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企業(yè)個人工作總結(jié)

時間:2022-10-11 09:40:05 企業(yè)工作總結(jié) 我要投稿

關(guān)于企業(yè)個人工作總結(jié)七篇

  總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,為此要我們寫一份總結(jié)。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編整理的企業(yè)個人工作總結(jié)7篇,歡迎大家分享。

關(guān)于企業(yè)個人工作總結(jié)七篇

企業(yè)個人工作總結(jié) 篇1

  轉(zhuǎn)眼間,時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭;厥走^去所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的,是折騰。但結(jié)果還是好的,總算折騰到一個對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較以往還是有相當(dāng)大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會偶爾表現(xiàn)在工作上面,對于這一點,我已深刻認(rèn)識到自己的不足,我會認(rèn)真努力的克制,力求做到更好!以下是我的個人工作總結(jié)。

  一、主要經(jīng)驗和收獲

  在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了一些工作,取得了一定成績,只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識并鉆研,才能更好的與客戶溝通。只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。只有堅持原則落實制度,才能得到自己一直想要達(dá)到的目標(biāo)。只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。要加強(qiáng)與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進(jìn)行思想交流。

  二、加強(qiáng)檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己

  要定期進(jìn)行自我審視。以改正自己的缺點,并加強(qiáng)專業(yè)技能。我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。在工作的同時,我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。

  工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動力上再多以實現(xiàn)就更好了。

  三、存在的不足

  總的來看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的'大膽創(chuàng)新不夠。本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

  四、下步的打算

  進(jìn)一步積極搞好與同事的關(guān)系;加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。提高自己的行動力,在研究員的帶領(lǐng)下,我也要享受研究員的待遇。

  在今后的工作中不斷創(chuàng)新,及時與領(lǐng)導(dǎo),同事進(jìn)行溝通,嚴(yán)格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在今后的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己再工作中的思想和感受,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx設(shè)計部的明天更美好!

企業(yè)個人工作總結(jié) 篇2

  20___年,我有幸進(jìn)入公司獨立優(yōu)化部門負(fù)責(zé)人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持。我將更加認(rèn)真的對待20___年的工作。目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結(jié)了工作的幾個方面及以后的工作計劃。

  人事行政工作復(fù)雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀(jì)律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。

  對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。

  做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。

  對于20___年需加強(qiáng)的方面:負(fù)責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀(jì)律的`檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);建議,員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在20___年繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機(jī)制等制度;加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn),便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,使培訓(xùn)工作能起到切實的效果;協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境;加強(qiáng)勞動人事管理工作勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;組織員工活動,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。

  20___年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡的努力使工作水平上升到一個新的臺階。

企業(yè)個人工作總結(jié) 篇3

  今年我通過集團(tuán)公司內(nèi)部招聘走上秘書崗位,主要從事文秘方面的工作。作為在一名在基層搞維修工作的技術(shù)員,面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位,我一時感到力不從心,難以勝任。好在有辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和秘書科同事的悉心指導(dǎo)和熱情幫助,使我很快融入進(jìn)辦公室這個團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑的大家庭,熟悉了業(yè)務(wù),進(jìn)入了工作角色,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下。

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平

  面對新的工作崗位和新的工作環(huán)境,我認(rèn)為只有具備良好的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才是做好本職工作的前提。一年來,我一方面堅持正直、謙虛、樸實的工作作風(fēng),努力提高政治覺悟;另一方面利用工作和業(yè)余時間虛心向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗、工作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)知識,從而對辦公室整體業(yè)務(wù)和自己所從事的文秘工作,都有了一個從感性到理性的認(rèn)識,還通過深入的學(xué)習(xí)交流,使自身不斷開闊了視野,豐富了知識,提高了修養(yǎng),加深了與各位同事之間的感情,堅定了做好本職工作的信心和決心。

  二、勤于動筆,不斷增強(qiáng)文字功底和思維能力

  秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,較強(qiáng)的邏輯思維能力。為了保證起草和經(jīng)辦的文字材料的質(zhì)量,我抓住機(jī)會,認(rèn)真對待科長分配的每一項任務(wù),每接到一項工作,我都認(rèn)真分析,仔細(xì)斟酌,不明白的地方多請教科長,對科長指出的問題不斷修改,再反復(fù)琢磨,總結(jié)經(jīng)驗。樹立信心,積極主動,遇到自己感覺力所能及的工作主動請纓,通過多寫,多練,多思考來提高自己的`寫作能力。

  三、加強(qiáng)修養(yǎng),時刻注意自我約束和自身形象

  辦公室作為整個集團(tuán)公司上情下達(dá),下情上報、對內(nèi)協(xié)調(diào)、對外溝通的橋梁和紐帶,起著重要的窗口示范作用。我作為其中的一員,努力做到“五勤”,即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。通過加強(qiáng)自身修養(yǎng),樹立辦公室工作人員的良好形象,發(fā)揮好服務(wù)職能作用。在自我約束方面,我努力做到不遲到、不早退,沒什么特別重要的事情,不輕易請假。周末到崗,盡量做一些力所能及的事情。

  在自身形象方面,我時刻注重自己的言談舉止,外表形象和服務(wù)態(tài)度。再就是經(jīng)常打掃衛(wèi)生,保持桌面清潔、整齊有序。個人認(rèn)為,一個良好的環(huán)境,是一種工作效率的體現(xiàn)。用心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。身處領(lǐng)導(dǎo)周圍,有著得天獨厚的優(yōu)勢,這是一本很受用的無形的教科書,領(lǐng)導(dǎo)的處事能力、協(xié)調(diào)能力我們耳濡目染,潛移默化,時日一久便會有所提高。

企業(yè)個人工作總結(jié) 篇4

  秋去冬來,20xx年已漸漸步入尾聲,20xx年是公司延伸和優(yōu)化管理制度,減員增效,提高企業(yè)核心競爭力的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌規(guī)劃下,成立了海納分公司,每一個變革之初總是存在這樣或那樣的問題,我們海納分公司也經(jīng)歷了在陣痛下成長的一年。在這一年,在以楊總為核心的公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注下、領(lǐng)導(dǎo)班子的傾心管理下、全體員工的共同努力下,群策群力、奮勇拼搏、克服重重困難,取得了有目共睹的成績。我們根據(jù)公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)和生產(chǎn)線的實際情況,在提高管理水平、生產(chǎn)安全、員工培訓(xùn)和設(shè)備運轉(zhuǎn)率等方面上下了狠功夫,對生產(chǎn)線做出了許多技術(shù)創(chuàng)新和改進(jìn),總結(jié)出許多寶貴的經(jīng)驗。

  回顧20xx年的工作,總結(jié)如下:

  一、所有設(shè)備已投入試生產(chǎn)

  生料、熟料、水泥設(shè)備已完成試生產(chǎn),可以說成果顯著,這與公司和全體員工的努力是分不開的。

  二、管理有條不紊

  這是自20xx年海納分公司成立的第一個年頭,應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和安排,對人員進(jìn)行了分工,成立了巡檢組、進(jìn)料組和水泥發(fā)運組,明確各自職責(zé)。面對分工后出現(xiàn)的問題和困難,特別要求管理層要嚴(yán)以律己、以身作則,本著公開、公平、公正的原則處理問題,加強(qiáng)對下屬員工的溝通和監(jiān)督,同時培養(yǎng)自身的責(zé)任感和使命感,做好模范帶頭作用。

  剛成立的海納分公司,人心浮動,議論紛紛,對工作崗位、工資待遇表示出了不滿,與此同時對領(lǐng)導(dǎo)也產(chǎn)生了質(zhì)疑,這極大地影響了工作質(zhì)量和效率,增加了管理的.難度,感覺壓力很大,但管理層及時發(fā)現(xiàn),主動走下去同鬧情緒的員工進(jìn)行積極的溝通,大力宣傳廠情、減員增資的目的和意義,取得了明顯的效果。海納分公司的成立,新的成員組成,督促我們修改、制定新的管理制度、二級檢查制度、員工考核制度、組織員工學(xué)習(xí)崗位操作、巡檢內(nèi)容,掌握設(shè)備性能和維護(hù)保養(yǎng)等方面的技能,并進(jìn)行考試摸底。將班組與巡檢組的二級檢查結(jié)合起來,做到了每日有檢查,將考核結(jié)果急時通報,以制定相應(yīng)的整改措施。及時召開班組會議,解決班組存在的問題。制定每臺設(shè)備巡檢的關(guān)鍵點和巡檢路線,跟進(jìn)監(jiān)督措施,制定獎懲制度。有效避免和預(yù)防了一些可能出現(xiàn)的問題,效果明顯。

  經(jīng)過我們的不懈努力,各組各項工作已步入正軌,管理已日趨完善。

  三、安全和衛(wèi)生管理

  全年安全目標(biāo)年度死亡率為零,職業(yè)安全培訓(xùn)覆蓋率100%,勞保用品配備率100%。在安全管理上,加強(qiáng)人員的安全意識培訓(xùn),著重強(qiáng)調(diào)人員的安全自我保護(hù)意識、自我防范意識,在工作中做到我不傷害別人,我不被別人傷害,我不傷害自己的“三不傷害”安全意識,加強(qiáng)二級檢查力度和生產(chǎn)現(xiàn)場的安全監(jiān)控,對各崗位不安全項及時進(jìn)行整改,針對崗位人員的違章行為及時進(jìn)行糾并作出相應(yīng)的處罰,充分發(fā)揮全員參與危險源的辨識,加大對現(xiàn)場重大安全隱患的監(jiān)控。

  由于施工方的收尾工作做的不到位,設(shè)備、現(xiàn)場衛(wèi)生極差,向施工方提出清掃效果不明顯的情況下,我們自己組織人員清掃,并對有些設(shè)備揚塵大的收塵設(shè)備進(jìn)行反復(fù)調(diào)試,使收塵設(shè)備充分發(fā)揮出收塵的效果,對設(shè)備的密封也做了大量的前期工作,為今后生產(chǎn)中設(shè)備和環(huán)境衛(wèi)生打下基礎(chǔ)。

  四、對工藝設(shè)備安裝現(xiàn)場排查

  水泥工藝是水泥生產(chǎn)的重點,我們在所有的工藝線上安排了有經(jīng)驗的人員排查監(jiān)督,對不符合項向施工方提出整改意見和建議,做了大量的工作,設(shè)備安裝上施工方遺留下和問題也比較多,比如:蓖冷機(jī)的各室風(fēng)機(jī)風(fēng)道未焊全段焊和漏焊,蓖冷機(jī)各室的隔倉板未焊全串風(fēng)大,影響冷卻效果,充氣梁接口漏焊等諸多問題,向施工方提出多次,未得到解決的情況下,我們組織運行部人員自己用時2周把蓖冷機(jī)未焊和漏焊全部焊完。設(shè)備人員也做了大量的工作,諸多這樣的問題不再一一說了。從這點上看我們的領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工都有著高度的主人翁精神和責(zé)任感。

  五、小結(jié)

  20xx年經(jīng)過全員的不懈努力和磨合下,各項工作已經(jīng)步入正軌,取得了有目共睹的成績,但成績只能說明過去,我們還存在著許多不足,任務(wù)依然艱巨。針對我們這條線自動化程度較高,那么我們的員工是否會放松對自己的要求,我們的管理者面對成績是否會放松管理?所以我們需要新的管理理念去進(jìn)一步充實。對員工的培訓(xùn)形式需要進(jìn)一步去探索,紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)仍然需要我們常抓不懈

  六、20xx年工作

  20xx年,將是水泥市場競爭激烈的一年。新的一年,我們的工作距公司的要求還有一定的差距,工作中還有許多薄弱環(huán)節(jié),有大量的工作需要去做。只有加倍努力工作,強(qiáng)化管理,繼續(xù)發(fā)揚不怕困難,杜絕避重究輕的思想,要有挑戰(zhàn)自我的工作作風(fēng),緊緊圍繞公司20xx年生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),努力做到勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)新、勇于實踐、甘于奉獻(xiàn),為公司大發(fā)展而努力奮斗。

企業(yè)個人工作總結(jié) 篇5

  匆匆流逝的歲月讓我在前臺崗位上收獲了不少的感慨,從入職到現(xiàn)在無疑讓我對前臺人員的職責(zé)有了更多的理解,但相對應(yīng)的則是肩上那份沉重的責(zé)任感也讓我明白自己應(yīng)該如何去做,承蒙領(lǐng)導(dǎo)在工作中的信任讓我獲得了不少機(jī)遇自然要好好珍惜,現(xiàn)對個人在前臺崗位上完成的工作進(jìn)行以下總結(jié)。

  認(rèn)真做好客戶接待工作并通過良好的服務(wù)讓對方感到滿意,由于前臺人員在工作中的表現(xiàn)往往代表著企業(yè)的整體形象自然要予以重視才行,所以我在接待客戶的時候都會提前告知對方是否有進(jìn)行預(yù)約,在通知領(lǐng)導(dǎo)的同時也會將會議室進(jìn)行整理并安排客戶入座,無論是端茶倒水還是文件的整理都是為了促進(jìn)客戶與領(lǐng)導(dǎo)之間的交流,在做好這部分工作以后再次清理會議室從而給客戶留下良好的.影響,在這項工作中客戶是否有提前預(yù)約往往是十分重要的,畢竟領(lǐng)導(dǎo)也要很多事情要忙自然不能夠耽誤對方的時間,而且客戶的要求是否重要也要予以斟酌并進(jìn)行相應(yīng)的安排。

  協(xié)助其他部門員工做好文件的打印以及檔案的整理工作,在這之中需要對打印設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)并確保能夠正常使用,在工作日期間則會根據(jù)員工的需求做好文件的打印,另外我也會根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示對部分檔案進(jìn)行整理并遞交給相關(guān)部門,雖然這部分事務(wù)的確比較繁瑣卻也能夠體現(xiàn)自己在工作中是否足夠細(xì)心,通過這方面工作經(jīng)驗的積累也能夠讓自己更快獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,所以無論事務(wù)大小都能夠全神貫注地將其做好從而體現(xiàn)自身的價值。

  做好郵件的收發(fā)以及電話的接聽工作并認(rèn)真進(jìn)行記錄,由于前臺區(qū)域也會負(fù)責(zé)存放公司員工訂購的快遞自然要做好相應(yīng)的通知與整理才行,既要通過合理的擺放使得前臺區(qū)域不會顯得雜亂無章又要及時通知員工前來領(lǐng)取,另外我對于接聽的電話也會認(rèn)真記錄通話的內(nèi)容并在必要的時候進(jìn)行轉(zhuǎn)接,但是我也要能夠分辨出對方的真實意圖以免出現(xiàn)推銷電話耽誤領(lǐng)導(dǎo)時間的狀況,對于當(dāng)天記錄的內(nèi)容也會在下班之前轉(zhuǎn)交給部門領(lǐng)導(dǎo)以便于進(jìn)行后續(xù)的安排,對于預(yù)約也會根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的行程進(jìn)行安排并及時通知給領(lǐng)導(dǎo)。

  前臺工作中的努力也會為了自身的職業(yè)生涯更加平坦,若不能趁著年輕在工作中多努力的話只會在將來碌碌無為以后感到后悔,所以我會用心做好前臺人員的各項工作并通過自身的努力獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

企業(yè)個人工作總結(jié) 篇6

  時間在不經(jīng)意間已從身邊滑過,回首這一年,步步腳!我于20xx年02月份進(jìn)入公司,在職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作,F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下。

  一、內(nèi)勤日常工作

  作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,也能增強(qiáng)我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展。

  1、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶服務(wù)、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。

  2、對客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。

  3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。

  4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式)。

  5、各種促銷活動情況了解,統(tǒng)計費用報銷等協(xié)助辦理。

  6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)。

  7、建立銷售費用臺帳(反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務(wù)人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)。

  二、存在的缺點

  對于太陽能市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。

  20xx年的到來,在做好本職工作的基礎(chǔ)之上,對上述存在的問題,我個人也要盡自己所能,多掌握一些技術(shù)上面的知識,盡量做到應(yīng)對自如,從容得體。不斷增強(qiáng)自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的'基礎(chǔ)之上,能更多的為公司利益著想。

  三、部門組織上面的一些小建議

  在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

  1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。

  人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。

  2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

  銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。

  3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。

  培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

  4、銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。

  根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

  我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

  四、總結(jié)

  一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。

  做了一年的銷售內(nèi)勤工作了,有的時候也覺得自己有些經(jīng)驗,或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細(xì),所以出現(xiàn)了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進(jìn)步!

企業(yè)個人工作總結(jié) 篇7

  在大學(xué)的最后一段時間里,我有幸能夠在erp模擬實驗之中度過,我覺得自己從當(dāng)初的厭煩,到后來覺得短短一個月的校內(nèi)ERP實習(xí)就這么結(jié)束了。在這樣的轉(zhuǎn)變過程當(dāng)中,我逐漸體會到了erp實驗的真正意義和樂趣,我認(rèn)識了許多的同事,合作伙伴,熟悉了一些公司業(yè)務(wù)流程的操作,可以說是收益匪淺,下面我將做一個全面而且比較詳細(xì)的自我總結(jié):

  一、我在ERP實習(xí)中擔(dān)任CFO

  本人實習(xí)區(qū)在A26,并和其他來自經(jīng)濟(jì),工商,財稅,信息等等學(xué)院的12為同學(xué),組成力卓躍股份有限公司.我作為財務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生, 我擔(dān)任了A26公司財務(wù)總監(jiān)一職,這是一個非常重要的職位。一個公司的財務(wù)部對公司的影響有多大不言而喻,因為財務(wù)功能的發(fā)揮越來越明顯的影響著公司的經(jīng)營業(yè)績,對業(yè)務(wù)的改造意味著對業(yè)績衡量和報告方式的改造。企業(yè)日常運作需要資金,沒有資金什么決策也是空談,而CFO的作用就是要控制企業(yè)的資金流以滿足企業(yè)正常運作的需要。這么重要的角色放到我頭上讓我感到了很大的壓力,可是,壓力就是動力,我相信只要通過努力我可以把這個角色扮演好的。在實習(xí)過程中,我必須時常權(quán)衡出各項決策的利弊,舉例來說,將制造業(yè)務(wù)外包,可以減少資本費用,但卻會增加營業(yè)費用,它減輕了管理者的工作負(fù)擔(dān)卻帶來了新的商業(yè)風(fēng)險,當(dāng)時我為了權(quán)衡這項決策的利弊,我又重新翻開了以前學(xué)過的課本,對以前的知識進(jìn)行“溫故知新”,把課本上的知識與與實習(xí)中的實際業(yè)務(wù)結(jié)合起來,從而做出了決策,真正做到了學(xué)以致用。

  二、我的工作任務(wù)

  財務(wù)工作是一項與數(shù)據(jù)直接打交道的工作,而數(shù)據(jù)的被動性決定了它可以是客觀,也可以主觀性.甚至于在實習(xí)中,財務(wù)數(shù)據(jù)就是我們公司實力的體現(xiàn).在這次模擬實習(xí)中,我們財務(wù)部的同學(xué)都是以務(wù)實的態(tài)度來對待所有的財務(wù)工作,在財務(wù)做證,計帳,匯總和出財務(wù)報表都是按實際發(fā)生的業(yè)務(wù)來完成的,盡管第八年數(shù)據(jù)顯示我們公司虧損,有同學(xué)建議和其他公司一樣做假帳,使數(shù)據(jù)變得漂亮,有利實習(xí)評分,但我們還是堅持了客觀和真實性.認(rèn)真和務(wù)實的態(tài)度也使得我們公司的經(jīng)營狀況在第九和十年發(fā)生改變,并取得贏利

  三、我的工作有一定復(fù)雜性

  在實習(xí)中,每個人的工作是非常繁重與雜亂的,之前我還未感覺到這次實習(xí)的復(fù)雜性,但是真正進(jìn)入公司運營后,感觸就深了。因為是第一次接觸實習(xí),因此對于許多公司的業(yè)務(wù)還不是很熟悉,所以在實際的操作過程中錯漏百出,但隨著業(yè)務(wù)的逐漸開展,我也逐漸熟悉了CFO這個角色,同時也逐漸的進(jìn)入了狀態(tài),情況也就向著好的方向發(fā)展,編制財務(wù)預(yù)算,撰寫財務(wù)報告,分析財務(wù)數(shù)據(jù),這些在平時看起來十分遙遠(yuǎn)的事情在此次的ERP實習(xí)中我都親身經(jīng)歷過了,雖然財務(wù)預(yù)算做得不算科學(xué),甚至與實際情況相差甚遠(yuǎn),財務(wù)報告寫得不夠?qū)I(yè),財務(wù)分析也做得不盡準(zhǔn)確,但是畢竟我做過了,這對我的理論知識水平和實際操作水平的提高都具有極大的幫助,因為有了本次的實習(xí),我才更全面而深刻的了解企業(yè)運營的'各項業(yè)務(wù)工作,更具體而詳盡的了解社會上的工作。

  四、財務(wù)知識對實際工作的作用

  我們財務(wù)部在實習(xí)期間盡管有明確的分工,但由于財務(wù)作證,計帳和匯總工作的繁重,我們財務(wù)部門便經(jīng)常一起加班加點共同完成.做證期間有些費用有一定的爭議,比如客戶開發(fā)和市場開發(fā)的分類究竟十分應(yīng)該都屬于管理費用?從財務(wù)上解釋,市場開發(fā)是在事前的事項,應(yīng)該是屬于管理費用,而客戶開發(fā)倒不一定,因為客戶可以在事中開發(fā),這樣的話是屬于營業(yè)費用,但爭議的結(jié)果是我們統(tǒng)一歸為管理費用.另外,生產(chǎn)成本的轉(zhuǎn)帳繁雜,對報表的客觀性影響重大,經(jīng)常給我們財務(wù)工作帶來極大不便.不僅這個小例,在其他的工作中,我們都能很好地結(jié)合了大學(xué)以來學(xué)的財務(wù)會計專業(yè)知識,運用于實際操作當(dāng)中,讓我們真正感受了作為財務(wù)人員的實際身份.我想這對我們即將走向財務(wù)崗位具有極大的作用.

  五、我的實習(xí)收獲

  公司上下逐漸的業(yè)務(wù)的開展過程中意識到交流的重要性,大家之間的相互交流也多起來,我也主動與各部門的主管進(jìn)行交流,信息實現(xiàn)了真正有效的流通,公司的情況也逐漸好轉(zhuǎn),所以我個人認(rèn)為,作為一名財務(wù)總監(jiān),充分認(rèn)識到交流的重要性是十分必要的。在與人的交流中,真誠是最重要的,真誠地交往才可能形成良好的關(guān)系。在與各個部門同事的溝通和其他公司關(guān)系的處理過程中,提高了我和別人溝通的能力,提高了我的處事為人的能力。

  六、小結(jié)

  在ERP模擬實習(xí)中,將不同專業(yè)的學(xué)生置身于仿真的虛擬環(huán)境、企業(yè)和經(jīng)濟(jì)管理部門中。雖然是在虛擬的環(huán)境中模擬企業(yè)經(jīng)營活動,但由于仿真性,可以使我們象經(jīng)營一家真正的公司(或管理者)那樣做出預(yù)見和正確的反應(yīng),完成彼此關(guān)聯(lián)的一系列經(jīng)營決策,并為此承擔(dān)責(zé)任。在此過程中,我們感受了經(jīng)營環(huán)境的復(fù)雜性和多變性,決策的科學(xué)性與靈活性,經(jīng)營管理的整體性、協(xié)同性和有效性;認(rèn)識體驗了企業(yè)經(jīng)營管理活動過程和主要業(yè)務(wù)流程及其相互之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系;促進(jìn)了知識的整合與融會貫通;真切地感受到成功與失敗,體驗到競爭意識、團(tuán)隊精神、職業(yè)素養(yǎng)的意義。ERP模擬實習(xí)可以提高我們的綜合素質(zhì),培養(yǎng)、提高我們的動手能力、解決實際問題的能力、溝通能力和協(xié)調(diào)能力,使我們積累間接的工作經(jīng)驗,為畢業(yè)后的實際工作打下堅實的基礎(chǔ)。

  總體而言,在本次實習(xí)中,我的理論知識得到了鞏固與加強(qiáng),本專業(yè)技能操作能力也得到了培養(yǎng)和鍛煉,同時這也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。

  在這個過正中有過歡笑,有過怨言,有過成功,也有過失敗,感謝這一段日子以來一起努力的同事們,還有我們的各位用心的指導(dǎo)老師,在我即將離開大學(xué)校門的時候給我上了這么美好的一課。

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