【精華】產(chǎn)品質(zhì)量承諾書集合十篇
在學習、工作或生活中,大家一定都接觸過書信吧,書信是生活中常用的一種文體。你寫信時總是無從下筆?下面是小編整理的產(chǎn)品質(zhì)量承諾書10篇,歡迎大家分享。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 篇1
______縣政府采購中心:
若我單位在_____________中有幸中標,在該項目實施過程中,我公司對本項目投標產(chǎn)品做以下質(zhì)量保證承諾:
1.本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的,并在各個方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。交貨時,提供質(zhì)量證明書產(chǎn)品出廠檢驗報告。
2.本公司產(chǎn)品在開始使用前的安裝、調(diào)試過程中,將派專人對現(xiàn)場有關人員進行協(xié)助、指導、并免費對使用方指定的人員進行相關培訓。
3.本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能相一致,業(yè)主在產(chǎn)品運行使用期間,應按操作規(guī)程和安裝使用說明書規(guī)定的方法操作。
4.產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為合同設備初步驗收成功后12個月。
5.本公司產(chǎn)品在開始使用過程中,由于產(chǎn)品質(zhì)量問題不能滿足要求,公司承諾:包修、包換。
6.質(zhì)保期內(nèi),本公司對故障保修的響應,在接到使用方通知的1個小時內(nèi)予以答復,技術服務人員24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
7.產(chǎn)品銷售服務:根據(jù)公司售后服務配件中心,并填寫服務反饋單向公司上報存檔。
8.本公司質(zhì)量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失,按合同條款和有關法律規(guī)定承擔相應的經(jīng)濟責任。
____________公司
_____年____月_____日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 篇2
首先,感謝閣下選擇本公司產(chǎn)品。我們的產(chǎn)品在出廠前均經(jīng)過嚴格的功能測試,確保每一件產(chǎn)品在良好合格的狀態(tài)交付給客戶。測試過程嚴格遵循國家標準進行。
全部產(chǎn)品免費保修或軟件升級___1__年,即___1__年的質(zhì)保期/服務期,質(zhì)保期/服務期內(nèi)提供上門維修服務;質(zhì)保期/服務期后,只收取設備或產(chǎn)品成本費。
如遇以下任何情況,本公司將不予免費更換及免費維修:由于地震、火災、雷擊等不可抗力因素造成的損壞或故障。
承諾人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 篇3
我公司生產(chǎn)的系列電氣設備,產(chǎn)品質(zhì)量保質(zhì)期為一年,一年內(nèi)如產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題,本廠負責保修、包換,一年質(zhì)保期滿后,本廠對易損部件優(yōu)先、優(yōu)惠,以成本價供應,并提供終身服務。本廠所提供的主體設備使用壽命均保證在十年以上,并嚴格按標準生產(chǎn)制造。因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成損失,本公司負責賠償。
對于貴公司電氣系統(tǒng)工程,我廠在售后服務方面作如下承諾:
一、 我公司對產(chǎn)品質(zhì)量實行三包,即:包質(zhì)、包換、保修;
二、 合同簽訂后,保證保質(zhì)、保量,按時交貨;
三、 本公司確保所提供的設備調(diào)試達到合同指標,如因我廠產(chǎn)品質(zhì)量或安裝質(zhì)量問題造成系統(tǒng)驗收不合格,我廠將及時整改直至合格為止,期間產(chǎn)發(fā)生的費用由我廠承擔。
四、 我公司在系統(tǒng)調(diào)試期間負責對需方操作、維修人員的培訓,并能獨立操作;
五、 對于需方的技術咨詢,隨時給予解答;
六、 在交付設備時,本廠向需方交付以下資料:發(fā)貨清單、產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品使用說明書、技術資料;
當接到用戶反應質(zhì)量問題的信函或電話后,保證24小時內(nèi)作出答復,并于2個工作日內(nèi)派出服務人員,以最快的速度到達現(xiàn)場,解決問題。
我公司生產(chǎn)的系列電氣設備,產(chǎn)品質(zhì)量保質(zhì)期為一年,一年內(nèi)如產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題,本廠負責保修、包換,一年質(zhì)保期滿后,本廠對易損部件優(yōu)先、優(yōu)惠,以成本價供應,并提供終身服務。本廠所提供的主體設備使用壽命均保證在十年以上,并嚴格按標準生產(chǎn)制造。因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成損失,本公司負責賠償。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 篇4
一、產(chǎn)品質(zhì)量保證的承諾
1、供方保證所供設備是全面按iso9001;20xx標準設計和制造的,其質(zhì)量管理模式是通過認證和有效的。
2、 供方保證對其外購配套部件設備的質(zhì)量負責,采購中均進行了嚴格的進廠檢驗,并保證提供其產(chǎn)品質(zhì)量合格保證書。使用說明及檢驗報告等有關資料。
3、保證所提供加工工藝完善,檢測手段完備,是用一流的工藝和材料制造而成的,且技術先進,外形美觀,在各方面符合招標文件及技術協(xié)議書規(guī)定的質(zhì)量。規(guī)格和性能要求,并保證所提供的設備在現(xiàn)場經(jīng)過正確安裝。正常運轉和保養(yǎng),在使用壽命期內(nèi)有滿意和可靠的性能。
4、供方保證在交貨前對設備的質(zhì)量。規(guī)格。性能和數(shù)量等進行全面的檢驗。
5、本公司產(chǎn)品投入運行質(zhì)保期內(nèi)免費維修服務,期滿后服務不停止。
二、產(chǎn)品售后服務的承諾
1、在產(chǎn)品保修期之內(nèi),經(jīng)供需雙方配合,保證提供需方所需的備品備件。
2、供方保證按需方的'時間要求,選派專業(yè)的工程技術人員到設備安裝現(xiàn)場協(xié)助巡安裝。調(diào)試工作,直到設備正常運行。
3、設備正常運行后,供方承諾24個月的質(zhì)量保證期,(需方使用設備壽命期內(nèi)的維護保養(yǎng)),當需方需要時,保證在接到通知后的二十四至四十八小時內(nèi),派專業(yè)的維修人員到達現(xiàn)場。但需方按規(guī)定的方式。方法正常操作運行時,質(zhì)量造成的損壞由供方負責免費修理,更換部分零件。屬定貨范圍之外的備品實行有償服務。
4、若用戶需要,可為用戶培訓操作。維修,產(chǎn)品檢測維護人員我公司提供免費培訓。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 篇5
1、依法規(guī)范經(jīng)營行為,積極維護消費者的九項權利,落實經(jīng)營者的十項義務。在經(jīng)營活動中,積極宣傳貫徹《消費者權益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等一系列法律法規(guī),制定完善的經(jīng)營服務規(guī)章制度,教育全體員工提高素質(zhì),增加守法經(jīng)營的意識,嚴格按照法律法規(guī)要求,規(guī)范自己的經(jīng)營行為。
2、堅持成為生產(chǎn)和銷售優(yōu)質(zhì)名牌商品、童叟無欺、群眾滿意的企業(yè)。不生產(chǎn)和銷售假冒偽劣產(chǎn)品,不搞虛假宣傳演示,旗幟鮮明地維護消費者的權益。
3、做好售后服務。對因商品與服務質(zhì)量問題引起消費糾紛的,要依法積極和解,妥善解決投訴,解決率要達到100%。
4、 主動配合各種新聞媒介,并充分利用企業(yè)的宣傳設施,向社會廣泛宣傳。通過舉辦消費者教育等多種形式,向消費者提供各種咨詢服務,帶動當?shù)氐奈拿飨M。
5、廣泛收集和聽取消費者的意見,改進工作。
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產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 篇6
我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品從設計、生產(chǎn)、檢測到產(chǎn)品包裝,運輸及售后服務各環(huán)節(jié),產(chǎn)品質(zhì)量嚴格按照國標、行標和企標要求進行出廠檢驗,不合格產(chǎn)品決不出廠。不定期邀請有關專家來公司監(jiān)督、指導工作,嚴把質(zhì)量關。
原料采購為確保原材料質(zhì)量,我公司均在嚴格評審的合格供方采購。進廠原材料經(jīng)檢驗合格后方能入庫,確保入庫合格率達到100%。各主要材料優(yōu)先采購國家重點和定點企業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,實行層層把關檢測審核制度。
2. 生產(chǎn)為確保產(chǎn)品質(zhì)量,對生產(chǎn)各環(huán)節(jié)嚴格進行控制,工裝過程中實行質(zhì)量跟蹤卡制度,當產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)質(zhì)量問題時可追溯班組和個人,并及時采取糾正和預防措施,使進入下一道產(chǎn)品合格率達100%。目前,我公司已引進先進設備和生產(chǎn)工藝,為確保生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品打下了堅實基礎。
3. 檢驗公司對產(chǎn)品的檢驗進行嚴格控制,確保未經(jīng)檢驗的產(chǎn)品不投入使用和出廠。由質(zhì)檢部的技術人員,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的工序及成品嚴格按照產(chǎn)品的技術條款,設計圖紙和有關標準及質(zhì)量規(guī)格進行質(zhì)量檢驗,檢驗合格后出具相應的檢驗報告及有關記錄。
4. 不合格品的控制不合格品的控制我公司實行三檢制度(自檢、互檢、專檢),以防止不合格。采取有效的糾正和預防措施,消除實際和潛在的不合格因素,防止類似質(zhì)量問題發(fā)生。
5. 包裝與運輸對產(chǎn)品成型過程中影響質(zhì)量的搬運、包裝和交付各環(huán)節(jié)進行控制,以防產(chǎn)品損壞,在產(chǎn)品最終驗收合格后根據(jù)所簽合同的運輸方式及有關要求,對產(chǎn)品進行包裝和防護,確保完好無損地將產(chǎn)品運輸?shù)侥康牡亍?/p>
6.本公司保證提供全新且符合相關標準,并滿足招標文件、投標文件及技術協(xié)議的規(guī)定。本產(chǎn)品保質(zhì)期二年。
XX公司
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 篇7
為了確保XX區(qū)食用養(yǎng)殖水產(chǎn)品達到安全、衛(wèi)生、優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量要求,根據(jù)《水產(chǎn)養(yǎng)殖質(zhì)量安全管理規(guī)定(農(nóng)業(yè)部第31令)》和《XX市食用農(nóng)產(chǎn)品安全監(jiān)管暫行辦法(市政府令第105號)》要求,特制定本承諾書。
由食用水產(chǎn)品養(yǎng)殖單位法人(以下簡稱甲方)在產(chǎn)品投放市場之前,就其產(chǎn)品的安全衛(wèi)生質(zhì)量狀況向所在地的區(qū)水產(chǎn)主管部門或鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)中心(以下簡稱乙方)承諾如下:
1、甲方養(yǎng)殖水面地處__ _鎮(zhèn)__ _村__ _組,共計水面___畝。按照《XX市水產(chǎn)健康養(yǎng)殖操作規(guī)范(暫行)》的各項要求,組織養(yǎng)殖生產(chǎn);
2、甲方用于養(yǎng)殖的水產(chǎn)苗種從本市或外省市各級己取得水產(chǎn)苗種生產(chǎn)許可證的水產(chǎn)苗(良)種場購買;
3、甲方使用ny5072-xx無公害食品漁用配合飼料安全限量或能提供產(chǎn)品質(zhì)量承諾書的廠家生產(chǎn)的漁用飼料;
4、甲方使用ny5071-xx無公害食品漁用藥物使用準則或購買和使用三證(生產(chǎn)許可證、生產(chǎn)批準文號、產(chǎn)品執(zhí)行標準號)齊全的漁藥產(chǎn)品,不使用、不儲存國家禁止使用的漁藥用品;
5、甲方產(chǎn)品養(yǎng)殖用水符合ny5051-xx無公害食品淡水養(yǎng)殖用水水質(zhì)標準之規(guī)定;
6、甲方必須嚴格執(zhí)行上述承諾,如不按照上述標準操作發(fā)生食物中毒事件,造成嚴重后果由養(yǎng)殖戶承擔一切經(jīng)濟與法律責任。
以上承諾書經(jīng)雙方簽字后生效。有效期一年。
承諾書一式三份,簽字雙方及上級主管存檔各執(zhí)一份。
甲方代表簽字(蓋章) 乙方代表簽字(蓋章)
日期 日期
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 篇8
一、進貨驗收備查制度
(一)本公司嚴格按照《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品衛(wèi)生法》等法律的規(guī)定,嚴把商品進貨關,堅決杜絕“三無”商品進公司;
(二)本公司及時收集經(jīng)銷食品的相關重要資料,并按商品類別分別建立進貨臺賬;
(三)進貨臺賬記錄商品品種、進貨日期、供貨單位、購銷憑證編號、數(shù)量、保質(zhì)期等信息,內(nèi)容真實可靠、有據(jù)可查,并接受工商、糧食、及藥品食品監(jiān)督等部門檢查。
二、不合格產(chǎn)品下柜(下架)制度
(一)本公司嚴把質(zhì)量關,對過期變質(zhì)食品,主動及時下柜(下架);
(二)本公司對群眾反映大、投訴集中的重要食品,先予下柜(下架),然后提交有關部門組織鑒定,經(jīng)鑒定合格的食品重新上柜(上架)銷售,鑒定為不合格的食品立即停止銷售;
(三)本公司對已銷售的不合格食品、假冒偽劣食品,及時予以追回,并將有關情況通報供應商和工商、糧食等部門。
三、消費投訴處理制度
(一)本公司嚴格執(zhí)行國家有關商品售后服務規(guī)定,努力提高售后服務水平,保障消費者的合法權益;
(二)本公司積極配合工商和糧食等部門處理消費者投訴;
(三)本公司對消費者的投訴,嚴格按照《消費者權益保護法》等有關法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。
xxxxx公司
x年x月x日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 篇9
為切實履行產(chǎn)品質(zhì)量主體責任,提升產(chǎn)品質(zhì)量水平,保障產(chǎn)品質(zhì)量安全,現(xiàn)鄭重承諾:產(chǎn)品質(zhì)量消費者承諾書。
一、嚴格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計量法》、《標準化法》、《消費者權益保護法》等相關法律、法規(guī)及《創(chuàng)建山東省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)基地管理辦法》的規(guī)定,牢固樹立產(chǎn)品質(zhì)量主體責任意識,自覺履行法定義務,對我單位生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負責。
二、依法取得相關產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營資質(zhì),符合國家產(chǎn)業(yè)政策要求,在節(jié)能、環(huán)保、安全等方面無違法行為。
三、建立完善質(zhì)量管理體系,不斷提升質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量水平,保證產(chǎn)品質(zhì)量符合國家標準、行業(yè)標準、地方標準、聯(lián)盟標準或企業(yè)標準要求,具備應當具備的使用性能,不存在危及人體健康、人身財產(chǎn)安全的不合理的危險。
四、建立完善產(chǎn)品質(zhì)量檢測體系,提高產(chǎn)品質(zhì)量檢驗檢測能力,嚴格原料進廠查驗制度和成品出廠檢驗制度,保證產(chǎn)品經(jīng)檢驗合格后出廠。
五、建立完善產(chǎn)品質(zhì)量溯源制度,明確質(zhì)量相關人員崗位責任,建立和保存產(chǎn)品生產(chǎn)記錄和銷售臺帳,保證產(chǎn)品質(zhì)量問題的可溯性。
六、建立完善質(zhì)量誠信體系,加強自律,保證產(chǎn)品的標產(chǎn)品質(zhì)量消費者承諾書。
識內(nèi)容全面、真實、可靠;保證不生產(chǎn)國家明令淘汰的產(chǎn)品,不偽造產(chǎn)品產(chǎn)地,不偽造或冒用廠名、廠址及質(zhì)量標志,不摻雜摻假、以次充好、以假充真,不以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品;不短秤少量;發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,及時報告,妥善處理。
七、建立完善售后服務制度,接受消費者的產(chǎn)品質(zhì)量查詢,嚴格落實"三包"規(guī)定,妥善處理消費者的投訴和建議,依法履行賠償義務。
八、接受群眾、媒體和質(zhì)監(jiān)部門的監(jiān)督,積極配合質(zhì)監(jiān)部門依法進行的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查和日常監(jiān)管。
承諾單位(蓋章):
法定代表人(簽字):
年 月 日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 篇10
質(zhì)量是企業(yè)的生命,是生產(chǎn)力水平的綜合反映,是市場競爭力的集中體現(xiàn),市消費者利益所在!
信譽市企業(yè)永續(xù)發(fā)展的根基,是誠信經(jīng)營凝結的寶貴財富,是消費者給予我們的無上榮譽!
為推動綏芬河工業(yè)出口工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量進步,弘揚綏芬河工業(yè)產(chǎn)品信譽形象,贏得全球消費者的滿意和信賴。
我們鄭重承諾:“以誠實守信為榮,以見利忘義為恥”,以誠信經(jīng)營成為全體員工的共同理念和行為準則。
嚴格遵守法律、法規(guī)要求,承擔產(chǎn)品全壽命周期的質(zhì)量責任。堅決抵制以次充好、虛假產(chǎn)品等侵害消費者權益的違法行為。
實施全面質(zhì)量管理,追求卓越,堅持不懈地加強技術創(chuàng)新和質(zhì)量改進,不斷提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量水平。
面向經(jīng)濟全球化發(fā)展環(huán)境,積極采用適宜的先進質(zhì)量標準,為全球消費者提供滿意的產(chǎn)品和服務。
自覺接受消費者、政府和社會監(jiān)督,支持行業(yè)自律管理,將履行質(zhì)量承諾、追求質(zhì)量誠信作為企業(yè)發(fā)展不懈追求的目標。
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