秘書工作總結（精選10篇）
時間飛快，一段時間的工作已經結束了，這段時間里，相信大家面臨著許多挑戰，也收獲了許多成長，是時候仔細的寫一份工作總結了。那么寫工作總結真的很難嗎？以下是小編為大家收集的秘書工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
秘書工作總結 1
一、明確工作目的，了解、適應辦公室的工作性質和特點
一個多月的文秘工作使我了解了，辦公室工作是一項雖說簡單卻十分繁雜的工作，需要的更多是耐心、耐心和責任心。辦公室工作人員需要認真安排好各項工作的具體時間，堅持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為中心全體人員服務。保證公司的各項工作順利有序的進行。
二、盡職盡責，做好本職工作。
為了能夠更好地完成日常本職工作，我做了以下努力：
1、每天提前30分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并計劃好當日應該完成或準備完成的工作。
2、注意紙張文檔、電子文檔的整理，將其中需歸檔的文件資料保存到檔案室，該作廢紙張用碎紙機銷毀；因各項工作大都都是電腦作業，因此在電腦中建立了檔案管理庫，將歸檔的文件掃描并儲存在電腦里，并定期將資料集中整理檢查，不但便于查找，而且大大提高了工作效率。
3、由于集團子公司較多，檔案成分復雜，因此我用了大量的時間了解熟悉檔案內容，以便在工作需要時能夠盡快找到所需的文件；在新文件歸檔方面，嚴格按照歸檔程序，將各類文件分門別類，使其合理有規律，此外，當需要使用文件原件時，必須嚴格遵循檔案管理制度，簽署借閱單后方可借出。
4、負責辦公室的電話總機的接聽，將有價值的信息以及重要的電話內容進行記錄；負責總裁辦公室信息的傳達，盡可能快速的將工作信息傳達給相關的部門或個人；負責日常辦公的打印、復印、掃描以及收發傳真的工作，最大限度的節省紙張，減少不必要的浪費。
5、負責集團內部的日常消耗品的管理工作，定期的檢查整理庫房，對缺失的物品進行記錄，對于耗光的'物品要及時采購，避免影響正常的工作進程，同時熟知各個部門所需的消耗品名稱以及類型，以便在采購物品時更加快速、準確。
6、協助辦公室主任，做好公司內部的宣傳工作，包括樹立企業員工信心的宣傳，傳統節日的文化宣傳，以及日常工作中的各類通知事項。
一個月來的工作雖然學到了很多知識，工作上取得了一些進步，但是仍存在這很多的不足需要改進和完善。首先，本職工作還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。其次，不能嚴格要求自己，工作上有時存在自我放松的情況。作為秘書，要有很好的記憶力，要牢記工作中的每一個細節、每一份文件的歸檔位置、甚至是一個數字都不可以犯錯，因此在這方面，我需要進一步加強，將該記的東西都牢牢的記在心里。
三、對工作程序掌握不充分，對自身業務熟悉不全面，缺少前瞻性
至使自己在工作會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤，以至于給領導和同事帶來不必要的麻煩。辦事不夠細心謹慎。文秘是一項相對簡單但又繁多的工作，要求文秘人員具備良好的專業素質，辦事細心，思路縝密。在這方面我做的遠遠不夠，時有粗心大意、做事草率的情況。最后，對于辦公室禮儀和社交禮儀的執行度不夠，在服務禮儀方面仍有欠缺，往往會造成沒有禮貌、不懂規矩的反面影響。
走過了八月份，我們即將迎來嶄新的九月，在總結了自己的不足之后，更重要的是不斷的提高自己的職業技能和崗位意識，因此我為自己制定了一些要求：
1、注意多向領導、同事虛心學習工作方法和工作形式，多與大家進行工作中的協調、溝通，保證整體工作不出現紕漏。從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、博采眾長，提高自身的工作水平。
2、要提高工作質量，還要具備強烈的事業心、高度的責任感。每一件事情做完以后，要進行思考、總結工作，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業，勤勞奉獻，不能為工作而工作，日常工作要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁、等待的心態，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
4、平時多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和準確的判斷力；在辦事過程中，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做。由于秘書崗位的特殊性，因此必須嚴格遵守保密原則，平時采取措施保證文件、資料的安全，讓領導放心；迅速，工作要及時、高效，保證效率有序運行。
5、注意培養自己的綜合素質，把政治理論學習和業務學習結合起來，提高自身的政治素質和業務能力，以便為中心的明天奉獻自己的力量，為本職事業做出更大的貢獻。
最后，我相信，只要我專心工作，用心辦事，不斷提高自己的工作能力和技術水平，一定會成為一個合格文秘工作人員。
秘書工作總結 2
我在沒有真正接觸機要工作以前，一直認為機要工作是一件非常簡單、非常容易的事，平時工作只是收收發發、傳傳遞遞，一不需要動腦，二不需要費力。自從今年5月地鐵指揮部辦公室實行工作輪崗以來，我由原先的綜合秘書崗調整成為機要秘書崗，開始接觸全新的工作內容。真是入了門才知道，平時看似簡單輕松的機要工作，不僅對工作責任心要求極嚴，而且涉及內容繁雜瑣碎，時時處處都要講政治、講安全、講程序，時效性、準確性、規范性極強。如果處理不當或者工作不細致，就很容易出問題，而且很可能是大問題。半年來的學習實踐，讓我深深地體會到了機要工作的酸甜苦辣、百味俱全，充分領悟了“辦公室工作無小事”的真諦，更使我以百倍的細心、千倍的努力，更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。
一、強烈的責任意識是干好機要工作的前提
我所從事的辦公室機要秘書崗主要工作內容包括當年文件的登記、流轉、跟蹤、查詢、分發和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作，并按有關規定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮部對外發文的格式、編號工作;市政府oa平臺文件下載及地鐵oa辦公平臺電子文件上傳及掃描工作;各類會議通知、行政接待工作的送簽、流轉和跟蹤;每月津貼、績效工資的造表發放;指揮部領導日志的統計整理;保密紙的銷毀;密級文件的清退;地鐵指揮部、地鐵有限責任公司、地鐵總公司四證的年檢;政務報刊雜志的征訂;以及所有領導交辦的其他日常事務。這些看似簡單的工作內容，其實每一件都要經過好幾個流程才能辦結。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯，往往一件還沒處理完，另一件又接踵而來。這就要求我們在工作中具有強烈的責任意識，嚴格要求自己，合理安排好每件事情，做到忙而不亂，對工作中的一點一滴都要力求做得更好，結束后還要及時總結經驗教訓，考慮有無疏漏之處，確保工作的正確率。
當我們每天面對著各類文件、資料，日復一日地重復著單調的程序時，如果沒有高度的責任心，就很容易在工作中出現失誤，給部門和單位造成不好的負面影響。為此，我們必須時刻牢記自己的責任，保持良好的工作習慣，越是工作繁忙越要分清輕重緩急，做到忙而不亂、忙而有序。機要秘書崗的“四個不讓”，就是我們不懈追求的目標——“不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯誤在自己手里出現;不讓機關形象因自己受到損害”。
二、高度的紀律意識是做好機要工作的底線
辦公室機要室涉及的密級文件較多，涉密設備比較集中，是指揮部的重點涉密部門。同時，機要室又是指揮部文件信息傳輸的中心樞紐，是指揮部各種政策指令上傳下達的關鍵集散地。因此，機要秘書要有很強的保密意識，不但嘴要嚴，還要對自己從事的每一項工作進行認真分析，自覺遵守保密法規，嚴格遵守各項保密制度。
做好涉密文件的管理工作是機要秘書的重要工作之一，其中機要文件的傳閱、辦理都是有嚴格規定的。所以，機要秘書務必保守機密，做到不該透露的絕不透露，不該說的絕對不說。同時，還必須注意時效性。我們收到文件后，首先要注意傳遞文件的時間，避免發生文件傳遞不及時的錯誤。這就要求我們熟悉指揮部領導之間的分工，了解各部門及其分管領導的工作規律和時間安排，準確領會領導指示精神，掌握文件的急緩程度，機動靈活，掌握時機。因此，機要秘書在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作，及時將傳閱完的文件收回，按順序分類，確保文件安全。
三、主動的'服務意識是提升機要工作水平的關鍵
我所從事的機要秘書崗，可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此，機要秘書必須具備主動服務的意識，為領導服務、為機關服務、為基層服務，在不影響正常工作的情況下，只要能做到的，不分份內份外，都要竭盡所能將事情辦好。
機要室是指揮部各類文件的中心集結地，無論是上級來文、外單位來文，還是指揮部發文，都要經過機要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門工作服務，今年我們想了很多辦法。如使用了文檔一體化系統對文件進行分步跟蹤、系統管理;對重要文件如上級單位的批復、市政府會議紀要等都進行了掃描，與電子文件同步存檔，方便指揮部領導及其他部門的同事隨時調閱;對上報市政府的重要緊急文件，根據部門需求及時進行電話跟蹤提醒，督促上級部門加快辦理速度。在不違反保密規定的情況下。我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務，及時查找調閱文件內容，及時跟蹤協調辦理進度，真正做到真心、用心、貼心，為確保指揮部正常有序運轉提供切實保障。
四、無私的奉獻精神是熱愛機要工作的“秘訣”
隨著地鐵工程建設不斷向縱深推進，指揮部績效考核力度不斷加強，各項管理規章逐步建立健全，辦公室承擔的各項上傳下達、內外協調的工作任務也日益增加。在這個年輕的集體里，我們努力克服人手相對較少的困難，力爭一人多崗、一專多能，個個成長為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。為給建設和運營一線部門提供保障，我們發揚優良傳統，幾年如一日周末輪流排班，星期六上午保證不休息，星期天休息不保證。每遇有重大任務，大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點，滿負荷甚至超負荷工作，不計報酬和個人得失，全力以赴，無私奉獻，任勞任怨，愛崗如家。
我所在的機要秘書崗也不例外。僅今年1至10月份，機要室各類紙質收文已高達1097件，而去年全年收文僅為789件，預計今年文件辦理的工作量將比去年增長一倍左右。今年機要室的督查督辦件也特別多，至10月底，辦件已累計947件，其中有上級單位來文、外單位來函、下屬公司請示，也有我們給上級單位的請示及報告。而這些文件流轉的各個環節，都需要我們根據時限要求按輕重緩急，分類進行跟蹤、催辦和督辦。為此，機要秘書工作也常常不限于8小時之內，8小時之外的工作我們一樣要無怨無悔。
數不清多少個中午，我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數不清多少個夜晚，我們總是踏著沉沉夜色離開辦公室。由于日常工作繁忙，每天的文件收發傳遞工作量極大，要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明，加班加點早已是家常便飯。
年輕的我們，在得與失、苦與樂、公與私的各種落差面前，要守得住寂寞，踏踏實實，樂于奉獻。面對各種瑣碎的事務，每天緊繃著神經，我們也會覺得疲憊。但只要學會放飛心情，認真面對，一定能將機要工作做得更好。
秘書工作總結 3
不知不覺，在部門已經兩年了，從當初的六人到如今的三人，一路走來，堅守秘書處真的不容易。有過開心，也有過郁悶，點滴心情，都是一段段美好的回憶。秘書處儼然成為我在大學的一個家，有過許多溫暖。在這里，我們認識了很多師兄師姐，他們教會幫助我們很多。團委也是一個寬廣的平臺，自身的能力也有了很大的進步。還有就是，認識了你們。我想，當初如果不是進入秘書處，我們又怎么會成為朋友。如果不是經歷了那么多的快樂與憂傷，沒有我們攜手并進，又怎么會成為親密的朋友。開心時，大家一起慶祝；傷心時，大家互相寬慰，互相激勵，扶持前行。
每年都會寫總結，存檔著去年的`總結，洋洋灑灑寫了1200，接觸到不少的新鮮血液，在秘書處一個學期的工作，在蹲點部門的感悟。今年，總結的話，還是說那些作為秘書處一員的工作么？老生常談。但是現在，這份總結，卻不知從何說起。在秘書處兩年了，太多太多的想法，真的要寫下來時卻不知該如何說。
猶記得學期末的最后一次例會，其實我什么也沒準備，結果聽完小朋友的總結后，就非常感慨，說了一大堆，現在都不記得當時我說了什么。只是因為自己一路走來的一些想法，告訴小朋友，希望她們能夠借鑒，規劃屬于自己的燦爛的大學生活，少碰些壁。她們升大二了，是師姐了，到時面對新的師弟師妹，面對各種活動，她們的肩上多了一份責任，少了一份依賴。希望她們變得更加堅強，幫助師弟師妹，勇于面對自己生活中的挫折；也希望她們更加堅持，尋找獨一無二的自己，摸索出一條屬于自己的路，并且一路向前，只顧風雨兼程。
一直以來，在考試上、各種活動中，如果有什么不懂，出現什么問題，都習慣地問師兄師姐，聽聽她們的想法和建議。但是對于大三的我們，已經再沒有人引導我們一步步地往下走，我們要獨立決策了，因為師弟師妹們對我們的依賴。在團委，我們結交了很多人，圈子慢慢擴大，也在各種活動中不斷充實自己。接下來的一年里，我們三人會一直在一起，一起守護我們的秘書處，在一年后順利交接，延續我們溫馨的大家庭。轉換了角色，秘書處9人在接下來的一年里，要做的事都不盡相同。希望我們所有的人都會手牽手、肩并肩一直走下去，就像下鄉時的那句話，彼此承諾，不離不棄。
對小朋友的評價就不粘出來了。我覺得在評價里只是一味地贊美你們，說你們的優點，那有些虛偽，你們每個人都有屬于自己的優點，我都看在眼里，記在心里。一年了，你們選擇留在秘書處，我心里是慢慢的感動。我從我的視線里，寫了很多你們的不足與期望，或許有些言辭過于犀利，語氣過于干澀，但是我覺得這是真的為你們著想。希望你們給我的評價里，也寫上你們眼中我的不足，讓我可以去改正，去完善自己。
秘書工作總結 4
一年來，在辦公室領導的關懷和同志們的幫助下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，在辦公室同事們的支持配合下，客服困難，較好的完成了各項工作任務。現將本年度工作做如下總結：
一、注重學習，切實提高綜合素質
政府辦公室秘書工作是一個特殊的崗位,做為領導的參謀和助手，不僅要求高度的責任心、豐富的知識面、較強的協調能力，還要求有更全面的素質。為此，我積極通過各種途徑加強學習，不斷熟悉工作業務，豐富知識結構，提高工作水平，切實解決工作中遇到的新問題新情況，做到勤于思考、學以致用。一是認真學習相關的專業書籍以及法律政策和知識，學習現代化辦公技能技巧。二是向身邊的領導學習，學習他們統籌協調的藝術、謀劃長遠的眼光和處理復雜事務的能力。三是向身邊的同事學習，學習他們刻苦鉆研、任勞任怨精神和豐富的工作經驗。在工作中，我積極貫徹執行上級領導的決定和決策，與黨組織保持高度一致。
二、兢兢業業，保質保量完成日常工作
政府辦公室擔負著上情下達、下情上報、各種文件的印發、信息的報送以及后勤服務等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，嚴格按照“五個一”的標準來要求自己，即接好每一個電話，接待好每一個來辦事的人，完成好每一件交辦任務，作好每一個記錄，處理好每一份文件，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。只有這樣，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態度，兢兢業業做好本職工作。
一是做好各項辦文辦會工作。辦文辦會是辦公室工作的主要內容，在處理文字工作當中，我努力做到一絲不茍，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標準、嚴要求，努力減少工作失誤。在處理會務工作中，我全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。對每一次會議和集中活動，無論其規模大小、規模高低、會務簡繁，都做到了會前準備充分，會中精心組織，會后認真總結，確保萬無一失。二是理順頭緒，做到“事無巨細”。秘書工作相對繁瑣，而且重復性很強，對綜合協調能力要求較高。這就要求我時刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，保證了我在有限的`工作時間內完成更多的工作。三是認真做好接待通知管理工作。除了秘書工作，我還負責辦公室的接待通知管理工作。開展此項工作時，我結合中央“八項規定”、自治區“十條規定”、自治州“九條規定”，對各項接待規格嚴格把關，避免不必要的浪費。
三、工作中存在的不足
以上這些是今年我在工作中的體會和收獲，但由于我自身還存在很多不足，導致很多工作做的不夠理想，一是有些工作因時間關系，沒有認真對待，存在應付現象，導致文字材料質量不夠高；二是工作主動性不夠，辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現象，一些工作在細節上還有待加強。今后，我將以更加嶄新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在工作中發揮更大的作用，取得更大的進步。
秘書工作總結 5
我是20xx年8月從市長電話中心到市行政便民中心辦公室主持工作的。一年多來，在市行政便民服務中心黨組的正確領導下，在各科室和各窗口同志們的大力支持協作下，認真履行工作職責，努力做好本職工作，較好地完成了20xx年工作目標，現將一年來主要工作總結如下：
一、深入學習，不斷提高政治理論和業務水平
我積極參與中心組織開展的深入學習實踐科學發展觀等學習教育活動，學習黨的最新理論，學習有關政策法規和業務知識，不斷提升自身綜合素質和工作能力。特別是到辦公室工作以來，我結合工作實際和工作職責，本著缺什么補什么的原則，邊學習邊熟悉工作，把學習貫穿工作始終，堅持帶著問題學，開動腦筋學，努力向書本學、向領導和同事學，力求學以致用，推動工作。通過學習提高了自身綜合素質和分析處理問題的能力。
二、20xx年所做的主要工作
20xx年，根據工作分工和自身承擔的任務，主要做了以下幾項工作：
1、抓好市長便民公開電話工作，充分發揮市長電話在關注民生、服務群眾方面的作用。
20xx年8月份以前，我作為市長便民公開電話受理中心副主任，負責市長電話工作。在抓好日常工作的同時，我注重從多方面提高市長電話運行質量。
一是加強對工作人員的政治業務培訓，先后邀請公安局、教育局、房管局、勞動局等多個單位負責人為工作人員講授相關政策和業務知識，提高了工作人員的業務能力和服務水平。
二是切實解決了市長電話受話系統和轉辦系統的技術問題。針對市長電話系統陳舊，故障多發、群眾打電話難等實際情況，租用聯通公司呼叫平臺，并開發了網上轉辦系統，使49個網絡單位實現了網上轉辦和反饋，提高了工作效率。
三是加大了對網絡單位的協調和督辦力度。在工作中，市長電話中心注重調動網絡單位工作積極性，通過現場協調、跟蹤督辦、專項督辦等措施，為群眾解決了大量社會熱點難點問題。
四是繼續堅持社會各界代表接聽市長電話活動，邀請人大代表、政協委員、企業和群眾代表走進市長電話中心，直接傾聽群眾呼聲，零距離感受市長電話工作，很多代表對市長電話忙碌的工作情景印象深刻，稱贊市長電話為群眾解決了很多實際問題，切實發揮了關注民生、服務群眾的作用。
2、認真做好辦公室文字材料的起草、修訂和審核把關工作。
由辦公室負責的文秘工作，20xx年起草制發中心行政文件49個，黨組文件23個;編發行政便民服務工作通報5期，行政便民信息20期40多條，以及各種工作總結、匯報提綱、工作反映、考察報告、領導講話、領導署名xx、會議交流材料、通知、信函等文字材料60多篇，總計40多萬字，及時總結反映了中心各個階段的主要工作。并有多篇文稿被省、市政府信息采用。同時，認真做好上級機關和兄弟單位的來文、來電、來函的處理和擬辦工作，全年共處理各類來文1100多件，保證了機關政令暢通和工作的高效運轉。
3、精心籌備和組織好各類會務工作。
20xx年，中心先后組織召開了各類座談會、征求意見會、工作通報會、總結表彰會、主任辦公會、黨組會議以及行政便民服務工作總結會、推進會、部署會、檢查考核會等大小會議50多個，對這些事關中心形象和發展的大事，辦公室都堅持做到會前精心籌備、會上全程服務、會后抓好落實，保證了會議的勝利召開和工作的順利推進。
4、積極做好后勤保障和精神文明創建工作，為中心工作營造良好氛圍。
20xx年，辦公室認真落實優先保障窗口福利待遇、優先保障窗口工作正常運轉的工作原則，堅持科學理財，節能降耗，嚴格管理，在財政部門取消各種補貼后，積極做工作想辦法，協調各方支持中心工作，全額解決了窗口人員的服裝費，按月兌現了窗口勞保用品和生日蛋糕，如期改造了供暖系統，購置了大量辦公用品，為中心各項工作高效運轉提供了堅強保障。
特別是在創建和保持省級文明單位工作中，辦公室同志全身心投入，從最基礎工作做起，整檔案、抓環境、清理衛生死角、開辟文體活動場所、協調上下關系，在中心全體工作人員的共同參與努力下，連續兩年順利通過了省級文明單位復查驗收。創建活動的開展，使中心辦公條件不斷得到改善，中心文化建設日益豐富多彩，增強了中心凝聚力和向心力。
5、全力籌建中心食堂，解決工作人員中午就餐問題。
根據主任辦公會議決定，辦公室承擔了籌建食堂的工作任務。為辦好食堂，我做了大量工作：
一是廣泛深入調查了解了其他單位食堂籌辦和管理經驗，并多次進行試餐、召開座談會征求意見，了解情況，為領導決策當好參謀;二是做好餐廳基礎設施建設和餐具的購置工作;
三是做好廚師的選聘工作，經多方面篩選比較，綜合考察，最后選定五彩香飯店廚師作為中心食堂的承包商;
四是做好食堂管理和餐票發放工作，確保食堂正常營業。目前，大部分同志對食堂還是滿意的，沒有提出具體的批評意見。
6、加強辦公室自身建設，不斷提高服務水平。
辦公室承擔著溝通上下、協調左右、保證機關正常運轉的中樞和保障功能。除了大量文字材料外，還承擔著保密、檔案、人事、財務、衛生保潔、安全保衛、值班管理、車輛管理、公務接待、后勤保障、固定資產管理、辦公用品采購、保管、發放、精神文明建設、綜合治理等多項職能，任務十分繁重，任何工作疏忽都可能影響到中心的全局工作。
在人少事多的情況下，我和辦公室的同志抱定不干則已、干就干好的`決心，堅持學習各種業務技能，不會就學，不懂就問，實行分工合作，一人數職，一職多管，用工作的高效率、快節奏、高標準來彌補人員的不足。在工作中堅持按制度辦事，公平、客觀地處理日常工作。在全科同志的共同努力下，20xx年辦公室各項工作都取得了長足的發展，實現了無安全事故、無泄密現象，信息采用、提案辦理、年鑒編寫受到上級表彰，精神文明建設取得豐碩成果，環境衛生更加優美。
回顧一年的工作，總體感受是一個字“忙”。接不完的電話，寫不完的材料，加不完的班，干不完的事，其中的酸甜苦辣只有身在其中才能真正體會到。但我深深知道，這是工作的需要，是肩負的職責，是組織和同志們的信任。如果說有一點成績的話，應歸功于中心黨組的正確領導，歸功于中心各科室的大力協作，歸功于窗口同志的鼎力支持。
在實際工作中，由于自己水平有限和條件的制約，還有許多事情做的不盡人意，希望能得到同志們的理解和支持，我也將以此為動力，在今后的工作中進一步加大工作力度，瞄準目標，自我加壓，埋頭苦干，銳意創新，努力做好各項工作，為中心的建設和發展貢獻自己的力量。
秘書工作總結 6
20xx年，在公司領導的正確領導下，在部門主任的帶領下，在各位同事的支持和協助下，緊緊圍繞公司重點工作，認真落實辦公室服務的中心工作，充分發揮崗位職能，履行各項職責，不斷改進方法，在穩步前進中不斷提高思想認識和工作質量，全面做好服務，圓滿完成了20xx年的各項工作，現將具體工作匯報如下：
一、20xx年工作完成情況
（一）立足全局，牢固樹立服務意識
一是行政后勤服務。我堅持從小做起，從大事著眼，努力提高服務水平，時刻以“辦公室工作無小事”來要求自己。一是圍繞中心，為領導服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識，正確貫徹領導的意圖，準確完成領導交辦各項具體工作，工作進展情況也及時向領導匯報，以便于領導能統籌全局，靈活安排。二是搞好配合，為服務工作突出主動性。配合公司同事完成公司各部門交辦的文件打印、掃描、復印等各項工作。部門之間遇到其他同事需要查閱文件或電子文檔，都及時辦妥。積極配合同事做好網絡輿情監測，針對網絡出現反對xx項目建設的輿情言論，按照領導安排部署向集團上報重大事項告，對各類負面信息進行統計分析，實時跟蹤，積極回應并澄清檢查無誤后登記至協同辦公系統，確保當天簽收，及時閱處。注重來文緊急程度、重要程度和保密程度，依據來文的輕重緩急，對急文、要文先通過口頭或短信通知領導及相關部門，隨時掌握來文辦理情況，并在收文臺賬中予以標記注明，確保不延誤、不遺漏，確保公文辦理的優質和高效。
根據集團公司轉變文風的要求，加強文件審核把關，嚴控文件數量。為確保公文的權威性、嚴肅性和準確性，在公文制發過程中，對每篇文稿對照《公文發文檢查卡》從標題、內容、格式和程序方面嚴加審核校對，句句斟酌，字字推敲，確保文件語句條例清晰，文字表述準確，行文格式規范，程序流轉到位，力求公文送達領導簽發前內容符合要求。實行發文退文機制，對不符合要求的文件予以退回，并定期進行通報，確保公文質量。
2、督辦工作
嚴格公文督辦，落實公文主辦責任制，限時辦結制，定期通報制，對需辦理公文落實督辦流程，根據領導批示對承辦部門及承辦人及時開辦《公文督辦單》進行跟蹤督辦，確保各項工作全面落實，各項任務及時完成。全年共開出督辦單39份，其中按時辦結39份，辦結率為100%。建立了公文督辦臺賬，充分掌握文件辦理的進展情況。做好公文督辦情況反饋，并按季度定期對公文處理和承辦情況進行通報。這一措施實施后，公司辦文效率逐月提升，有效發揮了公文促進發展，保障運轉的積極作用。
3、文檔管理
作為公司各類文件唯一接收口，在接收各部門移交項目成果文件后，認真核實、清點文件，確認物件完整無誤后按歸檔制度要求，嚴格履行交接手續，填寫檔案移交清單，做到歸檔文件完整、準確、及時。每月定時整理紙板收文及其他內部文檔，整理無誤后未歸檔的文件暫放在資料柜中，同時進行電子標注，整理會議紀要37份、報告14份、計劃4份、備忘錄6份、技術任務書2份、項目成果文件5份，統一把內部文件進行歸檔處理。
4、低值易耗品
嚴格按照《低值易耗品管理程序》執行，做到辦公用品“零庫存”。每月初以各部門為單位對辦公用品提出申購，經各部門領導審核批準后交由歸口管理部門批準。對各部門提出的辦公用品及現場生活用品進行統計，統一在指定購買點購買。將購買回的辦公用品進行核對，核對無誤后填寫《低值易耗品領用單》，經庫管人員及財務人員審批之后，對辦公用品進行分發。配合庫管人員定期對辦公用品進行盤點，并記錄在冊。
5、業務學習
在工作中不斷讀書學習，包括公文寫作、公司的管理制度等。在崗位工作中接觸較多的為公文寫作，通過學習公司下發書本知識、公文培訓資料、各類公文范例，以及在領導和同事的耐心指導下，對公文寫作水平有了一定提高。學習集團公司新版VI手冊，將新標準運用到工作中，及時更新將接待手冊、會議指南、臺卡等模板樣式。積極參加公司組織的各項培訓及專家講課，學習各同事的培訓資料，提升專業知識。虛心向領導、同事學習不斷進取的精神和對工作認真負責的態度，不斷提高自身的文化素質。
6、其他工作
（1）網站
公司網站自建設以來，認真做好文章管理員工作，及時發布公司新聞、項目進展、企業文化等信息；不斷更新公司黨風廉政教育活動及黨的群眾路線活動的內容，學習各類業務知識靈活運用到網站管理中。
（2）公司宣傳展板
配合領導、同事制作核電科普手冊及日歷，根據領導要求查找相關資料及圖片。在這項工作中，也讓我學習到了領導、同事們認真負責、細致入微及敬業奉獻的精神。
二、工作中存在的`不足
在這一年中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好本職工作和領導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己，但是工作中也存在不少問題，主要表現在：
1、做事不夠細心。辦公室文員是一項相對簡單但又繁多的工作，要求工作人員具備良好的專業素質，細心，思路慎密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。
2、業務水平有所欠缺。自身專業業務水平較弱，雖然通過學習與工作積累，在業務水平上優良一定的提高，但還需不斷積累與沉淀；在寫作上，對文字工作的條理性、行文思路的嚴謹性和用詞標點的準確性還需進一步提高。
秘書工作總結 7
一年來，在領導的關懷和培養下，我加強學習鍛煉，認真做本職工作，努力提高自身業務能力，自身水平有了長足的進步，現將2017年工作情況總結如下：
一、本職工作總結
作為審理二部的一名辦案秘書，本年度新收案共計77件，共計結案53件，未結24件。已結案件中，裁決結案33件，調解結案17件，撤案2件；未結案件中，超審限案件0件。公告案件4件，鑒定案件2件，無法送達案件1件，其余均處于正常程序。總結本年度工作問題如下：
1、案件送達難，很多被申請人電話無法聯系到，郵寄也無法送達，需要本委派人前往送達，不配合情況較多；
2、案件排庭難，在機關單位的仲裁員，因下社區，下南疆，很多情況下無法參加開庭，導致庭審程序延后；
3、案件保全難，我委受理的多起案件，涉及證據保全的，法院無法立案，導致后續仲裁庭工作無法開展。
4、本委前往被申請人住所地送達過程所遇問題主要是多數被申請人法律意識淡薄，對本委工作職能不了解，故對本委工作不配合。
個人工作經驗總結：
1、對于送達困難的案件，被申請人為公司的，卷中被申請人電話無法聯系時，可以從上搜索電話進行聯系（例：天眼查app、企查查app、全國企業絡信息公示平臺等），部分公司也可以通過其在上發布的招聘信息聯系其人事部，進而尋找該公司負責人進行送達；
2、對于案情較明確的案件，要多做調解工作，認真看卷，了解案情，思考該案主要爭議焦點，通過溝通，使雙方當事人達成調解，提高結案效率；案件調解過程中，對于有老賴想法的被申請人，要向其告知現今法院施行的'老賴平臺，讓其明白失信行為的嚴重后果；
3、因電話無法聯系，郵寄無法送達，本委前往送達的案件，在找到被申請人后，要做被申請人工作，告知其權利義務，釋明本委的職能，勸導其積極配合工作，更的解決糾紛。
二、其他工作
除本職工作外，也服從單位安排，積極參加了如下工作：
1、節假日期間，增派社區，配合我委駐華清社區工作隊入戶走訪，為社區群眾安裝便民設施等；
2、參加志愿者活動，多次前往騰飛大廈做明出行志愿者，引導行人明出行。
三、個人收獲
一年的工作帶給了我很多改變，從一開始的茫然無知到現在的游刃有余，經過一年的工作，使我的思想和為人處事都有了長足的進步。每天都有不同的事，都會遇到不同的人，每一天都充實而飽滿，每一天都在進步。通過親身辦理案件，使我更加貼近的認識到法治社會的意義，如果人人都懂法，遵紀守法，我們的生活將會更加地井然有序。一年的生活也讓我跟同事的關系從陌生變得融洽，就像一家人一樣，單位的哥哥姐姐對我也是很照顧，有工作生活上的幫助，也有人生經驗的教導，使我在人生的路上可以少走很多彎路。
三、結語
新的一年意味著新的開始，我將盡力提升自己的業務水平，提高自己的業務能力，戒驕戒躁，利用閑暇時間多學習法律條，豐富自身理論知識。新的一年里年輕不再是可以犯錯的理由，我會本著一顆認真負責的心做本職工作，服從單位安排，踏踏實實做人，勤勤懇懇做事，以一個積極向上的姿態迎接新一年的工作。
秘書工作總結 8
在各位領導的指導下，在同志們的支持和幫助下，我緊緊圍繞我局的中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，較好地履行了工作職責，完成工作任務。現將工作情況作以簡要匯報。
一是勤于學習，提高政治水平和業務素質。利用工作和業余時間系統地學習各項理論知識，經過不斷積累經驗，能夠較為從容地處理日常工作中出現的各類問題，保證本崗位各項工作的正常運行，在實施各項工作的過程中，沒出現過明顯失誤。
二是勤于動筆，增強文字功底和思維能力。為提高自身寫作能力，我從已經成型的材料入手，邊寫邊改，邊練邊記，在這方面，各位領導和同志們給予我很多建議幫助，使我榮獲河北省財政系統公文寫作比賽優秀獎。
三是勤于溝通，加強關系處理和主動補位。能與其他股室人員密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中明確工作原則，本職工作要保質保量完成，不屬于自己本職工作范圍的`，也要配合其他人員按時完成，做到主動幫忙、熱情服務。
雖然這一年的工作中我取得一些成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量;二是處理部分工作時還不能得心應手，當出現新的主題活動時，顯得無從著手。
20xx年，我從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是與局領導、同事們對我極大支持和幫助離不開的。在此，我表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領導、同事們能給予我一如既往的關懷和支持，做得不妥之處還請批評和指正。在新的一年里，我將更加努力工作，發揚成績，改正不足。
秘書工作總結 9
因為學生會是學生治理的組織，所以我們強調各部門之間的溝通與合作。作為學生會的樞紐部門，我們的秘書處需要充分發揮其本能功能的特殊性，充分發揮其組織調和的本能功能，從而為各項活動的開展奠定基礎。具體工作從以下幾個方面展開:
一、協調樞紐的工作
主席團直屬秘書處的管理，重要工作是完成主席團和各部門的上傳下達工作，及時將主席團的決定和學生會文件傳達到各部門，分配各部門的工作，同時及時向主席團匯報各部門的情況，協調各部門在活動中的義務。秘書處的核心工作關系到所有學生會的運作。這個月，為了讓學生會的工作順利進行，已經做了很多努力。
為了更有效地做好對賬工作，我們秘書處部門及時記錄了網格部門的例會情況并向上匯報，既提高了工作效率，又加強了聯系。通過開展這些活動的過程，協調了秘書處與職能部門的關系，培養了大家的團隊精神。
二、治理和內部支持工作
1、秘書處負責文件的'修訂和起草。
2、學生會的日常事務管理。學生會的每個部門每周都會舉行例會。秘書處將參加例會，總結各部門的工作。最后由秘書處整理歸檔，協調目前的活動。
三、協助各部的活動
各部委組織的活動秘書處參與了調解和贊助的規劃和實施。10月，秘書處充分發揮本能機能，各本能機能部門聯合開展了“慶中秋、慶國慶”大型晚會、全能知識競賽等一系列活動。同時了解活動的具體情況和干事的表現，做好立案工作。
四、不足之處。
1、計劃中提到的秘書處自己的工作，會議和活動的記錄和通知，今年還沒有到位。
2、計劃中提到每月舉行一次內部評議辯論會，但在今年的工作中并未實施。
五、針對以上不足之處，現采取以下措施進行改進和完善。
1、對每次會議做更好更準確的記錄，存檔，及時通知會議。
2、按計劃每月召開一次內部評議辯論會，落實每次會議議題。
秘書工作總結 10
隨著教育事業的不斷發展，學校和教育機構中的教學秘書逐漸成為一個不可或缺的角色。教學秘書負責協助教務工作的開展，與老師、學生和家長進行良好的溝通，并處理各種教學相關的事務。作為一名教學秘書，我在過去的一年中經歷了轉正的過程，并成功地順利轉正。今天，我將分享我這一年來的工作經驗和心得，以及如何有效地完成教學秘書的職責。
作為一名教學秘書，我始終將學生和教師的需求放在首位。我努力保持積極的態度和樂于助人的精神，積極與教師和學生進行溝通，切實了解他們的.需求和問題。通過與教師的密切合作，我成功地協助安排教學計劃和教材的準備工作，確保教學進程的順利進行。同時，我也與學生保持密切聯系，及時了解他們的學習情況和困難，為他們提供必要的幫助和支持。通過了解和滿足學生和教師的需求，我得到了他們的信任和支持，進一步增強了我的工作能力和自信心。
我注重細節和組織能力的培養。作為一名教學秘書，我經常需要處理各種文件和信息，如教學計劃、學生信息、會議記錄等。我始終保持高度的責任心和嚴謹的工作態度，仔細審查每份文件的內容和格式，確保準確性和合規性。我還注重時間管理和任務分配，根據工作的優先級和緊急程度，合理安排時間和資源，有效地完成各項工作任務。通過這些細節上的關注和組織能力的培養，我成功地提高了工作效率，減少了錯誤和延誤，為學校教學工作的順利進行提供了有力的支持。
作為一名教學秘書，我也注重個人的綜合素質和專業能力的提升。我不僅積極參加與教學秘書相關的培訓和研討會，了解最新的教務管理理論和方法，還不斷學習相關技能，如辦公軟件的使用和教務系統的操作。我還注重與同事和上級的交流和合作，通過與他們的互動和共同工作，不斷提升自己的團隊合作能力和解決問題的能力。通過深入學習和實踐，我成功地將自己的專業知識和技能應用到工作中，提高了自己的綜合素質和職業水平。
我要感謝學校領導和同事們對我的支持和指導。在轉正的過程中，我得到了學校領導和同事們的肯定和幫助，他們在工作中給予了我鼓勵和指導，并為我提供了良好的學習和發展的機會。正是他們的支持和鼓勵，我才能有機會不斷提升自己的工作能力和取得職業發展。
作為一名教學秘書，我在過去的一年中通過積極溝通、注重細節和組織能力的培養、個人綜合素質和專業能力的提升等方面，成功地完成了轉正工作。在未來的工作中，我將繼續改進自己，不斷提升自己的能力，為學校的教學事業貢獻自己的力量。同時，我也將繼續與教師、學生和家長密切合作，不斷改進教學秘書工作，為提供更好的教育服務而努力奮斗。
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