關于公司工作總結范文合集7篇
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,不如我們來制定一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢?下面是小編為大家整理的公司工作總結7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司工作總結 篇1
XX年,*公司在總結前幾年爭當工種技術帶頭人活動經驗的基礎上,不斷改進創新活動辦法,不斷完善活動機制,不斷提高活動水平,不斷增強活動效果,使爭當工種技術帶頭人活動日益成為技能人才脫穎而出的載體和平臺。一年來,公司廣大技術工人刻苦學習本崗位技術,努力干好本職工作,在完成生產工作任務的同時,廣泛參加了車間級技術練兵技術比武和技術考核活動,在此基礎上,有某名技術工人參加了公司級工種技術帶頭人活動,有_名技術工人參加了市級職工技術大賽并取得優異成績,_名技術工人參加了省青工技術大賽,_名技術工人參加了*集團舉辦的中央企業職工技能大賽初賽,_名技術工人參加了由國資委和國家勞動與社會保障部舉辦的中央企業職工技能大賽決賽并獲得金獎,受到工廠和*集團的重獎。
在XX年公司舉辦的職工技能大賽中,有__名選手獲得技術能手稱號,有_名選手獲得技術新人獎,經過理論考試實做技能考試和綜合考核,公司爭當工種技術帶頭人活動組織領導暨考核委員會評定,有__名選手獲得XX年度工種技術帶頭人稱號。這些工種技術帶頭人技術能手和技術新人,受到了公司黨政工團的隆重表彰和獎勵。
為了開展好XX年度爭當工種技術帶頭人活動,公司黨政工團召開專門聯席會議,把它作為一項系統工程,進行了精心部署。使這項活動有明確的工種設置,嚴格的評選條件,周密的組織領導,有力的政策導向和規范的考試考核程序。在工種設置上,我們設置了在全公司技術要求高覆蓋面廣對生產影響大的八個主要技術工種,即電工機械鉗工模具鉗工車工銑工刨工電焊工和熱處理工。在評選條件和程序上,我們不僅制定了評選的基本條件,還制定了嚴格的考試考核條件和程序,即工種技術帶頭人的選拔,必須經過理論和實做兩次考試,考試參照國家職業技能鑒定和行業標準中高級技工水平,結合生產實際出題,理論和實做分別按__%和__%計算成績,既體現了職工的基本職業技能,又考察了職工解決實際問題的能力,使理論和實踐得到了較好的結合。在技能考試的基礎上,我們還要分“工作量(任務)完成情況”“工作表現(遵章守紀勞動態度等)”“在生產工作中發揮作用情況”等三個方面進行綜合考核,考核結果按__%計算成績。評選以考試成績為依據,考核結果為否決。在政策導向上,我們對工種技術帶頭人實行津貼獎勵制度,即年度工種技術帶頭人享受公司設立的某元/月的專門津貼,時間為一年,連任連獎。對每次技能大賽中取得各工種前三名的優勝者,分別給予某元某元某元的獎金,授予技術能手稱號。為了鼓勵青年技術工人踴躍參賽,走崗位成才之路,我們今年特別在工具鉗工電工兩個青工人數較多的工種設。置了技術新人獎,在年齡__歲以下,技術等級在中級工以下的青年技術工人中評選。對評選為技術新人獎者,給予某元的一次性獎勵。在組織領導上,我們建立了由公司黨政工團領導各業務室主任主管人員和各車間黨政主要領導組成的公司級組織領導暨考核委員會,負責對活動進行統一領導,政策制定,綜合評定,表彰獎勵。在各車間也建立了由車間黨政工團和主管人員組成的組織領導暨考核小組,建立了由主管領導和專業技管人員組成的八個專業考評組,負責考試考核工作的具體實施。層次清晰職責健全管理權威的組織體系的建立,保證了活動集中統一的順利實施。在組織措施上,我們還把職工參賽情況納入經濟責任制考核,把各單位組織工作情況納入“雙文明”達標競賽和黨政工團重點工作考核,從組織措施上保證了活動的順利開展。
公司工作總結 篇2
工作總結一類的文書,向來易讀難寫。究其原因,似如山澗的涓涓小溪,映照的或許是山中最美的各色景致,但是,本身蜿蜒斗轉的婀娜,是無論如何無從旁觀的。這種“美”,只有矗立在山巔,才能“一覽眾山小”。
總結好過去,是為了更好的行向未來。之于我自己,這與其說是年度總結,不如說是這期間自己對工作認知的一次“結算”。細細算來,接觸園林預算,恰整一年,五月以前,基本是尋“道”,五至八月,伴各位同事左右,偶打下手,可以算是初入“道門”,八月至今,西行“包頭”,可以算是,修行之始,于此,我對部門領導和同事的指引深表謝意,希望來日方長,可以繼續在大家的幫助下,與你們共同進步成長。
道一:投標—— 細核量,防落項
隨著公司業績的連年提升,投標已經成為預算部門的主要工作。對于預算人員來說,投標最大的工作就是核算施工圖紙的工程量,這幾乎占據整個投標工作的三分之二時間。核算工程量要仔細,防止拉項丟項,這是每個預算員日常修煉的“要訣”。但,甲方通常給的投標時間又短又急,預算人員只好加班加點,匆忙完“書”,這極易導致投標算量過程中出現問題。那么如何防止這種情況出現呢?投標總負責人統籌分配是有效策略,如園建的工程量比較大、金額大,工程核算可以分別讓不同的人各做一遍全面核算,然后對比,結果差異不大,則功成。另外,投標丟項經常發現在非主項上,如車位草坪、植草格中的草坪容易忘記計算到草坪中去。為此,大家可以一起交流總結,條陳一下,整理一個“寶典”,時時提醒,大有裨益。
道二:勘察現場—— 綜合考慮,取費報價
投標前,都要去勘察施工現場,勘察的主要目的是測量現場標高,計算土方工程。同時,綜合考慮工程所處的自然地理條件。據悉,我公司在成都開展的一些項目是在山上,不利于機械施工,很多工作如材料搬運等主要靠人工,因此投標取費就要相應在人工費上提高。又如,某工程地下水位較高,基礎底標高又在地下水位之下,該工程擬于5月份開工,而氣象資料顯示5月份是該地區降雨量最多的月份,因此投標時就要注意報價有沒有考慮基礎施工的降水費用。
道三:書面文字—— 落墨為準,口說無憑
投標結束后,預算人員要注意甲方書面文字的整理,如果有牽涉到施工范圍,圖紙變更等說明的文字,最好將這些都體現到投標編制說明上。如在做包頭東路園建、水電修復工程結算時,甲方投標給的施工范圍包含環島之南的范圍,而我們投標書上并沒有計算這部分工程量,甲方認定我們屬丟項,后來才得知,不是我們預算人員丟項,而是甲方當時只是口頭上說南邊的范圍暫時不用報價了,但要注意,甲方只是口頭,而并沒有書面文字,如果當時向甲方要了一份書面文字,并且是蓋章的書面文字,那后頭,就會少了這許多的枝節。當然,如果出現甲方就是不配合的情況,那么,投標人員在編制說明上將報價范圍寫清楚,也不失為一個補救之策。
在預算人員與項目經理交接工程時,詳細交接與甲方之間的書面文字也很重要,比如施工圖紙某些部位做法已經改動,但只是文字上做說明,如果工程人員不注意,很可能就按圖施工,造成損失。另外,投標的主材價格最好要打印一份,交付給采購人員,這樣采購人員在采購材料時就可以有的放矢,有個參考的價位。
道四;低價中標——不可一概而降
目前,大部分工程都是以低價中標,因為合理的低價,能排擠其他競爭對手。而中標后,設法做更多簽證單又成了施工方獲取最大利潤的主要方式。這就存在一個矛盾,如果中標的總價是以降低每個分項工程的綜合單價取勝,后期簽證單的綜合單價必須按照這個價格走,那么獲取最大利潤的可能性就降低了,而如何降低總價則很大程度上影響到后期的結算價款。對此,預算人員可為大有“空間”,憑借豐富的造價管理能力,結合施工經驗,統籌全工程,詳盡每個分項的施工工藝、工作內容及施工措施,首先找出哪些分項發生變更的可能性大,哪些不會發生變更,然后,對于可能發生變更的分項,相應提高該分項的'綜合單價,而降低總價,主要靠那些不會發生變更的分項工程。以此,粗細結合,才是低價王道的精髓。
道五:細研合同——防陷進 防霸道
通常,工程合同都是由甲方起草,因此作為施工方,一定要仔細研讀關鍵的合同條款。首先要注意結算方式,是單價包死,還是總價包干,因為結算方式不同,簽證方式也會不同。其次是變更簽證的條款。如這次包頭工程結算,除了保利花園三期d區工程,其余工程對變更簽證都有一個條件設置,即:分項工程的工程變更簽證、設計變更簽證增減工程量的定額直接費在XX元以內(含XX元),甲方不另支付費用。分析這個條款,要注意兩個詞語:分項工程和定額直接費。何謂分項工程,它是施工圖預算中最基本的計算單位,是組成分部工程的基本元素。而我在做結算中,發現有的簽證把綠化和園建做成一個面單了,其實這是兩個分項工程,若恰好每個分項的直接費都不到XX元,雖然形式上組成一個簽證,但到結算也是通過不了審核的。而什么是定額直接費呢?它是指施工過程中耗費的構成工程實體和有助于工程形成的各種費用,包括人工費、材料費和機械費。在此,我認為甲方偷換了概念,因為現在使用的定額手冊是XX年編制的,人材機是按照當時的價格水平,甲方則就將定額直接費定義到XX年的水平,而施工方則認為定額直接費是調整后的人材機價格。另外,要警惕合同中的霸王條款。如上述合同寫的定額直接費XX元以下不另付費用,絕對的霸王條款,其實仔細閱讀合同,類似的條款還有很多,如規定甲乙雙方權利與義務時,合同上寫“甲方有權根據乙方工程進度調整承包范圍,乙方不得有異議”,對此,施工方一定要引起注意,以免給后期工作帶來不必要的麻煩。12公司投標競標工作總結
道六:簽證面單—— 要嚴謹且全面
在做結算時,經常會遇到一些模棱兩可的簽證單,弄不清楚工程變更的具體內容。一份好的工程簽證面單,首先就是工程變更內容要清楚,不用含糊不清的詞語,全部工作內容要體現,并附具體的工程量。舉一例子做說明:根據甲方要求,我方對13#別墅前入戶鋪裝進行變更,增加鋪裝量為:燒結磚5.36m2、混凝土0.536m2,天然級配1,608m2。問題如下:首先燒結磚沒規格、混凝土沒型號;其次內容不全面,沒體現出挖土方,素土夯實,粗砂層等工作內容。而恰是這些問題,帶給了結算很多不必要的麻煩。
日常道:功在日日,驗收結算,省時省力
包頭項目,8月接手,但直到12月中工作才算基本結束,耗時之長,幾乎等于工程施工的時間。分析原因,甲方有意拖延是主原,其次,有兩個經驗或者說,教訓,也是值得大修為的。其一、相關工作人員配備不齊。對于我公司來說,正處于發展時期,各地開展項目很多,因此保證每個項目八大人員齊全似乎不太現實,但保證每個項目有一個類似文員的工作人員還是有必要的,集做資料、畫圖、做簽證面單等工作為一體,信息匯集,條陳管理,保證事半功倍;其二、關于竣工圖紙,盡量不要等到工程結束時才開始畫,尤其水電的竣工圖紙,管線都是埋在地下,作為水電工長,每做完一道管線工作,平時就要在圖紙上畫出,否則,后期,將必然出現失誤。
論“道”至此,終于算是一個篇章了。抬頭,迷迷糊糊發現已經是凌晨兩點。謹想當年佛祖寫就萬言經書是何等的苦事。看來,修行之事,只能是終身之功,斷沒有莫日之法啊。
公司工作總結 篇3
一、企業發揮的作用和所做的貢獻及取得的成效
1、本年度企業發展情況
本季度公司三條蔬菜生產線滿負荷生產。20xx年1-11月公司生產速凍蔬菜3016噸、烘干蔬菜2407噸、凍干蔬菜573.2噸,向農戶收購各類蔬菜原料42006噸,實現產值20798.9萬元,實現銷售收入20982.2萬元,實現利稅總額2727.6萬元,出口創匯3304萬美元(其中直接創匯6.32萬美元)。
2、企業基地建設情況及
本年度公司上半年米蔥共發展了6700畝,分布在老城鄉埃小村226畝、苴那村273畝、馬頭山360畝,新華鄉新平村488畝、新華村320畝,平田鄉班果村460畝,元馬鎮相樹村126畝、樂甫村196畝、禾陽村148畝、丙華村92畝,**鄉那迪村220畝、把世者村240畝、冷水箐165畝,黃瓜園東永村256畝、中興村110畝,**縣中和鎮490畝,**縣高橋鎮760畝,**縣田心鄉670畝,**縣440畝,****區560畝。
公司四季蔥、中管蔥共9272畝。其中四季種植了445畝(分布在老城鄉馬頭山87畝,新華鄉新平村團壩、新村等地80畝,平田鄉班果村、平田村70畝,元馬鎮丙華村32畝,**鄉莫黨村60畝、**縣中和鎮76畝、**高橋40。);中管蔥種植了8827畝(新華鄉新平村團壩、新村、河尾村等地1825畝、元馬鎮丙華村120畝、平田鄉班果村1566畝、**鄉那迪村340畝、**鄉冷水箐186畝、元馬鎮禾陽村193畝、老城鄉埃小村217畝、老城鄉馬頭山263畝、**高橋鎮620畝、**田心鄉800畝、**茂山鄉860畝、**戌街鄉和新橋鄉共種植了1440畝、****區平地鄉397畝)。
3、企業訂單農業實施情況
本年度公司對蔬菜基地建設采取多種方式充分讓利給農戶,讓農戶實實在在嘗到種植名特優蔬菜的好處。首先種植時由公司代墊種子、農藥、化肥款,這樣香蔥種植的風險基本由公司承擔;其次,大幅度提高香蔥的收購價格,收購價從20xx年的1.7元/公斤提高到現在的2.2元/公斤,中管蔥價格從1.1元/公斤提高到1.65元/公斤,而且公司從不打白條,每月及時足額支付農戶的原料款,農戶的種植積極性大幅度增加,。本年度公司直接帶動18000余人參與到公司15000多畝的香蔥基地建設之中,輻射帶動54000多農民進行科學種植,農戶增收2762萬元。同時,公司生產線吸納了420多位農村剩余勞動力;建立培訓機構1個,開辦了36期培訓班,培訓農戶15000余人次,培訓處鄉土人才24人。
病蟲害防治方面,公司制訂了《植物保護管理管理制度》、《田間管理制度》、《安全用藥管理制度》和《基地產品溯源制度》等基地管理制度,嚴格按出口蔬菜生產的要求組織農戶種植、采收。在實際運作中,公司加大了對農殘的管理,采取農戶、植保聯防員、田間管理員、基地員、公司等五級農殘管控措施,農戶按要求進行種植、采收,植保聯防員負責香蔥基地的打藥,田間管理員負責對基地種植、聯防情況進行監督、指導,基地員全面負責所轄基地的種植、采收活動,公司提供強大的技術支持和物資供應,并在采收前、原料進廠時、生產過程及成品進行農殘檢測,以生產出符合國際農產品市場要求的產品。通過以上措施,公司生產的產品深受國際進口商的青睞,在客戶中已形成了良好的企業形象。
4、企業招商引資及扶持政策落實情況
本年度總公司對我公司進行了再投資,建設了年增產脫水蔬菜20xx噸生產線及配套附屬設施(其中凍干蔬菜400噸,烘干蔬菜1600噸),共投資了8000萬元,現已竣工投產。
本年度至11月底為止,公司共取得各級政府扶持資金53萬元(其中州農業局扶持10萬元、州工信委扶持43萬元),為公司的發展提供了有力支持。
公司現仍處所得稅兩免三減半減免期,共減免所得稅399萬元。
5、企業出口創匯情況;
本季度公司直接出口一單,其余產品全部由總公司出口,客戶對速凍蔬菜的需求量呈減少趨勢,對烘干、凍干蔬菜的需求穩步增加,現有產品無法滿足客戶需要。其中速凍蔬菜出口2994噸,烘干蔬菜2546.5噸,凍干蔬菜559.4噸,出口創匯3304萬美元(其中直接出口創匯6.32萬美元)。
6、企業用工及帶動農民增收情況;
工廠現有員工416人,其中農村從業人員391人,固定工295人(含管理人員),臨時工63人,為員工支付工資及福利總額為603.3萬元。本年度公司直接帶動18000余人參與到公司20000多畝的香蔥等蔬菜基地建設之中,輻射帶動54000多農民進行科學種植,帶動農戶增收2762萬元,截止11月底農戶戶均純收入1315元。
二、存在的困難和問題
一是國稅部門對農產品收購發票的管理方面,企業面臨無法解決的問題。目前,國稅部門要求農產品加工企業只能開具支付給每戶農戶的原料款發票,但公司不可能直接面對千家萬戶的農戶。他們還要求種植大戶(私人包地種植)或經紀人給公司開具農產品收購發票,但這些種植大戶或經紀人是不具備開票主體資格的,這是矛盾的。因此,我們這些農產品加工企業該如何操作?現在公司財務部門的工作基本無法進行下去,這是目前公司發展面臨的最大的問題,懇請有關部門予以協調解決。
二是勞動力方面:隨著凍干、烘干生產線技改擴建項目的完成,目前仍需補充150多位勞動力進入到新的生產線,但**本地勞動力供應不足,尤其在生產旺季的時候勞動力缺口大。
三是今年10月份后干旱,基地面臨減產的危險。
三、明年工作目標和措施
明年將繼續努力發展香蔥等蔬菜基地,以滿足公司生產線的生產需要。
四、建議
建議農業部門繼續推行一鄉一品或一村一品工作,使蔬菜基地的種植地塊大塊化,便于植保聯防工作的進行,確保基地生產的產品農殘達標。
另外,種植基地灌溉設施還是很薄弱,懇請政府加大對蔬菜基地的基礎設施建設力度。
云南****中食品有限公司
二〇XX年十二月二日
公司工作總結 篇4
暑假已經結束了,在回到校園之后,學校要求我們每一名學生都要將自己在假期中參加社會實踐的體會總結出來,我在考慮到自己的實際情況之后,我參加到了社會實踐中,并且得到了很大的進步。以往的我還是有很多的不足之處,可是我一直在改進,在實踐中確實得到了不小的進步!
專業:市場營銷
實踐單位:北京***營養配餐公司
一、實踐目的:通過暑期實踐了解職場情況,熟悉用人單位對大學生素質和能力的要求;了解自己能力有哪些不足;鍛煉自己,為畢業就業做準備。
二、實踐內容:
***公司是一家快餐公司,位于北京經濟最發達的cbd,那里寫字樓集中,快餐市場廣闊。作為一名全職工,我的主要工作就是送餐,另外還有戶外宣傳工作。送餐的主要時間是中午十一點到下午二點,晚上六點到八點。戶外宣傳工作主要是發單,時間一般為上午八點到十點,下午五點到七點。總工作時間一般為上午八點到晚上八點,下午有段休息時間,除去上述主要工作,還有制作快餐包裝、裝餐、打掃衛生、清洗廚具等。
三、實踐結果:
通過這次實踐活動,讓我了解到本工作所要求的素質和能力。送餐工作比較辛苦,需要較好的體力和吃苦耐勞的精神;中午送餐時間比較緊,對工作效率要求比較高;如果送餐份數較多,還需要具備認真負責的態度。而發單工作,主要要求是積極的態度。在送餐過程中會遇到許多突發問題,為了更好的解決那些問題,公司對我進行了前期的培訓,介紹了一些處理問題的方法。假如餐品送錯,不要馬上告訴公司調換,應先征求顧客的意見,話應該這樣說對不起,給您送錯了,請問這份餐您要嗎?如果顧客不要,再告訴公司調換。假如餐品送晚,也要先道歉,然后表示下次一定盡早送過去。如此種種情況。戶外宣傳工作主要是時間問題,因為送餐對象主要是公司職員,所以發單一般選在上下班的時間。地點則主要選在上下班人流密集的地方,如寫字樓群的入口、地鐵站附近等。發單對象主要為白領階層,所以要過濾民工、老人等人群。
四、實踐總結:通過這次暑期實踐工作,讓我了解到用人單位對大學生素質和能力的要求,認識到自身的不足,因此我要做以下幾方面的努力:
1、提高心理素質,要能抵御各種挫折,培養不怕失敗、百折不撓的精神。
2、鍛煉身體,提高身體素質,以便適應高強度的工作。
3、努力學習,提高知識水平,學好專業知識,提高應用意識。
4、提高自身道德修養和思想水平,做一個誠實守信、認真負責的人。
5、多參加集體活動,提高社交能力。
一個多月的實踐,我進步了很多,這些都是我感到慶幸的地方,我知道自己有更多的不同努力的方面。只要自己一直不斷的努力下去,我就會取得更大的進步的,這是需要我時刻不斷的努力的,因為很多的現實情況下去,總是會遇到各種各樣的不同的事情,我相信我的明天會在我的努力下,更加的光明,更加的美好!
公司工作總結 篇5
20xx年,長征旅游公司在總公司等上級領導的支持和關懷下,通過全體員工的努力和奮斗,取得較好的業績,在旅游車市場占主導地位,現將一年來的工作總結如下:
一、生產方面
公司樹立“誠信經營、服務至上”的宗旨,20xx年旅游包車市場比較疲軟,市場惡性化競爭加劇,我公司共行駛1222公里,營收為1111元,在旅游包車市場占主導地位。我公司在年初制定工作方針,針對春運市場特點,積極聯系各省份地區的農民工,整合各線路的運輸力量,開辟了西安,成都、咸陽三條黃金線,其中西安營收200元,成都營收200元,咸陽營收100元,共產生營收600元左右,占全年營收約五分之一,為一年的經濟效益打下了良好的基礎。 我公司在日常管理下工夫,提高自身的服務水平,樹立誠信經營,優質服務的理念,打好品牌服務這張牌,拓展旅游包車市場。同事在內部管理,我們營造親情式的關懷去幫助他們,解決一些力所能及的難題,使整個公司溶為一整體,就像一個大家庭。我公司以大局為重,不計較部門得失。在遇到節假日和交流會期間主動服從安排,與部門溝通,在客流高峰期及時參加加班疏散呂可人,減少客運站壓力。
二、安全方面
安全工作是我公司的重中之重,可以說:沒有安全就沒有一切。全年始終狠抓安全管理,時時刻刻嚴加防范,確保安全行車。公司人員都牢固樹立安全行車意識,把安全融化到血液中,落實在出車前,行駛中、回場后都能自覺檢查和保養車輛,確保車輛技術完好,行駛中都能自覺依法行車,遵章行車。
為了安全,公司全年狠抓安全教育,狠抓安全管理,每位司機都必須認真參加總公司和旅游公司的安全學習,值班人員根據天氣和路面變化對gps進行跟蹤登記,并發出安全提醒語,確保平安行車。 在總公司安保處的指導下,在全體旅游公司管理人員和駕駛員的努力下,旅游公司在20xx年無責任事故發生。
三、20xx年工作計劃
旅游公司在20xx年根據總經理室管理目標,結合本部門的實際情況將在以下幾個方面展開工作。
(一)做好20xx年春運工作嗎,打好新年第一戰
積極聯系各農民工多的廠家,密切關注農民工運輸的市場動態,合理安排運力,調整發車時間;認真貫徹由上級部門的政策法規,做好長途運輸的安全管理工作,確保春運工作的平安;配合客運站做好春運旅客疏散工作,努力完成上級下達的各項應急任務。
(二)做好旅游旺季包車業務,努力鞏固旅游市場份額
積極與各旅行社聯系,溝通,與旅行社建立良好的互利關系;積極調研旅游包車市場的價格動態,創造較好的經濟效益;積極與行管部門橫向聯系,打擊跨地區的非法經營。
(三)做好社會包車業務,擴大市場占有率
做好駕駛員文明服務教育工作,提供優質服務;做好車輛技術狀況和衛生工作,提供舒適、便捷、準點的運輸服務;做好社會調查和宣傳工作,努力拓展社會包車業務。
新的一年,長運旅游公司將攻堅克難,迎難而上,在激烈的市場競爭中,既創造經濟效益又創造良好的社會效益,為總公司的發展做出貢獻。
公司工作總結 篇6
昔年已過,新年伊始,回顧去年一年的工作內容,團隊管理工作有很多的不足。
20xx年新一年新氣象,是充滿激情的一年,努力總結去年工作中的不足,鞏固好團隊今年的管理工作,強有力的提高團隊的凝聚力、向心力及執行力,促進團隊成員之間的感情,用飽滿的青春士氣,把今年的業績做的提升,通過進一步優化管理計劃、精神文化建設和營銷方案,深入推進天琪團隊建設,堅定信心、眾志一心、扎實完善今年的各項工作。做好今年的工作意義重大。
(一)充分認識完成今年資產量的目標艱巨性。
去年,我們團隊業績量做的離目標太遠,營銷計劃的實施中遇到不少的問題。團隊在營銷宣傳當中,無法拿到相應的禮品實物及模擬品,不能更好的做好宣傳計劃;銀行網點維護方面,因銀行業的競爭,對證券公司的客戶經理,要求過高,對于信用及、基金及存款方面月度任務較重。導致我們的客戶經理都在為維護好網點宣傳方面進度遲緩,雖然是團隊配合個人完善銀行網點維護,可是對于存款難度還是較大;對于銀行網點開發我們處于劣勢,不能夠在為銀行提供存款和更好雙贏“營銷方案”達成雙方的合作目的。沒有一個很好的渠道開發,營銷計劃的開展難度就增加了。
(二)充分認識推進優化管理工作的重要性。團隊管理進入了成長階段,一些深層次的問題可能還會凸顯出來,構建完善的團隊管理計劃尤為重要,綜合計劃改革今年進入實質性實施階段,通過對于團隊成員間的凝聚力,向心力,執行力及對工作的熱情等現狀存在的一些問題,作出新的優化計劃,及時解決其問題,完善團隊管理。
(三)充分認識招聘成員的重要性。新的成員是團隊的新鮮血液,是補充團隊發展的重要部分,沒有新成員的增加,大家庭的組成也是不可能的,公司對于招聘方面做出好的優化方案,以團隊招聘細化。一并實施,善營銷目標。
充分的認識形勢問題和任務的目標,完善20xx年,團隊新景象,新變化完善完成各項任務,好以下6個方面的工作。
(一)營銷管理制度:
1、日常管理:
①分組管理制度:工作中,將團隊分成3個小組,通過把人數落實到分組,由小組長進行管理,提高其團隊發展。并通過與小組長溝通,更深入的了解到團隊每個成員工作上、生活上的情況,工作上進行良性競爭。
②日常一對一管理:工作中,多與團隊成員溝通,了解趨于成員的展業情況及宣傳中遇到的問題,及時指導,給予他們鼓勵和支持。
③工作效率制度:工作中,要銷售人員,熟悉自己的崗位職責:
(1、千方百計完成區域銷售任務;
(2、努力完成銷售中的各項要求;
(3、負責嚴格執行客戶開戶手續流程;
(4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;
(5、嚴格遵守公司各項規章制度;
(6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;
(7、完成領導交辦的其它工作。建立團隊高效率的工作精神,團隊以每個月15日之前完成當月工作情況,通過高效率模式對新員工進行影響,便于后期團隊管理。
2、會議管理團隊會議是團隊發展的重要環節,會議是現代管理的一種重要手段,銷售人員對公司的指示精神理解不夠,銷售心態就不穩定,就不會嚴格按照終端思路開拓客戶,工作效率就大大折扣。
①工作內容:通過會議中回顧和總結昨天的工作,進行業績分析,認識到其不足,對其批評,共同交流,找到好的方法和途徑,解決市場遺留問題,恢復市場肌體,提高工作效率。(內容:新增資產,開戶數,客戶疑問)
②會議精神:一天之際在于晨,周一是當周的關鍵日子,通過周一開會對上周工作不足進行批評指正,指正的方式決定了其主要意義,營銷主要的成功方法,無異于精神支持和鼓勵,使人有更高的上進心。周一對大家工作進行鼓勵,調動起積極性,致使工作順利完成。
③會議文化:會議中增加才藝展示,把個人優秀的一面展現出來,彰顯其自信和人格魅力,鼓舞其團隊士氣,增強其團隊向心力和凝聚力。
(二)人員招聘
銷售團隊組建,人員招聘是重要的部分,不斷地補充新力量,團隊才能更好的發展。招聘分一下三個方面:
①網站招聘:通過助理在智聯網招聘,招募優秀成員。
②人才市場招聘:結合人才大市場,進行招聘。
③校企合作:這個是創新招聘的一中新方式,目前還沒有成功,通過與學校領導進行溝通,開辦期畢業生校企合作,在畢業生畢業前進行培訓,了解其優秀成員,招募到公司(在與深圳職業技術學院進行中)
(三)區域培訓
在公司的組織的培訓下,團隊內部進行新員工開戶培訓強化方案。
①新員工開戶流程及企業文化代訓(a股,b股開,基金,創業板,機構開戶)
②銷售技巧及話術培訓(swot分析教材,客戶面談溝通的技巧,銀行網點開發維護)
③從業資格考試培訓(證券基礎知識,證券交易知識)
(四)網點開發及維護目前有崗廈交通銀行和網點,建業小區網點,通過網點巡查和銀行行長了解其客戶經理工作情況,加強其維護和業績促成。
通過完成上述工作,使我認識到一個優秀團隊應當具有優秀的管理能力,不斷強化的團隊服務意識,遇事養成個人經常換位思考的能力,良好的協調、溝通能力,及時發現、解決問題的能力,準確分析、判斷、預測市場的能力,對于管理者保持管理信息及時、對稱的能力,良好的語言表達能力,較強的創新能力。以提高團隊工作效率和工作質量為標準,這樣才能不斷增強團隊工作的號召力、凝聚力和戰斗。
公司工作總結 篇7
從事保險這個陌生的行業,對于一個從未接觸過保險的人來說,將會面臨更大程度上新的挑戰和考驗。時至今天已快滿2年了,為了適應當前工作的需要,本人時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素質,特別是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人。20xx年是財險改革的關鍵一年,是面對新變化、落實新機制、執行新規定的一年。二年里,我在公司領導和同事的幫助下不斷的成長。下面結合我的具體情況對20xx年的工作做一下小結。
一、工作思想方面。積極貫徹公司關于發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,積極認真參加公司組織的各項學習,并且細心領會,轉化為自己的思想武器。作為一名內勤人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質水平,高標準的要求自己,加強自己的專業知識和技能。同時做到遵紀守法,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。
二、業務方面。我主要負責柜面單證的打印和整理歸檔工作,每到值班周早晨8:30分上班先打掃辦公區衛生,月初把所要申領的有價和無價單證數量發郵件向公司財務人員申報,公司單證管理人員每月規定1號和16號為我們的領單日,每次只能申領半個月的用單量。我在申領時都要根據近期的客戶出單數估算出下半個月的一個數量來申領,盡量做到不斷單。每次單證寄到,先把它們以25份為一個單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,做好標注。其實打一張車險很簡單,也不是一項比較復雜的技術活,一共就五樣東西,發票、交強險保單、標志、商業險保單、保卡,打完附上一份商業險條款裝進保險封袋給予投保人就可以了,但是需要足夠的細心和耐心,客戶多的時候還要認真仔細檢查,防止裝錯單,減少不必要的麻煩。
剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補投保單,少告知書補打告知書,如果有證件不足的先將其剔除,待業務員補齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進行系統內歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標注好盒號和歸檔號放入檔案柜進行保存。每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內容雖然枯燥無味,但是我深知我的工作是公司業務環節中的重要一環,必須要認真工作,全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈,我們坐前臺的就應在售前服務方面做到盡可能的讓客戶滿意。
三、工作中做的好的方面
1、立足全局與整體,從宏觀層面切入問題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關系,遇事能從大局考慮。
2、心態平和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關系。
四、工作中的不足
1、限于閱歷與眼界,還須加強政治修養與行業、業務研究,認真學習業務知識,戰勝自我,提升自我。
2、須加強與人溝通的能力。
3、須加強應變能力。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大的貢獻。
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