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銷售個人工作總結

時間:2022-10-09 02:26:46 銷售工作總結 我要投稿

【精品】銷售個人工作總結匯總十篇

  總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結論,它可以促使我們思考,讓我們來為自己寫一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編幫大家整理的銷售個人工作總結10篇,希望能夠幫助到大家。

【精品】銷售個人工作總結匯總十篇

銷售個人工作總結 篇1

  20xx年轉瞬即逝,回首今年的工作,即有遇到困難和挫折時的惆悵,也有碩果累累的喜悅。在公司領導的正確帶領下,在同事們的大力幫助下,個人較好的完成了各項工作任務,現(xiàn)將本年度具體工作完成情況總結如下:

  一、具體工作開展情況

  (一)強化內涵,提高素養(yǎng)

  隨著社會的快速發(fā)展,要適應現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的快速發(fā)展,必須要不斷的提高自我的內涵素養(yǎng),這樣才能跟得上時代的發(fā)展需求,本年度,本人重點通過多種形式,不斷提高自我的思想內涵素養(yǎng),一方面,通過多形式,多渠道,不斷提升自我的理論修養(yǎng),品質修養(yǎng),另一方面,積極學習現(xiàn)代畜牧養(yǎng)殖業(yè)業(yè)務知識,通過學習,了解現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的各種新知識,新技術,為未來工作更好的開展夯實了基礎。此外,還重點學習了銷售學等新的專業(yè)知識,通過各種有效的學習活動,極大的提高了自我的知識儲備,提升了自我的綜合素養(yǎng)。

  (二)遵章守紀,團結同事

  今年來,在工作中,我嚴格遵守各項工作制度,做到不遲到不早退;在工作,凡是同事遇到的困難,我都能夠積極的去幫助他人,不計較個人得失,如:下半年,公司司機辭職后,新司機招聘未果,根據(jù)領導工作安排,我積極完成好原本由司機承擔的送貨任務,確保能夠把公司的各種飼料獸藥按時送到各豬場等客戶手中,從不計較,自己工作的得失多少。

  (三)做好銷售,熱心服務

  為圓滿本年度的銷售目標任務,我積極主動的做好公司各種新產(chǎn)品的推廣工作,通過各種形式渠道,加強與豬場等客戶群體的交流溝通,真實了解他們的消費需求,積極宣傳我司新推產(chǎn)品,為全年銷售任務的順利完成夯實了基礎;此外,除去做好新產(chǎn)品的推廣外,我還積極做好各項服務工作,當新產(chǎn)品第一次被客戶采納使用時,為了了解產(chǎn)品效力,解答實際使用過程中的各種難題,我甚至一天連續(xù)跑同一客戶家?guī)状危瑸榈木褪钦鎸嵳莆涨闆r,了解實情,通過我的熱心服務,真心服務,客戶的滿意度極大的得到了提高,全年無任何投訴。

  二、明年計劃

  (一)加大學習力度,不斷提高自我掌握新知識的.水平,儲備新知識,迎接新挑戰(zhàn)。

  (二)圍繞著年度銷售任務計劃,做好計劃安排,確保銷售任務圓滿順利完成。

  (三)進一步強化服務意識,用真誠的服務,耐心的服務,鞏固老客戶,力爭通過老客戶的口碑開辟更多新的客戶,同時,自己我積極主動,通過多形式不斷開辟更多的新客戶。

  時光飛逝,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,在新的一年里,個人將立足本職,扎實做好各項銷售工作,為公司科學發(fā)展貢獻出自我更大的力量。

  20xx年即將過去,我來到xx水泥已經(jīng)有九個多月的時間。感謝各位領導對我的關心和信任,感謝xx水泥為我提供了發(fā)展的平臺,讓我在工作和學習當中不斷地成長、進步。回顧過去的這九個月的時光,那是我人生中最重要的一個階段,讓我學到了很多在學校里不能學到的東西。在此,我感謝運營管理區(qū)的各位領導,感謝xx中聯(lián)的各位領導,是您們的關心,才能讓我在工作當中得心應手,學到我夢寐以求的真正本事。

銷售個人工作總結 篇2

  新年的鐘聲馬上就要敲響了!算算下來,已經(jīng)在廣豐工作一年多了,馬上就要喜迎20xx年了,回首20xx年,是一個滿載收獲的一年,在沒來川達以前,剛剛走出象牙塔的我,對社會是無限的向往和期待,充滿著對未來的美好憧憬。在各個高校喊著大學生就業(yè)困難的時候,我就堅信,我跟別人不一樣,我學的是工商管理,我可以應付一切的工作,我的工作適應能力很強,只有我挑單位,沒有單位挑我的時候,但是那時候我對社會其實是很不了解的。

  剛在河北回來,去過大中小各種招聘會,也被錄用了幾個單位,但是都是因為感覺不合適沒有去上班,后來回到了家鄉(xiāng)學車,剛剛考完駕駛證的我,來到了川達,當時的我對車是一點都不了解,豐田本田還不分呢。

  當我很榮幸地進入川達后,我就感覺,這個平臺是我喜歡的平臺,是一個我能有所收獲和發(fā)展的平臺,可以提成自我的一個平臺,川達更是我愿意為之付出的單位,之后很光榮地去了廣州學習,讓同學親戚羨慕不已啊!才真正的了解到汽車銷售也是一個很大的學問啊。

  后來進入了廣汽豐田,結交了一群兄弟姐妹,加入了一個新的大家庭,成為其中一員,看著大家都很年輕,一下子壓力沒有了,大家都是那么和藹可親,都是同齡人很好相處。之后呢,努力地抓住一切摸車的機會,慢慢提成自己的駕駛技術,那時候對工作是好奇,因為一直不知道上班是什么感覺。真正到了賣車的時候才發(fā)現(xiàn)自己的汽車銷售知識太缺乏了,跟很多社會工作時間長的同事來說我的汽車知識嚴重欠缺,社會經(jīng)驗可憐的很。我只有觀察,先做好自己,再去學習別人的優(yōu)點!

  喜歡銷售,在大學的時候就喜歡看圖書館里面的經(jīng)典銷售案例,但是到了現(xiàn)實生活中才發(fā)現(xiàn),每個客戶都是一個經(jīng)典的案例,而且都是很棘手的!銷售中沒有那么順暢的。深深地感覺到大學市場營銷學白學了,書本上的文字都是膚淺的小兒科。實踐才是檢驗真理的唯一標準!

  在一年的銷售生活中遇到過各式各樣的顧客,有指著我臉罵我的,有要打我的,有買完車要退車的,有報錯價的,有高興的,有買完了又來買的,有特滿意給我送襪子的,有趁著我不注意偷東西的,有讓我給他兒子找工作的,很多很多,有的因為沒給讓價格銷售不滿意,但是買走之后我售后跟蹤做的很好,結果到現(xiàn)在幾乎所有的`客戶都很滿意,每次遇到車輛問題能第一時間想到我,想到找小白,很信任我,這我就滿意了。而客戶呢,更是各種各樣的,每次來都能分享他們的喜悅和悲傷,一起討論各種創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,有換大米發(fā)財?shù)模匈u衣服發(fā)財?shù)模惺諒U品發(fā)財?shù)牡鹊取W屛抑酪稽c,不要看不起任何人!尊重你的客戶,客戶才能尊重你。

  取得的小小成就:

  1,車練得很好、駕齡滿一年,從來沒有刮過,碰過,撞過車,就是在車展的時候碾壓了汽貿(mào)一個桌子!總的來說各種車,只要不是特種車輛應該都能開走了。開過很多品牌的車了,很高興!

  2,銷售技巧大有長進、跟客戶砍價更加的圓滑、明白很多書本上不能的,也是不可以告訴銷售者的很多銷售技巧、砍價方法。

  3,以前更多的為客戶著想,到現(xiàn)在的更多的是為公司著想。

  4,對車輛可以進行簡單的漆面處理,和基本操作。

  5,幾乎市面上的車都能叫上名字了,性能、油耗、安全性、優(yōu)缺點基本有個大致的概念了。這個是關鍵,不是一天兩天就能學會的,需要一個量的積累,才能達到質的飛躍。

  6,社會經(jīng)驗有了很大的提高,比剛畢業(yè)的時候更適合這個社會了,更了解了當今社會缺少的,需要的是一個什么樣的人才了。

  7,小錢包鼓起來了,買了個自己一直想買沒舍得買的能照相的智能電話。(自己花錢買的)。還想買一只喜歡老久的狗狗!

  8,認識了很多顧客,顧客滿意度都很高。

  取得的大大成就:

  認識了xx,等等,太多太多了。

  這是最寶貴的收獲,所有的人都沒有私心,當我遇到困難的時候都會努力地幫助我,鼎力相助。部門與部門之前協(xié)調的也特別的好!

  新的一年馬上就要來臨了,整裝待發(fā)迎接大學畢業(yè)后工作的第二個年頭。要有感恩的心,牢記幫助過我的人,點撥過我的人。

  在心的一年要牢記過去一年發(fā)生過的錯誤和經(jīng)驗教訓。時刻警告自己要認真,要全力以赴。發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足。

  在這里要特別感謝我的銷售經(jīng)理劉遠帆劉哥,您是我工作生涯的第一位領導,您的銷售經(jīng)驗,技巧,已經(jīng)深深地讓我敬佩。讓我心甘情愿跟隨您,以前一直以為大學教授的話術很經(jīng)典,但是到了廣豐才知道,劉哥一點也不比教授差啊。相信您會讓我的社會經(jīng)驗,銷售技巧都有很大的提高。

銷售個人工作總結 篇3

  來新單位報到轉眼就有一個多月了,在這一個月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是嶄新的,要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣好的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。

  人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領導和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領導和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗給我,他們成功和失敗的經(jīng)驗是我最好的老師,通過學習他們的經(jīng)驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!

  公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,公司會根據(jù)你的實際能力安排適合你的工作。

  剛剛進公司的`前幾天,領導和同事帶我一起去拜訪客戶,經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后,仔細地分析給我聽,從尋找項目、面見客戶、與客戶交流,每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,熟悉公司產(chǎn)品,了解公司業(yè)務情況。

  幾天過后,我就開始獨立去拓展周邊業(yè)務,自己本來就是個”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業(yè)務,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程!

  自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。

  在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:

  (1)養(yǎng)成學習的習慣;

  銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!

  (2)具有責任感;

  不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!

  (3)善于總結與自我總結;

  工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強。現(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

銷售個人工作總結 篇4

  回憶起我20xx年x月xx日進的公司一直到現(xiàn)在,已經(jīng)工作有了半年多。工作狀態(tài)步入進了正軌,并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結工作不足之處:

  一、溝通技巧不具備

  每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。

  二、針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務不到位

  看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,后來經(jīng)過幾個月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。

  確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有20個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以后的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。

  三、客戶報表沒有做很好的整理

  對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營,否則怎么結出勝利的果實呢。

  領導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結以及來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性,那么也更加如魚得水。

  四、開拓新客戶量少

  今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。

  而自己開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改進,并且下半年訂好一個計劃,讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。

  五、其他方面

  當遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務知識時候,不善于主動請教領導,并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。

  綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會在今后的工作當中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。

  今年整整的半年變化不大,主要工作職責是電話銷售,顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這半年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡、電話來獲得跟客戶的溝通,工作上聽上去每天坐在辦公室里,打幾個電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶,這樣很簡單,但是實際上工作量還是有的,每天要跟不同的客戶打交道,并且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。

  為了讓客戶對我們公司的產(chǎn)品質量更加信賴,除了公司的報價外,更重要的是一個服務。要讓客戶感覺到xxx公司是一個大企業(yè)有很好的服務團隊,并且就好比是在享受的過程一樣,把談生意的氛圍轉化為一種朋友之間的友好交流溝通。

  并且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到,想到跟xxx公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關,并且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶,讓客戶從自己的'行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。

  20xx年上半年是難忘的半年,20xx年上半年在分公司共完成回款6.7億,銷量xxxx臺,在整體分公司業(yè)績水平和市場工作中,與去年比較有了進步,在業(yè)績中,落后于全國其他兄弟公司,在全國排名落后,分析主要原因:

  外因:

  1、上半年年移動手機行業(yè)激烈的市場競爭、市場環(huán)境的變化及公司在去年的因素、產(chǎn)品力及市場政策未及時跟上;

  內因:

  1、團隊內部氛圍、團隊氣勢,戰(zhàn)斗力、領導能力、員工態(tài)度、執(zhí)行力的下降;

  2、營銷網(wǎng)絡凝聚力、經(jīng)銷商的積極性、協(xié)作能力的下降;主要表現(xiàn):

  ①分公司營銷工作基礎不扎實,效率、效能欠缺;

  ②員工工作積極性不高,缺乏斗志,做不到“盡心盡力“,創(chuàng)新意識及智慧能動的工作能力差,協(xié)作能力差,做不到分公司平臺與辦事處上下同流;

  ③渠道網(wǎng)絡、經(jīng)銷商激情及凝聚力下降。部分區(qū)域出現(xiàn)缺乏核心經(jīng)銷商或核心不核的問題,經(jīng)銷商不愿承擔銷售任務。辦事處無法掌握市場,渠道效率低下;

  ④業(yè)績及市場推廣工作平平,多數(shù)機型在市場銷量差,拉、推力喪失,新品上市、上量速度慢,較多依靠產(chǎn)品力本身,營銷力退步。

  ⑤市場終端、品牌推廣工作退步,ka攻略、終端形象、促銷隊伍管理急待提高,對市場信息的收集、分析能力差,無法應付激烈的市場競爭;

  今年是我們公司成立五周年的喜慶日子,分公司做為全國最早成立的分支機構,也曾取得較好的業(yè)績,在多項工作中排名第一名。過往的成功應是我們發(fā)展的基石和動力,不應該成為我們前進的包袱,各層員工一定要有雄心,追求一流的目標,要有做市場及行業(yè)霸主的信心和斗志,特別是分公司的領導集體及辦事處經(jīng)理。

  最后,談談20xx年上半年市場競爭狀況及我們的精神與方法論:

  20xx年總部下達分公司全年回款任務指標8.65億,較去年任務比較應是適當向下微調,平均下來每月完成0.72億,將近是7-xxxx臺每月銷量,這個指標與目前狀況有相當大的距離。早些年手機市場競爭還會繼續(xù)加劇,繼續(xù)惡化,還有大量的新進入者涌進這個競爭。浙江做為全國的金礦區(qū),競爭會更加激烈。就目前形式,我們的市場地位和在一線的表現(xiàn)在很多區(qū)域非常危險。不努力、不進取,不可能完成今年的指標。但大家應看到我們今年的優(yōu)勢。萬總的市場競爭論及競爭的產(chǎn)品策略指導下,今年總部產(chǎn)品力較去年大大提升,產(chǎn)品外觀、品質、性價比在逐步加強,渠道利益鏈在得到補充,很多區(qū)域經(jīng)銷商的信心在高漲,所以在20xx年我們在精神、組織氛圍上做好準備:

  1、有雄心斗志,不怕競爭困難,勇于面對困難。氣可不可泄,一線講師必須要有不屈不撓的斗爭精神,再次強調過往的成績不應成為前進的包袱,這點嚴濤要特別注意。“兵熊熊一個、將熊熊一窩”,我們各級團隊的主管要準備做好帶頭人;

  2、“盡心盡力”兢兢業(yè)業(yè)的負責精神。萬總倡導團隊的:“民工心態(tài)”和天道酬勤,努力敬業(yè)是我們事業(yè)工作成功的基礎;

  3、培養(yǎng)培訓營銷工作的方法及對市場研究能力,成為智慧能動的市場操作者,pdca的工作方法一定靈活運用及貫徹,人事行政部和營銷部做專題培訓,到營銷主管這一級,營銷部建立一套研究市場分析市場的體系;

  4、“小改進、大進步”工作從細作起,從小開始,倡導工作的細微點入手,發(fā)現(xiàn)問題、改進缺點。終端的任何改進,我們日常工作流程的細微提高,聚在一起,就是我們大進步。“小改進、大進步”成為我們工作的氛圍,倡議大家“小改進、大進步”的工作及思維方式。

銷售個人工作總結 篇5

  20xx年對于金域藍灣來說是成長的一年,對于我個人也是意義重大的一年。在這三百多個日子里,我們經(jīng)歷了夜以繼日緊張籌備、緊鑼密鼓的團結作戰(zhàn)、熱鬧非凡的喧囂;在這三百多個日子里,我們也同心同德,攜手奮進。在傳說末日之年后的20xx,我們經(jīng)歷了以下大事件:

  一、 尋獲有力支持,確定合作單位

  為了能夠強強聯(lián)合,建立從內至外具備頑強實力的攻堅團隊,第一季度中我們依照公司程序,有序地組織進行了形象推廣設計服務招標以及營銷顧問服務招標兩項重要工作,確定了優(yōu)秀的合作單位:北京***文化傳播有限責任公司以及北京****房地產(chǎn)經(jīng)紀有限責任公司。并且提出了出色的項目整體VI系統(tǒng)設計以及整盤營銷計劃。

  二、 開工好彩頭,金域藍灣揚帆起航

  五月十八日,我們在那片平坦的土地上吶喊宣戰(zhàn),金域藍灣如璀璨艷陽冉冉升起,從無到有,我們都一一留下見證,還有那迎風吟唱的贊歌。

  三、 設立臨時接待中心,迎接八方賓客

  雖然工程建設的緊鑼密鼓,臨時接待中心的籌備設立也就被提上了議程并且立刻實施。

  經(jīng)由各部門的領導及同事的配合,我們的臨時接待中心在嚴峻的條件下如火如荼的加緊建設,并如期投入使用,這中間的曲折雖然很多,但我們仍舊克服了地塊條件限制、施工難度限制、城管市政限制

  等一系列困難,于6月21日正式對外開放蓄客。看著臨時接待中心里每一處精心的布置,皆來自全體銷售部的努力,我們心情非常的感動。值得欣喜的是,在前期未對外宣傳開放的一段時間內,我們臨時接待中心自然來訪客戶絡繹不絕,項目的口碑宣傳從此拉開序幕。

  四、 挑選推廣合作渠道,籌備銷售物料

  依據(jù)《金域藍灣項目20xx年營銷方案》,在五、六月份,策劃工作的重點除了臨時售樓部的設立之外,還有制定《營銷推廣計劃》、聯(lián)系確定推廣合作渠道、籌備銷售物料等工作,為此,我們與廣告設計公司和營銷策劃公司加班加點,利用一切資源,制定了周密詳盡的工作計劃,并將浮于紙上的計劃任務逐一落地實現(xiàn),我們先后確定了報媒、網(wǎng)媒、戶外led、短信等多種宣傳渠道,涵蓋了平面、立體、短頻快等多種類型的推廣方式,并制定了詳細全面的推廣排期,我們每一次創(chuàng)意設計都受到業(yè)界同仁及客戶的關注。

  五、 正式售樓部建成,歡樂降臨金域藍灣

  9月,伴隨著嘻哈包袱鋪帶來的歡聲笑語,金域藍灣與廣大客戶們迎來了第一次正式的華麗的親密接觸,我們一起細細體味了金域藍灣的實力以及品質。宮廷般的殿堂、考究的家具擺設全方位的展示了金域藍灣這一品牌為**當?shù)貛淼母淖兣c價值,香榭麗舍法式公園里的夢幻家園,是比夢幻更美好的現(xiàn)實。

  六、 盛大開盤,震撼全城

  9月28日,這個日子應該出現(xiàn)在金域藍灣的里程碑上,這一天,我們?yōu)?*城房地產(chǎn)市場創(chuàng)造了一個奇跡。超過一千六百人聚集在我們的接待中心,共同見證金域藍灣的熱賣,這一刻,金域藍灣真正意義上的一炮而紅。

  七、 和平女神降臨,書寫新的傳說

  她是女神繆斯,她是太陽神阿波羅,他們駕著四匹耀目駿馬奔騰而來,帶來對金域藍灣的祝福與護佑。10月,我們?yōu)槟墙鸸忪陟诘袼芙夷粫r的`場面,相信在場的每一個人都記憶猶新,和平女神是金域藍灣送給業(yè)主的禮物。

  八、 中國好聲音,在金域藍灣響起

  如果說,20xx年最值得關注的項目是金域藍灣,那么20xx年最值得關注度綜藝節(jié)目就是中國好聲音了。而富有營銷創(chuàng)意的我們在這最為紅火的時刻將兩者巧妙的聯(lián)系在了一起,為全城的朋友帶來了一場最為震撼的視聽盛宴,“金域藍灣”,至今仍是個傳說,在這一營銷創(chuàng)意上,我們將中海、萬達通通PK下去,無可比擬,不容顛覆。

  九、 編制招標及合同文件

  今年一年,我與項目共同成長一個重要實例就是營銷相關的招標文件和合同的編制簽訂工作。回頭想想,自己也被震驚了,這一年,我竟然發(fā)起主辦了相關合同達56份之多,這個數(shù)字如果不是年終總結來回溯細數(shù),還真是沒有什么概念。

  這一年,我們與金域藍灣共同成長,經(jīng)歷了很多,在這里我就不一一贅述了。20xx年,我們沒有被傳說中的末日帶走,相信20xx年,我們將譜寫新的紀元。在20xx年我對自己的工作作如下安排:

  一、 盡快確定《金域藍灣項目20xx年營銷方案》及《營銷推廣計劃》,為20xx年的營銷工作找尋一條指引主線。

  二、 第一季度完成全年主要營銷相關事宜的招投標及合同的簽訂。這也是我在今年的工作中遇到的一個重大問題,分散節(jié)點籌備較為靈活但耽誤時間和人力,我在多方咨詢和研究后決定在20xx年改變工作步驟和習慣,更合理的安排節(jié)點事宜。

  三、 迎春開門紅,我預計在三月份舉辦一次大型的活動,既是回饋老業(yè)主老朋友們的厚愛與支持,更重要的是結識一批新的資源,以沖刷20xx年開年業(yè)績。

  四、 將按照20xx年新制定的平衡計分卡的要求,努力完成任務,為銷售部充當先鋒與后盾。

  希望20xx年我們的金域藍灣能大放異彩,再創(chuàng)輝煌。

銷售個人工作總結 篇6

  進入xxx分公司到目前已經(jīng)有一個半月的時間了,經(jīng)過了半個多月的培訓后,我們三期班成員x月xx日正式第一天上線,到現(xiàn)在已經(jīng)將近一個月的時間了,感觸很多,下面就對個人近期的工作情況和團隊的情況做個簡短的總結以及對未來的工作的目標憧憬和展望。

  首先說說自己吧,我真的以前總來沒想到過自己會做銷售的工作,以前參加面試面試官也說我不適合做銷售,因為我性格比較偏內向,相比之下話平時不是很多。所以我首先感謝xx給了我這樣的一個機會,這不到一個月的時間里,通過打電話推銷保險,接觸到了形形色色的人,鍛煉了自己的表達能力,話術逐漸變得不那么拘謹和生硬了,可以按自己的語言去表達了,不像一開始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了,可以說這算是一個改變吧!再說說自己這3個多星期的業(yè)績吧,自己只出了三單,但是實際承保刷回來的到目前只有一單,只完成將近5000的業(yè)績!

  我想造成這樣的結果原因是多方面的,首先感覺自身的目標責任感還不是很強,工作動力還不是很大,沒有想到長遠的利益,只看眼前了,這樣其實是不行的,要向著高目標、高待遇去前進;其次,由于時間不長,自己的話術、表達有時還不太熟練,給客戶造成模糊的感覺,有時候過于軟弱,沒有形成強勢的氣氛,讓客戶感覺自己的說服力還是稍差了些,還有有時感覺對個別客戶還是缺少耐心,不夠堅持,客戶的連續(xù)幾個拒絕理由就讓我感覺語無倫次了,不知道該如何說了,影響了成單的概率!以至于回訪的時候客戶不接電話,本來當時成交了,可是核保再次撥打的時候客戶卻總是關機、停機,不接電話,這里面肯定有一部分是自身的原因造成的!總之我相信以上這幾點會隨著時間慢慢改變的,因為我相信時間可以改變一切,要做到“既來之則安之”!

  通過這段時間的工作,我不得不承認銷售工作的巨大壓力,面對巨大的壓力,我認為個人心態(tài)很重要,能堅持到最后的都是勝者!就像何丹組長平時所說的:不論是否出單,都要每天快樂的工作著;現(xiàn)在不出單并不代表以后不出單;只要設定目標擺正心態(tài),那出單是必然的!

  可以說我腦海里一直想著這幾句話每天努力的工作著!面對每天形形色色的客戶,面對著各種難聽的話語和各種各樣的拒絕,我始終以一顆最平常的心去對待,我想如果連這個都接受不了的話是無法勝任這個工作的.,把它始終看成是一件極普通的事就可以了,再者說了,沒有壓力哪來的動力啊!寫到這順便說一下,我們三期班不論是泰康本部的還是我們xx二部的,到目前已經(jīng)走了流失了很多人了,光我們本組近期就辭職了很多人了,從開始培訓到現(xiàn)在,我始終認為我們三期班是一個有機的整體,可是現(xiàn)在失去了那么多人多少有些感慨和無奈啊!但是終歸是人家自己的選擇,誰都沒有辦法,雖說不在一起工作了,見面機會少了,但是友誼始終不會改變!因為路都是自己走出來的,只要無怨無悔就足夠了!

  再說說我所在的“金鉆盟”組吧,雖然現(xiàn)在我們這個組人數(shù)最少,但是感覺氣氛比剛進組的時候活躍多了,大家都在努力前進進步著,所以我也不能落后,只有奮起直追,朝著目標前進了!另外要感謝何丹組長對大家及對我的幫助,放心,我們會用業(yè)績來證明自己的實力的,時間會改變一切的,隨著經(jīng)驗的積累,大家會變的更加優(yōu)秀的!

  不論過去好與壞,隨著本月月結的結束,新的一個月即將開始了,說實話我目前這月的業(yè)績相比之下不是很好,至于原因上面已經(jīng)自我總結過了,在新的一個月中,我必須要在22個工作日中,做到50000左右的業(yè)績,定的目標雖然不高,但是有信心完成!要完成這個目標除了擺正心態(tài)、堅持以外,最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足,吸取別人的長處,堅持多聽優(yōu)秀錄音,用到自己的話術上去,另外平時還要多和何丹組長以及優(yōu)秀的伙伴們交流,及時發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力加以改進,努力向著目標前進!把信念和理想完美的融合起來,高標準,嚴要求的奮進!一定要比這個月更加優(yōu)秀!

  伙伴們,大家記住:我們是最棒的!為了xx天分公司,為了“xxx“組,為了我們個人的未來,努力前行吧!因為我相信我就是我,我相信明天,我相信青春沒有地平線!事在人為,人定勝天!相信自己是最棒的就足以了!

銷售個人工作總結 篇7

  轉眼之間,我來xx區(qū)工作已是大半年了,想想也快半年的變化使我成熟了不少,經(jīng)歷了不少,每一天都在忙忙碌碌中度過,過去的一年里在領導和同事們的悉心關懷和指導下,透過自身的不懈努力,在工作上取得了必須的成果,但也存在了諸多不足。現(xiàn)將工作總結如下:

  一、以踏實的工作態(tài)度,對待銷售內勤工作

  作為公司的銷售內勤,我深知崗位的重要性,一來能增強我個人的交際潛力,比如和財務、倉庫每一天都在有工作上的往來,銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的`重要樞紐,最重要的就是銷售信息,以便及時反饋為銷售部業(yè)務人員。在一些文件的整理、買賣合同的整理,每筆業(yè)務都務必清楚,給財務的單子和倉庫的單子,應對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,增強自我協(xié)調工作意識,這一年來基本上做到了事事有著落。

  二來也能增進我的學習,期望透過磨練不斷學習和實踐,做好個人工作計劃,不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的辦事潛力提到一個更高的高度。

  二、嚴格要求自己,時刻警醒

  在工作中,我從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量。自己在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,做到虛心向同事學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高自己。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,用心想辦法,無論大事小事,我都要盡最大潛力去做。在平時時刻要求自己,務必遵守公司規(guī)章制度,嚴格要求自己。

  三、存在的不足

  1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的狀況。由于銷售內勤的工作繁雜,處理事情務必快、精、準。在這方面,我還有很多不足,有時候工作不在狀態(tài),遺漏一些重要事情,對自我管理方面做的不到位。

  2、對工作程序掌握不充分,對自身工作熟悉不全面,對整體工作缺少前瞻性和職責心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的狀況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。

  3、缺少細心,辦事不夠謹慎。銷售內勤的工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我務必細心有良好的專業(yè)素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率、做事不夠謹慎思考不周全的狀況。

  四、今后努力的方向

  1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協(xié)調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。

  2、務必提高工作質量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的職責感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。在每周工作報告中及時的把每周銷售狀況以及下周計劃和推薦及需要解決的問題均已一一體現(xiàn)。

  20xx年的工作中,我透過實踐學了銷售以及財務的相關知識,在工作之余報考會計班,不斷的學習逐步提高了自己的潛力,有時在去財務辦單子時也會學到很多的財務知識,但是作為新人,我深深明白,自己經(jīng)驗還是十分欠缺的,仍然需要不斷的學習和磨練。

銷售個人工作總結 篇8

  本月,來安營銷部在上級部門的正確領導下,堅持規(guī)范經(jīng)營,提高客戶服務水平和能力,加大品牌培育力度,全面提高網(wǎng)上訂貨覆蓋率和成功率。來安營銷部在全體營銷人員的共同努力下,較好的完成了上級領導部署的各項工作任務,保障了卷煙市場的供應,基本滿足了市場需求。現(xiàn)將本月開展的主要工作匯報

  一、卷煙銷售指標完成情況

  來安營銷部十一月份計劃銷量1050箱,在上級部門領導的要求下,客戶經(jīng)理需求預測銷售量為1159.4箱,實際銷售卷煙1147.304箱,需求預測準確率為98.96%,完成計劃任務的109.27%,銷量同比增加5.6箱,增幅為0.5%;銷售收入2338.01萬元,同比增加266.55萬元,增幅為12.87%;銷售毛利525.03萬元,同比增加64.28萬元,增幅為13.95%;單箱毛利4576.19元,同比增幅為13.39%;單條均價81.51元,同比增加8.94元/條,增幅為12.32%。其中省外煙銷售237.964箱,完成計劃任務320箱的85.61%,比重占本月銷售量的23.88%,銷售量同比減少40.31箱,降幅為12.83%,銷售比例同比下降3.65個百分點;低檔煙計劃任務170箱,實際銷售了149.776箱,完成低檔煙計劃任務的88.1%,銷量同比下降32.37%。黃山品牌三類煙以上卷煙實際銷售424.76箱,完成任務305箱的139.27%,銷量同比增加126.328箱,增幅為42.33%,占銷售總量比重為37.02%。“雙低”品牌本月銷售69.444箱,完成促銷任務70箱的99.21%,占本月銷售總量比重為6.05%。

  銷售主要特點

  1、卷煙銷售總量任務超額完成,銷量同比有所上升。主要是本月由于市場卷煙需求量有所增加,社會辦事用煙量明顯提高,同時營銷中心要求本月不予客戶增量,大部分客戶在市場卷煙需求量有所增加的情況下,將自己的協(xié)議量基本訂購完,加大了卷煙購進和庫存,所以本月總量任務完成率較好,同比也略有增長。

  2、低檔煙銷售任務沒有完成,銷量同比下降幅度很大。低檔煙市場需求隨著人們的生活水平的不斷提高,需求量正在逐步減少,并且幅度很大。部分客戶有意減少了低檔煙的購進和庫存,同時在低檔煙銷售利潤低的情況下,客戶沒有選擇替代品牌進行購進,所以低檔煙銷量同比下降幅度很大。

  3、省外煙銷售任務本月沒有完成,且銷售量和銷售比重同比都有較大幅度的.下降。主要原因是本月省外煙貨源緊張,如軟玉溪僅供應七天,對省外卷煙銷售任務的完成造成嚴重的影響。

  二、本月開展主要工作

  1、卷煙銷售任務完成較好,同比略有增長。卷煙營銷中心要求我們在本月卷煙銷售量與十月份一樣,同比必須保持一定的增長,所以營銷要求客戶加大了需求預測總量,比原定計劃量1050箱多預測了近110箱。同時營銷部要求客戶經(jīng)理加強宣傳和指導,引導客戶加大卷煙的購進、庫存量。在公司省外緊俏卷煙貨源緊張的情況下,客戶經(jīng)理加強宣傳省內同價位品牌,彌補市場的需求。在客戶經(jīng)理的努力下,使得我部本月卷煙銷售量同比得到增長,很好的完成了上級領導交辦的任務。

  2、為進一步推進優(yōu)秀營銷部創(chuàng)建工作,來安營銷部加強優(yōu)秀縣級營銷部創(chuàng)建資料的整理工作。在市局公司的指導下,我們進一步對ppt匯報材料進行完善和整改。同時對創(chuàng)建工作需要的資料匯編開始著手整理。在上級領導的關心和指導下,縣局、營銷部領導的親自過問中,我部繼續(xù)開展創(chuàng)建的各項準備工作,確保在今后一段時期內,將創(chuàng)建活動開展的有聲有色,并達到省、市局公司的驗收標準,確保通過。

銷售個人工作總結 篇9

  作為一名銷售人員,對自己的季度工作總結是不僅是對過去那一個季度的總結,也是對過去工作的不足的反思。本文是由工作總結網(wǎng)銷售工作總結頻道為大家提供的《醫(yī)藥銷售第一季度工作總結》,希望對大家有所幫助。

  在過去的一個季度里。由于我初到醫(yī)院,對很多基本事物都不熟悉,但在領導同事的幫助下,我順利在客服部門站穩(wěn)了腳跟,在這一個季度里面主要負責的工作有:

  1.服務部在院總經(jīng)理的領導下,負責全院客戶服務工作的計劃安排、組織實施,保證客戶服務部工作更好的服務于來院的每一位客戶。

  2.負責醫(yī)院總機的管理工作。

  3.負責所有來院客戶和院外客戶的咨詢工作。

  4.負責醫(yī)院所有客戶回訪和滿意度調查工作。

  5.負責受理和調查處理客戶投訴工作。

  6.負責關愛卡的銷售和管理工作。

  7.負責網(wǎng)上回貼和網(wǎng)上在線咨詢工作

  8.完成總經(jīng)理和院領導交辦的其他工作

  在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在醫(yī)院領導的指導及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的.工作效果。我個人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。在這個崗位上三個多月里,我清楚的認識到在與客戶接觸中要面臨和解決的問題非常多,我一點點的積累,為我日后的工作,做了一個很好的鋪墊和基本知識的儲備。

  在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了醫(yī)院從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持,需要一個較長的磨合期和完善的服務系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客戶服務工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好,就可以減輕醫(yī)院所承受的一部分壓力,使醫(yī)院員工的精力能更多的投入到醫(yī)療項目的鞏固、擴展工作中;反之,如果這個部分做得不好,不僅僅是遭到投訴那么簡單,客戶在這個過程里面會對醫(yī)院失去信心,也會破壞醫(yī)院的形象。對醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生阻力。

  由于深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期,我與其他相關部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴守公司制度規(guī)定,按時到崗,并對每一起建議投訴,都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權內能解決的,我都盡力用所知、所學的相關政策、知識及應對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于有問題產(chǎn)生并且及時反應的部門或者個人,為了避免以后工作中出現(xiàn)類似的情況,在報公司的領導后,我都對相關情況做了記錄,認真的督促相關部門或者人員對這個問題的解決方案和結果進行落實。

  在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在日后的工作里,我將取長補短,盡心工作,為醫(yī)院的發(fā)展,盡自己的綿薄之力。

  時光流轉間,我已到公司工作5個多月。非常感謝公司領導對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。這5個多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。

  這一個季度學到了太多了東西,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了醫(yī)院員工“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了作為拓荒者的艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為醫(yī)院的一份子而驚喜萬分。一年前,一群大膽創(chuàng)新、勇于開拓的人們在這片荒蕪的土地上,開始了艱難的旅程,而我也希望能成為這艱難孤獨旅程上一分子。我會用我的樂觀豁達為將這艱難的攀登變得輕松活潑,將這孤獨的旅程變得甜美珍貴而奉獻自己的所有力量。

銷售個人工作總結 篇10

  一、鑄造團隊精神,強化整合意識。

  團隊建設是自管理有效溝通的重要組織形式,以團隊合作精神作為團隊建設基礎,以及時快速溝通作為團隊建設渠道合作觀念的培養(yǎng),帶頭樹立良好的工作作風,積極營造精誠團結的合作氛圍,堅決反對“事不關已、高高掛起”的工作態(tài)度,徹底消除“各自為政、不聞不問”的工作現(xiàn)象。

  二、在細微服務上下功夫著力塑造優(yōu)良的服務。

  作好日常經(jīng)營的同時,深入挖掘服務細節(jié),全面提升服務檔次,以客人為中心,以質量為核心,牢記“用心做事,真情服務,注重細節(jié),追求完美”的宗旨,視客人為上帝,牢記‘客人永遠是對的’觀念,突出個性化和細微化服務,讓客人感受到與眾不同的服務特色。

  三、推行戰(zhàn)略營銷,穩(wěn)定客源市場,從而來提高自己的業(yè)績。

  針對熟客加強關注度、加大回訪率,加強對生客的關注度,建立和完善客史檔案,要求定期對客戶進行電話拜訪,及時掌握客人的消費動態(tài),深入了解賓客消費后的感受和意見,及時將客人意見反饋,并積極采取措施,適時整改。

  通過對工作的回顧和總結,激勵鞭策著我和各位同仁能更好地振奮精神、扎實工作、發(fā)揚優(yōu)點、奮發(fā)進取、更正缺點、揚長避短,以強烈的事業(yè)心和高度的責任感,為實現(xiàn)新一年的管理目標、業(yè)務業(yè)績指標和工作計劃而努力奮斗。

  在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這幾個月的工作歷程,作為耘海益的一名員工,我深深感到企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,以及耘海益每一位員工的拼搏的精神。

  對于我們的企業(yè)來說,這一年是有意義的;對于我個人來說,這一年是有價值的、有收獲的。

  人要不斷的總結過去,才會有新的未來、新的發(fā)展,如果不懂得總結,那么我們做的永遠都只是重復過去,平庸無為,感謝公司給我們這次總結的機會,可以讓大家一起分享各自的收獲,使我們互相滲透各自成功的經(jīng)驗。

  經(jīng)過半年的摸索與總結,我將人員的管理分為兩大類:制度管理和目標管理。

  制度管理顧名思義就是按照嚴格的制度執(zhí)行管理來約束員工工作行為的一種管理方式,沒有規(guī)矩不成方圓。短短的.幾個月內就發(fā)現(xiàn)了很多問題,所以新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,且嚴格督促員工按制度行事。

  目標管理,說白了就是所謂的任務,任務就是制定完就必須要完成的,業(yè)務每個月都要給員工制定銷量,其實這個數(shù)據(jù)是目標,結合這幾個月終端的銷量數(shù)據(jù)來看,能有幾個月是達到這個目標的,這也是幾個月來我一直在反省,一直在深思的一個問題,銷量上不去的原因是什么,真的都是員工的原因嗎?不完全是,難道我們存在的意義就是每天去找上級告訴他我應該做的都做了,但是員工有某種某種問題嗎?那我存在的意義是什么?考慮了這么久,我認為在員工看來業(yè)務每個月定的銷量數(shù)據(jù)是目標,她們并沒有將這個目標轉化為任務,這也是銷量上不去的原因之一,其實將目標轉化為任務很簡單,就是將目標計劃分解到每個季度、每個月、每個數(shù)據(jù)、每個細節(jié),并調動員工的積極性去認真思考要通過哪些通路、方法來達到目標,目標分解了也就成了任務,也就是我們必需要完成的。

  制度與目標共存是我明年的管理方向,由于內容比較瑣碎所以就不一一闡述了,工作重點大致分為五個部分:

  1、終端促銷管理體系;

  2、員工的招聘與培訓;

  3、員工的出勤與考勤;

  4、員工的日常管理;

  5、激勵員工,達成目標。

  在這里工作的這段時間里讓我學到了很多,接下來我將從三個方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點,與大家共同交流和探討。

  1、端正態(tài)度。

  在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難,當然這些都是不可避免的,但是我覺得導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題,態(tài)度決定一切。經(jīng)常有人會這樣說——“如果當初我怎樣怎樣,那么現(xiàn)在我肯定會……”,人們常常只停留在這樣的說上,而不真正付諸行動,怎么會有好結果?白酒的競爭日趨激烈,不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,你以一種什么樣的態(tài)度去對待它,你就會得到一種什么樣的結果。所以怨天尤人是沒有意義的,積極地工作才是我們最應該做的。

  2、明確目標。

  首先,任何公司都有公司發(fā)展的目標,每一個員工也都有自己的個人發(fā)展目標,在這個問題上,我認為作為公司的一名員工就應將個人目標與公司目標統(tǒng)一起來。每個人都會有壓力,但是在實現(xiàn)公司發(fā)展目標的同時,也是在實現(xiàn)自己的個人目標。

  其次就是我剛才提到的實現(xiàn)目標要有正確的態(tài)度與方法,并將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現(xiàn)的目標,才是可行的目標。

  3、學習。

  關于學習,有一位經(jīng)濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡,學習是有經(jīng)濟性的,用經(jīng)濟的方法去學習,用學習來創(chuàng)造經(jīng)濟。”在工作中也是一樣,我們需要不斷地學習、充實,爭取做到學以致用,相得益彰。

  以上只是本人比較膚淺的一些認識,希望在工作中同事們可以多多指點,只有群策群力才能取得成功,也希望公司在每一位員工的努力下,在新的一年中會有新的氣象與新的突破。

  謝謝大家。

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