公司實(shí)習(xí)報(bào)告6篇
在現(xiàn)實(shí)生活中,報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì),報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎?下面是小編整理的公司實(shí)習(xí)報(bào)告6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
校內(nèi)實(shí)習(xí)的方式:以自由組合的形式,幾個(gè)同學(xué)一組,組成一個(gè)進(jìn)口或出口公司,劃分好工作事項(xiàng),給公司取名字.每人都要有正規(guī)的名片,各自的職位.再找一個(gè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和本公司相符的進(jìn)口或出口公司合作,按照正規(guī)外貿(mào)交易方式進(jìn)行談判交易。這次為期半個(gè)月校內(nèi)實(shí)習(xí),目的是為了給我們走出學(xué)校進(jìn)入社會(huì)的一個(gè)過渡的階段,讓我們將學(xué)校里所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合,為進(jìn)入社會(huì)奠定更加結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。
以下就是我對(duì)這次校內(nèi)實(shí)習(xí)的情況總結(jié):
八個(gè)字時(shí)間雖短,收獲不少。
校內(nèi)實(shí)習(xí)的時(shí)間:XX年2月28日---XX年3月16日校內(nèi)實(shí)習(xí)的地點(diǎn):學(xué)校西校園校內(nèi)實(shí)習(xí)的方式:以自由組合的形式,幾個(gè)同學(xué)一組,組成一個(gè)進(jìn)口或出口公司,劃分好工作事項(xiàng),給公司取名字.每人都要有正規(guī)的名片,各自的職位.再找一個(gè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和本公司相符的進(jìn)口或出口公司合作,按照正規(guī)外貿(mào)交易方式進(jìn)行談判交易。
大概流程:2月28日
1)分組,建立公司,確定本公司名稱和經(jīng)營(yíng)范圍,制作公司門牌
2)確定每個(gè)組員職位,制作個(gè)人名片
3)寫公司簡(jiǎn)介及業(yè)務(wù)范圍
4)確定交易商品,并對(duì)該商品市場(chǎng)價(jià)格,市場(chǎng)需求等情況進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,并提交一分市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告給老師審核
5)確定初步的成交條款
6)尋找并確定交易對(duì)象3月1日1)建立業(yè)務(wù)關(guān)系,買賣雙方擬寫建立業(yè)務(wù)關(guān)系往來(lái)信函2)買賣雙方按商務(wù)信函要求擬寫詢盤和報(bào)盤往來(lái)信函3月2日
1)買賣雙方按商務(wù)信函要求擬寫還盤往來(lái)信函
2)買賣雙方按商務(wù)信函要求擬寫成交業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)往來(lái)信函并填制合同
3)將交易信函和合同叫給指導(dǎo)老師審核3月3日根據(jù)信用證繕制出口結(jié)匯單據(jù)和報(bào)關(guān)單據(jù)實(shí)習(xí)小組成員:莊曉虹-----公司CEO邱琳-----公司銷售部人員黃觀蘭----公司秘書何思靜----公司公共關(guān)系部門人員校內(nèi)實(shí)習(xí)的內(nèi)容:根據(jù)相關(guān)的國(guó)際貿(mào)易法律與慣例,結(jié)合我們學(xué)過的理論知識(shí)與實(shí)際情況,國(guó)際貿(mào)易相實(shí)踐;以出口貿(mào)易的基本過程為主線,以模擬設(shè)定具體的出口商品交易作為背景,針對(duì)出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能,在開展工作之余將所學(xué)過的商務(wù)禮儀運(yùn)用于其中。
校內(nèi)實(shí)習(xí)的目的.:培養(yǎng)我們的自學(xué)和動(dòng)手能力、理解能力以及思維能力。通過進(jìn)出口貿(mào)易模擬實(shí)習(xí),讓我們能夠在一個(gè)仿真的國(guó)際商業(yè)環(huán)境中切身體會(huì)商品進(jìn)出口交易的全過程,能夠在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過程中使其全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進(jìn)出口交易的主要操作技能,并增強(qiáng)商務(wù)禮儀修養(yǎng),為實(shí)踐社會(huì)工作中將會(huì)遇到的問題進(jìn)行一個(gè)初步的演習(xí)了解。
在實(shí)習(xí)過程中,我擔(dān)任本組組長(zhǎng)一職,且能積極肯干,虛心好學(xué),遇到問題積極向知道老師請(qǐng)教、和同學(xué)分工合作,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、人力資源管理等工作,同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,成績(jī)良好,而且具備了一定的組織能力和溝通能力。
學(xué)校安排指導(dǎo)老師就如同師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導(dǎo)我們的日常實(shí)習(xí)。我們?cè)趯?shí)習(xí)現(xiàn)場(chǎng),以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。我們和外貿(mào)公司一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。我參加這次校內(nèi)實(shí)習(xí)的收獲主要有三個(gè)方面:一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了實(shí)踐任務(wù)。
二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。最后是更加深切的體會(huì)到了團(tuán)體合作的重要性,并在這次的實(shí)習(xí)過程中更加增進(jìn)了同學(xué)之間的友誼。 實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)!為期半個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這半個(gè)月的實(shí)習(xí)中,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺,這將是我一生中一次重要的經(jīng)歷。作為學(xué)習(xí)了差不多三年商務(wù)英語(yǔ)的我們,可以說(shuō)對(duì)建立貿(mào)易關(guān)系已經(jīng)是耳熟能詳了。所有的有關(guān)進(jìn)出口貿(mào)易的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也會(huì)是無(wú)從下手,一竅不通。
以前,我總以為自己的外貿(mào)函電基礎(chǔ)知識(shí)較扎實(shí),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯(cuò),那么,當(dāng)一名成功外貿(mào)業(yè)務(wù)員,應(yīng)該沒問題了,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),外貿(mào)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開操作和實(shí)踐,其它一切都為零!我在這次一系列的外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的商務(wù)的特點(diǎn)和積累,以及題外的很多道理。非常感謝學(xué)校為我們安排的這次校內(nèi)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),為我們提供了就業(yè)前一次寶貴的熱身,我們衷心的感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),及悉心指導(dǎo)我們的老師們!我會(huì)繼續(xù)努力,相信扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí),以及在本次實(shí)習(xí)中學(xué)到的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為我今后在社會(huì)中立足定會(huì)有很大的幫助!
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
第一章 公司簡(jiǎn)介
***公廠),始建于19XX年,F(xiàn)年產(chǎn)鋼和鋼材各達(dá)250萬(wàn)噸和200萬(wàn)噸,為全國(guó)500家最大工業(yè)企業(yè)和全國(guó)冶金行業(yè)的特大型重點(diǎn)骨干企業(yè)之一。
公司能冶煉755個(gè)鋼種,軋制1300多品種規(guī)格。主要產(chǎn)品有各類普碳鋼、低合金鋼、合金鋼、不銹鋼薄板、中板、寬厚板、各類低合金帶肋鋼筋和異型鋼材以及大小型鑄鋼件和鑄鐵件(型鋼20xx年4月停產(chǎn))。
煉鋼系統(tǒng)設(shè)備有轉(zhuǎn)爐、直交流電爐,其中有2座100噸直流電弧爐、LF鋼包精煉爐、VD真空精煉爐和一臺(tái)300*20xx毫米板坯連鑄機(jī);軋鋼系統(tǒng)設(shè)備有985/ l800*4200毫米四輥可逆式粗軋機(jī)、1020/ 20xx/ 3300毫米四輥可逆式精軋機(jī)以及中小型材軋機(jī)等,整個(gè)裝備處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。本公司產(chǎn)品被廣泛用于機(jī)械、造船、化工、煤礦、電力、建筑、汽車、航天等工業(yè)行業(yè)以及軍工和出口,在國(guó)內(nèi)外享有盛譽(yù)。
XX年全公司質(zhì)量體系通過ISO9002標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,公司產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)證覆蓋面達(dá)到100%。
第二章 公司內(nèi)部管理的改革
一個(gè)成功的企業(yè)離不開本組織內(nèi)部的改革和創(chuàng)新,三鋼公司長(zhǎng)期以來(lái)堅(jiān)持以內(nèi)部改革來(lái)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng),并取得了很好的效果。
一、公司內(nèi)部管理考核指標(biāo)的改革
完善了內(nèi)部分公司的各項(xiàng)指標(biāo)考核制度,公司成立了以制作部牽頭的考核小組,分月份分別對(duì)四個(gè)分公司進(jìn)行內(nèi)部管理指標(biāo)考核,主要分三大塊進(jìn)行考核
1、績(jī)效責(zé)任制的考核(生產(chǎn)、質(zhì)量、技術(shù))
2、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的考核(計(jì)劃、控制、考核)
3、客戶誠(chéng)信度的考核(按時(shí)、按量、按質(zhì)的`履行)
二、工資考核的改革
創(chuàng)新薪酬分配制度,激勵(lì)員工生產(chǎn)積極性,公司破除以前的鐵工資制度,先后對(duì)工資的制定和考核進(jìn)行了調(diào)整,從加法工資制調(diào)整到減法工資制,具體操作方式為:
1、加法工資制:
改變以前的鐵工資制度,先確定一個(gè)最底的工資標(biāo)準(zhǔn),再?gòu)牡椎礁邔訉蛹哟a,讓員工有取得高工資的動(dòng)力和希望,進(jìn)而促進(jìn)了勞動(dòng)生產(chǎn)率,增加了員工的收入和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
2、減法工資制:
先確定最高的工資額和相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn),通過指標(biāo)進(jìn)行減法式考核。
目的:讓員工保持最佳的勞動(dòng)生產(chǎn)率,進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
具體運(yùn)作:在執(zhí)行加法工資制后,員工并沒有時(shí)時(shí)維持在一個(gè)高的工資標(biāo)準(zhǔn),也就是說(shuō)沒有達(dá)到最佳的勞動(dòng)生產(chǎn)率,因此公司在進(jìn)行多方面調(diào)查后,首先確定一個(gè)最高的工資額和相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn),通過每月制作部和其他相應(yīng)科室的考核,對(duì)未完成的指標(biāo)一一扣除。
三、公司科技質(zhì)量工作目標(biāo)的改革
良好的公司建制。必須要有科學(xué)全面的目標(biāo),為此,三鋼公司加大了對(duì)內(nèi)部管理目標(biāo)的考核,以技術(shù)、客戶、質(zhì)量、研發(fā)為主線。具體目標(biāo)構(gòu)成為:
1、技術(shù)經(jīng)濟(jì)目標(biāo);2、服務(wù)用戶目標(biāo);3、質(zhì)量管理目標(biāo);4、技術(shù)質(zhì)量攻關(guān)目標(biāo);5、新產(chǎn)品開發(fā)目標(biāo)。
四、公司財(cái)務(wù)
實(shí)行財(cái)務(wù)委派制,由公司總財(cái)務(wù)部門一級(jí)管理(直線制管理),在一定程度上杜絕了長(zhǎng)期以來(lái)國(guó)有企業(yè)存在的小金庫(kù)問題,同時(shí)也加大了公司財(cái)務(wù)的透明程度,縮減了公司成本,提高了財(cái)務(wù)管理效率。
五、制作部管理體系
以服務(wù)生產(chǎn),指導(dǎo)生產(chǎn),組織生產(chǎn)為目的,公司在對(duì)制作部具體工作落實(shí)上狠下了工夫,使其發(fā)揮更大的作用:
制作部具體負(fù)責(zé):
1、全廠的生產(chǎn)組織和計(jì)劃;2、技術(shù)質(zhì)量(大生產(chǎn)的技術(shù)質(zhì)量);3、全廠的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的制定;4、合同的評(píng)審、跟蹤和落實(shí)等。
六、用合同來(lái)指導(dǎo)生產(chǎn)
三鋼公司以銷定產(chǎn),以合同指導(dǎo)生產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)方式,縮減了成本,節(jié)約了開支,減少了庫(kù)存,最大程度的發(fā)揮了資金的使用效率。
合同形成到成品出售的工作總流程
注:每月26-27日全公司的生產(chǎn)排產(chǎn)會(huì)議,每周星期四周排產(chǎn)會(huì)議
1、產(chǎn)能的預(yù)排2、生產(chǎn)的預(yù)排
第三章 公司外部管理的改革
一、產(chǎn)品分類和訂貨方式的改革
由于三鋼公司生產(chǎn)規(guī)模限制,產(chǎn)品品種有時(shí)還不能滿足客戶規(guī)模采購(gòu)的需求,因此為了最大程度的滿足客戶,樹立企業(yè)形象,增加利潤(rùn),三鋼公司采取了以下措施對(duì)產(chǎn)品分類和訂貨方式進(jìn)行了改革。
1、公司根據(jù)自己的生產(chǎn)現(xiàn)狀先確定了公司的產(chǎn)品大綱。
2、一般來(lái)說(shuō)只有在大綱范圍內(nèi)才簽訂供貨合同,
3、對(duì)于聯(lián)合訂貨的客戶,公司一般只采用少量外購(gòu)半成品再進(jìn)行后加工的模式。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx。1、6-20xx。1、12
實(shí)習(xí)單位:xxxx網(wǎng)絡(luò)有限公司
實(shí)習(xí)主要經(jīng)歷
電視監(jiān)控系統(tǒng)是安全技術(shù)防范體系中的一個(gè)重要組成部分,是一種先進(jìn)、防范能力極強(qiáng)的綜合系統(tǒng)。它可以通過遙控?cái)z像機(jī)及其輔助設(shè)備(鏡頭、云臺(tái)等)直接觀看被監(jiān)視場(chǎng)所的情況一目了然。同時(shí),電視監(jiān)控系統(tǒng)還可以與防盜報(bào)警等其它安全技術(shù)防范體系聯(lián)動(dòng)運(yùn)行,使防范能力更加強(qiáng)大。特別是近幾年來(lái),多媒體技術(shù)的發(fā)展以及計(jì)算機(jī)圖像文件處理技術(shù)的發(fā)展,使電視監(jiān)控系統(tǒng)在整個(gè)安全技術(shù)防范體系中具有舉足輕重的地位。電視監(jiān)控系統(tǒng)的另一個(gè)特點(diǎn)是它可以把被監(jiān)視場(chǎng)所的圖像及聲音全部或部分地記錄下來(lái),這樣就為日后對(duì)某些事件的處理提供了方便條件及重要依據(jù)。目前,車站、機(jī)場(chǎng)、學(xué)校等人流密集安防要求高的地點(diǎn)均已普及安防監(jiān)控系統(tǒng)。
圖像監(jiān)控的設(shè)立是為了給管理者提供一直觀、科學(xué)的管理手段,它是一種集多種功能為一身的科學(xué)集合;并能將前端圖像的采集到后端的圖像處理進(jìn)行有機(jī)、科學(xué)的控制與監(jiān)測(cè),以達(dá)到所需的控制效果。
圖像監(jiān)控系統(tǒng)是現(xiàn)代建筑的重要硬件之一,其目的是其在管理區(qū)域內(nèi)建立一個(gè)良好的管理秩序和監(jiān)督機(jī)制,意在提高內(nèi)部的管理水平和經(jīng)濟(jì)發(fā)展秩序的能力,同時(shí)也給本單位的治安工作提供一個(gè)物質(zhì)基礎(chǔ)。
本次監(jiān)控項(xiàng)目為我縣某小區(qū)安防監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計(jì)及安裝。經(jīng)過選取點(diǎn)現(xiàn)已安裝一體化彩色攝像機(jī)2臺(tái),半球型攝像機(jī)5臺(tái)、硬盤錄像機(jī)一臺(tái)、同步音頻監(jiān)控4路。從而為日后對(duì)曾出現(xiàn)過的一些情況進(jìn)行分析,提供依據(jù)等提供了極大的方便。
監(jiān)控?cái)z像頭的安裝方法:
1、在滿足監(jiān)視目標(biāo)視場(chǎng)范圍要求的條件下,其安裝高度:室內(nèi)離地不宜低于2、5m;室外離地不宜低于3、5m。
2、監(jiān)控?cái)z像頭及其配套裝置,如鏡頭、防護(hù)罩、支架、雨刷等,安裝應(yīng)牢固,運(yùn)轉(zhuǎn)應(yīng)靈活,應(yīng)注意防破壞,并與周邊環(huán)境相協(xié)調(diào)。
3、在強(qiáng)電磁干擾環(huán)境下,監(jiān)控?cái)z像頭安裝應(yīng)與地絕緣隔離。
4、信號(hào)線和電源線應(yīng)分別引入,外露部分用軟管保護(hù),并不影響云臺(tái)的轉(zhuǎn)動(dòng)。
云臺(tái)、解碼器安裝:
1)云臺(tái)的安裝應(yīng)牢固,轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)無(wú)晃動(dòng)。
2)應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)條件和系統(tǒng)設(shè)計(jì)要求,檢查云臺(tái)的轉(zhuǎn)動(dòng)角度范圍是否滿足要求。
3)解碼器應(yīng)安裝在云臺(tái)附近或吊頂內(nèi)(但須留有檢修孔)。監(jiān)控?cái)z像頭控制設(shè)備安裝:
1)控制臺(tái)、機(jī)柜(架)安裝位置應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求,安裝應(yīng)平穩(wěn)牢固、便于操作維護(hù)。機(jī)柜架)背面、側(cè)面離墻凈距離應(yīng)符合維修要求。
2)監(jiān)控?cái)z像頭所有控制、顯示、記錄等終端設(shè)備的安裝應(yīng)平穩(wěn),便于操作。其中監(jiān)視器(屏幕)應(yīng)避免外來(lái)光直射,當(dāng)不可避免時(shí),應(yīng)采取避光措施。在控制臺(tái)、機(jī)柜(架)內(nèi)安裝的設(shè)備應(yīng)有通風(fēng)散熱措施,內(nèi)部接插件與設(shè)備連接應(yīng)牢固。
3)控制室內(nèi)所有線纜應(yīng)根據(jù)設(shè)備安裝位置設(shè)置電纜槽和進(jìn)線孔,排列、捆扎整齊,編號(hào),并有永久性標(biāo)志。
首先,需要根據(jù)小區(qū)的布局地形等規(guī)劃設(shè)計(jì)監(jiān)控?cái)z像頭的布局以及布線。一個(gè)項(xiàng)目能否順利完成,很大程度上取決于前期的準(zhǔn)備工作是否細(xì)致到位,是否全面地考慮各種情況和問題。由于北方城市均有輸暖管道,所以本次項(xiàng)目利用輸暖管線輔助布線,同時(shí)精細(xì)地規(guī)劃攝像頭的位置,爭(zhēng)取做到用最少的開銷獲得盡可能大的無(wú)死角的監(jiān)控范圍。
第二步就是實(shí)地考察,安裝布線。由于我們采用的是互聯(lián)網(wǎng)攝像頭,通過網(wǎng)線直接連接,需要考慮延遲及信號(hào)衰減,因此距離需要控制在一個(gè)合理范圍以內(nèi),不然無(wú)法保證視頻質(zhì)量。如果必要的話,需要在傳輸過程中安裝中繼器。安裝過程中也需要認(rèn)真細(xì)致。
第三,配置調(diào)試。我公司所采用的安防監(jiān)控系統(tǒng)可以通過網(wǎng)絡(luò)配置,給攝像頭配置合理的IP地址和網(wǎng)關(guān),其原理與我在校實(shí)習(xí)配置IP電話等設(shè)備是相似的,所以也算輕車熟路。但是調(diào)試過程并不總是一帆風(fēng)順,在配置過程中也會(huì)出現(xiàn)各種疏忽和問題。最終在技術(shù)人員的指導(dǎo)下我還是順利完成了配置。
本次監(jiān)控項(xiàng)目其實(shí)并不十分復(fù)雜,需要監(jiān)控面積并不太大,住宅小區(qū)相對(duì)于其他地區(qū)要求較低,但是盡管如此,在施工的時(shí)候還是會(huì)有很多意想不到的問題。比如在第一天安裝的時(shí)候就遇到了某路帶云臺(tái)控制的球機(jī)不能進(jìn)行左右控制的問題。首先對(duì)該球機(jī)進(jìn)行電源重啟自檢,自檢后,發(fā)現(xiàn)如下問題:自檢過程不正常,有卡殼現(xiàn)象、自檢后圖像上出現(xiàn)非正常的英文標(biāo)識(shí),大概意思是有問題。那么這應(yīng)該是球機(jī)本身問題,因?yàn)檫@款球機(jī)沒使用過,不確定是什么原因,因此將球機(jī)拆下分析,拆開外殼后,馬上發(fā)現(xiàn)原因了,球芯與球殼未接緊。當(dāng)然重新接好后進(jìn)行測(cè)試,故障馬上排除。這是因球芯安裝不到位引起的無(wú)法控制的故障。
高清網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)使圖像清晰度有了質(zhì)的飛躍,但是也給高清監(jiān)控系統(tǒng)帶來(lái)了一系列現(xiàn)實(shí)的問題。高清監(jiān)控要解決的三大核心問題是:帶寬問題、顯示問題、存儲(chǔ)問題。
1、帶寬問題
由于目前網(wǎng)絡(luò)帶寬有限,高清視頻帶來(lái)的高碼率成為其最大的推廣瓶頸。如何用盡可能低的碼率傳輸盡可能高質(zhì)量的視頻是高清監(jiān)控需要解決的首要問題。同時(shí)由于網(wǎng)絡(luò)的異構(gòu)性,不同的網(wǎng)絡(luò)具有不同的信道特性,不同的用戶享受到的網(wǎng)絡(luò)帶寬也不相同,甚至同一用戶的帶寬也可能是隨時(shí)變化的。隨著監(jiān)控領(lǐng)域的發(fā)展,各種用戶終端都有連接監(jiān)控視頻的需要,如局域網(wǎng)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)帶寬較為理想,用戶希望瀏覽高質(zhì)量的視頻;而控領(lǐng)域由于帶寬有限,用戶更看重的是低碼率下的視頻流暢性。如何適應(yīng)這些不同的帶寬環(huán)境也是高清監(jiān)控設(shè)備需要解決的問題。
2、顯示問題
相對(duì)于標(biāo)清視頻,高清視頻的信息量大為豐富,相應(yīng)的對(duì)解碼顯示性能要求也大大提高,如目前主流的PC機(jī)可以輕松實(shí)現(xiàn)8路D1標(biāo)清視頻的.解碼顯示,但若前端是1080P高清視頻,只能勉強(qiáng)解碼顯示1路。對(duì)于大型視頻監(jiān)控平臺(tái),
若全部使用高清視頻,服務(wù)器解碼壓力會(huì)很大。
3、存儲(chǔ)問題
圖像分辨率的提升,必然會(huì)消耗更大的存儲(chǔ)空間。以1920×1080@30幀視頻為例,利用H264的編碼算法,為保證清晰度,碼流需保持在6Mbps以上,約為標(biāo)清視頻的4-8倍。在標(biāo)清視頻條件下,一臺(tái)16路DVR內(nèi)置8快2T硬盤即可滿足長(zhǎng)時(shí)間視頻存儲(chǔ)需求,而在高清監(jiān)控中,這一時(shí)間將被大大縮短,即會(huì)帶來(lái)存儲(chǔ)成本的增加。
實(shí)習(xí)總結(jié)
經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我主要有以下幾點(diǎn)感想:
第一,要有堅(jiān)持不懈的精神。作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會(huì)立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(zhǎng)的要幾周,或更長(zhǎng)的時(shí)間,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無(wú)聊,沒事可做,便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,不能輕易放棄。
第二,要勤奮,踏實(shí),肯干。我們到公司去實(shí)習(xí),由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)期間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會(huì)交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作。與此同時(shí),我們應(yīng)該自己主動(dòng)找一些事情來(lái)做,從小事做起,剛開始也只有這樣。
第三,要虛心求教。在工作過程中,我們肯定會(huì)碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心地接受。同時(shí),我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,重要的是知錯(cuò)能改。
第四,要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度。平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說(shuō),多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實(shí)習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時(shí)也會(huì)為將來(lái)的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。但這次的實(shí)習(xí)為我們提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),使我們及早了解一些相關(guān)知識(shí)以便以后運(yùn)用到以后的業(yè)務(wù)中去。我知道只有通過刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度,在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手,應(yīng)對(duì)自如。
總體來(lái)說(shuō),這次實(shí)習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時(shí),經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識(shí),還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對(duì)口的工作?涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對(duì)口更難,很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),敢于承受社會(huì)壓力,使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)?偟膩(lái)說(shuō),作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生,無(wú)論是在今后的工作或是生活中,實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
第一章公司簡(jiǎn)介
寶鋼集團(tuán)上海浦東鋼鐵公司(原上海第三鋼鐵廠),始建于1913年。現(xiàn)年產(chǎn)鋼和鋼材各達(dá)250萬(wàn)噸和200萬(wàn)噸,為全國(guó)500家最大工業(yè)企業(yè)和全國(guó)冶金行業(yè)的特大型重點(diǎn)骨干企業(yè)之一。
公司能冶煉755個(gè)鋼種,軋制1300多品種規(guī)格。主要產(chǎn)品有各類普碳鋼、低合金鋼、合金鋼、不銹鋼薄板、中板、寬厚板、各類低合金帶肋鋼筋和異型鋼材以及大小型鑄鋼件和鑄鐵件(型鋼XX年4月停產(chǎn))。
煉鋼系統(tǒng)設(shè)備有轉(zhuǎn)爐、直交流電爐,其中有2座100噸直流電弧爐、LF鋼包精煉爐、VD真空精煉爐和一臺(tái)300*XX毫米板坯連鑄機(jī);軋鋼系統(tǒng)設(shè)備有985/l800*4200毫米四輥可逆式粗軋機(jī)、1020/XX/3300毫米四輥可逆式精軋機(jī)以及中小型材軋機(jī)等,整個(gè)裝備處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。本公司產(chǎn)品被廣泛用于機(jī)械、造船、化工、煤礦、電力、建筑、汽車、航天等工業(yè)行業(yè)以及軍工和出口,在國(guó)內(nèi)外享有盛譽(yù)。
97年全公司質(zhì)量體系通過ISO9002標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,公司產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)證覆蓋面達(dá)到100%。
第二章公司內(nèi)部管理的改革
一個(gè)成功的企業(yè)離不開本組織內(nèi)部的改革和創(chuàng)新,三鋼公司長(zhǎng)期以來(lái)堅(jiān)持以內(nèi)部改革來(lái)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng),并取得了很好的效果。
一、公司內(nèi)部管理考核指標(biāo)的改革
完善了內(nèi)部分公司的各項(xiàng)指標(biāo)考核制度,公司成立了以制作部牽頭的考核小組,分月份分別對(duì)四個(gè)分公司進(jìn)行內(nèi)部管理指標(biāo)考核,主要分三大塊進(jìn)行考核
1、績(jī)效責(zé)任制的考核(生產(chǎn)、質(zhì)量、技術(shù))
2、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的考核(計(jì)劃、控制、考核)
3、客戶誠(chéng)信度的考核(按時(shí)、按量、按質(zhì)的履行)
二、工資考核的改革
創(chuàng)新薪酬分配制度,激勵(lì)員工生產(chǎn)積極性,公司破除以前的鐵工資制度,先后對(duì)工資的制定和考核進(jìn)行了調(diào)整,從加法工資制調(diào)整到減法工資制,具體操作方式為:
1、加法工資制:
改變以前的鐵工資制度,先確定一個(gè)最底的工資標(biāo)準(zhǔn),再?gòu)牡椎礁邔訉蛹哟a,讓員工有取得高工資的動(dòng)力和希望,進(jìn)而促進(jìn)了勞動(dòng)生產(chǎn)率,增加了員工的收入和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
2、減法工資制:
先確定最高的工資額和相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn),通過指標(biāo)進(jìn)行減法式考核。
目的:讓員工保持最佳的勞動(dòng)生產(chǎn)率,進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
具體運(yùn)作:在執(zhí)行加法工資制后,員工并沒有時(shí)時(shí)維持在一個(gè)高的工資標(biāo)準(zhǔn),也就是說(shuō)沒有達(dá)到最佳的勞動(dòng)生產(chǎn)率,因此公司在進(jìn)行多方面調(diào)查后,首先確定一個(gè)最高的工資額和相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn),通過每月制作部和其他相應(yīng)科室的考核,對(duì)未完成的指標(biāo)一一扣除。
三、公司科技質(zhì)量工作目標(biāo)的改革
良好的.公司建制。必須要有科學(xué)全面的目標(biāo),為此,三鋼公司加大了對(duì)內(nèi)部管理目標(biāo)的考核,以技術(shù)、客戶、質(zhì)量、研發(fā)為主線。具體目標(biāo)構(gòu)成為:
1、技術(shù)經(jīng)濟(jì)目標(biāo);2、服務(wù)用戶目標(biāo);3、質(zhì)量管理目標(biāo);4、技術(shù)質(zhì)量攻關(guān)目標(biāo);5、新產(chǎn)品開發(fā)目標(biāo)。
四、公司財(cái)務(wù)
實(shí)行財(cái)務(wù)委派制,由公司總財(cái)務(wù)部門一級(jí)管理(直線制管理),在一定程度上杜絕了長(zhǎng)期以來(lái)國(guó)有企業(yè)存在的小金庫(kù)問題,同時(shí)也加大了公司財(cái)務(wù)的透明程度,縮減了公司成本,提高了財(cái)務(wù)管理效率。
五、制作部管理體系
以服務(wù)生產(chǎn),指導(dǎo)生產(chǎn),組織生產(chǎn)為目的,公司在對(duì)制作部具體工作落實(shí)上狠下了工夫,使其發(fā)揮更大的作用:
制作部具體負(fù)責(zé):
1、全廠的生產(chǎn)組織和計(jì)劃;2、技術(shù)質(zhì)量(大生產(chǎn)的技術(shù)質(zhì)量);3、全廠的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的制定;4、合同的評(píng)審、跟蹤和落實(shí)等。
六、用合同來(lái)指導(dǎo)生產(chǎn)
三鋼公司以銷定產(chǎn),以合同指導(dǎo)生產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)方式,縮減了成本,節(jié)約了開支,減少了庫(kù)存,最大程度的發(fā)揮了資金的使用效率。
合同形成到成品出售的工作總流程
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
學(xué) 院:
專 業(yè):
學(xué)生姓名:
學(xué) 號(hào): 實(shí)習(xí)報(bào)告
實(shí)習(xí)起止時(shí)間:
實(shí)習(xí)單位:
實(shí)習(xí)時(shí)間:
7月8日———8月2日,為期四周
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
中建三局二公司
實(shí)習(xí)目的:
熟悉現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程,把所學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際,鍛煉社會(huì)實(shí)踐能力,并在工作中學(xué)習(xí)新知識(shí),對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)提升,以指導(dǎo)未來(lái)的工作重點(diǎn)和職業(yè)發(fā)展方向。
學(xué)習(xí)人力資源管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),向從事人力資源管理工作方面的公司人員學(xué)習(xí)具體的人事操作,結(jié)合所學(xué)的理論知識(shí),領(lǐng)會(huì)掌握,融會(huì)貫通,并培養(yǎng)實(shí)際操作能力,從宏觀上了解人力資源管理的方法。
拓展我們的知識(shí)面,增加在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),以便在畢業(yè)后順利走入社會(huì)并且能夠在工作和生活中很好的處理各種問題,提高我們的工作能力,為盡快接觸社會(huì),了解社會(huì),融入社會(huì)做準(zhǔn)備。
企業(yè)簡(jiǎn)介:
中建三局二公司于1954年在重慶成立,上世紀(jì)70年代自云貴高原移師湖北,目前總部設(shè)在武漢,是世界500強(qiáng)企業(yè)——中國(guó)建筑工程總公司的重要成員,作為中建三局的重要子公司,公司下轄華東、華中、華南、北京、東北、西部6個(gè)片區(qū)分公司,安裝、基礎(chǔ)設(shè)施、中建智能、工業(yè)安裝、機(jī)械設(shè)備、房地產(chǎn)6個(gè)專業(yè)分公司和印尼、越南、柬埔寨等境外管理機(jī)構(gòu)。
目前,公司擁有三個(gè)一級(jí)施工總承包資質(zhì)(房屋建筑、市政公用、機(jī)電安裝)、兩個(gè)二級(jí)施工總承包資質(zhì)(電力、化工石油)和五個(gè)專業(yè)分包壹級(jí)資質(zhì)(地基與基礎(chǔ)、裝飾裝修、鋼結(jié)構(gòu)、高聳構(gòu)筑物、環(huán)保工程),現(xiàn)在冊(cè)員工3926人。
近年來(lái),公司在國(guó)內(nèi)多個(gè)經(jīng)濟(jì)大發(fā)展區(qū)域均承接到當(dāng)?shù)氐谝桓邩牵碱I(lǐng)了多個(gè)城市的制高點(diǎn),承建了武漢綠地中心項(xiàng)目,深圳證券交易所營(yíng)運(yùn)中心(245米),沈陽(yáng)恒隆市府廣場(chǎng)(350米),安徽廣電新中心(268米),太原湖濱廣場(chǎng)(208米),南寧地王國(guó)際商會(huì)中心(272米)、長(zhǎng)沙泊富國(guó)際廣場(chǎng)(230米),淮安雨潤(rùn)中央新天地(326米),以及沈陽(yáng)新世界會(huì)展中心、哈爾濱銀行大樓等一大批地標(biāo)性工程。公司共承建200米以上的高樓20多個(gè),其中300米以上的高樓5個(gè),推動(dòng)企業(yè)向高端轉(zhuǎn)型。
公司先后榮獲“全國(guó)文明單位”“全國(guó)精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位”、“中央企業(yè)先進(jìn)基層黨組織”、“全國(guó)用戶滿意施工企業(yè)”、“全國(guó)優(yōu)秀施工
企業(yè)”等多項(xiàng)國(guó)家級(jí)榮譽(yù),并連續(xù)7屆保持“湖北省最佳文明單位”稱號(hào)。
公司目標(biāo)愿景建設(shè)成“三局支柱、中建先鋒、行業(yè)標(biāo)桿”的百年名企。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
培訓(xùn)方面:這是我實(shí)習(xí)期間參與最多的一塊,也是我比較感興趣的一方面。其間,主要有下列活動(dòng):組織新職員入職培訓(xùn)活動(dòng)的籌備和后勤;靜姐為新入職的人力類員工做得基本介紹和任務(wù)模塊劃分;公司Nc系統(tǒng)的培訓(xùn);以及為分公司“3個(gè)3”思想深入學(xué)習(xí)的活動(dòng)策劃等等。
檔案管理方面:工業(yè)公司是個(gè)比較年輕的分公司,正處在傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理轉(zhuǎn)型的階段,公司正在大范圍重建人資系統(tǒng),所以在檔案管理上有很多工作要做。其間,我參與了整個(gè)公司員工的重置員工編號(hào)工作;各類人員信息錄入工作;勞動(dòng)合同查漏補(bǔ)缺工作以及各類證書信息的審核。
其他方面:人力資源工作的內(nèi)容很泛很雜,尤其是在國(guó)企里面。在公司實(shí)習(xí)期間,除了負(fù)責(zé)考勤與培訓(xùn)工作之外,還協(xié)助同事辦理入職手續(xù),以及離職手續(xù)、員工異動(dòng)手續(xù)辦理等;建立和整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;公司員工活動(dòng)的組織與實(shí)施,如新員工的K歌大賽和籃球賽。另外,在整個(gè)新職員入職的一個(gè)星期中,在后勤和拍照上得到了相當(dāng)?shù)腻憻,水平見長(zhǎng)。
實(shí)習(xí)體會(huì):
首先,感謝院系對(duì)這次實(shí)習(xí)的安排,感謝三局二公司工業(yè)公司的這次寶貴實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),也感謝人力資源部的所有同事在這段時(shí)間里給我的幫助和指導(dǎo)。
理論與實(shí)踐相結(jié)合。書本上的理論看起來(lái)很乏味,有時(shí)也難以理解,但經(jīng)過自己的親身實(shí)踐和操作,慢慢地就覺得很熟練,從而做到熟能生巧。尤其是excel的操作,我們可以說(shuō)公司里的非科班出身的同事在某些知識(shí)領(lǐng)域比不上我們,但是在公司實(shí)習(xí)了兩天以后,我就不得不折服于他們的excel等辦公軟件基本操作的熟練程度了。從那一刻,開始下定決心要將日常小事做到“精致”。
以一名正式員工的身份要求自己。盡管只有四周的`實(shí)習(xí)時(shí)間,但這是我第一次走入社會(huì),我努力把它當(dāng)成自己的第一份工作,把自己當(dāng)成單位的一名正式員工來(lái)要求,這樣反而讓我更主動(dòng)地去熟悉公司的規(guī)章制度,去靈活處理公司業(yè)務(wù)的細(xì)節(jié)小事,不懈怠。
為人處事。作為學(xué)生,面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng),而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的人際關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考。盡管這次實(shí)習(xí)直接接觸到的同事并不多,但是在關(guān)系處理上也有了相當(dāng)?shù)腻憻挋C(jī)會(huì)。
團(tuán)隊(duì)精神至關(guān)重要。眾人拾柴火焰高,一個(gè)人的力量總是有限,在工作過程中這一點(diǎn)更能體現(xiàn)出來(lái)。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,默契配合,共赴成功,這才是現(xiàn)代管理的精髓。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
通過參與社會(huì)企事業(yè)單位的實(shí)習(xí),能切實(shí)了解并熟悉中山古鎮(zhèn)燈飾銷售行業(yè)的工作內(nèi)容和性質(zhì),進(jìn)一步掌握實(shí)際的操作技能的學(xué)習(xí),完善理論學(xué)習(xí)的不足,更好地了解中山古鎮(zhèn)燈飾行業(yè)現(xiàn)今的運(yùn)作及發(fā)展趨勢(shì)。
1979年,愛迪生發(fā)明了電燈泡,從此燈的光明照亮了千家萬(wàn)戶,中國(guó)燈都--古鎮(zhèn)燈飾文化演繹人生,燈亮人生亮,世界不一樣。80年代中期,古鎮(zhèn)人抓住生活逐步改善的中國(guó)老百姓大量需求民用裝飾燈這個(gè)市場(chǎng)潮流,家家做燈,戶戶銷燈,形成一波又一波的燈浪潮,短期內(nèi)迅速穩(wěn)固了生產(chǎn)鏈,供應(yīng)鏈,價(jià)值鏈。這種機(jī)遇是無(wú)法克隆的,別的地方后來(lái)想模仿,卻不能做到。1999年古鎮(zhèn)燈飾產(chǎn)業(yè)崛起,古鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府投入2500萬(wàn)元舉辦了屆燈飾博覽會(huì); 20xx年在第二屆古鎮(zhèn)(國(guó)際)燈飾博覽會(huì)上,古鎮(zhèn)正式獲授"中國(guó)燈飾之都"榮譽(yù)稱號(hào)。
20xx年,松樹林燈飾在這個(gè)擁有成熟產(chǎn)業(yè)文化的專業(yè)鎮(zhèn)里成立了,老板憑著"讓燈飾文化走進(jìn)平明百姓家"的信條開辦了這個(gè)廠。古鎮(zhèn)燈飾的品牌龍頭老大是華藝燈飾集團(tuán)和歐普照明,可是品牌就是品牌,他們產(chǎn)品的價(jià)格并不是所有家庭都可以接受的。所有為了讓一般百姓家庭都可以裝上有特色的燈飾,催生了許多燈飾的中小企業(yè),松樹林燈飾廠就是在這個(gè)大環(huán)境下成立的。
起初,廠里生產(chǎn)的是木頭亞克力燈,針對(duì)的是國(guó)內(nèi)市場(chǎng),比較中式化的燈飾,符合中國(guó)的樓房建筑風(fēng)格。這邊都是廠價(jià)直銷,批發(fā)為主,零售為輔,因?yàn)閮r(jià)位是一般家庭都可以接受的,所以在全國(guó)各大燈飾市場(chǎng)批發(fā)都很暢銷。中國(guó)各大小酒店的裝修風(fēng)格大多是比較中式的,所以木頭亞克力燈在中國(guó)的各大酒店裝修里都會(huì)用上,在各大建筑工程都可以用這種燈。隨著中國(guó)老百姓生活的逐步改善,建筑也越來(lái)越現(xiàn)代化,20xx年暢銷一種叫鋁材亞克力的燈,材料是鋁材的,永久都不會(huì)生銹。這時(shí)候,跟著市場(chǎng)的發(fā)展,松樹林燈飾也開始生產(chǎn)銷售鋁材燈。因?yàn)殇X材燈有不容易生銹,容易安裝,價(jià)位不高的優(yōu)勢(shì),很快成為市場(chǎng)的主要發(fā)展方向。
第一次進(jìn)入古鎮(zhèn),穿過一段黑暗的空間,驀然進(jìn)入流光溢彩的`燈城,仿若入詩(shī):黑暗與光明的碰撞、交融。迎面而來(lái)的就是鋪天蓋地的燈--路邊成片成片、各式各樣的路燈和裝飾燈,一個(gè)接一個(gè)燈飾商店,一掛接一掛琳瑯滿目的吊燈、花燈,街上幾乎看不到一家燈飾商店之外的店子--一片燈的海洋晃著你的眼睛。像松樹林燈飾這樣的小企業(yè)如何在這樣一個(gè)燈飾王國(guó)里屹立不倒并且不斷發(fā)展壯大,定位是很重要的。老板把產(chǎn)品定位在中低檔次,主要是針對(duì)一般的平民家庭式比較明智的。因?yàn)樵谖覈?guó),80%的財(cái)富掌握在20%的人手里,這是《8020法則》告訴我們的,所以消費(fèi)水平在中低檔次的家庭還是占了絕大部分。隨著更多的中小企業(yè)崛起,競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。
1、幫助客戶了解我們的產(chǎn)品,向客戶介紹我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。古鎮(zhèn)燈飾產(chǎn)業(yè)的發(fā)展迅猛,吸引了全國(guó)各地乃至世界各地的商家到古鎮(zhèn)批發(fā)各種燈具回去銷售。而我在這里開始的實(shí)習(xí)工作是燈飾銷售,把我們的燈銷售批發(fā)給來(lái)自各地的客戶,讓他們把我們的燈具帶到全國(guó)各地區(qū)銷售。
2、幫助客戶了解我們的各款燈的銷售單價(jià)和主要材料,還有售后服務(wù)內(nèi)容,以我們的優(yōu)勢(shì)招攬更多客戶。我們是主要搞批發(fā)的,客戶有補(bǔ)貨,有和我們長(zhǎng)期合作,我們才可以不斷發(fā)展下去。由于不同的市場(chǎng)消費(fèi)水平不同,一般的縣級(jí)市場(chǎng)消費(fèi)水平比較低,我們就介紹一些價(jià)格比較低的產(chǎn)品,客戶帶回去銷售才可以被當(dāng)?shù)厝巳菀捉邮埽敲纯蛻糇匀粫?huì)有源源不斷跟我們拿貨了。市級(jí)市場(chǎng)的消費(fèi)水平相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)比較高,那么就算是價(jià)格相對(duì)高一點(diǎn)的產(chǎn)品他們也能接受,而且市級(jí)的家庭裝修層次也會(huì)比較高。
3、分析各個(gè)市場(chǎng)的銷量,和產(chǎn)品需求風(fēng)格,有針對(duì)性地推銷燈飾,以便提高成交率。有些燈飾市場(chǎng)是零售為主,那么那里的客戶從我們這里批發(fā)的燈數(shù)量就會(huì)比較少,那么我們的批發(fā)單價(jià)會(huì)稍微高一點(diǎn)。有些市場(chǎng)是批發(fā)為主,客戶從我們這里批發(fā)回去的燈,以一定的盈利又批發(fā)給他們所在地方的零售客戶,這樣他們的銷售量會(huì)比較大,那么單價(jià)也要比較低他們才會(huì)進(jìn)貨。我們就要把利潤(rùn)降低一些,他們把銷量提高了,對(duì)我們也是不會(huì)虧的。每個(gè)市場(chǎng)需求的產(chǎn)品風(fēng)格也是不一樣的,有針對(duì)性推銷才可以有效成交。比較縣城的市場(chǎng)會(huì)比較喜歡印花是花花草草的花俏一些的燈,而市級(jí)市場(chǎng)喜歡比較簡(jiǎn)單,大方,清爽的燈。 4、整理備份客戶資料,把客戶資料分區(qū)域整理好。把客戶資料存檔是為了在和客戶以后的合作中更方便,很多時(shí)候客戶是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行訂貨的,如果我們沒有保存好客戶的資料,那么久不知道客戶是來(lái)自哪里,怎么稱呼了。通知客戶貨款金額,準(zhǔn)備發(fā)貨的時(shí)間,讓客戶通知物流公司給我們開支票。
5、進(jìn)行客戶關(guān)系管理,處理客戶投訴,處理客戶關(guān)系管理危機(jī)。售后服務(wù)這方面要跟進(jìn),如果售后服務(wù)不到位,那么久沒有長(zhǎng)期合作的客戶了。無(wú)論產(chǎn)品質(zhì)量怎么好,電子方面的東西總會(huì)出現(xiàn)一些問題,這時(shí)客戶發(fā)現(xiàn)了就會(huì)給我們廠家電話報(bào)過來(lái)。有投訴,我們都要及時(shí)處理,有問題及時(shí)解決,這樣的售后服務(wù)才能贏得客戶的信賴。處理客戶投訴這一方面最令我頭疼了,客戶脾氣好一點(diǎn)的還好說(shuō)話,他們會(huì)給機(jī)會(huì)你說(shuō)明白情況,然后給出解決方案。有些客戶脾氣比較暴躁的,他們打通電話就開始罵人了,而我這邊,無(wú)論客戶怎樣罵都不可以對(duì)他們發(fā)火,都得很有禮貌的回答他們,有時(shí)候他們都不給機(jī)會(huì)我們解決就把電話掛斷了。我們還要主動(dòng)再打電話回去了解問題,最后給出解決方法。我就試過遇到一個(gè)很野蠻的客戶,他完全沒有弄清楚狀況,打電話過來(lái)就開始罵,我氣得臉都紅了還是不能對(duì)他發(fā)火,最后搞清楚不是我們出錯(cuò),掛電話之后我才可以發(fā)泄出來(lái)。
做銷售員真的很辛苦,對(duì)于自己來(lái)說(shuō),真的切切實(shí)實(shí)體會(huì)到燈飾銷售業(yè)的艱辛。銷售業(yè)績(jī)不理想時(shí),壓力會(huì)很大,想著怎樣才能提高業(yè)績(jī)。有時(shí)候做得累了,但面對(duì)客人時(shí)還得要笑臉迎人;上班時(shí)間從早上八點(diǎn)多一直到晚上六、七點(diǎn),中午不可以休息。有時(shí)候客戶晚一點(diǎn)走,自己也得晚下班;但有時(shí)也有令人快樂的時(shí)候,客人的稱贊也就最能撫慰自己疲累的身心。工作好在體力勞動(dòng)不多,主要是腦力勞動(dòng)。為能保障員工的情緒愉快,作為老板的也應(yīng)善待銷售員工,員工才會(huì)努力提高銷售業(yè)績(jī)。時(shí)時(shí)關(guān)注員工,才能獲得更大的利益。
一個(gè)好的銷售員應(yīng)該是這樣做的:良好、平和、友善的心態(tài);說(shuō)話平緩而有條理;真誠(chéng)的行動(dòng)和表情;良好的學(xué)習(xí)、觀察、辨別和感悟能力。
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