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醫院年度工作總結

時間:2022-11-18 13:43:00 醫院工作總結 我要投稿

關于醫院年度工作總結合集7篇

  總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。那么總結有什么格式呢?以下是小編幫大家整理的醫院年度工作總結7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

關于醫院年度工作總結合集7篇

醫院年度工作總結 篇1

  一、醫院基本情況。

  醫院現有職工440人,開放病床300張,在原有臨床科室的基礎上,今年又增加顯微外科、胸外科、神經外科、耳鼻喉、icu等臨床一線科室。是xx醫專附屬醫院,是山東中醫藥大學、xx醫專、曲阜中醫藥學校、萊陽中醫藥學校、xx衛校的教學醫院。擔負著全市八縣二區及蘇、魯、豫、皖周邊地區人民的防病、治病重任。20xx年未發生大的醫療事故,急診的應急能力及搶救危重病人的能力明顯提高,收治的疑難危重病人越來越多,院內會診、討論增多,收治病種較前廣泛,來診病人擴展到周邊市縣,固定資產為1900萬元,比****年增加410萬元,醫院呈現出蓬勃發展的勢頭。

  市中醫醫院XX年的主要工作成績和靚點表現在以下幾個方面。

  1、醫院呈現良好的發展勢頭。門診量、住院病人量業務收入都明顯上升,全年門診量12多萬人次,比去年同期增長2萬多人次,其中,住院人數6058人次,比同年同期增長23.4%,病床使用率78%,比去年同期增長15%,手術1100例,比去年同期增長15.4%,入院與出院、術前與術后、臨床與病理診斷符合率都在95%以上,全年業務總收入3400萬元,比去年同期增長1000萬元,增長率為42.4%,購買儀器設備60臺(件),其中萬元以上的48臺(件),價值360萬元。

  2、由于醫院業務收入的好轉,職工的福利待遇也隨之提高,由原來發放99年的工資標準,現在發的新的檔案工資標準,使職工多年的'期盼變成了現實。

  3、填補了醫院文化的空白。醫院有了自己的院歌《心靈的歌唱》,已經唱響,院訓、辦院方向、醫院精神、醫院宗旨等已經確立,院徽正在征集中,“院報”每月印發一期,辦的還不錯,使醫院文化上了一個大臺階。

  4、制訂了《xx市中醫醫院****~****年發展規劃》,填補了醫院長期發展規劃的空白。

  5、匯集了《醫院各級各類崗位職責和規章制度》。

  6、爭創市級文明單位,已被市文明委驗收合格,填補了醫院多年非文明單位的空白。

  7、成功地開辦了開發區丹陽社區服務中心,填補了醫院無社區服務中心的空白。

  8、成功地開辦了icu病房,填補了醫院多年無危重病人監護室的空白。

  9、開辦了腫瘤科、顯微外科、胸外科、神經外科,使醫院臨床科室更加齊全。

  10、加強了醫院急救中心的工作,配齊了人員,新購救護車兩輛,現已有五輛救護車為急診服務,也使醫院的急診急救能力達到新的水平。

  二、所做的幾項主要工作。

  (一)、新一屆領導班子建立。

  經組織考察任命,市中醫院新一屆領導班子建立。院領導一班人精誠團結、開拓進取、不辱使命、各負其責、分工協作,工作有計劃、有安排、有布置、有檢查、有落實。召開會議經常利用非上班時間,加班加點。每天都落實一名院領導值班帶班,親自處理院內外發生的事務,確實做到了求真務實、從嚴治院、從嚴管理,收到了很好的管理效果,使醫院得以快速發展。

  (二)、醫療服務質量管理效益年活動。

  我院根據衛生部,省衛生廳市衛安排部署,繼續開展了醫療服務質量管理效益年活動。主要目標要求是:通過開展此項活動,進一步使全院職工在思想上樹立醫療質量第一的意識,真真正正把提高醫療服務質量放在醫療工作的首位,把醫療質量作為開展一切工作的出發點和立足點,形成全院人人、處處、時時抓醫療質量的良好局面。進一步加強醫療質量、醫療安全的各項規章制度,各級人員職責、各種技術操作規程,逐步使各項工作制度化、職責明確化、技術規范化、并建立起長效機制,確保了我院醫療質量再上一個新臺階。

  (三)、開展了“爭創市級文明單位活動”。

  為了進一步提高我院廣大干部職工政治思想素質和文明程度,促進醫院快速發展,經醫院研究決定,在繼續開展醫療服務質量管理效益年的同時,在全院開展爭創市級文明單位活動。醫院制定了《爭創市級文明單位的實施意見》,召開了全院動員大會,進行安排布署,明確了目標要求和創建標準,使職工提高了思想認識。

醫院年度工作總結 篇2

  醫院為落實衛生部、省衛生廳、市衛生局關于創建“優質護理服務示范病房”工程的精神,結合醫院創建“精誠”醫療服務品牌活動的開展,醫院護理部今年初即開始開展創建“優質護理服務示范工程”活動,為患者提供滿意,優質、安全的服務,成效顯著。

  護理部專門成立了創建“優質護理服務示范工程”活動領導小組,召開全體護理人員動員大會,制定開展“優質護理服務示范工程”活動實施方案,明確活動的目的,意義及價值,激發了護理人員的爭創熱情。

  一、強化人員培訓,提高業務技能:認真組織學習,貫徹落實了《護士條例》、《綜合醫院分級護理指導原則》等規范標準,使護理工作有的放矢。

  二、針對基礎護理服務項目,完善服務流程,在全院開展技術比武活動和業務知識講座,達到全員培訓。

  三、開展服務禮儀的培訓,增強交流與溝通的服務意識。

  護士節期間,圍繞優質護理服務示范工程的創建,舉行“護患溝通”護理情景展示表演賽,通過護士自編自演的節目來展現規范的服務流程和親切的護患溝通。

  四、增加護士人力配置,保證分級護理及患者安全

  五、建立健全護理工作制度、職責、常規、標準、規范,規范執業行為。

  建立績效考核制度,根據護士完成臨床護理工作的數量、質量以及住院患者滿意度,考核護理工作制度、崗位工作職責、護理技術操作規范、護理人員行為規范的落實和工作質量標準達標情況。

  六、分層次使用護士,落實基礎護理職責,改善護理服務。

  根據職稱、學歷、能力逐步實施護士的分層次使用,履行基礎護理職責;在醒目位置向患者公示分級護理及護理服務的內涵項目與質量標準,引入患者和社會參與評價的機制。

  七、深化“以病人為中心”的服務理念,豐富服務內涵。

  各病區有明確的“以病人為中心”的.護理服務理念及具體措施,護理服務能體現其服務理念的落實;在做好規定護理服務項目的基礎上,根據患者需求提供全程化、無縫隙服務,將服務做到患者需要之前,患者能親身感受。

  八、完善護理質量管理,持續改進質量。

  1.根據新的《病歷書寫基本規范》和《省省護理文書書寫格式和要求》,取消不必要的護理文書書寫,結合實際制定表格化護理記錄。

  2.護士根據分級護理原則實施病情觀察、治療護理措施、生活護理、康復和健康指導。3.通過“住院患者基礎護理評估/記錄表”和“滿意度調查表”實施評價。

  九、重視優質護理服務,支持保障措施到位。

  1、科室成立以科主任為組長的《優質護理服務示范工程》活動領導小組,各級職責落實,分工明確,組織協調,做好支持保障。

  2、每季度組織一次以病人為中心的優質護理服務檢查,針對問題召開專題會議,切實解決護理服務中存在的不到位、不協調問題。

  3、調動各方面力量為夯實基礎護理、提供優質護理服務提供便利和支持保障。積極與人事部門、保衛部門、保潔部門、設備采供部門、后勤部門協調,以保障人力資源到位;提供安全、安靜的工作環境;提供干凈整潔的住院環境;為患者送水送飯到床頭。

  4、加大對基礎護理工作經費的投入,各科室配備“基礎護理箱”,添置充足基礎護理設施。

  5、發揮護理部在臨床護理和優質護理服務中的垂直領導作用,責權利明確,在對護士的調配、獎懲、績效考核、評優、晉升等方面充分履行職能。

  開展示范工程活動是落實醫改工作的重要內容,是踐行“以人為本”宗旨的本質要求,也是改善醫院服務質量、增進醫患和諧、惠及廣大患者的有力措施。通過實施該項活動,切實加強了臨床護理工作,落實基礎護理,改善了臨床護理服務,提升了患者滿意度。

醫院年度工作總結 篇3

  20xx年以來,我院嚴格按照《XX區“平安醫院”建設內容及考核標準》扎實開展工作,進一步完善我院平安醫院建設工作機制,形成各個科室齊抓共管協調建設平安工作的新局面,切實維護了醫院治安安全和醫療安全,保持了醫院的穩步發展。現將我院平安醫院工作情況匯報如下:

  一、建立組織、明確職責

  我院高度重視“平安醫院”創建活動,成立了由院主要領導任組長、各分管領導為副組長,各科室負責人為成員的“平安醫院”創建活動領導小組,下設辦公室在行政辦公室,由副院長夏明偉兼任辦公室主任并負責日常工作。同時,把安全工作列入重要議事日程,及時制定了年度工作計劃,定期召開工作例會,層層簽訂了目標責任書,并將目標責任落實到個人,嚴格考核和獎懲。

  活動中各科室充分認識創建活動的重要意義,認真組織學習《平安醫院考核標準》,履行職責,形成了創建工作的合力。

  二、工作開展情況

  ㈠加強宣傳、落實措施,確保活動取得成效

  1.召開全院職工參與創建動員會,形成人人關心、人人知曉、人人參與的氛圍。

  ⒉按時召開專題工作會,對創建過程中出現的問題及時進行處理,不斷完善創建機制。

  ⒊制作宣傳專欄一期,創建標語一幅。

  ㈡做好重點工作

  ⒈以“三好一滿意活動”為抓手,不斷提升醫療服務質量,確保醫療安全。一是認真執行各項醫療核心制度,及時制定了《危急值報告制度》、《患者安全目標實施方案》等,規范服務流程,優化診療環境,為患者提供及時、方便、安全和人性化的醫療服務。二是以二甲復評為契機,加強三基學習和培訓。三是改善服務態度,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷提高醫療服務滿意度;四是堅持預防在先、發現在早、處置在小的原則,加強醫患溝通,以患者的需要為出發點,著力為患者解決問題。五是結合開展醫院管理年活動,切實加強醫院基礎醫療質量管理,落實各項核心醫療工作制度和安全措施,確保醫療儀器設備合理、安全使用,避免發生醫療差錯和事故。六是加強藥品、醫療器械采購、儲存、使用質量的監督管理,杜絕非醫療行為引發的醫患糾紛。七是嚴格技術準入制度,規范醫療執業和醫療收費行為,堅持合理檢查、合理治療、合理用藥,切實減輕患者醫藥費用負擔。

  ⒉加強醫院內部安全環境建設,確保醫院平安。

  ⑴建立健全醫患糾紛預案和處置制度。通過建立患者投訴接待制度、醫患糾紛調查處理制度、醫療過失問責制度和建立重大醫患糾紛處置預案,完善了內部工作機制,同時設立了專職人員負責醫患糾紛處置工作并成立醫患糾紛處置隊伍。堅持重大醫患糾紛處置完畢后一周內,組織人員分析原因,查找不足,處理責任人,認真整改,并形成報告上報區衛生局。

  ⑵強化內部治安防范。一是各職能科室認真巡視,不走過場,定期組織安全工作重點崗位工作人員學習培訓,落實各項內部安全保衛措施。二是建立專兼職治安防范隊伍,院部設立了保衛科,并在XX區保安公司聘請了專業保安5名;三是以安裝的視頻監控系統為手段,對重點科室、窗口和部位進行24小時監控,確保不發生重大安全事故。今年共花費7萬余元對視頻監控系統進行改造,并與區110指揮中心聯網。

  ⑶依法妥善處置醫患糾紛。按照《XX市XX區醫患糾紛處置預案》和《XX市XX區嚴厲打擊“醫鬧”違法行為的公告》要求,一旦發生醫患糾紛,我院將立即報告區衛生局醫政科和110指揮中心,引導患者用法律手段解決問題,但對于“醫鬧”行為,保衛科和相關科室將采取果斷措施確保單位正常的醫療秩序,實現患者就診安全,國家財產安全和醫務人員執業安全。

  ⑷實行節假日領導帶隊檢查制度和院長接待制度,及時了解一線存在的問題并及時處理。

  3.嚴格落實安全生產例會制度,做到安全隱患及時發現及時整改。

  ⑴加大消防安全管理。一是建立防火應急預案。結合院內實際,制定醫院(病房)防火工作應急預案,并組織醫院職工開展應急演練;二是配備齊全的消防設施。門診、病房等消防標志齊全,消防器材完善,按規定配置消防設施,消防通道暢通;三是落實消防安全監管。保衛科每月定期開展1次消防安全檢查,及時整改消防隱患。四是加強消防知識培訓。實行分科室、分部門針對性培訓,重點培訓應急處置能力和疏散逃生能力。今年以來,我院切實加強消防安全管理,有效避免了重大火災的發生。

  ⑵加強重點工作安全管理。一是加強對各類毒、麻、精*藥品的管理,嚴防發生流失和違規事件;二是加強專用設備安全管理,要求特種設備工作人員持證上崗。

  ⑶強調交通安全,嚴格遵守各項交通法律法規,主動摒棄各種交通陋習,自覺抵制超速、疲勞駕駛、酒后駕駛等危險駕駛行為,以實際行動營造良好的交通環境。

  ⑷周邊環境整治。通過與轄區居委會、辦事處協調,開展了周邊環境整治工作,極大地規范了相關秩序,有效遏制住了各類違規違法活動,達到了凈化周邊環境目的。

  ⑸規范醫療廢棄物處置。按照環保部門的要求,加強了院內醫療垃圾的收集、暫存點的規范管理,并按政府的規定簽定了“20xx年度醫療廢物集中處理合同” 全部委托區固體廢物中心處理,完善了交接登記。同時,嚴格按照醫療廢水處理的規定結合本院實際,堅持專人專管處理設備,做到了每天24小時不間斷運行,在區環保局及疾控中心的歷次檢查中,廢水排放均符合規范要求。

  ⑹建立健全安全生產臺賬。按照區衛生局要求,我院每月定期進行安全排查,并就安全穩定工作及時做好登記,及時上報衛生局備案。

  ⑺食品安全。要求食堂工作人員必須持有健康證才能上崗,同時采購的食品原材料必須符合食品衛生標準,并做好采購物品登記,院部不定期的對其進行抽查,確保不發生食品安全事故。

  ⑻確保建筑安全。今年醫院投入200余萬元對一樓、六樓、八樓進行了裝修改造,進一步提升了就醫環境,施工中做到了及時告知和安全防范,未發生安全事故。同時還投入10萬余元分別對四環路擋墻和一門診樓層主線路進行了整改,及時消除了安全隱患。

  ⒋建立健全醫療服務社會監督評價機制。通過設立意見箱、投訴電話等,暢通患者投訴舉報渠道,對患者的投訴100%的回復,講誠信,同時定期征求患者對醫療服務和醫院管理的意見,不斷提高患者的滿意度。

  5.認真履行綜治職責。我院積極協助公安機關,做好醫院周邊環境整治,維護醫療秩序。保衛科、總務科加強對單位周邊流動人口、暫住人口和出租屋的`管理,及時排查并消除各種治安隱患,防止違法犯罪分子陷匿其中。總務科強化對單位水、電、氣、設備的管理,及時拆除違章建筑。保衛科加強巡邏守護,嚴密防范侵害醫務人員、患者及其家屬人身財產安全的案件發生。

  ⒍加強孕產婦死亡安全的監管。今年,我院進一步完善了孕產婦急救網絡體系,加大了對各級醫療衛生單位的婦幼保健指導培訓力度,切實加強監督管理。至目前為在,20xx年全區孕產婦死亡為“0”。

  7.加強政務值班和120急救管理。院總值班由職能科室人員參加,要求當值班人員對臨時發生的問題,及時通知有關科室,盡快妥善解決。在120急救管理上,院部制定了相應的制度職責,定期對120車輛的急救物品進行清理,確保120隨時處于工作狀態。

  ㈢迎督導檢查,全院掀起整改行動

  我院自開展創建“平安醫院”工作來,認真扎實的開展相關工作,接受區級各安全生產督導檢查多次,每次督導之后虛心接受督導檢查組的意見或建議,并在每次督導之后全院必將掀起整改行動。

  1.完善制度與職責。我院緊緊圍繞“二甲復評” 工作,各科積極行動,完善了《XX區婦幼保健院制度與職責》(第三版)的匯編成冊,并人手一冊,要求全院職工認真學習其內容,掌握自己所必須掌握的內容,以保證“平安醫院”的創建成功與“二甲復評”的高分通過。

  2.制定各項應急、急救預案。為保證平安醫院的創建成功,我院領導高度重視,制定了各項應急、急救預案,并成立了相應的應急、急救組織,匯編成《XX區婦幼保健院應急預案(綜合、醫療部分)》,全院人手一冊,要求熟練掌握相關應急、急救內容,以保證遇緊急情況做到心中有數。

  三、取得的效果

  1.單位醫療秩序井然有序,醫患關系和諧。

  2.醫務人員無后顧之憂,能全身心的投入到為患者服務的工作中。

  3.醫療服務質量、群體保健質量得到了進一步的提升。

  4.未發生重大安全生產事故、重大刑事及治安案件、無集體越級上訪事件、無醫療事故、無職工違法犯罪事件發生。

  四、下一步打算

  1、加大信息溝通力度,進一步理順各部門工作關系。

  2、加大宣傳,結合“三好一滿意”活動和醫院二甲復評加大對科室的考核力度,使平安醫院建設工作逐步走向規范化、制度化。

  創建“平安醫院”是關系醫院發展的根本,是醫院各項工作順利實施的保障,我們一定會把它當成自覺行為,持之以恒,為單位的發展營造安全和諧的環境,為平安涪陵建設做出應有貢獻。

醫院年度工作總結 篇4

  XX年,我院以人性化精細管理活動為主題,以保證醫療質量安全為核心,一是按質按量完成了手足口病、甲型h1n1防治等項重點工作,二是努力加強醫院自身建設,醫院各項工作平穩有序。XX年全年業務收入1160萬元,同比增長49。9%,門診人次45135,同比增長10。3%,住院人次4504,同比增長19。7%,急診人次2881,同比增長33。1%,手術例數756,同比增長58。8%,床位使用率73%,同比增長4%。根據年初計劃重點做了以下工作:

  一、以衛生局“一條主線、一項活動、三大工程”衛生工作總要求為指導,結合醫院年初工作安排,努力加強醫院自身建設。

  (一)加強日常工作的監督管理,為醫院整體工作安全運行保駕護航。

  一是繼續落實了每月一次的綜合考核制度,做到了有處罰,有改進。二是從3月份開始,實行了院領導每周下科室巡視制度,做到“三用”做事,增強了工作的主動性,提高了工作的時效性。三是每周二、每周三的.業務、行政查房做到了常抓不懈。四是針對醫院管理人員管理知識匱乏,醫護人員缺乏醫患溝通技巧等現狀,分別在5月份和10月份有針對性地舉辦了醫院管理學基礎知識講座和醫患溝通與技巧知識講座。五是為提高科技含量,醫院投資38萬元以議標形式購置了全自動化分析儀、血細胞分析儀、微量元素分析儀等設備6臺件。

  (二)以宣傳為載體,加強醫院文化建設。

  1、充分利用電子屏、宣傳欄、展版等宣傳平臺,打造醫院特色文化。如在門診大廳建立了衛生保健宣傳欄,根據季節變化定期更換宣傳內容;在病房、門診走廊制做宣傳展板,定做科室心語牌共計50塊,向廣大患者宣傳防病治病、健康飲食等保健知識,倡導和推進全民健康生活方式。

  2、利用政府信息公開平臺以及院務公開渠道,向社會公布醫院信息,讓社會了解醫院,讓大眾認識醫院。

  3、為弘揚先進,激勵落后,在去年基礎上,11月份在五個病區繼續開展了星級標兵評選活動,評選出了10名星級標兵。

  (三)加強醫護質量建設,保證醫療安全。

  1、抓基礎,練技能,提高全院醫護人員的基本業務素質。(1)每月5號科室業務學習做到了經常化。(2)從3月份始,堅持每月護理人員考試考核制度,做到了月月練,月月考,對不及格人員進行了補考。(3)11月份,按照上級醫務人員基本技能崗位和競賽活動方案有關要求,結合醫院實際,對40歲以下中青年醫師進行了崗位考核,做到人人過關。(4)為保證奧運安全,提高應急救治能力,重點對急診科、120全體人員進行了心肺復蘇術及突發公共衛生事件應急處理能力的培訓與演練。(5)為提高病歷書寫質量,開展了病歷評比活動。

  2、抓關鍵、堵漏洞,保證醫療安全。一是完善了門診、住院、急診病人的工作流程和急診病人的轉診流程,使工作環節衍接更加緊密。二是加強每月至少一次業務工作大檢查工作,重新量化了醫療質量檢查標準。在護理檢查方面,實行了各病區護士長互查、互學、互提高制度。三是大力開展醫療質量安全集中行動,把查問題、擺不足、找癥結、定措施、改缺陷、保安全放在活動的首位,對查擺出的各類問題,召開專門會議逐條梳理,逐條研究,制定改進措施,并以此為載體,全面加強醫療質量安全工作,抓關鍵部位,抓薄弱環節,把防范措施前移,做到預防為主。

  3、積極開展新技術、進行新科研。獨立開展了腰椎間盤摘除術,尺骨冠狀突骨折、腰椎骨折切開復位內固定術,請專家聯合完成了甲狀腺切除術、多發脂肪肉瘤摘除術、全髖置換術等項手術。XX年有3項科研課題在省中醫藥管理局立項(其中基金資助1項),并在國內核心期刊發表論文10余篇。

  4、加強科室建設。新建門診手術室;獨立了腦血管科門診;成立了體檢科,制定體檢套餐,規范體檢檔案,明確專人負責,共對1690

  人進行了健康體檢。

  5、加強繼續教育工作。根據工作需要,先后派出3人外出進修,17人次參加各種短訓班。

  6、加強院感防控工作。在生物監測、消毒、醫療廢物回收、銷毀等方面嚴格落實有關制度,對全院人員進行傳染病知識培訓考核,提高全員預防意識;5月份按上級要求規范了腸道門診。

  (四)進一步規范新型農村合作醫療工作。

  全年補償參合人數2407人,補償費用232。5萬元。

  (五)積極開展醫療惠民和衛生支農、醫療下鄉工作。

  (1)繼續落實“一減三免”惠民政策,共對貧困患者減免各種醫療費用2萬余元。

  (2)落實1 x幫扶工程,定期派業務骨干到幫扶單位定期坐診,業務查房,并據其需要進行適當設備支持。

  (3)繼續啟動流動醫院工作,全年共下鄉義診16次,義診人數900余人,發放宣傳資料XX余份。

  (六)繼續開展治理商業賄賂活動,從源頭治理,建立長效機制。

  (1)制定治理商業賄賂工作方案,鑒定加強醫德醫風建設,抵制商業賄賂全員承諾。

  (2)在全院廣泛開展醫用耗材、醫療器械采購和使用情況自查自糾及治賄長效機制落實情況“回頭看”專項行動,并針對治賄工作中存在的不足及薄弱環節,進一步加強重點部位、重點崗位、重點環節監督制約機制,完善并落實了各種制度20余項,并打印裝訂成冊。

  (3)采取多種形式推行院務公開工作,做到了常規化工作定期公開,階段性工作及時公開,臨時性工作隨時公開。

  (4)增強工作透明度,向社會公開了服務承諾和投訴電話,并召開了社會義務監督員會議,為廣泛接受社會監督。由于我院高度重視行風建設和糾風工作,至今,未發現商業賄賂等不良行為。

  二、站在講政治高度,高標準完成奧運安保、手足口病防治、抗震救災、服用問題奶粉患病嬰幼兒篩查等項工作。

  (一)多措并舉做好奧運安保工作。將其貫穿全年工作的始終,加強組織領導,全院動員部署,分解目標任務,重點排查隱患,對重點部位、重點崗位、重要物品死看死守,并圓滿完成了上級交給的護路任務。在奧運安保工作中由于防范超前,措施到位,未出現任何差錯,獲縣奧運安保先進單位。

  (二)按質按量完成手足口病防治工作。在此項工作中,采取多項措施全力做好了手足口病宣傳、培訓、演練、考試及預檢等項工作。

  (三)積極支持四川抗震救災工作。大災面前,醫院心系災區,情系汶川,在從嚴從高做好自身業務工作的同時,廣大黨員和群眾自發向災區二次捐款共計13100元。

  (四)全力以赴做好服用問題奶粉患病嬰幼兒篩查工作。醫院自接到服用問題奶粉患病嬰幼兒篩查工作的任務后,醫院多次召開會議,認真組織安排,彩超室推掉一切業務工作全面應對嬰幼兒篩查工作,并從各科抽出部分人員協助做好嬰幼兒檢查、登記、組織協調等后勤保障工作,經過10余天的奮戰,共篩查嬰幼兒3258人,對檢出的疑似人員全部轉到縣醫院進一步篩檢。

  總之,XX年,在衛生局的大力支持下,經過全院干部職工的共同努力,較圓滿完成了年初制定的任務目標,同時也得到了上級部門和社會各界的認可,獲錦旗6面。在今后的工作中,我們一定要不斷完善和改進,謀劃好明年各項工作。

醫院年度工作總結 篇5

  腫瘤科的病人敏感而脆弱,他們面對的是生命的即將凋逝,存感于心的只剩恐懼和害怕,而此時,他們往往因為缺乏關愛和疏導,導致其失意,連看世界的色彩都已完全消退,他們只看到世界的灰暗,生命的變幻無常。如果稍不留心他們會用最決絕的方式來結束他們的痛苦。而身為腫瘤科的醫生和護士,只有不僅需要高超的醫術來延長患者的生存期,提高患者的生存質量,同時還要加倍的小心和以更多的時間來疏導病人,為他們解除內心的包袱,以輕松的心態配合治療。

  一、為了給予患者最優的治療手段,我們引進大型先進設備,并且不斷派出業務骨干到國內外大型醫院進修學習,把最先進的治療方案帶到醫院,帶給患者。同時也在原有的`基礎之上,適當的加以改進,希望能夠給患者帶來最大的獲益。

  二、同時,醫護人員為了解除腫瘤患者的內心包袱,每天抽出更多的時間來疏導病人,努力溝通,耐心交流,減輕病人的心理壓力,使他們在心理上接受疾病,并在此基礎之上接受腫瘤的相關治療,積極配合醫務人員的工作。微笑式的服務已經成為科室的基本準則,從而給患者帶來家庭式的溫暖與關愛。

  三、對于疑難病人為了盡早明確病情,不定期的查房,會診,上網在大型文獻庫里尋找類似的病例。對于危重的病人,積極搶救是必不可少的。

  在全體醫患人員的集體努力下,看著我們的病人身心經受住了考驗,病情獲得了維持或者有所好轉,我們醫護工作者露出了會心的笑容。

醫院年度工作總結 篇6

  嚴格遵守會計人員職業道德,遵守醫院各項工作制度,積極參加醫院的各項活動,嚴格遵守國家關于現金管理的各項規定,認真做好自己的本職工作。

  作為醫院出納,我在收付、反映、監督四個方面盡到了應盡的職責。

  一、日常出納工作:

  1、嚴格執行現金管理和結算制度,及時辦理日常現金收付業務做到日清月結,防止發生不必要的損失、浪費。確保庫存現金的安全。

  2、及時收回醫院各項門診和住院收入,進行核對算。及時收回現金存入銀行。

  3、根據會計提供的依據,與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。

  4、堅持財務手續,嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽才能給予支付),對不符手續的憑證不付款。

  5、審核和登記現金日記賬和銀行存款日記賬

  二、日常會計工作:

  1、熟悉國家的財政制度,嚴格執行財經紀律。堅持原則秉公辦事

  2、在財務科負責人的直接領導下,負責醫院的財務報銷審核工作。

  3、認真審核第筆業務的原始憑證及其附件的正確性、合法性、規范性。檢查報銷手續是否齊全。

  4、根據審核過的'各種收會原始憑證及時編制記賬憑證。

  5、負責編制發放醫院各類人員工資及隨工資發放的各種補貼。

  6、每月按照稅法規定及時做好代扣、代繳個人所稅稅工作。

  7、每月按照法律規定及時做好種種勞動保險的扣繳工作。

  過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,為醫院做好管家婆,通過努力,較好地完成了各項工作任務。

醫院年度工作總結 篇7

  一、增強法律意識,認真學習《處理條例》及其法律法規

  參加學習班,并積極參于醫院組織的修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少的發生。

  二、政治思想方面:

  認真學習貫徹十六大精神,積極開展醫療質量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。

  三、規范護理工作制度:

  深化衛生改革,執行新的處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫療質量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執行非注冊護士執業,根據精神衛生中心,泰安人民醫院、洛陽人民醫院等經驗,結合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗本資料權屬嚴禁復制剽竊位職責25種,規范護理操作規程17項,并修定了護士長、護士質量考核標準,整體護理質量考核標準(辦公室、質檢科、總務科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學化管理。

  四、加強業務學習,努力提高護理隊伍素質。

  1、加強護士職業道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范,舉辦了精神科護士學習班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指導,并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節假日加班加點),展現三院護士的風采,同時為三院爭了光。

  2、加強愛崗敬業教育,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了整體護士素質及應急能力,全年的病人滿意度提高到97.6%。

  3、加強業務學習,護理部每月組織業務講座共計36學時,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業務學習,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術操作考試,均取得優異的成績,合格率達100%。

  4、選派護理人員外出進修共4人,護士長3次參加學習班共計22人次。

  5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,現專科畢業58人,本科學習的22人,提高了整體水平。

  6、在護士長的帶動下,護師以上的人員不斷總結經驗,積極撰寫論文,不完全統計,共撰寫論文36篇,分別在省、市級雜志上發表及學術會議上交流21篇。

  五、加強護理質量管理,提高護理優質高效服務。

  從護理人員的.比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫院工作的重要組成部分,是保證醫療安全優質服務的另一個車輪,因而護理質量的優劣,與醫療糾紛的升、降息息相關,加強護理質量管理,提高護理質量特別重要。各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點,身先士卒,當好紅管家……。充分發揮了護士、病人、領導間的橋梁作用,為保證醫院護理工作的高效優質服務,做出了很大的貢獻。(護士長護士的好人好事略)

  1、加強質量控制,嚴格落實制度,認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質量,同質檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,并及時反饋信息,護士長每周2~4次科室工作質量檢查并記錄。

  2、加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%。

  3、加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環境較差的情況下,努力為病人創造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養環境。

  4、嚴格執行查對制度及護理操作規程,減少差錯事故的發生,加強基礎護理,使基礎護理合格率基本達100%,褥瘡發生率為0。

  5、深入開展整體的護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,認真檢查并組織全院護士長共同查房,特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實,病人對責任護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的責任心。

  6、加強護理表格書寫質量管理,護士長認真把關,對年輕護士認真傳、幫、帶,努力提高護理病歷質量,護理表格合格率達到97.19%。

  7、護理部認真組織護理安全工作會議,對全院各科出現的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患于未燃,使護理工作到位率較高。

  六、努力作好醫院感染管理工作。

  在我院沒設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環節的管理和監測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫原性感染。

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