有關(guān)質(zhì)量承諾書模板匯總七篇
現(xiàn)如今,承諾書在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來(lái)越高,承諾書通常是要求以書面訂立的合同,其承諾也必須采取書面形式。你知道承諾書怎樣才能寫的好嗎?下面是小編幫大家整理的質(zhì)量承諾書7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
質(zhì)量承諾書 篇1
尊敬的用戶:
為了保護(hù)建設(shè)工程使用單位(用戶)的合法權(quán)益,我們將按照《中華人民共和國(guó)建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《房屋建筑工程質(zhì)量保修法》等有關(guān)規(guī)定,對(duì)您使用的工程質(zhì)量保證給予以下承諾:
一、建設(shè)工程在辦理竣工驗(yàn)收手續(xù)后,在規(guī)定的保修期限內(nèi),因勘察、設(shè)計(jì)、施工、材料等原因造成的質(zhì)量缺陷,應(yīng)當(dāng)由施工承包單位負(fù)責(zé)維修、返工或更換。由責(zé)任單位負(fù)責(zé)賠償損失。
二、建設(shè)工程保修期,自竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。在正常使用條件下,建設(shè)工程的最低保修期限為:
(一)、基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計(jì)單位規(guī)定的該工程的合理使用年限;
(二)、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年;
(三)、供熱與供冷系統(tǒng),為2個(gè)采暖期、供暖期;
(四)、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程,為2年;
三、建設(shè)工程在保修范圍和保修期限內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題的,施工單位應(yīng)當(dāng)履行保修義務(wù),并對(duì)造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。保修義務(wù)的承擔(dān)及維修的經(jīng)濟(jì)責(zé)任的承擔(dān)應(yīng)按下述原則處理:
1、施工單位未按國(guó)家有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求施工,造成的質(zhì)量問(wèn)題缺陷,由施工單位負(fù)責(zé)返修并承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
2、由于設(shè)計(jì)方面的原因造成的質(zhì)量缺陷,先由施工單位負(fù)責(zé)維修,其經(jīng)濟(jì)責(zé)任按有關(guān)規(guī)定通過(guò)建設(shè)單位向設(shè)計(jì)單位索賠。
3、因建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備質(zhì)量不合格引起的質(zhì)量缺陷,先由施工單位負(fù)責(zé)維修,其經(jīng)濟(jì)責(zé)任屬于施工單位采購(gòu)的或經(jīng)其驗(yàn)收同意的,由施工單位承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任;屬于建設(shè)單位采購(gòu)的,由建設(shè)單位承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
4、因建設(shè)單位(含監(jiān)理單位)錯(cuò)誤管理造成的質(zhì)量缺陷,先由施工單位負(fù)責(zé)維修,其經(jīng)濟(jì)責(zé)任由建設(shè)單位承擔(dān),如屬監(jiān)理單位負(fù)責(zé),則由建設(shè)單位向監(jiān)理單位索賠。
5、因使用單位使用不當(dāng)造成的損壞問(wèn)題,先由施工單位負(fù)責(zé)維修,其經(jīng)濟(jì)責(zé)任由使用單位自行負(fù)責(zé)。
6、由地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等不可抗拒原因造成的損壞問(wèn)題,先由施工單位負(fù)責(zé)維修,建設(shè)參與各方根據(jù)國(guó)家具體政策分擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
四、房屋建設(shè)工程在保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷,建設(shè)單位或者房屋建筑所有人應(yīng)當(dāng)向施工單位發(fā)出保修通知。施工單位自接到保修要求之日起,必須在兩周內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),與建設(shè)單位共同明確責(zé)任方,商議返修內(nèi)容,住宅工程首次上門服務(wù),水電不得超過(guò)48小時(shí),土建不得超過(guò)7天,情況緊急則應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)。
五、發(fā)生涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量缺陷,建設(shè)單位或者房屋建筑所有人應(yīng)當(dāng)立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告,采取安全防護(hù)措施;由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出保修方案,施工單位實(shí)施保修,原工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)監(jiān)督。
六、根據(jù)《中華人民共和國(guó)建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定,施工單位不得履行保修義務(wù)或拖延履行保修義務(wù),由有關(guān)部門給予處罰。投訴電話:
七、工程質(zhì)量保證書說(shuō)明事項(xiàng):
注:1、質(zhì)量缺陷是指工程不符合國(guó)家或行業(yè)現(xiàn)行的.有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件以及合同中對(duì)質(zhì)量的要求。
2、國(guó)家、省、市對(duì)建設(shè)工程保修期限、保修內(nèi)容有新的規(guī)定,按新規(guī)定執(zhí)行。
建設(shè)單位(公章)
聯(lián)系人: 電話:
施工單位(公章)
聯(lián)系人: 電話:
質(zhì)量承諾書 篇2
為全力保障人民群眾的飲食安全,確保檢驗(yàn)工作的公正、科學(xué)、準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn),促進(jìn)我單位效能建設(shè),提高食品安全檢測(cè)服務(wù)質(zhì)量和水平,使食品檢驗(yàn)檢測(cè)管理活動(dòng)有序進(jìn)行,我中心作出以下承諾:
一、加強(qiáng)質(zhì)量管理。
按照食品檢測(cè)機(jī)構(gòu)認(rèn)證管理和中心質(zhì)量管理手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書等質(zhì)量體系文件要求,進(jìn)一步規(guī)范中心檢測(cè)質(zhì)量管理,推動(dòng)中心檢測(cè)工作的專業(yè)化、科學(xué)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
二、提升檢測(cè)水平。
按照中心“科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、客觀公正、準(zhǔn)確及時(shí)、質(zhì)量第一”的質(zhì)量方針目標(biāo),做好檢測(cè)人員培訓(xùn)工作,不斷提高中心綜合檢測(cè)能力,保證內(nèi)容客觀公正、數(shù)據(jù)科學(xué)準(zhǔn)確、檢測(cè)結(jié)果可信和檢測(cè)報(bào)告及時(shí)。
三、規(guī)范檢測(cè)服務(wù)。
貫徹“首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制”三項(xiàng)制度,嚴(yán)格遵守對(duì)客戶的約定和承諾,堅(jiān)持自愿和無(wú)歧視的原則,為每位客戶提供科學(xué)、公正、準(zhǔn)確的檢測(cè)服務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格政策,按照公開(kāi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
四、加強(qiáng)保密工作。
不向受檢單位泄露檢測(cè)的計(jì)劃、范圍、抽樣內(nèi)容與時(shí)間,保護(hù)所有客戶及其相關(guān)方的機(jī)密信息和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。客戶提供的資料僅用于檢測(cè)工作,不利用客戶的信息和知識(shí)產(chǎn)權(quán)從事技術(shù)開(kāi)發(fā)、咨詢、制造、銷售等盈利或非盈利的活動(dòng),不將客戶的技術(shù)資料及其檢驗(yàn)結(jié)果泄漏給第三方。
我們將嚴(yán)格遵守上述承諾,歡迎社會(huì)各界給予監(jiān)督。
承諾單位:xxx
質(zhì)量承諾書 篇3
我司承諾在“海南文昌航天發(fā)射場(chǎng)配套區(qū)移民安置工程第一、四、五標(biāo)段市政工程給水管材及管件采購(gòu)項(xiàng)目”供貨期間,嚴(yán)格按照下述承諾履行:
1、按合同規(guī)定的時(shí)限,送貨上門,貨到采購(gòu)人指定地點(diǎn)后,由雙方共同開(kāi)箱進(jìn)行初驗(yàn)收。同時(shí)將相關(guān)資料(如產(chǎn)品技術(shù)說(shuō)明書、安裝手冊(cè)、操作手冊(cè)、維修手冊(cè)、保修單,出廠檢驗(yàn)報(bào)告、合格證書)及安裝和維修所需特殊專用的工具、備件及相關(guān)配件移交給采購(gòu)人;
2、派專業(yè)技術(shù)人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行安裝、調(diào)試,確保設(shè)備正常運(yùn)行。安裝、調(diào)試到位后雙方共同進(jìn)行最終的驗(yàn)收,同時(shí)簽訂設(shè)備移交書。
3、免費(fèi)提供所有供貨設(shè)備的操作使用及基礎(chǔ)維護(hù)的培訓(xùn)。同時(shí)為采購(gòu)人提供長(zhǎng)期優(yōu)良的技術(shù)支持。
4、實(shí)行嚴(yán)格的“三包”服務(wù),并做出提供更有利于維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,嚴(yán)于國(guó)家三包規(guī)定的服務(wù)承諾。
5、維修響應(yīng)時(shí)間: 1個(gè)工作小時(shí)內(nèi)電話響應(yīng),4個(gè)工作小時(shí)內(nèi)到達(dá),8個(gè)工作小時(shí)內(nèi)修復(fù);在特殊情況下8小時(shí)內(nèi)無(wú)法修復(fù)的,我公司提供相應(yīng)配置的代用設(shè)備或更換新設(shè)備,以保證采購(gòu)人工作生產(chǎn)不中斷。特殊情況下,由我司與采購(gòu)人協(xié)商,并經(jīng)采購(gòu)人同意后在雙方約定的時(shí)間內(nèi)完成設(shè)備的修復(fù)及更換。
6、回訪及不定期檢修:對(duì)所有維修服務(wù)工作進(jìn)行定期回訪,并根據(jù)采購(gòu)人的使用情況不定期免費(fèi)為采購(gòu)人所有設(shè)備進(jìn)行檢修、日常維護(hù)及保養(yǎng)服務(wù),以保證采購(gòu)人設(shè)備的長(zhǎng)期正常使用。
7、保證設(shè)備在正常損壞情況下,及時(shí)給用戶提供保修或更換。
8、保修期后技術(shù)服務(wù):承諾對(duì)供貨產(chǎn)品進(jìn)行終身維護(hù), 為用戶提供長(zhǎng)期的優(yōu)質(zhì)技術(shù)服務(wù)和技術(shù)支持;保修期滿后, 設(shè)備維修所需的零配件,及時(shí)供貨,并只收取零配件費(fèi)用。
9、本承諾書在供貨有效期內(nèi)有效。
質(zhì)量承諾書 篇4
近期,食品質(zhì)次價(jià)高、以劣充優(yōu)等事件紛紛曝光,給超市及食品經(jīng)營(yíng)帶來(lái)極惡劣的影響,為提供合格產(chǎn)品,杜絕質(zhì)次價(jià)高、假冒偽劣商品混進(jìn)武商量販公司下屬門店,本公司鄭重承諾;
一、 嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),合法經(jīng)營(yíng)。
二、 履行食品進(jìn)貨查驗(yàn)制度。對(duì)供貨企業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)的企業(yè)資信證明證件
和食品質(zhì)量證明進(jìn)行檢查登記,將索取的各種資信證明、商品質(zhì)量證明的原件或復(fù)印件存檔備查,并在經(jīng)營(yíng)中亮明食品的產(chǎn)地或進(jìn)貨渠道。
三、 建立進(jìn)銷臺(tái)賬制度。進(jìn)貨臺(tái)賬記載生產(chǎn)廠家或供貨單位、購(gòu)進(jìn)數(shù)量以及產(chǎn)品生產(chǎn)日期,銷貨臺(tái)賬注明產(chǎn)品銷售數(shù)量及食品銷售去向等情況。
四、 不銷售國(guó)家明令禁止的商品和物品:
(一) 假冒偽劣商品,國(guó)家規(guī)定淘汰的商品,過(guò)期、失效、變質(zhì)商品;
(二) 法律、法規(guī)禁止銷售的動(dòng)植物及其制成品;
(三) 有毒、有害、腐爛變質(zhì)的食品,病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)及其制品。
(四) 低價(jià)商品冒充高價(jià)商品。
五、 實(shí)行不合格食品自查退市制度。發(fā)現(xiàn)不合格食品自查退市,對(duì)已銷售的有安全隱患的食品,主動(dòng)召回,徹底消除消費(fèi)安全隱患。
六、 超市經(jīng)營(yíng)人員持有效健康證上崗,持證率為100%。
七、 提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),對(duì)于顧客投訴,實(shí)行先行承諾制。
如違反上述條款,一切行政、經(jīng)濟(jì)及法律均由本公司承擔(dān)。
承諾方:
日期:
質(zhì)量承諾書 篇5
面對(duì)目前的煤炭市場(chǎng)危機(jī),我礦(廠)要高度樹(shù)立“質(zhì)量第一,用戶至上”的理念,嚴(yán)抓煤炭產(chǎn)品洗選生產(chǎn)和銷售質(zhì)量,從原煤生產(chǎn)、洗選加工、裝車銷售、質(zhì)量檢測(cè)和售后服務(wù)全過(guò)程提升我礦(廠)的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化水平和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,承諾做到以下幾點(diǎn):
1、商品煤銷售合格率達(dá)到集團(tuán)公司考核指標(biāo)98%以上。
2、嚴(yán)格按照集團(tuán)公司下達(dá)的商品煤質(zhì)量指標(biāo)組織生產(chǎn),確保商品煤銷售的質(zhì)量指標(biāo)符合用戶要求。
3、做好各煤層和產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)的預(yù)測(cè)工作,合理調(diào)整規(guī)劃產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu),力爭(zhēng)做到結(jié)構(gòu)合理化,指標(biāo)優(yōu)質(zhì)化,效益最大化。
4、積極與用戶溝通,加強(qiáng)重點(diǎn)用戶的協(xié)作,了解客戶需求,做好技術(shù)營(yíng)銷、產(chǎn)品營(yíng)銷和服務(wù)營(yíng)銷工作,拓寬市場(chǎng)銷路,提高市場(chǎng)占有率和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,多銷煤,銷好煤。
承諾人:煤質(zhì)(選煤)礦長(zhǎng): 經(jīng)營(yíng)礦長(zhǎng):
煤質(zhì)科長(zhǎng)(化驗(yàn)主任): 運(yùn)銷科長(zhǎng):
汾西礦業(yè)集團(tuán) 礦
二〇xx年九月
質(zhì)量承諾書 篇6
我代表昭通市煤炭工業(yè)局,就做好四項(xiàng)制度工作,著力打造“今日昭通效率”,鄭重作出以下服務(wù)承諾:
一、 堅(jiān)持依法行政,提高工作效率
依法施政辦事,規(guī)范行政行為,杜絕法律貫徹落實(shí)不到位,行政不作為或亂作為。切實(shí)做到依法行政、依法管理、依法辦事,嚴(yán)格按照法定權(quán)限和程序行使職權(quán),履行職責(zé);機(jī)關(guān)工作人員努力熟悉工作業(yè)務(wù),加強(qiáng)內(nèi)外部溝通協(xié)調(diào),簡(jiǎn)化工作程序,創(chuàng)新工作方法,不斷提高公共服務(wù)水平和效率,使行政行為更加規(guī)范,部門作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),工作效能明顯提高。
二、減少辦事環(huán)節(jié),推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)
始終遵循熱情主動(dòng)、文明辦事、服務(wù)規(guī)范、及時(shí)高效的原則,堅(jiān)持以人為本,執(zhí)政為民,始終把人民的根本利益擺在政務(wù)工作之首,設(shè)身處地地為民著想,為民解難,切實(shí)減少辦事環(huán)節(jié),及時(shí)服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。
三、規(guī)范行政審批行為,公開(kāi)審批項(xiàng)目
嚴(yán)格按照行政審批程序、行政審批時(shí)限開(kāi)展行政審批工作。按照行政審批事項(xiàng)的有關(guān)規(guī)定公開(kāi)行政審批項(xiàng)目的資格要求、必備手續(xù)、辦理程序、辦理流程、辦理時(shí)限和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);同時(shí)公開(kāi)其他的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)程序和時(shí)限。
四、堅(jiān)持政務(wù)公開(kāi),接受社會(huì)監(jiān)督
遵循公開(kāi)、公平、公正、便民原則,以保障公民的知情權(quán)為前提,采用多種行之有效的形式,在職責(zé)范圍內(nèi),按照規(guī)定程序,主動(dòng)公開(kāi)我局行業(yè)管理職能等應(yīng)當(dāng)讓社會(huì)公眾廣泛知曉或參與的事項(xiàng),把各項(xiàng)行政管理和服務(wù)工作置于社會(huì)和公眾的監(jiān)督之下,自覺(jué)接受社會(huì)各界的監(jiān)督。
五、加強(qiáng)廉政建設(shè),保證廉潔從政
切實(shí)抓好機(jī)關(guān)廉政建設(shè),進(jìn)一步建立完善科學(xué)、民主的議事、決策制度,重大事項(xiàng)堅(jiān)持集體討論決定,并主動(dòng)接受組織和群眾監(jiān)督。顧全大局、令行禁止,確保政令暢通;扎實(shí)工作,艱苦奮斗、勤儉節(jié)約,保持良好的精神狀態(tài);秉公用權(quán)、廉潔從政,將為民、務(wù)實(shí)、清廉的要求落到實(shí)處。
六、健全管理制度,保障措施落實(shí)
研究創(chuàng)新本部門管理制度,完善責(zé)任體系,加強(qiáng)效能監(jiān)督,推進(jìn)機(jī)關(guān)管理創(chuàng)新。明確思路,理順體制,不斷增強(qiáng)執(zhí)行力,保障各項(xiàng)措施得到有效落實(shí),切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè),努力開(kāi)創(chuàng)機(jī)關(guān)工作新局面。
以上承諾,保證做到,并請(qǐng)廣大干部群眾、社會(huì)各界和新聞媒體予以監(jiān)督;承諾不能兌現(xiàn),我將負(fù)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,甘愿接受組織的問(wèn)責(zé)處理。
質(zhì)量承諾書 篇7
中石化南京石油分公司:
本單位已將單位多用戶加油卡卡號(hào)為:10001132000 于 年 月 日通過(guò)電話掛失,現(xiàn)本單位委托袁超同志申請(qǐng)補(bǔ)辦已掛失的加油卡。若由此而產(chǎn)生的一切責(zé)任和后果,概由本單位和經(jīng)辦人負(fù)責(zé)和承擔(dān)。
承諾單位(蓋章)
經(jīng)辦人
年 月 日
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