實用的半年個人工作總結范文6篇
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以使我們更有效率,因此好好準備一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編幫大家整理的半年個人工作總結6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
半年個人工作總結 篇1
轉眼間20xx年的上半年已經過去,回顧這段時間,我在公司領導和各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。通過半年來的工作和學習,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉變,工作心態也逐漸成熟起來。與此同時,在工作中也注意發現自己的不足,并努力去彌補,不斷追求自我完善。
現將上半年的工作情況總結如下:
(一)日常的助理工作
在硅材料項目結束后,目前開展的項目主要涉及光伏、太陽能水箱及生物柴油。作為德國專家***的助理,我的主要工作就是積極協助其推進各個合作項目。具體工作可概括為以下幾個方面:
1.針對具體項目,利用網絡資源及能源雜志,搜集整理產品、市場以及合作伙伴的相關信息。就光伏項目,利用辦公軟件Access,針對世界各國主要的光伏公司建立數據庫,較全面地掌握了各公司的光伏產品信息,為選擇合作伙伴并開展合作打下了良好的基礎;太陽能水箱及生物柴油項目,由于之前尚未接觸過,所以在項目的準備階段,主要從上述產品的基礎知識學起,逐步了解了太陽能水箱的工作原理、生物柴油的加工過程及市場前景。這些工作大大拓展了自己的知識面。
2.翻譯與各項目相關的信息資料以及德國專家***向上層領導所作的工作報告。一方面,新項目的開展使得自己的翻譯內容有了較大的轉變,尤其是在與機械、化工相關的專業術語方面,翻譯起來顯得有些吃力,有時甚至會出現不理解漢語術語的現象。意識到這一問題后,我開始注意該類詞匯及表達方式的積累,對于不懂的漢語術語,則積極向同事請教并做好記錄,保證這類專業術語再次出現時可以應對自如。另一方面,在翻譯***所寫的一些資料、報告時,注意糾正其不規范的英語表達方式,強化對英語的運用能力。通過翻譯工作,自己的專業技能得到進一步鍛煉和提高。
3.做好聯系和協調工作。聯系和協調是各項工作順利開展的重要前提和保障。為推進光伏項目,與**光伏公司國際貿易部進行多次聯系,先后將兩塊組裝好的太陽能電池板樣品順利寄送給國外的合作伙伴公司進行工藝檢測。此外,與可進行生物柴油合作的公司聯系并組織會談。在這半年的工作過程中,我的聯系與協調的工作技能得到進一步強化,在完成工作任務的同時,與公司和集團的領導、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作關系。
(二)外事工作
1.在時間比較緊張的情況下,準備好公司領導辦理簽證所需的全套資料;
2.為**德國分公司總經理**女士辦理一年多次簽證申請;
這兩次外事事務的辦理,對于未曾進行過操作實踐的我言,確實是一種學習和鍛煉。準備簽證資料,要求辦理人員認真仔細,尤其在填寫申請表時,更是不能出現一點差錯,否則只能重寫。從中,我深深體會到,工作不管大小,想要干好,對工作態度的要求都是一樣的,那就是認真,再認真,千萬不能有一絲懈怠。
(三)其他事務
1.妥善處理***在工作中的各項費用;
2.在不影響本職工作的情況下,幫助***翻譯部分商務資料;
3.鑒于德國專家***的特殊情況,幫助其處理生活中的部分個人事務。
20xx年的下半年,在做好本職工作的同時,我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力:
(1)樹立良好的工作心態,思想上嚴格要求自己,嚴格遵守公司的各項規章制度。工作不論大小,認真對待,盡自己的最大努力去完成每一項任務;
(2)工作中,向書本學習,向周圍的領導學習,向同事學習,不斷積累工作經驗;
(3)除加強專業技能的訓練外,利用業余時間學習與貿易、財會相關的知識;
(4)注重與領導、同事之間的交流,同大家一起創造融洽、積極向上的工作氛圍。
半年個人工作總結 篇2
今年以來,在區委政法委和區綜治委的領導下,我局嚴格按照綜治工作和建設“平安xx”的部署和要求,緊緊圍繞區委、區政府的中心工作,以維護穩定為目標,以開展“創建平安單位”活動為載體,以安全防范作為綜治工作的重點,認真抓好矛盾糾紛的排查調處工作,完善責任追究制度,為我區改革與發展營造良好的經貿環境。
特別是今年區綜治委第一次成員(擴大)會議以來,我局以深化“平安xx”建設,爭創全省“平安先進區”為新的目標,結合經貿工作實際,有計劃、有重點、有措施,扎實推進我局和經貿系統的綜治和平安建設工作,取得了很好的成效。現將我局綜治和創建“平安單位”的主要工作和具體做法總結匯報如下:
一、強化組織領導,落實有效措施,確保工作責任目標的落實
按照區委、區政府下達的的有關要求,我局層層落實綜合治理目標管理責任制和創建工作責任制,做到有計劃、有重點、有措施、有檢查督促,從而使平安建設各項工作得以順利進行。
1。加強組織領導。根據年初區委、區政府下達的及綜治委制定的平安建設工作整體規劃,我局在第一時間安排部署好各階段性工作,確保平安建設工作有計劃、有重點、有措施、有步驟地開展。同時,我們明確目標責任制,層層抓落實,將抓平安建設的實績納入各單位、股室目標考核的重要內容,作為干部獎懲的重要依據,真正把綜治和平安建設活動的各項任務和措施落實到每個單位和責任人。
2。創建工作中落實“五個堅持”。即堅持正確處理改革發展穩定的關系,堅持統一領導分工協作,堅持依法管理依法辦事,堅持專群結合齊抓共管,堅持打防結合標本兼治。按照區綜治委的要求,我局認真開展查擺問題,整改薄弱環節,確保“平安 xx”創建工作順利開展,經過全局上下的共同努力,創建工作取得了很好的成效。
3。創建工作中做好“五個建設”。按照今年“平安單位”的要求,做好“五個建設”即:一是建設一套規范的工作制度;二是建設一套嚴密的防范網絡;三是建設一個公正、公開的行政審批制度,改善服務態度,提高服務水平;四是建設一套完整的應急處置方案,包括群**事件的應急處理方案、安全事故的應急處理方案、公眾突發事件的應急處理方案等,做到方案具體、可操作性強;五是加強督查,由局黨委具體負責督促檢查“平安單位”創建方案的實施以及工作進度和質量。
二、廣泛動員、明確職責,確保平安建設工作有序開展
我局結合緊密聯系企業的工作實際,廣泛宣傳發動,營造氛圍,形成共識,把宣傳發動工作貫穿于建設“平安單位”的始終,大張旗鼓地宣傳建設“平安xx”的重大意義和目標任務,做到家喻戶曉、人人皆知,努力營造“全民參與,共創平安”的良好氛圍,并以此為基礎,推動我局“平安單位”創建工作。
1。明確責任、群防群治,強化平安建設工作。我局要求各單位黨政一把手為創建“平安單位”工作第一責任人,把深化“平安單位”建設納入單位精神文明建設總體規劃之中,與單位全局工作做到同部署、同檢查、同落實;分管領導重點負責、具體把關,具體監督、解決創建工作中的實際困難和問題,推進“平安單位”建設推向縱深、健康、有序地發展。
2。加強對安全生產的監督檢查,預防安全事故的發生。對相關企業加強安全監管,狠抓安全生產責任制的落實,今年共進行拉網式安全生產大檢查4次。從檢查情況看,各單位對安全生產責任制落實較好,安全生產意識明顯增強。沒有發生重大安全生產責任事故。
3。建立安全值班制度,營造“平安單位”建設的良好氛圍。元旦、春節、五一、國慶及“兩會”等重大活動和節假日期間,我局都全天候安排機關干部值班,局領導帶班督查。我們堅持動員全體干部職工以及家屬都來關心、支持和參與創建工作,共同為創建工作獻計獻策,使創建工作植根于廣大人民群眾之中,營造“平安單位” 建設的良好氛圍。
三、結合經貿工作實際,重點抓好“平安企業”的創建工作
根據經貿工作的實際,我們著重抓好“平安企業”的創建工作,并以此作為經貿系統綜治和平安建設工作的重點和典型。
1。精心組織,強化責任,確保“平安企業”創建活動取得實效。
為了認真貫徹落實精神,確保創建“平安企業”活動學習宣傳教育工作取得實效,我們制定印發了,對平安建設的職責任務進行了細化,提出了具體而明確的宣傳工作要求,并集中三個月的時間進行宣傳教育。各單位按照局創建“平安企業”活動工作領導小組辦公室工作要求,把平安工作列入重要議事日程,落實創建工作責任制,精心組織,統籌安排,落實措施,切實加強了對本單位創建工作的領導。
2。加強督促檢查,確保“平安企業”創建活動扎實推進。
為確保創建“平安企業”活動的扎實推進,我局加大了監督檢查力度,對各單位平安創建工作進行了跟蹤檢查。在檢查過程中,對創建工作領導重視、措施得力、宣傳方式方法形式多樣、思路清晰的單位,進行及時表揚和廣泛推廣,起到了以點帶面的作用。同時,對因領導不重視、工作相互推諉、做表面文章的,及時召開負責人專題會議,進行通報批評,提出了限期整改和重新補課的要求。
各單位按照要求,及時完成每個階段的規定動作,并將開展情況傳遞到每個單位。通過加強對創建 “平安企業”活動工作的組織領導、監督檢查、工作指導和協調,各單位及時整改,平安創建工作得到了進一步推動,形成了上下聯動,相互促進的工作機制,使平安建設工作得到有效的延伸和擴展。
3。擴大創建范圍,加大推進力度,營造濃厚的創建氛圍。
為讓“平安企業”成為全民性的創建活動,把宣傳動員貫穿于平安建設工作的始終,營造濃厚的創建氛圍。各單位能按照區社會治安綜合治理委員會關于建設“平安企業”的要求,組織學習市、區綜治委有關文件、安全生產、法律法規、社會主義榮辱觀、員工思想道德、精神文明建設等內容和相關知識。同時,各單位還有計劃、有重點地進行了普法測試活動。通過宣傳、教育、學習和普法測試,不斷提升了廣大職工對平安創建工作的認識和職工的法律意識。
我們以創建“平安企業”為活動主題,切實加強本系統內各企業的維護穩定工作、綜治與安全保衛工作和安全生產工作,幾年來,經貿系統的廣大干部、職工對本單位治安狀況普遍比較滿意,職工有安全感,勞資關系和諧,企業經營良好,安全生產正常,各方面都呈現一派和諧、穩定的良好局面。這是我局在經貿系統內開展綜治和平安建設工作取得好成效的有力證明。
四、抓好掛點“平安村鎮”的創建工作
按照區綜治委<關于區綜治委成員掛鉤聯系點的通知>要求,我局負責掛鉤陳大鎮長溪村。為此我局領導高度重視,局長、分管副局長今年已先后十余次親自率隊深入長溪村開展調查研究,并制定了掛鉤聯系工作計劃、方案,與掛鉤聯系點建立掛鉤、幫扶制度,對掛鉤點的困難問題及時研究,協調解決。
一是做好幫扶工作。由于該村缺少資金,閉路電視至今未安裝。今年以來,長溪村又受到冰雹和水災。為了更好地做好平安穩定工作,幫助村民抗災自救,幫助村民解決好文化和精神生活方面需求問題。為此,我局專門制定方案,協調相關部門,籌措4。5萬余元資金,幫助長溪村解決閉路電視安裝問題。同對,還安排部份資金,用于對計生對象、計生困難戶、二女結扎戶、受到冰雹和水災等的困難戶進行專項幫扶。我們采取專項一對一的幫扶工作,取得很好的效果。
二是做好各項中心工作。積極協助鎮村做好各項農業生產、新村建設、農村水利設施、農村道路改善、村兩委換屆選舉、計劃生育、綜治及平安建設的各項工作。
三是做好穩定工作。我們堅持和完善矛盾糾紛排查和報告制度,落實調處措施,建立應急處置機制,制定完善處置預案,做到組織機構健全、崗位責任落實,統一指揮,反應靈敏,協調有序,運轉高效。對掛點村重大矛盾糾紛和突出信訪問題,根據“屬地管理、分級負責,誰主管、誰負責”的原則,我局掛點工作組和掛村干部積極配合鎮、村“兩委”進村入戶,及時了解群眾的思想動態,對掛點村信訪的熱點、難點問題,對可能引發群眾性事件的苗頭、事端,積極努力地進行逐一排查,逐件責任落實到具體人,盡量把群眾反映的問題解決在基層,確保了群眾信訪小事不出村,一般事項不出鎮,大事不出區。
通過制定有針對性的整治措施,有效解決突出的矛盾和問題,并廣泛發動干部群眾共同參與,形成齊抓共管的局面。今年來,我們掛點的村基本建成無刑事案件、無治安案件、無災害事故、無矛盾激化的“四無”村單位。
半年來,在區委、區政府的領導和區綜治委的領導下,我們緊緊圍繞<綜治責任書>所確定的各項目標任務和平安建設的總體部署,以“平安xx”建設為主線,以落實綜治領導責任制為龍頭,以深化平安單位建設為載體,以構建和諧社會為目標,以提高干部職工“三率”為著力點,積極推進社會治安綜合治理各項措施落實,有效推進“平安單位”建設目標的實現,力爭將平安單位建設活動以及精神文明建設水平再上一個新臺階,為我區全面實現社會安定穩定,全面實現“平安先進區”的目標,作出經貿人自己的努力。
半年個人工作總結 篇3
回眸過去的一年,在×××(改成事業單位所在名稱崗位所在的單位)事業單位所在名稱工作崗位上,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態度努力做好事業單位所在名稱崗位的工作,并時刻嚴格要求自己,擺正自己的工作位置和態度。在各級領導們的關心和同事們的支持幫助下,我在事業單位所在名稱工作崗位上積極進取、勤奮學習,認真圓滿地完成今年的事業單位所在名稱工作任務,履行好×××(改成事業單位所在名稱崗位所在的單位)事業單位所在名稱工作崗位職責,各方面表現優異,得到了領導和同事們的一致肯定。現將過去一年來在事業單位所在名稱工作崗位上的學習、工作情況作簡要總結如下:
一、思想上嚴于律己,不斷提高自身修養
一年來,我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀,并用以指導自己在×××(改成事業單位所在名稱崗位所在的單位)事業單位所在名稱崗位上學習、工作實踐活動。雖然身處在事業單位所在名稱工作崗位,但我時刻關注國際時事和中—央最新的精神,不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認同感和尊嚴感、榮譽感。在×××(改成事業單位所在名稱崗位所在的單位)事業單位所在名稱工作崗位上認真貫徹執行中—央的路線、方針、政—策,盡職盡責,在事業單位所在名稱工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻。
二、工作上加強學習,不斷提高工作效率
時代在發展,社會在進步,信息技術日新月異。×××事業單位所在名稱工作崗位相關工作也需要與時俱進,需要不斷學習新知識、新技術、新方法,以提高事業單位所在名稱崗位的服務水平和服務效率。特別是學習事業單位所在名稱工作崗位相關法律知識和相關最新政策。唯有如此,才能提高×××事業單位所在名稱工作崗位的業務水平和個人能力。定期學習×××事業單位所在名稱工作崗位工作有關業務知識,并總結吸取前輩在×××事業單位所在名稱工作崗位工作經驗,不斷彌補和改進自身在×××事業單位所在名稱工作崗位工作中的缺點和不足,從而使自己整體工作素質都得到較大的提高。
回顧過去一年來在**事業單位所在名稱工作崗位工作的點點滴滴,無論在思想上,還是工作學習上我都取得了很大的進步,但也清醒地認識到自己在×××事業單位所在名稱工作崗位相關工作中存在的不足之處。主要是在理論學習上遠不夠深入,尤其是將思想理論運用到×××事業單位所在名稱工作崗位的實際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的×××事業單位所在名稱工作崗位工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習×××事業單位所在名稱工作崗位相關知識、發奮工作、積極進取,把工作做的更好,為實現中國夢努力奮斗。展望新的一年,在以后的**(改成事業單位所在名稱崗位所
在的單位)工作中希望能夠再接再厲,要繼續保持著良好的工作心態,不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好事業單位所在名稱崗位的本職工作。同時也需要再加強鍛煉自身的事業單位所在名稱工作水平和業務能力,在以后的工作中我將加強與事業單位所在名稱崗位上的同事多溝通,多探討。要繼續在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取為**做出更大的成績。
半年個人工作總結 篇4
在公司上級的領導和同事的團結合作下,xxxxx年上半年的工作已近尾聲,本人在較好完成各項工作任務的同時也在業務素質和思想上有了更進一步的提高。現將這半年來的工作成績與存在不足總結如下:
一、思想品德和職業道德的培養
半年來,本人認真學習公司章程和行業法規,端正態度,積極主動的學習專業知識,認真對待每一項工作,樹立強烈責任感和事業心。
特別是在公司倡導合規經營的大旗下,我更加深刻的理解了合規經營的含義,并將合規經營切實的跟自己的工作緊密的聯系起來,這是對我本身的價值準則、行為規范、工作理念的一次深造,使我更加嚴以律己,在工作中時時以合規要求自己,建立了更加良好的道德誠信標準。
公司開展的演講比賽,我也寫了一篇讀后感,在閱讀了《工作中無小事》這本書之
后讓我更深刻的了解到了應該如何正確的對待工作,并且在閱讀后,細細剖析書本、剖析自己,在寫下讀后感的同時,自己的思想精神也得到了升華。
二、工作經驗的積累和具體業務的開展
本人從事柜臺一線業務,平時跟客戶接觸的比較多,很大程度的.代表了公司的形象,是公司的一個小小窗口,所以在日常工作中十分注意與客戶交流的方式。我虛心學習前輩的交流經驗,始終保持著飽滿的工作熱情,努力為客戶帶來更優質細心的服務。柜臺上的事務細致而零碎,很多業務不是經常碰到,在這半年里,我又學習到了不少之前不曾涉及的業務,日常的工作也更加熟練,感覺這半年獲益匪淺。
在公司開展"紅耀中國"的活動中,公司業務比較繁忙,柜臺開戶量很大,但是我和公司同事團結協作、相互配合,把填寫資料的指導、開戶的系統錄入、與銀行的溝通合作等具體工作做的井井有條。活動期間雖然很忙碌,但是大家共同努力,完成工作,我覺得很充實。
在取得進步的同時,我也發現了自身存在的不足:
1、學習還不夠。當前是信息快速更新的時代,新的信息層出不窮,我還有欠缺的地方,應提高學習的自覺性和緊迫性。理論基礎、專業知識、工作方法等方面還應加強對前輩的學習。
2工作較累時,有松弛的思想出現。這是個人歷練還不足,思想意志還不夠堅定的表現。
針對以上問題,在今后的日子里,我明確了努力的方向:
1.秉持"活到老,學到老"的思想,不斷學習,不斷充實自己,使自己跟上信息更新的腳步。珍惜每次考試機會,爭取盡量早、盡量多的通過各項證券考試。
2.增強大局觀念,努力克服消極情緒,提高工作質量和工作效率,積極配合公司領導同事們把工作做的更好。
下面對公司的發展,提出個人的小建議:
一、個人認為,公司目前的宣傳力度還不夠,僅局限在現有客戶以及自家門前,而沒有面對全市人民,這是一個長遠的問題,其效果和影響力的體現需要一定時間才能深入人心,所以個人認為這是個需要長期堅持的課程。
我們可以組織一些娛樂活動,對象不局限于公司股民,全市人民都可以來參加,宣傳的同時留下的印象也比較深刻。
二、經紀人的發展和經紀人素質的培養。經紀人人數偏少這一直是營業部關注的問題,在發展經紀人數量的基礎上,也要注意已發展經紀人的素質教育,這不僅僅是在證券技術分析方面的培養,還有在合法合規操作和職業道德方面的教育。
愿與同事共同努力,創造揚中營業部更好的明天!
半年個人工作總結 篇5
半年來,在公司總經理的領導和各部門的大力支持下,努力完成本職工作、責任目標和“參謀、協調、服務”三大職能,現簡要總結如下:
1、在總經理領導下負責公司的全面工作,努力作好總經理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認真做到全方位服務。
2、在總經理領導下負責公司具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執行情況。
3、協助總經理作好經營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執行情況。
4、負責各類文件的分類呈送,請示總經理閱批并轉有關部門處理。
5、協助總經理調查研究、了解公司經營管理情況并提出處理意見或建議,供總經理決策。
6、做好總經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發布。
7、負責公司內外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報。
8、受總經理委托協調各職能部門之間的工作關系。
9、協助總經理對半成品、成品相關性能的測試。
10、協助銷售主管跟蹤訂單生產進度,同時將訂單信息報告總經理。
11、對原材料進倉測試驗收進行復核。
12、每日收集生產進度報表,匯總傳總經理審核。
13、總經理或其它職能部門臨時交付的工作。
把工作性質定性為:參謀、協調、服務。
半年來的工作實踐使我認識到,作為一個助理,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置。就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執行看屬“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。
這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生兼職或者越位,何況所要協調工作的對象是公司各部負責人,所以在實際工作中我的做法只能是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預上級工作。只有把“位置”認準,把工作性質搞清,自覺維護干部之間的團結,在工作中盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己,作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職責的總經理助理。
催辦和協調是我的主要工作之一,雖然初次接觸化工行業,對此行業專業的知識從零開始,但各部同事都給予了我很大的支持,自已也努力在短時期內提高專業知識水平,力爭做到對工作主動催辦和協調,對上級起到參謀的作用,承上啟下,溝通左右,協調各方,因此半年來的工作相對還比較順利。
為發揮好參謀助手作用,真正為公司和員工辦一些實事,在實際工作中采取不同的方式了解生產經營情況,傾聽各部領導和員工的建議,圍繞公司領導決策和生產經營實際,及時向總經理反映。
承辦工作是主要工作之一,有來自總經理、各部負責人,也有來自外部的,但主要是來自公司各部的事宜,還有些日常事務性工作,可以說是較瑣碎的,如何處理和承辦好每一項工作,我堅持的做法:一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內部的;但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向員工負責。
為了提高全廠人員的思想素質和工作作風,一是按總經理要求采取培訓方式進行教育和引導,使大家樹立敬業愛崗的精神,樹立榮譽感,使大家感到能在海華工作是一種榮譽。二是配合各部管理干部堅持各項制度的落實,增強個人責任感;三是努力學習專業知識,對公司產品所需原材料、生產流程、產品性能等有了初步的認識。
雖然作了一些應該作的工作,這與總經理領導和各部同仁的大力支持是密不可分的,但作為總經理的助理,工作上還做的遠遠不夠,問題也還不少,主要表現在:
1、調查研究還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握,以致為總經理參謀還不到位。
2、對本公司產品的專業知識不夠,在產品開發、品質保證、流程改進等方面沒有起到參謀作用。
3、每月對原材料、半成品、成品的盤底跟蹤不到位,導致盤底數據不是100%準確。
4、為員工服務的深度還不夠,需進一步加強服務意識和服務態度,不斷提高辦事效率和工作能力,為公司建設、發展做出新的貢獻。
半年個人工作總結 篇6
店長對的角色定位:一個店就象是一個家,店長就是這個家的家長。家長對內要操心這個家的所有問題,人員、貨品、衛生、陳列,方方面面都要照顧到;對外協調好與酒店、同行、政府機關等的關系。任何一個小的細節考慮不到,就有可能給工作帶來不良影響。
一、店長的工作職責
1、了解公司的經營方針,依據貨品的特點和風格執行銷售策略。
2、遵守公司各項規定,執行上級指示,完成公司下達任務。
3、負責管理專柜的日常工作,監督考核導購的工作表現,及時反映員工動態,并對導購進行培訓。
4、負責貨品管理、盤點,帳簿、報表制作,工資核算、商品交接準確。
5、負責店鋪內貨品補齊、調配、商品陳列。
6、及時處理店鋪出現的相關問題,不能處理的及時上報。
7、每月月底提交工作總結,制定下月計劃及目標,反饋相關問題。
8、激發導購工作激情,使店鋪保持熱烈、活潑氣氛。
9、工作積極,樹立榜樣作用,工作失職不找任何借口。
二、店長的工作重點
作為一個有責任心的店長,對于每天的工作細節,都要留心。店面營運通常分為三個時段。
三、營業前
1、開啟電器及照明設備。
2、帶領店員打掃店面衛生。
3、召開晨會。
①公司政策及當天營業計劃的公布與傳達。
②前日營業情況的分析,工作表現的檢討。
③培訓新員工,交流成功售賣技巧。
④激發工作熱情,鼓舞員工士氣。
4、清點貨品,準備、清點備用金。
四、營業中
1、檢查導購人員儀容儀表,行為姿態、精神面貌。
2、專賣店的店長需督導收銀、銷售清單記錄工作,掌握銷售情況。
3、控制賣場的電器及音箱設備。
4、備齊包裝紙、包裝袋,以便隨時使用。
5、維護賣場、庫房、試衣間的環境整潔。
6、即使更換櫥窗、模特展示,商品陳列。
7、注意形跡可疑人員,防止貨物丟失和意外事故的發生。
8、及時主動協助顧客解決消費過程中的問題。
9、收集顧客資料、反映問題并作好登記。
10、做好促銷活動的開展前準備和結束后的收尾工作。
五、營業后
1、核對貨品,填寫好當日營業報表,記錄當日簽單、開發票金額。
2、營業款核對并妥善保存。留好備用金。
3、檢查電器設備是否關閉,杜絕火災隱患。
4、專賣店檢查門窗是否關好。店內是否還有其他人員。
六、人事方面
1、參與營業人員的招聘、錄用的初選。
2、對員工給予獎勵和處罰的權利。
3、有權利辭退不符合公司要求或表現惡劣的員工。
4、根據員工表現提出調動、晉升、降級、辭退的意見。
5、對員工的日常工作表現進行檢查和評定。
6、對店內的突發事件進行匯報、裁決。
七、貨品方面
1、對公司的配貨款式、數量、時間等提出意見和建議。
2、處理有質量問題的貨品或及時退換。
3、每周對店內的貨品做新的陳列、調配。
在貨品管理的過程中,我覺得最主要的是對銷售環節的分析,做到細致,再以第一手的銷售數據反饋設計及生產。
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