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企業(yè)年度工作總結(jié)

時間:2022-10-17 18:26:57 年終工作總結(jié) 我要投稿

【熱門】企業(yè)年度工作總結(jié)集錦6篇

  總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以促使我們思考,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編整理的企業(yè)年度工作總結(jié)6篇,歡迎大家分享。

【熱門】企業(yè)年度工作總結(jié)集錦6篇

企業(yè)年度工作總結(jié) 篇1

  企業(yè)年度財務(wù)工作總結(jié)報告

  xx年財務(wù)中心將在繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行原各項財務(wù)制度的基礎(chǔ)上,針對不同的經(jīng)營機(jī)制制定和完善相應(yīng)的財務(wù)制度,規(guī)范財務(wù)行為,加強(qiáng)財務(wù)核算和財務(wù)監(jiān)督,在完成集團(tuán)公司日常各項財務(wù)核算工作時,進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)管理,嚴(yán)格審核報銷憑證,堅決執(zhí)行審批程序,有效控制各項費(fèi)用開支,為領(lǐng)導(dǎo)及時提供有關(guān)財務(wù)信息。具體工作有以下幾個方面:

  (一)首先在年初完成上年決算和審計工作,做好年度帳務(wù)結(jié)轉(zhuǎn)工作。根據(jù)集團(tuán)公司總體經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù)做好當(dāng)年財務(wù)預(yù)算,合理安排,實行科學(xué)預(yù)算,有效控制各項費(fèi)用的不合理開支。為一年的工作打好基礎(chǔ)。

  (二)由于門票收入由景區(qū)調(diào)入集團(tuán),要同稅務(wù)機(jī)關(guān)積極協(xié)調(diào),做好帳務(wù)及企業(yè)所得稅調(diào)整工作。由于xx年度已結(jié)束,在年末對全年已發(fā)生的業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整難度非常大,有大量的業(yè)務(wù)需要從年初開始調(diào)整,我們決定先自行查賬調(diào)整,待中介進(jìn)入后,邀請國稅、地稅相關(guān)人員共同參與,一次完成此工作,以求調(diào)整后的帳目能滿足審計、稅務(wù)各方面的要求,經(jīng)得起以后各相關(guān)部門的檢查。

  (三)在4-5月主要任務(wù)是作好xx年度的企業(yè)所得稅匯算清繳工作,深入研究稅收政策,加強(qiáng)稅收法規(guī)的研究和學(xué)習(xí),加強(qiáng)與稅務(wù)部門的聯(lián)系和協(xié)調(diào),避免因政策法規(guī)理解不透給公司造成損失。

  (四)在五月末完成新門票的印制工作,保證門票調(diào)價后的正常銷售。此事已同安圖郵政局一起與省地稅相關(guān)部門進(jìn)行了協(xié)調(diào),省地稅已承諾能夠保證門票的印制和使用。

  (五)在日常工作中要加強(qiáng)對各級庫存票據(jù)、現(xiàn)金的核查清點,增加清查的次數(shù)和力度,以及時發(fā)現(xiàn)問題、堵塞漏洞、避免損失。在門票、發(fā)票的交接領(lǐng)用及銷售環(huán)節(jié),從嚴(yán)從細(xì),完備交接領(lǐng)用手續(xù),認(rèn)真填制交接記錄和門禁系統(tǒng)信息,杜絕漏洞,明晰各崗位責(zé)任。每天的`銷售票款等各項收入,要確保及時足額存入指定帳戶,以保證資金安全。

  (六)在年底之前要提前做好財務(wù)決算的準(zhǔn)備工作,及時清理應(yīng)收款項,盤點各項資產(chǎn)。提前同各部門協(xié)調(diào),能在當(dāng)年處理的費(fèi)用一定要當(dāng)年處理,在以免年終決算后影響當(dāng)年的績效考核和來年考核指標(biāo)的確定。

  (七)在年終決算后,協(xié)助集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門做好各子公司的經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)考核工作。

  (八)加強(qiáng)資金管理,統(tǒng)一調(diào)配,根據(jù)集團(tuán)總部及各公司的工作計劃安排和財務(wù)預(yù)算,科學(xué)合理地調(diào)控使用好各項資金,充分發(fā)揮資金利用效率,保證集團(tuán)各項工作的順利進(jìn)行。

  (九)在會計人員管理方面,結(jié)合集團(tuán)公司財務(wù)工作的實際,以更好的做好財務(wù)工作為目標(biāo),進(jìn)一步明確各會計人員的崗位職責(zé),真正發(fā)揮核算、監(jiān)督、管理的職能。加強(qiáng)會計人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),注重工作效率,提高會計人員的整體核算水平,引導(dǎo)財務(wù)人員加強(qiáng)稅收政策法規(guī)的研究和學(xué)習(xí),加強(qiáng)與稅務(wù)部門各項工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),通過合理利用相關(guān)優(yōu)惠政策為集團(tuán)增加效益。

  (十)在原有財務(wù)制度的基礎(chǔ)上,根據(jù)集團(tuán)公司財務(wù)核算的新要求,進(jìn)一步健全和完善財務(wù)管理制度,嚴(yán)格財務(wù)人員核算管理,制定完善的內(nèi)部財務(wù)規(guī)章制度,使財務(wù)工作有一個更加規(guī)范、完善的制度環(huán)境。

  加強(qiáng)對票務(wù)、現(xiàn)金的監(jiān)管力度,堵住漏洞,保證資金安全,定期對各子公司各項財務(wù)工作進(jìn)行自檢,盡量減少財務(wù)工作的錯誤和漏洞,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

  總之,財務(wù)中心將嚴(yán)格遵守財經(jīng)法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一會計制度,遵守職業(yè)道德,樹立良好的職業(yè)品質(zhì),嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng),嚴(yán)守工作紀(jì)律,堅持原則,秉公辦事,當(dāng)好家理好財,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。全面、細(xì)致、及時地為領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門提供翔實信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù),為集團(tuán)公司發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

企業(yè)年度工作總結(jié) 篇2

  對于工作來說最值得我們珍惜的卻是時間,雖然感覺有些匆匆,但是這一年來我卻充實工作在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助安排下做好了一年的工作任務(wù),現(xiàn)在我自己的工作簡單的總結(jié)如下:

  一、把公司的目標(biāo)為自己目標(biāo)

  我們公司的目標(biāo)是成為世界五百強(qiáng)之一,作為公司的一員,我也都一直把這個目標(biāo)放在心上,因為我是公司的一員,有義務(wù)有責(zé)任與公司一同成長奮斗,公司的目標(biāo)即是我的目標(biāo),公司的任務(wù)就是我的任務(wù),每個人扛起這個目標(biāo)路途上的一小塊就能夠給公司帶來更大的動力,我們是公司的基礎(chǔ)就要以公司的目標(biāo)為己任,就要完成公司的目標(biāo),我時常把公司的目標(biāo)作為提示自己工作的動力,時刻牢記自己的工作,在崗位上貢獻(xiàn)自己每一份力量,在工作中付出自己每一滴汗水,雖然工作有些累,但是這些都是值得的,因為我堅信只要我們公司的每一個人偶讀在為公司的目標(biāo)努力奮斗,總會實現(xiàn)的,現(xiàn)在沒有實現(xiàn)是因為我們還不夠努力,公司不只有領(lǐng)導(dǎo)層努力,同樣我們這些基礎(chǔ)的員工也一樣在為公司努力,領(lǐng)導(dǎo)們指定大方向我們完成小任務(wù),不拖公司的后腿,不給公司添麻煩,貢獻(xiàn)出自己的一份力量讓我們聚沙成山,積水成海,團(tuán)體得了力量是強(qiáng)大的,其他公司能夠做到的我們也能夠做到,身為公司的一員,公司的綠葉我也在工作中發(fā)光發(fā)熱。

  二、提升業(yè)務(wù)水平

  我的業(yè)務(wù)水平不高想要我公司貢獻(xiàn)一份力量就要我努力,提升自己的業(yè)務(wù)水平,在一年工作中,我每天按時來到公司工作,來早就學(xué)習(xí),把每一分鐘都花在提升自己上面,工作上我會總結(jié)工作的一些問題,而不是等到領(lǐng)導(dǎo)批評檢查之后才知道自己的不足,我也經(jīng)常利用休息時間學(xué)習(xí)我有時候會子啊公司利用其他時間提升自己,在家中無事時也會做好這方面的.努力去工作好,不會浪費(fèi)時間在游戲和電視電影這些虛擬事物中,求真無事,完成自己的任務(wù),提升自己的能力是我這一年的努力放心,我也做到了,雖然提升的不是很快,但是也能夠清晰的感覺到自己的提升,在工作中我從上半年工作出現(xiàn)失誤,到下半年能做好自己的工作,速度和效率上都有了很大的提升,這對我來說已經(jīng)非常不錯了,但我知道我還任重道遠(yuǎn)。

  三、迎難而上

  工作中遇到困難,讓我在工作中受到阻礙,我選擇的是面對,同樣也會選擇請教同事來幫助,不會與它死磕因為我的工作關(guān)系到公司,不管什么時候我都以公司的發(fā)展為重,不會去執(zhí)拗的去做工作,我要用最便捷的工作效率去完成任務(wù),去達(dá)到工作要求,每次工作我都是全力以赴去做好。

  路還有很長,我還需繼續(xù)努力,在公司成長的路上,我不能成為主力也要成為公司的一片綠葉,給公司汲取陽光能量貢獻(xiàn)自己的力量。

企業(yè)年度工作總結(jié) 篇3

  自學(xué)校畢業(yè)來海外海西溪賓館工作,從一名客房服務(wù)員做到前臺服務(wù)員,直到升為大堂副理,學(xué)到了很多在書本上沒有的知識。以下是我20xx年工作總結(jié):

  前臺作為酒店的窗口,是酒店給客人的第一印象。首先我們要堅持自我最好的形象,面帶微笑、精神飽滿,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進(jìn)酒店都會體驗到我們的真誠和熱情。

  其次,關(guān)注賓客喜好。當(dāng)客人走進(jìn)酒店時,我們要主動問好,稱呼客人時,如果是熟客就要準(zhǔn)確無誤地說出客人的姓名和職務(wù),這一點十分重要,賓客會為此感受到自我的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習(xí)慣、個人喜好等信息,并盡最大努力滿足客人,讓賓客的每次住店,都能感受到意外的'驚喜。

  再次,供給個性化的服務(wù)。在客人辦理手續(xù)時,我們可多關(guān)心客人,多詢問客人,如果是外地客人,能夠向他們多講解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,主動為他們介紹車站、商場、景點的位置,詢問客人是否疲勞,快速地辦好手續(xù),客人退房時,客房查房需要等待幾分鐘,這時不要讓客人站著,請客人坐下稍等,主動詢問客人住得怎樣或是對酒店有什么意見,不要讓客人覺得冷落了他。進(jìn)一步溝通能使客人多一份溫馨,也能消除賓客在酒店里所遇到的種種不快。

  最終也是最重要的,微笑服務(wù)。在與客人溝經(jīng)過程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時,低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應(yīng)堅持與客人有時間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見,不打斷客人講話,傾聽中要不斷點頭示意,以示對客人的尊重。應(yīng)對客人要微笑,異常當(dāng)客人對我們提出批評時,我們必須要堅持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會給客人“滅火”,很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語,對待賓客要做到來時有迎聲,走時有送聲,麻煩客人時要有致歉聲。與客人對話說明問題時,不要與客人爭辯,就算是客人錯了,也要有必須的耐心向他解釋。只要我們堅持微笑,就會收到意想不到的效果。我認(rèn)為,僅有注重細(xì)節(jié),從小事做起,從點滴做起,才會使我們的工作更為出色。

  在工作中,每一天看見形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出,為他們供給不一樣的服務(wù),解決各種各樣的問題。有時工作真的很累,可是我卻感覺很充實,很歡樂。我十分慶幸自我能走上前臺這一崗位,也為自我的工作感到無比驕傲,我真摯的熱愛自我的崗位,在以后的工作中,我會做好個人工作計劃,會努力在那里創(chuàng)造出屬于自我的輝煌!

企業(yè)年度工作總結(jié) 篇4

  **年,公交總公司在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真落實年度工作部署,以營運(yùn)服務(wù)為中心,以企業(yè)改制為重點,以提高“兩個效益”為目標(biāo),積極組織生產(chǎn)經(jīng)營和安全服務(wù),完成了全年生產(chǎn)計劃,其它各項工作也得到較好落實,現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下:

  一、主要指標(biāo)完成情況

  行駛里程:計劃7635萬公里,實際運(yùn)行8025萬公里,完成計劃105%;

  營運(yùn)收入:計劃17538萬元,實際完成18400萬元,完成計劃105%;

  總支出:計劃19315萬元,實際支出20327萬元,比計劃增加1012萬元,主要因為繳納離退休人員一次性醫(yī)療保險、按[20xx]54號文套改工資、發(fā)放烤火費(fèi),尤其是油料漲價等因素,超出成本計劃;

  利潤:補(bǔ)后計劃—828萬元,實際利潤—687萬元,比計劃減虧141萬元,公交公司年終工作總結(jié)。

  車廂服務(wù)合格率97%,車輛整潔合格率98。6%。

  行車責(zé)任事故考核指標(biāo)為1。8起/百萬公里,實際發(fā)生0。19起/百萬公里,較去年同期下降38%;發(fā)生有責(zé)死亡事故1起,同比減少6起。

  二、主要工作情況

  今年以來,公交公司在生產(chǎn)工作中面臨很多困難,一是油料大幅度漲價,生產(chǎn)成本劇增;二是城市道路多處施工,有50余條線路相繼繞行,對營運(yùn)服務(wù)工作帶來很大影響。三是歷史遺留的職工養(yǎng)老保險、住房公積金等福利待遇問題很多,影響了職工隊伍的穩(wěn)定。盡管如此,公司全體干部職工努力克服困難和干擾,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗和勇于奉獻(xiàn)的精神,積極開展工作,尤其是領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整以后,高舉“真抓實干,求真務(wù)實”的大旗,加大了管理工作力度,狠抓制度落實,努力改善管理人員的工作方法,調(diào)動了全體職工的積極性,完成了全年工作任務(wù)。

  (一)積極推進(jìn)改制工作

  1、組織做好改制基礎(chǔ)工作。企業(yè)改制面臨產(chǎn)權(quán)制度改革和職工身份調(diào)整,針對這一實際,一是做好職工勞動關(guān)系調(diào)整的準(zhǔn)備工作,對5902名在職和離、退休職工逐人核對年齡、工齡、用工形式和本企業(yè)工齡等,完成統(tǒng)計造冊。對所有在職和離退休人員從93年至20xx年的工資底賬和職工養(yǎng)老保險金繳納情況逐人逐月進(jìn)行復(fù)印核查,并分別由本人簽字認(rèn)可。二是解決了歷史遺留的職工福利待遇問題,對歷年因經(jīng)營困難上繳不到位造成的養(yǎng)老保險和個人賬戶的誤差逐人進(jìn)行計算,將差額部分統(tǒng)一補(bǔ)繳到養(yǎng)老保險局。對歷年住房公積金賬戶情況也完成了逐人清算核對及職工本人鑒認(rèn)補(bǔ)繳工作。三是為全體職工辦理了社會醫(yī)療保險手續(xù),于**年3月1日正式參加了醫(yī)療保險社會統(tǒng)籌,并將職工醫(yī)院申報成為社會醫(yī)療統(tǒng)籌定點醫(yī)院。四是對職工進(jìn)行了企業(yè)改制宣傳教育,將市政府[**]154號文件《關(guān)于國有企業(yè)改革有關(guān)勞動保障問題實施細(xì)則》下發(fā)到每一個職工,總公司班子成員分別到各公司進(jìn)行宣講,并聘請社會和勞動保障局的3位處長給職工授課,解答職工提問,普及改制和職工保障知識。五是制訂了企業(yè)改制方案和職工安置方案,在廣泛征求干部職工意見基礎(chǔ)上,進(jìn)行了反復(fù)修改和完善,被廣大職工所接受。5月10日在總公司六屆十四次職工代表大會上,兩個方案獲得通過。公司還草擬完成了《有限公司章程》、《職工持股會設(shè)立方案》和《職工持股會章程》。

  2、嚴(yán)格按程序?qū)嵤└闹。公司按?guī)定程序及時擬制和呈報了各類申請文件,6月17日,國資委對企業(yè)改制申請進(jìn)行了批復(fù);7月9日國資委對企業(yè)關(guān)于清產(chǎn)核資的申請進(jìn)行了批復(fù),委派三個中介機(jī)構(gòu)分別于7月12日和7月19日進(jìn)入公交公司實施清產(chǎn)核資、資產(chǎn)評估和離任審計,清產(chǎn)核資的基準(zhǔn)日定于6月25日;8月31日完成清產(chǎn)核資工作;10月27日國資委對清產(chǎn)核資損失核銷資產(chǎn)核實情況予以批復(fù)。目前,資產(chǎn)評估工作接近尾聲,國資委正在對評估報告進(jìn)行審批。11月19日,國資委又委派北京中合加律師事務(wù)所進(jìn)入公司,對改制工作進(jìn)行總體協(xié)調(diào),該中介所已整理完成盡職報告,公司將積極配合律師團(tuán)共同推進(jìn)改制工作。

  (二)營運(yùn)服務(wù)保持了發(fā)展勢頭

  1、繼續(xù)開辟線路和優(yōu)化線網(wǎng)。根據(jù)城市發(fā)展和道路建設(shè)情況,全年先后開辟了56路、58路、47路、59路和旅游3路共5條公交線路,填補(bǔ)了部分道路的公交空白。優(yōu)化調(diào)整營運(yùn)線路20條,其中,對通行公交專用道的線路和車輛進(jìn)行調(diào)整,將53路撤出,對32路、34路和45路做了局部調(diào)整,確保了專用道的暢通。同時,將26路、30路作了延伸,完成了對南二環(huán)客運(yùn)站的接力交通,完成了對勝南客運(yùn)站遷移后線路延伸工作。另外,全年有40條道路或路段施工,我公司積極克服困難,合理組織繞行,保證了正常營運(yùn)服務(wù)秩序。

  2、調(diào)整營運(yùn)車輛和運(yùn)力結(jié)構(gòu)。全年新購9米以上大型營運(yùn)車輛151部,對1路、2路、31路、106路等8條客流發(fā)展較快的線路分別增配了車輛。同時對部分線路的車輛結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,根據(jù)客流情況將43路、21路等5條中巴線路改為大車線路,改善了車輛結(jié)構(gòu)和乘車條件。營運(yùn)工作中,各公司堅持科學(xué)配車,合理調(diào)度的原則,努力挖掘生產(chǎn)潛力,在早、晚高峰和節(jié)假日,采取加趟、縮短間距和取消公休車等辦法,增加配車數(shù)量。四公司還堅持夜間修理制度,減少保修車停場車日,提高了車輛運(yùn)營效率。總公司全年完成運(yùn)送乘客2。2億人次。

  3、繼續(xù)抓了站路設(shè)施和車廂服務(wù)設(shè)施建設(shè)。一是配合交通項目建設(shè)部門和施工單位,對槐南路西段、倉安西路和體育大街的改造路段,選址預(yù)留了新的站路設(shè)施及泊車位置,并完成了體育大街路段15座站亭、槐南路20座站架安裝建設(shè)和倉安路22個預(yù)埋件的安裝工作。二是對新購及在用車輛購配和安裝了151部讀卡機(jī)、184臺投幣機(jī)、123臺電腦報站器和151個后門監(jiān)視器,新錄、改錄電腦報站器617部,保證了服務(wù)設(shè)施功能完備,運(yùn)行良好。三是規(guī)范了營運(yùn)車輛行車標(biāo)志和車廂服務(wù)標(biāo)志,對所有車輛的“三牌”作了統(tǒng)一,對車容車貌進(jìn)行了徹底整治,改善了服務(wù)形象。

  4、重視抓了安全行車和服務(wù)質(zhì)量。建立了安全行車目標(biāo)管理責(zé)任制,按期對公司、路隊、線路和車組的安全服務(wù)工作進(jìn)行檢查考核,嚴(yán)格執(zhí)行“四不放過”的原則,加大了對違章行駛和責(zé)任事故的稽查處罰力度,并強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的責(zé)任。重視做好安全防范,堅持從源頭控制,落實司機(jī)崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)及準(zhǔn)駕證考評制度,組織開展安全技能培訓(xùn)和安全行車競賽活動,認(rèn)真抓了《新交通法》的學(xué)習(xí)和貫徹,并組織了“交通安全知識”競賽,共組織駕駛技術(shù)培訓(xùn)三期,培訓(xùn)學(xué)員305名,組織外聘司乘培訓(xùn)9期,培訓(xùn)學(xué)員273名,駕駛員協(xié)會和總公司、分公司、路隊分別組織司機(jī)安全知識培訓(xùn)224場次,參訓(xùn)人員達(dá)3。4萬人次,通過以上措施,全公司安全形勢得到好轉(zhuǎn),全年責(zé)任上報事故比去年同期下降38%。進(jìn)一步抓了服務(wù)質(zhì)量和行風(fēng)建設(shè),開展了“三創(chuàng)”服務(wù)競賽活動,并對活動情況按月、按季組織考核評比,落實獎懲制度,保證了活動效果。組織了以規(guī)范化服務(wù)為主要內(nèi)容的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),全年共培訓(xùn)職工2。7萬人次,提高了職工的服務(wù)意識和服務(wù)技能。重視發(fā)揮社會監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)的作用,不斷完善“96116”網(wǎng)絡(luò)建設(shè),健全了督查督辦制度,對人大、政協(xié)37件建議和提案全部進(jìn)行了答復(fù)和回訪;積極組織參與我市開展的民主行風(fēng)評議活動,虛心接受乘客的批評和建議,對劣質(zhì)服務(wù)現(xiàn)象進(jìn)行認(rèn)真查處,保證了服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定,全年共收到表揚(yáng)信58封、錦旗6面、媒體表揚(yáng)11次。

 。ㄈ┳⒅刈ズ眉夹g(shù)和設(shè)備保障

  一是按大容量、低能耗、低排放的標(biāo)準(zhǔn)完成151部新車選型購置工作,其中10米車型101部,9米車50部。在技術(shù)考察和購置過程中,先后建議改進(jìn)了原車設(shè)計46處,采用了新裝置如尾氣預(yù)熱、剎車自動調(diào)整臂、油脂自動潤滑系統(tǒng)、天然氣系統(tǒng)等10項新技術(shù),確保了新車技術(shù)性能和安全性能,提高了車輛檔次。二是落實車輛維修和例保制度,改善了保修公司高保作業(yè)的管理模式,嚴(yán)格配件更換品質(zhì)級別要求,加強(qiáng)了過程檢驗和維修質(zhì)量控制,完成了維修計劃。技術(shù)部門嚴(yán)格執(zhí)行強(qiáng)制低保制度,按實際運(yùn)營里程考核低保臺次,并規(guī)范了使用“三濾”和潤滑油級別,低保質(zhì)量也得到提高。三是加大了尾氣治理力度,對排放超標(biāo)的120部營運(yùn)車輛所配置的國產(chǎn)柴油機(jī),全部購置和改裝進(jìn)口油泵油嘴,使排放煙度值下降了50%。在車輛保養(yǎng)和大修中,嚴(yán)格落實“三濾”清潔要求和規(guī)范油泵油嘴技術(shù)參數(shù),尾氣不合格禁止出廠上線。市環(huán)境監(jiān)測中心在對公交車尾氣排放的技術(shù)監(jiān)測中,排放合格率為88。87%,比去年提高了2。54個百分點。四是在成品油供應(yīng)緊張、油價連續(xù)上漲的情況下,物資供應(yīng)部門克服困難,廣開采購渠道,設(shè)法聯(lián)系貨源,積極搞好燃油供應(yīng),全年共完成油料內(nèi)供外銷16000噸,較好地保證了營運(yùn)服務(wù)工作。

 。ㄋ模┳ゾo進(jìn)行場站建設(shè)

  克服了當(dāng)?shù)卮迕窀蓴_施工和施工條件差等困難,繼續(xù)組織南二環(huán)停車場施工建設(shè),按計劃進(jìn)度完成綜合樓、車間、加油站等建筑5200平方米,澆筑場區(qū)混凝土路面9000平方米,完成地下管線鋪設(shè)工作和計劃外380米污水灌渠改造。同時,完成談固停車場綜合樓建設(shè)和31路停車場地面硬化工作。

  為加快火車站公交樞紐站改造工作進(jìn)度,營運(yùn)服務(wù)處積極配合項目規(guī)劃部門參與方案研究設(shè)計,對整體功能提供參考方案和技術(shù)要求;基建處克服困難,加班加點補(bǔ)辦各種手續(xù),目前已完成場區(qū)地坪基礎(chǔ)和島式候車亭基礎(chǔ)建設(shè)及電力、供暖、供水、通信、調(diào)度等系統(tǒng)的管網(wǎng)鋪設(shè),計劃在**年2月初投入使用。

 。ㄎ澹┏修k全國公交會議取得成功

  10月份,在我公司召開了全國公交學(xué)會理事會議,來自全國各地的與會代表近200人,我公司負(fù)責(zé)會議準(zhǔn)備和會務(wù)保障。做到合理謀劃、提前準(zhǔn)備、精心安排、認(rèn)真組織,使大會取得圓滿成功。一是公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視。成立了會務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組,主要領(lǐng)導(dǎo)親自參加籌劃和組織,對工作組成員作了嚴(yán)格要求和詳細(xì)分工,并進(jìn)行了培訓(xùn)。二是認(rèn)真準(zhǔn)備。制訂了一整套計劃和方案,對會議接站送站、代表返程票、食宿安排、會場布置、參觀地點和線路、交通工具以及本公司服務(wù)活動配合等,都進(jìn)行了認(rèn)真的準(zhǔn)備。三是精心保障。針對會議規(guī)模較大,代表地域廣,會議內(nèi)容多,標(biāo)準(zhǔn)要求高等特點,工作組成員認(rèn)真協(xié)調(diào),克服各種困難,嚴(yán)格按會議要求的內(nèi)容、時間和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保障,從會議的活動場地布置、轉(zhuǎn)場銜接等事項,到代表的飲食習(xí)慣、行程安排等細(xì)節(jié),都精心進(jìn)行安排和保障,受到全體代表和建設(shè)部領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。四是效果很好。經(jīng)過公司上下和會務(wù)組的努力,保障工作沒有出現(xiàn)任何紕漏,使會議開得順利圓滿,尤其是城管局、交管局、新聞媒體給予了大力支持,公司上下積極配合,展現(xiàn)了我市公交的地位、作用和良好形象,給學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)和全國公交同行留下深刻的印象。

 。┘訌(qiáng)了生產(chǎn)和生活服務(wù)保障工作

  1、抓了辦公場地和職工宿舍的修繕管理。公司投資16萬元完成了銀龍宿舍上下水工程;投資50。6萬元完成機(jī)關(guān)東院辦公樓、13路隊辦公樓和一公司3號宿舍樓、燕春宿舍樓共6970平方米屋頂大修;投資70萬元完成五公司辦公樓及宿舍區(qū)集中供熱工程,投資3萬元更新了南馬路職工宿舍取暖鍋爐;并投資對公司榮譽(yù)室和北院老干部活動室進(jìn)行了修繕改造。辦理了一公司、四公司、五公司、長客公司、總公司機(jī)關(guān)大院辦公場所與宿舍樓的用電分離,并完成了談固宿舍1、3號樓、北院宿舍1、2號樓、尖嶺宿舍和中華南大街宿舍用電1戶1表安裝工程。辦理了機(jī)關(guān)西院房產(chǎn)證過戶手續(xù)和總公司所有房屋土地產(chǎn)權(quán)分割、指界認(rèn)證工作。

  2、重視搞好職工生產(chǎn)和生活保障。公司各級領(lǐng)導(dǎo)堅持帶著感情做工作,心系一線職工,努力改善生產(chǎn)和生活條件。各公司、路隊對職工休息室進(jìn)行整飾,添置了座椅、床鋪、被褥等休息用品,并加裝了空調(diào);對偏遠(yuǎn)線路改造或新設(shè)了小型食堂,添置了液化氣灶、微波爐等炊具和飯桌、碗櫥等,購置或自制了保溫桶,基本解決了一線職工就餐、飲水、休息、如廁等問題。各級領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)暑期為一線職工送飲料、綠豆、白糖及防暑藥品,入冬后及時落實職工休息室取暖保溫工作,有效地保證了營運(yùn)生產(chǎn)。

  3、開展了經(jīng)常性的送溫暖活動。注意做好困難職工救助工作,工會為11名特困職工辦理了優(yōu)待證,為28名困難職工結(jié)成幫扶對子,為46名困難職工發(fā)放了救濟(jì)金。各級工會還注意發(fā)揮“紅白理事會”的作用,幫助職工處理紅白大事和重大難題。對部分職工開展了談心家訪活動,走訪300人次為職工調(diào)解糾紛和化解矛盾,保持了職工隊伍穩(wěn)定。

  (七)圍繞中心任務(wù)做好黨群工作

  各級黨組織和群團(tuán)組織積極發(fā)揮政治核心作用和橋梁紐帶作用,把思想政治工作滲透到企業(yè)各項工作之中,推動了工作的開展。

  1、黨委推行了目標(biāo)化管理,修訂了《黨委目標(biāo)化管理考核細(xì)則及考評獎罰辦法》,增加了工作創(chuàng)新的內(nèi)容,強(qiáng)化了黨群工作對生產(chǎn)經(jīng)營的保證和促進(jìn)作用。組織全公司黨員干部進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),開展了以“保持黨員先進(jìn)性”和“提高黨的'執(zhí)政能力”為主題的黨課教育,并組織進(jìn)行了“黨員風(fēng)采”演講比賽,取得了較好的效果。樹立了競爭上崗的用人導(dǎo)向,對7個領(lǐng)導(dǎo)管理崗位實行了競聘上崗。對所屬各單位領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了考察考核,對7名不信任率40%以上人員給予警告,對優(yōu)秀黨員和先進(jìn)基層組織進(jìn)行了表彰。認(rèn)真做好新黨員發(fā)展工作,嚴(yán)格履行組織程序,保證了新黨員質(zhì)量,全年共發(fā)展新黨員23名;鶎狱h組織開展了“黨員示范崗”和“一創(chuàng)雙優(yōu)”等活動,積極發(fā)揮黨員帶頭作用和黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,增強(qiáng)了黨組織的凝聚力和號召力,帶動了工作的開展。

  2、增強(qiáng)思想政治工作的針對性。結(jié)合企業(yè)實際,建立了以各單位黨政“一把手”為第一責(zé)任人、以穩(wěn)定職工隊伍為重點的思想政治工作專項責(zé)任制,加強(qiáng)了對改制工作的宣傳教育,印制下發(fā)了宣傳提綱,下發(fā)5500份調(diào)查問卷,了解職工思想動態(tài),組織召開各種類型的座談會,注意做好職工思想分析,增強(qiáng)了宣傳教育的針對性,并注意發(fā)揮《公交報》的作用,做好企業(yè)改制和營運(yùn)服務(wù)的宣傳引導(dǎo)工作。

  3、加強(qiáng)民主管理,積極發(fā)揮職代會的作用,落實職代會的工作程序和權(quán)力,堅持重大事項由職代會討論表決,對企業(yè)改制方案和企業(yè)改制職工安置方案進(jìn)行了認(rèn)真討論和審議,維護(hù)職工的合法權(quán)益。注意做好廠務(wù)公開工作,進(jìn)一步完善了公開形式和公開內(nèi)容,強(qiáng)化了職工的知情權(quán)和民主參與意識,組織了合理化建議征詢工作,收集合理化建議700多條,大部分都有較強(qiáng)的參考價值,促進(jìn)了企業(yè)建設(shè)。繼續(xù)組織開展勞動服務(wù)競賽和技術(shù)創(chuàng)新活動,舉辦了“巾幗文明示范崗”經(jīng)驗交流會,對“十佳文明線路”和“工人先鋒號車組”進(jìn)行了檢查驗收,對技術(shù)攻關(guān)和創(chuàng)新成果給予了表彰和獎勵,推動了創(chuàng)先和創(chuàng)新工作。

  三、存在的主要問題

  1、企業(yè)的基礎(chǔ)管理薄弱。個別管理制度落實不到位,尤其是在財務(wù)管理上存在漏洞,出現(xiàn)了個別基層管理人員的問題,對企業(yè)造成了損失,使干部形象受到了影響。

  2、安全行車工作仍然存在問題,有重大事故苗頭和行車責(zé)任事故發(fā)生,尤其是55路“5。25”行車事故和56路在石德線鐵路口逆行導(dǎo)致火車被迫停車的事故,對企業(yè)造成了政治上和經(jīng)濟(jì)上的損失,并被新聞媒體批評曝光,影響了企業(yè)聲譽(yù)。

  3、假幣問題困擾經(jīng)營工作。部分乘客持假幣、殘幣乘車現(xiàn)象越來越嚴(yán)重,僅10月份清點統(tǒng)計的假硬幣超過3萬元,在售票中技術(shù)設(shè)備難以鑒別,司機(jī)在識別上也有困難,給企業(yè)帶來一定損失,成為亟待解決的問題。

  4、企業(yè)經(jīng)營困難加劇。成品油價格連續(xù)上漲,燃油成本較去年同期增長700多萬元,而且改制成本支出數(shù)額巨大,企業(yè)經(jīng)營更加困難。

  四、明年主要工作打算

  **年總公司以黨的十六大精神為指針,以“無縫隙”管理為主線,以科學(xué)管理、規(guī)范管理為基礎(chǔ),以營運(yùn)服務(wù)為中心,以企業(yè)改制為重點,以提高“兩個效益”為目標(biāo),努力加快企業(yè)發(fā)展?偣绢I(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)一致,充滿信心,決心要加大工作力度,提高工作質(zhì)量,提升企業(yè)形象。

 。ㄒ唬┲饕ぷ髂繕(biāo)

  全年完成營運(yùn)里程8100萬公里;

  完成營運(yùn)收入1。96億元;

  經(jīng)營利潤補(bǔ)后虧損不超過650萬元;

  成本費(fèi)用控制在2。145億元以下;

  車廂服務(wù)合格率達(dá)到90%,車輛整潔合格率達(dá)到90%;

  行車事故率低于20xx年度;

  尾氣排放合格率達(dá)到87%以上。

  (二)主要工作

  1、努力打造企業(yè)形象。一是加強(qiáng)干部隊伍建設(shè),改善干部形象。落實干部學(xué)習(xí)制度和培訓(xùn)制度,抓好政治思想教育和自身素質(zhì)培養(yǎng),提高決策能力、管理能力和總攬全局的能力。結(jié)合企業(yè)改制,完善用人機(jī)制,選賢任能,實行公平競爭、公開錄用制度。改善管理人員的工作方法,提倡帶著感情做工作,為職工辦實事,推行領(lǐng)導(dǎo)干部深入一線和基層干部與職工交心活動,積極改善干群關(guān)系。二是在全公司培養(yǎng)“八個要”的工作作風(fēng):即:要弘揚(yáng)正氣,剎住歪風(fēng)邪氣;要率先垂范,發(fā)揮模范帶頭作用;要團(tuán)結(jié),反對分裂和小團(tuán)體主義;要立新功,反對吃老本和擺老資格;要雷厲風(fēng)行,反對拖拉疲沓和低效率現(xiàn)象;要加強(qiáng)組織紀(jì)律觀念,堅決剎住自由主義和政令不通、各行其是的壞風(fēng)氣;要提倡誠信老實,反對言行不一;要重業(yè)績、看實效,堅決反對浮夸和弄虛作假。做好宣傳和引導(dǎo),將“八個要”的內(nèi)容作為全體干部職工的行為準(zhǔn)則,努力提高職工隊伍的整體素質(zhì)。三是建立積極向上的企業(yè)文化,倡導(dǎo)“和衷共濟(jì),誠信至善,務(wù)實創(chuàng)新,追求卓越”的企業(yè)精神,牢固樹立“真抓實干,求真務(wù)實”的工作路線和思想路線,利用各種形式營造良好的企業(yè)文化,凝聚職工思想,昂揚(yáng)企業(yè)斗志,把企業(yè)塑造成形象好、信譽(yù)高、職工信賴、社會贊譽(yù)的過硬企業(yè)。四是加強(qiáng)廉政建設(shè),從廉政教育入手,構(gòu)筑思想道德防線,建立黨風(fēng)廉政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究制,加大政務(wù)公開和財務(wù)監(jiān)督工作力度,強(qiáng)化財務(wù)審計職能,從源頭上預(yù)防違法違紀(jì)問題。五是打造服務(wù)品牌。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),重視抓好服務(wù)質(zhì)量,繼續(xù)抓好車容車貌整治,規(guī)范服務(wù)行為。**年初,為一線司乘配發(fā)識別服,實行統(tǒng)一著裝上崗。同時加大對中巴車服務(wù)質(zhì)量的整治力度,嚴(yán)格外聘人員“三證”審驗制度,設(shè)法提升中巴車的服務(wù)水平。六是做好宣傳報道工作,利用各種媒體宣傳企業(yè)文化,弘揚(yáng)先進(jìn)事跡,展示企業(yè)風(fēng)貌,努力提高省會公交的地位和形象。

  2、完成企業(yè)改制工作。認(rèn)真落實市政府改制工作指示精神,按照國資委和城管局改制工作部署,抓緊組織實施。一是統(tǒng)一思想,進(jìn)一步做好改制宣傳教育工作,重點克服畏難情緒和恐懼心理,使干部職工真正理解改制工作的意義。二是解決好企業(yè)遺留的職工福利待遇問題,妥善做好職工勞動關(guān)系的調(diào)整工作,努力穩(wěn)定職工隊伍,建立良好的改制工作環(huán)境。三是加強(qiáng)對改制工作的領(lǐng)導(dǎo),作為黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的中心工作來抓,建立領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,定期分析研究,搞好協(xié)調(diào)和配合,加快改制進(jìn)程。四是嚴(yán)格按照國家政策和盛市有關(guān)規(guī)定規(guī)范運(yùn)作,把每個程序都置于主管部門和律師團(tuán)的監(jiān)督之下,堅持依法改制,用足用好國家的改制政策,努力維護(hù)職工利益和企業(yè)利益,并保證國有資產(chǎn)不流失。

  3、抓好營運(yùn)服務(wù)工作。一是繼續(xù)優(yōu)化線網(wǎng)布局,結(jié)合城市發(fā)展和道路建設(shè)情況,進(jìn)一步優(yōu)化線網(wǎng)結(jié)構(gòu),對繞行線路做相對取直,對公交空白進(jìn)行填補(bǔ),對偏遠(yuǎn)區(qū)域做線路延伸,力求做到走向更合理,乘坐和換乘更方便。二是努力提高車輛利用率。在現(xiàn)有車輛運(yùn)力的基礎(chǔ)上,科學(xué)安排運(yùn)營計劃,合理調(diào)度生產(chǎn)車輛,采取夜間修理、減少停場車日、減少公休車、杜絕閑置車等措施,提高車輛生產(chǎn)效能。在運(yùn)力安排上,貫穿專用道和主干道的線路盡量配置車況好、排放低、車型較大的車輛。繼續(xù)加強(qiáng)對中巴車的管理,并繼續(xù)做好對個體車輛的收編工作。三是加強(qiáng)對包車的管理,繼續(xù)限制包車數(shù)量,各單位不準(zhǔn)自主簽訂包車合同,不準(zhǔn)使用和調(diào)換線路車輛跑包車,各個路隊嚴(yán)禁包車。規(guī)范內(nèi)部包車經(jīng)營市場,統(tǒng)一制定包車價格,不產(chǎn)生利潤的包車禁止新簽和續(xù)簽合同,堅決杜絕無序競爭。四是加大對運(yùn)營秩序和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督管理力度,在加強(qiáng)對職工教育培訓(xùn)的同時,強(qiáng)化檢查考核等措施,對公司、路隊、線路和司機(jī)要及時準(zhǔn)確地考核,做到獎懲嚴(yán)明,并將考核和獎懲結(jié)果定期進(jìn)行公示及通報,促進(jìn)和提高營運(yùn)服務(wù)質(zhì)量。

  4、完善經(jīng)營核算管理辦法。一是繼續(xù)實行資產(chǎn)經(jīng)營管理責(zé)任制,依據(jù)經(jīng)營資產(chǎn)占用情況計算利潤和回報,重點實行利潤指標(biāo)考核,增加各單位成本調(diào)控能力,對營運(yùn)公司按月、季、年度實施指標(biāo)考核,直屬單位按季度和年度考核。二是細(xì)化月票公里補(bǔ)貼核算辦法,總公司按各營運(yùn)公司的大車行駛里程和實際月票運(yùn)客人次實施補(bǔ)貼。將月票運(yùn)客人次與車組個人收入掛鉤,有效杜絕司機(jī)拒載月票乘客的現(xiàn)象。

  5、加強(qiáng)成本控制和管理。在成本和費(fèi)用支出上,要實行目標(biāo)化管理,將成本費(fèi)用和支出項目分塊分層次定出管理目標(biāo),每一項成本費(fèi)用都要有具體管理辦法和規(guī)定,如差旅費(fèi)、燃料費(fèi)、公務(wù)用車等,都要有具體管理措施,決不允許超定額、超范圍開支,把各項成本控制在目標(biāo)之內(nèi)。要建立成本目標(biāo)責(zé)任制,每項成本和費(fèi)用管理與責(zé)任人掛鉤,實行成本管理獎懲制度。公司財務(wù)部門要建立具體管理制度,負(fù)責(zé)成本管理的各個部門和單位,要拿出節(jié)約成本和能源的具體辦法,開展厲行節(jié)約,節(jié)能降耗活動,崇尚艱苦奮斗,反對鋪張浪費(fèi),努力把成本降下去。

  6、強(qiáng)化企業(yè)管理。**年,我們要在管理上狠下功夫,認(rèn)真學(xué)習(xí)和運(yùn)用城管局推行的“無縫隙”管理工作法,研究和完善企業(yè)管理制度、管理程序、管理目標(biāo)和管理責(zé)任,努力實現(xiàn)管理工作無縫隙。一是加強(qiáng)財務(wù)工作管理,健全財務(wù)管理制度,減少核算層次,集中核算職能,堅決杜絕“小金庫”現(xiàn)象,嚴(yán)格票據(jù)管理和罰沒款管理,嚴(yán)格財務(wù)收支審批手續(xù),強(qiáng)化審計制度,確保財務(wù)制度落實。二是加強(qiáng)勞動力管理。隨著企業(yè)改制工作的深入,要依法調(diào)整好職工的勞動關(guān)系,建立競爭上崗制度。改革用人、用工和分配管理機(jī)制,提高人、車生產(chǎn)效率。改制后的企業(yè)要依法為職工辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)等保險手續(xù)。三是加強(qiáng)車輛與設(shè)備管理,嚴(yán)格執(zhí)行維修保養(yǎng)制度,提高車輛設(shè)備的技術(shù)性能和使用壽命,做好車輛尾氣治理工作,堅持源頭控制與技術(shù)治理相結(jié)合,排放合格率要達(dá)87%以上。結(jié)合清產(chǎn)核資和資產(chǎn)評估工作,完善各種車輛和設(shè)備檔案,保證底數(shù)清楚,賬物相符。努力克服油料供應(yīng)緊張的困難,拓寬采購渠道,搞好油料和材料保障。

  7、重視技術(shù)開發(fā)和科技創(chuàng)新工作。一是努力培養(yǎng)科技人才,鼓勵職工開展文化學(xué)習(xí)和科學(xué)研究,鼓勵開展科學(xué)創(chuàng)新和技術(shù)改造,努力提高行業(yè)科技含量。二是組織開展科技創(chuàng)新和技術(shù)攻關(guān)。根據(jù)企業(yè)需要,重點搞好“投幣箱偽幣鑒別器”研制工作,在已有雛形的基礎(chǔ)上,力爭上半年技術(shù)成熟并投入使用;搞好車輛尾氣治理的技術(shù)攻關(guān)工作,抓好柴油車雙燃料摻燒試驗和改裝試驗,積極開展可行性研究,掌握準(zhǔn)確技術(shù)參數(shù),力爭獲得改裝生產(chǎn)資質(zhì),對在用柴油車逐步進(jìn)行改裝,使天然氣摻燒技術(shù)得到應(yīng)用。

  8、抓好公交場站項目建設(shè)。抓緊南二環(huán)停車場施工建設(shè)和設(shè)施配套工程,加強(qiáng)對工程質(zhì)量的監(jiān)督,加快工程進(jìn)度,明年完成收尾工作和綜合質(zhì)量驗收,并交付使用。同時加快對火車站公交樞紐站施工建設(shè),重點抓好服務(wù)設(shè)施配套的建設(shè),確保功能完備,布局合理,運(yùn)轉(zhuǎn)順暢,努力提高公交場站設(shè)施的保障功能。

  我們相信,在主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體干部職工的不懈努力下,我們的目標(biāo)一定能實現(xiàn)。

企業(yè)年度工作總結(jié) 篇5

  20xx年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié),同時祈愿我們公司明年會更好。

  一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面

  在過去的一年里,生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān),進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗,沖壓方面:克服了原材料板型差、客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調(diào)整等困難,使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的******產(chǎn)品實現(xiàn)了向**、****同時生產(chǎn)的成功過渡。順利完成******** 噸,******* 噸。熱處理方面:根據(jù)客戶的要求,及時請教同行業(yè)廠家的相關(guān)經(jīng)驗,對我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進(jìn)行了大膽改進(jìn),經(jīng)過一段時間的試驗,一些剛開始接觸的高效材料經(jīng)過處理,產(chǎn)品基本上達(dá)到了客戶的要求,同時生產(chǎn)部也總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗。共完成熱處理產(chǎn)品 噸。新產(chǎn)品方面: *****器是客戶在今年新開發(fā)的產(chǎn)品,為了達(dá)到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求,生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時、產(chǎn)品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產(chǎn)品 噸,并合理調(diào)整生產(chǎn)計劃,利用****空閑時間,開發(fā)了****產(chǎn)品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎(chǔ)。材料初加工及對外加工方面截至12月20日共完成****材料**********kg。

  二、產(chǎn)品質(zhì)量方面

  在完成上述產(chǎn)量的同時,我們生產(chǎn)制造部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān),利用例會、質(zhì)量會、班前會及生產(chǎn)過程及時為操作工灌輸質(zhì)量理念,堅持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點。根據(jù)操作工的流動量,及時為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場操作實踐,保證每一個新操作工在上機(jī)獨(dú)立操作以前,都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據(jù)產(chǎn)品特征分類及質(zhì)量要求,在生產(chǎn)部內(nèi)部安排專人兼職負(fù)責(zé),我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識,并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高,以達(dá)到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。

  三、設(shè)備模具管理方面

  在這20xx年的一年里,公司投入資金購置了更加精密的模具和設(shè)備,為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證,雖然大部分設(shè)備都是新設(shè)備,故障率較低。但我們設(shè)備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件對設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),并且作了相應(yīng)的記錄及詳細(xì)的設(shè)備點檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細(xì)的檔案,有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定性。

  四、人員管理方面

  因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加,產(chǎn)品型號的多樣化,公司新招聘員工很多,共有很多批次的新員工進(jìn)入到車間的各生產(chǎn)崗位,且流動量很大,各崗位人員極不穩(wěn)定,給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動下,生產(chǎn)部還是堅定地對各崗位進(jìn)行崗前崗中的簡單培訓(xùn),保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到在領(lǐng)班及各級領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,基本勝任各自的崗位工作。

  五、安全生產(chǎn)方面

  在過去的一年里,基于行業(yè)的特殊性,我們生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中,能夠經(jīng)常對各崗位員工進(jìn)行安全知識的教育,培訓(xùn)操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。但是在5月4日、6月8日和10月28日仍然發(fā)生了*****、***、*****因違反操作規(guī)程而造成的惡性人身傷害事故,針對此類事件,生產(chǎn)部對全體操作工進(jìn)行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患的人和事進(jìn)行了嚴(yán)肅的經(jīng)濟(jì)處罰和批評警告。

  生產(chǎn)部門在過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,順利通過了iso9000審核組對生產(chǎn)部門的審核,并通過這次活動健全了很多以前沒有做到的東西。各生產(chǎn)崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達(dá)的各項生產(chǎn)任務(wù)。生產(chǎn)部雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但是也還存在較多的問題,主要有以下五個方面的不足:

  一、生產(chǎn)現(xiàn)場管理方面

  各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂,主要是生產(chǎn)過程的各種輔助用品擺放不整齊,產(chǎn)成品、二級品沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生很差,操作工甚至班長換材質(zhì)換規(guī)格的清場意識薄弱。我個人認(rèn)為解決的途徑是加強(qiáng)現(xiàn)場管理,強(qiáng)化處罰措施,具體安排專人進(jìn)行監(jiān)督檢查。

  二、人員管理方面

  由于生產(chǎn)部大部分員工都是從社會臨時招聘,普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫,加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈,致使員工的責(zé)任、團(tuán)隊、服從管理意識不強(qiáng),遲到、早退、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn),缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念,不能很好地愛護(hù)公司財物,節(jié)約各項能源。在這方面我們正在著手進(jìn)行整頓、教育、并制定詳細(xì)的規(guī)章制度和各方面培訓(xùn)計劃,對操作工的出勤率、計劃達(dá)成率、人員流失率、生產(chǎn)效率,協(xié)同品質(zhì)部對生產(chǎn)過程、客戶反饋的不良信息作詳細(xì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,對出現(xiàn)問題的.職工進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)教育,繼而進(jìn)行系列的檢查督促,建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度及獎罰措施,不斷提高員工的綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求。

  三、設(shè)備、模具管理方面

  公司自20xx年以來,新購設(shè)備較多,特別是07年進(jìn)的設(shè)備還是人機(jī)界面,采用了較先進(jìn)的電子控制技術(shù)。對操作、模具保護(hù)提供了很大的便利,而有部分操作工卻不能很好的愛護(hù)設(shè)備、模具,不能及時發(fā)現(xiàn)故障隱患,造成了多起模具嚴(yán)重?fù)p壞事故,設(shè)備、模具維修保養(yǎng)人員人手少、不穩(wěn)定、技術(shù)力量弱,對設(shè)備的保養(yǎng)、故障的提前預(yù)防做的還很不到位,大修設(shè)備或模具往往需要幾天或更長時間才能完成,有部分模具至今還不能達(dá)到客戶的要求。新的一年將馬上面臨公司遷址并擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,期間會有大量的輔助用具制造、設(shè)備模具調(diào)試工作,這無疑會給目前的正常生產(chǎn)帶來很大壓力。這方面我認(rèn)為應(yīng)該馬上補(bǔ)充有相關(guān)經(jīng)驗的專職維修人員,對主要模具維修人員委派培訓(xùn),健全維修部門,按排直接責(zé)任人,進(jìn)一步建立設(shè)備模具運(yùn)轉(zhuǎn)率、故障率、閑置率等系列數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析報告(此類表格已制定完成,正在落實具體統(tǒng)計辦法),及時分析設(shè)備模具出現(xiàn)的問題,采取相應(yīng)的措施,對目前存在問題加以改進(jìn),使企業(yè)的固定資產(chǎn)管理更加成熟,趨向正規(guī)。

  xx-xx年,公司認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),搶占資源的戰(zhàn)略意圖,各項工作取得了較好的成績。我們主要有以下幾點體會:

  一、團(tuán)結(jié)嚴(yán)謹(jǐn)、高效務(wù)實的領(lǐng)導(dǎo)班子是全面完成工作任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)基矗

  xx-xx年年初,為適應(yīng)方元電力公司成立、上市的需要,集團(tuán)公司對電力公司及時進(jìn)行了改組,對公司的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了調(diào)整,領(lǐng)導(dǎo)之間做到密切配合需要有一個磨合期。一年來的運(yùn)作證明,公司領(lǐng)導(dǎo)班子是一個團(tuán)結(jié)嚴(yán)謹(jǐn)、高效務(wù)實的領(lǐng)導(dǎo)班子。電力公司的領(lǐng)導(dǎo)分工明確,開誠布公,團(tuán)結(jié)協(xié)作,凡公司的重要決策都要集體討論通過,領(lǐng)導(dǎo)辦公會、司務(wù)會、業(yè)務(wù)例會已成制度;在愛崗敬業(yè)、不畏艱苦,不謀私利、廉政建設(shè)方面,領(lǐng)導(dǎo)始終做到以身作則;為了完成集團(tuán)公司交辦的任務(wù),電力公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常放棄休息時間,加班加點,為落實一些電力項目的開發(fā),不畏艱苦,做到親自踏堪現(xiàn)場進(jìn)行項目調(diào)研;為解決電廠燃煤供應(yīng)緊張問題,公司領(lǐng)導(dǎo)親自到現(xiàn)場進(jìn)行協(xié)調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)以身作則的精神極大地激發(fā)了員工的工作熱情,增強(qiáng)了員工凝聚力。

  二、建立科學(xué)合理的績效考核機(jī)制是高效、高質(zhì)量完成工作任務(wù)的保證。

  為提高管理效能,激發(fā)員工積極極性,我們以集團(tuán)公司的考核制度為基礎(chǔ),結(jié)合公司實際制定了《職工考核辦法》、《目標(biāo)管理辦法》、《部門績效考核辦法》等制度;明確了各部門的工作責(zé)任目標(biāo),我們制定了年度部門工作目標(biāo)表,人手一份,各部門對工作目標(biāo)責(zé)分解到個人,凡事都有責(zé)任人;我們建立了業(yè)務(wù)例會制度,把業(yè)務(wù)例會布置任務(wù)完成情況作為部門績效考核的主要依據(jù),提高了考核的可操作性和公平性,及時地檢查了各部門工作任務(wù)完成情況,促進(jìn)了各部門工作的積極性。

  三、轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)作風(fēng),是新形勢下完成電力工作任務(wù)的關(guān)鍵。

  隨著電力體制深化改革的不斷深化,電力市場環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的改變,我們面對的是激烈競爭。推進(jìn)資本運(yùn)營,成立方元電力公司并申請上市,對我們的工作提出了更高、更嚴(yán)格的要求。如何適應(yīng)新形勢下艱巨的工作任務(wù),我們不墨守成規(guī),及時轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)作風(fēng)。把"以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心"作為我們開展電力營銷工作的思路;嚴(yán)格按上市公司的要求,積極推進(jìn)方元電力公司的各項工作全面完成。

  四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)是提高員工工作水平的重要途徑

  建設(shè)一個善于學(xué)習(xí)的團(tuán)隊是提高我們戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。為了適應(yīng)公司上市的需要,我們的職工及時補(bǔ)充有關(guān)上市公司的相關(guān)知識;作為業(yè)主主持大型電力項目建設(shè),我們經(jīng)驗有限,必須學(xué)習(xí)和借鑒國內(nèi)外先進(jìn)的項目管理經(jīng)驗,確保工程建設(shè)質(zhì)量、安全、進(jìn)度和經(jīng)濟(jì)性;為了適應(yīng)電力體制改革,把握住政策的脈搏,從容應(yīng)對國家政策調(diào)整對電力行業(yè)產(chǎn)生的影響,我們做到不斷學(xué)習(xí),研究政策,吃透政策,隨時調(diào)整我們的策略,使我們的工作更具針對性。

企業(yè)年度工作總結(jié) 篇6

  回顧一年來人事部的各項工作,在維護(hù)員工的合法權(quán)益,積極營造和諧、穩(wěn)定的企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)本部門所屬員工政治教育和管理,牢固樹立責(zé)任意識和管理意識,嚴(yán)格按照企業(yè)管理制度做好各項人事管理工作,一年來取得了一定的成績,現(xiàn)將20xx年人事部工作具體總結(jié)如下:

  一、強(qiáng)化責(zé)任意識,明確管理分工

  一年來人事部在組織實施企業(yè)各類政治教育活動的同時,不斷加強(qiáng)了本部門政治思想教育,切實將做好政治思想教育視為做好人事管理工作的基礎(chǔ),通過利用每周、每月開部門例會和工作不忙的情況下,以總結(jié)工作,查擺和糾正不足,開展學(xué)習(xí)企業(yè)行政管理制度和工作職責(zé)、工作程序和各項企業(yè)政治理論學(xué)習(xí)內(nèi)容的方式,不斷提高了所屬人員的政治修養(yǎng)。

  教育所屬員工樹立愛崗敬業(yè)的工作思想,以飽滿的工作熱情和十足的信心全身心的投入到工作當(dāng)中,嚴(yán)格落實工作責(zé)任制,年初對所屬部門人員工作進(jìn)行了明確分工,并制定了人事部日常工作明細(xì)表,認(rèn)真予以執(zhí)行落實,為人事部各項工作全面、正常、有序進(jìn)行打下良好的基礎(chǔ)。同時也逐步提高了人事管理水平和工作效率。認(rèn)真做好企業(yè)招聘工作,合理定崗定員,降低人員成本,提高工作效率。

  二、降低人員成本,提高工作效率

  xx行業(yè)屬人員密集性行業(yè),人員流動性較大,有時因人員不能及時招聘到位,勢必會影響工作的正常進(jìn)行,因此,今年人事部重點抓好招聘工作,通過在晨報發(fā)布招聘廣告、戶外放置招聘水牌、以及與技校取得聯(lián)系,簽訂實習(xí)協(xié)議等方式進(jìn)行人才的選用,并對應(yīng)聘資料進(jìn)行篩選、儲備,除此之外,人事部加強(qiáng)與各部門員工之間的'聯(lián)系,鼓勵員工推薦身邊的朋友到xx工作,這是一種人才來源途徑較廣的方法,也起到了良好的效果,通過以上的舉措,保證了各崗位工作的正常開展,與此同時,對各工作崗位深入進(jìn)行分析研究,進(jìn)行合理定員,確保工作效率化。

  三、認(rèn)真抓好員工薪酬管理工作,維護(hù)員工合法利益

  薪酬是單位對員工的貢獻(xiàn)包括員工的態(tài)度、行為和業(yè)績等所做出的各種回報,是員工比較關(guān)心和敏感的問題,今年人事部在員工薪酬管理方面,首先根據(jù)總經(jīng)理的指示,在年初開始對全體員工的工資水平進(jìn)行了重新調(diào)整,結(jié)合工作崗位分析和社會平均工資水平,重新制定了各崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。同時在員工工資調(diào)整和職位晉升的工作中堅持公平、公正原則,對符合條件的員工及時上報總經(jīng)理給予調(diào)整工資和職位晉升。

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