【精選】個人述職報告模板集合五篇
在當下社會,報告不再是罕見的東西,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么報告應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編精心整理的個人述職報告5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個人述職報告 篇1
XXX,女,現(xiàn)年37歲,大學本科學歷,主治醫(yī)師。從事XX工作。在擔任主治醫(yī)師以來的六年時間里,能從各方面嚴格要求自己,不斷加強業(yè)務(wù)學習,愛崗敬業(yè),踏實做人,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,在臨床醫(yī)療工作中取得了一定的成績,簡要總結(jié)如下:
一、堅持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。
擁護黨的路線、方針、政策。思想上積極要求上進,在努力鉆研業(yè)務(wù)的同時,以過硬的'政治理論指導(dǎo)醫(yī)療工作。
二、愛崗敬業(yè),盡職盡責。
把全心全意為病人服務(wù),作為唯一工作宗旨。以自己的專業(yè)知識和技能,對患者組織器官的缺損,畸形,進行修復(fù)和再造,對正常人形體的再塑造,達到形態(tài)的改善和美化及功能的重建,達到。我對自己從事的工作有種自豪感。
三、強化服務(wù)意識,恪守職業(yè)道德。
尊重病人、關(guān)心病人,經(jīng)常與病人溝通,對病人提出的合理要求會盡最大努力給與滿足和解決。醫(yī)療服務(wù)和業(yè)務(wù)水平需要并進,懂得尊重病人才能得到病人的好感,信任,才能樹立一個醫(yī)生良好的口碑。經(jīng)常受到病友及領(lǐng)導(dǎo)的好評。
四、狠抓醫(yī)療質(zhì)量、嚴守醫(yī)療安全,能積極配合科主任的工作。
在工作中,嚴以律己,做好每一臺手術(shù),每一次激光操作。保證病歷書寫質(zhì)量,協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系,對留觀病人經(jīng)常晚上要去查看,及時掌握病情變化,了解病人及家屬思想動態(tài)。發(fā)現(xiàn)問題立即采取解決的措施,嚴防醫(yī)療差錯、事故的發(fā)生。
五、不斷更新知識,努力提高職業(yè)技能。
俗話說,無知必無能,沒有過硬的業(yè)務(wù)水平,肯定不是一名好醫(yī)生。20xx年XXX培訓(xùn)班。20xx年被XXX醫(yī)院進修1年,認真系統(tǒng)地學習技術(shù),在此學習當中,不但使我的業(yè)務(wù)水平大大提高。而且教授們的嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度也讓我受益匪淺。因此得到了帶教老師和病人的好評。
六、努力工作,鉆研業(yè)務(wù),取得一定的成績。
自20xx年來,共接診病人5000余人次,常規(guī)美容整形手術(shù)近20xx臺次,激光治療20xx余人次,科內(nèi)講課30余次,疑難病例討論40余次,能獨立準確地診斷和處理整形美容外科外科常見病和較為復(fù)雜的疑難病。在科主任的大力支持和同事的積極配合下,參與推廣了多項業(yè)務(wù):
在臨床工作中,我深深的體會到學無止境,還需在實際工作中不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強自己的醫(yī)德修養(yǎng),更好地服務(wù)于患者,服務(wù)于社會。
個人述職報告 篇2
xx年,在不經(jīng)意間就要來了。就如同要登上一座山峰,又要開始新的仰望,期盼著新的高度了。任職福州分公司管理部主管是讓自己在行政管理經(jīng)驗與綜合能力方面都得到提升和鍛煉的最佳平臺。我主要的職責是通過計劃、組織、控制與協(xié)調(diào)來實現(xiàn)對公司行政事務(wù)性工作、總務(wù)后勤工作、法務(wù)以及客服工作的管理與監(jiān)控。我主要從以下幾個方面進行述職,請公司領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
一、工作任務(wù)完成情況
1、管理部的日常管理工作
作為管理部的負責人,我清醒地認識到,管理部是分公司主管直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。管理部的工作千頭萬緒,有文書處理、合同審核、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。
(1)、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
(2)、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
(3)、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準;
2、配合公司法律顧問及時對公司的合同、協(xié)議進行審核、辦理公司的法務(wù)糾紛以及客戶投訴處理。
3、和公司其他部門配合,順利完成A、C、D棟的產(chǎn)權(quán)證辦理工作。
4、和公司其他部門配合,順利完成H、J棟的交房前期準備工作。
5、督促各個部門的工作進度執(zhí)行情況。
二、團隊建設(shè)
1、嚴格執(zhí)行集團總部的各項規(guī)章制度的落實及執(zhí)行。
團隊需要制定良好的規(guī)章制度。規(guī)章制度也包含很多層面:紀律條例、組織條例、財務(wù)條例、保密條例和獎懲制度等。好的規(guī)章制度可能體現(xiàn)在執(zhí)行者能感覺到規(guī)章制度的存在,但并不覺得規(guī)章制度會是一種約束。
2、根據(jù)福州分公司的具體情況提出了會務(wù)制度并嚴格執(zhí)行,使福州項目各部門的許多問題能及時地通過部門主管會議得到協(xié)調(diào)解決。
3、豐富員工的集體生活,促進員工的集體榮譽感和團隊合作精神,組織員工進行積極進取團結(jié)向上有益的戶外活動;營造積極進取團結(jié)向上的工作氛圍。
三、工作中存在的問題及其改進措施
1、管理水平有待于提高
作為一位部門主管,如何提高自己的管理水平,提高駕馭和溝通團隊的能力,學習跨部門溝通與協(xié)調(diào);樹立全局意識,鍛煉系統(tǒng)思考;制定目標和行動計劃,平衡資源,評價績效,將是我一直努力的目標。
2、員工的培訓(xùn)制度落實不到位
公司對員工進行培訓(xùn)的目的,是為了提高員工隊伍的素質(zhì),以滿足公司發(fā)展對人力資源的需要,同時也是員工個人事業(yè)的需要。但目前福州項目員工的培訓(xùn)僅停留在崗前教育培訓(xùn)以及員工業(yè)余學習。20xx年管理部將圍繞以下幾點開展員工培訓(xùn):(1)選聘具有潛質(zhì)的員工進行培訓(xùn)。(2)培訓(xùn)要有明確的目的性。(3)讓員工知道企業(yè)培訓(xùn)他們的目的。(4)讓員工明白培訓(xùn)能給他們自己帶來的收益。(5)鼓勵員工不斷學習并強調(diào)實施。針對這些問題,管理部將制定培訓(xùn)策略,包括(1)誰需培訓(xùn)?(2)培訓(xùn)的內(nèi)容、側(cè)重點及其深淺。(3)培訓(xùn)的目的以及要達到的效果。(4)培訓(xùn)的時間。(5)培訓(xùn)以什么層級為核心?(6)培訓(xùn)的地點選擇。(7)因培訓(xùn)的模式選擇、培訓(xùn)密度安排等不同,需要制定不同的培訓(xùn)方式,包括崗前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、有組織的業(yè)余學習、專家講座等等。
四、下一報告期(指cc年1月-12月)的工作計劃與思路
1、督促H、J棟交房工作順利進行。
2、一如既往的當好分公司管家的角色,成為各部門的后勤加油站。
3、管理部將根據(jù)各個部門的不同需要制定不同的培訓(xùn)方式,包括崗前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、有組織的業(yè)余學習、專家講座等等。
五、對公司經(jīng)營管理或管理制度改善的建議
1、建議公司能盡量給不同的員工創(chuàng)造合適的`培訓(xùn)機會,讓每位員工能通過培訓(xùn)不斷地進步、提升。
2、建立更為完善的激勵機制。良好的激勵機制是薪資激勵和企業(yè)文化激勵的有機結(jié)合。針對不同類型的人員制定科學的崗位職責,并按崗位的重要性和所承擔的責任及崗位所需素質(zhì)要求確定其崗位基準工資。再根據(jù)崗位職責設(shè)計考核標準,然后按照考核結(jié)果確定該崗位責任者的實得工資。
3、建議公司在福州繼續(xù)尋找合適的土地,秉持永續(xù)經(jīng)營的理念,讓福州團隊繼續(xù)為****集團貢獻更大力量。
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我崗位以予鍛煉,這些學習實踐、體會、人際關(guān)系資源、個人發(fā)揮空間,必將是我人生歷程中一筆不可多得的財富。感謝在一年中給我工作以幫助和支持的領(lǐng)導(dǎo)和同仁,正是你們的關(guān)心使我取得了不錯的工作業(yè)績,也感謝一年工作中遇到的困難和挫折,正是這些波折使我更加成熟,也能把工作做得更好。總之,不論是一帆風順,還是困難重重;這些都已成為我美好的回憶和來年工作的動力。現(xiàn)在,盤點一下自己一年來的收獲,匯集成簡短的幾句,來告慰一年來的辛苦奔波,也向領(lǐng)導(dǎo)和同仁們做一個匯報。
無論我今天述職報告的得與失、深與淺都不會影響我珍惜崗位、努力工作的堅實思想。謝謝大家。
個人述職報告 篇3
大家好!
本人xxx,行政部保安員。入職時間20xx年xx月xx日。至今已在銀泰的大家庭中度過了三個多月的時間。能夠來到銀泰工作。在這個充滿關(guān) 懷,充滿愉悅氛圍的大家庭中,我感到很榮幸。在這三個多月的工作中,我努力適應(yīng)新的環(huán)境,接受正規(guī)專業(yè)的管理。使我受益匪淺,學到了很多知識,得到了很大的提高。基本掌握了作為一個保安員的工作職責。現(xiàn)將我這幾個月來的.工作述職做如下匯報。
一、努力提高自身整體素質(zhì)
1、在日常的工作中嚴格遵守保安員的職責,按照領(lǐng)導(dǎo)和主管的指揮調(diào)動認真完成工作。
2、虛心向老員工學習,不斷完善和提高自己的各項素質(zhì)。
3、熟悉并且熟練的掌握工作流程,做到仔細認真,不出差錯。
4、聽從領(lǐng)導(dǎo)以及主管的工作安排,并且做到無紕漏,良好的完成工作任務(wù)。
5、注重自身儀容儀表,在崗期間端正態(tài)度,對于顧客的提問做到有求必應(yīng)。耐心解釋。
二、熟練的掌握啟閉店的流程
1、每天按時到崗,在員工進場前到達指定地點進行開門啟店。
2、啟店過程中嚴格要求,并且檢查工牌的佩戴情況,禁止其他人進入賣場。及時做出相關(guān)的紀錄,并上報主管。
3、每天閉店按時對各個樓層的門進行鎖閉,并且確認無誤后方可繼續(xù)進行。以確保夜間的商場安全。
4、閉店時做到確定樓層無顧客時方可繼續(xù)至下一層,如有專柜盤點人員,及時通知夜間值班人員看守
三、按時檢查商場消防安全隱患
1、每周定期在主管的帶領(lǐng)下對商場進行消防安全檢查,并及時做好紀錄。
2、巡場期間隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時進行通知并整改。
3、定期對商場的消防設(shè)施設(shè)備進行檢驗并且登記。
4、遇到消防設(shè)施設(shè)備損壞的情況下,及時和主管匯報。
四、在崗期間發(fā)現(xiàn)的不足以及改正的方向
經(jīng)過這幾個月的工作與磨練,雖然做出了些許的貢獻,但依然存在著很多不足,需要及時的改正,努力改正懶惰懶散的現(xiàn)象,嚴格按照公司的要求規(guī)范自己;認真聽從領(lǐng)導(dǎo)和主管的工作安排,并且迅速的去完成工作任務(wù)。在崗期間規(guī)范自己的儀容儀表和言行舉止。做到禮貌、得體、大方。做到眼疾手快,做好自己分內(nèi)工作的同時,協(xié)助其他部門做好工作。在接下來的一年中。我會努力學習,不斷完善自己的不足之處。在工作中請領(lǐng)導(dǎo)和主管對我進行監(jiān)督。如有不對之處請領(lǐng)導(dǎo)和主管對我進行批評、教育。我一定虛心接受。
個人述職報告 篇4
時光荏苒。20xx年度工作在全體員工的忙碌中匆匆而去。回首工作的日子,在公司領(lǐng)導(dǎo)的熱枕關(guān)懷下,在部門的悉心指導(dǎo)下,在公司其他員工的密切配合下,我的各項工作得以順利完成。
2月份,帶著樸實的心情來到了xx。開始了一段新環(huán)境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰(zhàn)。幾個月一瞬間過去了,工作在有條不絮的進行著。歲末,每個人都應(yīng)該梳理過去、籌劃未來。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對物業(yè)管理員的職責任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的`幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。在幾個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每
一項任務(wù),認真履行崗位職責,平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促進20xx年工作再上一個新臺階,現(xiàn)將20xx年主要日常工作和階段性工作總結(jié)如下:
一、深化學習認識公司各項規(guī)章制度和客服經(jīng)理的崗位職責制度。 跟崗學習客服經(jīng)理崗位職責:(1)客服現(xiàn)場巡查;(2)裝修現(xiàn)場管理與巡查;(3)及時處理業(yè)主的各類投訴;(4)及時處理前臺轉(zhuǎn)交的各類業(yè)主反映的問題;(5)完成上級交辦的其他工作。通過學習上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應(yīng)當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力。
二、深刻了解掌握小區(qū)整體基本情況,理論聯(lián)系實際,積極參與學習與培訓(xùn)。
自覺學習應(yīng)知應(yīng)會,熟悉和了解小區(qū)整體基本運行情況,接受部門領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)與考核,掌握客服部基本作業(yè)程序,在學習與工作中培養(yǎng)高度的責任感和敬業(yè)精神,力爭工作認真細致,對業(yè)主家維修事項積極與施工單位聯(lián)系,同時及時反饋回訪業(yè)主。
三、落實客服助理崗位職責,及時完成對客戶的服務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
1、每月完成四次對空置房的巡檢與記錄工作,發(fā)現(xiàn)公共設(shè)備設(shè)施問題及時處理隱患,糾正小區(qū)內(nèi)裝修戶違規(guī)、違反裝修管理規(guī)定,在日檢責任區(qū)內(nèi)情況時下發(fā)整改通知并通知業(yè)主及時整改,對于執(zhí)意不整改或者拒簽的做好記錄工作,提醒、制止、上報三步走。
個人述職報告 篇5
加入xx公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的,從xx來到xx感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異。不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別。前一個月都感覺自己沒有進入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx領(lǐng)導(dǎo)的幾次會議上,經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議,針對具體細節(jié)問題找出解決方案,通過公司對專業(yè)知識的培訓(xùn)與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充實,從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動沒有得到結(jié)果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的。努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望。成功是給有準備的人。
在xx各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù),工作能力都取得了相當大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況匯報如下:
銷售心得:
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態(tài)度,學會贊美客戶。
2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
4、知已知彼,揚長避短。
做為一名合格的.銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。
當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢所在,在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。
缺點方面盡量少提,但是設(shè)備本身存在的缺點與不足,也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當?shù)南蚩蛻粽f清楚,畢竟沒有十全十美的東西。總說自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。
5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量,注意語氣,語速。
6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關(guān)心客戶,學會感情投資。
8、應(yīng)變能力要強,反映要敏捷,為了興趣做事。
9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。
10、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語。
11、心態(tài)平衡,不要急于求成,熟話說:心如波瀾,面如湖水。
12、讓客戶先“痛”后“癢”。
13、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
14、學會“進退戰(zhàn)略”。
工作匯報:
一、認真學習,努力提高
因為所學專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學習行業(yè)的相關(guān)知識,及銷售人員的相關(guān)知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強學習。
二、腳踏實地,努力工作
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
回首xx,展望xx!祝xx在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!
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