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部門工作總結(jié)

行政部門工作總結(jié)

時間:2021-03-05 19:08:31 部門工作總結(jié) 我要投稿

關(guān)于行政部門工作總結(jié)合集八篇

  總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編幫大家整理的行政部門工作總結(jié)8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

關(guān)于行政部門工作總結(jié)合集八篇

行政部門工作總結(jié) 篇1

  行政人事部在以政府扶持為保障、以企業(yè)化運作為靈魂、以員工自治為發(fā)展方向的“三位一體”有效管理模式下認(rèn)真貫徹“積極、精細(xì)、和諧”的六字工作方針,在工作上不斷取得新突破,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:

  一、行政人事工作方面

  (一)建立健全公司各項制度上半年重新制定《績效考核制度草案》、《綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)管理草案》、《物業(yè)管理方案》、《客戶投訴管理制度》修改了《考勤管理規(guī)定》、《前臺日常服務(wù)規(guī)定》、《車輛管理制度》、《客戶自行購充電方案》等制度,為公司向科學(xué)化、規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ)。

  (二)全面出臺績效考核制度上半年公司出臺了新的績效考核制度,從崗位職責(zé)、工作完成情況、勞動紀(jì)律、綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)等方面對員工進行全面考核。通過考核進一步提高工作效率、工作水平,調(diào)動了員工工作積極性。

  (三)對公司部門進行重新調(diào)整依據(jù)物業(yè)公司不斷發(fā)展的現(xiàn)狀,上半年對部門進行了重新劃分,由原來的3個部分劃分為6個部門,新增了資產(chǎn)運營部、環(huán)境管理部、運營管理部。重新調(diào)整后的部門,分工更加明確,工作更加專業(yè)、精細(xì),更符合物業(yè)公司的發(fā)展。

  (四)對員工工資水平進行調(diào)整。上班年結(jié)合市場薪資水平對公司進行了整體工資及人員崗位的調(diào)整,目的是促進員工工作積極性更適合物業(yè)公司發(fā)展需求。

  二、庫房工作方面

  上半年庫房主要工作為:每月對庫房進行盤點工作。其中大型盤點2次。年初與外委方佳奇公司進行工程物品盤點工作,加強了外委方庫房管理力度;年中對5個庫房進行了集中盤點,同時對同類物品進行合并,并對不能使用的物品進行匯總并出具處理建議,對庫房的分散進行了重新規(guī)整。經(jīng)過對庫房的盤點整理,對廢舊物品及時進行處理,降低了庫房的安全隱患,做到了科學(xué)化、規(guī)范化的庫房管理。

  三、浴室工作方面

  上半年浴室的主要工作是:

  首先:完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室應(yīng)急預(yù)案制度》并組織浴室管理人員進行制度的培訓(xùn)及演習(xí),提高浴室管理水平,為實現(xiàn)浴室年度經(jīng)營指標(biāo)奠定基礎(chǔ)。其次:浴室上一年底更換太陽能設(shè)備,在設(shè)備運行期間還不穩(wěn)定,因此上半年加強對浴室太陽能日常的檢查工作,做到發(fā)現(xiàn)問題及時排查,確保浴室的正常運行,力爭完成經(jīng)營指標(biāo)。

  第三:加強對浴室成本控制,對水電等資源的日常查詢記錄及洗浴人次的統(tǒng)計工作,為浴室成本核算提供準(zhǔn)確依據(jù)。

  四、前臺工作方面

  上半年前臺的重點工作:

  (一)完善了《前臺日常服務(wù)規(guī)定》使前臺工作更規(guī)范化、制度化。

  (二)依據(jù)年初制定的經(jīng)營責(zé)任書要求,出臺了《客戶投訴管理制度》。通過出臺此投訴制度,提高了前臺工作效率、簡化了工作流程,投訴體系的建立解決了很多入住的實際問題,得到了廣大住戶的認(rèn)可,大大提高了客戶滿意度。

  (三)為方便客戶充電,計劃實施電卡充值由客戶自行辦理,方便及時充值避免出現(xiàn)斷電帶來的生活不便。

  五、綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)

  出臺《綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)管理辦法草案》并于20xx年1月1日起施行。綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)監(jiān)管辦公室成員每日對責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行檢查,每周舉行例會對本周檢查情況進行匯總及時解決,每月兩次對責(zé)任區(qū)進行互評打分。通過綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)的管理,對園區(qū)工程、維修及衛(wèi)生死角及時發(fā)現(xiàn)處理,使園區(qū)面貌煥然一新,整體環(huán)境大幅提高,截止目前,綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)監(jiān)管考核得分均在85%以上。

  六、其他工作

  其他工作完成3月15日北京市委書1記劉琪同志對青年公寓的視察接待工作。劉同志對青年公寓的整體環(huán)境及總結(jié)出的經(jīng)營資產(chǎn)物業(yè)的理念給予了認(rèn)可,這與平時強化對綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)日常的工作是密不可分的。20xx下半年工作計劃20xx年下半年工作計劃根據(jù)部門上半年的工作安排,結(jié)合物業(yè)公司目前實際情況和未來發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展下半年的工作,確保年度計劃順利實現(xiàn)。

行政部門工作總結(jié) 篇2

  根據(jù)20xx年中創(chuàng)公司全年工作計劃,結(jié)合本部門工作實際,現(xiàn)就一年來行政人事部工作做如下匯報:

  回顧20xx年,行政人事部在總經(jīng)室的領(lǐng)導(dǎo)下,緊跟市場發(fā)展需求,著重配合一線相關(guān)部門,嚴(yán)格落實公司的各項工作部署。在行政管理方面落實規(guī)章制度,加強監(jiān)督監(jiān)管;人事管理方面結(jié)合公司崗位實際,落實人才本地化需求;后勤保障上,及時跟進需求,盡職盡責(zé)。

  一、20xx年人事主要工作

  1、人事管理求完善、個人素質(zhì)求提升

  中創(chuàng)公司人事工作在公司總經(jīng)理帶領(lǐng)下,緊跟戰(zhàn)略調(diào)整步伐,嚴(yán)格按照公司要求,完善人員招聘、培訓(xùn)、考核等人事相關(guān)工作的規(guī)范化與制度化。

  (1)根據(jù)公司人員配備需求,結(jié)合公司的實際情況,和組織架構(gòu)的調(diào)整,做為人事部我們加大人員招聘力度。根據(jù)年初招聘計劃和中途組織架構(gòu)的調(diào)整,全年通過網(wǎng)絡(luò)、大型人才招聘會等渠道,共進行了8次招聘工作,其中網(wǎng)絡(luò)招聘費用開支1600元,招聘會費用開支為960元。在招聘工作中,初審符合招聘崗位要求的簡歷148份,通過初試人員87人,通過復(fù)試64人,入職46人。目前仍在崗位人數(shù)為22人,20xx年公司中層人員進行了重新的調(diào)整,調(diào)整后的團隊更有戰(zhàn)斗力,工作效率大幅提高,部門配合更加密切。

  (2)在人員培訓(xùn)方面,行政人事部配合市場部開展了消防安全知識培訓(xùn)、辦公室禮儀禮節(jié)培訓(xùn),對入職員工從《員工手冊》入手,引導(dǎo)人員完善入職手續(xù)、部門領(lǐng)導(dǎo)談心熟悉崗位要求、行政人事部明確公司制度、班組長培訓(xùn)提高工作技能、以老帶新培養(yǎng)協(xié)助精神。全年共培訓(xùn)新入職員工近46名。

  (3)在公司總經(jīng)理指導(dǎo)下,對員工檔案進行嚴(yán)格審查,對于資料不齊全的一律要求補齊全,并結(jié)合人事檔案管理需求,對現(xiàn)有人員建立起電子檔案。

  (4)在員工關(guān)系處理方面,結(jié)合出現(xiàn)勞動糾紛,行政人事部積極溝通、及時請示,確保公司利益不受損失。例如:劉穎向勞動監(jiān)察部門投訴的事情處理中,行政人事部通過積極的溝通,了解其投訴的真正目地,及時請示公司總經(jīng)室領(lǐng)導(dǎo),圓滿完成了此事的處理。在戴建齊事情處理中,經(jīng)過對雙方家屬做思想工作,積極疏通,在總經(jīng)室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,雙方已達成私下和解。

  (5)在員工社會保險方面,20xx年行政人事部做了大量的工作,與政府部門打交道,事難辦臉難看,排長隊還要賠笑臉,無論怎樣行政人事部人員都不厭其煩,耐心盡力的為每一位員工做好服務(wù),確保不遺漏每一個工作細(xì)節(jié)。社保:為在職職工辦理新增、轉(zhuǎn)移、退保等手續(xù)共計28人次;失業(yè):辦理增減手續(xù)4人次;辦理女工生育保險2人次;發(fā)展工會人員7人。

  一年來,通過各項任務(wù)完成,逐步提高了行政人事部在人事工作的工作標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合公司各項規(guī)定制度,從人員入職開始,結(jié)合《勞動合同法》、《勞動合同法實施條例》兩部新法,完善公司人事工作中不足,提升行政人事依法按章處理人事及其相關(guān)工作能力。

  二、20xx年行政主要工作

  1、日常管理要制度、行政保障要質(zhì)量

  20xx年行政日常管理、行政后勤保障為行政人事部全年工作主線之一,在管理上強化制度、在保障上要質(zhì)量。一年來我們在行政方面做了以下幾方面工作:

  (1)根據(jù)20xx年管理工作中存在不足進行了相關(guān)制度的完善。在年初,修訂了《中創(chuàng)公司公文流轉(zhuǎn)管理辦法》、依據(jù)集團《公章、專用章使用的有關(guān)規(guī)定》擬定完善了《中創(chuàng)公司公章、專用章管理使用的規(guī)定》,結(jié)合20xx年日常管理與實際操作進行修訂與完善了《員工打卡考勤制度》、《勞防用品管理制度》。緊跟集團總部下達的文件、相關(guān)規(guī)定、通知及其要求,及時調(diào)整我公司管理規(guī)定與管理辦法、結(jié)合我公司日常管理實際,加強規(guī)章制度操作的規(guī)范性。

  (2)根據(jù)行政日常工作的要求,在六月前完成了組織機構(gòu)代碼證、社保保險登記證、勞動保障誠信評價等級證,營業(yè)執(zhí)照等證照進行了年檢,通過一系列公司證照的年檢,為全年對外工作的順利開展打下良好的基礎(chǔ)。

  (3)認(rèn)真及時配合公司各部門作好辦公用品的采購與發(fā)放工作。在力求節(jié)約日常辦公用品開支前提下,行政人事部針對日常用品庫存及配發(fā)、使用品,基本做到月底有清查、月初有申報、在采購時本著“貨比三家,質(zhì)量與價格并重”的原則,既為公司購買到合適用品,又在最大程度上節(jié)省公司開支。例如:20xx添置固定資產(chǎn):臺式電腦4臺,數(shù)碼相機1臺,柜式空調(diào)1臺,掛式空調(diào)2臺,考勤機1臺。這些資產(chǎn)列出來數(shù)據(jù)不多,但在采購的過程中,我們每采購一件都要走遍開封市的每個商場,至少要詢價比較三個商家以上,價格和質(zhì)量都要做出對比,最后再次壓價,做到以最低的價錢買最好質(zhì)量的產(chǎn)品,并且筆筆都有帳可查。

  (4)組織安排公司辦公會議,提前做好會場布置,通知與會人員準(zhǔn)時參加,做好會議記錄和整理會議紀(jì)要,準(zhǔn)確及時把會議內(nèi)容傳達給與會人員,并督辦會議精神的落實情況。在對外招待茶話會上,我們做到提前采購、起早準(zhǔn)備,會中茶水服務(wù),會后打掃場地,有效的保障了我們對外的接待水平和接待質(zhì)量。

  (5)存檔工作:存檔行政文件211份,合同375份。行政人事部通過對檔案管理書籍的進一步學(xué)習(xí)后,提高了檔案管理的認(rèn)識,發(fā)現(xiàn)公司以前存檔的文件有些是沒有保存價值的。于是20xx年對公司不同價值、不同科目的文檔進行了分門別類的存檔,方便了以后檔案的查詢和管理。

  (6)在行政監(jiān)管上,考勤方面:每月月初把上個月的打卡記錄采集、整理、校隊打印并讓每位員工簽字確認(rèn)、存檔,對違反公司考勤紀(jì)律的員工,行為較輕者進行口頭批評,屢犯不改者予以行政處罰。日常監(jiān)管:平均每月4次對員工紀(jì)律進行不定時不定期檢查,發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為,對員工進行思想教育,全年口頭批評58人次,20xx年行政處罰22人次。

  (7)20xx年4月份行政人事部人員進行了全面的調(diào)整,面對新環(huán)境和新挑戰(zhàn),我們部門人員團結(jié)一致,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,邊學(xué)習(xí)邊摸索,通過不懈努力,逐步掌握并完善了我們的工作細(xì)節(jié),并在實踐中不斷查找工作漏洞,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,更好的為其他部門提供后勤保障服務(wù)。本著厲行節(jié)約的工作原則,我們開源節(jié)流,辦公用紙建立了登記制度,辦公用品、勞保用品堅持以舊換新,報廢固定資產(chǎn)、低值易耗品廢舊再利用,辦公室做到人走燈滅,關(guān)閉電源,水源,有效為公司節(jié)約每一分錢、每一度電。

  (8)車輛管理方面:20xx年共行程19200公里,平均每月行程1600公里,每天2次市內(nèi)宣傳,行程28公里。平均每月派發(fā)60張派車單,每天完成出車任務(wù)2次。20xx年車輛共保養(yǎng)了2次。全年發(fā)生了2起交通安全事故,打破連續(xù)兩年平安無事故的歷史,經(jīng)過調(diào)查了解事故起因后,及時對司機思想進行疏導(dǎo),避免再次意外事故的發(fā)生。

  三、20xx年工作中存在不足之處

  作為行政人事部,即是公司綜合管理部門,也是公司綜合保障部門,其管理是否到位直接關(guān)系公司的運營,其保障是否得力直接關(guān)系人員凝聚力與向心力。

  在一年工作中,雖然行政人事工作千頭萬緒,大事能提到桌面沒幾件,但是公司總經(jīng)室安排各項事務(wù)我們部門人員不打折扣,堅決執(zhí)行、樹立表率模范的作用。回顧一年工作,雖說做到了盡心盡力,但在部門的工作中還存在以下不足:

  (1)規(guī)章制度的執(zhí)行上施之太軟有待加強

  規(guī)章制度是一個公司自己“法律”,行政人事部是公司里的“執(zhí)法”部,對于部門自身人員要求上,應(yīng)以表率作用走在公司其他部門員工的前列。目前存在對本部門人員要求不夠嚴(yán)格。對于人員考勤上,講人性時多,講規(guī)章原則少了些,致使公司員工存在一些不良現(xiàn)象養(yǎng)成了一種工作習(xí)慣。例如在紀(jì)律維護上時緊時松、對于違紀(jì)者說地多,真正按規(guī)定執(zhí)行少。在制度面前講人情時多、體諒大家時多,體諒公司紀(jì)律時少。致使一些員工認(rèn)為自己違了紀(jì)、犯了錯全是公司錯,養(yǎng)成了公司一些員工不從自身找原因、從公司制度中找不足。

  (2)辦公資產(chǎn)、物品的管理上有待規(guī)范

  在公司資產(chǎn)管理上,雖然分公司資產(chǎn)一看一目了然,但作為行政人事部門,應(yīng)對資產(chǎn)分門別類登記造冊,按資產(chǎn)使用狀態(tài)以堪用品、報廢品造冊,并對其構(gòu)置時間、使用年限、責(zé)任人等仔細(xì)標(biāo)注,為公司資產(chǎn)核算、辦公采購、設(shè)備維修更換等,為總經(jīng)室提出決策依據(jù)。

  (3)各項日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計有待加強

  作為行政人事部,其在日常相關(guān)統(tǒng)計上應(yīng)給總經(jīng)理提供一些參考依據(jù)。如每月人員入職離職人數(shù)、員工流失率、月發(fā)傳真總量、月辦公用品日常消耗登記統(tǒng)計,派車單詳細(xì)記錄車輛行駛里程、月耗油料統(tǒng)計,做好辦公用品、辦公費用日常開支的統(tǒng)計等。

  (4)員工日常培訓(xùn)上存在欠缺

  培訓(xùn)是員工最好福利。只有通過各方面的培訓(xùn)使公司全員在共同目標(biāo)下努力奮斗。行政人事部要通過培訓(xùn)使公司全員從認(rèn)識紀(jì)律到遵守紀(jì)律、維護紀(jì)律。目前行政人事部在員工培訓(xùn)方面做得還不到位,市場上要出成績、內(nèi)勤做好保障,沒有統(tǒng)一的思想和高昂的工作激情,團隊將是一盤散沙。20xx年將根據(jù)總經(jīng)室的要求,加強團隊建設(shè)工作,以“忠誠、協(xié)作、行動”為團隊協(xié)作口號,加強培訓(xùn)力度。培訓(xùn)不僅存在于規(guī)定制度的培訓(xùn),對于業(yè)務(wù)知識針對不同部門、不同人員也需進行集體、個人培訓(xùn)。如做行政人事工作不了解辦公室禮儀禮節(jié)、人事工作不掌握招聘的技能技巧、不了解地方政策法規(guī);做客服的一遇到問題就是去請示公司,自己不會應(yīng)用對話技巧擱置問題,使公司與客戶矛盾加劇;做市場服務(wù)不專業(yè)等等。這些都需通過行政人事督查、提出相應(yīng)培訓(xùn)建議。

  (5)管理上存在只說不管、只講不罰

  行政人事部門就是規(guī)章制度維護與執(zhí)行部門,20xx年對于辦公室衛(wèi)生、紀(jì)律抓的不嚴(yán),看見說一說、講一講,不痛不癢。對于日常辦公秩序維護上只講不罰,如上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁、上網(wǎng)購物、群聚聊天、玩游戲等。使一些規(guī)章形同虛設(shè),20xx年將會改變這種管理方法,嚴(yán)厲懲處上網(wǎng)打游戲現(xiàn)象。

  回顧20xx我們緊張忙碌,無怨無悔,展望20xx我們加足馬力,充滿信心,在中創(chuàng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,只要我們工作更加細(xì)致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點,我堅信20xx年行政人事部各項工作會竹竿拔節(jié)年年高。

行政部門工作總結(jié) 篇3

  時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。

  回顧20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要工作總結(jié)。

  20xx年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:

  一、人事管理方面

  根據(jù)部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。

  規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。

  配合采購和財務(wù)部門,嚴(yán)格把好促銷員的進、出關(guān)。

  有步驟的完善培訓(xùn)機制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來培訓(xùn)員工,同時加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

  二、行政工作方面

  1、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。

  2、和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。

  3、聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。

  4、對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。

  三、公司管理運作方面

  1、順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。

  2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。

  3、加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。

  4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。

  作為行政人事部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項工作正常進行。

  新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進駐,對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。

  20xx年行政人事部將從以下幾個方面著手工作:

  1、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍

  成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,20xx年工作將以此為中心。

  2、加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制

  企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長及部門負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。

  3、協(xié)助部門工作,加強團隊建議

  繼續(xù)配合各門店及部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是20xx年行政人事部工作的重心。

  其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點,我相信百姓會越做越強。

行政部門工作總結(jié) 篇4

  行政人事總務(wù)部既行政、人事、總務(wù)為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務(wù)后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團隊力量,使企業(yè)進入一個管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。

  時光荏苒,20xx年即將結(jié)束!

  自20xx年3月23日來公司上班,被擔(dān)任人事管理員,在此工作中,我用我所學(xué)的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗,根據(jù)公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,現(xiàn)實告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計劃認(rèn)真踏實的進行人事管理工作,首先對有關(guān)人事管理的文件進行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。

  在9月底因公司人事調(diào)整,從 10月1日起 被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點:做好日常對外、對內(nèi)工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。自 10月1日起 擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

  回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)報告如下:

  一、人事管理

  1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的`執(zhí)行情況,并做進一步指導(dǎo)實施。

  2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理。

  ⑴、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。

  ⑵、對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。

  ⑶、辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調(diào)動人員資料到財務(wù)部

  ⑷、實行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理,增強了人力資源管理。

  ⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

  3、人員招聘。

  ⑴、各部門傳遞人員增補單。

  ⑵、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。

  4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計,并對外宿員工的名單進行上報財務(wù)部,按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。

  5、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律。

  ⑴、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。

  ⑵、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實。

  ⑶、加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

  6、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

  7、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離職、調(diào)動人員進行備注。

  8、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。

  二、行政、辦公室、總務(wù)

  1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

  2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。

  3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

  4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。

  5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率的提高。

  6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,有異常情況進行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。

  7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

  8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。

  9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。

  10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。

  11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。

  12、保安、司機的監(jiān)督管理。對廚房人員、保安及司機反應(yīng)的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱,對有異常的進行處理。

  13、公司各種表格管理。

  14、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成。

行政部門工作總結(jié) 篇5

  XX年即將遠(yuǎn)去,回首XX年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光飛快,不知不覺中,充滿希望的XX年就伴隨著新年伊始即將臨近,可以說XX年是公司穩(wěn)定發(fā)展的一年,也是公司蓄意推進行業(yè)改革,拓展市場持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,也是行政部成績頗豐的一年,現(xiàn)就本年度行政部重點工作并結(jié)合公司實際情況做以下總結(jié)和新一年工作計劃與大家共同分享,希望大家針對行政部的工作多批評,指正,多提寶貴意見。

  總結(jié)

  一、工程方面:各店的常規(guī)維修與維護

  1、公司各店工程人員完成了各部門上報的維修單據(jù)4000多件,口頭報修XX多件,處理多起突發(fā)性設(shè)備、設(shè)施故障。

  2、工程部在去年的工作基礎(chǔ)上,又制定了詳細(xì)的設(shè)備、設(shè)施保養(yǎng)計劃,將計劃分解到季度、每個月,并詳細(xì)說明了保養(yǎng)內(nèi)容,落實到每個人,保障了工作質(zhì)量和效率。

  3、全年完成了大型維修與事故搶修項目:①宣化店廚務(wù)部下水管干線徹底疏通清理一次;②市政居民排水井堵塞往廚務(wù)部返水清掏一次;③改造樓頂排煙管道一次,解決了頂層居民投訴問題;④新陽店為了緩解用電壓力,增設(shè)改造主電纜2根,不僅解決了用電問題,同時解決了安全隱患問題;⑤新陽店后樓道改造,通過與廚房長共同研究,為了菜品出品的需要,廚房需增加煤氣灶,但因空間狹小,困難重重,經(jīng)反復(fù)研究、測量,最終決定將后樓通道加以利用,又新增了一個380公斤油箱,即解決了采購冬季買油的困難,又保證了部門的使用;⑥西大直街店營業(yè)區(qū)、衛(wèi)生間、下水干管堵塞,面臨無法營業(yè);連夜搶修⑦西大直街一樓總電閘燒壞,整個一樓停電,影響營業(yè),連夜搶修。

  4、宣化店裝修改造期間,基礎(chǔ)設(shè)施改造項目本著一次建設(shè)長遠(yuǎn)打算,立足超前,留有后勁的宗旨,克服了時間短、場地窄,各方面錯綜復(fù)雜的惡劣環(huán)境,完成了以下幾項工作:①整體綜合布線的設(shè)計、施工;②室內(nèi)供暖設(shè)施進行全方位改造,整體按分戶供暖型式設(shè)計以后,全樓分戶供暖時不用在室內(nèi)施工,此項工作一勞永逸。③自來水干線原有分布不合理,而且是鐵管經(jīng)長期腐蝕已經(jīng)有多處漏點,經(jīng)請示總辦,將有隱患的室內(nèi)鐵管全部更換成ppr熱溶管,并且做了合理布局,做到一勞永逸。

  ④為了安全、保暖,后樓道增設(shè)防盜門兩扇,小門斗一處,400公斤油箱一個。

  ⑤整體改造設(shè)計了供風(fēng)、排風(fēng)、衛(wèi)生間通風(fēng)管道及空調(diào),管路、電路的走向位置,合理的利用了空間,經(jīng)使用驗證,效果良好。

  5、全年完成了大修保養(yǎng)項目:

  ①新陽店供暖鍋爐大型維修、保養(yǎng)一次;②新陽店廚務(wù)部排煙管道清掏油污一次(20延長米),從排煙罩至排風(fēng)機;③西大直街店更換平板式熱風(fēng)幕一個;④西大直街廚務(wù)部排煙管道清掏油污一次(30延長米),從排煙罩至排風(fēng)機;⑤完成了各店的空調(diào)、排風(fēng)機、外機等,年度清洗、保養(yǎng)工作。

  ⑥固定資產(chǎn)管理工作:對固定資產(chǎn)的購進、管理、監(jiān)督、維修、保養(yǎng)工作。

  ⑦新陽店,西大直街店工程室工具擺放。物資存放環(huán)境衛(wèi)生方面根據(jù)公司要求進行了整體改善。同時對員工加強了思想教育。使員工的整體思想素質(zhì)更上一個臺階。為提升企業(yè)整體素質(zhì)和長遠(yuǎn)規(guī)劃打下了良好的基礎(chǔ)。共3頁,當(dāng)前第1頁123

  二、夜值、安全、防火工作

  1、各店夜間值班,安全巡查次數(shù)累計8000余次。

  2、各店夜間值班人員全年無脫崗、漏崗、事假等違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。

  3、各店室外設(shè)施防護網(wǎng)設(shè)置布局合理,堅固耐用,無安全隱患發(fā)生。

  4、完整填寫夜間值班記錄本30余本。

  5、各店增設(shè)電路巡查機制,每天用電高峰不少于8次的,對電線、電纜,的溫度檢查,確保安全。

  6、各店按時完成了每月一次的安全聯(lián)合檢查。

  7、在公司各店、各部門的配合下,確保了全年各店無安全事故,給公司安全運營打下良好的基礎(chǔ)。

  三、外聯(lián)方面工作

  1、宣化街店裝修改造期間,為了整體安全、方便、衛(wèi)生方面考慮,經(jīng)總辦批準(zhǔn),計劃將廚務(wù)部原有使用煤氣罐改造成煤氣管道,通過申報申請,得知由于是老城區(qū)氣源不足,現(xiàn)已不增加新用戶了,經(jīng)與煤氣公司有關(guān)部門多方協(xié)調(diào),在工程人員趙師傅的協(xié)助下,克服了重重困難,費盡周折,最終圓滿完成了安裝任務(wù),現(xiàn)經(jīng)使用驗證,效果良好。

  2、宣化店正門牌匾由于宣化街整體外立面改造受影響,施工方與執(zhí)法局聯(lián)合下發(fā)拆除通知,我店接到通知后與總辦匯報,決定盡量保住原有牌匾,經(jīng)總辦楊總牽頭,以行政部為主,多方協(xié)調(diào)和努力,最終使我店外立面牌匾得以大部分保留,使我公司在日后牌匾的使用中彰顯出實力和社會效益。

  3、大成店由于樓體外立面裝修改造要求我店將排煙管道拆除重建,經(jīng)過與楊總匯報,楊總指示盡量保住,在楊總的支持與協(xié)助下,多次與施工方負(fù)責(zé)人交涉,與樓上鄰居協(xié)商,取得他們的寬容和理解,最終采取其它方式進行保溫與修飾,給公司避免了經(jīng)濟損失。

  4、完成了各店寢室續(xù)交房費的工作,還有兩處條件不理想的寢室的更換工作。

  5、各店辦理員工暫住證與派出所外聯(lián)工作。

  6、宣化店、西大直街店、大成店辦理牌匾執(zhí)照外聯(lián)工作已圓滿完成。

  經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己的工作技能上了一個新的臺階,做每項工作都有了明確的計劃和步驟,行動也有了方向,工作也有了目標(biāo),真正做到了心中有底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了要有一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其責(zé)任心!才能踏踏實實的做好每一項工作。新的一年即將到來,面對餐飲業(yè)競爭越來越激烈的現(xiàn)實情況。以及面臨設(shè)施設(shè)備老化問題。行政部工程全力結(jié)合酒店現(xiàn)有的情況做好下一年的工作計劃,來彌補上一年工作的不足。

  XX年工作計劃

  一、嚴(yán)格管理、高效溝通,愉快工作。充分發(fā)揮員工的積極性與主動性,培養(yǎng)員工的多方面能力,促使員工成為一崗多能的萬能工,加強各店之間的技術(shù)交流與學(xué)習(xí),提高部門整體的技術(shù),技能。以多種形式加強與員工之間的溝通,積極推行公司的企業(yè)文化,豐富員工的思想與覺悟、加強企業(yè)文化的宣傳與學(xué)習(xí)。扭轉(zhuǎn)員工的思想和工作作風(fēng),提高部門的服務(wù)水平,從而為員工愉快地工作創(chuàng)造良好的條件,形成團結(jié)、緊張、活潑,和諧的氛圍。

行政部門工作總結(jié) 篇6

  一年來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時刻以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每一項工作,在局領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的共同指導(dǎo)幫助下,通過自身的學(xué)習(xí)和工作,取得了一定的成效,很好地履行了崗位職責(zé)。現(xiàn)將一年來工作情況作如下工作總結(jié):

  一、辦公室的日常管理工作

  辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的主任,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

  1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xx證書、項目立項手續(xù)xx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

  2、及時了解xxx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了xxx及拆遷工作的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。

  3、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

  4、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。

  5、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。

  二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平

  由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  三、存在的問題和今后努力方向

  一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:

  第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。

  第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。

  第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

  在接下來的半年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:

  第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。

  第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

  第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

行政部門工作總結(jié) 篇7

  時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去,新的一年將要到來,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,三個感謝不得不說:

  第一,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予的大力支持和信任;

  第二,感謝各個部門同事一年來對行政部的理解和幫助;

  第三,感謝我部門同事,默默無聞地用實際行動支持著行政部的工作。

  正因有了這些支持、信任,行政面的工作得到了有序的開展。下面我主要從以下幾個方面進行概述,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予指正和建議。

  一、固定資產(chǎn)的建檔分類管理

  對各部門使用的電腦、打印機、桌椅等固定資產(chǎn)進行了全面的統(tǒng)計,并且將其分類建檔,實行有效的管理,保證了固定資產(chǎn)使用的安全;公司辦公設(shè)備的采購、管理、維護與維修全部做到備案登記,辦公用品全部做到有跡可查。辦公用品的出、入庫嚴(yán)格實行領(lǐng)用機制,每月做出統(tǒng)計報表,20xx年辦公用品費用為(23356元),20xx年費用(19864元)。辦公費用在20xx年的基礎(chǔ)上下降14%。有效控制了辦公用品的使用量,避免了浪費。

  二、加強人事管理,做好人員招聘和培訓(xùn)工作

  通過網(wǎng)絡(luò)招聘、社會招聘、中介招聘、員工介紹等多種渠道招聘員工,完成了公司招聘任務(wù),在錄用方面加強對應(yīng)聘后選人的資格審查工作,做好了對新近員工企業(yè)文化、規(guī)章制度、崗前技能、安全知識的培訓(xùn)工作。

  全年實際錄用員工共計260人(其中參與面試450人次,離職237人,離職率為62%)目前公司在崗人數(shù)為147人,其中男員工75人、女員工72人,文化程度:本科6人、專科15人、高中34人,中專及以下92人。員工流動分析:

  1、公司提供的條件不能達到個人的期望,主要是薪資福利方面;

  2、自身職業(yè)生涯的發(fā)展,主要是個人職業(yè)的提升空間無法滿足;

  3、希望進一步加強自身專業(yè)知識想繼續(xù)深造,公司不能提供此類條件或是沒有充分的時間提供給員工;

  4、覺得自己的工作很難得到公司的認(rèn)可等。

  建議:

  1、對員工進行有效的激勵,包括提供學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的機會;

  2、根據(jù)同行業(yè)薪資水平標(biāo)準(zhǔn),適當(dāng)調(diào)整公司薪資水平提高福利待遇;

  3、獎懲分明。

  三、安全生產(chǎn)與消防安全管理

  按照區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督部門及消防安全部門的要求,公司開展全面安全檢查工作,根據(jù)公司《安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化手冊》成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組,每月在公司內(nèi)部進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)和整改隱患14處,并立即落實整改,每季度召開安全工作會議,鼓勵廣大員工認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),普及消防安全知識、交通安全知識,各部門加大了對員工安全培訓(xùn)力度,并積極組織開展“安全生產(chǎn)月”宣傳活動,張貼宣傳畫18幅、宣傳橫幅2條,出安全板報一期,組織員工觀看安全生產(chǎn)警示片5次,各部門組織了消防安全疏散演練活動, 切實加強了部門間安全協(xié)作、應(yīng)急反應(yīng)能力。對公司消防器材進行了大檢查,更換滅火器109只,應(yīng)急燈10個,對每個消防栓進行了維護保養(yǎng)。

  一年來,全公司共發(fā)生各類安全事故及事故苗子5起,倉庫4起(3起設(shè)備事故)、鉆頭車間1起、報工傷1人(上下班交通事故),受輕微傷1人。直接經(jīng)濟損失5646元,事故起數(shù)、工傷人數(shù)、受傷人數(shù)分別比去年下降54%,(去年事故起數(shù)為11起,報工傷1人)直接經(jīng)濟損失與去年相比下降53%(去年直接經(jīng)濟損失12233元)。

  四、公司的安保工作

  今年公司的保安工作人員相對穩(wěn)定,按照保安公司與我公司簽訂的合同嚴(yán)格執(zhí)行,每天及時與保安溝通,以安全防范為重點,安排好保安的夜間巡邏及內(nèi)保換崗工作,加強了對外來人員的培訓(xùn)和監(jiān)管工作,有效的保證了公司財產(chǎn)不受損失,全年無偷盜事故。及時做好保安員的思想工作和培訓(xùn)工作,沒有出現(xiàn)去年以來保安工作人員未配齊導(dǎo)致節(jié)假日里頂班現(xiàn)象。

  五、 規(guī)范食堂管理,注重食品安全

  今年來,送餐公司更換了三家,行政部對每家送餐公司都進行了實地的考察,核對了營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、人員健康證等,嚴(yán)格落實食品衛(wèi)生安全工作,每天對餐廳進行一次清潔,并每個月對餐廳進行一次消毒。如發(fā)現(xiàn)送餐公司存在的食品安全隱患立即指出,勒令改正。廣泛采納員工建議,及時跟送餐公司溝通,滿足員工就餐多樣化需求,提高送餐公司服務(wù)質(zhì)量,由于今年物價不斷上漲,送餐公司也提出餐費上調(diào)的要求,目前我們公司每份餐費為(8元)。

  六、特種設(shè)備維保、進出庫存物料管理

  目前公司有特種設(shè)備:貨梯1部、升降機1部(不合格停用)、液壓升降機2部、叉車6臺、雙升位叉車4臺(停用1臺)、空壓機、儲氣罐各1部。嚴(yán)格按計劃實行特種設(shè)備年度檢驗及定期檢測工作,通過組織管理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和自學(xué)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》等法規(guī)、條例,把國家和公司關(guān)于特種設(shè)備管理的方針、政策落實到實際管理工作中,公司組織先后有8人次參加勞動部門組織的企業(yè)特種設(shè)備技術(shù)培訓(xùn)班,設(shè)備月報中有反應(yīng)特種設(shè)備的使用和維修情況,每臺車都做好維修使用臺帳,特種設(shè)備安全管理和操作人員證件均在有效期內(nèi),培訓(xùn)有記錄。作業(yè)人員持證上崗率為100%。

  特種設(shè)備存在的薄弱環(huán)節(jié),特種設(shè)備的現(xiàn)場管理需要加強,需加強特種設(shè)備現(xiàn)場巡檢、安全使用和維護管理,及時發(fā)現(xiàn)處理安全隱患,做到標(biāo)識清晰,設(shè)備銘牌齊全,保存完好,表面整潔。不能滿足特種設(shè)備的檢驗要求的,盡量少使用和不使用(例如升降機),貨梯建議有專人負(fù)責(zé)駕駛。

  20xx年叉車維修費為(78142元),20xx年費用為(56870元)。維修費用在20xx年的基礎(chǔ)上下降27%。

  物料消耗面,嚴(yán)格管理好支出,使每筆費用清清楚楚、去向一目了然。加強了對勞防用品的管控,勞防、防暑降溫用品完善了采購、領(lǐng)用、庫存管理制度,嚴(yán)格按要求執(zhí)行發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),堅持以舊換新的原則,做到每項支出有記錄、可追蹤,有效的避免了浪費。

  20xx年勞防用品費用為(17605元)20xx年費用為(16049.5元)。勞防費用比20xx年下降8.8%。

  20xx年防暑降溫費用為(23485元)20xx年費用為(8410元)。防暑降溫費用要在20xx年的基礎(chǔ)上下降64%。(由于今年高溫天氣較少)

  20xx年飲用水費用為(18360元)20xx年費用為(15164元)。飲用水費用要在20xx年的基礎(chǔ)上下降17%。

  七、辦公室日常管理及車輛管理

  行政部督導(dǎo)清潔工及時做好清潔工作,創(chuàng)造良好辦公環(huán)境,并劃分各部門清潔區(qū),不定期進行監(jiān)督檢查。熱情接待來訪的政府部門相關(guān)人員,做到有事及時溝通,沒事經(jīng)常聯(lián)系,確保了對外聯(lián)絡(luò)通暢。加強了駕駛員的安全教育,定期檢查車輛衛(wèi)生,合理安排司機的工作量,杜絕發(fā)生大的車輛事故。做到定點、定時維修保養(yǎng)、定點加油、每月對車輛的油耗、公里數(shù)進行統(tǒng)計匯總分析。

  20xx年汽柴油費用為(81100元)20xx年費用為(75500元)。汽柴油費用在20xx年的基礎(chǔ)上下降6。9%。其中班車使用費用為60000元,公里數(shù)約50000公里,貨車、液壓升降機、集卡使用費用為15500元。

  根據(jù)本年度工作情況與存在的不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部將更加努力做好20xx年度的行政工作,加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,加強對特種設(shè)備、水、電節(jié)能、考勤、交通安全面的管理,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門同事給予的信任和幫助。

行政部門工作總結(jié) 篇8

  行政部是公司重要的綜合部門,對內(nèi)要求綜合管理協(xié)調(diào)水平不斷提升,對外要應(yīng)對工商、安檢、環(huán)保、建設(shè)、經(jīng)濟、發(fā)改、社保等機關(guān)的各項檢查。20xx年上半年,行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針、目標(biāo)開展工作,對公司各項工作進行部署。現(xiàn)將20xx年上半年的工作做如下簡要總結(jié)。

  20xx年上半年行政部工作大體可分為以下六個方面:

  一、公司管理運作方面、公司管理運作方面管理

  1、繼續(xù)健全公司各項規(guī)章制度,進一步提高公司規(guī)范化運作水平。行政部在公司原有制度的基礎(chǔ)上,完善了《公司管理制度》、《公司辦公會議管理暫行辦法》、《沙場管理制度》、《考勤管理》等,涉及人、財、物的管理制度及規(guī)范性文件,規(guī)范了工作程序。

  2、完成公司組織構(gòu)架建設(shè),任命公司高管人員,對公司管理流程進行重組,強化責(zé)任意識,促進公司高效運作,為公司發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

  3、今年以來,公司所有來文統(tǒng)一由行政部負(fù)責(zé)管理,實現(xiàn)了文件流程登記管理,保證文件傳批效率,對文件流程1進行嚴(yán)格控制。并通過由人事行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)放,加強了內(nèi)部文件傳閱,提高傳遞信息的效率。

  4、總結(jié)上半年文件管理情況:截至x月x日行政部共下發(fā)文件x次(詳附件1、20xx上半年下發(fā)文件明細(xì)表),共對外發(fā)函xx次(詳附件2、20xx上半年對外函件明細(xì)表),草擬紀(jì)要xx次(詳附件3、20xx上半年草擬會議紀(jì)要明細(xì))。

  5、逐步完善公司監(jiān)督機制,加強對員工的監(jiān)督治理力度。

  6、加強對公司各個部門的治理:統(tǒng)一實施各項管理制度,統(tǒng)一使用日常工作表格,要求各部門每周上報反映有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的周報表。

  二、行政人事方面行政人事方面人事

  1、公司上半年根據(jù)各部門工作需求,通過報紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場招聘會、介紹等渠道,基本完成招聘任務(wù)。較好的完成了人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作。

  2、證照辦理及年審工作。協(xié)助安裝公司資質(zhì)辦理的材料收集工作。公司組織機構(gòu)代碼證年檢、工商行政年檢也全部完畢。

  3、對外做好相關(guān)職能部門溝通協(xié)調(diào)工作,以使公司對外工作順暢。

  4、對內(nèi)嚴(yán)格審核各部門的辦公用品使用情況,并做好辦公用品領(lǐng)用登記,合理采購辦公用品。25、進一步加強辦公區(qū)規(guī)范管理,創(chuàng)建安全、文明、和諧的辦公環(huán)境。

  6、嚴(yán)格控制各項辦公費用開支,以節(jié)約、降低成本為第一原則。

  7、做好公司后勤保障工作:機票預(yù)定、食宿安排、客戶接待等,及時、主動地處理日常工作中的各項事務(wù)。

  三、車輛管理的工作方面、車輛管理的工作方面

  逐漸規(guī)范、完善公司公用車輛管理,制定了《車輛管理制度》,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)要求的車輛登記制度,車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,使車輛始終處于良好狀態(tài)。嚴(yán)格登記每次加油記錄。對于車輛安全管理,行政部詳細(xì)根據(jù)每輛車的維修及年審檔案來做到有章可循確保車輛行駛安全。針對公司車輛緊張的情況,行政部合理調(diào)節(jié)用車秩序,做到車輛使用有序。

  四、網(wǎng)絡(luò)管理的方面、網(wǎng)絡(luò)管理的方面

  1、行政部定期對公司網(wǎng)絡(luò)做全面檢查,把公司網(wǎng)絡(luò)安全放在首位。定期對公司網(wǎng)站進行更新,及時將新政策、新文件上傳到公司門戶網(wǎng)站,努力做好公司對外網(wǎng)絡(luò)窗口建設(shè),不斷完善公司網(wǎng)絡(luò)平臺。

  2、啟動xx精細(xì)化信息管理項目,為公司實施細(xì)化信息管理、提高企業(yè)管理水平、加快企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造有利條件。

  五、后勤管理方面

  1、上半年行政部根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示狠抓食堂飯菜質(zhì)量,降低飯菜價格,豐富了菜品,提高了飯菜質(zhì)量,這些改變得到了公司員工的好評。下一步食堂的工作還是關(guān)鍵,炎熱的夏季屬于疫情易發(fā)的季節(jié),所以行政部將繼續(xù)監(jiān)督好食堂的飯菜質(zhì)量,讓職工們吃的放心,吃的舒心。

  2、加強公司園林綠化管理,提升公司園林綠化水平;加強公司環(huán)境衛(wèi)生工作,保持公司環(huán)境整潔;對公司衛(wèi)生間進行改造,提升公司外部形象。

  3、加強公司公共設(shè)施的維護與管理,零星小型維修自行動手,為公司節(jié)約維修費用5000元以上。

  六、勞動紀(jì)律的執(zhí)行

  沒有規(guī)矩不成方圓,作為企業(yè)沒有規(guī)范的紀(jì)律是不能有好的發(fā)展的。行政部在4月份已經(jīng)將公司員工考勤打卡機全部配齊,月29日已經(jīng)通知各部門執(zhí)行上下班指紋打卡。

  正人必先正己,行政部每位同志都例行打卡帶頭遵守公司的考勤制度。下一步行政部還將繼續(xù)在企業(yè)文化和規(guī)范企業(yè)管理上做文章,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下讓公司日趨規(guī)范化、制度化。

  七、安全管理

  1、組織公司相關(guān)人員參加縣安監(jiān)培訓(xùn),一人取得安全員的合格證,加強安全教育,提高安全責(zé)任和意識。

  2、制定安全管理相關(guān)制度,規(guī)范安全管理。

  3、加強安全管理與檢查,更換防火設(shè)施,杜絕安全隱4患。

  20xx年已經(jīng)過半,在這段時間的工作中行政部還存在著一些不足,主要體現(xiàn)在

  1、作為公司綜合治理部門,對各部門治理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對各部門工作情況、人員工作情況、紀(jì)律的檢查力度還不夠;

  2、缺乏對企業(yè)文化、工作氛圍的建設(shè);

  3、員工培訓(xùn)、安全教育機制有待完善和加強;

  4、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事治理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事治理逐步向現(xiàn)代人力資源治理過渡;

  5、行政部工作調(diào)度、車輛調(diào)度不妥的問題,反映了目前行政部的工作效率太低。

  綜合以上問題,行政部全體同志將在以后的工作中積極彌補不足,提高辦事效率,積極完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓職工舒心。

  下半年計劃:

  一、完善行政人事方面工作

  1、根據(jù)公司各部門實際需求,在公司完成管理體制改革后,確定組織構(gòu)架后

  (1)對各崗位職責(zé)進行了明確分工,編寫公司員工職位說明書,使每位員工明確自己的崗位職責(zé);

  (2)員工勞動合同簽訂工作及社保辦理工作;

  (3)有針對性、合理地招聘一批員工,配備到各崗位。

  2、加強公司檔案管理,強化保密工作,加強機要文件的取送、傳閱和保管工作。

  3、組織員工活動,加強企業(yè)文化建設(shè)工作,讓員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感。

  二、繼續(xù)完善公司制度建設(shè)特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵機制、績效考核及薪酬管理標(biāo)準(zhǔn)。

  三、網(wǎng)絡(luò)信息化管理做好公司網(wǎng)絡(luò)管理平臺建設(shè),推行OA系統(tǒng),提高公司辦公效率,逐步向無紙化辦公目標(biāo)邁進。

  四、強化后勤管理,提供后勤保障。

  五、強化工作督察力度,提高執(zhí)行力。

  六、加強與省、市、縣相關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)與聯(lián)系,創(chuàng)建公司發(fā)展的良好環(huán)境。

  七、加強公司內(nèi)各部門之間的協(xié)調(diào)與服務(wù),增強公司員工的向心力、凝聚力。

  八、加強行政部自身建設(shè),提升自身整體素質(zhì),增強戰(zhàn)斗力。

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