有關行政部門工作總結模板合集九篇
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編收集整理的行政部門工作總結9篇，歡迎閱讀與收藏。
行政部門工作總結 篇1
我從進入公司接管行政、人事事務、辦公室事務、總務后勤工作，在上級領導的關心、支持、領導下以及各部門的配合按照公司方針政策，行政人事部的工作特點：做好常規(guī)工作，進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作。進一步強化各項服務工作，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務。儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持。加強制度執(zhí)行力度等。在xx年的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產(chǎn)經(jīng)營，適時調(diào)整招聘、用工管理思路。
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。其總結報告如下：
一、人事管理方面
1、建立、建全、規(guī)范不事檔案（新進、離職、調(diào)動、升級）管理：
�。�1）重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全，證件齊全。
（2）對各部門、人員進行分組編號建檔，并存入電腦，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。
（3）辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù)。對離職人員的自離、搐、病退等實行分類整理存檔，并存入電腦中，便于查證。同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調(diào)動人員名單到財務。
（4）實行各部負責人對在職人員的人數(shù)每周進行統(tǒng)計，并對離職人員、新進、調(diào)動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資源管理。
�。�5）及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
二、招聘
（1）部門傳人員增補單。
�。�2）根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工，以配備各崗位。通過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
3、宿舍管理：
（1）公司共有宿舍80間（包含外租房）：針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂，進行了整理、清查，重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號，以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱（鐵床或木床）。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了，并把檔案存入電腦中。
（2）合理安排員工住宿情況，其中管理房間住舍有8間。集體員工17間（男占12間，女占5間）。夫妻房52間。保姆、出租、臨時工各1間。
�。�3）對宿舍的財產(chǎn)進行登記整理建檔。
（4）對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理，對有異常的進行處理。
（5）每月對宿舍水、電進行檢查、統(tǒng)計，并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知，對有異常的進行處理。
�。�6）與物業(yè)聯(lián)絡等工作。
4、嚴肅勞動紀律：
�。�1）加強考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間，規(guī)范考勤制度。
�。�2）嚴格考勤制度責任的落實。
�。�3）加強請假制度、放行條管理，對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。
5、認真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作。對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
6、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總，對新進、離廠、調(diào)動人員進行備注匯報。
7、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。
8、宣傳和培訓工作
行政、辦公室事務、總務方面
1、貫徹執(zhí)行公司領導指示。做好上、下聯(lián)絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息。搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作。對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領導意圖，起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示。做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證。同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務。加強文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領導，完善、制定公司制度，并執(zhí)行貫徹公司制度。
4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責，辦事效率高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作，每次檢查均有書面記錄，有異常情況進行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負責人進行處理。為公司加強管理、提高后勤服。認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經(jīng)驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。
7、公司財產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理：對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進行了統(tǒng)計，并分類建檔存電腦中，保證了資產(chǎn)使用的安全。負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等。并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
9、公司總務工作，做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。
12、保安、司機的監(jiān)督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱，對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務，并按時按質(zhì)的完成。
三、20xx年計劃及建議
根據(jù)部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目標管理。
行政人事部在xx年里除做好日常管理工作外，重點做好以下三方面工作：
1、加大后勤服務及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實際情況，對后勤服務行修改、完善，使其更加符合總公司工作實際的需要。
2、配合公司促建工作，加大宣傳力度，對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道，通過以點帶面，促使工作質(zhì)量進一步提高。
3、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的，行政部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，可以預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻。
行政部門工作總結 篇2
伴隨著緊張而忙碌的工作，20xx年又悄然過去了，在公司及辦公室各位領導的正確領導，辦公室各工作人員的共同努力下，我們在全年較好的完成了各項 工作任務。 20xx年是公司比較特殊的一年，隨著公司生產(chǎn)逐步進入了正軌，公司的管 理也逐漸的正規(guī)化， 這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、 從精入手， 更好、 更細致的做好自己的本職工作， 將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn)、 生活的堅強后盾。回顧過去一年的工作，留給我的有成功的經(jīng)驗，也有不足的教訓。為了在新 的一年里更加順利的開展工作，作出更好的成績，特將過去一年里工作的得與失 總結
一、工作內(nèi)容總結
在 20xx年的工作里，經(jīng)主任的安排我主要進行了會議、文件、宣傳、合同、 制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發(fā)工作，具體是：
1.協(xié)助辦公室主任建立本部門各項工作制度，及時向上級傳遞請示、報告， 及時反饋、落實領導指示。
2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整 理工作。
3.負責公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。
4.對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發(fā)送工作。
5.負責公司印章使用的登記、簽字工作。
6.負責食堂飯卡的沖值、費用支出、流水帳登記工作。
7.做好會議紀要，接待來訪人員。
8.做好辦公室人員、安保人員及管理機關人員的每月考勤并交財務做工資。
9.配合供應部做好物資采購合同的打印，會簽、存檔工作。
10.負責檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。
11.做好領導及辦公室主任臨時交代的工作。
其中文件管理情況
為了使公司文件管理秩序化，以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量，促進 與提高公司管理工作效率，在過去一年的文件管理工作中，按照文件的類別、日 期、重要性進行了分類歸檔，針對各分類文件進行了標記，并建立了詳細的登記 臺帳、存檔工作，使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。
宣傳工作情況
在 20xx年的宣傳工作中，在主任的指導下，圍繞著更好的做好接待工作， 創(chuàng)造一個良好的接待環(huán)境為目的， 針對每年的安全月、 消防月、 以及今年的 h1n1 流感的實際情況，對大家以文字的形式做了宣傳，為公司的形象增添光彩。
生產(chǎn)協(xié)調(diào)會情況
經(jīng)主任安排，我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會議，會議上我認真 記錄各班組、區(qū)塊人員對辦公室工作提出的要求，并及時報告主任，爭取當天事 情當天解決，讓辦公室做好生產(chǎn)的堅強后盾..
職工食堂管理情況
在主任的'領導和安排下，我從今年 3 月份開始成為食堂每日、每月經(jīng)費核算 的主要人員，為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質(zhì)量進行提高，在主任的 指導下我對職員的沖卡費用做了詳細的現(xiàn)金收支臺帳，爭取做到日清月結，將現(xiàn) 金合理支出給食堂，讓辦公室做好員工生活的堅強后盾。
印章登記情況
為規(guī)范印章的管理和使用，確保印章管理的安全性、嚴肅性、有效性，在領 導的分配下，我對20xx年的用章登記工作做了詳細的記錄，并監(jiān)督用章人認真簽 字，及時上報給公司領導確認并簽字，現(xiàn)已經(jīng)將20xx年的用章工作全部完成并歸檔。
考勤情況
為了規(guī)范公司員工考勤，在主任的安排下，我擔當了 xx年度機關人員的考 勤工作，每日上午、下午按時掛考勤簽到表，并監(jiān)督大家認真、及時簽到，考勤對公司不算是很大的事情，但是我認為他很重要，因為他是對每個人最起碼的規(guī) 范，所以在 20xx年里面我會更加認真的做好這項工作。
合同簽訂情況
為了使我們公司購買的每一臺設備和材料都能得到保障，經(jīng)久耐用，經(jīng)領導 安排采取書面合同對所購物資進行制約，公司今年共簽訂了39份材料合同，5份工程合同，6份大型設備合同，15份其他類合同，對這些合同的簽訂和打印工作，我認真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續(xù)，并做好存檔、臺帳工作，使各類合同的存取工作得到很大的提高。
二、缺點與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點，業(yè)務水平仍需提高，需更好的盡自己崗位的職責，這次的自我的總結、領導和同事們的批評指導，對我今后的提高是十分必要的，我的缺點與不足自己總結有以下幾點： 1、在協(xié)助管理工作過程中，缺乏大膽的溝通和主動性,今后我應加強學習不斷提高自己的水平，工作中不斷總結經(jīng)驗。2、與同事交流少，關心同事不夠。具體表現(xiàn)：(1)跟同事們的聯(lián)系不夠，缺乏交流;(2)工作中對同事們的關心不夠。我這方面的缺點同事們曾給我指出過，但自己也注意改正自己的不足，還需進一步努力。
三、回顧
這段時間的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進步，成長了不少，這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的，在此對領導和同事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足，仍需要不斷的學習和磨練。因此，在新的一年里，我要繼續(xù)踏踏實實的立足于本職工作，不斷學習提高自己的工作水平，為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應有的貢獻。
上半年，機關服務中心在認真組織學習了區(qū)、市兩級稅收工作會議的同時，切實把思想和行動統(tǒng)一到十八大精神上來。結合服務中心工作實際，轉(zhuǎn)變工作作風，進一步明確工作目標，細化工作職責，強化工作措施，確保了后勤服務保障工作的正常運轉(zhuǎn)，現(xiàn)將上半年的各項工作總結如下：
一、加強后勤隊伍建設，提高干部職工素質(zhì)
服務中心始終堅持以人為本，把培養(yǎng)一支高素質(zhì)的干部隊伍作為第一要務來抓。一是加強干部職工的思想道德教育。弘揚講團結、善協(xié)作，相互積極配合的團隊精神；講紀律、守規(guī)矩，自覺維護機關形象。注重做好干部職工的宣傳引導工作，著重了解每個人的思想脈搏，解決存在的思想認識問題，教育干部職工自覺服務于機關的工作精神。二是健全制度，抓好落實。完善各項工作制度，確定了“兩個預案、三項制度、四個辦法”。使后勤服務保障工作走上了制度化、規(guī)范化。三是充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。積極開展交心談心活動，在事關干部職工切身利益的問題上，廣泛聽取群眾意見，發(fā)揮黨員參與管理的積極性，形成了氣順、勁足、心齊、團結向上的良好氛圍。四是加強組織學習。著重學習了十八大會議精神，特別是秦書記結合十八大講了一堂切合實際、務實、具有一定教育意義的課。按照機關黨委的學習安排，抓好落實，提倡自學，結合本職崗位座談討論，撰寫學習筆記。
二、落實崗位職責，完善內(nèi)部管理
一是在履行職能職責上。加強了服務中心各部門之間的協(xié)調(diào)，明確了各部門管理負責人。為轉(zhuǎn)變工作作風，落實工作責任，采取按不同崗位“簽訂目標責任狀”的形式落實各項工作，責任到人。二是在工作落實上。切實增強做好后勤服務工作的責任心和緊迫感，明確后勤服務工作目標，廣泛聽取群眾意見和建議，合理改善工作環(huán)境，努力提高后勤保障能力，確保機關辦公樓、各住宅區(qū)設備安全和正常運轉(zhuǎn)。三是在提高工作效率上。對機關聘用人員委托勞務派遣的形式管理，確立“三崗合一”的工作機制，及時調(diào)整正式職工和聘用人員的崗位，明確分工，使其達到滿負荷的工作狀態(tài)。四是在提高后勤服務管理上。制作了服務聯(lián)系卡，簡化了辦事程序，及時解決辦公樓、住宅區(qū)反映的突出問題，提供了便捷高效的后勤服務。
三、認真履行職責，做好服務保障
�。ㄒ唬┳ズ脵C關設施改造。上半年，除做好日常設備的維護保養(yǎng)工作外，解決了辦公樓和住戶反映的各類問題。重點是清洗辦公樓保養(yǎng)空調(diào)系統(tǒng)、空調(diào)主機更換配件、空調(diào)冷凝器清洗空調(diào)冷卻塔系統(tǒng)維護。地下室積水池安裝自動抽水信號2套 。辦公樓暖氣、水泵、電機、風機保養(yǎng)及更換配件。地下室動力電源線常年泡在水中，不安全，進行了改造。建立了對辦公樓和住宅區(qū)公共部分耗用的材料建立維修臺賬和設備維修檔案。
�。ǘ┞鋵崣C關綜合治理工作。一是機關成立了綜合治理領導小組，制定了《市局機關應急突發(fā)事件處置預案》，《市局機關滅火應急疏散演練實施預案》，成立了《XX市地稅局“治安防暴”突發(fā)應急方案》、應急防爆隊成員。二是與機關各處室簽訂了《綜合治理責任書》，實行分級管理，責任到人。三是下發(fā)《XX市地稅局市級平安單位屆滿復驗的通知》，按時上報市級平安單位復驗申報，經(jīng)XX區(qū)綜治辦復驗市局機關為市級平安達標單位。四是舉辦了一期消防安全知識講座、安裝了消防知識滾動宣傳視屏，出一期綜治宣傳板報。五是下發(fā)了《20xx年機關治安綜合治理工作要點》，開展第23個綜合治理宣傳月活動安排、總結上報。六是強化機關安保工作。下發(fā)了《關于強化機關辦公樓值班的通知》落實了24小時干部職工在崗值班制度。參加了四平社區(qū)維穩(wěn)執(zhí)勤工作。每月初組織一次安保例會。加強8小時以外、節(jié)假日進出辦公樓人員登記制度。
�。ㄈ┘訌姍C關職工食堂管理。一是強化食品衛(wèi)生，豐富食品種類，嚴格成本控制，按月實施核算，杜絕食物浪費。二是在機關食堂管理上公開、透明，體現(xiàn)職工食堂大家關心、大家管理、大家監(jiān)督。定期召開伙管會議，廣泛征求大家的意見和建議，合理調(diào)整，不斷改進，進一步做好服務保障。三是加強食堂人員管理，采取績效考核的辦法，將個人收入同個人工作完成情況及質(zhì)效掛鉤，有效調(diào)動食堂工作人員的工作積極性。四是在市局系統(tǒng)開展規(guī)范職工食堂管理，深入實際的調(diào)研工作，形成了調(diào)研報告。
（四）加強機關公務車輛管理。進一步完善了《XX市地稅局機關車輛管理辦法》。根據(jù)《市局黨組印發(fā)改進工作作風強化服務理念十條規(guī)定》，對機關車輛實行集中管理、統(tǒng)一調(diào)配，實行派車單制度，嚴格落實“三公”經(jīng)費、厲行節(jié)約有關規(guī)定，設專人管理，對車輛耗油、修理實行單車考核，建立了臺賬，增強車輛使用運行費用的透明度。落實節(jié)假日車輛出庫登記、查驗派車單制度，嚴格出入審批把關，實行誰批準誰負責的制度，杜絕私自出車、減少公車私用現(xiàn)象。對工作之外、節(jié)假日實行車輛定點停放、封車制度，加強駕駛員安全學習教育。
（五）強化后勤服務保障工作。上半年，除做好日常設備的維護和保養(yǎng)工作外，及時解決反映的各類問題。對辦公樓和住宅區(qū)公共部分耗用的材料建立臺賬。對機關辦公區(qū)域固定資產(chǎn)進行了清理，建立了固定資產(chǎn)使用人和資產(chǎn)卡片。下發(fā)了《機關20xx年衛(wèi)生工作安排意見的通知》。對辦公樓、住宅區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行了清除。對辦公樓室外環(huán)境進行了美化、綠化種植工作，機關辦公區(qū)域花卉定期進行了調(diào)整，完成了春季植樹造林綠化任務。配合做好甘溝鄉(xiāng)東風村對口扶貧以及后勤保障工作。抓南山甘溝鄉(xiāng)接待站施工管理工作。按政府采購有關規(guī)定，實施內(nèi)部招標，更換了機關辦公桌椅。組織好系統(tǒng)統(tǒng)建房工作，以及機關申購人員統(tǒng)建房的辦理工作。
�。┘訌姴块T預算管理，嚴格控制“三公” 經(jīng)費支出。落實國庫集中支付，確保零余額帳戶運行。嚴格預算內(nèi)經(jīng)費管理，合理計劃經(jīng)費支出。執(zhí)行政府集中采購有關規(guī)定，嚴格執(zhí)行采購程序和審批權限。同時，落實財務三級審核、審批制度。完成了20xx年財務決算和編制了20xx年財務預算工作。
�。ㄆ撸┘訌婞h風廉政教育，提高廉潔自律意識。用“身邊的事”說“身邊的人”開展警示教育。做到廉潔辦后勤，強化風險意識、責任意識。針對機關后勤管理的事項、內(nèi)部采購及項目招標管理等工作，嚴格執(zhí)行了政府采購有關規(guī)定，按照規(guī)定程序和審批權限辦理，從而有效規(guī)避了不廉潔行為的發(fā)生。
四、存在問題及下半年的工作要點
上半年，服務中心在做好后勤服務保障工作的同時，雖然做了大量的工作，取得了一些成績，但還存在著一些不足，一是抓干部職工學習教育深度、力度上還不夠，還有待于加強。二是在個別工作落實上還不夠到位，工作雖完成，但還缺少力度，三是個別人員工作只求過得去，不求過得硬，缺乏進取精神。
下半年工作要點：
按照市局黨組的統(tǒng)一部署，一是創(chuàng)新管理努力做好機關后勤服務保障工作。進一步提高專業(yè)化服務保障水平，為局領導和機關干部創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。二是深入研究和準確把握機關干部職工的工作、生活需求，提出有效的工作措施，切實加以解決，為干部職工排憂解難，維護干部職工的切身利益。三是加強對辦公區(qū)域、住宅區(qū)各項設備的日常管理，定期進行維護和保養(yǎng)，重點對辦公樓1-3層北面門頭保溫處理、職工食堂更換塑鋼窗戶、更換辦公樓、國際城6部電梯鋼絲繩、曳引輪、平層器以及高低壓配電柜檢修、修理高壓柜手車 。四是切實做好安全防范，落實在崗值班制度，加強消防安全防范工作，確保辦公樓設備使用安全和正常運轉(zhuǎn)。五是加強機關車輛管理，降低車輛運行費用，確保車輛安全行駛。六是加強機關食堂管理，嚴格成本核算，不斷改善和提高飯菜質(zhì)量；七是加強部門預算管理，嚴格控制“三公” 經(jīng)費支出。八是圍繞市局黨組的工作思路，開拓創(chuàng)新，圓滿完成黨組賦予我們的各項工作任務。
行政部門工作總結 篇3
20xx年是我隊經(jīng)濟面臨矛盾和困難十分突出的一年。一年來，大隊行政辦在大隊領導關心、幫助、支持和指導下，在其他部門配合支持下，在科室人員一致努力下，圍繞大隊"經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展"這一中心主題，盡心盡責開展管理與服務工作。對照本科室年度目標責任制指標，我們認為工作任務完成情況可圈可點，同時工作中也存在著許多不足之處，望今后能更多地得到大家的批評指正、幫助和支持。現(xiàn)將本科室本年度履職工作情況向各位領導作以匯報。
一、目標責任制指標完成情況
(一)做好會議組織安排，加強文稿審核把關，創(chuàng)新管理，提高管理工作效率。
1、認真做好了會前準備、會中記錄、會后整理工作，確保各類會議達到預期目的，提高大隊對外文明窗口形象。本年大隊召開各類會議61次，同比上年69次減小12%。
2、把好文稿審核關，確保文件印制發(fā)放質(zhì)量。文稿審核按行文、會文、核文、批文程序嚴格執(zhí)行，要求文稿發(fā)放傳閱做到精練、主題明確、傳遞準確、督辦反饋及時，確保政令暢通。全年制作發(fā)放文件143件，制版1406版，印數(shù)59658頁；復印40721張，收發(fā)傳真369頁。文件發(fā)放同比上年減少9%。
3、抓好制度創(chuàng)新，制定出臺了《20xx年度大隊機關部門及附屬單位目標責任考核管理辦法》、《大隊目標責任制督導檢查考核管理辦法》、《費用支出管理辦法》和《文明辦公管理辦法》，同時，協(xié)助其他部門科室做好了制度創(chuàng)新工作，規(guī)范我隊文明辦公和工作管理行為，促進了管理工作效率的提高。
(二)合理調(diào)配車輛，加強車輛維護與保養(yǎng)，確保行車安全。
今年3月以來，行政辦將合署辦公理念運用到合署派車用車上，改以往由行政辦隨時派車為各部門提前申請派車。通過各部門(單位)通力配合，全年大隊機關行車里程數(shù)178，466公里，控制在19萬公里指標范圍內(nèi)，比上年204884公里減少13%，車輛費用也得到了相應節(jié)約。同時，認真做好車輛日常維護與保養(yǎng)，加強駕駛員行車安全教育，提高駕駛員特別是在雨雪天氣行車安全意識，確保大隊車輛使用性能完好，全年小車班未發(fā)生一起交通安全事故。
(三)加強文件資料歸檔與管理，做好檔案修復工作。
1、加強檔案管理員培訓教育，提高業(yè)務技能與素質(zhì)，完善檔案借閱審批程序并嚴格執(zhí)行，進一步加強文件資料管理與歸檔工作，確保了大隊檔案資料的保密與安全。全年共收到上級來文240份，借閱檔案429人次(計900余卷)，整理檔案檢索工具(案卷目錄)2958條，文書檔案歸檔320件，會計檔案歸檔295卷，科技檔案歸檔753件，基建檔案歸檔214件，人事檔案35卷。
2、爭取到檔案修復資金5萬元，做好破損檔案修復工作。按小項目承包辦法，修復鈾礦破損檔案資料2份，目前正待局驗收。
3、為使我隊檔案管理工作規(guī)范化、標準化和信息化，在主管領導指導要求下，健全了檔案管理組織領導體系，加強了電子檔案建庫工作。目前，各單位(部門)均上報指定了專(兼)職檔案管理員，全隊檔案從業(yè)管理人員的保密安全管理意識和管理水平也有了一定程度的提高。全年通過電話、面談及下基層強調(diào)檔案管理重要性等方式，基本做好了檔案管理員業(yè)務咨詢、工作指導和學習提高。
(四)認真做好辦公服務接待工作，嚴格控制辦公招待費用開支。
按照"節(jié)儉、得體、有效"原則，盡職盡責做好辦公服務接待工作。全年全隊招待費開支約92。7萬元，比上年125萬元下降25%；辦公用品費支出6。9萬元，按對外服務性質(zhì)需收取的辦公營業(yè)收入共計13105。5元(其中，二級經(jīng)營單位8138元、"秦核工建"公司辦理資質(zhì)1524。5元、"勞司"破產(chǎn)20xx。5元、物業(yè)管理中心為職工家屬辦理社保1369。5元)，同比上年21萬下降67%；通訊費用7。4萬元，比上年9。11萬元下降19%。
從部門費用歸口控制管理職能角度上看，雖然全年大隊辦公招待費實際開支數(shù)比計劃數(shù)略有增加，但也屬合理開支范圍。分析原因主要是年初計劃并不能全面考慮到我隊全年經(jīng)濟事務開展全面情況，難免出現(xiàn)年度費用計劃缺口。從部門內(nèi)部包干費用控制情況看，整體做到了不超支。我們認為本年度大隊辦公招待費控制良好，效果明顯。
(五)加強信息搜集和反饋工作。
今年，我們通過電話、面談和下基層調(diào)查研究方式，進一步加強信息搜集工作，及時掌握全隊工作新動態(tài)、新進展，做好橫縱向溝通協(xié)調(diào)，督導基層單位抓好信息采集，注意反饋大家意見和建議，為領導決策管理提供基礎素材，發(fā)揮大隊行政辦上情下達、下情上傳的參謀與助手作用。全年行政辦共收集到各類報告總結及經(jīng)濟管理動態(tài)信息素材60余篇，到基層單位了解情況12次，本部門提交被采納的采集信息素材7條(含4篇簡訊)。
(六)認真做好信訪接待工作。
按照《新的信訪條例》規(guī)定，認真做好信訪接待、解釋和回復工作。在接待來訪時，我們與勞人科、紀檢辦等職能管理部門一起首先把矛盾和問題進行合理分解，查實情、查政策依據(jù)，做到逐項解答。同時，耐心細致地給上訪職工家屬講政策、計隊情、講形勢、講發(fā)展、講困難，用事實、真情和道理感知他們，讓他們?nèi)媪私獯箨牥l(fā)展困境，使他們理解并支持大隊改革發(fā)展工作，避免了"大事小事找領導"、重復上訪案件發(fā)生。全年共接待信訪案件5次，未發(fā)生一起群體上訪事件。
行政辦自查打分情況表
責任目標或項目 定性、硬性、量化指標及考核標準 自檢得分
1、精心做好會議的組織安排與布置，協(xié)助各職能部門做好制度創(chuàng)新工作。(25分) 1、年度會議和文件發(fā)放總量(10分)同比上年減少10%，每增加(或減少)3%，扣(加)0。5分。(自檢分10分。文件總量發(fā)放同比上年減少12%)
2、文件印制(5分)每發(fā)現(xiàn)一次錯別字扣0。1分。(自檢分4。5分。發(fā)現(xiàn)錯別字5次，扣0。5分)
3、協(xié)助各職能部門做好制度創(chuàng)新工作(5分)。(硬性指標，未完成得0分)(自檢分5分)
4、協(xié)同黨群工作部做好大隊機關無紙化辦公(5分)(硬性指標，未完成得0分)(自檢分5分)
24。5分2、合理調(diào)配車輛，加強車輛維護與保養(yǎng)。(20分) 1、年度不發(fā)生重大交通安全責任事故 (10分)。(本項指標為硬性指標，年內(nèi)出現(xiàn)一起重大安全事故得0分)(自檢分10分)
2、控制車輛行使公里數(shù) (10分)。(每超(或減)2%扣(或加)1分)(自檢分13分。加分原因為車公里數(shù)比計劃數(shù)減少6%，加3分)
23分3、做好破損檔案經(jīng)費爭取與修復工作。(15分) 1、破損檔案修復(10分)。(本項指標為硬性指標，未完成得0分)(自檢分10分)
2、督導基層(項目)單位加強檔案管理，提高檔案管理水平(5分)。(年度督導基層單位加強檔案管理與人員培訓不少于3次，每少一次扣1分)(自檢分4分，扣分原因是組織基層單位檔案員培訓學習不夠)
14分4、做好辦公服務接待工作，控制好辦公招待費(20分) 每超(或減)3%扣(或加)1分(自檢分16分�？鄯衷蚴强傎M用比上年大幅下降，盡管超出計劃指標約11。6%，但這與大隊經(jīng)濟事務的量能是成正比的，從考核角度來講，自我扣分為4分) 16分5、做好參謀助手與協(xié)調(diào)管理工作，確保政令暢通(10分) 年度督導基層單位加強信息采集和溝通協(xié)調(diào)工作不少于2次，提交被采納的采集信息素材不少于6篇。(每少一次扣1分，每少一篇扣0。5分)(自檢分9分，盡管信息采集管理工作做得比較到位，但是在溝通協(xié)調(diào)工作還做得不到位，故自扣分1分)
9分6、認真做好接待、解釋和回復工作，(10分) 屬工作不到位發(fā)生群體上訪事件每次扣1分。(自檢分10分) 10分
合計得分 96。5分
二、其它工作完成情況
完成了《大隊機關職能部門及附屬單位年度績效工資獎勵系數(shù)征求意見》，編制完成了《大隊職代會工作報告》、《大隊未來情景規(guī)劃基本設想》和《半年經(jīng)濟運行分析報告》，協(xié)同地礦科做好了地質(zhì)局開展"地質(zhì)找礦改革發(fā)展工作大討論"和"三抓三保"活動方案、調(diào)研、總結報告的編寫(共10篇)，協(xié)同黨群工作部認真開展辦公自動化、信息化改革活動等。同時，注重科員素質(zhì)提高，要求他們加強政治、經(jīng)濟、法律等理論知識的學習積累，根據(jù)他們各自特長合理安排業(yè)務，提高科員業(yè)務技能和工作水平。
三、20xx年工作亮點
1、充分利用目標責任制督導檢查考核領導小組合署辦公平臺，努力做好大隊各項事務溝通協(xié)調(diào)督辦工作。
2、全力協(xié)助其他職能部門做好了制度創(chuàng)新。
3、協(xié)同黨群工作部發(fā)揮局域網(wǎng)管理服務平臺紐帶作用，積極推進辦公自動化、信息化改革進程，減少發(fā)文總量，節(jié)約辦公費，提高工作效率。
4、將科員年度考核與其學習、工作技能和表現(xiàn)情況相結合，以提交個人季度工作計劃、簽訂崗位責任和科務會督辦方式，切實履行各自職責，抓好工作落實，獎勤罰懶、鼓勵先進、鞭策后進。
四、工作中存在問題
盡管一年來行政辦工作有了一定成績，但是與領導要求仍有一定差距，主要表現(xiàn)在以下四個方面:
1、下基層了解掌握工作情況的次數(shù)不夠，工作創(chuàng)新力度不夠，參謀助手作用有待進一步加強。
2、受主客觀因素影響，溝通協(xié)調(diào)還做得不夠到位，抓細節(jié)管理還很不到位。
3、盡管文件網(wǎng)上傳閱節(jié)省了辦公費，提高了管理效率，但是受傳統(tǒng)辦公習慣影響而效果不明顯，辦公自動化、信息化管理工作要從全員教育意識抓起，從完善局域網(wǎng)服務平臺做起，從領導干部引導工作做起。
4、科員業(yè)務知識面待拓寬，工作方式、方法待持續(xù)改進，業(yè)務水平尚待加強和提高。
五、20xx年工作設想
回顧20xx年，我們的工作務實求真。新的一年，我們的工作望能取得更好進展。相信在領導和同仁們的鼎力支持下，能更好地發(fā)揮行政辦樞紐協(xié)調(diào)參謀作用，更好地為大隊改革發(fā)展工作做出新的成績。
1、不斷加強學習，將參加職稱考試作為考核科員的一項硬指標，進一步提高科員綜合素質(zhì)和辦事能力，使之更好地服務于大隊經(jīng)濟發(fā)展。
2、進一步加強溝通與協(xié)調(diào)，從大處著眼，從全局出發(fā)，從長遠發(fā)展落腳，多深入基層開展包括經(jīng)濟動態(tài)、辦公信息化建設等方面調(diào)研活動，及時準確為大隊提供經(jīng)濟發(fā)展決策管理基礎素材。
3、繼續(xù)把好文稿質(zhì)量關，做好文明辦公接待信訪工作，進一步提升內(nèi)外部形象。
4、充分利用目標責任制督導檢查考核領導小組合署辦公平臺，繼續(xù)做好制度創(chuàng)新、車輛管理及行車安全、檔案管理與修復工作。
5、繼續(xù)做好職能管理內(nèi)的大隊費用控制和職代會、工作會等會議前的各項基礎材料的匯編準備工作。
行政部門工作總結 篇4
在領導的關懷下、各部門大力支持和配合下、在領導正確指導下，以企業(yè)化運營模式為核心，行政部以完成全局日常性工作為中心，樹立服從服務于大局、服從服務于全員的理念，突出行政服務管理、人事及制度管理、后勤保障、物業(yè)管理、宣傳接待及對外聯(lián)絡等五個方面工作為主線，積極開展落實好各項工作。下面我就本部門前期工作情況向各位領導作以簡要匯報。
（一）行政服務管理工作
1、做好信息、公文、函電等上報及下達工作，保證全局信息有效傳遞。對重要文件等及時存檔備案，根據(jù)文件紀要、專項活動、協(xié)議合同等不同用途分為六大類11項，做好檔案管理工作。根據(jù)實際工作情況定期報送工作專報，截至目前已上報專報20期。
2、擴展企業(yè)經(jīng)營范圍，落實公司化運營。接收公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證等印鑒及財務手續(xù)，建立公司運營機制，擴大經(jīng)營范圍新增會議服務、展覽展示、營銷策劃等項目。巡展期間通過會議服務、展覽展示等途徑收取費用，給企業(yè)開具正規(guī)發(fā)票，實現(xiàn)公司化盈利。
3、日常費用支出實行預算制，做好節(jié)流。建立固定資產(chǎn)臺賬、辦公用品領用制度，避免浪費，努力做好節(jié)約務實工作。
（二）人事及制度管理
1、簽訂勞動合同實現(xiàn)社保辦理，做好企業(yè)人事工作。與員工簽訂勞動合同，建立員工檔案，完成勞動合同備案表，實現(xiàn)企業(yè)社保立戶，辦理員工保險，做好員工關心的個人利益保障工作。
2、制定企業(yè)化管理制度，實現(xiàn)企業(yè)化管理。經(jīng)領導指導下發(fā)《考勤管理制度》、《印鑒管理制度》、《員工日常行為規(guī)范》、《車輛使用管理制度》等八項制度，從成立初期為加強員工隊伍建設管理，到目前在領導帶領下，工作步入正軌，努力工作。行政部也積極探索新途徑完善制度化管理工作。
（三）做好后勤保障工作，確保日常工作運營。
一是做好辦公樓設施、管道等維修工作，以及安全保衛(wèi)、環(huán)境保潔等工作，確保日常運行。
二是做好辦公設備、網(wǎng)絡等日常維護工作，確保水電、鍋爐采暖等正常運行，安排通勤車輛及公務車調(diào)配使用，為企業(yè)工作開展提供能源保障。
三是做好食堂后勤工作，保證員工就餐質(zhì)量，并形成食堂對外就餐的管理機制，印發(fā)飯票，實現(xiàn)收入。
（四）物業(yè)管理工作
對于總面積萬平，層，個房間的大樓基礎設施建設進行維修維護，逐屋檢查供暖管道，以采暖供熱、環(huán)境保潔、安全保衛(wèi)、維修維護為保障，通過已入駐企業(yè)為契機，進行登記走訪，草擬入駐協(xié)議及收取物業(yè)、采暖費通知。
（五）做好接待宣傳及對外聯(lián)絡工作
從巡展到巡展做好后勤保障工作；從來訪到會期間接待按排、參觀工作；從接待到科研院所、客商等參觀企業(yè)及中心進行解說介紹等來訪接待工作中，均在領導的安排下，在各部門全體工作人員共同配合努力下，積極做好各項工作安排，會議接待服務、后勤保障等工作。
行政部門工作總結 篇5
一、 工作回顧
20xx年在忙忙碌碌中度過了。來到公司雖只有幾個月的時間，感覺已完成適應并很快進入工作狀態(tài)。公司在這短短的幾個月中也發(fā)生著巨大變化。從十月份完成了職能部門工作整合以來，行政工作在公司領導的大力支持和指導下，在各部門的協(xié)助下，完成了以下幾項重要的事情。
1、 辦公室遷址。
除研發(fā)和生產(chǎn)部因工作需要外，天豐磊公司其他部門及中測宏宇公司全體人員由上奧世紀搬至弘彧大廈。改善了辦公環(huán)境，同時便于公司統(tǒng)一管理。新辦公室的選址、簽訂合同、裝修、搬家及其他后續(xù)工作等是由行政部來做的�；景磿r按質(zhì)完成了任務。
2、 工商變更。
行政部門涉及天豐磊和中測宏宇兩個公司的工商變更。目前為止，天豐磊的變更地址和變更股權工作已全部完成。中測公司的變更地址已完成，變更股權需等所有投資額到位后進行。預計在明天春節(jié)后。
3、 新公司注冊。
按公司整體戰(zhàn)略布署，新公司的注冊公司也在順利進行中。目前已完成銀行入資，會計師事務所驗資等工作。預計明年x月份能辦完所有相關手續(xù)。
4、 行政管理制度的建立。
為加強公司管理，保證公司經(jīng)營正常進行，規(guī)范公司員工行為，維護公司 良好形象，特制定行政管理制度。行政管理制度經(jīng)過修改討論后于明年元月
開始正式執(zhí)行。行政管理制度包含......
5、 逐步開展公司活動。
行政部門的重要工作之一就是定期舉動公司大小活動。這也是企業(yè)文化建設的重要組成部分。從十一以來，行政部舉辦了臺球比賽、生日會、搬家慶祝會等活動，其中年度總結會正在積極籌辦中。將于元旦中旬召開，屆時將有精彩的獎品和亮點呈現(xiàn)給大家。
6、 網(wǎng)站更新建設。
網(wǎng)站設計因工作需要，近期已轉(zhuǎn)至行政部門。公司需要嶄新的網(wǎng)頁設計風格 及版面結構的改進和內(nèi)容的完善。行政部已花了一段時間尋找符合要求的合作伙伴。目前已在洽談階段，馬上要進入到資料收集及前期設計。爭取在明年春節(jié)前將公司亮麗的新網(wǎng)站展現(xiàn)給大家。
7、 配合公司進行大型會議及培訓工作
�。�1）20xx年x月x日，公司召開了大型銷售工作例會，參會人員涉及所有部門負責人、所有銷售人員及駐外機構辦事處負責人。行政部門配合公司完成車票、訂房、訂聚、娛樂活動等工作。
�。�2）20xx年x月x日，公司召開了對新銷售人員（含江西飛尚）的培訓工作。行政部配合公司完成訂房、訂聚、娛樂活動等工作。
8、招聘新助理。
行政部因工作需要，10月底招聘了新助理。新助理在兩個月的試用期內(nèi)，參與了公司搬家、工商變更、行政采購、會議接待、組織活動等工作，現(xiàn)已能勝任自已崗位的工作。
9、日常行政事務工作
日常采購。
10、臨時性輔助工作
行政部門作為主要的后勤保障部門，是要在其他部門出現(xiàn)問題時，能隨時提供可能的幫助。比如：臨時性的工作。
配合江西飛尚及研發(fā)部門，順利完成了6項專利產(chǎn)品的恢復申請，及4項實用新型發(fā)明的申請工作。
二、存在的不足
盡管行政部門一直在努力工作，基本順利完成了一些任務。但仍存在著很多不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、 由于行政部工作是公司的后勤部門，涉及到的工作方方面面，細小瑣碎。雖然主觀上是希望能都做到完美，事實上細節(jié)方面工作還很不到位。
2、 對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、 抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查沒有到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。
4、 對公司的宣傳力度有待加強，應加大對內(nèi)對外的宣傳力度，多開展豐富多樣的活動，加強網(wǎng)站文化宣傳。
5、 與各部門之的溝通還需加強。
三、行政部20xx年的主要工作
20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司整體戰(zhàn)略目標開展工作，克服缺點，改進方法；深入調(diào)研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后發(fā)展趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學習、業(yè)務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、加強公司企業(yè)文化建設。
行政部門計劃以日常企業(yè)文化建設為主，主題活動為輔的方式，通過吸收別人先進企業(yè)文化經(jīng)驗，在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。
3、加強與其他各部門之間的溝通。
更深入了解員工需求，根據(jù)需求舉辦活動，培養(yǎng)員工主人翁精神，增強企業(yè)凝聚力。
4、注重節(jié)約管理，提前全員節(jié)約意識。
在明年的工作中，行政部必須與各部門充分溝通，出臺詳細制度，大力抓節(jié)約，從省電、省紙等日常工作中多監(jiān)督、檢查、改進，從“節(jié)流”的方面發(fā)揮自已的作用。
5、創(chuàng)新十主動
作為行政部負責人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式，主動出擊，將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績效考核指標內(nèi)，培養(yǎng)自己獨特的思維方式，用創(chuàng)新精神和意識為工作加上助推器。
6、完善自我、加強學習
在20xx年的工作中，自己仍然存在許多問題。管理水平仍需提高，要隨時注意改正自己的性格缺陷，不斷進行自我否定，少說多做，多為大家做實事，培養(yǎng)自己主動學習的意識和習慣，吸收外企業(yè)先進的經(jīng)驗，用知識來武裝自己、提高自己
7、提高工作率，達到完美效果
8、培養(yǎng)新人，能一人多職
9、加強庫房管理
10、加強采購管理
11、加強辦公環(huán)境及員工行為規(guī)范的管理
行政部將嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
行政部門工作總結 篇6
一、加強基礎管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作：為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒�，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
公司行政部門工作總結范文篇三
20xx年，行政人事部在公司領導的親切關懷和正確領導下，通過轉(zhuǎn)變思想觀念，強化服務意識，提高工作質(zhì)量和增強自身素質(zhì)，順利的完成了公司20xx年度的各項工作，取得了一定的成績，為部門工作的不斷提高、公司全年目標的完成奠定了堅實的基礎，現(xiàn)將20xx年行政人事部工作總結如下：
一、團隊及企業(yè)文化建設
思想認識水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素。我們在統(tǒng)一認識上下工夫，不斷強化員工對部門職能的認識，以求真、務實、高效為目標，充分做到“人人有事做、事事有落實”，同時下大力氣強化了員工“全員”的服務理念，從細小環(huán)節(jié)入手，培養(yǎng)員工服務領導、服務基層的技能。每周召開一次工作例會，在總結工作的同時，積極充分的聽取基層員工的呼聲、意見、合理化建議或批評。不定期開展團隊活動，組織員工進行愛衛(wèi)生﹑愛護園區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動，增強員工的凝聚力和向心力。
二、培訓管理
根據(jù)公司發(fā)展的需要，結合人力資源培訓模塊的建設，同時綜合各個部門工作的實際需要，積極開展公共類培訓及部門培訓，全年累計開展公共培訓共計50余次，參加培訓人員約800余人次，部門內(nèi)訓40余次。通過培訓，使員工充分掌握和了解了公司的管理體系及制度，提高了服務理念和工作技巧，為公司年度目標的完成從思想上奠定了基礎。
三、行政工作
(一)、加強服務，樹立良好風氣行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為一線部門服務、為廣大員工服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作。使工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物也基本做到了及時處理，及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷邁向高水平、踏上新臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
(二)、規(guī)范流程、優(yōu)化制度，完善企業(yè)行政體系
1、制度管理：
20xx年，我們根據(jù)公司不斷發(fā)展及業(yè)務延伸的需要，起草、修改和完善了各部門的規(guī)章制度和工作流程，有效確保了公司及園區(qū)的管理工作有據(jù)可依、有理可查，為提高公司工作效率奠定了堅實的基礎。
2、資產(chǎn)管理：
公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項重要組成部分，在今年的工作中，我部門繼續(xù)貫徹公司資產(chǎn)專人專管的要求，指定專人負責公司固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理，建立工作臺賬，并且按季度對公司所轄各區(qū)域的資產(chǎn)進行全面的檢查、核實，使公司資產(chǎn)帳目清晰、管理有序，充分保證了公司資產(chǎn)的安全不受損失。
3、文書檔案管理：
20xx年行政部負責各類公文的起草28余份，累計收發(fā)、分遞給類公文28余份，完成了日常文件審批及用印共計3500份、開具介紹信60次。為了規(guī)范對文檔的管理，我們根據(jù)文件、合同的類型對檔案資料進行分類建檔，并建立了工作臺賬，確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性。同時對公司及各部門的文件和制度進行了統(tǒng)一梳理，從而確保了公司在用文件的有效性、規(guī)范性和統(tǒng)一性。
4、計劃管理：
行政部堅持認真貫徹執(zhí)行公司的預算制度，堅持每月按時申報下月辦公用品和資金使用預算計劃。同時，按照審批的預算執(zhí)行采購和費用的報銷工作，通過嚴格執(zhí)行預算制度，使支出費用得到有效的控制，全年完成合同付款759991.65元、采購辦公用品15400元、報銷固定寬帶話費用約60000元，確保公司的每一分錢都用到了實處，從源頭上有效杜絕了浪費及腐敗行為的發(fā)生。
5、辦公用品及采購管理：
我部門嚴格執(zhí)行辦公用品領用登記制度，建立辦公用品領用登記臺賬。每月對辦公用品進行全面盤點，依據(jù)盤點情況申報下月辦公用品的采購計劃。通過對盤點、申報、領用等管理，在保證以節(jié)約為目標的原則下，確保各部門辦公用品的正常使用，在采購上，我部門堅持貫徹“貨比三家，質(zhì)量與價格并重”的原則”，既為員工買到合適的用品，又在程度上節(jié)省公司的開支，從實際行動上落實公司“開源節(jié)流”活動的真正目的，20xx年，我部門共計采購各類用品50余種，有效保證了辦公用品的正常使用。
四、人事工作
(一)、調(diào)整組織結構，根據(jù)人員需求開展招聘工作隨著大賣場各組團商戶的入住及開業(yè)，物業(yè)公司的人員結構編制不能滿足各項工作的需要，在立足現(xiàn)實、滿足需要的前提下，新設立了大賣場物業(yè)管理處，并配置相應的人才，使物業(yè)公司的組織架構及人員編制更加合理化、科學化。
人力資源部作為公司各部門的人力保障部門，及時保證各部門用人需求是今年工作的重中之重。我們采用現(xiàn)場招聘會、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息、張貼廣告、熟人推薦等多種形式，開展招聘活動。既大幅度的宣傳了公司和項目，也通過初試、復試等流程選拔了優(yōu)秀人才。這一年里，在同行競爭激烈、基層用工荒、部分崗位稀缺的壓力下，我們克服了種種困難，想盡一切辦法，共招聘新員工80余人。最終以最低的成本獲得的人力保障。
(二)、執(zhí)行差異性的員工績效考核
針對一線員工人數(shù)眾多、直接面對商戶的現(xiàn)狀，制定并推行具有可操作性的績效考核方案。針對秩序維護部和工程維修部員工工作的特殊性，我們將績效考核與月度獎金掛鉤，員工的績效直接通過日常的工作表現(xiàn)來體現(xiàn)，凡在日常工作中違反制度規(guī)定、業(yè)績不佳或被商戶投訴的直接對其處罰或扣獎金。行政辦公室人員的績效通過績效考核暨月工作計劃表來體現(xiàn)，實行各級考核制。每月績效考核結束后，各部門針對績效不佳的員工進行績效面談并提出改進措施。一年來，通過績效考核，各部門員工的工作狀態(tài)及工作質(zhì)量得到明顯改善和提高，工作業(yè)績也日益突出。
(三)、穩(wěn)妥辦理員工異動和離職，避免勞資糾紛
公司一線員工流動雖較為頻繁，但目前核心崗位的離職率僅為1%，我們保證了公司下達的核心崗位離職率不高于10%的指標。針對離職的員工，首先與其進行面談，了解其離職的真實原因。對于工作突出、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，我們盡努力挽留，以降低員工流失率。
(四)、做好員工薪酬、福利工作
人力資源部始終堅持全心全意為員工服務的理念，全心全意為員工做好福利保障工作。上半年，為提高員工工作積極性，人力資源部通過組織對周邊企業(yè)進行薪酬福利調(diào)查后，對員工進行普調(diào)工資并發(fā)放了春雷獎金。為解決員工交通及就餐問題，公司又新開了員工餐廳及通勤車。三八婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日先后均為員工發(fā)放節(jié)日禮品等。此外，在工作時間上由原來的六天工作制改為五天半工作制，申請發(fā)放生日禮品1xx份，9月份針對辦公室人員發(fā)放了33套冬裝，10月份統(tǒng)計為一線員工量身定做冬裝，截止十一月5日65名秩序維護員已經(jīng)穿上了新制作的冬裝，剩下的工程維修部和保潔綠化部的冬裝預計xx月15日全部到齊。程度地保障了員工的利益。公司優(yōu)厚的福利為員工解決了吃、穿、住、行等問題，體現(xiàn)了公司對員工的重視和人性化管理理念
五、存在的不足與改進措施
我們雖然取得了一定的的成績，但仍然清醒地認識到我們在工作中仍存在著許多不足。具體體現(xiàn)為：比如文書管理、培訓管理、庫房管理、檢查監(jiān)督、協(xié)調(diào)配合、制度落實等方面。行政部會在總結經(jīng)驗的基礎上對這些問題提出相應的解決方法，在不斷摸索的過程中逐步提高。
1、文書管理尚未能走向正規(guī)化、精細化建設，還存在著粗放式管理的模式，現(xiàn)階段公司各類文書尚不繁多，影響不大，但隨著公司的不斷發(fā)展壯大，文書管理將會變得尤為重要。所以，文書管理的正規(guī)化、精細化應逐步建設，20xx年工作中，我部門將不斷加強文書管理建設工作，培養(yǎng)員工文書檔案管理專業(yè)技能，使文書管理工作真正能適應公司不斷發(fā)展的要求。
2、公共類培訓尚需要加強，針對我部門培訓人才的欠缺，公共類培訓工作雖有一定成效，但離公司期望目標有很大差距，存在培訓流于形式、考核不嚴格的現(xiàn)象。在明年的工作中，我們將著重加強公共培訓工作，加強培訓人員專業(yè)技能的學習，不斷提高自身培訓技能，建立和完善公共培訓管理體系，使之成為一項常抓不懈、行之有效的實際工作，切實發(fā)揮出培訓的目的和意義。
3、檢查監(jiān)督工作仍存在不嚴密、對下嚴對上松、對一些日常事務的缺失、瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，工作不細致不全面等問題。在今后工作中，我部門將不斷轉(zhuǎn)變工作理念，切實認識到檢查監(jiān)督是不斷提高個人綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)的實際意義，嚴格執(zhí)法，進而不斷的促進公司的各項工作。
4、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠，同時與其他部門的協(xié)調(diào)配合存在著不到位的現(xiàn)象。20xx年，我們將深入到各個部門，及時了解和掌握部門的工作實際需要，主動服務，切實發(fā)揮行政部的實際作用。
20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!總結過去面向未來，行政人事部全員將在公司領導的英明指導及各部門的緊密配合下，通過多方努力，實現(xiàn)各項指標。
行政部門工作總結 篇7
又到了月末了，本月我完成了一些工作，也存在著一些問題，現(xiàn)將個人工作總結匯報如下：
一、工作任務
1、招聘工作。本月還是繼續(xù)在華西人才網(wǎng)上招人，打了一些電話，但來面試的只有2個，其中一個因為性格原因不適合呆在公司，另一個感覺面試時還比較自信，但沒有文秘經(jīng)驗，自己的說法和實際相矛盾。
2、繼續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度，但還有許多制度還需要完善，這月完成了一個辦公用品的管理和領用，對辦公用品的申購、領用都作出了規(guī)定。同時我也對辦公用品建立了臺賬登記，將現(xiàn)有的辦公用品全部登記，以后入庫、領用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理。
3、對電腦中的資料進行了分類整理，以部門為單位歸類，分門別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質(zhì)資料進行了整理，方便以后歸檔。
4、開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃，但不知道該如何下手，提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問題。
5、到材料市場去走了半天，了解到一部分材料，對衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解。
6、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調(diào)查問卷，以后完成交房時，請客戶對我們公司的服務做評價，我們做的不好的地方，以后都盡量完善，將客戶的滿意作為我們的目標。
7、參加了兩次培訓，一次是銷售方面的培訓，一次是禮儀方面的培訓。通過培訓，讓我在銷售和禮儀方面都學到了很多，知道了和客戶交流時應注意哪些禮節(jié)，應怎樣溝通。
二、問題
1、招聘方面：招聘渠道還是很狹窄，形式不容樂觀，以后還是堅持到網(wǎng)上尋找資源。
2、文檔方面。文檔歸檔應以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確，在編檔案號方面我也很迷茫，不知道該怎樣下手，現(xiàn)在我手上的檔案比較少，其他部門也沒有檔案移交，我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對于財務部這邊的檔案是否也應移交到行政部?
3、對于公司的發(fā)展規(guī)劃�，F(xiàn)在我也不知道應該怎么來寫，目前我正在想一個提綱，再來裝內(nèi)容，但是手里沒有一些基礎數(shù)據(jù)，發(fā)展規(guī)劃應涉及市場分析、行業(yè)分析、財務狀況等等，所以目前對這一塊還是很迷茫，只有多查查資料再來慢慢寫。
4、對于行政工作�，F(xiàn)在對于行政工作我已基本知道該怎樣來做了，行政就是一個大管家，什么都要管管，但是我現(xiàn)在才似乎剛剛要進入角色，以前一直沒擺正位置，雖然我是個行政助理，但是行政部就我一個人，所以我應該承擔行政部的責任并履行行政部的義務，但是運用到工作中我確不知道該怎樣來管，怎樣運用好手中的權利很好的去執(zhí)行公司的制度，這一點我會去買書再慢慢研究。
5、通過兩次培訓，發(fā)展公司確實應該統(tǒng)一服裝，改變精神面貌，所以應該要求員工拿出公司的精神面貌，注意細節(jié)方面的禮儀。
6、自身弱點。一直覺得自己算是一個細心的人，但是上月卻錯誤百出。①工作總結。上月的工作總結一方面是因為月一工作較多，來不及細寫，所以順手打了一篇，從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑，因為來不及了。另一方面是不夠重視工作總結，總結應該是總結自身存在的問題再改正問題，而我犯了最低級的錯誤，行文格大錯特錯，以后不會再犯這種問題。②不夠細心。上月給董事長發(fā)郵件的時候居然把字打錯了，充分說明自己的粗心大意，沒有檢查，以后不管做什么事情，我都會細心一點。③應用文基礎薄。上月的培訓計劃充分體現(xiàn)出了這點，格式完全不對，不正規(guī)，但我知道自己錯在哪里了，以后會注意。
結合上月的工作，我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問題，這些不足我都會想辦法盡量克服和改正，我希望自己每月都能進步。
行政部門工作總結 篇8
20xx年，在公司的正確領導及大力支持下，在公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、加強基礎管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng);物品的申購等工作的正常有序。成功組織了員工培訓、室外打靶、石臺旅游、端午節(jié)中秋節(jié)員工聚餐等活動，并配合其他部門，做好公司各種接待活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為來訪客人服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司規(guī)章制度等，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作：為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了多場視頻公開培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中。
3、人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求，本著網(wǎng)上招聘、人才市場招聘等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒�，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實的現(xiàn)象。
4、對公司的宣傳力度有待加強，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
6、作為公司的綜合管理部門，在對各市場部的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對各市場部工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠。
7、對公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等)不力。
8、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設;
9、員工培訓機制有待完善和加強;
10、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理，應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
六、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學習、業(yè)務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
5、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
6、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人;計劃出版內(nèi)部期刊，編輯員工征文集。
7、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系。
8、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。
行政部門工作總結 篇9
20xx年公司是緊張忙碌的，行政人事總務部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事、總務等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。
隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，可以預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻！
一、加強基礎管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范。做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉。做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評。
二、加強服務，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是盡力為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，盡職盡責完成自己的本職工作：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出x—x個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，熱門思想?yún)R報不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、為了能盡快提高員工素質(zhì)，行政部積極配合公司，將優(yōu)化人員結構、提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標三者有效結合起來。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近xx課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作。根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等手段，讓員工了解公司文化和企業(yè)的發(fā)展前景。
通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作。并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
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