精選年度工作總結(jié)集合10篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編整理的年度工作總結(jié)10篇,希望對(duì)大家有所幫助。
年度工作總結(jié) 篇1
20xx年,我局在縣委縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和環(huán)保部門(mén)認(rèn)真指導(dǎo)下,為了認(rèn)真做好20xx年度環(huán)境保護(hù)工作,圓滿(mǎn)完成我縣環(huán)境保護(hù)各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)。按照縣環(huán)境保護(hù)局《關(guān)于印發(fā)20xx年環(huán)保工作考核細(xì)則的通知》(寶環(huán)發(fā)〔20xx〕30號(hào))文件要求,現(xiàn)將我局一年來(lái)開(kāi)展的環(huán)境保護(hù)工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真做好國(guó)家生態(tài)文明示范區(qū)建設(shè)工作
我局在國(guó)家生態(tài)文明示范區(qū)創(chuàng)建工作中,認(rèn)真按照縣委、縣政府和環(huán)保部門(mén)的要求,積極配合做好國(guó)家生態(tài)文明示范區(qū)建設(shè)工作,按時(shí)按要求整理提供所需相關(guān)資料,并按要求向上級(jí)部門(mén)進(jìn)行了請(qǐng)示匯報(bào),圓滿(mǎn)完XX縣國(guó)家生態(tài)文明示范區(qū)建設(shè)工作所交辦的任務(wù)。
二、全力做好環(huán)境保護(hù)和生態(tài)建設(shè)工作
我局在做好氣象服務(wù)工作的同時(shí),高度重視單位自身的環(huán)境保護(hù)工作,組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)環(huán)境保護(hù)和生態(tài)建設(shè)相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),從思想上讓干部職工認(rèn)識(shí)到環(huán)境保護(hù)和生態(tài)建設(shè)的重要性,從資源節(jié)約、愛(ài)護(hù)保護(hù)環(huán)境等一點(diǎn)一滴小事做起,進(jìn)一步增強(qiáng)了干部職工環(huán)境保護(hù)自覺(jué)意識(shí)。結(jié)合部門(mén)工作職責(zé),啟動(dòng)開(kāi)展了環(huán)境氣象預(yù)報(bào)業(yè)務(wù)服務(wù)。20xx年我局環(huán)境保護(hù)各項(xiàng)工作圓滿(mǎn)的完成。
伴隨著我國(guó)工業(yè)化和城市化進(jìn)程的加快,各種運(yùn)輸方式承擔(dān)的客貨運(yùn)輸量大幅度增長(zhǎng),交通運(yùn)輸業(yè)能源消耗的規(guī)模逐年上升,交通行業(yè)已成為我國(guó)用能增長(zhǎng)最快的行業(yè)之一。近年來(lái),我縣交通行業(yè)按照全面建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的要求,加快了交通改革和發(fā)展的步伐,加快了災(zāi)后重建步伐,交通面貌發(fā)生了巨大變化。同時(shí)也面臨著能源和環(huán)境的嚴(yán)重制約,節(jié)能減排工作形勢(shì)不容樂(lè)觀。我局高度重視交通行業(yè)的節(jié)能減排工作,按照上級(jí)有關(guān)部門(mén)的工作部署,不斷加大工作力度,切實(shí)抓好我縣交通行業(yè)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作。
一、高度重視交通公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作,不斷加強(qiáng)對(duì)節(jié)能工作的組織領(lǐng)導(dǎo)
按照《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)節(jié)能工作的決定》的精神,我局召開(kāi)會(huì)議研究,根據(jù)我縣交通的實(shí)際情況,明確了交通節(jié)能的工作任務(wù),即加強(qiáng)重點(diǎn)公路工程建設(shè)和大型運(yùn)輸企業(yè)的能耗管理,加快運(yùn)營(yíng)車(chē)輛結(jié)構(gòu)調(diào)整,加大淘汰高耗能汽車(chē)的力度,鼓勵(lì)使用低能耗、低污染、小排量、新動(dòng)力汽車(chē)。加快建設(shè)交通智能調(diào)度系統(tǒng),提高運(yùn)營(yíng)車(chē)輛組織和管理水平,降低車(chē)輛空駛率,完成節(jié)能減排目標(biāo)。
為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),我局成立了節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局綜合室,指導(dǎo)全行業(yè)節(jié)能管理工作。局機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)部門(mén)按照職責(zé)分工,各司其職。做到責(zé)任到位、措施到位、投入到位。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)交通公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作的認(rèn)識(shí)
公共機(jī)構(gòu)節(jié)能是國(guó)家的一項(xiàng)長(zhǎng)期戰(zhàn)略方針,我局高度重視這項(xiàng)工作,將節(jié)能工作納入到重要議事日程,主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓。建立了節(jié)能目標(biāo)責(zé)任制,層層落實(shí)。行業(yè)結(jié)合實(shí)際情況,制定了科學(xué)合理的節(jié)能獎(jiǎng)懲辦法,建立節(jié)能激勵(lì)與約束機(jī)制。不斷加大對(duì)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能的宣傳工作。利用公交和出租車(chē)進(jìn)行流動(dòng)宣傳,大力宣傳我國(guó)能源資源形勢(shì)和節(jié)能的重要意義,宣傳國(guó)家節(jié)能方針、政策、法律及法規(guī),提高全行業(yè)職工的節(jié)能意識(shí)和資源憂(yōu)患意識(shí)。
三、重點(diǎn)節(jié)能工作完成情況
一是加快交通重點(diǎn)工程建設(shè),提升和改善道路基礎(chǔ)設(shè)施條件,保障車(chē)輛經(jīng)濟(jì)運(yùn)行速度,降低能源消耗,提高公路通行效率。
二是加快全縣客貨運(yùn)車(chē)輛結(jié)構(gòu)調(diào)整,優(yōu)化運(yùn)力結(jié)構(gòu),加快營(yíng)運(yùn)車(chē)輛更新。我局道路運(yùn)輸行業(yè)管理部門(mén)近年來(lái)切實(shí)加快了客貨運(yùn)車(chē)輛的結(jié)構(gòu)調(diào)整和車(chē)輛更新的步伐,加速淘汰了不符合安全運(yùn)行條件的老舊車(chē)輛,限制和淘汰了技術(shù)等級(jí)低,能源消耗大的車(chē)輛。禁止排放不達(dá)標(biāo)、尾氣污染嚴(yán)重的車(chē)輛從事?tīng)I(yíng)運(yùn)。
三是加快了交通智能化建設(shè),提升道路運(yùn)營(yíng)組織和管理水平。充分運(yùn)用先進(jìn)科技手段,實(shí)現(xiàn)對(duì)車(chē)輛由靜態(tài)監(jiān)管向動(dòng)態(tài)監(jiān)管、由事后監(jiān)管向事前監(jiān)管的轉(zhuǎn)變,加快了全縣營(yíng)運(yùn)車(chē)輛監(jiān)控調(diào)度系統(tǒng)的建設(shè)。目前,所有長(zhǎng)途客運(yùn)車(chē)均安裝了監(jiān)控系統(tǒng)。
四是做好機(jī)關(guān)辦公節(jié)能減排工作,發(fā)揮表率作用。行政機(jī)關(guān)節(jié)能是節(jié)能減排工作的'重要部分,為做好我局機(jī)關(guān)節(jié)能工作,要求各事業(yè)單位帶頭節(jié)能。機(jī)關(guān)以節(jié)電、節(jié)油為重點(diǎn),盡量把工作安排在白天做,減少夜間加班,降低辦公設(shè)備待機(jī)能耗。從節(jié)約用電、用水、用油和節(jié)約辦公耗材用等各方面厲行節(jié)約。
四、存在的問(wèn)題
一是節(jié)能減排壓力不斷加大。交通運(yùn)輸業(yè)和公路建設(shè)消耗大量的能源,而快速發(fā)展的交通運(yùn)輸業(yè)又是全縣經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的重要保障,消耗總量和增長(zhǎng)速度呈加快趨勢(shì),能源供給相對(duì)不足,趨必給節(jié)能減排帶來(lái)更大的壓力;二是運(yùn)輸結(jié)構(gòu)不合理。運(yùn)輸結(jié)構(gòu)特別是客貨運(yùn)力結(jié)構(gòu)不合理的問(wèn)題突出,高能耗高排放的老舊車(chē)輛淘汰緩慢,節(jié)能環(huán)保型車(chē)輛推廣進(jìn)展不快;三是清潔能源推廣緩慢,替代能源總量投入不足;四是節(jié)能減排工作基礎(chǔ)薄弱,思想認(rèn)識(shí)不夠到位,在交通行業(yè)還未建立起行之有效的工作制度、工作機(jī)制和統(tǒng)計(jì)計(jì)量方法,機(jī)構(gòu)不健全、人員不落實(shí)等。
五、下一步工作打算
一是按照中央、省、市、縣政府節(jié)能減排的有關(guān)文件精神,進(jìn)一步落實(shí)節(jié)能減排工作目標(biāo)、任務(wù),分解落實(shí)各子行業(yè)節(jié)能、減排目標(biāo)和任務(wù),完成政府下達(dá)的節(jié)能減排任務(wù)。
二是加強(qiáng)節(jié)能減排工作,樹(shù)立道路運(yùn)輸業(yè)節(jié)能減排潛力最大的環(huán)節(jié)依然是管理的理念。借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),通過(guò)優(yōu)化客運(yùn)組織,提高客車(chē)實(shí)載率;整合運(yùn)輸資源配置,嚴(yán)格客運(yùn)市場(chǎng)準(zhǔn)入,合理控制運(yùn)力增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)管理促節(jié)能;落實(shí)運(yùn)輸環(huán)節(jié)節(jié)能減排措施,根據(jù)國(guó)家頒布的營(yíng)運(yùn)客貨車(chē)燃油消耗量限值及測(cè)量方法,組織實(shí)施營(yíng)運(yùn)車(chē)輛準(zhǔn)入和退出制度。
年度工作總結(jié) 篇2
從20xx年X月X日入職已X個(gè)多月,在這段時(shí)間里,領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我諸多幫助和指導(dǎo),使我對(duì)會(huì)計(jì)師事務(wù)所行業(yè)有了初步了解,在實(shí)踐學(xué)習(xí)中有了不少收獲和提高,已逐步適應(yīng)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)工作的環(huán)境和節(jié)奏。現(xiàn)將我近段的工作情況做如下總結(jié)。
一、工作中的收獲
1、責(zé)任心增強(qiáng),團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力提高
審計(jì)工作是一項(xiàng)非常細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳎瑢?duì)這份工作我始終懷著端正的心態(tài)去面對(duì),尤其是團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作時(shí),我積極向老師和同事學(xué)習(xí),對(duì)分配到的任務(wù),盡力做好,與組內(nèi)同事的節(jié)奏保持一致,跟上項(xiàng)目進(jìn)度,遇到問(wèn)題及時(shí)與團(tuán)隊(duì)成員溝通。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到每個(gè)項(xiàng)目組成員在整個(gè)項(xiàng)目中所擔(dān)負(fù)的責(zé)任,自己的責(zé)任感也在不斷增強(qiáng),團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也得到了提高。
2、求真求是意識(shí)增強(qiáng)
社會(huì)審計(jì)工作是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的服務(wù)工作,在為客戶(hù)提供服務(wù)時(shí)必須做到有理有據(jù),依據(jù)必須真實(shí)、權(quán)威、可信。在剛開(kāi)始參與XXXX的內(nèi)部審計(jì)工作時(shí),對(duì)于有些財(cái)務(wù)處理不規(guī)范的地方或者自己找不到相關(guān)法規(guī)的地方我抱著得過(guò)且過(guò)的態(tài)度,但是與共同工作的老師交流之后,我立即為自己的態(tài)度羞愧。在以后的工作中,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,我總是努力嘗試去找到與之相關(guān)的準(zhǔn)則依據(jù),通過(guò)準(zhǔn)則規(guī)定與實(shí)際財(cái)務(wù)處理比對(duì),切實(shí)地找到問(wèn)題所在,對(duì)于不懂的地方及時(shí)與老師和同事交流。在這個(gè)過(guò)程中,一方面培養(yǎng)了我求真求是的態(tài)度,另一方面也增強(qiáng)了我的專(zhuān)業(yè)知識(shí),更好的為客戶(hù)服務(wù)。
3、對(duì)財(cái)務(wù)實(shí)務(wù)工作有了初步了解
很幸運(yùn)在入職的第二天有機(jī)會(huì)參與XXXX項(xiàng)目,這是我第一次接觸財(cái)務(wù)實(shí)務(wù)工作,深深的體會(huì)到理論和實(shí)務(wù)的差距以及實(shí)務(wù)工作的復(fù)雜和繁瑣。在XXXX項(xiàng)目中主要參與的.是XXXX部分子公司的經(jīng)濟(jì)責(zé)任暨財(cái)務(wù)收支審計(jì),通過(guò)這次審計(jì),接觸了不同行業(yè)的公司,包括建筑安裝、酒店培訓(xùn)、物業(yè)、制造業(yè)等,學(xué)習(xí)了各類(lèi)型的企業(yè)財(cái)務(wù)體系,會(huì)計(jì)科目的設(shè)置和核算方法,通過(guò)審查被審計(jì)單位不規(guī)范的核算,同時(shí)也學(xué)到了對(duì)一項(xiàng)交易和事項(xiàng)如何進(jìn)行規(guī)范的會(huì)計(jì)核算和處理,包括一項(xiàng)交易和事項(xiàng)可能涉及的原始憑證。某些對(duì)核算至關(guān)重要的原始憑證是我未曾關(guān)注到的,也并不理解它的重要性,但是在與老師和同事的溝通學(xué)習(xí)中,認(rèn)識(shí)到某些原始憑證對(duì)交易的性質(zhì)和核算都會(huì)產(chǎn)生重要影響。以前對(duì)會(huì)計(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí)僅停留在法規(guī)和準(zhǔn)則的硬性規(guī)定上,對(duì)于實(shí)務(wù)中如何處理考慮的不夠全面,通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),對(duì)會(huì)計(jì)處理的整個(gè)流程有了新的認(rèn)識(shí),也體會(huì)到了“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”的深刻意義。
二、工作中的不足
作為一名剛接觸事務(wù)所工作的新員工,我還有許多不足和亟待提高的地方,主要有以下幾個(gè)方面。
1、對(duì)于特殊交易和事項(xiàng),分析不到交易背后的經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì),因此沒(méi)有關(guān)注到存在的潛在的風(fēng)險(xiǎn)。比如有些事項(xiàng),僅通過(guò)翻看憑證覺(jué)得處理合理,似乎不存在問(wèn)題,但是經(jīng)共同工作的老師指導(dǎo)講解以后,發(fā)現(xiàn)憑證背后隱藏的交易實(shí)質(zhì),由此可能會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)狀況產(chǎn)生的影響及風(fēng)險(xiǎn),以及如何對(duì)這類(lèi)問(wèn)題做調(diào)整處理。
2、沒(méi)有形成清晰的審計(jì)思路,不能靈活實(shí)施審計(jì)程序。對(duì)財(cái)務(wù)審計(jì)雖然有簡(jiǎn)單的了解,但是在實(shí)務(wù)工作中對(duì)某些項(xiàng)目沒(méi)有清晰的審計(jì)思路,有時(shí)候會(huì)“眉毛胡子一把抓”,反而抓不住應(yīng)當(dāng)關(guān)注的重點(diǎn)領(lǐng)域。針對(duì)具體認(rèn)定的審計(jì),不知道如何實(shí)施有效的審計(jì)程序獲取適當(dāng)、可靠的審計(jì)證據(jù),或者照搬準(zhǔn)則要求實(shí)施的審計(jì)程序,對(duì)具體情況缺乏靈活運(yùn)用的能力。
3、工作中還不夠嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)。XXXX項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)結(jié)束以后,對(duì)審計(jì)報(bào)告內(nèi)容格式的檢查還不夠仔細(xì),對(duì)于報(bào)告中同一數(shù)據(jù)的前后一致性、關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的相互對(duì)應(yīng)性及準(zhǔn)確性的核對(duì)沒(méi)有做到深入細(xì)致。
4、工作的規(guī)范性有待加強(qiáng)。比如在搜集和整理數(shù)據(jù)時(shí),為了節(jié)省時(shí)間,不注意千分符的使用,未對(duì)整張表單的小數(shù)位數(shù)做統(tǒng)一處理,致使小數(shù)位數(shù)參差不齊,自己使用起來(lái)不方便,在團(tuán)隊(duì)工作中也給其他組員帶來(lái)不便;表單制作未注意格式的規(guī)范性,對(duì)細(xì)節(jié)的處理不夠極致,整體顯得粗糙,未達(dá)到“賞心悅目”的程度。雖然這是細(xì)節(jié)性問(wèn)題,但細(xì)微之處見(jiàn)精神,尤其對(duì)專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員而言更應(yīng)該養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)。
5、溝通協(xié)調(diào)能力有待提高。目前工作中溝通協(xié)調(diào)能力不強(qiáng),人際交往處于被動(dòng)溝通狀態(tài)。在以后的工作中,要多跟老師和同事交流,學(xué)習(xí)與客戶(hù)的溝通技巧,保持主動(dòng)性,鍛煉自己的表達(dá)和協(xié)調(diào)能力。
三、未來(lái)的努力方向
為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù),扎實(shí)過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能是工作的基石,因此,在新的一年里我將繼續(xù)保持探索發(fā)現(xiàn)的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)做項(xiàng)目,在團(tuán)隊(duì)中勤勤懇懇,虛心請(qǐng)教老師和同事,多向他們交流學(xué)習(xí),熟悉業(yè)務(wù)流程,培養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)把控思維,理清審計(jì)工作思路,對(duì)工作中的不足和缺陷,有針對(duì)性的逐步克服,提升職業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì),努力做一名嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的審計(jì)人員。
非常感謝公司為我提供學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的平臺(tái),我知道在未來(lái)的工作中會(huì)遇到很多困難和挑戰(zhàn),但我一定會(huì)嚴(yán)格要求自己,積極主動(dòng)應(yīng)對(duì),希望能夠通過(guò)自己的努力為公司的發(fā)展添磚加瓦。
以上是我入司X個(gè)月的工作總結(jié),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
年度工作總結(jié) 篇3
轉(zhuǎn)眼間,來(lái)到遠(yuǎn)洋科技已經(jīng)三個(gè)月了,雖然時(shí)間不算長(zhǎng),但是這三個(gè)月讓我在遠(yuǎn)洋學(xué)到了很多東西,結(jié)識(shí)了很多朋友,這是我最大的收獲。也讓我更加熱愛(ài)這份工作。設(shè)計(jì)工作是痛苦與快樂(lè)的煉獄,每當(dāng)面臨新的設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí),因?yàn)橛X(jué)得自己的水平不夠,感覺(jué)充滿(mǎn)了壓力,開(kāi)始搜集各種資料(包括文字、圖片),接下來(lái)尋找設(shè)計(jì)靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過(guò)痛苦煎熬,終于做出來(lái)的時(shí)候倍感輕松,年度工作總結(jié)《網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)年度工作總結(jié)》。每當(dāng)經(jīng)過(guò)艱苦的磨礪,自己的勞動(dòng)成果得到肯定時(shí),便是工作中最大的快樂(lè)!充滿(mǎn)了快意。
一、工作總結(jié):
從開(kāi)始連效果圖都做不好到現(xiàn)在能自己套程序,雖然自己也付出了努力,但是更離不開(kāi)同事們的幫助。在這三個(gè)月里,我學(xué)習(xí)了制作網(wǎng)頁(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)。從配色到布局,從制作效果圖再到切片,再到用dw制作網(wǎng)頁(yè),最后套程序。每一個(gè)環(huán)節(jié)我都沒(méi)有松懈,不管是在公司還是回到家里,我都會(huì)充分利用時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí),補(bǔ)充自己貧瘠的知識(shí)。雖然現(xiàn)在的`水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,但是捫心自問(wèn),我在遠(yuǎn)洋的每一天都是充實(shí)的,沒(méi)有虛度,我相信在新的一年里,通過(guò)自己的努力和同事們的幫助,我會(huì)學(xué)到更多的東西,不管是在技術(shù)水平上還是其他方面,都更上一層樓。
二、工作中的不足:
雖然通過(guò)三個(gè)月的努力,技術(shù)水平有所提高,但是還是存在很多不足的地方,因?yàn)榛A(chǔ)打的不夠好,很多地方學(xué)習(xí)起來(lái)有些吃力,不停的問(wèn)同事,也給別人帶來(lái)了不少麻煩,因?yàn)橹R(shí)的不足,使得開(kāi)始的學(xué)習(xí)有些混亂,感覺(jué)不知道從哪里開(kāi)始學(xué)起,無(wú)從下手,浪費(fèi)了不少時(shí)間。
三、新一年的目標(biāo):
過(guò)去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實(shí)的。因?yàn)槲覄倓倎?lái)到遠(yuǎn)洋,所以對(duì)我來(lái)說(shuō)這也是充滿(mǎn)希望的一年。展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時(shí)也加強(qiáng)自身的能力,工作中與同事多溝通,多關(guān)心了解其他部門(mén)的工作性質(zhì),進(jìn)一步提高自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能,積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念,要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人,爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)來(lái)。
我相信,遠(yuǎn)洋科技的前景是美好的,我期待我們遠(yuǎn)洋網(wǎng)絡(luò)科技有限公司明年有更好的發(fā)展。我會(huì)更加努力!
年度工作總結(jié) 篇4
整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)這五個(gè)詞語(yǔ)對(duì)我們得力人來(lái)說(shuō)已是耳熟能詳,這五個(gè)詞語(yǔ)在日語(yǔ)中羅馬拼音的第一個(gè)字母都是“S”,所以簡(jiǎn)稱(chēng)“5S”。20xx年10月份我加入得力公司爐具車(chē)間這個(gè)大家庭里,在這里我們不斷的接受“5S”管理的洗禮。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)實(shí)踐,我對(duì)“5S”有了比較深刻的認(rèn)識(shí),現(xiàn)就我們班組的“5S”活動(dòng)開(kāi)展情況,談?wù)勎业摹?S”。
全員認(rèn)識(shí)“5S”是開(kāi)展活動(dòng)的基礎(chǔ)。20xx年3月份開(kāi)始至今我們車(chē)間一直保持每周對(duì)各班組的現(xiàn)場(chǎng)5S進(jìn)行評(píng)比,在20xx年全年評(píng)比中,爐架、面板組沒(méi)有拿到幾次流動(dòng)紅旗,但是在20xx年的評(píng)比中整個(gè)評(píng)比80%的流動(dòng)紅旗被我們爐架組取得,為什么呢?因?yàn)樵谥暗臓t架、面板組管理上每次都是組長(zhǎng)自己一人明白要做好,下面的員工對(duì)“5S”的要求、目的和作用不明白、認(rèn)識(shí)不足,被動(dòng)做事,我自20xx年開(kāi)始擔(dān)任這個(gè)組的組長(zhǎng)開(kāi)始,每次早會(huì)都會(huì)和員工分享“5S”現(xiàn)場(chǎng)管理并提出要求,每天進(jìn)行整理整頓現(xiàn)場(chǎng),讓員工感覺(jué)到在一個(gè)場(chǎng)地清潔,物料擺放整齊,標(biāo)識(shí)清晰的工作環(huán)境中工作,不僅心情舒暢,而且做事效率也高,出錯(cuò)的幾率變小。通過(guò)全組人員全體加強(qiáng)認(rèn)識(shí)和實(shí)踐,從而達(dá)到多次的'評(píng)比中我們都能優(yōu)勝于別的班組。
“5S”效益看的見(jiàn),持之以恒是關(guān)鍵。在我剛開(kāi)始擔(dān)任爐架、面板組組長(zhǎng)的時(shí)候,我們每周的檢查前我?guī)ьI(lǐng)同事們進(jìn)行整理、整頓、清掃、清潔等工作,做的非常吃力,因?yàn)槠綍r(shí)的操作過(guò)程中我們沒(méi)有注意現(xiàn)場(chǎng)的隨時(shí)整理,隨手清掃,到檢查前一天晚上進(jìn)行整理,一周的事情一天甚至一個(gè)小時(shí)內(nèi)來(lái)做,能不辛苦嘛。雖然辛苦但是我們組還是拿不到車(chē)間的“5S”評(píng)比紅旗。于是我和組上員工開(kāi)會(huì)總結(jié):為什么流動(dòng)紅旗總不會(huì)出現(xiàn)在我們班組?難道我們真的不如車(chē)間其他班組的員工優(yōu)秀?難道別的班組員工的確比我們厲害?通過(guò)我們的討論最后得出結(jié)論,不是我們不行,而是我們沒(méi)有養(yǎng)成良好的習(xí)慣,平時(shí)亂丟亂放,檢查前整理整頓,已經(jīng)太晚了,我們哪能在沒(méi)有準(zhǔn)備的前提下打勝仗?于是我們組在開(kāi)會(huì)的當(dāng)天進(jìn)行了又一次整理、整頓,并且在接下來(lái)的時(shí)間里每時(shí)每刻大家相互提醒、相互監(jiān)督,物料分類(lèi)擺放要整齊,數(shù)量清點(diǎn)清楚,不忘做好標(biāo)識(shí),廢紙雜物不亂丟亂放,該退倉(cāng)的及時(shí)退倉(cāng),每天下班前進(jìn)行清掃、清潔。就在接下來(lái)的評(píng)比中流動(dòng)紅旗開(kāi)始接連不斷的在我們的班組飄揚(yáng)。更讓我和班組員工興奮的是,以前我們班組的貨總是干不完,別的班組下班了,我們還要延時(shí),現(xiàn)在我們總能比別的班組更快更好的完成車(chē)間交給的生產(chǎn)任務(wù),加班時(shí)間也沒(méi)有之前那么多了。環(huán)境好了,浪費(fèi)少了,效率高了,心情暢了,這都是我們能夠堅(jiān)持不懈的進(jìn)行“5S”的功勞。
最后我覺(jué)得我們班組的“5S”活動(dòng)雖然取得了一定的成績(jī)但是還需要更多的努力。我們的現(xiàn)場(chǎng)較之前雖然有了進(jìn)步,但是與外面優(yōu)秀企業(yè)相比還有很大一段距離的差距,相信通過(guò)我們不斷的學(xué)習(xí)和堅(jiān)持不懈的努力,我們的現(xiàn)場(chǎng)一定會(huì)更加出色,將來(lái)一定會(huì)達(dá)到國(guó)內(nèi)國(guó)際優(yōu)秀現(xiàn)場(chǎng)管理水平。
年度工作總結(jié) 篇5
“十二五”時(shí)期,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實(shí)中央一號(hào)文件精神及全區(qū)農(nóng)村工作會(huì)議精神,按照區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作安排部署,扎實(shí)推進(jìn)“三農(nóng)”工作,確保了農(nóng)業(yè)農(nóng)村重點(diǎn)工作有序推進(jìn),各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)圓滿(mǎn)完成。現(xiàn)將具體工作情況報(bào)告如下:
一、“十二五”農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作總結(jié)
“十二五”期間,鎮(zhèn)黨委、政府把鞏固農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)地位、不斷改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件作為發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的重要工作來(lái)抓。緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心,大力調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),增加農(nóng)民收入。實(shí)現(xiàn)糧食生產(chǎn)能力穩(wěn)中有升、農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展加快、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全保障提高。
1、穩(wěn)定糧食生產(chǎn)能力,確保糧食安全。“十二五”期間,認(rèn)真落實(shí)糧食生產(chǎn)責(zé)任,與各村村委簽訂生產(chǎn)責(zé)任書(shū),確保糧食生產(chǎn)能力穩(wěn)中有升。全鎮(zhèn)糧食播種面積穩(wěn)定在6.61萬(wàn)畝以上,全鎮(zhèn)糧食平均畝產(chǎn)達(dá)到362.2公斤,糧食總產(chǎn)量達(dá)到2394噸。
2、加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,推進(jìn)農(nóng)業(yè)工作。堅(jiān)持把農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作放在重要地位,加快農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,使農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)躍上新的臺(tái)階。一是抓好甘蔗生產(chǎn)支柱產(chǎn)業(yè),保持甘蔗種植7萬(wàn)畝以上,繼續(xù)推廣甘蔗良種良法,在穩(wěn)定甘蔗種植面積的同時(shí)狠抓產(chǎn)品的“雙產(chǎn)”,加大甘蔗生產(chǎn)投入,確保甘蔗生產(chǎn)再創(chuàng)新高。積極做好西山村、鶴心村、鳳思村、陸村、大慶村等5個(gè)村共2100多畝“小田并大田”土地流轉(zhuǎn)工作和翰平村4000多畝“雙高”糖料蔗示范基地建設(shè)。二是大力推動(dòng)特色種植業(yè)發(fā)展。我鎮(zhèn)積極開(kāi)展服務(wù)工作,有效促進(jìn)各個(gè)種植基地發(fā)展。目前七星山佳旺農(nóng)業(yè)種植專(zhuān)業(yè)合作社已建設(shè)240多畝的蔬菜基地,浪興葡萄種植專(zhuān)業(yè)合作社建成220多畝的葡萄種植園,并在此基礎(chǔ)上繼續(xù)穩(wěn)步擴(kuò)大發(fā)展。另外我鎮(zhèn)引進(jìn)荷岸匯興農(nóng)業(yè)科技有限公司在鶴心村投資建設(shè)食用菌及果蔬生產(chǎn)基地,總投資額達(dá)8900萬(wàn)元,占地面積260畝。項(xiàng)目使用高標(biāo)準(zhǔn)果蔬大棚及食用菌生產(chǎn)廠(chǎng)房,提高了特色種植的科技含量,對(duì)于引導(dǎo)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)發(fā)展方式有積極意義。
3、大力發(fā)展畜牧水產(chǎn)業(yè)、養(yǎng)殖業(yè),增加農(nóng)民收入。20xx年肉類(lèi)總產(chǎn)量累計(jì)7906萬(wàn)噸,與去年同比增長(zhǎng)達(dá)1.88%以上,水產(chǎn)品總產(chǎn)量累計(jì)2759萬(wàn)噸,與去年同比增長(zhǎng)達(dá)4.5%以上。出欄肉豬頭數(shù)累計(jì)9.56萬(wàn)頭,出欄供宰殺的肉用牛0.19萬(wàn)頭,出售和自宰的肉用羊0.1萬(wàn)只,出售和自宰的家禽75.21萬(wàn)只,禽蛋產(chǎn)量811噸,奶量產(chǎn)量15噸,蠶繭合計(jì)369噸。在生豬生產(chǎn)調(diào)出大縣獎(jiǎng)勵(lì)資金中,我鎮(zhèn)有18家規(guī)模場(chǎng)共得到國(guó)家資金扶持70多萬(wàn)元。標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)項(xiàng)目我鎮(zhèn)有2家規(guī)模場(chǎng)符合要求,申請(qǐng)一個(gè)市菜籃子工程項(xiàng)目。發(fā)展特色養(yǎng)殖,目前我鎮(zhèn)有3家規(guī)模養(yǎng)鱉場(chǎng),規(guī)模養(yǎng)牛場(chǎng)2家,規(guī)模養(yǎng)羊場(chǎng)1家,帶動(dòng)我鎮(zhèn)特色養(yǎng)殖的發(fā)展。發(fā)放豬良種補(bǔ)貼4590頭,母豬、肉豬國(guó)家扶持保險(xiǎn)4000多頭。
4、社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)成效顯著。我鎮(zhèn)黨委、政府認(rèn)真落實(shí)市委、市政府、區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)文件精神,加大力度做好社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。我鎮(zhèn)積極開(kāi)展飲水凈化行動(dòng),對(duì)42個(gè)500人以上農(nóng)村飲用水源地保護(hù),加大“一事一議”財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)力度,修建人飲工程,解決全鎮(zhèn)農(nóng)村人口的飲水安全問(wèn)題。帶領(lǐng)干部和群眾積繼續(xù)加強(qiáng)“清潔水源”工作,加強(qiáng)溝渠清淤聯(lián)通工程,共清理溝渠10多公里,清理垃圾2.1噸。我鎮(zhèn)充分整合資源,多方籌資,結(jié)合“一事一議”和扶貧的項(xiàng)目建設(shè),完成20xx年道路硬化項(xiàng)目建設(shè)摸底工作,并完成32個(gè)“一事一議”和扶貧項(xiàng)目16.2公里道路硬化硬化申報(bào)工作,覆蓋村屯32個(gè),計(jì)劃投資總額536.8875萬(wàn)元,其中財(cái)政補(bǔ)助425.8萬(wàn)元。全鎮(zhèn)充分整合村屯綠化、飲水凈化、道路硬化等專(zhuān)項(xiàng)資金,合力打造鶴心村垌心屯市級(jí)生態(tài)鄉(xiāng)村示范屯和白沙村新村屯、大巖村高糧坪屯等10個(gè)縣級(jí)生態(tài)鄉(xiāng)村示范屯。目前鶴心村垌心屯示范點(diǎn)和白沙村新村屯示范點(diǎn)穩(wěn)步推進(jìn),大巖村高糧坪示范點(diǎn)已經(jīng)初步完成規(guī)劃,坭灣村四嶺屯完成了20xx年生態(tài)鄉(xiāng)村屯內(nèi)道路硬化項(xiàng)目0.8公里申報(bào)工作,其他示范村屯也在積極有序推進(jìn)。
二、主要存在問(wèn)題
“十二五”期間,我鎮(zhèn)堅(jiān)持整合資源,積極推動(dòng)農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)平穩(wěn)較快發(fā)展,取得了一定成績(jī),但同時(shí)也存在一些不可忽視的問(wèn)題。
1、農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)亟需加強(qiáng)。高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田基礎(chǔ)設(shè)施落后,水利設(shè)施和機(jī)耕路不夠完善,影響了農(nóng)業(yè)機(jī)械化和集約化發(fā)展,制約現(xiàn)代耕作方式的提升,農(nóng)業(yè)的綜合效益不高。
2、糧食生產(chǎn)后勁不足。目前從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的勞動(dòng)力包括大量婦女、老人和兒童。隨著環(huán)境與氣候的變化,各種自然災(zāi)害頻發(fā),使糧食生產(chǎn)面臨的風(fēng)險(xiǎn)加大。同時(shí)糧食生產(chǎn)機(jī)械化程度較低,與從事其它行業(yè)相比效益較低,農(nóng)民種植積極性下降,耕地拋荒,這必然導(dǎo)致糧食生產(chǎn)缺乏后續(xù)動(dòng)力。
3、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全仍需提高。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中擴(kuò)大生產(chǎn)、挖掘產(chǎn)能、增加供給,需大量使用化肥、農(nóng)藥、除草劑、激素、農(nóng)膜等,過(guò)度消耗了地力,加劇了農(nóng)業(yè)面源污染,同時(shí)也使農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全形勢(shì)日趨嚴(yán)峻。拼資源、拼投入品、拼生態(tài)環(huán)境的農(nóng)業(yè)增產(chǎn)之路亟需變革。
4、農(nóng)業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。我鎮(zhèn)大力培植專(zhuān)業(yè)合作社、家庭農(nóng)場(chǎng)、種植大戶(hù)等新型經(jīng)營(yíng)主體,但目前大多還是以農(nóng)村家庭為單位、分散的小規(guī)模經(jīng)營(yíng)方式為主,分散的農(nóng)戶(hù)沒(méi)能采取靈活多樣的方式有效地組織起來(lái),充分發(fā)揮新型主體的帶動(dòng)作用。這種粗放分散經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀難以與大市場(chǎng)對(duì)接,難以提高農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
5、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平較低。本鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)基地化、規(guī)模化發(fā)展程度和農(nóng)民組織化程度比較低,產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)水平不高,缺少龍頭企業(yè)帶動(dòng),農(nóng)產(chǎn)品流通外銷(xiāo)渠道相對(duì)滯后,制約了現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展和農(nóng)民增收。
6、農(nóng)業(yè)增效難度較大。農(nóng)村勞動(dòng)力成本上漲,農(nóng)資價(jià)格高位運(yùn)行,大量農(nóng)村青壯年勞力外出務(wù)工,且本鎮(zhèn)還沒(méi)有形成支撐農(nóng)民增收的產(chǎn)業(yè),致使農(nóng)業(yè)增效難度增加。
三、“十三五”時(shí)期工作思路、主要措施
(一)工作思路
1、穩(wěn)步提高糧食生產(chǎn)能力。把穩(wěn)定發(fā)展糧食生產(chǎn)作為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)的首要目標(biāo),嚴(yán)格落實(shí)基本農(nóng)田保護(hù)措施,保證糧油種植面積,優(yōu)化生產(chǎn)布局和品種結(jié)構(gòu),提高產(chǎn)出效益。認(rèn)真落實(shí)扶持糧食生產(chǎn)的有關(guān)政策,實(shí)施避旱改種,重點(diǎn)發(fā)展優(yōu)質(zhì)稻。糧食種植面積穩(wěn)定在2.6萬(wàn)畝左右,優(yōu)質(zhì)稻2.3萬(wàn)畝以上,確保糧食安全。一是落實(shí)好各項(xiàng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策。實(shí)施好糧食作物良種補(bǔ)貼項(xiàng)目,及時(shí)將補(bǔ)貼資金發(fā)放到位,提高農(nóng)民種糧積極性,確保糧食播種面積穩(wěn)定。二是大力推廣良種良法。抓好糧食良種的推廣,主推水稻水氣平衡高產(chǎn)栽培、測(cè)土配方施肥、糧食作物間套種、病蟲(chóng)害統(tǒng)防統(tǒng)治等關(guān)鍵技術(shù),確保技術(shù)落實(shí)到位。三是加強(qiáng)農(nóng)機(jī)與農(nóng)藝相融合,加快推進(jìn)水稻生產(chǎn)全程機(jī)械化。四是加快發(fā)展現(xiàn)代糧食加工,堅(jiān)持全加工、全利用,大力發(fā)展精深加工,提高糧食生產(chǎn)綜合效益。
2、“以小并大”土地流轉(zhuǎn)和“雙高”糖料蔗示范基地建設(shè)。一是積極爭(zhēng)取整合上級(jí)部門(mén)各類(lèi)項(xiàng)目、資金等資源,全力支持好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),充分發(fā)揮資金的疊加效應(yīng),確保“以小并大”土地流轉(zhuǎn)有序推進(jìn)。二是加快“雙高”糖料蔗基地建設(shè)工作,加快實(shí)施“噸糖田”項(xiàng)目,穩(wěn)定甘蔗種植面積。重點(diǎn)是積極做好xx社區(qū)5000畝“雙高”糖料蔗基地建設(shè)、翰平村4000多畝和西山、大慶、方竹三個(gè)村共6500畝“雙高”糖料蔗示范基地建設(shè)。
3、積極發(fā)展新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體,加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。一是抓好農(nóng)業(yè)招商引資工作,積極引進(jìn)外資。做好支持服務(wù),圍繞主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),著力科技進(jìn)步,努力建設(shè)一批標(biāo)準(zhǔn)化原料基地,培育一批精深加工龍頭企業(yè),創(chuàng)建一批農(nóng)業(yè)名優(yōu)品牌,不斷提高農(nóng)產(chǎn)品的綜合效益和競(jìng)爭(zhēng)力,把我鎮(zhèn)打造成為農(nóng)產(chǎn)品加工和物流中心,促進(jìn)我鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。二是抓好特色農(nóng)產(chǎn)品的基地化、集約化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化和品牌化建設(shè),擴(kuò)大鑫隆旱鴨、“巨東雞”、“佳佳鵝”、黃沙鱉的養(yǎng)殖規(guī)模,通過(guò)“公司+基地+農(nóng)戶(hù)”的模式帶動(dòng)水產(chǎn)畜牧業(yè)的發(fā)展,不斷提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平。三是大力培育扶持農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、合作社等新型經(jīng)營(yíng)主體,加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社、家庭農(nóng)場(chǎng)的引導(dǎo)扶助,提高新型農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)體系的質(zhì)量和水平。
今年以來(lái),在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,區(qū)婦聯(lián)結(jié)合部門(mén)實(shí)際,組織婦女群眾扎實(shí)有效開(kāi)展“美麗廣西”鄉(xiāng)村建設(shè)活動(dòng),強(qiáng)化措施,扎實(shí)工作,掛點(diǎn)村的.清潔鄉(xiāng)村工作取得了階段性成效,現(xiàn)將工作報(bào)告如下:
一、20xx年工作情況
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立機(jī)構(gòu)
清潔鄉(xiāng)村是一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)而艱巨的工作,我們深刻地認(rèn)識(shí)到:一要領(lǐng)導(dǎo)高度重視,及時(shí)成立了由婦聯(lián)主席譽(yù)小娟同志任組長(zhǎng),副主席為副組長(zhǎng),其他干部為成員的清潔鄉(xiāng)村活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工,各負(fù)其責(zé);二要大力提高全體干部及村民的環(huán)境衛(wèi)生保護(hù)意識(shí),發(fā)動(dòng)村民在清潔鄉(xiāng)村中起主力軍作用,力求做到齊抓共管,為做好清潔鄉(xiāng)村工作。
(二)加強(qiáng)與掛點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村屯聯(lián)系,積極開(kāi)展好活動(dòng)
9月份,區(qū)婦聯(lián)給予3000元經(jīng)費(fèi)支持掛點(diǎn)村五里鎮(zhèn)五里社區(qū)開(kāi)展清潔鄉(xiāng)村工作。結(jié)合五里鎮(zhèn)五里社區(qū)實(shí)際,因地制宜,進(jìn)村入戶(hù)宣傳,讓群眾充分了解活動(dòng)的相關(guān)政策措施,調(diào)動(dòng)全村農(nóng)民群眾的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,動(dòng)員全社會(huì)力量投入到“美麗xx.清潔鄉(xiāng)村”工程工作中去。很好的發(fā)揮了群眾的主體作用,形成上下互動(dòng)、社會(huì)共建、人人動(dòng)手、全民參與的良好輿論氛圍。
(三)健全機(jī)制,加強(qiáng)管理
為進(jìn)一步發(fā)揮好駐五里鎮(zhèn)五里社區(qū)工作隊(duì)員在指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和服務(wù)等方面的作用,我會(huì)在《xx區(qū)婦聯(lián)開(kāi)展“清潔鄉(xiāng)村”活動(dòng)方案》中明確了駐五里鎮(zhèn)五里社區(qū)清潔鄉(xiāng)村工作隊(duì)員的工作職責(zé),堅(jiān)持結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村實(shí)際情況開(kāi)展工作。為確保駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作隊(duì)員下得去、待得住、做得實(shí)、干得好,我們注重加強(qiáng)對(duì)他們的管理和服務(wù)。一是加強(qiáng)日常管理服務(wù)。工作隊(duì)員深入掛點(diǎn)村調(diào)研、督查,了解情況。在平時(shí)的工作中堅(jiān)持定期匯報(bào)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的清潔鄉(xiāng)村工作情況,二是加強(qiáng)考核指導(dǎo)服務(wù)。工作隊(duì)隊(duì)員馬春樺同志每月駐村 15個(gè)工作日以上,并要求工作隊(duì)員撰寫(xiě)駐村日記或民情日記。
(四)扎實(shí)推進(jìn),落實(shí)好城區(qū)責(zé)任區(qū)的清掃、保潔工作
按照全區(qū)“美麗xx.清潔鄉(xiāng)村”工程的總體安排部署,切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),樹(shù)立全局觀念,共同抓好清潔鄉(xiāng)村工作。我會(huì)全體干部職工能夠按要求、按時(shí)效做好城區(qū)責(zé)任區(qū)的清掃、保潔工作。
二、20xx年工作計(jì)劃
1、組織好志愿服務(wù)活動(dòng)
2、發(fā)揮“老大姐清潔監(jiān)督隊(duì)”作用
3、加大宣傳力度
4、加強(qiáng)督查匯報(bào)
年度工作總結(jié) 篇6
本學(xué)期我擔(dān)任三年級(jí)和一四、一五、二四班的教學(xué)任務(wù),在這半年里,我不斷學(xué)習(xí)新的教育理念,積極參加學(xué)校的教研活動(dòng),致力于用學(xué)生喜歡的教學(xué)方式滲透德育、智育、美育,以智力促技能,通過(guò)一學(xué)期的學(xué)習(xí),學(xué)生初步學(xué)會(huì)觀察,學(xué)會(huì)造型,學(xué)會(huì)上色,在實(shí)際生活中發(fā)現(xiàn)美、創(chuàng)造美,具體總結(jié)如下:
一、制定切實(shí)可行的教學(xué)計(jì)劃
開(kāi)學(xué)初,根據(jù)我校實(shí)際情況,制定可行的教學(xué)計(jì)劃,教學(xué)進(jìn)度表,并且給自己提前備了教案,為上好興華第一課做好準(zhǔn)備。
二、認(rèn)真?zhèn)浜谜n,努力上好每一節(jié)課
這就要求在課時(shí)比較多的情況下保證課的質(zhì)量,三年級(jí)的學(xué)生以造型能力為主,一二年級(jí)的學(xué)生以培養(yǎng)興趣,激發(fā)想象力為主,一年級(jí)課程較多,因此,穿插的'手工課比較多,為了適應(yīng)不同素質(zhì)的學(xué)生,同時(shí)根據(jù)課程內(nèi)容的層次性,適應(yīng)不同素質(zhì)的學(xué)生,在三年級(jí)的教學(xué)中,依據(jù)教學(xué)內(nèi)容,運(yùn)用游戲,圖片。教具等藝術(shù)材料,創(chuàng)造一個(gè)寬松,活躍,和諧的課堂氣氛。如:在上,《紅色的畫(huà)》一課時(shí),我課前收集了許多暖色圖片,并制作了范畫(huà),課上有讓學(xué)生跟著課件融入美術(shù)學(xué)習(xí)中。
三、認(rèn)真開(kāi)展教研工作
教研工作每次積極參加,根據(jù)學(xué)校情況,每段,每級(jí)情況討論教研工作,不定時(shí)學(xué)習(xí)關(guān)于美術(shù)教學(xué)的文章。
四、認(rèn)真完成其他工作
每學(xué)期的家長(zhǎng)會(huì)工作是不能疏忽的,‘百幅畫(huà)展’也要按時(shí)按量完成,我利用教學(xué)及課余時(shí)間,輔導(dǎo)學(xué)生按質(zhì)量完成美術(shù)作品,還及時(shí)寫(xiě)教育隨筆,教育反思,為以后的教學(xué)積累經(jīng)驗(yàn)。
五、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)
經(jīng)過(guò)一學(xué)期的教學(xué)工作,我深深體會(huì)到要上一節(jié)精品課是不容易的,上課不僅要有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水準(zhǔn),還要?jiǎng)邮帜芰軓?qiáng),讓學(xué)生從內(nèi)心佩服老師的才能,學(xué)生才能更認(rèn)真去學(xué)習(xí),因此,在上課前要多畫(huà)一些范畫(huà)給學(xué)生,讓學(xué)生欣賞美術(shù)作品,也提高了學(xué)生的審美意識(shí)。一年級(jí)學(xué)生接觸美術(shù)只是較少,在教學(xué)過(guò)程中要一步一步去引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí),加強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手動(dòng)腦練習(xí)的能力,要及時(shí)反思自己的工作,只有不斷給自己充電,才能保持青春活力,在美術(shù)教學(xué)中上一個(gè)更高的臺(tái)階。
年度工作總結(jié) 篇7
今年以來(lái),在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在滄州市文廣新局關(guān)心指導(dǎo)下,我局緊緊圍繞樹(shù)立品牌、打造亮點(diǎn)、彰顯特色、服務(wù)惠民的工作思路,解放思想、開(kāi)拓創(chuàng)新,較好地完成了市委、市政府交辦的各項(xiàng)工作。
一、 20xx年以來(lái)工作開(kāi)展情況
(一)精心籌備,全力確保第二屆“西河書(shū)會(huì)”成功舉辦
為弘揚(yáng)優(yōu)秀民族文化,保護(hù)、傳承非物質(zhì)文化遺產(chǎn),打造“中國(guó)**西河書(shū)會(huì)”品牌,推動(dòng)我市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的繁榮發(fā)展。20xx年10月18日至21日,在光明戲院成功舉辦了第二屆中國(guó)**西河書(shū)會(huì)。劉蘭芳、趙連甲、王印權(quán)、李金斗、李建華、籍薇、楊妤婕等國(guó)家級(jí)的曲藝家們蒞會(huì)并指導(dǎo)。同時(shí)來(lái)自京津冀魯晉等地的五十余名曲藝家齊聚**并進(jìn)行了惠民演出。書(shū)會(huì)的舉辦進(jìn)一步繁榮和發(fā)展了西河大鼓藝術(shù),打造傳統(tǒng)文化品牌,提升了**知名度和影響力,為**經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展?fàn)I造濃厚的文化氛圍。書(shū)會(huì)期間,新華社、人民日?qǐng)?bào)、中央人民廣播電臺(tái)、中國(guó)文化報(bào)、河北日?qǐng)?bào)等20多家媒體對(duì)活動(dòng)進(jìn)行宣傳報(bào)道,取得了良好的效果,產(chǎn)生了廣泛的社會(huì)影響。
(二)深入挖掘,扎實(shí)做好傳統(tǒng)文化的保護(hù)傳承工作
1、《**歌詩(shī)》影像資料制作及出版《**大鼓鼓譜》一書(shū)。我局組織人員下鄉(xiāng)搜集、整理**歌詩(shī)、**大鼓鼓譜資料,目前,歌詩(shī)資料已搜集完成,正在進(jìn)行細(xì)節(jié)修改;《**大鼓鼓譜》資料已搜集、整理170套大鼓鼓譜,已完成校版、配圖和寫(xiě)序工作,正在進(jìn)行樣書(shū)設(shè)計(jì)。以上兩項(xiàng)工作于11月底前完成。
2、普查、盤(pán)清我市文化資源家底,分級(jí)分類(lèi)建立資源名錄、資源數(shù)據(jù)庫(kù)網(wǎng)站。組織人員對(duì)我市出土文物、現(xiàn)有館藏典籍進(jìn)行登記造冊(cè),建立資源名錄。
3、爭(zhēng)取承辦下一屆國(guó)際毛詩(shī)研討會(huì)。我局積極與中國(guó)詩(shī)經(jīng)學(xué)會(huì)溝通聯(lián)系,研究相關(guān)事宜,爭(zhēng)取承辦下一屆國(guó)際毛詩(shī)研討會(huì)。
4、爭(zhēng)創(chuàng)“中國(guó)曲藝之鄉(xiāng)”。一是積極向中國(guó)曲協(xié)、省曲協(xié)跑辦申報(bào)“中國(guó)曲藝之鄉(xiāng)”有關(guān)事宜,二是組織專(zhuān)業(yè)人員提前做好前期準(zhǔn)備工作。待上級(jí)通知下達(dá)后,全力做好“中國(guó)曲藝之鄉(xiāng)”申報(bào)工作。
(三)加強(qiáng)執(zhí)法,切實(shí)做好文化市場(chǎng)日常監(jiān)管工作
1、結(jié)合省、市“掃黃打非”工作,陸續(xù)開(kāi)展清源20xx、凈網(wǎng)20xx、秋風(fēng)20xx等一系列專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)。截至目前,共出動(dòng)執(zhí)法人員621人次,檢查印刷企業(yè)79家次,檢查復(fù)制企業(yè)96家次,檢查書(shū)店83家次,收繳出版物80000頁(yè)半成品。
2、強(qiáng)化文化市場(chǎng)安全責(zé)任。組織文化經(jīng)營(yíng)戶(hù)召開(kāi)安全生產(chǎn)培訓(xùn)會(huì)議5次,并在平時(shí)檢查中發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的經(jīng)營(yíng)戶(hù),及時(shí)責(zé)令整改,確保了20xx年以來(lái)未發(fā)生重大安全事故。
3、加大文化經(jīng)營(yíng)單位違規(guī)、違法行為的查處力度。采取日常巡查和突擊檢查方式,加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)吧、娛樂(lè)場(chǎng)所、旅游市場(chǎng)、廣播影視、印刷企業(yè)的監(jiān)管,堅(jiān)決查繳政治性非法出版物,確保了全市文化市場(chǎng)健康有序發(fā)展。
(四)積極跑爭(zhēng),全面做好文化旅游和文物保護(hù)工作
1、積極做好文化旅游工作。一是為通博園博物館、**府署爭(zhēng)取上級(jí)項(xiàng)目資金,為我市旅游業(yè)助力,目前項(xiàng)目資金已到位11萬(wàn)元,全部撥付到項(xiàng)目單位。二是全力跑爭(zhēng)河北省重點(diǎn)鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目,已定景和鎮(zhèn)石灰屯為“鄉(xiāng)村旅游重點(diǎn)示范村”,已完成申報(bào)工作,正等待省批復(fù)。三是為省文化產(chǎn)業(yè)示范企業(yè)明尚德公司申請(qǐng)了20xx年國(guó)家旅游發(fā)展基金補(bǔ)助項(xiàng)目,正等待批復(fù)。
2、加強(qiáng)文物保護(hù)管理。一是積極組織人員,搜集整理相關(guān)材料,擬將臥佛堂鎮(zhèn)大朱村賀龍指揮部舊址、孫際昌墓申報(bào)為**市級(jí)文物保護(hù)單位。二是為更好地發(fā)揮紀(jì)念館教育基地的`功能,對(duì)白求恩手術(shù)室舊址紀(jì)念館進(jìn)行完善,增加白求恩大夫蠟像一組、殘疾人通道及真武廟護(hù)欄、移動(dòng)衛(wèi)生間以及加固主體屋頂防水設(shè)施。三是配合市國(guó)土局完成了全國(guó)地情普查工作。四是組織人員開(kāi)展了全國(guó)第一次可移動(dòng)文物普查,對(duì)我市共計(jì)1100余件文物登記造冊(cè),目前已上傳至滄州市文物局。五是做好各級(jí)文保單位的日常監(jiān)管工作,確保文物安全。
(五)狠抓落實(shí),強(qiáng)力推進(jìn)文化惠民工作
1、結(jié)合“牽手京津冀·歡樂(lè)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng),組織文藝骨干力量30余人赴興村鄉(xiāng)、留古寺鎮(zhèn)、行別營(yíng)鄉(xiāng)、臥佛堂鎮(zhèn)等地進(jìn)行慰問(wèn)演出10余場(chǎng),極大地豐富了群眾文化生活。
2、組織國(guó)家級(jí)西河大鼓傳承人張領(lǐng)娣參加了中央六套《遠(yuǎn)方的家》專(zhuān)題節(jié)目的錄制;開(kāi)展文化進(jìn)校園活動(dòng),并先后組織聲樂(lè)、書(shū)法、繪畫(huà)、曲藝講師到二實(shí)驗(yàn)、三實(shí)驗(yàn)小學(xué)進(jìn)行講學(xué)培訓(xùn);為提高演唱水平,組織西河大鼓人員參加京津冀舉辦的西河大鼓培訓(xùn)班。
3、積極向上級(jí)部門(mén)爭(zhēng)取文化信息資源共享站點(diǎn)建設(shè)資金307.5萬(wàn)元,目前,全市615個(gè)行政村的文化信息資源共享站點(diǎn)都已開(kāi)通。
4、扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村電影放映工作。截至目前,全市完成農(nóng)村公益電影放映6918場(chǎng)次,豐富了廣大群眾的精神文化生活。
5、積極開(kāi)展群眾閱讀活動(dòng)。一是在瀛海公園廣場(chǎng)組織開(kāi)展了以“全民閱讀”為主題的讀書(shū)活動(dòng),讀者達(dá)到20xx余人,取得了較好地效果。二是為進(jìn)一步擴(kuò)大圖書(shū)藏量,擬購(gòu)買(mǎi)價(jià)值8105元的圖書(shū)及2臺(tái)電子書(shū)借閱機(jī),最大限度地滿(mǎn)足群眾讀書(shū)需求。三是組織開(kāi)展走進(jìn)曙光小學(xué)等地的“圖書(shū)漂流活動(dòng)”,受到了一致好評(píng)。
同時(shí),完成瀛州水系公園瀛臺(tái)及詩(shī)經(jīng)公園文化布展設(shè)計(jì)及府衙回遷安置房交接工作;完成了我市申請(qǐng)千年古縣有關(guān)書(shū)籍20萬(wàn)字的編寫(xiě)工作;圓滿(mǎn)完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和重要客商的接待任務(wù),組織人員在光明戲院慰問(wèn)演出12場(chǎng),收到良好效果。
年度工作總結(jié) 篇8
在過(guò)去的一年時(shí)間里,**鄉(xiāng)工會(huì)在鄉(xiāng)黨委和上級(jí)工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,工會(huì)工作緊緊依靠全體基層工會(huì)組織開(kāi)展工作.按照魯?shù)榭偣?huì)的要求,結(jié)合我鄉(xiāng)工會(huì)工作的實(shí)際情況,以工作創(chuàng)新,制度創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新為理念,夯實(shí)工作基礎(chǔ),注重工作實(shí)效,切實(shí)有效地推進(jìn)各項(xiàng)工作,不斷提升我鄉(xiāng)工會(huì)工作的整體水平。
20xx年具體做了以下幾方面工作:
一、加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)
隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,職工數(shù)量的日益增加,勞動(dòng)關(guān)系也日趨復(fù)雜,給我們工會(huì)工作提出了新的挑戰(zhàn),也帶帶了新的發(fā)展機(jī)遇,做好工會(huì)的新建、續(xù)建工作,從抓基礎(chǔ)工作著手注重溝通,召開(kāi)應(yīng)建會(huì)的負(fù)責(zé)人座談會(huì),解除思想顧慮,明確建會(huì)的重要性和必要性。在組建工會(huì)中做到四個(gè)結(jié)合,即組建與召開(kāi)職工代表大會(huì)相結(jié)合,組建與工資協(xié)商,簽訂集體合同相結(jié)合,組建與上安全生產(chǎn)相結(jié)合,組建與規(guī)范相結(jié)合,來(lái)形成比較健全的工作機(jī)構(gòu)和維護(hù)保障體系。
二、積極推進(jìn)基層工會(huì)規(guī)范化建設(shè)
努力實(shí)現(xiàn)三個(gè)最大限度是我鄉(xiāng)工會(huì)工作的重點(diǎn),為切實(shí)推進(jìn)創(chuàng)建工作,以實(shí)現(xiàn)“六化”要求為標(biāo)準(zhǔn),積極做好工會(huì)規(guī)范化建設(shè)和創(chuàng)建星級(jí)工會(huì)活動(dòng)工作,在前幾年創(chuàng)建的基礎(chǔ)上,我們注重提高工會(huì)干部的素質(zhì),充分發(fā)揮工會(huì)干部的`作用。加強(qiáng)檔案管理,做好工會(huì)班子、組織網(wǎng)絡(luò)、方針、任務(wù)、職責(zé)等五上墻制度。開(kāi)辟活動(dòng)場(chǎng)所,為工會(huì)規(guī)范化建設(shè)奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。按照群眾化,民主化要求,進(jìn)一步健全職代會(huì)制度,規(guī)范職代會(huì)工作程序,落實(shí)職代會(huì)各項(xiàng)職權(quán)。
三、加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),發(fā)揮工人階級(jí)主力軍作用
今年來(lái)我鄉(xiāng)工會(huì)為全面提升職工素質(zhì),積極開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“學(xué)習(xí)型組織”,爭(zhēng)做“知識(shí)型職工”活動(dòng),努力提高職工思想道德和科學(xué)文化素質(zhì),大力開(kāi)展生產(chǎn)技術(shù)、勞動(dòng)技能和安全生產(chǎn)培訓(xùn),內(nèi)容豐富,形式多樣,采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)走出去的方式,逐漸形成一套較為完善的培訓(xùn)機(jī)制。
四、加強(qiáng)維權(quán)機(jī)制建設(shè),切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益
根據(jù)我鄉(xiāng)實(shí)際突出重點(diǎn)。健全組織,夯實(shí)基礎(chǔ),積極開(kāi)展維級(jí)工作。充分發(fā)揮工會(huì)勞動(dòng)關(guān)系,協(xié)調(diào)小組和基層工會(huì)勞動(dòng)爭(zhēng)議,調(diào)解小組的作用,形成了鄉(xiāng)協(xié)調(diào)小組為核心,基層工會(huì)調(diào)解組織為結(jié)合點(diǎn)協(xié)調(diào)管理網(wǎng)絡(luò),為維護(hù)我鄉(xiāng)的社會(huì)政治穩(wěn)定發(fā)揮了極大作用。
五、努力為職工送溫暖辦實(shí)事
開(kāi)展送溫暖活動(dòng),努力為職工排憂(yōu)解難。首先從思想上高度重視,全鄉(xiāng)各工會(huì)組織把送溫暖工作作為一項(xiàng)民心工程來(lái)抓,一級(jí)抓一級(jí),認(rèn)真部署了相關(guān)工作,幫助困難職工解決生產(chǎn)、生活中的突出問(wèn)題,幫助特困職工解決生產(chǎn),生活中的實(shí)際問(wèn)題,把黨和政府的關(guān)懷送到職工的心坎上。其次作風(fēng)上深入職工家庭。摸清困難職工的底數(shù),全面了解掌握困難職工家庭的生活情況基礎(chǔ)上,通過(guò)重點(diǎn)幫困,結(jié)對(duì)幫扶,上門(mén)慰問(wèn)等形式,對(duì)各類(lèi)困難職工采取多種方法幫助他們解決實(shí)際困難。
六、明年的重點(diǎn)工作初步打算:
1、圍繞縣總工會(huì)的目標(biāo)任務(wù)、制度,對(duì)照抓落實(shí)
2、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),注重對(duì)工會(huì)工作新情況、新問(wèn)題的專(zhuān)題調(diào)查研究
緊緊圍繞“建設(shè)一個(gè)什么樣的工會(huì),怎樣建設(shè)工會(huì)和工會(huì)發(fā)揮什么作用?怎樣發(fā)揮作用”?從理論和和實(shí)踐上加強(qiáng)研究,不斷探索,及時(shí)總結(jié)。
年度工作總結(jié) 篇9
xxxx鄉(xiāng)便民服務(wù)中心自建成并投入使用以來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下,各項(xiàng)工作開(kāi)展順利,在方便廣大群眾辦事、更好地服務(wù)全鄉(xiāng)人民群眾上發(fā)揮了積極地作用,得到了上級(jí)的一致肯定和人民群眾的普遍贊譽(yù)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作開(kāi)展情況總結(jié)如下。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視
為了保證鄉(xiāng)便民服務(wù)中心各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,鄉(xiāng)黨委政府對(duì)此項(xiàng)工作高度重視。由鄉(xiāng)政府主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任便民服務(wù)中心主任,全面負(fù)責(zé)本項(xiàng)工作的開(kāi)展。同時(shí),具體人員、工作責(zé)任到人,從而為這項(xiàng)工作的順利開(kāi)展提供了堅(jiān)強(qiáng)地組織和人員保障。
二、設(shè)施逐步完善
我鄉(xiāng)便民服務(wù)中心自投入使用以來(lái),各項(xiàng)設(shè)施逐步完善。一是相關(guān)制度、辦事流程、大廳具體工作人員信息全部上墻,方便了前來(lái)辦事人員,提高了辦事效率,簡(jiǎn)化了程序。二是不斷更新、完善辦公用品,提高了工作效率,為服務(wù)群眾、方便群眾辦事創(chuàng)造了有利的條件。三是做到基本實(shí)現(xiàn)所有人員及服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)駐服務(wù)中心,辦理事項(xiàng)、具體經(jīng)辦人員信息掛牌,方便群眾辦事,節(jié)約了辦事時(shí)間。五是按照上級(jí)要求,結(jié)合實(shí)際,于今年5月完善了各村便民服務(wù)站的.建設(shè),做到制度、人員等信息上墻,每天均有村干部輪流坐班,大力為群眾服務(wù)。
三、加強(qiáng)對(duì)便民大廳的管理
一是嚴(yán)格上下班制度,安裝了指紋機(jī),上下班實(shí)行打指紋制。二是按照上級(jí)要求,實(shí)行了電子政務(wù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)延伸,安裝了監(jiān)控設(shè)施,對(duì)大廳實(shí)行監(jiān)控管理,增強(qiáng)干部堅(jiān)守崗位的責(zé)任心,讓群眾來(lái)辦事隨時(shí)都能找得到經(jīng)辦人。
四、存在的問(wèn)題
雖然我們?cè)诩訌?qiáng)便民服務(wù)中心的管理上做了很多工作,但與上級(jí)和群眾的要求仍然存在差距,還存在一些問(wèn)題。如,部分鄉(xiāng)干部不能做到按時(shí)上下班,堅(jiān)守工作崗位不到位,鄉(xiāng)政府有時(shí)監(jiān)督力度不足,具體干事人員有時(shí)工作態(tài)度、服務(wù)群眾的態(tài)度不夠好,服務(wù)能力有待繼續(xù)提高,服務(wù)質(zhì)量和效果還需加強(qiáng),政務(wù)信息上報(bào)遲緩,被上級(jí)采用的工作信息較少等。另外,全鄉(xiāng)9個(gè)村的便民服務(wù)站雖已掛牌,但部分村未堅(jiān)持干部輪流坐班,便民服務(wù)站使用率不高,群眾辦事有時(shí)在服務(wù)站找不到人的現(xiàn)象在一定程度上還存在,這些都是我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸罅訌?qiáng)和改進(jìn)的。今后,我們將在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,按照主管部門(mén)的要求,揚(yáng)長(zhǎng)避短,改進(jìn)不足,加大對(duì)鄉(xiāng)干部的管理力度,強(qiáng)化監(jiān)督工作力度,強(qiáng)化工作執(zhí)行力,強(qiáng)化制度的執(zhí)行,強(qiáng)化服務(wù)水平上升,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)改進(jìn)干群關(guān)系,以高效的服務(wù)質(zhì)量取信于民,真正發(fā)揮基層便民服務(wù)中心、便民服務(wù)站利民、便民的功效。
年度工作總結(jié) 篇10
A).外貿(mào)團(tuán)隊(duì)組建
小企業(yè)的預(yù)算和資源有限,養(yǎng)十幾號(hào)人的外貿(mào)團(tuán)隊(duì)是不現(xiàn)實(shí)的。在珠三角地區(qū),請(qǐng)一個(gè)普通的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,固定月薪約20xx—3000元;如果需要經(jīng)驗(yàn)豐富、能力強(qiáng)的外貿(mào)人才,固定月薪約4000—5000元。正因?yàn)轭A(yù)算有限,更需要打造自己的外貿(mào)團(tuán)隊(duì),提升工作效率,節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本。只有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,小企業(yè)才可能壯大;否則到最后面臨退出競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)。
進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的成本核算:假設(shè)企業(yè)有4名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,外貿(mào)業(yè)務(wù)員根據(jù)能力分為A級(jí)和B級(jí),A級(jí)月薪4000元,B級(jí)月薪2500元。
方案一:?jiǎn)伪鲬?zhàn)
企業(yè)在發(fā)展初期,都習(xí)慣于單兵作戰(zhàn)。就是每個(gè)業(yè)務(wù)員各做各的單,互不相干,從搜索客戶(hù)信息、處理郵件、電話(huà)溝通、商務(wù)談判,到接單、生產(chǎn)、出貨樣樣要精通,自然需要A級(jí)外貿(mào)業(yè)務(wù)員才能勝任,多勞多得。財(cái)務(wù)算帳清楚,容易,管理操作簡(jiǎn)單。
人力成本:4000元/人/月×4人=16000元/月
方案二:團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)
團(tuán)隊(duì)講究的是配合,每個(gè)人只要有一兩門(mén)專(zhuān)長(zhǎng)就可以,由于每個(gè)人只專(zhuān)注自己的工作,所以更專(zhuān)業(yè),效率更高,團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)大增。顯然招聘人員也較容易,而且不需要全部是A級(jí)外貿(mào)業(yè)務(wù)員,操作難度不大的瑣事完全可以由B級(jí)外貿(mào)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)。只需要2名A級(jí)外貿(mào)業(yè)務(wù)員,2名B級(jí)外貿(mào)業(yè)務(wù)員就足夠。
人力成本:4000元/人/月×2人+2500元/人/月×2人=13000元/月
兩種方案比較得出結(jié)論:小企業(yè)更需要打造外貿(mào)團(tuán)隊(duì)。
組建外貿(mào)團(tuán)隊(duì)遵循以下原則:
1).實(shí)用性:需要什么樣的人才就聘用什么樣的人。不多不少,不高不低。四個(gè)人可以完成的事情,就不用請(qǐng)五個(gè)人;一個(gè)中專(zhuān)生可以做的事情,就不要找個(gè)博士生來(lái)?yè)伍T(mén)面。大材小用,不會(huì)長(zhǎng)久;小材大用,有心無(wú)力。
2).互補(bǔ)性:一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),不需要每個(gè)人都一樣強(qiáng),但需要每個(gè)人都各有物色,各有絕技。這樣的組合,才能發(fā)揮強(qiáng)大的攻擊力。對(duì)于一個(gè)小企業(yè),每個(gè)類(lèi)型的人才有一兩個(gè)就足夠了,互補(bǔ)型的團(tuán)隊(duì),才可以做到人盡其才,才盡其用,才可以使
團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作,更有效地防止人才頻繁流失。
3).德為先:外貿(mào)團(tuán)隊(duì)成員的德應(yīng)該包括以下兩個(gè)方面:其一是遵守職業(yè)道德。外貿(mào)人員,應(yīng)該熱愛(ài)自己的工作,全心全意參與團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)活動(dòng),團(tuán)結(jié)協(xié)作,實(shí)事求是,遵守各項(xiàng)職業(yè)規(guī)范的要求。其二是個(gè)人品行端正。這是指?jìng)(gè)人在生活中的表現(xiàn)符合主流社會(huì)的道德標(biāo)準(zhǔn)。有德有才是上品,要重用;有德無(wú)才是中品,應(yīng)該加強(qiáng)培訓(xùn)后使用;無(wú)德無(wú)才是下品,不能使用;無(wú)德有才是危險(xiǎn)品,盡量不用,如果一定要用就需要在有效的控制和監(jiān)督下使用.
4).進(jìn)取心:一個(gè)人起點(diǎn)可以稍微低一點(diǎn),但不能沒(méi)有進(jìn)取心,一個(gè)進(jìn)取心強(qiáng)的中專(zhuān)生,可以勝過(guò)不求上進(jìn)的本科生。有強(qiáng)烈進(jìn)取心的人,會(huì)更加主動(dòng)地參與工作和學(xué)習(xí)中,能與企業(yè)同甘共苦,一起成長(zhǎng)。
B).外貿(mào)部工作開(kāi)展
一、培訓(xùn)
只有不斷的培訓(xùn)才能不斷的提高外貿(mào)人員的實(shí)際操作能力,培訓(xùn)包括:廠(chǎng)內(nèi)培訓(xùn)和廠(chǎng)外培訓(xùn),廠(chǎng)內(nèi)培訓(xùn)主要針產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí),交易流程知識(shí),同事之間的交流學(xué)習(xí)和互助,學(xué)會(huì)精準(zhǔn)的報(bào)價(jià),有效的提升操作能力,廠(chǎng)外培訓(xùn)包括各種機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)會(huì),小型沙龍,大型公開(kāi)課等.通過(guò)不斷培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力圖打造成精英外貿(mào)團(tuán)隊(duì).
二、業(yè)務(wù)人員管理
很多人說(shuō)小企業(yè)看老板,中企業(yè)看制度,大企業(yè)看文化,我覺(jué)得:如果公司有特立獨(dú)行的文化,能讓員工覺(jué)得是自己在干自己的事業(yè),全情投入,這就是成功的管理模式。當(dāng)然,這需要管理技巧和領(lǐng)導(dǎo)層的以身作則。
1.“周報(bào)表”,該報(bào)表由外貿(mào)人員制作,提交給外貿(mào)經(jīng)理審核。該報(bào)表要求每天根據(jù)獲得的查詢(xún),詳細(xì)填寫(xiě)所有買(mǎi)家信息,并對(duì)所有買(mǎi)家進(jìn)行分級(jí),“買(mǎi)家分級(jí)”以周報(bào)表中買(mǎi)家基本信息為依據(jù),通過(guò)對(duì)買(mǎi)家成立年份、企業(yè)類(lèi)型、規(guī)模、產(chǎn)品類(lèi)別等綜合信息劃分買(mǎi)家的級(jí)別,并為相應(yīng)級(jí)別的買(mǎi)家提供有側(cè)重的服務(wù)。
2.“A/B類(lèi)買(mǎi)家跟進(jìn)”,對(duì)于“周報(bào)表”中被劃分為“A/B級(jí)”的買(mǎi)家,要定時(shí)、定人進(jìn)行跟進(jìn),甚至可以成立某個(gè)“A類(lèi)”客戶(hù)專(zhuān)案組,快速、專(zhuān)業(yè)地回應(yīng)買(mǎi)家的需求,對(duì)成功的案例進(jìn)行分享,失敗或是進(jìn)展緩慢的.案例進(jìn)行分析、理順、跟進(jìn); 3.查詢(xún)及資料歸檔:所有的外貿(mào)函件都要求建檔、備份,要求做到即使外貿(mào)人員突然離職都能有工作人員第一時(shí)間,調(diào)出任何信息;客戶(hù)建檔:所有聯(lián)系客戶(hù)(包含
提供樣品及交貨的客戶(hù))均應(yīng)有獨(dú)立的檔案,資料包括:按相關(guān)線(xiàn)索整理的全部郵件、文檔、圖片、客戶(hù)基本信息表(含:公司名稱(chēng)、地址、聯(lián)系人、職務(wù)、電話(huà)、網(wǎng)址、郵件地址、銀行資料、付款方式、交貨條件、特別要求、備注等)。
4.形成流程式的工作方法,每天早開(kāi)召開(kāi)早間會(huì)議,了解每個(gè)業(yè)務(wù)員每日工作計(jì)劃,討論詢(xún)盤(pán)的回復(fù),客人的郵件等,幫助業(yè)務(wù)員分析和解決所遇到的問(wèn)題,每周一下午召開(kāi)周工作總結(jié)會(huì),每個(gè)月底召開(kāi)月工作總結(jié)會(huì),根據(jù)每個(gè)業(yè)務(wù)員會(huì)上所提出的問(wèn)題給出指導(dǎo)意見(jiàn),幫助業(yè)務(wù)員更好的解決問(wèn)題,抓住客戶(hù).
5.競(jìng)爭(zhēng)和淘汰機(jī)制,外貿(mào)部新進(jìn)業(yè)務(wù)員在進(jìn)公司后,工作期間的連續(xù)4個(gè)月如果沒(méi)有出單(以收到訂金為準(zhǔn)),將被辭退,如果沒(méi)有達(dá)到公司要求但其工作期間表現(xiàn)非常優(yōu)秀且有潛質(zhì),公司可以給第二次機(jī)會(huì)(3個(gè)月),如果仍然沒(méi)有出單,將被辭退或安排至其它崗位留用.
6.外貿(mào)人員的收入
底薪+提成+年終績(jī)效獎(jiǎng);提成建議用階梯比率:即:基本提成2%(營(yíng)業(yè)額),根據(jù)業(yè)務(wù)人員接單的利潤(rùn)率來(lái)計(jì)算,毛利潤(rùn)20%以?xún)?nèi)提成2%,毛利潤(rùn)每提高10%提成增加1%,即21%~30%提成3%,31%~40%提成4%,41%~50%提成5%,以此類(lèi)推,上不封頂.年終績(jī)效獎(jiǎng)是由董事會(huì)根據(jù)一整年的公司利潤(rùn)以及外貿(mào)部的整體貢獻(xiàn)并綜合個(gè)人表現(xiàn)由公司來(lái)決定具體金額.
三、建設(shè)高效外貿(mào)團(tuán)隊(duì)文化
團(tuán)隊(duì)的工作效率直接決定團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī),團(tuán)隊(duì)的高效工作與它的組織結(jié)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)文化有關(guān)。團(tuán)隊(duì)的文化的形成有很多因素,首先我們得從制度建設(shè)和執(zhí)行入手。全體成員須永遠(yuǎn)保持學(xué)習(xí)狀態(tài),不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),強(qiáng)化外貿(mào)專(zhuān)業(yè)能力,拓展公司產(chǎn)品知識(shí)。形成團(tuán)結(jié)、互助、高效的團(tuán)隊(duì),達(dá)成企業(yè),團(tuán)隊(duì)及個(gè)人目標(biāo)有機(jī)的結(jié)合。除了制度外,還需要通過(guò)一些活動(dòng)來(lái)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的聚注力,改善團(tuán)隊(duì)的精神風(fēng)貌,讓團(tuán)隊(duì)成員以團(tuán)隊(duì)為光榮。推動(dòng)外貿(mào)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作,積極主動(dòng)投入團(tuán)隊(duì)工作中,而不是被制度逼迫工作。
C).外貿(mào)平臺(tái)及參展規(guī)劃
現(xiàn)今的電子商務(wù)B2B平臺(tái)知名度最高依次是Alibaba(阿里巴巴), Global source(環(huán)球資源),Made-in-china(中國(guó)制造網(wǎng)).對(duì)比三大平臺(tái):環(huán)球資源是從雜志起家,如今的重心是放在自己舉辦的各種展會(huì)上,其網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的影響力不如阿
里巴巴.中小企業(yè)和中小客戶(hù)比較適合的平臺(tái)是阿里巴巴,因?yàn)樗菑模拢玻缕鸺遥⑶乙恢敝铝τ趦?yōu)化搜索引擎和推廣,其網(wǎng)站的全球訪(fǎng)問(wèn)量和知名度都很高.中國(guó)制造網(wǎng)作為后起之秀,其專(zhuān)一做網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),但其并不被全球買(mǎi)家認(rèn)可和方泛使用,平臺(tái)的效果有待更一步提高.因此綜合各方向并結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況推薦做阿里巴巴平臺(tái)組合套餐方案(一年的費(fèi)用約10W).
20xx年外貿(mào)主要推薦展會(huì),考慮到與環(huán)球資源合作能由政府報(bào)銷(xiāo)參展費(fèi)用而且其展會(huì)所針對(duì)的目標(biāo)市場(chǎng)與公司待開(kāi)發(fā)市場(chǎng)吻合,因此優(yōu)先考慮環(huán)球資源舉辦的展會(huì).
1). 20xx.09.20-22 印度孟買(mǎi)國(guó)際電子通訊展. 印度手機(jī)市場(chǎng)有9億的手機(jī)需求,并且每個(gè)月新增1200萬(wàn),250個(gè)品牌,12大運(yùn)營(yíng)商,未來(lái)五年需求約20億部,市場(chǎng)前景巨大.展品包括: 手機(jī)及手機(jī)配件,數(shù)碼產(chǎn)品,電腦及周邊產(chǎn)品,多媒體.
2). 20xx.08.14-16 巴西國(guó)際消費(fèi)電子展. 是南美地區(qū)唯一的電子消費(fèi)品類(lèi).巴西是南美第一大國(guó),面積、人口、經(jīng)濟(jì)總量均居南美首位,對(duì)周邊國(guó)家和地區(qū)有很強(qiáng)的輻射能力及工業(yè)領(lǐng)導(dǎo)作用。展會(huì)吸引了大批南美地區(qū)包括阿根廷、智利、烏拉圭等國(guó)的客商到會(huì)洽談。展品包括:消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品,通訊設(shè)備及配件,電子原器件,家電
3). 20xx.11.28-30 南非電子展(約翰內(nèi)斯堡).南非是非洲很有潛力的市場(chǎng),南非電子展是非洲市場(chǎng)消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品最有名的展覽會(huì)之一. 不斷增長(zhǎng)的參展和參觀人數(shù)以及不斷提高的參展水平,使該展成為電子消費(fèi)品行業(yè)最重要的信息交換市場(chǎng)和了解發(fā)展咨詢(xún)的平臺(tái).展品包括:數(shù)碼多媒體影音,手機(jī)及手機(jī)配件,數(shù)字電視,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,電子原器件等.
4). 20xx.07.18-20 中國(guó)國(guó)際手機(jī)展,CME展歷經(jīng)十二屆的洗禮,每年兩屆,7月在上海舉辦,11月在深圳舉辦.現(xiàn)已發(fā)展成為業(yè)內(nèi)專(zhuān)業(yè)化和國(guó)際化程度最高的盛會(huì),展會(huì)的舉辦對(duì)中國(guó)手機(jī)行業(yè)的發(fā)展起著積極的推動(dòng)作用,展會(huì)的總展出面積預(yù)計(jì)將達(dá)到33000平方米,地點(diǎn):上海新國(guó)際博覽中心.展品包括:移動(dòng)終端手機(jī)及相關(guān)配件及產(chǎn)品.
D).外貿(mào)團(tuán)隊(duì)考評(píng)和激勵(lì)方案
通過(guò)公平公正的考評(píng)機(jī)制,外貿(mào)團(tuán)隊(duì)所有成員的個(gè)人收益都將與團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)和企業(yè)效益掛鉤,同時(shí)能體現(xiàn)多勞多得的原則,以及體現(xiàn)每個(gè)成員的價(jià)值。另外,量化的評(píng)價(jià)結(jié)果,能更客觀、更清晰地反映員工的工作狀態(tài)。最大限度地激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性;加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的聚注力,團(tuán)結(jié)、互助、積極、主動(dòng)。
(一)固定考核
1).考勤:主要考核團(tuán)隊(duì)成員參與本部門(mén)舉行的會(huì)議、活動(dòng)等情況。設(shè)臵固定的獎(jiǎng)金作為全勤獎(jiǎng),如設(shè)臵全勤獎(jiǎng)為100元。一個(gè)月全勤出席,獲得100元獎(jiǎng)金。如果請(qǐng)事假2天以?xún)?nèi),給予50%全勤獎(jiǎng)。如請(qǐng)事假2天以上,全勤獎(jiǎng)歸零(請(qǐng)病假除外,需有醫(yī)院證明)。
2).專(zhuān)業(yè):根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的從業(yè)時(shí)間、工作量、工作質(zhì)量、客戶(hù)服務(wù)技巧、客戶(hù)評(píng)價(jià)反饋等,對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的服務(wù)質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)度進(jìn)行分級(jí),共分4個(gè)級(jí)別(A,B,C,D),每個(gè)級(jí)別的業(yè)務(wù)代表給予不同的專(zhuān)業(yè)津貼,可分別設(shè)定為:200元,150元,100元,50元。這樣可以鼓勵(lì)大家不斷提升自身專(zhuān)業(yè)能力和水平。
(二)浮動(dòng)考核
浮動(dòng)考核與團(tuán)隊(duì)效益掛鉤,外貿(mào)部經(jīng)理將當(dāng)月的工作任務(wù)分解到各個(gè)業(yè)務(wù)員,設(shè)定每個(gè)業(yè)務(wù)員的基本工作任務(wù)和工作量,以及對(duì)應(yīng)的積分并設(shè)定每個(gè)人的目標(biāo)分值,按質(zhì)按量完成即可獲得滿(mǎn)分。總積分只有達(dá)標(biāo)以后才可以獲得全額的浮動(dòng)獎(jiǎng)金,不達(dá)標(biāo)則按相應(yīng)比率獲得浮動(dòng)獎(jiǎng)金。這樣可以促使團(tuán)隊(duì)所有成員必須團(tuán)結(jié)一致,全力完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。個(gè)人積分超標(biāo),可以作為個(gè)人專(zhuān)業(yè)級(jí)別的升級(jí)參考。利益分配方式采用從團(tuán)隊(duì)到個(gè)人的順序。企業(yè)財(cái)務(wù)先根據(jù)當(dāng)月業(yè)績(jī)核算可以分配給外貿(mào)團(tuán)隊(duì)的總效益。然后根據(jù)團(tuán)隊(duì)的個(gè)人貢獻(xiàn)的比例關(guān)系,將總效益按個(gè)人績(jī)效考核得分分配到個(gè)人。
(三)績(jī)效考核
取消以個(gè)人業(yè)績(jī)作為唯一考核標(biāo)準(zhǔn);改用個(gè)人收益與企業(yè)效益、個(gè)人的工作完成狀況、個(gè)人能力水平等相關(guān)。績(jī)效考核內(nèi)容包括:考勤、客戶(hù)資源開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)跟進(jìn)、客戶(hù)跟進(jìn)、訂單成交量、目標(biāo)客戶(hù)轉(zhuǎn)換率、客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)度;所有團(tuán)隊(duì)成員,只要在這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中作出了貢獻(xiàn),即使沒(méi)有簽訂訂單,均可獲得相應(yīng)的回報(bào)。
(四)激勵(lì)方案
設(shè)立新客戶(hù)開(kāi)發(fā)獎(jiǎng),大客戶(hù)開(kāi)發(fā)獎(jiǎng),高端客戶(hù)開(kāi)發(fā)獎(jiǎng),為了鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員積極開(kāi)拓新客新市場(chǎng),增長(zhǎng)業(yè)績(jī),特設(shè)立新客戶(hù)開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)制度,具體如下:a).新客戶(hù)開(kāi)發(fā)獎(jiǎng):業(yè)務(wù)人員開(kāi)發(fā)的新客戶(hù)訂單金額達(dá)到USD1萬(wàn),一次性獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)務(wù)人員RMB800.b).大客戶(hù)開(kāi)發(fā)獎(jiǎng):業(yè)務(wù)人員所開(kāi)發(fā)的新客戶(hù)訂單達(dá)到
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