有關(guān)實習(xí)周記匯編6篇
時間過得真快,一周又過去了,這一小段時間里,我們一定有不少所感所惑吧,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫周記吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編整理的實習(xí)周記6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
實習(xí)周記 篇1
實習(xí)第一個禮拜,算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動。
幾天之后開始在同時的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打基礎(chǔ)。可別小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。
為了能夠真正的學(xué)到知識,我很嚴格的要求己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。
第一個禮拜的實習(xí),我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!
一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當(dāng)解決的時候也會獲益良多。
另一方面,要發(fā)揚團隊精神。公司是一個整體,公司產(chǎn)品是團隊的結(jié)晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
實習(xí)第二周開始,已經(jīng)逐漸進入狀態(tài)。開始獨立接觸些業(yè)務(wù),公司也知道對于銷售,我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通。
現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時準確的向客戶傳達公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜ぁS谑敲刻焐习辔叶紩韧氯サ脑缫恍瑴蕚湟恍┵Y料在身邊已被隨時查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。
工作進行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個電話,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶需要更詳細的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。
雖然自認為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就
搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時候可以安心的休息。
電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。
周末的時候,經(jīng)理請我吃了一頓飯,對我關(guān)照有加,并表示對我這段時間的工作非常滿意。
經(jīng)過兩個禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時也對銷售這一行有了更深的認識,這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。
由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來,面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準備工作。
實習(xí)周記 篇2
最新中國移動實習(xí)周記范文
本文是一篇最新中國移動實習(xí)周記范文,你有寫周記的習(xí)慣嗎?這里小編向大家展示了實習(xí)生對每周工作的詳細記錄,希望對大家有所幫助。下面讓我們一起來看看吧!
第一周:
第一天踏進中國移動廣東有限公司揭東分公司的大門,心里有很多的忐忑不安,不知道迎接我的將是一種什么樣的生活。不知道自己能不能適應(yīng)從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道也完全不同。不過這只是前進的一小步,必須收拾好心情勇敢而堅定的踏出。
剛開始的一周必須進行統(tǒng)一的培訓(xùn),以便了解公司的發(fā)展史以及各個機構(gòu)的設(shè)置情況,公司的規(guī)模、經(jīng)濟類型、人員數(shù)量等。一般,我們上午都在公司接受關(guān)于移動的專業(yè)知識,講解了一些移動最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)以及怎么操作電腦平臺等,下午出去各個營業(yè)廳熟悉運作,學(xué)習(xí)與顧客溝通的基本技巧。因為是第一次接觸這個行業(yè),所以可以說是幾乎陌生,所以只能加倍努力。下午回去再接受主管的考察。第一個禮拜我們就是這樣的安排。在培訓(xùn)過程中,主管一直給我們強調(diào):我們的目標就是熱情的服務(wù)客戶,追求客戶滿意。在這段時間,我感受到了公司對員工的高要求以及以顧客為天的一種信條。
第二周:
培訓(xùn)之后就下營業(yè)廳實習(xí)了,真正實習(xí)的第一個禮拜,算是適應(yīng)期。第一天上班,早早地到了店里,店長就跟我們大體的介紹工作的內(nèi)容,并給我們安排了崗位,正式工作開始了!剛開始的工作是迎賓咨詢和流動,站一天真的是很累的.事情,腳上還起了水泡,感覺工作很辛苦!但是剛開始要學(xué)很多新的專業(yè)知識,學(xué)起來并不難,但是要學(xué)會怎么樣去與顧客很好的溝通就是一門很有學(xué)問的。另外,嘗試跟同事多多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動。不是太忙的時候,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。重點還是多多觀摩,吸取經(jīng)驗。
第一個禮拜的實習(xí),我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!
第三周:
觀摩了一段時間后,我就練習(xí)著坐臺受理業(yè)務(wù),剛開始有點手忙腳亂,弄錯了一些業(yè)務(wù),前輩就幫我訂正差錯。現(xiàn)在我的工作集中在收費上,輸號,問名,收錢,驗鈔,印單等按部就班、有條不紊地進行著,一些簡單的講解也能應(yīng)付自如,在我每每誠懇地看著客戶的眼睛,耐心地講解完什么叫做預(yù)存話費贈話費,怎么個贈法后,客戶露出恍然大明
白的表情時,我就會有一種成就感,滿足感。一下午鬧哄哄的營業(yè)廳終于漸漸趨于平靜,抽屜里的鈔票積了厚厚一摞,我也說得口干舌燥。最后結(jié)帳時,前輩教我怎么結(jié)賬理工單,最后發(fā)現(xiàn)帳是對的,我心里才一下子輕松起來,因為之前我還有點擔(dān)心會有疏漏。
這一周實習(xí)算是平安結(jié)束,主要還是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和銷售技巧,然后再和實際的工作相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題!
實習(xí)周記 篇3
這個星期很快的過了一大半了,可能由于已經(jīng)工作了一段時間,覺得現(xiàn)在對于工作適應(yīng)了,也上手了,但對于一些特殊業(yè)務(wù)的辦理不那么清楚,有時候還是會把表格資料填錯或是弄錯程序,這是我接下來要重點學(xué)習(xí)的。
這幾天天氣變冷了,但我們還是要穿工作服,盡管如此,我還是愿意配合的,因為這代表著的不僅是我個人,更是體現(xiàn)著公司的專業(yè)性與形象,這是專業(yè)化的象征。來辦理業(yè)務(wù)的人客戶挺多的,有時候真的還忙不過來。可是說真的,我反而想多點客戶,不只為的是營業(yè)額,還是為了自己,就算平時看再多的書,還不如實操一次,有客戶辦理業(yè)務(wù)了,就有更加多的機會讓自己鍛煉,讓自己盡快地熟悉業(yè)務(wù)操作與流程。雖然還是會有錯誤發(fā)生,但碰一鼻子灰后就曉得了,時刻提醒自己專心工作,不能讓同樣的錯誤有機會再次發(fā)生,那會死愚笨的行為。
在某天的下午,有位女客戶過來辦理證券創(chuàng)業(yè)板的開通業(yè)務(wù),在填單據(jù)、資料的同時我與客戶交談起來,突然她微笑的對我說,你的服務(wù)態(tài)度很好,很健談小伙子,以前沒有這樣子的,連表格資料的都要自己動手。我當(dāng)時只以微笑作回應(yīng)。其實心里還蠻高興的,因為自己的工作得到了別人的贊同和肯定,通過自己的態(tài)度與服務(wù)熱情打動了客戶。也許這就是平常聽說的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量才能打動顧客。
總地來說,這幾天下來的實習(xí)工作挺滿意與開心的,每天能開開心心地工作是件幸福的事。
實習(xí)周記 篇4
實習(xí)地點:湖北省襄樊市長虹路
實習(xí)單位:中國銀行襄樊分行營業(yè)部
實習(xí)時間:7月23-8月底
實習(xí)崗位:大堂經(jīng)理助理
實習(xí)工作內(nèi)容:接待客戶,產(chǎn)品介紹,為客戶答疑.......
“選擇中國銀行,實現(xiàn)心中理想”。四個星期前,我?guī)е唤z敬畏的心情進入中國銀行;作為一名大二金融系學(xué)生,能夠有機會進入中行學(xué)習(xí)我感到非常榮幸,并非常珍惜這次實習(xí)機會,通過這次學(xué)習(xí),我想在今后追逐夢想的路上,我會又多一份勇氣和動力……
首先,我來介紹一下中行一些基本情況,中國銀行,全稱中國銀行股份有限公司,是中國大型國有控股商業(yè)銀行之一。中國銀行主營傳統(tǒng)商業(yè)銀行業(yè)務(wù),包括公司金融業(yè)務(wù)、個人金融業(yè)務(wù)、金融市場業(yè)務(wù)。公司金融業(yè)務(wù)基于銀行的核心信貸產(chǎn)品,為客戶提供個性化、創(chuàng)新的金融服務(wù)。個人金融業(yè)務(wù)主要針對個人客戶的金融需求,提供基于銀行卡之上的系統(tǒng)服務(wù)。金融市場業(yè)務(wù)主要是為全球其他銀行、證券公司和保險公司提供國際匯兌、資金清算、同業(yè)拆借和托管等全面服務(wù)。作為中國金融行業(yè)的百年品牌,中國銀行在穩(wěn)健經(jīng)營的同時,積極進取,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)造了國內(nèi)銀行業(yè)的許多第一,在國際結(jié)算、外匯資金和貿(mào)易融資等領(lǐng)域得到業(yè)界和客戶的廣泛認可和贊譽。中國銀行多年來的信譽和業(yè)績,得到了銀行同業(yè)、國內(nèi)外客戶和權(quán)威媒體的廣泛認可。在近百年歲月里,中國銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營、雄厚的實力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗,深得廣大客戶信賴,并與客戶建立了長期穩(wěn)固的合作關(guān)系。中國銀行將秉承“以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向,強化公司治理,追求卓越效益,創(chuàng)建國際一流大銀行”的宗旨,依托其雄厚的實力、遍布全球的分支機構(gòu)、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗,為客戶提供全方位、高品質(zhì)的銀行服務(wù),與廣大客戶攜手共創(chuàng)美好未來。
在實習(xí)的時間里,起初我是在大堂做客戶接待的,千萬不要小看了這個崗位,接待客戶也就意味著要面對客戶提出的任何問題,這就要求對銀行業(yè)務(wù)要有著全面而深刻的了解。因此我嚴于律己,主動去學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)。多看,多聽,多說。以前,在學(xué)校里學(xué)知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識,自己根本沒有多么強烈的求知欲,大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實習(xí),確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,加之這里的銀行員工學(xué)習(xí)氣氛特別濃,無形中給我營造了一個自己求知的欲望。
通過自己這段時間不懈的努力,我的變化是大家有目共睹的。從開始生疏,不自信。變?yōu)楝F(xiàn)在的大方,言談自如。最讓我開心的是,我的努力得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可。在8月7日-8月8日兩天的中行素質(zhì)拓展的名單上,主任為我爭取到一個名額。這無疑是對我最大的鼓勵!兩天的素質(zhì)拓展生活我結(jié)識到了來自中行8家襄樊支行的前輩,在這兩天里我們相處的十分愉快,由于我的年齡最小,大家都十分的照顧我。這讓我在異地感到了家的溫暖。這次拓展項目中有一項是溯溪,這個項目是由峽谷溪流的下游向上游,克服地形上的各處障礙,窮水之源而登山之巔的一項探險活動。這項活動需要同伴之間的密切配合,利用一種團隊精神,去完成艱難的攀登,對于溯行者是一種考驗,同時又得到一種信任和滿足,一種克服困難后的自信與成就感。歷時3個多小時的沿途,我們攜手共同度過。這是我一輩子的記憶。我非常感謝中行給了我這個平臺,給了我這次機會能夠參與到中行這個優(yōu)秀的團隊。從中行前輩的身上我也學(xué)到許多優(yōu)秀的品質(zhì)。這是我一輩子的收獲!
實習(xí)周記 篇5
班主任的事業(yè)是愛的事業(yè),是心的工程,只要用心付出,一定能看到愛的回報。
老師這樣對我說,我相信了,在那兩個月里,我一直這樣努力著,用心去經(jīng)營我對12班的感情。也許,和學(xué)生的感情升溫有點遲,有點慢,但是我相信自己總有一天一定能打動他們的,就算偶爾口頭上發(fā)發(fā)牢騷,但內(nèi)心深處卻未曾放棄過他們。
還記得第一次站上講臺作自我介紹時顫抖的聲音、泛紅的臉頰,還記得第一次看到學(xué)生時陌生的距離感,那種緊張那種距離感,隨著我與學(xué)生的關(guān)系日益親近而漸漸淡化了。兩個月來,在鄭亦敏老師的指導(dǎo)和支持下,我與學(xué)生共同扶持著,收獲著點點滴滴的成長。每個早讀課與自習(xí)課,便是我汲取營養(yǎng)的黃金時間,走廊邊,聽著鄭老師傳授班主任工作的實戰(zhàn)經(jīng)驗,看著他以身作則的種種行動,我初步了解了班主任工作的內(nèi)容和實質(zhì),也漸漸對班主任產(chǎn)生了一種向往與崇敬之情。
老師對學(xué)生的真心關(guān)愛,老師的身體力行,讓我明白了作為一名班主任老師應(yīng)當(dāng)具備的最重要的素養(yǎng)是什么。在與老師的聊天中以及自己日常的觀察中,我對班里學(xué)生的情況也有了比較詳細的了解,比如哪些學(xué)生學(xué)習(xí)比較優(yōu)秀,哪些學(xué)生心態(tài)還比較浮躁,哪些學(xué)生上課老是喜歡睡覺,哪些學(xué)生課后喜歡玩手機在進一步的分析與了解中,我定位了幾個重點談話對象,只求我的馬拉松談話能帶給他們點點的觸動和改變。
主題班會也是班主任工作的一大塊頭。事實上,每個學(xué)生,都需要我們用心去守護,每一個學(xué)生,都值得我們用愛去守護。還記得第一次班會課上,學(xué)生們在那張小小的紙條上寫下的夢想。很欣慰地看到,原來他們每一個人心里都有一個小小的夢想。尤其是成績不好的同學(xué),其實他們比任何人都緊張,比任何人都想上進,他們的心里一直都有夢,只是在追夢的路上有荊棘。他們需要我們及時肯定,需要我們鼓勵需要我們支持。沖動之下,在那一節(jié)課上,我答應(yīng)了他們,會給他們每一個人寫反饋。后來,一直在思考,要以什么樣的方式才能給他們最好的反饋。一個星期后,當(dāng)我把裝在許愿瓶里滿滿的一罐寫滿反饋的便利貼筒遞到班長手中時,我看到了他們眼里分明的期待與欣喜,那一刻,我的心里也充滿了陽光,原來看著學(xué)生們快樂是一件這么幸福的事!
第二次班會,我把主動權(quán)交給學(xué)生,確定了班會主題為我的舞臺我作主,只希望借此鼓勵學(xué)生,激發(fā)起他們的自信心,讓他們學(xué)會表現(xiàn)自我,勇于表現(xiàn)自我。學(xué)生們的主動性真的很高,開完會議的第二天,班長就把整個流程交到我手里,甚至連小品稿,他們也根據(jù)我的意思(結(jié)合班里存在的問題,要有一定的啟發(fā)教育意義)大致寫好了。聽著班長的報告,我的心里幾乎樂開了花,這是一群多么讓人省心的孩子啊!
但是有些節(jié)目,他們還是對我保密了,班長說要留點驚喜。因為信任他們,我決定放手。班會那天,帶著期待的心情,我看到了同學(xué)們活潑可愛、多才多藝的另一面,真的很享受這樣陪著他們一起笑的每一個瞬間,單純而沒有任何壓力。班會課最后,當(dāng)我看到ppt上那句歧路莫沾襟,親愛的老師,我們會永遠記住你們的時,心不自覺的顫動了一下,眼角不自覺地閃起了淚光,原來他們心里面也是有我們的,只是一直都隱藏得很好。可是此時此刻,這語句下,又勾起了多少離別的傷感!怕自己忍不住淚光,我還是悄悄地逃離了學(xué)生的視線范圍內(nèi)。那一天的笑臉那一天的感動,我想我永遠都不會忘記。
實習(xí)周記 篇6
這個星期我們公司的到貨比較多,也許也快過節(jié)有關(guān)系,我們的工作量大大的增大了。
平時我們一般八點鐘到辦公室,然后整理一下辦公室的,就開始開始辦公了。我們要把昨天還有更久之前的到貨單整理,在電腦上拉出當(dāng)天的到貨清單,然后把昨天還沒有提貨的客戶進行電話通知。
我們我們基本上一早上都是在通知客戶提貨,中間伴隨著一些客人過來提貨。。在這些工作當(dāng)中我們要協(xié)調(diào)好工作的主次,有時候比較忙的時候,我們客服電話不斷地有人打進來,一邊又是客戶在現(xiàn)場等待提貨,那么我們就必須先解決現(xiàn)場客戶的提貨手續(xù)。在辦理提貨手續(xù)時,我們需要收貨人的身份證明,收貨人本人來提貨,必須帶有效證明過來,如果是代理人過來提貨的,必須又有貨主的身份證明和代理人的身份證明。如果收貨人是單位的,必須要單位證明以及代理人身份證明。我們會在提貨單上做記錄的。
當(dāng)辦完手續(xù)后,接下來就是客戶就是拿貨單到我們的倉庫區(qū)取貨,我們有專業(yè)的裝卸工提貨,當(dāng)貨物出倉后我們就馬上做出倉登記。就這樣,我們完成一個個客戶的提貨任務(wù)。
【實習(xí)周記】相關(guān)文章:
【精選】實習(xí)周記01-22
實習(xí)的周記08-30
精選實習(xí)周記01-26
電氣周實習(xí)周記06-07
實習(xí)周記及實習(xí)報告03-25
元旦實習(xí)周記05-30
中班實習(xí)周記06-14
it企業(yè)實習(xí)周記06-27
采購實習(xí)周記06-07