【推薦】崗位競聘演講稿三篇
演講稿可以提高演講人的自信心，有助發(fā)言人更好地展現(xiàn)自己。在當下社會，演講稿的使用頻率越來越高，怎么寫演講稿才能避免踩雷呢？以下是小編幫大家整理的崗位競聘演講稿3篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
崗位競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會！此次競聘，本人將以開放的心態(tài)，面對競爭，希望通過競爭，盡已所能，更好地實現(xiàn)自己的人生價值，同時，為公司、為社會作應(yīng)有的貢獻。
今天，我站在這里競聘客服主管職位，內(nèi)容主要分為三個部分：
1、客服存在的問題有哪些？如何解決？
2、我的優(yōu)勢。
3、我的任職目標以及主要工作思路和措施。
一、你認為目前我們客服團隊存在的問題有哪些及解決方法？
1、客服整體的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量有待加強。舉例來說，我們在不斷的補充員工，我們其他部門的人員也在不斷的努力中，暫且撇開優(yōu)點，我認為他們熟練度需要一個過程，而且因人而異，還有很多人服務(wù)規(guī)范用語不規(guī)范，，回復(fù)用語和自己聊天一樣，那么如何迅速的結(jié)束冗長的培訓和指導(dǎo)，鍛煉一支成熟的隊伍，如何加強客服代表的職業(yè)心理素質(zhì)，把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，如何快速并有效的做的非常滿意，我想這是我們值得思考的問題。如何解決呢？建議培訓關(guān)于服務(wù)意識，情緒管理方面的培訓，關(guān)于語言藝術(shù)，對點語言等培訓，把服務(wù)語言作為一項重點來考核，重點放在加大服務(wù)監(jiān)督力度方面。目標是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表，讓用戶感覺到我們很專業(yè)，并愿意成為我們的終身用戶。
2、銷售意識方面：請大家思考一個問題：在淘寶這個大舞臺上面，競爭對手強手如云，為什么別人要買你的衣服？為什么要在你家一直買你的衣服？為什么我要多買幾衣服？質(zhì)量，款式，價位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢可以競爭過別人？這是我們的銷售意識需要改進的：不是普通的進來買一件衣服，買2件衣服，而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。2：他進來不滿意，想考慮，想對比看看，是不是在這一步你就放棄堅持銷售呢？
如何改善這個呢？首先你想比別人賣的多，自身的軟件，硬件需要強大，強大的銷售意識需加強，這個會在過后我成為主管的時候，會和大家分享！
二、我的優(yōu)勢，分為3個方面。
1、心態(tài)：我從XX年開始做客服服務(wù)，這些年里面積累了很多經(jīng)驗，以前看的人會很害怕，當我自己有了這個能力的時候，我對待顧客我是非常有自信，我是一個專業(yè)的導(dǎo)購師，每次顧客回訪的時候，夸贊我們的服務(wù)以及能力的時候，這個是我最開心也是最自豪的。
2、客服專家：在XX年的時候，剛開始進來的時候，碰到很多顧客的投訴，罵人的也有，投訴嚴重的也有，不理解我們的也有，在這里，我首先和顧客溝通，{我先幫你解決問題，之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態(tài)，站在顧客的立場，盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情，最后幫處理完，顧客說，非常謝謝你，我不是對你生氣。
3、培訓和幫帶：很多時候，我們的思維都局限在常規(guī)思路里面，總之，我考慮的是，每個員工未來在客服崗位的好與壞，對于我來說，我有著責任，我要扛起來，并帶好團隊向前進步。
說完優(yōu)點，我想簡單談一下我的缺點：我的學習能力還不夠。今后我要給自己制定短期學習目標和長期學習目標
三、我的任職目標以及主要工作思路和措施
任職目標：
1、使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長處。
2、與其他小組形成工作上競爭的.良好狀態(tài)。
3、形成學習為主的小組氛圍。
為完成這些目標，我準備按照以下思路開展工作：
1、管理好自己，要成為一個優(yōu)秀團隊的管理者，自己在各方面一定要做的最好，是團隊的榜樣，把自己優(yōu)良的工作作風帶到團隊中，影響到每一位團隊中的成員，用真誠去打動每一位成員加強自身專業(yè)能力，在業(yè)務(wù)知識方面多學習，能指導(dǎo)組員工作。
2、管理和溝通方面：我會及時總結(jié)日常工作，不斷反思，對本部門的現(xiàn)狀，問題作出分析、預(yù)測和規(guī)劃，反饋給相關(guān)部門并提出有效的意見及建議，為高層決策提供相關(guān)依據(jù)和報告。做好跨部門間的溝通，本部門內(nèi)的溝通，員工工作中的問題、思想動態(tài)等等。
3、在團隊中建立好學習和培訓工作，結(jié)合公司的文化把自己的工作技能運用到實際工作中，傳授給團隊中的每一個成員，在團隊中培養(yǎng)良好嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。
4、帶領(lǐng)小組成員完成領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)，充分發(fā)揮每一個小組成員的能力。
最后我對今天這個競職演說做個總結(jié)，今天，我是本著鍛煉、學習、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功，我會努力；如果我競聘不成，我會更努力。我將以這次競聘為新的起點：對待人生，會多一份夢想；對待工作，會多一份努力；對待領(lǐng)導(dǎo)，會多一份尊敬；對待同事，會多一份微笑；對待生活，會多一份熱愛；我相信，機會只會垂青那些有準備的人。
謝謝大家！
崗位競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委:
晚上好!
我是資產(chǎn)風險管理部****，xx年入行，先后從事會計、儲蓄、信貸法律和資產(chǎn)風險管理等工作。19xx年在職大學本科畢業(yè)，經(jīng)濟師。xx至xx年榮獲省行不良資產(chǎn)處置“特別能戰(zhàn)斗”先進個人、股份制改革先進個人一等獎榮譽稱號。連續(xù)兩年考核稱職，現(xiàn)任資產(chǎn)風險管理部中級客戶經(jīng)理。
一、匯報05年10月以來我做的主要工作:
一是具體組織參與不良資產(chǎn)清收處置工作。近一年來，共組織參與不良資產(chǎn)清收處置項目**個，涉及不良本金**萬元;先后通過現(xiàn)金收回不良貸款本金***萬元、呆賬核銷不良貸款**萬元;處置抵債資產(chǎn)及閑置資產(chǎn)5戶，收回現(xiàn)金***萬元;完成了**戶不良貸款客戶盡職調(diào)查及處置預(yù)案、不良貸款客戶清戶及基本清戶**戶;完成了**戶賬銷案存檔案資料整理、入檔，現(xiàn)金清收賬銷案存**萬元;遷徙不良貸款**戶，累計金額**萬元。為我行加快不良資產(chǎn)處置，進一步夯實資產(chǎn)質(zhì)量作出了努力。
二是完善不良資產(chǎn)剝離后及閑置資產(chǎn)處置后續(xù)工作。繼去年6月份全面完成剝離工作后，我作為剝離工作具體實施者，針對其后續(xù)工作:政策上為各方面做好指導(dǎo)、解釋、咨詢服務(wù);數(shù)據(jù)上報準確，多次得到省行好評;檔案資料已全部入庫存檔，規(guī)避了我行剝離后風險。已基本完成了閑置資產(chǎn)處置后過戶手續(xù)，由于歷史原因，6月份處置的閑置資產(chǎn)手續(xù)不完備，暇疵眾多，辦理過戶非常困難，特別是一宗房屋面積與實際面積不符，且買受人按拍賣合同小于實際過戶面積，我行自留實際面積大于產(chǎn)權(quán)證面積，通過與買受人及省產(chǎn)權(quán)、房管、財政契征、稅務(wù)、土地的部門多次勾通，得到理解，已基本完了過戶手續(xù)，從而為我行自留房產(chǎn)增加面積近30平方米，實際面積與分割后新辦理的產(chǎn)權(quán)證完全吻合。
三是推動全面風險管理建設(shè)。切實履行風險委員會秘書處工作的各項職能，審查各項風險預(yù)案，擬定上會風險議案，主撰了《20xx年度分行風險管理報告》及《20xx年中期分行風險管理報告》，為提高我行全面風險管理水平奠定了基礎(chǔ)。
二、競聘的優(yōu)勢和特點
大家知道，當前困擾我行發(fā)展的主要障礙，就是不良貸款問題。全面建設(shè)風險管理，加快不良資產(chǎn)處置步劃是我行乃至今后一段時期主要任務(wù)。我從事資產(chǎn)風險管理及不良資產(chǎn)處置近10年了，認為有以下優(yōu)勢:
一是我熱愛這項工作，具有豐富的風險管理工作經(jīng)歷。自**年開始至現(xiàn)在，我始終堅守在資產(chǎn)風險管理這個艱巨而又神圣的工作崗位上，回顧自己取得的認識和成績，自豪的是近十年的青春年華未虛度。近十年，我為我行的資產(chǎn)風險管理事業(yè)作出了應(yīng)有貢獻。曾參與全國職工再就業(yè)優(yōu)化試點城市工作，為我行在階段內(nèi)信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化奠定了基礎(chǔ);協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織實施第一次不良資產(chǎn)剝離及債轉(zhuǎn)股工作，為全行不良資產(chǎn)降低及經(jīng)營效益提升起關(guān)鍵性的作用;特別是去年4月份國務(wù)院批準工商銀行進行股份制改革，參與實施財務(wù)重組即第二次不良資產(chǎn)剝離工作，隨著政策性及商業(yè)性剝離的簽約，為我行加快財務(wù)重組步伐起到?jīng)Q定性作用。歷年來，我擔負著對全行不良資產(chǎn)處置業(yè)務(wù)指導(dǎo)及咨詢，同時參與并制定及實施不良資產(chǎn)處置方案，通過綜合靈活運用各種不良資產(chǎn)處置政策，完成了多宗處置重大項目，多次得到省行部領(lǐng)導(dǎo)的高度贊賞。
二是我熟悉這項工作，具有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我熟悉風險管理工作的操作流程以及不良資產(chǎn)處置政策規(guī)章，多次被省行抽調(diào)參于重大剝離、債轉(zhuǎn)股、呆帳核銷工作。具體完成了如*****等等重大企業(yè)處置工作，特別是近期有待完成的**的處置。*
三是我能做好這項工作，具有較強的組織、管理和協(xié)調(diào)能力。我業(yè)務(wù)精熟全面，一直承擔了主要風險管理文件及處置預(yù)案的起草工作，牽頭擬定規(guī)章制度、工作安排、考核辦法及獎勵辦法，并獨立承擔了多項具有全行影響性的工作，協(xié)助組織全行二次剝離工作;僅用一星期時間，組織完成核銷小額損失貸款158戶，得當省行的好評;獨立組織大規(guī)模閑置資產(chǎn)及抵債資產(chǎn)的拍賣工作;協(xié)助審計署對我行部分剝離及不良資產(chǎn)處置的延伸審計，展示了我良好的溝通協(xié)調(diào)能力，得到多方面領(lǐng)導(dǎo)好評。
我所取得這點成績，離不開組織的培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的幫助!借此機會，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的謝意。
今后，我將繼續(xù)發(fā)揚“特別能戰(zhàn)斗”的吃苦精神，勤奮工作，為分行的改革發(fā)展作出新貢獻。
謝謝大家!
崗位競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好！非常感謝局領(lǐng)導(dǎo)提供這樣一個平臺，讓一直工作在基層一線的我能有機會展現(xiàn)自己。今天，我競聘的是局公司管理部經(jīng)理崗位。這個崗位對我而言并不陌生，但卻是挑戰(zhàn)。因為在我20多年的職業(yè)生涯中，大部分時間都是在從事辦公室的工作，對公司管理有思考，但不深刻，不系統(tǒng)。不過，我堅信，有挑戰(zhàn)，才有超越。對此，我充滿信心！
應(yīng)該說，成功的公司源自成功的管理。什么是成功的管理？我個人理解，就是管出活力，理出財富。一個永遠充滿活力的公司，一個積累了大量財富的公司，一定會是一個基業(yè)長青的公司。我們?nèi)志褪且粋�很成功的公司。因為，當前我們無論是綜合實力、發(fā)展質(zhì)量，還是公司品牌、員工的幸福指數(shù)都是歷史上最好的時期，贏得了市場的廣泛認同和尊敬。這，無不讓我們每一位三局人感到自豪和驕傲！
我們局之所以能取得這樣優(yōu)異的成績，我想，除了有一個超強的領(lǐng)導(dǎo)團隊外，應(yīng)該得益于強化了軟環(huán)境和硬環(huán)境兩個方面的管理取得了成功。一是在軟環(huán)境的管理上，工程局大力弘揚“敢為天下先，永遠爭第一”的爭先文化，又通過自上而下，自下而上的去踐行和實踐，使公司保持了“激情挑戰(zhàn)，攻堅克難，昂揚向上，永不言敗”的活力，也增強了實現(xiàn)“管理一流、技術(shù)領(lǐng)先、品牌響亮、業(yè)績卓著”目標的信心；二是在硬環(huán)境的管理上，工程局積極構(gòu)筑“建造和投資”兩輪驅(qū)動新格局，大力實施公司流程再造，利用先進的信息技術(shù)以及現(xiàn)代的管理手段，最大限度地實現(xiàn)管理上的優(yōu)化和職能集成，從而實現(xiàn)了工程局“品質(zhì)保障和價值創(chuàng)造”。應(yīng)該說，在公司流程再造過程中，我們局企管部切實履行職責，發(fā)揮作用，為局跨越發(fā)展做出了貢獻。首先，企管部超前研判市場形勢變化，謀劃公司發(fā)展戰(zhàn)略和目標市場定位，在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略集成等等方面為局領(lǐng)導(dǎo)提供了有價值的建議案，很好地發(fā)揮了參謀作用；其次，企管部按照局對總部六大中心職能（戰(zhàn)略規(guī)劃、投資決策、資源調(diào)控、科技研發(fā)、人才培訓、監(jiān)控評價）的定位，廣泛深入地開展調(diào)研活動，理順了工程局組織架構(gòu)體系和投資決策體系，制定和完善了與之相配套的各項工作制度、考核制度、監(jiān)控制度和獎罰制度。同時，深入推進標準化和信息化的融合，標準化強基礎(chǔ)，信息化固根本，加速了公司管理升級；第三，企管部密切關(guān)注行業(yè)的發(fā)展動態(tài)，尤其是敏銳地抓住總公司市場戰(zhàn)略定位、投資融資等決策的變化，通過主動對接、真誠溝通和信息互動，為工程局贏得了更廣的發(fā)展空間和更多的政策支持；第四，企管部還積極主動地為局二級機構(gòu)服務(wù)，特別是在二級機構(gòu)謀劃產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、強化管理體系建設(shè)、完善管控模式等等方面提供咨詢和指導(dǎo)，贏得了二級機構(gòu)的認同和稱贊。
隨著中建股份“五化”戰(zhàn)略進入全力推進階段，這必將對我們?nèi)值陌l(fā)展產(chǎn)生深遠的影響。而我們?nèi)肿鳛橹薪ㄏ到y(tǒng)工程局中的“旗艦”，中建股份要求我們?nèi)忠氏劝l(fā)展，勇當“五個排頭兵”（繼續(xù)學習和追趕上海建工，鞏固中建系統(tǒng)工程局排頭兵和武漢公司前三甲，爭當國內(nèi)高端房建領(lǐng)域的領(lǐng)先者和創(chuàng)新者，國內(nèi)鋼結(jié)構(gòu)和商砼行業(yè)排頭兵，中建系統(tǒng)實施大海外戰(zhàn)略排頭兵）。在這樣的大背景下，有很多課題需要我們企管部去探索，去研究，需要我們拿出切實可行的方案。應(yīng)該說，我們企管部迎來了大有可為的春天。所以，我們要敢于迎接挑戰(zhàn)，迎難而上，堅定信心，在挑戰(zhàn)中作為，在作為中成就夢想！
如果我競聘成功，我將在部門經(jīng)理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，當好助手，履行職責，努力踐行以下“四句話”：
第一句話，好漢不提當年勇，要樹立歸零思想。面對新的崗位和挑戰(zhàn)，我要以最快的速度實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，以“狀態(tài)好、形象好、素質(zhì)好、業(yè)績好”的“四好”員工為目標，努力做到三點：一是敢置“零點”。就是敢于歸零，決不能躺在過去的成績簿上睡大覺，一切從零開始，永葆工作激情；二是找準“疼點”。就是敢于否定自己，改正自己的不足。善于發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題；三是提升“起點”。就是工作要高起點定位，高目標謀劃，做到眼界寬、思路寬、胸襟寬。
第二句話，有實力才有魅力，要以業(yè)績論英雄。市場經(jīng)濟就是實力經(jīng)濟，公司是這樣，個人同樣是這樣。領(lǐng)導(dǎo)憑什么信你？員工憑什么服你？憑得就是實力，是業(yè)績！面對新的崗位，干出業(yè)績是我的唯一選擇。業(yè)績從哪里來？第一要聽話，聽領(lǐng)導(dǎo)的話，嚴格按局的既定方針辦事，令行禁止，政令暢通，這是方向問題。方向比努力更重要；第二要創(chuàng)新。面對不斷變化的形勢和難得的發(fā)展機遇，我們從事公司管理研究的同志，必須要有敏銳性，以創(chuàng)新的思維來把握大勢，以創(chuàng)新的措施來把握未來的發(fā)展機遇。我這里說的創(chuàng)新，就是創(chuàng)新的速度要比別人快，創(chuàng)新的準確率要比別人準確。唯如此，我們才能超前一步，贏得工作主動；第三要出活，就是要踏踏實實干事，干出業(yè)績。有一句話說的好，只有你成了高山，人們才有仰視你的理由。
第三句話，心動不如行動，要加大執(zhí)行力度。縱然我們有令人心動的宏偉目標和清晰思路，如果不落實，不行動，一切都是空談，一切都是零。所以，成事在于執(zhí)行。首先要帶頭執(zhí)行，領(lǐng)導(dǎo)帶頭就是無聲的命令；其次，要快速執(zhí)行，雷厲風行，敢于承諾。這恰恰是我20多年在工作中煉就品格，所以，我要在今后的工作中好好發(fā)揚，全力提升部門的執(zhí)行力文化。
第四句話，一個好漢三個幫，要發(fā)揮團隊作用。要成事，團隊很重要。一方面，打造陽光團隊。什么是陽光團隊？就是心理健康和身體健康的團隊。陽光的心態(tài)，健康的體魄，這樣的團隊才能共享成功，共擔風雨；另一方面，打造合作團隊。不僅團隊內(nèi)部能精誠合作，更重要的是與外部團隊也能精誠合作。這是我們當前團隊建設(shè)的重中之重。因為，能得到外部團隊的鼎力支持和相助，我們就能夠達到事半功倍的成效。
最后，我借此機會送給所有參加這次競聘的各位同事一句話，就是：“將來的你，一定會感謝現(xiàn)在拼命努力的你”。祝愿大家夢想成真，也祝愿我們?nèi)置魈旄用篮茫?/p>
謝謝大家！
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