有關(guān)優(yōu)秀員工發(fā)言稿模板九篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，發(fā)言稿的使用頻率越來(lái)越高，發(fā)言稿具有觀點(diǎn)鮮明，內(nèi)容具有鼓動(dòng)性的特點(diǎn)。怎樣寫(xiě)發(fā)言稿才能更好地發(fā)揮其做用呢？以下是小編幫大家整理的優(yōu)秀員工發(fā)言稿9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
優(yōu)秀員工發(fā)言稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
在這辭舊迎新的時(shí)刻，我們喜氣洋洋、歡聚一堂，向團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)、公司董事會(huì)和公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一年來(lái)所獲得的成績(jī)，向xx全體員工展現(xiàn)一年來(lái)所獲得的成果。作為xx的一位員工，我感到由衷的興奮，特別是今天能代表受表彰的先進(jìn)個(gè)人和優(yōu)秀員工在這里發(fā)言，我更感到非常的榮幸和激動(dòng)。首先，請(qǐng)答應(yīng)我代表所有先進(jìn)個(gè)人及優(yōu)秀員工，向關(guān)心和支持我們的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝！向風(fēng)雨同船、相互支持、并肩奮斗的xx同仁們致以崇高的敬意！
回顧一年來(lái)的工作，不論我們處于甚么樣的工作崗位，都能夠恪盡職守，忘我無(wú)私，勤勤奮懇地工作。有的忍耐著烈日的炙烤和風(fēng)雨的侵襲，奮戰(zhàn)在大廈樓宇、住宅小區(qū)；有的通宵達(dá)旦、加班加點(diǎn)，工作在夜深人靜時(shí)，有的盡職盡責(zé)、細(xì)致進(jìn)微地做好服務(wù)和保障工作。大家不管碰到甚么樣的困難，都不會(huì)畏縮，而是以xx人獨(dú)有的堅(jiān)韌、意志往克服困難、克服困難。面對(duì)xx，我們沒(méi)有畏縮不前，而是進(jìn)行周到的安排和部署，大膽仔細(xì)的工作；面對(duì)金融危機(jī)，我們沒(méi)有失往信心，而是鼓起勇氣，用聰明和堅(jiān)韌予以征服；我們沒(méi)有停頓不前，而是繼續(xù)我們的行程；我們的雙眼因起早貪黑而困乏，我們沒(méi)有因此抱怨，而是放棄休假，又投進(jìn)到緊張的的工作中；我們?nèi)棠土藢?duì)家人的百般思念之苦，我們放棄了無(wú)數(shù)個(gè)和家人團(tuán)圓的節(jié)假日；我們克服了酷暑的煎熬，我們?nèi)棠土宋孟x(chóng)的叮咬；需要攻堅(jiān)，我們自覺(jué)行動(dòng)，需要奉獻(xiàn)，我們積極響應(yīng)。正是通過(guò)這些艱苦的磨難和努力，我們才獲得了驕人的成績(jī)。
20xx年是不平凡的一年。公司經(jīng)歷了史無(wú)前例的發(fā)展與變革，公司x周年慶典代表公司走向成熟；服務(wù)xx等高品質(zhì)樓盤(pán)表示公司已邁進(jìn)高速發(fā)展的軌道。在人力資源配置上，公司更是緊跟時(shí)代步伐，大膽起用新人擔(dān)當(dāng)重?fù)?dān)，努力打造富有戰(zhàn)役力、豪情的`年輕管理團(tuán)隊(duì)。
正在逐漸構(gòu)成的xx后管理層，這是我們公司的一個(gè)大膽革新，固然這次革新不是場(chǎng)賭博而是歷史發(fā)展的必定，是深厚企業(yè)文化熏陶的必定，是公司長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃需要的必定。在xx，我們找到了家的感覺(jué)，在xx，我們的職業(yè)生涯開(kāi)始騰飛，在xx，我們找到了明天的方向。
xx公司如今已經(jīng)是一個(gè)響亮的名字，她是公司所有同仁共同努力的結(jié)果。她有光輝的過(guò)往，也有讓人自豪的現(xiàn)在，更有讓人向往的未來(lái)。作為一位xx人，在得到仰視和羨慕的同時(shí)，也注定我們必須具有更高的業(yè)務(wù)層次和社會(huì)責(zé)任。在社會(huì)日新月異的發(fā)展眼前，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的今天，在畢生教育時(shí)代已來(lái)臨的時(shí)刻，沿襲守舊，得過(guò)且過(guò)，不思進(jìn)取，胸?zé)o大志，注定要在轉(zhuǎn)眼間被時(shí)代淘汰。與時(shí)俱進(jìn)，畢生學(xué)習(xí)，敬業(yè)奉獻(xiàn)，不斷創(chuàng)新，才是必由之路。
在新的一年里，我們會(huì)一如繼往的努力工作，為公司的進(jìn)一步發(fā)展再做出一份貢獻(xiàn)。同事們，我們預(yù)備好了嗎？讓我們繼續(xù)在適者生存，誠(chéng)者千里的旗幟下，開(kāi)辟創(chuàng)新，放飛我們的夢(mèng)想，點(diǎn)燃我們的豪情，揮灑青春的氣力，活出青春的出色。
成績(jī)屬于過(guò)往，榮譽(yù)回于大家，未來(lái)在于創(chuàng)造，讓我們攜手共進(jìn)，把xx建設(shè)得更加美好！
謝謝大家。
優(yōu)秀員工發(fā)言稿 篇2
尊敬的連總及各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的各位同事：
大家下午好！
我叫張真，來(lái)自金碧天下客服中心客服部，今天非常榮幸作為公司季刊《幸福家園》評(píng)選的優(yōu)秀通訊員代表在此發(fā)言。
我覺(jué)得今天獲得的這份榮譽(yù)是屬于我們整個(gè)《幸福家園》編輯部的，《幸福家園》創(chuàng)刊于20xx年3月，她的創(chuàng)刊如瑞雪罩初春、甘霖潤(rùn)熱土，成為公司與廣大業(yè)主交流的平臺(tái)，是金碧物業(yè)向社會(huì)品牌形象的`完美展示，同時(shí)她也為我們所有物業(yè)員工提供了一個(gè)吐露心扉、展現(xiàn)自我的靚麗舞臺(tái)。從最初第一本的生硬粗糙到后面的賞心悅目，離不開(kāi)《幸福家園》主編連總的大力支持和鼓勵(lì)，離不開(kāi)執(zhí)行主編楊經(jīng)理、編輯馬娟娟、校稿周枳楊及所有通訊員的日夜操勞與辛勤付出，更離不開(kāi)公司所有領(lǐng)導(dǎo)、同事的熱情關(guān)注和積極參與。在此真誠(chéng)地向大家說(shuō)聲:謝謝!
新年伊始，面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，作為編輯部的一名通訊員，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)編輯部“傳播企業(yè)先進(jìn)文化，展現(xiàn)物業(yè)新風(fēng)新貌”的宗旨，做好編輯部交予的各項(xiàng)工作，同時(shí)也希望大家一如既往的支持《幸福家園》。
最后，祝公司的發(fā)展蒸蒸日上，祝所有同事幸福安康！謝謝！
優(yōu)秀員工發(fā)言稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好。
我是質(zhì)管部技術(shù)中心材料分析組**，按照會(huì)議安排，現(xiàn)在做交流發(fā)言。
作為一名化學(xué)分析員，高質(zhì)量完成檢測(cè)、掌握尖端技術(shù)是我們的本質(zhì)工作。
“技術(shù)響鐺鐺，工作溜溜轉(zhuǎn)”。僅憑一本《水泥化學(xué)分析》做指南，就想把化學(xué)分析做好那是不可能的。隨著水泥行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，常規(guī)的化學(xué)分析已經(jīng)不能滿足質(zhì)量控制的要求了。當(dāng)前的化學(xué)分析技術(shù)已經(jīng)深入到材料微觀晶體世界。從常觀到微觀的轉(zhuǎn)變，其實(shí)就是化學(xué)到物理的轉(zhuǎn)變。我原本是農(nóng)學(xué)專(zhuān)業(yè)的，面對(duì)深?yuàn)W的晶體學(xué)知識(shí)，實(shí)屬門(mén)外漢。不過(guò)，我沒(méi)有被困難嚇倒，而是努力尋求快速提升技能水平的有效途徑。在將壓力轉(zhuǎn)變成動(dòng)力后，我參閱了大量專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，請(qǐng)教了多位專(zhuān)家、教授，做過(guò)反復(fù)的對(duì)比試驗(yàn)，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了X-衍射分析法、分光光度法、材料易燒性分析以及水溶性六價(jià)鉻離子分析等尖端檢測(cè)分析方法和技術(shù)。
現(xiàn)在我還清楚記得，實(shí)驗(yàn)室在引進(jìn)X-衍射儀時(shí)，公司在該領(lǐng)域的研究幾乎為零。那種復(fù)雜的分析過(guò)程、陌生的英文操作界面確實(shí)讓我們不知道怎么辦。沒(méi)有導(dǎo)師、專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)欠缺，那就只有硬著頭皮刻苦鉆研，努力攻克。現(xiàn)在，我們已經(jīng)能夠?qū)⑦@一世界最先進(jìn)的分析方法成功運(yùn)用到水泥質(zhì)量控制中，而且結(jié)合巖相分析等手段，實(shí)現(xiàn)了從晶體結(jié)構(gòu)微觀視角去研究材料性能和機(jī)理。峨勝公司化學(xué)分析水平已經(jīng)達(dá)到國(guó)內(nèi)同行業(yè)最先進(jìn)的水平。
技術(shù)攻關(guān)的甜頭，增強(qiáng)了我對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的信心。我組織成立了《鏗鏘玫瑰》Q(chēng)C小組，積極參與部門(mén)項(xiàng)目研究。作為創(chuàng)新項(xiàng)目先頭部隊(duì)，需要解決多種分析技術(shù)難題。20xx年，我們完成《微量元素對(duì)熟料性能的研究》，弄清了礦渣、磷渣對(duì)熟料性能的影響，為工業(yè)廢渣再利用提供了可靠技術(shù)分析參考，為公司科學(xué)配料提供了幫助。在項(xiàng)目完成過(guò)程中，我們還解決了高溫取樣難，模擬窯煅燒冷卻環(huán)境難的`問(wèn)題，成功取得了《試驗(yàn)取樣機(jī)械手臂》和《模擬水泥熟料煅燒試驗(yàn)冷卻裝置》兩項(xiàng)國(guó)家發(fā)明專(zhuān)利。
個(gè)人的進(jìn)步不算成功，團(tuán)隊(duì)進(jìn)步才是最大的成功。為了提高整體化學(xué)分析水平，我經(jīng)常深入各化驗(yàn)室進(jìn)行分析作業(yè)指導(dǎo)。遇到問(wèn)題時(shí)，及時(shí)幫助各化驗(yàn)室改進(jìn)和整改，使全公司整體檢驗(yàn)分析質(zhì)量得到了保證。此外，我還帶頭組織各類(lèi)技術(shù)交流和培訓(xùn)。連續(xù)多年，公司化驗(yàn)室分析組在全國(guó)化學(xué)分析大對(duì)比競(jìng)賽中多次獲得“全優(yōu)單位”稱(chēng)號(hào)。
“睿智進(jìn)取、迎難而上”是我工作的座佑銘。我要在工作中收獲快樂(lè)、經(jīng)歷成長(zhǎng)。20xx年，我獲得了“樂(lè)山市具有突出貢獻(xiàn)技師”光榮稱(chēng)號(hào)，這更加增添了今后工作的信心和動(dòng)力，我感到，一名平凡的材料研究人員同樣值得驕傲和自豪！
科學(xué)研究永無(wú)止境，未來(lái)道路將充滿更多高精尖的挑戰(zhàn)。但是，我相信自己的能力，相信團(tuán)隊(duì)合作的力量。我們將繼續(xù)合作、鉆研、創(chuàng)新，爭(zhēng)取取得更多的科研成果，努力使峨勝材料分析技術(shù)在國(guó)內(nèi)傲首前茅。
請(qǐng)公司和各位領(lǐng)導(dǎo)、同事一如既往地支持我們。
謝謝。
優(yōu)秀員工發(fā)言稿 篇4
尊敬的各位評(píng)委，領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
大家好！我是來(lái)自于x的一名普通員工xx。之所以說(shuō)自己普通，是因?yàn)槲矣兄投鄶?shù)普通人一樣的成長(zhǎng)和求學(xué)經(jīng)歷；之所以說(shuō)自己普通，是因?yàn)槲遗c在座的各位從事著同樣的工作；之所以說(shuō)自己普通，是因?yàn)樵谖业纳磉叺哪銈儯际莾?yōu)秀的。很榮幸有機(jī)會(huì)在這里談一談對(duì)優(yōu)秀的看法，我想，既然我是如此普通，那么，如何在平凡的崗位上砥礪出卓越的業(yè)績(jī)，才是此時(shí)此刻我所應(yīng)該考慮的問(wèn)題。
剛剛走出白色象牙塔的我，懷著自己五彩斑斕的夢(mèng)想，走進(jìn)了x行。望著領(lǐng)導(dǎo)和同事們期盼與鼓勵(lì)的目光，我意識(shí)到我的理想將在這里變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，我的價(jià)值將在這里得到體現(xiàn)，我的個(gè)人奮斗關(guān)系到x行的明天。當(dāng)然，這需要有志存高遠(yuǎn)、寧?kù)o淡泊的心境，需要有不斷進(jìn)取、勇于競(jìng)爭(zhēng)的干勁，需要有與時(shí)俱進(jìn)、直面困難和挑戰(zhàn)的勇氣，更需要我有一顆在平凡中卻并不平靜的心。
然而，我深知，僅僅有這些，也仍然是不夠的。作為現(xiàn)代化銀行的一名員工，個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的提升才是個(gè)人發(fā)展的生命線。每當(dāng)面對(duì)客戶的咨詢而張口結(jié)舌的時(shí)候，總是怪自己沒(méi)能把業(yè)務(wù)記得爛熟于胸；每當(dāng)面對(duì)紛繁復(fù)雜的業(yè)務(wù)而無(wú)從下手的時(shí)候，總是怨自己沒(méi)能把技能練得爐火純青；每當(dāng)面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事的質(zhì)疑的時(shí)候，總是暗下決心今后把事情做得完美。可是我也知道，能力和素質(zhì)的提高不是一朝一夕之事，但是如果不爭(zhēng)朝夕，將來(lái)的結(jié)果惟有朝不保夕，因此這要求我必須孜孜不倦、鍥而不舍，百尺竿頭更進(jìn)一步，抓住一切機(jī)會(huì)完善自我，只有這樣，才能在我平凡的工作中寫(xiě)下不平淡的一筆。
銀行是對(duì)外服務(wù)的窗口，x更是x行面向廣大小微企業(yè)的開(kāi)放的門(mén)戶。每天，我們面對(duì)的是一雙雙渴望的眼睛和一顆顆期盼的.心，如何快速、周到、真誠(chéng)、熱心地幫助每一位客戶辦好業(yè)務(wù)，是我的本職工作。熱心和耐心是點(diǎn)亮笑容的燭光，那么細(xì)心就是那個(gè)默默支撐的燭臺(tái)。我會(huì)堅(jiān)持用自己的熱忱的心，去點(diǎn)亮每一位客戶臉上滿意的笑容，去換取農(nóng)商行在金融業(yè)的好評(píng)，也是去檢驗(yàn)自己在平凡中那種平和的心態(tài)。
我雖然是平凡的，但是x行給了我一個(gè)不斷追求優(yōu)秀、創(chuàng)造卓越的平臺(tái)，它就像艘駛往光明的大船，我和在座的每一位，所有勤勤懇懇的員工，都是這船上的水手，風(fēng)雨同舟，休戚與共，前行的路，任重而道遠(yuǎn)，我愿意用自己的全部與x行真誠(chéng)相伴，共贏未來(lái)！
我的演講完了，謝謝大家！
優(yōu)秀員工發(fā)言稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
我是________（部門(mén)）的___________（姓名），很榮幸代表_________年度的優(yōu)秀員工在那里發(fā)言，我這天能夠站在那里，一是要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和厚愛(ài)，二要感謝各位同事對(duì)我工作的支持和配合！我在公司工作已有_______年，期間有過(guò)傍徨，有過(guò)退縮，慶幸的是我堅(jiān)持下來(lái)了。
酒店服務(wù)工作，不僅僅要熟練掌握服務(wù)技能，還要熱忱的工作態(tài)度，更要有很好的忍耐力。我在__________部工作，不僅僅每一天要安排好_________工作，還要與不同的顧客打交道，_______是接待顧客的第一站，是酒店的門(mén)面，對(duì)酒店來(lái)說(shuō)，經(jīng)營(yíng)是前提，管理是關(guān)鍵，服務(wù)是支柱。酒店是服務(wù)性行業(yè)，主要靠接待顧客，為顧客帶給多功能的服務(wù)，使顧客感到親切、舒適、有一種“家”的感覺(jué)，顧客才會(huì)多次光顧消費(fèi)，把“財(cái)”源源不斷地送到酒店。
透過(guò)這次評(píng)選優(yōu)秀員工活動(dòng)，我談幾點(diǎn)看法：
服務(wù)工作是酒店不可缺少的重要工作。有些人對(duì)此存在著不正確的想法和看法。他們認(rèn)為服務(wù)工作是伺候人的事，“人家坐著我站著，人家吃著我看著，”認(rèn)為整日打掃衛(wèi)生，給人端茶倒水，把服務(wù)工作，看成枯燥的重復(fù)勞動(dòng)，影響了服務(wù)質(zhì)量。我們務(wù)必認(rèn)識(shí)到，服務(wù)是酒店工作的本質(zhì)所在，在酒店從事服務(wù)工作，這只是社會(huì)分工的不同，并無(wú)高低貴賤之分。在酒店上班，一方面有了必須的收入，滿足自己的基本需要，另一方面有具備了向高層次發(fā)展的基礎(chǔ)。與顧客、同事打交道，積累工作經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)人際關(guān)系，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，為今后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)，所以酒店服務(wù)工作是一份值得正視的工作。
______年期間不斷有人說(shuō)我“________（姓名），你怎樣還在里面干呀，還沒(méi)走啊”，我說(shuō)：那里老板、經(jīng)理對(duì)我都很好，和同事相處也很融洽，干嗎要走？再說(shuō)做生不如做熟。剛步入社會(huì)的我們，沒(méi)有豐富的閱歷和內(nèi)涵。但有的人卻十分自滿，認(rèn)為自己很了不起，所以總是隨波逐流，工作換來(lái)?yè)Q去；而我覺(jué)得正好相反，人就應(yīng)抱著虛懷若谷的心態(tài)，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，使自己不斷地膨脹，才行。正如歌中唱的：“不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見(jiàn)彩虹”。
酒店員工應(yīng)有強(qiáng)烈的職責(zé)感。作為一名員工，酒店的一份子，在自己的崗位上，不僅僅代表自己，更代表整個(gè)酒店的形象。酒店不能因?yàn)槲叶軗p，要透過(guò)我的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓顧客贊美酒店。
我認(rèn)識(shí)到，酒店服務(wù)沒(méi)小事，一些看來(lái)不重要的.事，可能對(duì)客人十分重要，可能會(huì)影響顧客對(duì)我們酒店的評(píng)價(jià)，因此，我們務(wù)必采取認(rèn)真的態(tài)度，把每一件事做好。做到干一行、專(zhuān)一行。要堅(jiān)持在崗位上學(xué)習(xí)，研究各類(lèi)顧客的特點(diǎn)，總結(jié)服務(wù)規(guī)律，并學(xué)習(xí)其他員工的經(jīng)驗(yàn)，提高服務(wù)水平。其次，要堅(jiān)持在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)理論豐富自己，提高業(yè)務(wù)水平。為自己更高層次發(fā)展打下基礎(chǔ)。
雖然在______年我的工作得到了大家的認(rèn)可，榮幸地被評(píng)為_(kāi)_____年度“優(yōu)秀員工”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，應(yīng)對(duì)榮譽(yù)我們不能沾沾自喜，固步自封。______年的目標(biāo)等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成，我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠(yuǎn)，再攀高峰，為酒店的全面發(fā)展和攀升目標(biāo)而努力奮斗。
最后，我祝愿在坐的各位工作順利，身體健康，和家幸福！
謝謝大家！
優(yōu)秀員工發(fā)言稿 篇6
當(dāng)選為優(yōu)秀員工，僅僅是進(jìn)步的.起點(diǎn)，這將是我今后工作的鞭策和動(dòng)力，它將推動(dòng)我更加努力地完成公司的各項(xiàng)指標(biāo)，做好每一件事，我決心在員工中起到革新技術(shù)，提高效率，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神等帶頭作用;也決心為打造品牌，保質(zhì)保量完成任務(wù)，努力提高員工素質(zhì)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，為將xx打造成為世界一流企業(yè)奉獻(xiàn)青春和力量!衷心希望我們這支隊(duì)伍能夠越來(lái)越壯大，努力為企業(yè)的繁榮昌盛做出貢獻(xiàn)!
優(yōu)秀員工發(fā)言稿 篇7
首先，我代表酒店總經(jīng)理室向酒店全體員工致意親切的慰問(wèn)，你們辛苦了!下面，我就酒店創(chuàng)建三星級(jí)旅游飯店發(fā)表幾點(diǎn)意見(jiàn)：
存在的主要問(wèn)題：
1、管理人員的綜合素質(zhì)不高，突出表現(xiàn)：一是事業(yè)心、敬業(yè)心和責(zé)任感差，工作標(biāo)準(zhǔn)低，只求過(guò)得去，不求過(guò)的硬，大事做不來(lái)，小事天天頌;工作隨便，能推則推，能拖則拖，極個(gè)別管理人員對(duì)上級(jí)安排的工作三催不辦，實(shí)在不行就應(yīng)付了事。二是工作不深入、不扎實(shí)，愿意做表面文章，以身作責(zé)差，工作靠不上去，遇到問(wèn)題繞道走，所轄部門(mén)、班組工作效率低，存在問(wèn)題多，只練唱功，不練做功。三是自由主義嚴(yán)重，會(huì)上不說(shuō)，會(huì)后亂說(shuō)，不負(fù)責(zé)任地議論領(lǐng)導(dǎo)、議論同事，陽(yáng)奉陰違、耍兩面派，只研究人不研究事。四是紀(jì)律觀念淡薄，遲到早退，外出不請(qǐng)假、不報(bào)告，自由散漫。五是學(xué)習(xí)松懈，對(duì)行業(yè)知識(shí)不研究、不學(xué)習(xí)，工作經(jīng)驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)缺乏，對(duì)所分管的工作一問(wèn)三不知，自以為事，處理問(wèn)題缺乏政策依據(jù)。六是群眾基礎(chǔ)差，不關(guān)心、不依靠員工，為人處事不公正，愛(ài)擺架子，正如員工所說(shuō)的“官不大、僚不斜。
2、服務(wù)意識(shí)差。上至管理人員，下至員工，標(biāo)準(zhǔn)不一、思想不一，沒(méi)有真正形成一個(gè)以服務(wù)為核心，用心做了的服務(wù)運(yùn)作機(jī)制，甚至有些人員的本位主義嚴(yán)重，大大阻礙了服務(wù)水平的提高。一是不能夠做到對(duì)賓客“禮貌、熱情、親切、友好”。酒店前臺(tái)員工對(duì)待賓客視而不見(jiàn)，無(wú)問(wèn)候語(yǔ)或微笑，對(duì)客服務(wù)效率較低，服務(wù)意識(shí)淡薄，語(yǔ)言生硬，表情呆板，態(tài)度一般，在服務(wù)過(guò)程中不能做到表情自然、親切，熱情適度;二是言行舉止不雅，缺乏職業(yè)素質(zhì)。酒店多數(shù)員工站、坐、行姿不符合崗位規(guī)范與要求，缺少職業(yè)風(fēng)范，伏桌椅、倚墻壁、扎堆聊天，穿行于賓客之間，甚至擋道的現(xiàn)象較普遍。
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神趨于表面化，一線與二線缺乏溝通。一是缺乏主動(dòng)性，養(yǎng)成依賴(lài)別人、怕承擔(dān)責(zé)任的習(xí)慣;二是推諉，不愿多做一點(diǎn)點(diǎn);三是個(gè)人主義冒頭，不愿為別人當(dāng)綠葉、不愿配合別人。
4、缺乏主人翁意識(shí)。對(duì)酒店缺乏責(zé)任感、缺乏愛(ài)心，沒(méi)有“店興我榮，店衰我恥”的思想，見(jiàn)壞人壞事不制止，不舉報(bào)
5、全員節(jié)約意識(shí)仍太弱。員工未養(yǎng)成節(jié)水、節(jié)電、節(jié)氣良好習(xí)慣，管理上有很多漏洞，使酒店財(cái)物流失和浪費(fèi)，向節(jié)約要效益的意識(shí)不強(qiáng)。
6、安全意識(shí)薄弱。處理緊急事情應(yīng)變能力差，個(gè)別部門(mén)屢出問(wèn)題，從根本上講還是人的問(wèn)題，還是管理問(wèn)題。
7、業(yè)務(wù)技能不熟，專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)不夠
客房服務(wù)員在開(kāi)啟客房門(mén)時(shí)，不先叩門(mén)或提示，直接用門(mén)卡開(kāi)啟，客房輔設(shè)效果一般，物品不定位。客房服務(wù)員將撤下的換洗物品直接放置在布草車(chē)一次性用品上，污染了車(chē)上一次性用品。餐廳服務(wù)員上菜不報(bào)菜名，不能及時(shí)撤換骨碟，添加茶水、餐巾紙等。
8、中層力量薄弱，管理力度不夠
酒店有些中層管理人員不懂得酒店基本的'管理知識(shí)，缺乏應(yīng)有的管理水平和能力，對(duì)旅游飯店的認(rèn)識(shí)不夠，自身行為已經(jīng)被員工的不良行為同化，與員工一起扎堆聊天，不僅沒(méi)有盡到管理者的責(zé)任，而且損壞了酒店的形象。
9、制度落實(shí)不夠，人員擅離崗位
酒店大堂副理虛設(shè)，脫崗現(xiàn)象嚴(yán)重。酒店迎賓及行李員設(shè)置不清。多數(shù)時(shí)間均未見(jiàn)到大堂副理、行李員上崗。
10、設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)極差
酒店客房、餐廳、娛樂(lè)三大核心部位，設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)意識(shí)不到位，與相應(yīng)的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)有一定的距離，需制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)計(jì)劃，確保各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備維護(hù)到位。
以上問(wèn)題，都需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈叨戎匾暋⒄J(rèn)真研究、徹底解決。
優(yōu)秀員工發(fā)言稿 篇8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
上午好，我是來(lái)自工程部的維修工劉朝輝，能夠站在這里參加酒店年度優(yōu)秀員工評(píng)選，這樣的機(jī)會(huì)真的很難得。同時(shí)我也希望通過(guò)我的發(fā)言使在座的各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我以及我的工作有一個(gè)更直觀更透徹的了解。了解我的品性知道我工作中的優(yōu)缺點(diǎn)。
5年前，我踏入酒店，選擇工程維修工，是因?yàn)槲矣X(jué)得搞工程維修是一項(xiàng)技術(shù)活兒，雖然我的技術(shù)很一般，但是我相信只要我努力用心跟著老師傅專(zhuān)心磨練，我的各項(xiàng)技術(shù)也會(huì)達(dá)到爐火純青的地步。就是抱著這樣的想法，在這里，在這個(gè)維修工的崗位上我，一眨眼我干了五年，五年來(lái)我經(jīng)歷了從自己年少輕狂到成熟穩(wěn)重的層層蛻變，期間受過(guò)委屈，打過(guò)退堂鼓，但更多的是告訴自己要堅(jiān)持下去。如今我也是工程部的老A了，五年的維修工作讓我明白，工程部是一個(gè)講技術(shù)論能力的地方，作為一名維修工我的職責(zé)就是，保證客人入住房間設(shè)施設(shè)備完好，出現(xiàn)故障及時(shí)排除，協(xié)助兄弟部門(mén)做好各種服務(wù)工作，定期檢修保養(yǎng)酒店大型設(shè)備，保證酒店動(dòng)力能源設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為酒店提供良好的經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)。責(zé)任不是幾句就完事，它需要實(shí)實(shí)在在的做好每件事。
酒店高空作業(yè)也比較頻繁，例如大場(chǎng)地?zé)艋\、高桿燈、酒店墻體景觀燈、酒店大廳展武堂每次維修低得有五六米，高的則有八九米。我的身材比較壯士，個(gè)子也比較高，不適合高空作業(yè)。經(jīng)理讓我負(fù)責(zé)高空人員的.安全工作，雖然不用爬上爬下，但是我知道我責(zé)任依然不小，同事在腳手架上作業(yè)時(shí)，我就用力扶著腳手架，時(shí)刻盯著上面的一舉一動(dòng)，不時(shí)提醒他主意安全，需要移動(dòng)腳手架時(shí)，待同事回復(fù)可以移動(dòng)時(shí)，我才會(huì)慢慢移動(dòng)腳手架。更換四樓樓體外景觀燈時(shí)，我就拉著墻體外屋檐上同事腰間安全帶，絲毫不敢有半點(diǎn)懈怠，因?yàn)槲颐靼状藭r(shí)此刻我同事的生命就攥在我手里。有一次更換樓體景觀燈，我的搭檔嫌帶安全帶麻煩又費(fèi)事，說(shuō)：分分鐘事，沒(méi)必要系安全帶。我說(shuō)不行。因?yàn)橄蛋踩珟液退麪?zhēng)執(zhí)了好半天，最后他熬不過(guò)我還是帶上了安全帶，雖然因?yàn)槿珟Т蠹音[得有點(diǎn)不痛快，但是我們能安安全全的完成一項(xiàng)高空工作，我的心是踏實(shí)的。
八月份，按照酒店領(lǐng)導(dǎo)指示，部門(mén)實(shí)施區(qū)域巡檢制度，由于之前我有負(fù)責(zé)樓層日常維修的工作經(jīng)歷，所以部門(mén)安排 我負(fù)責(zé)酒店樓層公共區(qū)域巡檢維修。經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)酒店樓層LED射燈270盞，5W暖色節(jié)能燈230個(gè)，暖的T4燈管170根。要保證這些燈光正常亮起，有故障時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)更換，所以與其他公共相比，我負(fù)責(zé)的區(qū)域巡檢頻率要高一些。其實(shí)對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)，提高自己負(fù)責(zé)區(qū)域巡檢頻率不是難事，關(guān)鍵在于如何建大巡檢深度，將自己巡檢的內(nèi)容寬展到樓層的方方面面，例如樓層壁紙、天花頂、公共區(qū)域放置的家具，發(fā)現(xiàn)有發(fā)霉、有破損、有掉漆的地方有能力通過(guò)維修將其回復(fù)。這是我今后巡檢工作的重點(diǎn)。
在日常工作中形成的固有思維模式和工作習(xí)慣對(duì)我來(lái)說(shuō)有好的也有壞的，例如有時(shí)候在接到兄弟部門(mén)報(bào)修后，在沒(méi)有到現(xiàn)場(chǎng)查看實(shí)際情況的時(shí)候，就急著下定論，這個(gè)整不成，這個(gè)修不了。我有坦露自己工作缺點(diǎn)的勇氣，但是我也有改掉這些缺點(diǎn)的決心，我希望通過(guò)改變自己、提高自己為住店客人的提供更好的服務(wù)，為兄弟部門(mén)工作提供便利。
謝謝！我是工程部的維修工xx。我的發(fā)言完畢。
優(yōu)秀員工發(fā)言稿 篇9
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們：
大家上午好！
我是xxx，在這年底，我竟然拿到了優(yōu)秀員工這個(gè)評(píng)獎(jiǎng)，這大概是我這一年最大的收獲了，這也證明我的能力是得到了大家的一個(gè)認(rèn)可，這對(duì)我是一個(gè)很大的支持的，所以在此深表感謝。
我進(jìn)入公司有個(gè)三四年了，一直都很努力，就是迫切的希望得到你們的認(rèn)可，而在今天我拿到了，這是屬于我的榮耀，我永遠(yuǎn)都不會(huì)忘記這一天，我是這么的幸運(yùn)，我是這么的高興。得到這樣的支持，我又有了很多的動(dòng)力，要知道我原先只是個(gè)普通員工，而我們公司有無(wú)數(shù)這樣的員工，我只是其中一員，但是我卻擁有了這份榮譽(yù)，這對(duì)我的意義是重大的，是我無(wú)法忘懷的。今年是一個(gè)多么不平凡的年份，又是多么艱難的一年，我們企業(yè)卻趁勢(shì)得到了發(fā)展，我的能力也被催發(fā)出來(lái)，所以說(shuō)這一年對(duì)我而言是很有意義的一年。當(dāng)然，我知道公司給我們這個(gè)榮耀，是對(duì)我的鼓勵(lì)，對(duì)我工作的支持，所以我不會(huì)過(guò)多驕傲，而是會(huì)繼續(xù)保持之前的那份謙虛，依舊努力工作。
馬上我們大家就又要面臨新年的到來(lái)，新的一年，不管是我，還是公司，亦或是大家，都會(huì)是一場(chǎng)很大的挑戰(zhàn)。原來(lái)我沒(méi)有拿到這個(gè)榮譽(yù)的時(shí)候，或許我會(huì)覺(jué)得很難，但現(xiàn)在我頓生出很多的勇氣，想著這一年我都挺過(guò)來(lái)了，難得新年的挑戰(zhàn)，我還能退縮不成？顯然是不能的，因?yàn)橹挥幸恢毕蚯埃晒Σ艜?huì)來(lái)臨，一味地逃避和退縮，只會(huì)面臨失敗。我在這也向大家承諾，我只會(huì)更努力，工作于我已經(jīng)不單單是任務(wù)，它是我生活的一部分，所以我更要去好好的完成。那么在即將來(lái)臨的新年里，我會(huì)把自己的工作計(jì)劃給制定好，給自己定下一個(gè)短期和長(zhǎng)期的目標(biāo)，朝著這些目標(biāo)前進(jìn)，努力為給我榮譽(yù)的公司去貢獻(xiàn)自我。
這份難得榮譽(yù)，我會(huì)一直作為我前進(jìn)的動(dòng)力，努力的`把自己的每一份工作都完成好，并配合大家的工作，為公司新的發(fā)展竭盡全力。再次表達(dá)對(duì)公司的感謝，對(duì)同事們表示感謝，是你們平時(shí)的幫忙，我才可以有這樣的榮譽(yù)，我才可以成為一名優(yōu)秀的員工。那在這也真心祝愿大家新年快樂(lè)，祝大家新年里與家人團(tuán)圓，新一年有好的發(fā)展，我會(huì)跟大家攜手前進(jìn)的。
謝謝大家！
【優(yōu)秀員工發(fā)言稿】相關(guān)文章：
優(yōu)秀員工表彰大會(huì)發(fā)言稿 優(yōu)秀員工代表11-24
優(yōu)秀員工座右銘02-16
優(yōu)秀員工發(fā)言11-24
優(yōu)秀員工材料08-03
優(yōu)秀員工評(píng)選08-03
優(yōu)秀員工鑒定08-03
優(yōu)秀員工 發(fā)言11-23
優(yōu)秀員工的發(fā)言11-23