【推薦】醫院年度工作總結4篇
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,不妨讓我們認真地完成總結吧。總結怎么寫才是正確的呢?下面是小編整理的醫院年度工作總結4篇,希望能夠幫助到大家。
醫院年度工作總結 篇1
一、增強法律意識,認真學習《處理條例》及其法律法規
參加學習班,并積極參于醫院組織的修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少的發生。
二、政治思想方面:
認真學習貫徹十六大精神,積極開展醫療質量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
三、規范護理工作制度:
深化衛生改革,執行新的處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫療質量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執行非注冊護士執業,根據精神衛生中心,泰安人民醫院、洛陽人民醫院等經驗,結合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗本資料權屬嚴禁復制剽竊位職責25種,規范護理操作規程17項,并修定了護士長、護士質量考核標準,整體護理質量考核標準(辦公室、質檢科、總務科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學化管理。
四、加強業務學習,努力提高護理隊伍素質。
1、加強護士職業道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范,舉辦了精神科護士學習班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指導,并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節假日加班加點),展現三院護士的風采,同時為三院爭了光。
2、加強愛崗敬業教育,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了整體護士素質及應急能力,全年的病人滿意度提高到97.6%。
3、加強業務學習,護理部每月組織業務講座共計36學時,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業務學習,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術操作考試,均取得優異的成績,合格率達100%。
4、選派護理人員外出進修共4人,護士長3次參加學習班共計22人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,現專科畢業58人,本科學習的22人,提高了整體水平。
6、在護士長的帶動下,護師以上的人員不斷總結經驗,積極撰寫論文,不完全統計,共撰寫論文36篇,分別在省、市級雜志上發表及學術會議上交流21篇。
五、加強護理質量管理,提高護理優質高效服務。
從護理人員的`比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫院工作的重要組成部分,是保證醫療安全優質服務的另一個車輪,因而護理質量的優劣,與醫療糾紛的升、降息息相關,加強護理質量管理,提高護理質量特別重要。各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點,身先士卒,當好紅管家……。充分發揮了護士、病人、領導間的橋梁作用,為保證醫院護理工作的高效優質服務,做出了很大的貢獻。(護士長護士的好人好事略)
1、加強質量控制,嚴格落實制度,認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質量,同質檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,并及時反饋信息,護士長每周2~4次科室工作質量檢查并記錄。
2、加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%。
3、加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環境較差的情況下,努力為病人創造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養環境。
4、嚴格執行查對制度及護理操作規程,減少差錯事故的發生,加強基礎護理,使基礎護理合格率基本達100%,褥瘡發生率為0。
5、深入開展整體的護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,認真檢查并組織全院護士長共同查房,特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實,病人對責任護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的責任心。
6、加強護理表格書寫質量管理,護士長認真把關,對年輕護士認真傳、幫、帶,努力提高護理病歷質量,護理表格合格率達到97.19%。
7、護理部認真組織護理安全工作會議,對全院各科出現的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患于未燃,使護理工作到位率較高。
六、努力作好醫院感染管理工作。
在我院沒設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環節的管理和監測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫原性感染。
醫院年度工作總結 篇2
手術室是外科診治和搶救患者的重要場所,是醫院的重要技術部門。清潔衛生是消毒、隔離和滅菌的基礎和前提,是控制院內感染不可缺少的重要組成部分。手術室衛生工作在醫院各級領導的高度重視下,在預防保健科的督促和指導下,按照年初制定的衛生工作計劃,通過全體醫護人員的共同努力,科內各區域基本做到清潔、衛生、安靜、安全、整齊。
現將本年度清潔衛生工作總結如下:
一、由護士長負責科室清潔衛生的安排和檢查,加強衛生宣傳,調動全科人員的責任心和積極性,將科室衛生工作區域責任到人,保持各自所負責的區域的清潔衛生。科室工作人員都能自覺維護并保持各區域的清潔、有序、整齊。
二、科室將進入手術區的洗手衣、隔離衣、隔離鞋等進行了規范清洗消毒和放置,改變了以往手術衣、手術鞋亂堆、亂扔現象,不僅保持了手術室內的干凈整潔,而且有效消除了引起切口感染的'隱患。
三、手術室實行5S管理和目視管理。嚴格區分限制區、半限制區、非限制區,各區域物品規范放置,各類物品保持清潔整齊,工作場所干凈、亮麗。
四、 每臺手術開始前后,都要進行手術間平面、地面的濕式清潔,手術中也要保持干凈、整潔,醫療垃圾放黃色垃圾袋,針頭、刀片放利器盒,要求營造一目了然的工作環境。
五、每班交班前均應打掃衛生,保持清潔、干凈、整齊,做到上班不清,下班不接,每周星期五徹底大掃除一次,接受醫院和預防保健科的檢查,有不足的地方及時指出,科室人員及時改正和完善,為病人有一個良好的手術環境創造了條件。
六、對手術病人及家屬,科室工作人員積極向其進行衛生宣教,比如:手術室禁止吸煙,不準高聲喧嘩,不能亂扔垃圾等,并監督管理,保持手術環境清潔、整齊、安靜、舒適。
衛生工作是醫院工作的重要組成部分,一個科室的衛生情況能反映出職工的素質和精神面貌。人人參與的管理意識創建一個整齊、清潔、方便、安全的工作環境,有賴于每一位護士自己動手,自覺遵守規章制度,嚴格要求自己的好習慣。為了使科室成員上班有一個良好的工作環境,手術患者有一個舒適、安全的手術空間,我們一定繼續努力,搞好衛生工作,為病人,也為自己工作環境的舒適和美好創造條件。
醫院年度工作總結 篇3
回顧20xx,是及為不平凡的一年,是突飛猛進的一年,是我院不斷深化改革、加快發展、增進效益的一年,也是醫院樹立全新經營管理理念,提升核心競爭力的關鍵一年,更是落實以病人為中心、提高醫療質量為主題的醫院管理年,不斷提高全面推進衛生改革與發展的能力”這一總體要求,突出重點,真抓實干,創造性地開展工作,圓滿地完成了全年的各項工作任務。
我科在醫院領導的正確領導下,始終堅持“以病人為中心、提高醫療服務質量為主題”,以“醫院管理年共創和諧醫院”為工作重點,強化醫療質量和醫療服務管理,認真履行我院制定的各項“規章制度”和我科制定的各項“操作規程”, 不斷提高各級醫務人員的自身素質和業務水平,全面提升我科的診斷/技術/服務水平,緊緊圍繞年初制定的工作目標,全科醫技護人員同心同德圓滿并超額完成醫院下達的各項工作任務,促進社會效益和經濟效益同步增長,為我院“又好又快、共創和諧醫院” 的發展理念,做出了應有的貢獻。
一、20xx年度工作總結
(一)強化科室管理、完善各項制度,樹立良好的醫德風尚
科室不斷完善各項規章制度,全面更新標準化的操作規程;新制定了醫務人員及患者放射防護制度;重新建立了工作人員健康檔案,做到工作人員的健康資料統一管理、存檔;全體工作人員嚴格按照標準化操作,嚴格執行醫院各項規章制度和勞動紀律。
樹立良好的醫德醫風,大力弘揚“救死扶傷的人道主義精神”,加強職業道德和行業作風建設,發揚治病救人的優良傳統。文明禮貌服務,時刻為病人著想,做到耐心細致,盡量快的提前給病人閱發診斷報告,做到靈活掌握“急診急發、特診特發”的診斷理念,最大程度滿足病人的需求。
(二)把好質量關,增收節支,穩步提高社會、經濟效益
本年度我科完成總診療病人44342人次,其中CT檢查10441人次,全年保量保質完成,干部、職工、農醫保、食品飲服人員體檢任務,總人數達30000余人次,積極開展特殊檢查,全年50多人次,全面提高了經濟效益和科室信譽度。
大力開展增收節支工作是當前和今后的中心工作。圍繞這個中心,最大限度地把大家節支意識的積極性調動起來,切實做好增收節支工作,嚴格把關控制成本支出,使科室內的各項耗材(成本耗材、電費、辦公用品等)大幅度下降。 面對繁重的工作量,我們沒有絲毫放松把好質量關,嚴格按照“醫院管理/規章制度”的相關要求,保證和鞏固基礎醫療/技術質量和服務質量,提高醫療服務的安全性和有效性,進一步落實醫院的各項規章制度、人員崗位職責、技術操作常規。
在抓好常見病、多發病診斷的基礎上,加強放射診斷/技術的質量管理,積極開展新科目,全面提高放射科的診斷/技術/治療水平;照片質量和診斷報告達到醫院診斷標準,同時減少醫療差錯發生,堅持每天讀片,每月疑難病例討論學習。
(三)加強人才培養及人才資源的管理,促進醫院醫療事業再發展
多年來,我們科始終堅持多層次、多渠道培訓醫務人員的工作技能,鼓勵年輕醫務人員刻苦鉆業務、積極開展新技術,不斷提高工作能力;在工作量不大加大、工作人員緊缺的情況下,我們科室不斷外派年輕醫師到省級醫院深造學習。盡快適應我科現行的數字化操作和數字化管理,對全科操作人員繼續進行不定期的新技能培訓,使之人人對每臺機器都能嫻熟操控,尤其是對今年年初新進安裝多排螺旋CT,醫用影像診斷工作站,用最短時間進入工作狀態。
參加省市放射學術活動及防護知識培訓20余人次,在本年度我科全體人員參加的“浙江省杭州市放射防護知識培訓班”的學習全部考核過關,并取得了《放射工作人員證書》。先后在省級以上刊物撰寫并發表科技論文2篇。積極參加醫院內舉辦各類培訓講座及 “醫學繼續教育” 學習,均考試合格。醫院年度考核均合格。
配合臨床科室積極開展新項目,在我科先后開展了CTA、CTU造影,在CT引導下組織活檢穿刺等工作。
(四)加強醫療設備的管理,注重放射工作人員自身防護
醫療設備的管理維修是我放射科的重要工作之一。沒有精湛完美的'設備運轉就沒有良好的工作環境。在工作量不斷加大的情況下,和我科數字化尖端設備的增加,操控及維修技術難度也隨之加大,因此我科加大了醫療設備的操控維護的管理力度 。相對制定了各臺設備的“操作規程及維護制度”,“設備使用交接班制度”,“設備使用故障記錄制度”等一系列規章制度,效果顯著。
明確安全制度。通過定期的科室會議、討論、研究,不斷強調醫護人員的安全意識。由于本科具有一些與其他醫療科室所沒有的特點,要求醫務人員對各種機器的操作應該嚴格按照所定操作章程執行,而且對安全漏洞的堵塞尤其要注意,避免人為失誤、錯誤引發的突發安全事故的發生。這期間,對有關操作規程中不完善的地方,大家要提出一些很好的建議,經研究討論后給予采納并明確。
基礎設施建設。科室的基礎設施建設又分為兩部分:一是醫療儀器設備的更新升級,二是影像信息整合改善美化診斷水準。
醫療基礎設施的先進與否,是影響本科室醫療水平的根本因素,而針對科內機器的緊缺和老化,機器故障較頻繁,嚴重制約科室業務開展和工作質量的情況,為確保將來日益俱增、業務不斷擴展的工作需求,望醫院今明年為本科室引進一臺數字化攝影機-DR。全面提高醫院和本學科的綜合實力與競爭力,真正做到雙臺套工作流程,縮短檢查診斷時間,避免檢查病人擁堵、滯留時間過長引起的不滿,亦為新技術的開展、提升醫療質量與服務質素提供有力保證。
我們要加快學科整合的步伐,理順普放、CT的協調合作關系,充分發揮大學科影像診斷的集體優勢和力量,(影像科內所有影像設備的聯網Radiology PACS 系統),促進科室間互相學習,使醫師更好地完善知識結構與提升專業素養,提高影像診斷的符合率。
(五)人才的建設
相對制度化建設與基礎設施建設“立竿見影”短期內就能夠見到成效而言,科室人才的建設則是一項更長期更艱巨的工作。我科的人才資源現狀可以說是處于新老交替的滯后狀態,整體缺乏創新意識,缺乏新技術開拓理念。所以我們今后必須遵循 “人才是第一財富,人才也是財富的創造者”的發展法旨,----一個科室要有所發展,就必須重視引進人才,培養人才。 本科室明年特需引進數名醫學影像專業本科生,充實和改善科內人員不足及技術滯后狀況,同時也讓這些新生力量為科室增添活力。
對人才培養方面,本科室繼續外送優秀人員到國內知名醫院進修、培訓,以及參加各類學術交流研討會議,開闊科內人員的專業視野,注重加強與院外相關學科各方面的溝通聯系,繼而形成結構較合理、發展趨勢良好的一流的專業工作團隊和學科建設梯隊。
總之,在20xx年的工作中,我們取得了令人欣喜的成績,實現了大的突破,謀得了新發展;但我們應該更清醒地認識到,當今越是形勢好的時候,我們越要有憂患意識,越要居安思危,面對危機。我們全科醫技護人員要同心協力,堅定信心,志存高遠、勵精圖治,按照設定好的目標努力奮斗,為把我院發展為和諧而強大的現代化醫院作出新的更大的貢獻。
醫院年度工作總結 篇4
新春將至,繁忙而緊張的20xx年工作也即將結束。作為醫院的一個年輕科室,這一年來我科室依照全院總體工作部署,在院領導及科主任帶領下,在全體科員的共同努力下,緊扣工作思路,結合工作實際,取得了令人欣慰而自豪的工作成績,得到廣大患者的好評與認可。現對本年度工作進行回顧總結如下:
一、 端正思想,牢固樹立“以患者為中心”的服務理念,奠定年度工作開展的良好基礎 。
堅持以馬克思、列寧主義,“”重要思想為指導,自覺加強理論學習,認真學習“”重要思想。牢固樹立“以患者為中心”的服務理念,狠抓醫德醫風和崗位職業道德學習,響應醫院號召開展“星級服務”評比,抓好醫德考評制度落實,堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務。
二、規范醫療質量管理,注意醫療安全,注重人才隊伍建設,提高醫療技術水平 。
1、科內定期召開會議,每周一次,強調安全,質量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質量檢查,對不合格表現給以兩徹底:(1)徹底整改。(2)徹底查辦。
2、醫護工作嚴格執行治療規范,加強醫院感染管理,全年無醫療差錯事故及醫療糾紛的發生,無院內感染病例,無患者投訴。
3、科室人員按時參加院內各種業務學習;6人次參加院外學術會議及短期業務學習,引進新技術4項;選派4人赴省外進修學習。科室學習氛圍濃厚,大家刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平,今年我科有兩位同志取得了康復治療師資格證,一位取得康復主治醫師資格證。短期內使我們這個年輕科室的工作步入正軌,業務水平穩步提高。
三、穩中求進,積極引進新技術、新設備,填補我院醫療空白,更多更好的為患者服務。
1、現有開展的'成熟醫療項目做到精益求精。小針刀等診療項目的治療范圍不斷科學合理的擴展。
2、購進中藥熏蒸床、電動頸腰椎牽引床、電腦中頻電療儀,拓展了治療項目,填補我院的醫療空白,為頸腰椎病的治療提供了又一經濟有效的方法,收到了良好的療效。
四、社會、經濟效益雙豐收,受到廣大患者好評,超額完成醫院下達的經濟目標。
1、專業的醫療技術,個性化醫療、人性化服務,受到廣大患者好評,收到患者錦旗3面,贏得了良好的社會效應。
2、每月按時超額完成經濟任務,全年超額完成醫院下達的年度經濟目標,20xx年全年我科經濟收入共 元
3、科室爭先進,科員爭優創先,我科在醫院組織的“醫療醫技三基”考核中取得第三名的好成績。及在山西針刀醫學會獲得了“三晉神刀杯金獎”。888在護理操作考試中取得了單項第一。
五、不足之處
廉潔行醫、誠信服務、以患者為中心的理念,還沒有成為每一位員工都認同的價值觀。科室的行政管理、醫療管理水平仍有待提高。康復工作沒有實質性的開展,專科影響力也有待提高,醫療技術形象仍然未被廣泛認同,專業技術水平仍有待提高等。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們要繼續發揚好的做法,改正不足之處。20xx年的工作將更加繁重而又艱巨,我們有信心做的更好,把科室打造成患者溫馨的健康之家。
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