有關實習工作總結錦集八篇
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以促使我們思考,因此十分有必須要寫一份總結哦。但是卻發現不知道該寫些什么,下面是小編收集整理的實習工作總結8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
實習工作總結 篇1
短期支教能開拓學生視野、帶給孩子新的課堂模式,但它更像是一次假期實踐,主要受益人還是大學生自我。在長期支教中,用心教書,才能更大程度地幫忙學生。”20xx年7月,經歷了短期支教后,我感到了自我意識上得到了新的提升。
我想條件艱苦的地方更需要我們,可發揮的空間也更大。所在的隊伍里,許多名隊員都是廣東人,適應昌都的氣候條件,要克服很多困難。加上工作強度大,身體吃不消,在平原地區一年都不感冒一次的絕大多數隊員,到了貴州也接連“中招兒”。
生病、想家、飲食不習慣。但我覺得,這些都不算什么,生活條件與原先差異越大,支教想法反而越堅定。
支教更是“支心”,支教前,我想象中的畫面,是泥濘不堪的操場、風雨飄搖的教室和穿著破爛的孩子們,但開學后,眼前的一切讓她難以置信:現代化教學樓、多媒體投影儀、等一應俱全,趨于完備的硬件設施促使我重新思考支教的意義。
而經過縝密的觀察和探訪,我認為我們支教的意義,是帶去和教學設備一樣先進的思想。在我看來,除了幫忙學生提升學業,支教更是“支心”,“給孩子一片家鄉之外的廣闊天空”。
村前的大山遮擋了孩子們遠眺的視線。我和同伴“張羅”“實驗課”、“講座”等活動,將一個孩子們不明白的世界帶到他們身邊。由于支教的貴州一所學校位于城鄉結合區域,學生家庭情景復雜,留守兒童、單親家庭的比例較高,一些父母對孩子的要求,是“做一個好人、不惹事生非即可”。我便和其他支教團成員坐上數小時“小電摩”,一路“晃悠”到學生家里,和家長分享自我的成長心得,改變他們對子女的教育觀念。
在我看來,自我所能做的,就是努力成為孩子看向山外的另一雙眼睛。在清源村第一次上課感覺還行,但自我評價僅有60分。主要是有些東西沒有講出來,課上有些緊張會不自覺地落掉一些東西。還有準備的東西不太適應小孩子的年齡階段,以后采取的形式要更加直觀,互動性更強。
我真的很愛他們,想方方面應對他們好。我打心底里心疼自我的學生們。我不知多少次被孩子們的熱情所打動。有一次,我正走在操場上,一名小學生跑來遞給我一塊糖:“教師,給你吃。”我說不吃,小朋友卻非要給我。于是我就一邊小跑一邊拒絕,小朋友也追著我在操場跑了一圈。收下糖后,我提出要給他拍一張照片,那個小學生就像我拒絕吃糖那樣拒絕了我,兩人又在操場上互追了一圈。此刻,我手機相冊里還有那張灰溜溜的小臉,昏暗的光線下,我看不清楚孩子的臉上是緊張還是開心。
“力的作用都是相互的”有人說,從清源回來之后,我像是變了個人。我也評價以前的自我是個“莽撞少年”,而經歷支教之后,我成長了。
從清源回來后,受學生的感染,我更珍惜學習的機會,也堅定了繼續深造的想法。此刻,我還堅持跟學生互通微信,回復他們在學習上的困惑,偶爾也當當“正能量導師”。對我來說,不管是這群孩子還是曾支教的學校,都已經是他記憶中不能抹去的一部分。
實習工作總結 篇2
我于20xx年11月有幸進入中鐵x局集團第x工程有限公司工作,作為一名剛走出校門的畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該如何與同事共處,該如何作好工作,但項目部寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快融入到其中并完成了由學生向職員的轉變。經過大半年時間的見習,我已將理論與實際操作聯系起來,不僅加深了對原有書本知識的理解,而且對以前書本中沒有接觸過的或者接觸不深的知識有了一定的認識,初步掌握了工程部的工作流程,熟知作為一名工程部技術員的職責所在,并在心態上完成了由學生向工作者的成功過渡。在近半年時間的實習期中,我積極向前輩們虛心學習,交流工作心的目前,能與項目其他部門和整體人員和睦相處,具備獨立完成任務和獨立開展工作的能力。見習至今,在項目部領導的精心培育和師傅以及其他技術主管的教導下,通過自身的不斷努力,我取得了很大的進步,現將總結如下:
一、學會適應工作環境
二、在工作中提升自己的業務水平
項目由于工期緊,壓力大,人手不足的原因,希望我們能夠通過一段時間的學習盡快上手,獨擋一面,而對于我來說,更希望能盡快提升自己的業務水平和工作能力,以實現自身的價值。在提升自己的業務水平和工作能力方面,總結出幾點心得體會。
1. 吃苦耐勞,勇于實踐。干工程是一項很艱苦的工作,施工現場惡劣的工作環境,日復一日的上班,幾乎沒有任何假期,一天24小時隨時待命,這對于一個剛畢業的學生來說,真的不可想象。這就要求我必須具備吃苦耐勞的精神,具備堅忍不拔的意志力,才能干好本職工作。在學校里,我更多是學習理論知識,而到施工現場,我就必須想辦法將理論知識運用于實踐中去,真正做到理論聯系實際。從實習中我意識到干工程并不是一件很難得事,關鍵是勇于實踐,勤于實踐,立足現場,深入現場,服務現場。在見習期間,我每天都堅持多跑現場,多發現問題,利用自己在學校學到的知識探究或解決問題。我將書上看到的規范要求與現場結合起來,并加以推敲,總結歸納,最終將它變成自己的知識。
2. 加強溝通,主動學習。我們見習生要想學到技術,必須多向項目部領導及經驗豐富的老員工請教,謙虛一點,臉皮厚一點,不要怕丟面子,主動學習,他們也給了我很大的幫助,一些問題還會拓展問題面給我解答,細心、耐心、誠心是他們給我的最大感觸。另外一點就是在現場多與作業人員溝通,多向他們學習,雖然他們缺乏理論知識,但他們有豐富的實踐經驗,而這些經驗正是我們所缺乏的,我們需要向他們學習的就是現場經驗。在儋州制梁場的見習過程中,我每天立足于現場,遇到不明白的問題,我會主動謙虛地與作業人員溝通,向他們請教,他們也樂于向我解釋。其實干工程是一個逐步積累的過程,只要多溝通一下,主動一點,又利于搞好團隊關系,又可以學到東西,給自己多積累一點經驗,那又何樂而不為呢?其中,總工肖傳玉說的一句“所有的問題其實都不算問題,只是欠于溝通”這句話使我銘記在心。
3. 加強自我修養。 在見習期間的學習、工作中,必須要不斷加強自我修養,提高自己的政策水平和辨別是非的能力,不斷提高自己的理論和思想涵養,不斷更新知識結構,儲備業務能量,積累豐富的理論知識和業務知識。
三、謹慎對待工作,堅持應有的原則,嚴格做好技術控制。
工程施工中,技術控制至關重要,做技術工作,必須要做到謹慎對待。一個項目,在講安全
的同時,講的就是質量,以質量求生存,以信譽求發展,質量不能保證,何談生存,何談發展?作業隊在施工中不免存在偷工減料,不按規范施工等問題,這給工程帶來了很大的安全隱患。比如說模板拉桿單螺帽、鋼筋搭接長度不夠,閃光對焊不符合要求等,對于一些小的容易忽視的細節,但影響工程質量和安全的不規范施工,必須要堅持原則,要求按照規范施工。在負責技術工作期間,我的職責就是謹慎對待工作,堅持應有的原則,嚴格做好技術控制。工作上得到了領導的肯定,但我認為仍存在很多的不足,今后我會更加努力去改進,切實把好技術關。
四、個人業績與評價
見習期間,我嚴格按照師傅的計劃和指導去做,逐步落實每個階段的內容和要求。剛來的時候,每天除了學習測量以外,還認真學習鐵路t梁施工的各種規范要求,并仔細閱讀了《tb/t 3043預制后張法預應力混凝土鐵路橋簡支t梁技術條件》,看圖紙。現將這大半年內所做的工作總結如下:
1) 負責項目部前期臨建和攪拌站建站
2) 協助技術主管和工經部每月驗工計價,現場施工數量統計
3) 負責梁場臨建施工以及技術工作
4) 負責t梁混凝土澆筑工序,后期參與模板以及鋼筋報檢篇二:見習生工作總結 見習生工作總結
離開學校,來到公司見習已經有一個多月的時間,這個月的時間是短暫的,更是寶貴的,這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。從一名學生到一名職業工作者的轉變,離開課本,參與到實踐中來,給我的生活和思維方式帶來了全新的內容。說到從校園思維模式到職場思維模式的轉變,就不得不提到角色定位。從進入公司伊始,就要求自己以職場人員的標準要求自己,不能將學生行為帶到工作環境中,但是在學習新的問題時依舊要像學生那樣保持謙虛的態度。
現將我一個月來的工作情況簡要總結如下:
一、辦公室的日常管理工作
作為行政人員,我主要負責的職務是公文寫作、接受、傳達、對一些相關指示的傳達。這些工作的性質雜亂,繁多,工作強度很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件或者站在復印機前復印直到累的頸椎疼。
譬如,日常公文的起草,不像在學校老師布置的作業,隨便完成就可以了。一份公文格式要求是十分嚴格的,具體要求用什么字體、什么字號、什么顏色,都有明確規定,稍不注意便會出錯,鬧出笑話,甚至引發較為嚴重的后果。
為了做好日常工作,我做了下面的努力:1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備。
2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我在電腦中建立個人工作資料檔案庫,并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
3、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍則也要配合其他人員及時完成,做到主動幫忙、熱情服務。
二、積極參加公益活動
最讓我有感觸的是,中秋佳節將至,xx舉辦“情系中秋節,感恩暖人心”慰問孤寡老人活動。9月26日上午,這是我人生中第一次去敬老院,以前一直想去的,終于有這個機會可以和同
事們一道去敬老院,與很多老人面對面交流做活動。此次敬老院慰問活動之行,旨在給孤寡老人送去一份關愛和溫暖,讓他們感受社會大家庭的溫暖,激發全xx系統員工的愛心意識和社會責任感,同時弘揚和踐行集團20xx年主題“贊”字,把愛送給每個人的“大愛”精神。 在路上的時候,心中滿是一陣茫然因為沒有參加過這些活動,不知道去了該做什么,但這種焦慮很快就在到達以后消散了,林姐的熱情讓我消除了緊張,較快我就投入到志愿者工作中。對待老人最重要的是尊重他們。或許他們對我們愛理不理,或許他們對我講話的口音不熟悉,或許他們在交談中老走神,也許他們耳朵不好使,我們都要耐心地和他們慢慢地說,關切地問他們的生活狀況,親切地叫他們一聲“阿公、阿婆”。長時間的孤獨讓他們有一些封閉,要融化這層隔閡需要時間,也需要關懷。
活動中,我開始和老人們交談,先互相熟悉。盡量不提及他(她)的兒女,盡量不問及來敬老院的原因,其實剛開始的談話都是很空洞的內容,無非是問他們現在有什么需要及現在的生活狀況等,我總是一個勁兒地找話題,只希望用自己的努力讓老人們的生活能多一些鮮活的色彩,讓老人們的生活少一些憂郁,但其間的沉默也令人窒息,有些尷尬。
考慮到老人的作息時間,活動的時間很快就結束了,在活動的最后我們和老人們合影留念,用相機記錄下我們此行的最后瞬間。道別老人后,我們踏上了回程。雖然我們和他們并不相識,但是這人與人之間的愛,是可以傳遞下去的,我想這樣的志愿服務活動會讓我們有很大的收獲,即讓老人得到了歡樂,又讓我們知道如何與老人交流,令我遺憾的是:在活動中我做的還有不足之處,很期待下次志愿者的活動,會再接再厲!
三、心得體會:
處于這個時代的我們,對待一些人際關系和自我評估的方面都有所欠缺,而這月的集體公益活動,使我體會到了集體的力量、集體的溫暖,也讓我親身體會到了勞動的光榮感。看著老人們,我真覺得年輕真好,所以我們要珍惜青春年華,好好奮斗。
通過志愿服務,啟發了我們在公益勞動中尋找能使我們受到教育,有所感悟的亮點,引導我們去了解社會、感受社會。我很自豪,而這種自豪感不是在學校里能夠體會到的。處于這個時代的我們,對待一些人際關系和自我評估的方面都有所欠缺,而這次的慰問孤寡老人的公益活動,使我體會到了集體的力量、集體的溫暖,也讓我親身體會到了勞動的光榮感。看著老人們,我真覺得年輕真好,所以我們要珍惜青春年華,好好奮斗。
一個月的時間,轉眼便從指縫間匆匆流過,在感嘆時間如流水的同時,我也收獲著這一個月以來從工作中獲得的充實、喜悅、以及豐厚的工作經驗。最讓我感動的是體驗到了公司領導及同事們的關心、照顧和互相幫助。
實習工作總結 篇3
我不能肯定自己將來會在哪里,也不確定未來的職業與專業有多遠,與自己的喜好有多少的差距。但是,兩個月不到的實習,給了我一份對未來的期許。縱使自己并不喜歡并不擅長,縱使與專業毫無關聯,我依然可以去做。而且,只要我愿意,我依然可以做好。我在實習中總結出:不要去預想困難,因為預想的都沒有現實中遇到的難,但是只要認真努力,往往現實遇到的困難會比想象中的容易克服。所以我要不畏懼困難,一直努力下去!
這次的實習可謂是獲益匪淺,無論是自己收獲到的種種技能還是自己身上存在的不足,這對于自身的發展都是一種進步。首先除去自己學到的,對于自己身上存在的不足,自己可以在發現了自己的缺點后通過改進來完善自己,同時還可以時時提醒自己,督促著自己向前,這何嘗不是一種破繭成蝶的開始。人只有在不斷的進步后才能讓自己的價值得到最完美的體現。
最后,感謝這一段曲折的時光,感謝我所在的企業,感謝企業領導以及上司對我的重視和栽培,感謝我所遇到的同事們,你們一路給我幫助和支持,讓我在前進的路上充滿著激情和勇氣!感謝國防學院,讓我在短短的兩年多時間里認識到很多的良師益友,讓我在知識的海洋中不斷吸取知識不斷的完善自己,感謝院領導們的英明政策,讓我有機會將自己所學的知識充分的運用到實踐中并在實踐中檢驗所學的真理,感謝各位輔導老師的辛勤付出與教導,給我們無微不至的呵護,讓我們在工作中振作起來并且找到迷茫的出口!
通過本次實習,我欠缺模具維修方面的能力,希望在教學過程中加強對模具維修方面學習,有利于我們更好地了解模具結構和各成形部件的作用,并不是只會設計與制造。我們要掌握有關模具的所有技能。例如沖壓件出現了坑,大眾公司的模修人員在模具上貼透明膠就能暫時解決該缺陷。當任務完成后再下線調整,本人覺得這是我們學校學習時根本沒有接觸到的知識。所以應該增加跟模修有關的專業知識。
這段時間我成熟了,想問題不在那么簡單,我會在深思后再做決定。工作讓我學到的不僅僅是工作的知識,更重要的是我學會了怎樣去面對社會上的各種問題。我想在未來我會走的更好更遠。我會為自己的將來努力,努力去創造我自己的歷史!
時間總是在我們不經意間已流過指尖,似乎每個人都會在時間流逝之后再來一句“時間過得真快”的感慨!我屬于蕓蕓眾生中的一員,我也難逃這世俗的侵染,混入這流俗之間。在不經意之間我們已經走過了六個月,六個月的實習生活馬上就要結束了。回首這段時間的歷程,腦海里留下了深深的印跡,在這里我學會了很多,也認識了很多真誠的朋友和善待我的導師。實習就這樣結束了,幾個月的實習生活也劃上了圓滿的句號,我們也將正式走出學校,走進社會,這段實習生活是一個很好的鍛煉機會,他讓我真正的懂得了學校和社會的不同,也真正的讓我從一個學生轉變為一個上班族。
這段時間我成熟了,想問題不在那么簡單,我會在深思后再做決定。工作中不僅僅是學習專業知識,更讓我學會為人處事,我想在未來我會走的更好更遠。這是一段充滿艱辛和收獲的經歷,這是一段充滿幸福和快樂的旅程,這是一段充滿挫折與反思的人生,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將是我生命中無與倫比的財富,我會繼續努力為自己的將來打好基礎,去創造我自己的傳奇。
一個月實習生活過去了,回首這段時間的實習,最大的收獲是學到了更多的知識,增加了自己的經驗,鍛煉了自己,提高了自己的能力。來到實習單位,我們首先要面對的是個人角色的轉變及整個人際關系的變化。學校里的學生變成了未知領域里從頭學起的實習生,然而熟悉的校園也變成了陌生的企業單位,身邊接觸的人變成了我們的前輩我們的同事以及我們的師傅,相處之道完全不同。在這樣的轉變中,對于溝通的認知是非常重要的。在剛來實習單位的時候,什么都不習慣,由于是自己第一次上班,很難適應,總覺得力不從心,不知道從哪里入手,去學習哪方面的知識。通過不斷的學習研究后,后面的工作就慢慢就習慣了,今后我會在工作方面更加努力。
在今后的學習和工作中我需要更進一步地嚴格要求自己,爭取在各方面取得更大的進步。最后向所有為我的實習提供幫助的老師們及公司的組長們表示感謝,感謝他們為我的實習給予幫助和關照!
實習工作總結 篇4
辦公室文員工作是我的第一份工作,也是我職業生涯的一個起點,我非常珍惜這份工作,并努力適應這份工作。現在,20年的工作總結如下:
第一,以踏實的工作態度適應辦公室工作的特點
辦公室是企業運營中的重要樞紐部門,它協調和溝通企業內外的大量工作,以便根據情況下達命令,這就決定了辦公室工作的復雜特點。每天除了自己的工作之外,經常會有計劃外的事情需要臨時處理,而且一般都比較緊急,所以我不得不放心,手頭的工作應該先解決,所以這些臨時的事情占用的工作時間比較多,往往忙了一天之后,原本計劃要完成的事情就沒有完成。但是,手頭的工作不能耽誤。今天欠一個賬,明天還有其他工作要處理。所以我經常利用休息時間補課,帶一些寫作作業回家寫。
辦公室人手不足,工作量大,尤其是企業會議工作多,需要部門員工的團結協作。20年來,我積極配合各種活動和會議,也一直在和部門的同事思考著同樣的事情。我不在乎多做少做,只希望能順利完成活動。
過去的二十幾年是企業的效益和服務年,辦公室是服務部門,所以我認真做好各種服務工作,保證工作的正常開展。如果其他同事來部門間查閱文檔或查閱電子文檔,我會及時處理;下屬機構來咨詢或求助,我會在第一時間解答解決相關問題。真心為大家服務。
第二,我工作認真。在過去的20年里,我主要完成了以下工作:
文書工作很嚴格
1、文件流通歸檔及時。文件的傳閱和閱讀應嚴格按照企業規章制度和ISO標準化流程的要求進行,以保證各類文件準備和傳閱的及時性,及時向各基層機構傳達上級文件精神,確保政令暢通。負責文件閱讀后的歸檔、保管和查閱。
2、簽發的文件無錯誤。做好子企業的發文工作,負責復印修改文件、掃描附件、分發發送紅皮書、發送電子郵件,協助各部門核實發文文稿。企業發文量大,有時一天要發的文件很多。我逐一仔細檢查手稿,以確保文件的質量。20年來,我發了X份紅色文件。此外,他還負責起草辦公室文件和各種活動的會議通知。
3.準備辦公室會議材料,整理會議紀要。每月月底,檢查各部門月度計劃的執行情況,收集各部門月度總結和計劃,起草當月工作回顧,將辦公會議材料匯編成冊,供領導室參考。辦公會議結束后,及時整理會議紀要,經領導修改后發送各部門傳閱。
監督工作的力度
監督是保證企業政令暢通的有效手段。20年來,作為監察隊伍的主要執行者,在修訂和完善監察工作規則,將監察工作用紅頭文件制度化后,監察工作通過口頭和書面形式得到加強。抓好企業領導交辦審批的事項、基層單位貫徹上級企業精神的進展情況和領導交辦的臨時性工作,并定期向領導室反饋。
1、內外宣傳效果
宣傳工作是企業進行科技創新的重要手段和窗口
對外宣傳除了協助編寫發行黑板報外,還完成了分公司更名、公司慶祝、元旦慶祝等廣告的發布。另外,報紙基本上每個月都有信息發布。
2.完成辦公室文員的職責。
辦公室文員工作是一項負責任的工作。各部門的很多要求和工作報告都是我自己交給領導室的,有些需要保密,需要我在工作中細心耐心。20年來,各部門、各事業單位向領導辦公室報送的各類文件及時報送,領導辦公室交辦的各類工作及時完成,做到對領導辦公室和相關部門負責。因為這份工作的特殊性,為了更好的服務領導,保證日常工作,我基本上每天6點下班。有時候遇到臨時任務,需要加班,也沒什么怨言。
認真完成工作。
3.積極參與企業文化活動
在過去的20年里,他積極參與規劃和組織了許多活動,如四清拓展訓練、員工家庭協會、省運會、中秋節爬山活動、比較學習競賽等,為企業文化和凝聚力項目的建設做出了貢獻。20年來,無論是思想認識還是工作能力都取得了很大的進步,但仍然存在差距和不足,比如工作的總體思路不清晰,還處于簡單的一件一件的應付事情的狀態,為自己工作而鉆還不夠,腦子不怎么動,不先思考,先做;工作熱情和主動性不夠。領導交代了一些事情后,沒有積極投入太多精力,有點懶。他們在領導催促下才開始工作,導致工作被動。
20年有新氣象。面對新的任務和壓力,我也應該以新的面貌和更加積極的態度迎接新的挑戰,在工作中發揮更大的作用,取得更大的進步。
實習工作總結 篇5
緊張而又有序的一周又要結束了,在這一周中從總體上來說,同學們表現良好、秩序井然,表現出了我們學校學生良好的學習風貌,下面我把一周情況總結如下:
一、本周主要有幾大亮點
1.各班的班主任到班都很早,而且能夠及時的指導學生值日和自習。
2、晨讀時段和中午休息時,班級紀律很好。班任老師及時到班,學生自覺性很強,能按照常規有序活動。
3、每天早上,各班值日生打掃清潔也很及時、仔細,校園的衛生總體較好。而且我們在檢查中發現一個特別好的現象,老師和學生在看到腳下的垃圾都會自學的拾起來,放到垃圾箱里。
4、本周學校精心組織月考,每位教師都能夠嚴格把關,認真批改,大多數同學都取得了優異的成績。
同學們每天投入到了緊張充實的學習當中,各方面都得了較好的成績。好的方面我們當然要繼續保持,但更重要的是我們必須不斷找到自己的不足,在追求完美的道路上尋找新的目標。
二、三點不足:
1、幾乎是每天的不同時段,在學校的不同場合,我們經常會發現一些紙團、塑料紙等雜物,雖然并不多,但看到了總讓人不舒服。我可以肯定,沒有哪一位同學會故意破壞我們整潔的環境,根源還在平時的良好行為習慣還沒有養成。打掃很重要,但關鍵要保持,希望學生能提高保護環境的認識。
2、2、3、8號垃圾桶旁邊偶爾有紙屑等雜物處理不干凈現象的出現。
3、現在已進入夏季,打雷閃電容易造成電腦等電器燒壞,望各個辦公室成員在下午放學回家時,及時關閉電源。
4、放學路隊。
放學路隊是在老師的護送下在校園里走得很整齊,也非常安靜。但在大門口更需要同學們嚴格要求自己,自覺遵守紀律,要走得更好,因為,在這個時候,學校大門口有很多家長和其他的社會人員在看著我們,每一天,他們都在檢閱著同學的行為,在注視著我們學校的形象。因此,為了我們的安全,為了我們的聲譽,為了我們學校的形象,請同學們務必要走好。
小結完畢,謝謝大家!
實習工作總結 篇6
我們實習的單位:**泰國餐廳地處經濟技術開發區黃金地帶,交通十分便利。北京**飲食有限公司占地面積近100平米,是開發區一家特別好的酒店。包間墻上的壁畫具有獨特的泰國風情,國際品質的家具,讓您倍感溫馨、舒適和便利。在可同時容納300人用餐的宴會廳,或裝修典雅的各類包廂,您可品嘗到新派泰國風味菜肴,享受服務員的殷勤周到的服務。北京**飲食有限公司否認員工們經驗豐富,訓練有素的會務團隊還可為您的會議提供專業化的策劃統籌和服務。
一、準備工作
雖然我們只在酒店進行為期六個月的實習,但酒店還是按正規的實習生對我們進行了系統的>培訓,培訓工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓,進行了四個課時的室內培訓和游覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了工程部的經理助理為我們現場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的了解;第三是業務技能培訓,這一培訓貫穿著我們實習的一個月,由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導,一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔的是團隊客人和散的用餐,有時候也承辦大型的宴會和其他活動,餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領班及服務員數名,工作比較繁忙。
二、實習過程
**是酒店餐飲部門中最為辛苦的`部門,因為酒店并沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領會工作的流程和要領,只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負責引導我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間是8時工作制,一個月休息4天,主管根據我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上4小時和晚上4小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經常根據實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當的時候會有補休,雖然沒有加班費,但每個月都會有個中提成,我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統一發放換洗,但我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的辛苦了都會讓人分外感動;在休息和飯堂進餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經理也很和藹,沒有
什么架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發發脾氣。
三、心得看法
以上是我在實習過程中的一些感受,經營管理過程中出現的一些問題的個人看法:
一、各項>規章制度落實不是特別到位。
所有酒店的管理制度其實是大同小異的,關鍵是要看誰落實的怎么樣,效果怎樣。 北京**飲食有限公司的各項規章制度也很完善,但我個人認為貫徹的就不是很好,畢竟北京**飲食有限公司是一所全國連鎖店,服務需要標準化,所以我覺得建立一套規范的服務執行和監督機制是酒店管理的一個當務之急。
二、加強對餐廳衛生的管理和監督。
曾經在網上看過一個調查,有70%的人對酒店的餐飲衛生不放心。在餐廳實習的一個月的時間里,通過自己的切身體會,也確實感受到了其中的問題。據我觀察,餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛生要求的條例,而且員工的衛生意識也并不是很強,如沒有養成經常洗手的習慣。
三、建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。
據我了解,很多老員工工作的時間已經很長了,個人服務意識和技能也達到了非常高的水平,但是由于酒店的相關機制的限制,他們并沒有獲得什么激勵和晉升,而個別員工表現的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵機制中也過多的注重于物質上的激勵(最多也只是發錢),事實上,除了傳統的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。
四、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的>企業文化。
一個民族有它自己的民族文化,一個企業同樣也需要有它自己的企業文化。在一個月的實習過程中,我發現泉州太子酒店似乎并沒有一個深入人心的文化核心(可能是我工作的時間太短了),即員工在里面沒有一個統一的堅定的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創造性。
四、總結
酒店實習的日子結束了,這次酒店實習也是本人的第一次專業見習。總的來說,在這些日子里自己確學到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務程序和技巧,也學會了如何調整自己的心態,如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關系,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識;更為重要的是,在一個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業的艱辛,也看到酒店發展的前景,更加明白了自己以后學習的方向和側重點。最后,感謝酒店能提供這樣的實習機會,在此祝愿酒店能夠越辦越好。
以上就是我此次暑期社會實踐的一些感受和想法,請領導審閱。
實習工作總結 篇7
一、實踐目的:
為了深入社會、了解國情、體驗社情,積累對社會認識的閱歷和增進對社會工作的理解,在實踐過程中增長才干,鍛煉能力,開拓視野,為以后的工作打好扎實的基礎,培養職業素養,增加工作經驗,便于更好地投入真實的工作當中,這次十一長假我選擇了去兼職,由此來鍛煉自己,提升自己,讓自己更好地去適應社會的發展,與時俱進,不斷增強自己的各方面能力。茱迪糖果世界是專為2-18周歲的兒童打造的大型室內迪士尼主題樂園,面積占據了百麗廣場五樓整個樓層,管理人員有:兩名店長,統管一切事物;
三名主管,分管收銀、督導及其它事物;數名督導,包括全職和兼職在內,負責游樂項目;照片區一名工作人員,負責照片事務;機修,兩名,負責機器維修。在茱迪糖果世界工作會接觸到形形色色的人物,可以更直接地開拓我的視野,提高自身應對各種突發事件的能力。
二、實踐內容:
在游樂園工作的這段時間,我主要擔任的是宣傳及督導工作,工作準備及內容具體如下
1、工作時間實行早班和晚班兩班倒制度,早班時間為8:30-17:00,晚班時間為17:00-21:30,早晚班要做好交接工作,下班時要將機器操作鑰匙及當天消費記錄交予前臺并簽字。
2、工作時要做到“星級服務”,要懂禮貌,使用文明禮貌用語,做到“來有迎聲,去有送語”,迎賓時要說“您好,歡迎觀臨茱迪糖果世界!,送賓時要說“歡迎下次光臨,請慢”走!“祝您玩的愉快!””等等,客人對某一事件有疑問時要耐心解釋并虛心聽取客人的意見,不得頂嘴,不得有不滿情緒;要懂禮儀,保持標準站姿,工作期間不得隨意走動、聊天、接打電話、撓頭發、挖鼻孔,要時刻面帶微笑。
3、要熟練掌握每臺機器的操作方法,包括大項目的運行方法及注意事項和小型游戲的操作規則和投幣數,尤其是客人光臨自己負責項目旁邊的小型游戲時,要主動上前介紹游戲特色及玩法。
負責大型項目時的工作具體內容有
客人光臨時,首先要詢問客人出示消費卡,然后引領客人到游戲設施做好準備,并幫客人系好安全帶,在確保客人都做好準備后,開動機器,摁電鈴提醒客人游戲馬上開始,之后啟動機器,在機器運作過程中必須堅守工作崗位,并提醒小朋友注意安全,遇到緊急情況要緊急停止機器運作,游戲結束后,要幫客人解安全帶,并確保客人安全離場。送客還可以根據小朋友的年齡向客人介紹其他適合的項目。
4、同樣,也是我的最重要的一項任務:公司的宣傳工作。對任何部門來說,宣傳是非常重要的一個環節,沒有宣傳,就沒有未來一點也不假。作為一個剛營業的的公司來說,起初階段是最關鍵的。在這一階段,有很多工作要做,很多方案需要修改,很多困難來面對。
三、實踐結果:
這次實習令我感受頗多,首先,在這些日子里自己確學到了不少的東西,除了了解到游樂園的服務程序和技巧,也學會了如何調整自己的心態,如何處理好自己的利益和游樂園的利益,如何處理好同事之間的人際關系,如何與顧客打交道,同時,更讓我認識到作為一個督導應該具有強烈的服務意識;更為重要的是,在這段時間的工作中,我深刻地體會到了服務行業的艱辛,也看到了游樂場所發展的前景,更加明白了自己以后學習的方向和側重點。
同時我也真實體會到一個沒有多少社會經驗的應屆畢業生所面臨的崗位是非常嚴峻的,要找個好的崗位是非常難的,所以將來畢業時我們必須用一個良好的態度和心態去找工作,不要自視過高,要虛心求教,在學校剩下的時間里我們應該不斷完善自身的知識體系,充實自己,等到工作時要把社會實踐和工作經驗放在首位,不要過高的重視自身利益,要考慮自己能通過這份工作學到什么。同時要處理好人際關系,建立好人際網絡,這樣才有利于今后的工作,機會對于每個人都是均等的,就要看你自己以前所種的果多還是少,所謂人多力量大,多和別人交流,從中汲取對我們有用的經驗,多問為什么多提出問題多思考,這樣的你才能得到更多的發展空間和機會,立足于社會。
其次,我深刻的明白了,服務是一個游樂園這種服務場所的核心競爭力,是企業的生命線.高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象。
店長經常說“我們不僅要讓客人玩得愉快,還要讓他們真正感受到我們的星級服務!。
經過了這段時間的實習,使我對游樂場所的基本”業務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質的集中反映,服務行業更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。
茱迪糖果世界的工作鍛煉了我的服務意識,使我養成了我面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客。最后,關于如何宣傳的任務中,讓我受益匪淺。第一步:制定合適的宣傳彩頁;免費體驗券是一個很有誘惑力的方法,一聽到免費,很多人都會對之敏感。一旦他們在、走進我們的公司,我們的目標就達到了。免費的項目有限,只有我們的項目足夠優秀,家長一定不會扼殺孩子的歡笑,讓孩子體驗更多的有費項目。第二步:選擇合適的人群密集點;兒童游樂場的宣傳目標為年齡在2-18歲的人群。
如何宣傳才能做到實現利益最大化,用數學的觀念,可以建立一個合適的數學模型。以發傳單為例,一般說來,幼兒園、實驗小學、游樂場、動植物園、公園、廣場以及各種旅游景點為搞好宣傳的屬選目的地。在這里我們可以很輕松的找到目標人群。至于宣傳的重點需要根據實地考察來定。第三步:確定目標人群;作為山東省最大的室內兒童游樂場,具有中檔以上的消費水平的人群才會有效。
所以根據衣著一般可以確定目標人,畢竟這是現實,只有這樣才能提高命中率。第四步:工作人員的宣傳能力,要做到
“準、簡、。如何留住匆匆的行人就要,就要看你怎樣吸引對方。用卡通玩偶來吸”引目標人群非常有效,孩子們都喜歡什么樣的形象呢?沒錯動畫片里的人物完全可以。
這樣,孩子們自動回來找你,做到事半功倍。
四、實踐總結及體會:
雖然在茱迪糖果世界為期九天的工作結束了,但我的心路之旅還在繼續,通過這段時間的實踐,我除了掌握了游樂場的大致構造、工作程序之外,還體會到很多事情。
1、我們大學生,大多是在書本知識中成長起來的,對我國的國情、民情知之甚少,而社會的復雜程度,遠不是僅憑讀幾本書,聽幾次講座,看幾條新聞就能了解的,社會實踐則為我們打開一扇窗口。我們大學生走向社會參加實踐,親身體驗生活,看到了城鄉差別,感受到了貧富差距;在與人民群眾的接觸、了解、交流中受到了真切地感染和體驗,從活生生的典型事例中受到了深刻的教育和啟發,我們的思想得到了升華,社會責任感和使命感得到了加強。
2、這次社會實踐還讓我正確的認識了自己,對自己的成長產生了緊迫感,讓我看到了自己和社會需要之間的差距,看到了自身知識和能力上存在的不足,讓我重新認識、評價自我,同時也產生一種緊迫感和危機感,讓我開始潛心思考自身的發展問題,不斷地去提高自身素質和能力,以適應社會發展的需要。
3、這次社會實踐還讓我充分發揮了自己的知識和智力優勢,培養了自身的勞動觀念和奉獻精神。
4、。此次社會實踐使我接近社會和自然,獲得了大量的感性認識和許多有價值的新知識,使我能夠把自己所學的理論知識與接觸的實際現象進行對照、比較,提升了自己把抽象的理論知識逐漸轉化為認識和解決實際問題的能力。
實習工作總結 篇8
按照學校的部署和要求,今年的暑假,我在我爸爸的單位xx縣供電局進行了為期一個月的社會實踐活動。現將這次社會實踐狀況報告如下:
暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質教育進程的重要手段,能夠有助于我們接觸社會,了解社會。放假回到家里后,我跟爸媽商量了學校下達的暑期任務,他們都很支持學校的決定,也贊同我在暑期里去社會實踐的這一作法,我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機會,于是在爸爸的介紹下,我去了xx縣供電局政治工作部。
我剛去的時候,正趕上單位的禮貌單位復驗工作,整個科室的人員都很忙碌。“做什么事情都要有條理,認真做,細心做”這是我剛進辦公室時,工作部的袁主任對我說的。我意識到我的肩上開始扛著職責,凡事得謹慎留意。能來那里實習,我覺得對我以后的從業生涯很有幫忙,自我也感到很幸運。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,因此情緒很忐忑但也很開心。我明白自我要開始與以往完全不一樣的生活:每一天在規定的時光上下班,上班期間要認真準時地完成自我的工作任務,不能草率敷衍了事。
x主任給我任務是擔任文員一職,平時在工作只是接接電話,日常的主要工作就是負責接收各部門文件、復印后分發給各相關人員,本部門一些文件的傳送、追蹤、回收、整理、歸檔、保存等,部門人員所需求的表單制作、打印,協助主任工作,如整理領導干部工作臺面,幫忙他們處理一些瑣碎、能及的事情。由于是新手,剛開始好做得不完善,幸好本部門的老師的指導。看到他們工作得順心順手,很是羨慕,經過一番努力,慢慢的,我的工作也有起色了,并且得到了本部門成員及領導們的認可。
在實習的過程中,對我影響最大的就應是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。大學期間的實習是每個大學生務必擁有的一段經歷,它使我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于住的地方離工作地點較遠,所以每一天7點不到我就起床,就算再熱再差的天氣,我都和爸爸一齊往單位趕。一向以來,我都是依靠爸爸媽媽的收入,大手大腳的花錢,透過這次實踐后,我才能體會爸爸掙錢養家的不容易,再也不好意思為了個人的不必要的花銷向他伸手要錢。
一個月的暑期實踐過得很快,自我慢慢地開始習慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來越少了,袁主任也夸獎我適應性很強,工作潛力也錯,以后要是暑期還想實踐就到他們這來。那時離開時還真有點舍不得呢。一個月的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時,真的很欣慰,但是并不是因為有錢能夠領,也不是最后結束了打工的苦日子,而是自我的付出有了結果和回報,自我的實踐也有了收獲,回想一下自我真的覺得很值,自我在這個月里學的東西是用多少錢也買不到的。雖然這次實習的時光不是很長,但我確實從一個學生開始慢慢的轉變,思想上也是。感謝和我一齊工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我在那里或書本上看到過很多精彩的知識,似乎很容易,又覺得很難。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自我潛力的欠缺和知識的匱乏。
短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。回到家時爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學校讓我們去社會實踐真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我明白了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費錢了。
社會實踐還讓我明白了不要抱怨這個社會是如何如何的殘酷,因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的,只有自我去適應這個社會才行!
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