工作無小事讀后感
當細細品完一本名著后,大家對人生或者事物一定產生了許多感想,需要好好地就所收獲的東西寫一篇讀后感了。千萬不能認為讀后感隨便應付就可以,以下是小編精心整理的工作無小事讀后感,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
工作無小事讀后感1
生活中還是工作中人們往往只看重大事,卻疏忽了一件件所謂的小事,卻沒有去想大事是有一件件小事積累起來的。
工作中無小事》悟出了很多。其實在很多本書里我都看到過一句話“一個不會主動做小事的員工不會成為優秀員工,一個連小事都做不好的人永遠不會在事業上有所成就”。當然要把主動做事變為習慣,靠持之以恒的堅持才會達到最后成功中從你做的一件小事就能表現出你做人的本質,前幾天我就有看到:做飯大姐休息,我去做午飯,池子里有一大堆沒刷的碗,我先做飯沒去洗碗,就看薈瑜進了廚房問了兩句后就不聲不響的刷起碗來,當時我覺得很欣慰。這是以前不經常發生的事,而且她剛來純粹沒多久。從這件小事中說明了兩點:1.她很快的融入到了團隊中,讓自己成為這個大家庭的一分子。2.她肯主動去做別人看不到或者看到也不會去做的事。我覺得她在以后的工作中應該也是這樣的,起碼她給我留下了很好的印象。
通常很多人會覺得客服部的工作很簡單也不累只需要接待顧客約單就可以了,其實不然。他們不單單要做這些最基本的工作還要為我們其他三個部門做好鋪墊或者解決客怨,我們只要有一個環節做的不到位到顧客來取片時,他們往往把責任算到客服部的頭上,有什么怒氣都會撒向他們。而他們只能帶我們受過,也從來沒有過怨言。小露,客服部的一員,自從來到純粹不久就很快的進入工作狀態,并很有條理很認真的去做每一件本職工作。然而在她做好本職工作的同時還主動去做了一些公司沒有安排她做的事,一些關于公司流程完善,制度改革的工作,經常會做的很晚。我覺得不管她做的好與不好,起碼她用心的為公司考慮盡心盡力為公司做事,就當成自己的事去做。做到公司和個人利益是同步的。這點我覺得她做的最好,我可能做不到她那樣出色,但是我會盡自己能力去做,我希望我能做到。
可能大家看起來他們做的事都不是什么驚天動地的大事,但對他們自己來說是很有意義很有價值的,他們從去做這些事可以得到別人得不到的經歷,經驗。小事積累起來哪天就成了大事,大到驚天動地!
工作無小事讀后感2
自讀書活動開展以來,每天都會安排點閱讀時間。在這段時間的學習中,讓我感觸最深的就是其中名為《工作中無小事》一段章節,它讓我對自己的工作又有了新的認識!
書中說道:每個人所做的工作,都是由一件件小事構成的,但不能因此而對工作中的小事敷衍應付或輕視懈怠。記住,工作中無小事。所有的成功者,他們與我們都做著同樣簡單的`小事,唯一的區別就是,他們從不認為他們所做的事是簡單的小事。
其實,每個人所做的工作,都是由一件件小事構成的。士兵每天所做的工作就是隊列訓練、戰術操練、巡邏、擦拭槍械等小事;飯店的服務員每天的工作就是對顧客微笑、回答顧客的提問、打掃房間、整理床單等小事;你每天所做的可能就是接聽電話、整理報表、繪制圖紙之類的小事。你是否對此感到厭倦、毫無意義而提不起精神?你是否因此而敷衍應付,心里有了懈怠?這不能成為你的借口。請記住:這就是你的工作,而工作中無小事。要想把每一件事做到完美,就必須付出你的熱情和努力。
樸實而又中肯的話語,卻道出了我們不愿面對的事實。我們大多數人總是在抱怨現在的工作,卻又忽視或不重視工作中的那些“小事”。讀完這段章節,讓我感慨頗深!我們應該從現在開始重視我們自己的工作,因為我們每個崗位都是平凡而又重要的!
就拿文員的工作來說,日常工作就是:接電話、寫報告、整理資料、做考勤、整理資產、體系改進工作、匯總各類檢查報告或評估表格等等等等,枯燥而又乏味!她們一味的傳達、溝通、協調,有的文員因為部門分布較多,一件事要重復好幾遍,光打幾通電話就已經氣喘吁吁。你可能會說:就這點小事,發郵件不是就可以了嗎?但事實是,很多人因為忙或者其它各種原因,不能及時的收到或看到郵件,導致未能及時收到部門工作要求,影響工作效率。為做好工作,就要多方考慮,盡量傳達到每一位要傳達的人員,保證部門的工作質量。工作中無小事!雖然每天都在接著電話,但是正是這些普通的舉動,協調了員工的各類問題,溝通了各部門之間的芥蒂,銜接了整個部門的日常運行。
工作中無小事!我們會努力做好每一件事情,認真完成每一項工作,為公司,更為自己而努力!
工作無小事讀后感3
在人們的潛意識里,對自己將要做的事情做一個值得或是不值得的評價,已經成為了一種習慣。人們潛意識里認為不值得做的事情就不會努力做好,甚至干脆就不去做。我們看到,在工作中,太多的人將目光投在能夠滿足虛榮心或是能夠出人頭地的大事情上面,認為工作中的許多具體事情是不值得做的小事情。其實,在日常工作中,幾乎都是一些小事,不去做好小事,往往是人們失敗的主要原因。
對每個人來說,工作應該是義不容辭的責任,而不是負擔。我們每個人除了要認真對待工作之外,還要注重細節。把工作做到完美,以最高的認同感和滿意度來要求自己,這就要注重細節,注重工作中的小事情。把小事當回事去做,體現了一個人對工作的認真態度。盡職盡責地完成工作,重視工作中的小事與細節,這不僅是工作的原則,也是人生的原則。一件簡單的小事情,所反映出來的是一個人的責任心。做好工作中的小事,才是真正堪負“大責任”的人。工作不是被迫去做的苦役,在工作中投入熱情,我們會發現,其中蘊涵著極大的樂趣。把工作當成苦役的人,只能永遠做別人分配的工作,卻未必能把分配到的事情做好。而考慮到細節、注重小節,把工作當作樂事去做的人,將小事做細致,不僅能學習到知識,而且必將在做小事中發現機會,最終走上成功之路。
無論做哪種工作,不注重細節,忽視小節,都會給單位及個人帶來負面的影響,甚至造成損失。嚴謹的工作態度是做好小事的前提。
很多時候,一件看來微不足道的小事,卻能改變人和命運。工作中無小事,這首先要求我們極具責任心,不放過每一個細節,認真去對待它、完成它。有的人不愿去做小事,只想成就大事,因此做事很浮躁。只有端正心態,去除貪做大事的心理,把小事做到位,才能提高工作質量。讓重視小事成為我們的一種習慣,那么,也就培養了我們的責任感,從而與優秀、成功同行,最終成就大業。
我想告訴每一位工作中的人,不僅要努力工作,還要認真對待工作中看來微不足道的小事,從工作細節中學習知識,要知道并了解工作中沒有真正的小事可言。
工作無小事讀后感4
正當我對前些日子平凡瑣碎的工作缺少熱情的時候,正當我迷失了人生目標的時候,我讀完了《工作中無小事》一書,感觸和體會頗深,讓我茅塞頓開,它告訴我們要做一個優秀的員工就要“即使是小事也要做到最好”,要“拒絕浮躁,做事不貪大”,要明白“工作中無小事”,“把每一件簡單的事做好就是不簡單”。
“勿以善小而不為,勿以惡小而為之。”同樣都是“小事”,一個可為一個卻不可為,足以見得說“小事”其實它并不“小”,一個普通人在日常生活中,很顯然都是在做著一件件的小事甚至是重復地做著許多小事,有時候會覺得自己這樣值嗎?孰不知,每個人所做的工作,都是由一件件小事構成的,不能因為小事或敷衍應付或輕視懈怠。
作為服務行業的我們,必須認認真真、踏踏實實地去完成每一項工作,重視每一件小事。在服務中,如果我們稍有怠慢,稍有疏忽,就會讓客戶產生換一個結算單位的念頭,就會讓我們的利益受損失。這就需要我們在工作中要有積極的工作態度,飽滿的工作熱情,忘我的敬業精神,把做小事作為鍛煉自己、提高素質的機會,在完成一件件的小事中去體會、去感受,增強自己的分析、判斷和解決問題能力。
積極的工作態度具有一種無形的感染力,打動周圍的同事,形成一種積極向上的工作氛圍。而消極的工作態度卻會像瘟疫一樣傳染到每一個角落,使整個團隊的戰斗力大打折扣。所以我們要學會在工作的過程中積極調整狀態,讓自己始終處于良好的工作狀態。飽滿的工作熱情,能讓人把工作當作一種樂趣,能認真的對待工作,將小事做細,能在做事的細節中找到機會,使自己走上成功之路,對工作缺乏熱情的人,對待事情只能是敷衍了事,把工作當作一種不得不受的苦役,他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,也不一定把工作做好。忘我的敬業精神就是全心全意地對待工作。我們每個人都有責任、有義務、責無旁貸地去做好每一項工作,我們都應該盡一份心、出一份力。一個人的敬業精神、責任心決定了它是否可以把工作更好地完成,沒有責任心的人,即使他有能力也不可能為單位創造更多的價值。
大事是由許多小事積累而成的,忽略了小事就難成大事,工作中無小事,讓我們認真對待工作的每一天,認真做好工作中的每一件小事,在自己平凡的工作崗位上譜寫人生的輝煌樂章吧!
工作無小事讀后感5
每個行業,都有自己的行業特色。每個企業,都有自己的企業文化。每個人,都在工作中有自己的崗位,在生活中扮演自己的角色。沒有人希望庸庸碌碌,得過且過的了此余生。然而,當我們對一些平凡瑣碎的工作缺少熱情,敷衍了事,當我們開始為自己的默默無聞而自怨自艾,怨天尤人時,我們是否想過是什么阻礙了我們的發展?是什么讓機會從我們身邊溜走?
讀了《工作中無小事》這本書,讓我深有感悟。它告訴我們要做一個優秀的員工就要“即使是小事也要做到最好”,要“拒絕浮躁,做事不貪大” ,要明白“工作中無小事”,“把每一件簡單的事做好就是不簡單”。
我想,沒有人愿意在電閃雷鳴的夜晚,從溫暖的被窩里出來,去基站檢查和搶修;沒有人愿意在風和日麗的節假日,放棄和家人的團聚,而堅守在運行設備前;沒有人愿意在緊張忙碌的辛勞后,仍然加班加點,繼續為客戶提供滿意的服務;然而,我們選擇了移動通信這個行業,我們就必須接受它的全部,不僅僅只是享受它帶來的利益與快樂,也應該包括辛勞和危險。它特殊的工作要求決定了我們必須這樣做,而且必須做好。我們必須認認真真,踏踏實實地去完成每一項工作,重視每一件小事。因為我們知道,哪怕是小到客戶的一句咨詢,小到客戶經理言行舉止的一個細節,在移動通信行業都是不容忽視的。在客戶服務中,一句客戶咨詢得到不滿意不耐心的回復,會讓客戶產生轉網的念頭。客戶經理一個粗鄙的動作,會讓你失去一次營銷的機會。
移動通信這個特殊的行業,它要求我們在網絡建設維護中,在為客戶提供服務中,沒有任何條件可以談,也沒有任何抱怨的理由和借口,要秉承“追求客戶滿意服務”的服務宗旨。它要求我們在工作中要對自己的言行負責,對同事的言行負責,對整個移動用戶群負責。它要求我們無論在任何時間、任何地點、任何情況下,都要全力以赴地在最短的時間內處理好各種投訴。
成功不是偶然的,有些看起來很偶然的成功,實際上我們看到的只是表象。正是對一些小事情的處理方式,已經昭示了成功的必然。小事如此,大事亦然。“工作中無小事”所體現的正是這種要求人們必須具備一種鍥而不舍的精神,一種堅持到底的信念,一種腳踏實地務實態度,一種自動自發的責任心,一種全力以赴的執行力。所以,工作中無小事,應該是每個移動人所應該具備的行業素質。
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