆，每次記下自己做了哪些運動、做了多少次以及當時的體重。至于目標，那就是爭取下次做得更好。按部就班提高最佳表現，可以創造積極反饋，進而鼓勵你繼續努力。
8、缺乏親友支持
孤獨一人很難保持動力，你可以邀請好友結伴一起運動。如果有同事剛好和你一樣，你可以趁午餐時間互相溝通，進而做出積極決定。你也可以在網絡加入相關社群小組，團結就是力量!
9、知道自己想要什么，卻不清楚為什么想要
很多新年計劃失敗的最大原因在于：你知道自己想要什么，但不清楚為什么想要。你想要減肥或身體更健康，但為什么這對你而言很重要呢?例如：你想要減肥，是因為你覺得減肥后會更自信迷人嗎?你想要健康，是因為這樣你會更加精力充沛且容易專注嗎?不管你健身是為了活得更久、樹立榜樣、提高活力、增加自信、買漂亮衣服，還是單純為了變得性感，都沒問題。別去管那些先入為主的想法，真實做你自己!
10、本末倒置
多吃垃圾食品對身體非常不好，所以在“減肥”時想都別想;選擇能帶來益處的計劃，至于不重要的部分就直接忽略掉。
你的新年計劃到了年底總是失敗的原因是不是以上幾點呢?其實，只要你制定的新年計劃越詳細，預想情形也就越逼真;越是能自我激勵，就越有可能獲得成功。因為，你做得到!
新年計劃 篇5
各地、各級流動人口計劃生育工作者：
新年的鐘聲即將敲響，在此辭舊迎新之際，回顧20xx年，通過同志們的共同努力，全國流動人口計劃生育工作取得了新的'進展：各地采取多種措施，貫徹落實寧波會議精神；開展流動人口計劃生育行政執法檢查，通過自查分析問題、研究對策；在全國免費向流動育齡群眾發放《婚育證明》；啟用信息交換平臺二期工程，增加流入地進行管理和服務的基本信息；更加注重對流動育齡群眾，特別是已婚育齡婦女和農民工各項計劃生育和生殖健康的權益維護。
感謝各位同志對我們工作一如既往的支持和建議，在充滿希望的20xx年，讓我們繼續攜手努力做好流動人口計劃生育工作，奉獻于人口計生事業，服務于流動育齡群眾，貢獻于社會經濟建設。
祝您和您的家人在新的一年里身體健康，工作順利，生活幸福，萬事如意！
國家人口計生委政法司流動人口管理處
二0XX年十二月二十八日
新年計劃 篇6
渠道是每個公司都想做好的一條重要通道，得渠道者得天下，渠道是由分銷，二批和終端店組成的，所以我們要做好渠道，就要把他們每一層的關系搞好，讓他們有一個良好的發展趨勢，分銷作為我們公司的一個重要銷售環節，起到承上啟下的作用。
1、明年再給分銷制定
1年的銷售任務，要比今年分得更細一點，分解到每個品項上。
2、終端也是最重要的一個環節。
因為最終產品的消化還是在終端，所以要求經銷和分銷特別是在旺季的時候，業代的訂單或者終端店叫的貨，一定要隨叫隨到，至少在24小時內能到，保證終端貨源充足不斷貨，否則不但喪失最好銷售時間，也有可能導致終端在下次叫競品，
3、就是今年資金不足的分銷在明年一定要讓分銷保障資金充裕和倉儲能力。
現在都是整車發貨，如果資金和倉儲不具備，很容易造成阻礙公司的銷量，今年資金和倉儲都較好的分銷商，在明年更加控制他，好好利用這些資源為我們做市場，不讓他們有機會為競品公司效力，分銷商追求最大的利潤空間，比如今年我給分銷制定的銷售任務，如季度返利，年終返利一樣，完成有百分之0、5，另外，我們公司和其正等銷量也比較好，每件利潤也是相當可觀，而且公司還在不斷推出新品來充實市場占有率，如這月剛出的250ml利樂包花生牛奶，剛到貨第二天就業代出庫就400多件x24規格的，也讓他們有很大的希望與信心。
4、終端店也就是鋪市率一定要上去，因為我們掌握多少終端就掌握多少的量。
網點資料一定統計好，然后分類，夫妻老婆店多少家，小型超市多少家，大中型多少家以及特通點多少家。讓業代在維護過程中，在把賣得好的幾條街或者店選出來，我們重點維護，打造成形象街或者形象店，不管大店還是小店都極力爭取最好的位置，生動化陳列，目前xx市場有老城區廟前街和車墩北達豐后街2條形象街，明年爭取在增加2—3條形象街，每個月在做3—4場戶外拉動，配合形象街及廣宣品就能帶動很好的宣傳效果，特別是針對公司新品。
還有今年我發現終端很多店不在業務員手里拿貨，因為有的二批比業務員發的要便宜1元，讓業務員信心不足打擊積極性，特別是區域差的鄉鎮，業務員很難留住人，造成終端無人維護的窘境，明年管控好經銷和分銷對二批的價格的嚴格管控，嚴格按照公司的價格執行，如和其正給分銷xx元，分銷發給二批xx元，二批發到終端xx元，這樣既保證不會影響業代點單，分銷利潤也還可以，如果哪家二批不按公司價格體系亂發貨，直接停止供貨以確保市場良性循環。
另外，針對旺銷點和形象店做打堆或者整組貨架陳列，讓消費者一進超市就被我公司的產品吸引從而形成購買欲也就能帶動動銷，針對終端小店每月制定套餐，一次性壓到位，強占終端小店資金和倉庫，因為終端資金和倉庫都有限，別的競品就進不去，店老板只有極力推薦我公司產品，從而提高銷量。
5、 針對業務團隊建設與管理：
1，針對區域差別和網點數，劃分區域，保障每名業代都有足夠的網點維護，從而保障業代提成收入。
2，業代每天早上8點30之前由經銷或者分銷電話報到，下午拜訪完最后一家店，用店里電話給我報到下班，從而保障業代在線路上有足夠的時間拜訪。
3，要求業務員每天必須按照定崗定線拜訪，不管大小店不得跳點拜訪，每天必須填寫日報表及市場問題，防止業代跳點拜訪，也能及時處理市場問題。
4，每天跟線1名業代，檢查市場鋪市率及業代動手能力，當天出庫差的業代，第二天查看業代日報表，去當天線路實地查看，了解真實情況，如有市場問題，電話給業代處理，解決不了的`到線路上去協助業代處理，從而提升業代處理事情的能力。
5，區域缺人時抓緊人員招聘到位，每禮拜5給業代的開會，總結一周工作及不足，一月最少一次業代技能培訓，不管是老業代還是新業代，培訓時，實戰演練，按照平時拜訪終端的步驟進行，每名業代扮演店老板，把遇到的問題在演練上提出來，怎么去解決的，不足之處，我在給予指點，讓大家相互學習別人的優點，使整個業務團隊的業務能力在互相學習中不斷提升。
6，針對公司的各項動作，如割箱，地堆，冰點等生動化陳列安排業代必須嚴格按照工作要求高效率完成公司交給的各項任務，加強市場基礎的建設，爭取把xx市場建設成樣板市場。
7，要求業代嚴格控制終端臨期品的及時調換貨，確保市場良性循環。
8，每月制定促銷政策及團隊出庫獎勵，帶動業代的積極性，從而更好的維護好市場。
新年計劃 篇7
馬上要開學了，寶貝也要進入一年級的下半學期了。20xx年，希望我們的家庭成員，都能有所進步。
父母的成長計劃：
1、工作之余耐心陪伴關愛孩子的生活和學習，提高家庭閱讀氛圍，為孩子營造一個良好的學習。環境。
2、堅持原則，不嬌慣不溺愛，不縱容不懶惰，樹立孩子正確積極的學習和處事態度。
3、不在孩子面前看手機，和孩子一起參加戶外活動，引導孩子加強體育鍛煉，飲食健康作息規律，身體健康才是未來的本錢。
4、對孩子的學習以鼓勵督促和耐心輔導為主，不急不躁引導孩子自主學習的習慣。與孩子共同學習，共同進步，共同成長。
孩子的.成長計劃：
1、每天能按時完成作業，并能按時預習和復習。
2、每天堅持閱讀半小時。
3、按時起床，能好好吃飯。
4、能主動整理自己書包，保持學習環境整潔。
5、在家里幫媽媽做力所能及的家務，在學校當好老師的小助手。
在新的一年里，希望在老師的幫助和督促下，能實現我們的成長計劃，加油！
新年計劃 篇8
在廠領導的正確領導和關心支持下，市場部全體人員克服金融危機帶來的諸多不利影響，積極開展相關工作，全年實現銷售收入人民幣8494.46萬元，新簽合同人民幣2523萬元;全面完成廠下達的產品服務及搶修任務;提高了人員的業務能力;做好了部門資料歸檔工作及價格調整工作;完善部門質量工作，貫徹質量體系工作運行正常。
2 工作目標
1) 實現銷售收入力爭達到人民幣1.64億元，其中：柴油機1.33億元，增壓器1282
萬元，備件及工業性協作1795萬元;力爭實現利潤人民幣920萬元;新簽合同力爭達到人民幣9000萬元。
2) 進一步提高年輕營銷人員的業務水平，培養可以獨當一面的營銷人才。 3) 進一步加強部門的文件管理工作及質量工作。 4) 進一步提高售后服務管理工作，提高顧客滿意度。
3 重點工作
1) 加強市場調研和研究工作。
2) 加大對競爭對手的分析和研究，制定有競爭力的銷售策略，努力開拓市場渠道
3) 加大力度走訪船舶設計院所及船廠，了解船舶需求信息
4) 建立用戶信息檔案、銷售項目信息實行專人負責跟蹤。
5) 加大對主流客戶的營銷力度，積極承接新機型訂單，提高市場占有率
6) 進一步把握軍品老船復造市場，在穩固老機型(l+v20/27)的基礎上，爭取新機型(l16/24、l21/31)早日進入軍方型譜。
7) 加大增壓器市場開發力度，拓展nr15r、nr20r的整機市場，擴大增壓器整機及備件的市場占有率。
8) 進一步加大老機型備件市場及工業性協作任務的承接。
9) 做好產品技術服務和質量保修任務的管理，及時組織人員提供相關服務;及時收集和處理交付產品的質量信息;建立售后服務信息月報表制度，按時編制報表;進一步提高顧客滿意度。
4 主要工作內容及措施
4.1 柴油機銷售(韓金明、平家驄)
完成廠部下達的銷售收入指標，主要工作內容如下：
1) 對公司柴油機產品進行銷售，并對每個銷售項目的工作負責。
2) 對柴油機市場進行調研、預測、分析，掌握市場動態，不斷拓展產品銷售渠道。
3) 負責銷售合同應收款項的回攏工作。
4) 負責與已簽約客戶的業務聯系及溝通，及時掌握客戶生產進度，確保溝通信息的有效性。
4.2 增壓器銷售(顧永賢)
完成廠部下達的銷售收入指標，主要工作內容如下：
1) 對公司增壓器產品進行銷售，并對每個銷售項目的工作負責。
2) 對增壓器市場進行調研、預測、分析，掌握市場動態，不斷拓展產品銷售渠道。 3) 負責銷售合同應收款項的回攏工作。
4) 負責與已簽約客戶的業務聯系及溝通，及時解決客戶的`相關問題。
4.3 工業性協作及備件銷售(袁飛)
完成廠部下達的銷售收入指標，主要工作內容如下：
1) 收集工業性協作及備件銷售信息，不斷拓展工業性協作及備件銷售渠道
2) 負責銷售合同應收款項的回攏工作。
3) 做好產品發運工作，保管好發運及提貨書面記錄憑證。
4) 做好顧客財產的接收保管工作，負責協調公司內部各部門與顧客的溝通和聯系工作。
4.4 售后服務管理(徐銘眾)
1) 負責擬定公司交付產品售后上船服務計劃，編制月報表及年度報表。
2) 負責產品保修期內的維修服務管理，協調解決售后服務過程中出現的相關問題
3) 配合做好產品交付后發生質量問題的分析工作及相關資料收集工作，協助做好客戶溝通工作，及時反饋公司有關部門。
4) 負責顧客滿意度調查和分析評估，提出具體改進建議
5) 負責組織對用戶產品操作使用、維護保養等方面的培訓工作
6) 負責及時申請售服工作令并下發。
新年計劃 篇9
一、班級情況
本班共有學生四五人，由于是普通班，班上男生很多，而且學生身上留有很多不難的習慣。主要表現為，行為較為自由，自覺性較差自主學習能力不強，有的學生還帶有小學生的意識，依賴性特別強，作業不能按時完成，上課不能專心聽講，很多人不能盡快適應中學的學習生活。有的家庭情況也比較復雜，家庭結構不完整的較多，通過和的學習，絕大部分學生懂得用規范約束行為。
二、具體內容
1、 注重班委干部培養和建設。通過接觸和了解選一些工作能力較強有責任心的學生做班委干部。
2、 明確各個班委干部的分工，使他們懂得各負其責，盡自己的`最大努力把工作作好，樹立為班級體的建設貢獻自己力量的思想，同時對自己要求嚴格，在班上起到榜樣的作用。
3、 定期召開班委會議，及時了解班級的思想動態和具體情況。
4、 對特殊學生通過多種途徑采取多種方法開展特殊教育
5、 組織學生認真學習和
三、本學期解決的幾個問題
1、 學生不能按時完成作業
2、 強化規范教育樹立規范意識
3、 狠抓課堂紀律、課間文明
四、采取的主要措施
1、 向學生說明學習的重要性配合好任課教師督促學生完成好各科作業
2、 組織學生認真學習和
3、 積極上好每一堂班會課對學生進行有目的的教育
五、主題班會的內容及安排
1——4周xx學生文明行為習慣教育作到好習慣我明白
5——10周xx強化常規教育作到好習慣我能行
11——14周xx 強化班級意識強化集體榮譽感為班級爭光添彩
新年計劃 篇10
不管怎么說，回武漢一年還是收獲不少。
這段時間比以前心情要好。原因一，至少基本看清了今后一長段時間的發展方向。不至于那么的迷茫；這其中又有兩個因素：1，去年年終獎還比較滿意；2，公司至少還可以做做e的產品。
今年可以說是異常關鍵的一年：首先是雙網覆蓋的項目中我們能不能有所突破。另外就是去年的一些項目我們今年都得實施。我得面臨售后的協調以及回款。由于時常是一個人作這些工作，所以有時候壓力特別大，脾氣也不好。雖然比以前好多了，但是還得忍！
去年年底的時候，參加了hw的面試，當然是作了一些準備工作的。結果還比較順利，那邊給了offer，但是我應聘的是sales，給的卻是marketing，但是好歹這個曾經令我夢寐以求的公司，曾經在應屆畢業前連面試機會都不給的公司，我也能夠進去。呵呵！但是人總是要有所取舍的，既然決定在這邊發展，那么我必須一心一意。
今年的工作目標：
1，加大力度做e的工作，爭取能在省公司和電廠投資的基礎上有所突破；
2，針對a—l的東西，則是積極準備集中規模招標事宜。爭取能入圍。在平時的基建項目里，目的就是利潤最大化。
3，關注電源和其他一些小東西。在電廠看能不能做做電源和電池。
4，合適的時候給兩個老總商量一下，招個協調售后工作和協調做標書的`人。我騰出更多的精力和時間去跑跑市場。
爭取在20xx年底能完成500w的銷售額。
努力！��！經過不到2個月的努力，市場部由組建到迅速開展工作，得到院長的大力支持，尤其是x院長直接領導市場部，在全院配合下，取得了較大成績。
xx年的基礎性工作包括：市場部工作人員的招聘和組建，崗位職責的確定，醫院各類張帖宣傳資料的更新；廣告的設計和制作；網站的設計和制作；醫院動態的編寫和發放；策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯合搞一個大型文藝晚會，宣傳醫院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學開展了聯誼。
數據：開展大型義診9場，發放宣傳資料7萬余份，制作公交廣告30個，印制健康宣傳小資料7。5萬份，制作電瓶車廣告13輛，市場部新進人員4名（包括主任）。
存在的主要問題：
1、人員：市場部還缺2人編制。一人專跑社區、工廠聯系體檢，一人從事文字編輯策劃。服務中心還缺1人協作顧客服務。
2、醫院服務雖然有所改進，但整體服務還差，尤其是醫護人員的服務態度還存在問題。
3、醫院客戶工作流程還未建立。
4、病員客戶數據庫還未建立，未充分利用既有客戶資料。
5、導醫培訓未到位。
6、市場部整體工作效率不高，個別人員工作無主動、無積極性，自由散漫。
主要工作
1、建立有活力、有創新的市場營銷隊伍，工作要求務實、創新、高效，明確各自職責和具體工作任務。
2、建立醫院內部市場客服體系，包括醫患的客戶資料檔案、回訪處理，對潛在客戶的開放，對不滿意客戶的準確解釋。
3、建立標準規范的服務體系，包括服務標準、服務禮儀、服務語言，規范醫護人員語言行為。
4、創建《新健康》半月刊
5、新市醫院網站開通，及時更新最新內容條件成熟
6、進一步拓展街道路口宣傳、開發占領嘉禾地區及基地1——2個。
7、加強社區宣傳，擬在10個社區內建立宣傳櫥窗，并定期更新內容。
8、和電視、報紙及媒體合作，拓展醫院宣傳平臺。
9、待產科批準后，組織大型婦產科宣傳策劃。
10、完成醫院文化體系的建設和員工服務手冊的編寫。
11、完成vi形象設計系統，醫院宣傳按vi規范進行，及時更新院內外宣傳畫版。
12、市場部人員編制計劃：主任1人，服務中心主管1人，文案1人，策劃主管1人，平面設計1人，網絡主管1人，市場營銷主管2人（一人兼駕駛），共計8人。另客服中心導醫10人。
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