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醫院年度工作總結

時間:2022-11-18 12:42:35 醫院工作總結 我要投稿

【精華】醫院年度工作總結范文錦集六篇

  總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,不如靜下心來好好寫寫總結吧。總結一般是怎么寫的呢?下面是小編為大家收集的醫院年度工作總結7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

【精華】醫院年度工作總結范文錦集六篇

醫院年度工作總結 篇1

  20xx年,在醫院領導的英明領導與各職能科室的大力支持下,我檢驗科全體同志發揚吃苦耐勞、開拓創新、勇于進取的精神,密切配合醫院改革的步伐,在努力克服現有的困難下工作中取得了一定成績,現總結如下:

  一、科室的業務收入有較大幅度的增加。

  20xx年共完成業務收入約400萬元,較去年同期增長30%以上;試劑耗材開支896733.65元,占收入的23%。

  二、對病人服務態度明顯改善。

  我科門診每天平均接待病人50人次以上,工作較為繁瑣而細致,大家都嚴格執行查對制度,包括病人的信息、門診發票號、抽血注意事項等,耐心解釋病人的各類報告單,嚴把分析前質量控制關,病人對我們表現還是比較滿意的。

  三、勞動紀律略有好轉。

  大部分人員上班一般是提前到崗,下班都略有延時,即使碰到晚來的病人也要做好交接班手續才下班,一改以前遲到、早退的.陋習。

  四、注重檢驗質量,保證檢驗結果的準確性。

  規范了臨床檢驗室內質量控制,堅持天天做,同時積極參加廣西臨床檢驗中心室間質量評價活動,在凝血、免疫、生化、血液、尿液、等項目評價中均取得了較好的成績,充分顯示了我科實驗項目檢測結果的準確性和在各實驗室間的可比性。

  五、加強與臨床溝通。

  我科積極向臨床宣傳開展的新項目、新技術,及時向臨床通報檢驗標本質量及注意事項,同時科內積極加強自身業務培訓學習,堅持每月集中學習1-2次。

  六、積極開展院感監測工作。

  每月對醫院各臨床科室進行空氣、物表、醫護人員手、消毒液及無菌物品等標本進行了監測,嚴格執行無菌操作,確保每一份監測標本的培養結果真實有效。

  七、大力提倡成份輸血,確保臨床用血安全。

  全年輸血科用血932U,成份輸血率達100%,同時嚴格執行輸血前檢查、不規則抗體篩查、血型鑒定及交叉配血等實驗的操作規程,嚴格執行并落實輸血適應癥,未出現一例因輸血引起的差錯事故和醫療糾紛。

  八、建立并實施了急診檢驗制度和危急值報告制度。

  做到及時通知、及時報告、及時溝通,為病人的臨床診斷提供了強有力的證據,并贏得了診治時間。

  九、順利完成了醫院信息管理系統的建設。

  為檢驗科的管理和臨床科室溝通提供了極大的便利,提高了工作效率,促進了醫、檢、患三方的和諧。

  存在問題:

  檢驗科實驗室用房嚴重老化,布局不合理,條件較差。同時醫院沒有投入應有的經費,為我科添置必要的檢驗設備,使我們的檢驗水平難以得到了應有的提升?梢哉f目前我科的工作條件及儀器設備在本市同級的縣市醫院中倒數第一,我們都為之十分難過。

  各種舊設備的故障不斷,使我們工作起來狼狽不堪,身心具憊。十分期待我院能夠早日實現加入第一人民醫院醫療集團,盡快解決我們檢驗科發展的瓶頸問題,使我科室能夠配合臨床不斷增加新的檢測項目,以滿足臨床診斷的需求,給醫院帶來更大經濟效益,更重要的是要提高檢驗質量,增加了檢驗結果的可靠性,使廣大患者信賴我們醫院!

醫院年度工作總結 篇2

xxx醫院自籌建工作以來,在公司各部門領導班子的長期指導及全體員工的全力配合下,我們醫院于6月10日正式對外面開診,授公司的任命與派遣我本人5月12日介入男科醫院從事于開業前期的籌備工作,并于6月8日正式接手男科醫院,在短短半年時間內,經過我們醫院全體員工的共同努力,使我們醫院逐步向正規化邁進,通過與,我們已初步完成以下幾大板塊的工作。

  一、企業已經完成合法化的建設,并且與相關管理部門建立良好的社會關系,在一定的條件下,醫院能夠順利的開展各項經營管理工作。

  在6月份衛生局的(醫療機構執業許可證)審批下來之后,經過我們醫院領導班子的共同努力,先后又在民政局辦理了(個體企業合伙登記),在技術監督辦理了(組織機構碼證),在此期間我們公司領導的相關外關政策,即"集體利益個人化,個人利益經濟化”的思想指導下,在接受檢查與核準的過程中沒有出現大難題,并且遇到重大節日時,我們與其各管理部門都有進行物質與情感的溝通交流,使醫院在政府部門的宏觀調控下,能夠順利地開展各項經營管理工作。

  二、按照總公司上半年度經濟工作會議的相關指導思想,我們承德男科醫院已基本完成“一個中心,兩條主線”的現代化企業管理格局建設。

  公司在上半年經濟工作會議的相關管理要求中提出,我們男科醫院的領導班子始終堅持:醫院以總經理領導院領導分工負責制為核心不動搖,設:總經理與院長為醫院的領導核心,專門從事于醫院經營管理的研究與決策工作。設:辦公室主任護士長為醫院的中層管理干部,主要從事與落實與執行醫院發展相關決策工作,設:醫院各部門的負責人組長為基層管理干部,主要是從事與執行漁船大醫院相關會議精神及落實醫院各項管理制度等相關職責,這樣已基本形成“登記制度話矩陳式管理”模式,確保我們醫院各項工作落到實處,落到好處。并且把醫院的經營與管理協同發展做為兩條主線,把醫院中層管理干部的崗位職責進行細分,督促各個中層與基層的領導按職責辦事,充分體現醫院以經營為龍頭,管理出效益,經營監督行政,管理不參與經營的現代化企業運作體系,不斷完成企業的文化建設。

  三、按照總公司對企業的定位與發展要求,把走:專科化品牌發展道路,做為我們男科醫院市場企劃工作的主導方向。

  按照總公司的相關要求,承德男科醫院的領導班經過長期的探討與磋商,把走專科化品牌發展道路,堅持以快速導入式的來經營承德男科醫療市場,但是由于媒體,政策等因素的影響,而后改為預熱式的市場啟動模式,即以農村包圍城市的操作手段進行廣告宣傳,先啟動承德地區的八個縣城,然后加大營銷力度,啟動市區的醫療市場以達到我們企業發展的戰略目的具體的操作方法如下。

  我們將承德地區的男科醫療市場擴展到八縣三區,在媒體的投放上,我們將選擇電視為主攻媒體,雜志做為互動媒體,把戶外和網絡做為形象工程加以補充,在文案的寫作和媒體的投放上。

  第一階段,主要引導市民對男科醫院的認識和醫院整體形象的推廣(已經按照相關程序成功推廣)。

  第二階段,主要宣傳醫療品質服務及六大?平ㄔO由于地方政策的我們只宣傳了前列腺專科和性功能專科。

  第三階段主要推廣醫院的診療技術及強大的專家陣容,并且在適當的時候對診療技術進行升級與再造也由于地方政策的原因,我們還在等待更好的時期與政策的空白點給予推廣。

  在此期間我們在8個縣城的黃金時間大約投放20分鐘的品牌廣告,在市區的承德新聞綜合頻道,承德影視頻道,都市頻道的黃金時間段大約共計30分鐘的品牌廣告,另外還有天氣預報掛腳,節目冠名和電視劇掛腳等形式。

  在戶外廣告方面我們采取載體和固定載體相結合的'方式進行廣告投放,共計500輛出租車頂燈,100輛工交車坐位靠背廣告和300面小區重要路段的看版廣告,戶外廣告已基本覆蓋市區的每一個角落。

  另外,我們醫院自開業以來在承德晚報上共刊登16期廣告,在承德電視報上共刊登5廣告。并且制作6期醫療雜志共計30余萬冊進行大力宣傳,也大部分覆蓋8縣3區,在取到一定的社會價值的同時,也贏的一定的經濟效益。

  四、醫院內部的經營細節,我們在過程中摸索到新的認識并且把相關理論做為的指南,逐步落實到日常經營工作中去,其中主要體現在以下幾個方面:

  1我們完成了經營報表體系的建設,在我們男科醫院,不管任何時間,到任何部門去了解工作,經過綜合分析都可以判出醫生經營的薄弱環節,以便于溝通工作的及時開展。

  2我們完善了醫院各個部門經營配制的建設,在遵循醫療原則,不引起醫療糾紛,不損害醫院品牌的前提條件下,我們把好兩道經營配合關,讓各部門盡量服務于醫生接診,以便于日常經營工作的順利開展。

  3建立醫患溝通的信息平臺,對醫生的經營數據進行長期跟蹤,對于當天中斷的患者,我們及時地把信息反潰給醫生,讓醫生想辦法動員患者定期來院復診。

  4醫院內部營銷的框;架已基本形成,其中包括導診營銷,醫生問診與檢查營銷,醫助交費營銷,治療,手術,輸液的輔助營銷等,并要求各部門在營銷過程所收集到的相關信息及時反潰給醫生,使醫生對患者進行重新分析與定位,并對診療方案進行戰略性調整。

  5建立在經營工作會議制度,對醫生每階段的工作業績進行分析與評估,對醫生的工作業績進行考核。

  五、在人力資源管理方面的建設,我們做了很大的工作

  我們始終堅持能者上、平者讓、庸者下、適合崗位就是人才的用人方針,對醫院的整個結構進行調整,把適合的人員放在最適合的崗位進行專業化培訓與引導,讓他們充分發揮個人的潛能并將賦予重任,對于經營重要崗位如:B超、化驗、等部門的人員已全面更新,另外,經統計我們醫院在本年度共引進新員工36人,辭退人數32人,人員的隊伍基本保持平衡因此使我們的經營工作還是比較順利開展,使人力資源的管理走上良循環的軌道。

  六、后勤保障體系的雛形已基本形成,主要體現在以下幾方面:

  1醫療物質用品的采購、庫存、管理、發放等四大環節和程序已基本正規,能夠做到急時的調控與配備。

  2醫院員工的住宿與休息問題已全面解決,特別是外來工作人員,我們基本保證一人一室的住宿條件,部分特殊崗位的工作人員我們還安排他們的對象參與工作,防止優秀員工跳槽的現象出現,

  3在員工的飲食保障方面,我們已經保證一日兩餐制,并且由員工自愿的方式解決飲食問題。

  醫院目前存在的問題及改正措施:

  1、醫院所處的綜合環境比較復雜,在一定程度上影響經營管理人員及全體員工的工作注意力,為了保證經營管理工作的順利開展,我們要處好理好周邊的社會關系和行政方面的公共關系。

  2、由于地方的政策因素制約,我們醫院目前還有部分的有效證件還有辦理之中,在新的一年里我們必須完善這方面的工作。

  3、由于醫院內部的人員結構比較復雜,特別是各部門的配合工作與整體不協調,也在一定程度上分散了經營管理的注意力。

  4、醫院的行政管理比較薄落,勞動紀律糾察不嚴,顯得醫院的工作比較懶散,全體員工沒有一定的上進心。

  5、財務的管理制度和醫院的審計制度基本健全,院內的盤點制度也基本落實,但是由于客觀因素的制約,我們財務與收費和藥房還有庫房的盤點與監督不是很到位,偶有出現收費與藥房、庫房對不上帳的現象發生。

  6、醫院整體的執行力比較差,特別是基層各部門的主管和各組長負責人的工作責任心不強,對所屬部門的員工管理不嚴格,基層的工作秩序與流程比較不科學,從而影響醫院的正常動作。

  7、由于客觀因素的存在,本年度我們醫院的經營狀況還未達到公司所提出的相關指示,做為醫院的第一責任人,我有不可推卸的責任,我今后的工作中會不斷學習,探索與,提升自身的經營管理素質,為公司所提出的目標而不懈奮斗。

醫院年度工作總結 篇3

  20xx年,在院長的正確領導下,在各部門密切配合和支持下,護理部帶領全體護理人員團結一致,緊密圍繞創建三級精神病專科醫院為工作重點,結合護理部年初制訂的工作計劃和目標管理,帶領全院護理人員積極完成各項工作任務。

  一、圍繞創建三級精神病?漆t院, 積極開展工作。

  (一)根據市衛生局制定的“三級精神病?漆t院”的評審標準要求,今年2月份,護理部組織全院護士長再次認真學習每一項的評審標準,要求各科室按照各項要求完成每一項工作。

  (二)加大護理質量自查力度,認真落實整改措施,提高護理質量,護理部護長不定期檢查病區的各項護理質量,對存在問題及時進行整改,通過檢查→整改→再檢查→整改的程序狠抓各項護理工作,使護理質量得到持續改進。

  (三)加強護理人員應急能力,組織全院護理人員學習各項應急預案,并進行模擬練習,不斷提高護理人員的應急水平。

  (四)認真抓好各項護理文件的書寫質量,組織護士長學習新的xx省臨床護理文書規范,各科室能嚴格按照《xx省病歷書寫規范》的各項要求進行書寫,做到及時、準確、如實記錄病人的動態情況,為病人的診治提供可靠的依據,有效防范醫療糾紛的發生。

  二、加強安全管理,確保病者安全。

  護理部定期召開護士長安全管理會議,并定期到各科室進行護理行政查房,查找安全隱患,督促改進。在管理中做到護理安全工作常抓不懈,層層把關,責任落實到人,切實做好安全管理工作,有效防范安全隱患,保障病人安全。各科室護士長把安全檢查工作作為一項日常重點工作來抓,及時檢查病區的環境,消除一切安全隱患,確保了醫療護理安全,保障病患者生命安全。

  三、加強護理管理及深化護理服務意識。

  (一)加強病區護理管理,提高護理質量。各科室護士長根據病床的設置,設立護理責任小組,由科內主管護師及護師擔任小組長,負責本組護理質控及督促。護理部根據醫院發展的需要,結合臨床科室持點,不斷完善護理質控制度,修訂護理人員考核細則,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,如病房管理、基礎護理、分級護理、消毒隔離工作、護理文件的書寫及各科室的護理質量等。

  (二)加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質量的督查。抓好三級質控管理,按要求開展質控活動,明確分工,責任到人,做到人人參與,層層管理,共同把關,確保質量。有檢查記錄、分析、評價及改進措施。各科室護理措施完成率達90%以上,保證了護理質量持續改進的有效性。

  (三)對護理質控中發現的問題,及時反饋,召開全院護士長會議進行討論及分析,對護理存在的疑難問題進行討論、分析、拿出有效的整改措施。護士對存在問題和改進措施的知曉率達100%。

  (四)各科室做好急救藥械的管理工作,每班交接時認真核對急救物品、藥品、設備做到“四定”, 及時補充急救藥品,帳物相符,做到完好備用,確保其完好率達100%。

  (五)加強護理文書質量管理。護理部不斷強化護理文書正規書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,要求科內質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查,并對每份病歷進行了終末質量檢查,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,形成護理小組長、護士長、護理部三級控,嚴格把好護理病歷書寫關。1-11月出院病歷1713份,護理文書合格率達到了95.61%。

  (六)強化動機,培養責任感,發揚“主人翁”精神,人人參與管理,充分發揮每個人的優點和積極性,使每人都能主動投入到工作中。強化主動服務意識,提倡“微笑服務”,禮貌招呼,文明用語,熱情接待,細心介紹,盡情關注。

  四、積極做好護理中期評估工作,加強組織管理,發揮團隊核心戰斗力。

  (一)成立組織機構,制定實施方案。為貫徹落實xx省衛生廳頒發的《關于開展xx省護理事業發展規劃中期評估工作的通知》的要求,護理部制定健全可行的實施方案。邀請護理專家授課,使護理人員了解護理中期評估工作的重要性,分析要點,對照標準,制定和更新了護理工作流程和指引。

  (二)加強政策學習,保障工作開展。護理部組織全院護理人員認真學習貫徹《護士條例》、《護理工作管理規范》和《臨床護理技術規范》等有關制度和章程,并對照《護理中期評估標準》的要求進行了自查自糾,進一步規范了護理管理工作和護士日常行為,提高了護理人員綜合素質,確保護理中期評估工作的開展,在11月12日護理中期評估工作中,我院的護理工作得到市護理專家的認可。

  五、健全管理體系,強化科學管理,持續改進護理質量。

  一年來,我院護理工作統一思想認識,加大工作力度,加強管理,創新工作機制,努力營造和諧、富有激情的護理工作氛圍,提高?谱o理質量和專業技術水平,使護理工作真正做到“貼近病人、貼近臨床、貼近社會”,推進我院護理事業全面、協調、持續發展,不斷滿足人民群眾日益增長的健康服務需求。

  (一)完善護理管理體系建設,加強層級管理。

  1、重新修訂護理管理委員會。以“業務主管院長—護理部主任—護士長—護士組長”為主體的護理管理體系,明確了崗位職責、任務和要求。健全和完善了“護理部—護理質量與持續改進委員會—科室”三級管理工作體系,明確了護理質量管理委員會參與護理質量管理和監控的職責和任務。

  2、科室建立了“護士長—護理組長—護士”質控網,強調人人參與質量管理,責任到人,充分調動每個人的積極性。在科室選拔責任心強、工作認真、有臨床經驗、敢于管理的護士當“質控員”監控科室護理質量,做到及時發現問題,及時向護士長反饋,實現護理質量的現場監控。

  (二)加強培訓,理順管理流程。

  今年分兩批安排全院護士長參加xx市護士長管理培訓學習班,增長了管理知識,開拓了思路。強化護士長的責任意識、大局意識、主人翁意識;堅持每月護士長例會制度,做好上傳下達,努力協調各科室之間工作。制定了護理不良事件上報制度及報告流程。

  (三)勇于探索,突出?铺厣

  統一管理標準,強調制度管理。護理部結合?谱o理的實際及時修訂和完善了醫院的護理制度、護理質量評價標準、應急預案、流程和指引。為適應現代護理工作的要求,護理部指導老年一科率先開展apn排班、層級護理、五常法管理,重新制定工作職責、流程和指引、

  總結經驗,目前3個老年科室開展了apn排班、層級護理(護理組長—護士—助護)、應用護理?茊。apn排班解決了護理不中斷,減少交班次數,更有效地保障了病人的安全。在病房布置方面,各科室護士長能積極開動腦筋,美化病室的環境,為病人營造一個安全、溫馨、和諧的住院場所。

  六、注重教學,重視人才培養,提高護理隊伍的綜合實力。

  人才隊伍的建設是護理綜合實力的體現,是護理生產力的重要要素。一來年,護理部圍繞隊伍建設的目標通過教學、進修、講座、交流、技能競賽等形式不斷加強在職護士綜合能力。

  (一)接受江門中醫藥學見習護生463人次,帶教實習護士12人,荻海醫院進修護士1人;接待護理同行來院參觀87人次,接待衛校生來院做義工438人次。

  (二)選派12名護理組長到南方醫科大學舉辦的臨床帶教技能培訓班學習;選派2名護士到香港學習精神病社區康復護理,37名護士分別參加了省級或國家級繼續教育學習班,5名護士參加省、全國護理學術交流。

  (三)舉辦院內護理業務11次,護士服務禮儀培訓1期,護士職業素質教育5期,護理管理學習班1期,邀請市中心醫院護理專家和衛校和老師授課,共968人次參加聽課。

  (四)護理部為了使護理人員的文化層次再上一臺階,舉辦了為期3個月的護理英語培訓班,邀請專業英語老師授課。全院護理人員涌躍參加聽課,這將為明年我院選拔護士參加全省精神科護理專科護士赴港考試打下了外語基礎關。

  (五)不斷強化護理人員的護理操作技能。舉辦護理技能培訓班2期、護理技能競賽1次,并邀請中心醫院護理和市護理學會護理專家作操作培訓指導和評委。今年4月,護理部選派曹九英護長、岑潔容護士參加市衛生局主辦的護理操作技能競賽,取得了理論并列全市第一名、總分第三、第五名,獲得了“江門創新能手”稱號,曹九英護長還代表市參加省技能競賽獲得了理論三等獎和技能優秀獎。

  (六)選派老年精神一科王桃護士長參加省護理學會舉辦的《靜脈輸液技能競賽專家評委培訓班》和《xx省護理工作中期評估專家組培訓班》學習,對我院?谱o理的發展和人才的培養起到積極的推動作用。

  (七)為配合醫院創建“三級精神病?漆t院”的工作,護理部加強對畢業五年內護士的`規范化培訓。狠抓新護士的技能考核,要求每人熟練掌握12-16項護理操作,病區護長每月考核護士操作,護理部組織全院護士進行理論考試,參加人數為100%,全院平均成績93.5分,合格率為96.7%。

  七、改進服務流程,改善服務態度,切實做到以病人為中心

  (一)優化護理人員結構、合理配置護理人員。

  護理部根據醫院實際合理分配護理人力,老年精神一科積極配合護理部工作,克服困難,抽調護士到門診注射液室幫忙,確保了注射室護理人員的配備。各科室能根據科內工作量實行彈性排班,從主觀方面及時解決病人需要,并且美化病室的環境,為病人營造一個安全、溫馨、和諧的場所。

  (二)精神科克服人員緊缺,臨床工作繁忙等諸多困難繼續開展精神病人社區防治工作和出院病人的隨訪服務。1-11月,各病區完成出院病人電話回訪人3891人次,家訪271人次,回訪率達93.2%。在隨訪服務過程,得到病人及家屬對護理工作的表揚多次,也收到許多合理的意見及建議。

  (三)護理部每季度進行護理滿意度調查,參與滿意度調查的病人數達748人次,平均滿意度98.32%。對調查中病人認為不滿意內容,要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點。

  (四)一年來,在全院護理人員的共同努力下,我們的護理質量有了較明顯的提高,護理過失比去年同期下降11.2%,有效投訴為0,護理滿意度比去年提升1.34%,收到病人的表揚信5封,錦旗12面,口頭表揚多次。

  八、注重護理文化建設、打造團隊核心凝聚力。

  護理文化建設是護理品牌建設的基礎,護理品牌的建設是護理工作綜合實力與團隊核心凝聚力的表現。通過建立團隊文化,創建學習型團隊不斷打造護理團隊核心凝聚力。護理部帶領全體護士在護士節、重陽節、精神衛生日精心策劃文藝匯演、演講比賽、護士征文比賽及重陽敬老、精神衛生日等大型慶典活動,活躍護理文化氛圍。強化護理團隊意識,展現護士風采。

  (一)為迎接醫院“三級”評審,進一步提高護理操作技能,于3月底舉行了全院女職工進行靜脈輸液護理操作技能比賽。比賽決一、二、三等名,并選拔前2名參加xx市衛生系統女職工護理操作技能大賽,曹九英、岑潔容2名選手理論成績并列全市第一,技能競賽總分獲得全市第三和第五名的好成績,我院護理部獲優秀組織獎,并接受市總工委、市衛生局、市護理學會頒發榮譽證書。

  (二)護士節前夕在全院范圍內開展了“我對人性化服務的理解和對策”征文比賽和“優秀護士”的評選活動,6名護士分別獲得一、二、三等獎,給予王桃、曹九英、馮錦妹、馮錦解、王莉、林連英、岑潔容、吳淑華、彭曉梅、梁順艮、梁麗卿、文英十二名護士被授予了xx市第三人民醫院20xx年度“優秀護士”稱號,林連英、岑潔容獲市“優秀護士”稱號,王莉獲市“優秀護士長”稱號,這對全院護士都是一種激勵和鼓舞。

  (三)20xx年5月11日晚,在醫院會議大廳,舉辦了以“ 以人性化服務”為主題的護士演講比賽和表彰大會。大會對在系列活動中涌現的先進團體和個人、優秀護士進行了頒獎。

  (四)今年重陽節,護理部按照院長辦公會議要求,制定活動方案,精心策劃了院內院外“溫馨重陽節,情暖老人心”活動,與各職能科室分工合作,在迦南社區開展慰問老人義診、邀請市退休老人來院座談以及院內舉辦大型文藝匯演活動,展示了我院護理人員多才多藝的另一面。

  九、護理人員出色完成各項護理工作。

  (一)1-11月全院共收治了住院病人1467人次,出院1328人次,一級護理144433人次,理發1539人次,鼻飼2408人次,皮下注射519人次,灌腸166人次,換藥74339次,抽血21694人次,靜注2640人次,靜脈輸液16239人次,肌肉注射64089人次,皮試519次,導尿209人次,沖涼109949人次,口腔護理13469人次,會陰沖洗11429人次,膀胱沖洗21065人次,吸氧4810人次。

  (二)護理人員撰寫護理

  論文8篇,參加省護理學會學術交流5篇,參加全國學術交流2篇。

  (三)依法執業。

  配合市衛生局完善88名執業護士首注、變更、注冊年審核換證等資料。

  (四)配合醫院人事做好各項考核工作。

  在今年招聘新護士16名,以及全院110名護理人員年度考核和合同期滿技術考核,護理部都能積極而及時地按照人事科的要求嚴格把關,客觀評價,做好護理人員的考核和撰寫考核意見。

醫院年度工作總結 篇4

  我院食品衛生工作堅持以職工、患者的身體健康為重點,狠抓責任落實,強化制度管理,在日常管理上始終從嚴要求,從嚴管理,從嚴考核。層層落實到具體責任人,現將我院食品衛生工作總結如下:

  一、統一思想,提高認識

  我院始終把安全放在第一位,從講政治、講穩定、講大局、講科學的高度,充分認識和重視食品衛生安全工作,做到“警鐘長鳴”;另一方面根據實際情況,結合配合創建國家級衛生城市工作,具體落實措施,落實責任,加強督查和整改,制定食品衛生管理制度,每天對食品衛生各個環節進行監督,從事食品工作人員進行健康體檢。召開每月一次的膳食管理小組工作會議,把各項工作落到實處。

  二、加強領導,落實責任

  我院成立了副院長為首的膳食管理小組,院領導以強烈的'責任感和使命感,高度重視并切實做好食品衛生工作,制訂了食堂食品衛生管理措施及食品衛生管理制度,嚴把食品衛生關,并且對食堂的建筑衛生設施,加工操作衛生,食品的衛生管理,環境衛生及從業人員衛生制訂了具體要求和管理辦法。將醫院的衛生安全責任逐級分解,落實到具體崗位和具體人員。層層簽定了食品衛生安全責任書,平時有檢查,有考核、有獎懲記錄。

  三、采取措施,提高服務

  嚴格按照《中華人民共和國食品安全法》的要求,針對醫院的實際,采取具體的衛生防治措施,切實保障職工的身心健康。

  1、做好食品從業人員的專業培訓工作。今年我院分別于3月、6月兩次集中組織了對上述人員的食品衛生安全方面的專業培訓,幫助他們了解食品衛生法律法規的要求,掌握必要的食品衛生專業知識,提高做好食品衛生工作的能力,以增強他們的法律意識、責任意識和敬業精神。

  2、加強衛生監督力度,針對檢查中發現的問題,及時要求整改和落實,并根據每月考核結果核定食堂補貼。同時通過每月膳食管理小組會議,討論小組成員平時收集到的病員和職工對醫院食堂伙食的意見、建議和要求,分析食堂伙食質量和服務情況,提出改進措施,不斷了提高食品衛生工作的水平和服務質量,得到了職工和患者的一致認可。

  XX市第三人民醫院

醫院年度工作總結 篇5

  內兒科是一支充滿活力、愛心、刻苦鉆研的年輕隊伍,隨著新院搬遷我們兢兢業業地走過了半年。全科始終不忘“一切以病人為中心,以質量為核心”的宗旨,用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求,把“救死扶傷”的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫院和護理部的領導下,根據半年前制定的工作目標,全科護理人員認真實施不懈努力基本完成了各項任務,贏得了大部分住院病人的滿意。

  一、科室基本情況

  1、全科護理人員共9人,其中聘用護士5人,主管護師1人,護師4人,護士4人,大專2人,在讀本科2人,中專5人。共有40張床位,全年收住院病人1313人,上半年總數489人,半年總數824人,下半年比上半年病人總數增加了25。5%,下半年搶救危重病人126人,死亡9人,搶救成功率92。9%。靜脈采血468人,其中頸靜脈12人,股靜脈2人,皮試472人,肌注148人,輸血人,導尿126人,洗胃搶救18人,死亡3人,洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人,成功插管2人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,對于內、兒傳染綜合科室無院內交叉感染,無差錯事故發生。

  二、科室設備、物資運行及相關制度情況

  1、科室擁有搶救設備:洗胃機2臺,嬰兒溫箱1臺,除顫儀1臺,成人吸痰器1臺,幼兒吸痰器1臺,運行正常并隨時處于備用狀態。所有搶救設備由責任班楊冬芝專人管理,每周定期檢查運行情況、保養、作記錄;搶救柜、藥柜由責任班褚禮梅專人管理,定期檢查,如出現缺藥、漏藥現象,予即時補上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時更換,專人治療班負責,主班每天檢查1次,出現問題應立即報告并即時解決。

  2、科室執行嚴格的查時制度,班班查每周五大查,環環相扣。半年來堵科室藥品漏洞10次,查出漏處理醫囑5例,已及時填補,未造成不良后果,各班分工明確各負其責,協調合作,未出現明顯拖班造成人員的過度疲勞現象。

  三、科室護理工作完成情況

  半年來我科護理工作完成情況:基礎護理平均93分,危重一級護理95分,護理表格書寫94分,急救物品平均89分,病區消毒合格率95分,滿意度調查87,5分科室管理86分。嚴格了一次性醫療用品(一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理,用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴格執行無菌操作,注射做到一人一針一管一帶,無一例輸液、輸血反應。

  四、科室業務學習及引進新技術開展情況

  在吳院長、熊真主任的指導下,經過多次學習,我們科每位醫生都能使用心電圖機,每位護士都能看懂臨床常見異常的心電圖?剖覍γ坷劳霾±、疑難病例都進行討論,從中總結不足,制定出完整的治療并上墻,備工作參考,F已上墻的治療有:腦出血血壓調控方案,上消化道出血搶救流程圖,小兒呼衰、心衰急救流程圖,急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救并治愈出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學的治療與護理,贏得了老百姓的.信賴,留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管,使用呼吸機呼吸的先例,在病人身上進行了眼部、口腔、氣管、導尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理,并整理裝訂成冊。護理人員還學習了從省醫引進的新技術:留置針的運用與護理,硫酸鎂濕敷運用,褥瘡患者使用氧療,取得了很好的治療效果,現已在我科運用。同時我們還學習了各種疾病的發病機制、臨床表現及護理,能夠即時、準確的為醫生提供診療依據。

醫院年度工作總結 篇6

  病案質量管理是醫院質量管理的重要內容,其主要任務是制定管理目標,建立質量標準,完善各項規章制度,進行全員病案質量教育,建立評估系統,并且定期評價工作結果,進行總結和反饋,達到促進醫院醫療水平和服務水平的目的。近年來,在上級主管部門的要求和指導下,結合我院具體情況,病案委員會制訂并實施了一系列切實可行的病案質量管理措施,狠抓醫務人員的病案書寫水平,最大限度的減少病案缺陷,使醫院病案的內涵質量有了很大提高,實現了無丙級病案,甲級病案率達到100%,在歷年的檢查和評審中均順利通過,并獲得好評。20xx年病案委員會主抓了以下工作:

  1.嚴格執行各項病歷管理制度,確保病案質量達標。

  建立了三級病案質量監控制度,專人負責,層層把關,保證質量。根據《病歷書寫基本規范》、《醫療機構病歷管理規定》、《醫院病歷管理制度》的要求,對每位醫生的病歷進行檢查,每月將問題以書面形式反饋給相關科室的.主任、本人和主管院長,科室建立點評制度,及時整改。

  2.建立以院長為一級,病案質控組為二級,科主任、護士長為三級的質量管理體系,層層嚴格把關。

  病案質控人員定期或不定期抽查各病房運行病歷,發現問題及時反饋給臨床科室及時改正。把病案質控重心放在病案形成過程中,抓全程管理,將錯誤消滅在萌芽狀態,以降低病案的返修率。病案質控人員每月一次對歸檔病歷和住院病歷進行檢查,指出每份病歷的缺陷,以書面形式交給科主任,通過分析、講評有效地提高了病案質量。

  3.狠抓病案質量不放松,利用各種會議進行病案質量教育,結合法律法規的學習強調病案質量在醫院質量管理中的重要地位和作用。

  強化制度管理,獎懲分明,新調入人員必須病歷書寫達標,要求科主任在其試工期間認真帶教、篩選,對住院醫生的病案進行經常性的督導和檢查,使醫院的病案質量從源頭上有一個較高的起點。

  4.重視病案管理人員的培訓,不斷提高業務水平和工作能力,按規定要求為病人提供病案復印服務。

  加強病案首頁計算機管理,認真做好病案統計工作。針對醫生對診斷標準掌握不到位,書寫不規范,責任心不強等問題,配合每一次上級主管部門檢查,及時對醫生進行反饋,

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