個人述職報告范文匯編七篇
在現在社會,接觸并使用報告的人越來越多,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,以下是小編為大家收集的個人述職報告8篇,歡迎大家分享。
個人述職報告 篇1
彈指一揮間,進入XX這個大家庭已經有了七個月,從對XX文化的模糊到漸漸清晰,直至最后完全接納、融入其中。有些物質資源也許會枯竭,惟有文化生生不息,是一種無形的生產力,一種潛在的生產力,無形的資產和財富,XX文化就是我們集團的無形生產力。同時企業文化是員工行為的指導思想 ,現代企業里的員工,已不單純只是追求物質利益的"經濟人",不僅僅只想通過勞動從企業中獲得相應的經濟回報,他們還作為"社會人"要求被社會和企業認可,并有一種個人的成就感和歸屬感。
企業是員工實現自身價值的環境寄托,企業也就是員工之家。XX接管以后,做為我一名基層管理者來說首先就是感到得到了充分的重視和能力的發揮。特別是XX文化中以人為本,凡事首先考慮員工們的各種需求。短短幾個月時間內就參加了XX集團的技術比武、XX文化節等各項活動,大大調動了員工們的工作積極性和團隊的凝聚力,使XX這個"家"充滿團結、祥和、積極向上的文化氛圍,在社會公眾中又有良好的形象,那么我們都會以她為榮,并以飽滿的熱情投入工作,不惜一切去珍愛她,為她創造更多的效益,也衷心希望企業有更快、更大的發展。讓員工們認識到企業是自己的企業,這就是好的企業文化產生出來的積極作用。
在XX接管以后,我首先是配合經理做好一系列交接工作,做好下面員工們的情緒穩定工作。積極主動完成領導下達的各種工作指令和安排。我在日常工作中為了做好本職工作和團結好下屬員工,調動廣大員工們的工作積極性我從以下幾個方面來開展日常工作:
(一)、對下屬的員工進行適當的授權
我覺得管理者要通過別人來進行工作,因為一個人的時間、知識和精力都是有限的。即使管理者自己可以更好、更快地完成工作,但問題在于自己不可能親自去做每一件事情。如果想使工作更富有成效,就必須向下屬授權。 但是向下屬授權的話也要有承擔責任的心理準備,要給他們充分的自由,這樣才能使員工對如何達到目標做出自己的選擇和判斷,這樣可以增進我與員工之間的相互依賴關系,激勵員工的工作熱情,也為后備人才儲備打下了良好的基礎。
(二)、提高班組成員對企業文化的認同性,形成統一的價值觀。
員工價值觀的差異要越小越好,認同度要越高越好讓XX的員工生動理解XX的企業文化,讓社會傳誦XX的企業文化,增強XX企業文化的穿透力。人本管理的激勵有三個層次;報酬激勵、成就感激勵、機會激勵。我除了學會運用好報酬激勵外,更要善用非報酬激勵——成就感激勵和機會激勵。所以我經常性會找禮賓員進行談心溝通,在一定的時間內會召開禮賓班組的談心會,讓大家互相之間進行溝通和交流,在平時的培訓過程中,加大XX文化的輸入。人本管理強調"自我"、"超我"并重,不能只靠花錢收買員工的積極性,企業提供給員工的有很多:學習提高,良好的工作環境、組織氣氛,福利等等。但是企業的發展離不開制度的發展,文化的建設要靠制度作保障,制度要科學、細致、嚴謹,依靠制度實現競爭淘汰等一系列動態管理。所以我在管理時不光要注意到人本管理,更加要注意到制度就是高壓線,對于一些員工違反制度的事情一定要嚴厲的指出來。
(三)、努力開拓思維,完成上級領導下達的工作任務,及時反饋。
對于領導下達的工作任務,首先是應不折不扣的完成任務,哪怕有困難也要努力去完成,在的確有困難的.情況下要多與上級進行溝通、交流,尋找幫助。對于實在是不能完成的工作要及時向上面進行反饋。所以這里就要談到一個工作態度的問題,在工作中的態度將決定著自己的業績;學到的或掌握的專業知識是決定工作能力大小的一個重要的因素;我可能有許多事情不是很懂,能力方面也比較有限,但是我想我的工作態度還是良好的,我總是努力想把工作做好。特別是當上級領導決定委任我為培訓經理時我就感到了比較大的壓力,壓力才會產生動力。所以我會虛心地向各位同事進行學習,和加強自學,不斷創新,超越自我。
我現在處于培訓經理這個崗位上,所以和禮賓部主任崗位職責是不一樣的,要求也是不一樣的,在培訓經理這個崗位上不是直接面對客人的,是要協調各部門的培訓員,努力做好酒店培訓工作,特別是像現在酒店的培訓體制還不完善,更需要我付出十倍汗水。同樣我也準備從以下幾個方面來開展培訓工作:
(一)、完善酒店的各項培訓資料和檔案的建立工作。
因我們酒店培訓經理的多次更換,所以酒店的培訓資料和檔案方面較亂,也沒有具體和詳細的資料,對培訓工作的開展和以后持續的發展帶來了一定的難度,所以當務之急是建立起酒店的培訓檔案和完善培訓資料。
(二)、分析員工的培訓需求,鼓勵員工培訓。
員工培訓的最終目的是改善其工作績效,所以評估培訓需求要和績效分析結合起來。為了確定其下屬的培訓需要,必須找出影響其績效的具體原因,并決定是否通過培訓或其他干涉措施來解決問題。像酒店現在開展的全員績效考核就是可以反映出酒店員工們所需要培訓的方面,同時也硬性地要員工們去學習。再一個就是要做好新員工回訪工作,在新員工的回訪工作要多與新員工溝通,了解他們的心聲,以及所需要的各種培訓。培訓員工們所需要的培訓課,這樣才會有培訓效果。
(三)、激發直線培訓經理的培訓熱情。
首先要對各部門培訓員培訓和輔導情況納入年度績效考核之內(此事在平時已經在考核),在酒店設立了優秀培訓員獎,以鼓勵在培訓下屬方面做出表率的培訓員(此事可行性請領導批示)。下屬對上司在培訓方面有考核權。鼓勵培訓員首先帶頭申請集團內部講師資格,既促使他們自我學習,又有利于對下屬的培養。
(四)、采取多種培訓方式。
除了常用的授課法以外,主題討論會、讀書會、頭腦風暴法、網上交流、視聽教育法、角色演練法、面談咨詢法、工作現場訓練法等等,都可以在部門培訓中有針對性地采用。培訓的形式不一定規范,重要的是能把大家的學習熱情調動起來。對員工而言,能夠碰到一個真正對下屬言傳身教并給予表現機會的上司,是人生最大的幸福。所以這里要各部門經理對培訓工作引起高度的重視,這樣才會讓下面的員工引起高度的重視,同時,培訓工作也是為他們自己以后的發展進行知識儲備。同時培訓方面也需要領班們的大力配合,因為他們在下屬的培訓和發展方面起著至關重要的作用。比其他人更了解其下屬的長處和短處、更清楚下屬的培訓需求,也常常擁有幫助其下屬改進工作績效所必需的技能。領班們既是培訓需求的提出者和審核者,也是培訓效果的保障者和評價者。員工在培訓之后,對實際工作績效的影響怎樣,如何充分發揮培訓的效果,領班要與員工進行溝通,這樣也有利于我們情感管理的開展。
我現在剛接手培訓工作,我想我也只能暫時先從以上幾個方面來慢慢開展酒店的培訓工作,同時也有一點小小的建議。這是從新員工培訓工作中所感受到的一點。
培訓要與招聘結合好,招聘要解決的問題,就是要把最佳的個體,放在最佳的崗位上,來實現最佳的匹配。有些人的素質和天性是不容易被培訓的。比如動機、責任心、一個人的能量大小等,都是與生俱來的,是很難培訓出來的,而又是企業管理上最核心的素質。有一個說法就是,與其教一只火雞爬樹,不如去找一只松鼠。一個企業要花大量的成本去培訓人的天性的東西是不合算的。所以,我們應該將培訓的精力放在可塑的方面,培訓那些崗位所需要的而個人所欠缺的。在新員工培訓過程中就能很清楚看出來有些人是非常用工和努力的,但是也有少數人是不當一回事的,所以培訓工作要和招聘工作結合好。
年底將至,新年將始。這就要求我們永不停步,不斷努力做好自己的本職工作,我現在離培訓經理的任職要求還有較大的距離,所以我會不斷提高自己,加強自己內外的修為。在工作中一點一滴的成長起來。希望領導在平時工作中能嚴厲要求我,有錯誤馬上指出,來促進我的進步。希望在新的一年中能夠將工作做的更好,更上一層樓,為酒店的培訓工作盡到自己一份綿力。
個人述職報告 篇2
20xx年8月份我進入工作崗位實習,回顧這一年的工作和生活真的是受益良多,想到一年之前自已還是一個還在大學里面不知道工作之滋味的學生,現在已經在工作崗位上實習了將近一年的時間了,覺得人生真的是充滿了變化。時間仿佛無情,卻讓我在不知不覺中融入了"中建六局"這個大家庭,暖暖的,來"中建六局"已有一年多的光景,老實說,不算很長,但我相信會有那么一種氛圍,將歷久彌新。到公司一年的時間里,在領導關心、同事們的幫助及自己的努力下,現已基本對公司的組織結構、本部門的工作流程等各個方面都有了一些了解。
一、適應和調整
在實習期間擔任過資料員工作,隨著行業市場競爭的日益激烈,對資料員各方面素質的要求也越來越高,這勢必促使我以更嚴謹的工作態度和更強烈的責任心投入到工作中去。在項目上我的主要工作是資料的整理、歸檔,與監理單位的溝通聯系。盡可能的配合甲方、監理及各單位的工作,在施工期間能夠較好的協助項目管理人員及工程相關人員,為他們提供所需的資料并做好類似工作。這項工作也為我以后從事其他部門工作奠定了良好的基礎
由于工作和專業的關系(某年某月)我被調到了商務合約部。商務部是涉及工程中最重要的一部分它如同人的大腦一般支配著整個工程的始終,指引著工程的前進。我在學校學習的專業是工程造價專業,在學校所學的都是一些理論上的知識缺少了很多實踐能力,所以剛進入到項目商務
部工作的時候感覺有點陌生與理論有一定的偏差,但是在部門領導和同事的幫助下在自己的努力工程中,現在已經對本部門的工作有了進一步的了解,工作能力也有了進一步的提高,也得到了領導和同事的認可。
二、工作中存在問題
通過將近一年的學習和了解,雖然已經對公司商務部相關工作流程有了一些簡單的認識,但我深知,在以后工作中還需要不斷地了解不斷的磨練和提高。仔細回顧了一下,自己在以往工作中存在的幾個問題,具體是:首先,對工作流程熟悉度不夠,在剛開始的工作中,發現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,需要做什么和不需要做什么,時常不能夠正確梳理對待。其次,工作不夠精細化,比如說平時按圖紙計算工程量,工程量計算完畢之后,不能夠及時查核驗收,以至于工程量出現偏差,所以以后在個人工作中要多注意和修正這一不良習慣。然后是缺乏地基和基礎工程相關工作經驗,故這方面有待提高。還有就是缺少平時工作的知識總結,在工作上雖然有了一定的了解和進步,但覺得這仍然不夠,如果以后多回過頭來思考一下自己工作,我想那會更好地成長。最后,工作進展過程中匯報量小,與領導交流主動性不足,在以后的工作中,此項得作為重點來提高自己。綜上種種問題的不足,在以后的工作中,我一定會時時刻刻注意修正自己不足之處,養成良好的工作習慣,成長為公司優秀的職業化人才。
三、學習和強化
知而獲智,智達高遠,一顆強大的心,動于行,止于僵,從企業文化具體到個人,精業、精人、精勤,這是我來公司一年多時間里所感受到的。
熟話說:工欲善其事必先利其器。今后,為了更好地完成本職工作,達到部門與部門之間良好的.工作銜接目的,提高自己的業務水平,我想,深化系統的學習和對以往工作經驗理論知識的強化是必不可少的。而且對于學習,要時常梳理,讓其系統化,在梳理過程中明確既有缺陷,及時修正調整,做到與實踐同步,漸漸完善,方能實現進步和更好地完成工作。
四、今后的工作打算
在以后的工作中,找出工作中的不足,克服工作中的困難,同時還需要"多看書""多積累""多提問""多總結"。
總之,在今后的工作中不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與公司共同進步、共同成長。
"想做的夢從不怕別人看見,在這里我都可以實現"我相信付出總有回報,我的夢想也會在中建六局這個大家庭大舞臺上實現,我進步的一小步是我人生中前進的一大步,也希望中建六局在以后的時間里會越來越強大,明天會更好。
商務部年月日
個人述職報告 篇3
尊敬的公司領導:
您好!
首先感謝您們能給一個施展我個人技能與人生價值的機會,我是季x,自07年11月15日在中方工業園區負責整個園區的電腦網絡的維護與管理工作已有兩月有余了,在公司部門各位領導的幫助與指導下,通過兩個多月的摸索與適應,在這里現在我已經熟悉并喜歡上了這里的一切。我就結合這兩個月來對園區的網絡的維護與管理情況,作以幾下幾點總結吧!
1、在園區工作以來,熟悉了網絡的綜合布線狀況及各種網絡產品的功能與型號。總體來說各種產品都有勝任當前網絡的工作需要。但是在網絡工程布線方面還做的不夠完善,網線的架設不很合理,有些部門和房間的網線不通,針對這些問題我通過各個部門房間的挨個排查和測試,一一找到原因。截止目前所有需要上網的部門房間的網絡全部調試成功,網絡間的通信已解決完畢。
2、完善了園區的電腦登記,注冊情況,使園區內的計算機各付其責,責任到人,明確管理。
3、實行了網絡的定向管理。由原來的計算機上網自動獲取IP地址,全部改換成固定的IP地址上網。這樣就解決了對各個終端的不易管理的難題。對網絡安全的集中管理提供了方便。
4、進行了園區的計算機操作系統的整改和清理工作,對各個部門的計算機進行定期的殺毒和垃圾文件的清理。以及對各個殺毒,防控軟件的升級與設置。并對一些部門的計算機操作人員定向培訓,使他們對計算機的操作更加的熟悉,對計算機軟,硬件的日常維護有了新的認識。讓他們對數據網絡安全有了更深的了解。
5、在網絡設備穩定運行與管理方面,通過網上查打資料與同事間的交流與幫助。就目前來說各個網絡已趨于基本上的穩定,各部門,各房間的計算機都能無故障的.工作。
以上幾點僅僅是當前一段時間內遇到的問題,可能還不太全面,總之能保證園區所有的計算機辦公正常化,網絡暢通是我最大的目標。隨著園區二期工程項目的臨近,以及未來全部實行網絡化辦公和自動化生產的需要。對網絡信息化的建設和管理有了更加嚴格的要求,下面是對網絡管理與維護方面我作出的幾點計劃:
1、為了有更加穩定,高速,安全,高效的網絡,計劃在一下年中,布線能作適當的整改,由辦公樓到棉業的無線AP,換成光纖或室外無線AP,現在這一塊的網絡是極不穩定,并且沒有安全保證。也是當前網絡的最大瓶頸。如果這一塊得到解決這對交易市場和棉業公司的網絡暢通化會有全新的改關,網絡的安全性也將會得到改善。
2、為了加快園區網絡化的進程,計劃在一年內能對全園區各個辦公室的計算機操作人員作個定期或不定期的計算機知識的培訓。這樣通過培訓會提高他們對計算機操作的熟練程度,從而為提高了他們工作的效率,減少計算機出現軟、硬件故障的概率打下基礎。
3、為了便于管理與維護網絡,計劃能設一個網絡的管理機房,配置一臺管理網絡的代理服務器和FTP服務器,這樣在各個部門劃分好VLAN好之后,就不必再跑到各個計算機出故障的地點進行管理和維護了。能過遠程的代理服務器和管理軟件就可以解決,這樣既提高了辦事的效率也增強的集中管理的程度化。另外在一些特殊的部門能更換或增加幾臺品牌機和高性能計算機(如財務室的上稅軟件的機器)。這樣能減少系統崩潰的機率,也將提高數據的安全性和完整性。
4、為了加強網絡的監控,保證網絡無毒化正常工作。計劃在防病毒,防火墻方面,能裝一網絡版本的能適實更新和在線升級的殺毒防控軟件。這樣將會更有效的防止和避免網絡故障,網絡癱瘓,加強了網絡的穩定性。
5、對自己作今后工作的計劃:為了適應園區這樣的一個快速向現代化企業邁進的步伐,跟得上網絡、計算機電子技術的潮流,我需要在以后的工作中認真總結經驗和汲取工作中的失敗教訓,自覺的快速的加強專業課的學習,虛心的向各們領導老師請教,努力提高工作水平及時的完成上級領導分派的工作安排。快速的解決網絡、計算機出現的問題。為求把園區的網絡信息化的工作做的更好。
總之,在進入中方園區短短的兩個多月時間里,感謝中方領導對我的信任與支持,我在綜合辦學到了很多,不僅學會了如何處事,如何與他人更好的交往,而且在做好本職工作的同時也學會了公司的相關的企業文化理念。公司快速發展,拙壯成長這與領導的英明決策和正確的領導是分不開的。那么如果我有幸能成為中方的正式員工我將一如既往在自己的工作崗位上盡職盡責,用我這微薄的力量為中方的明天也為實現自己的人生價值創造輝煌!
個人述職報告 篇4
新所成立伊始,得益**市國有資產監督管理委員會,及資產管理公司等相關部門的青睞,我們在執業過程中一直把審計質量和職業道德放在第一位,多項業務在平穩、順利的進行當中。現將我所成立以來的工作總結如下:
一、 取得可喜的業績,穩步的邁出第一步
我所自**月開業以來,本著客觀、獨立的立場和實事求是的原則,始終堅持"誠信為本,操守為重"的執業理念,秉承以質量求信譽、以信譽求發展的服務宗旨,以維護社會公眾利益為根本。在嚴格遵守注冊會計師基本準則的基礎上,廣開客源、大力開拓各種業務,提高效益,自開業近兩個月來已做了11項審計,40項驗資,9項資產評估。在做業務的過程中,我們的員工以優質、高效的服務取得客戶的滿意并贏得了客戶的尊重,和客戶保持了健康的合作關系,為我所贏得了良好的口碑,同時也贏得了一定的客源。
二、建立一套科學的管理體系
一流的的事務所必須有一流的價值創造,一流的價值創造來源于一流的服務質量,一流的服務質量取決于一流的員工隊伍,一流的員工隊伍有賴于一流的管理團隊,一流的管理要依靠完善、有效的制度保障。為了確保我所日常事務的正常運行,我們制定了一整套科學、行之有效的管理體系:
1、全員聘用合同制。我所面向社會公開招聘人才,平等競爭,擇優錄用,德才兼備,雙向選擇,全部人員包括所長實行聘用合同制。
2、以主任會計師負責制為主線的崗位責任制。事務所以業務管理為主線,形成對人員及其他方面的管理體系,實施主任會計師負責制。副主任會計師、部室主任、項目經理、執業人員、一般職員等都要明確責任和義務,實行責、權、險為一體的崗位責任制。年終綜合考核,勝任者留用,不勝任者調整或解聘。
3、工資與效益掛鉤。現行工資標準為基本工資加效益工資,基本工資根據我市的最低生活工資標準結合技術資質,工作年限,職務等因素分為幾個檔次,具體標準隨崗位確定。效益工資是根據個人的能力及業務量按照一定的標準來提取,這樣一來個人的能力和業績以及工作質量直接與自己的收入掛鉤,從而在很大程度上促進了員工的工作熱情,同時形成了員工學習的動力,這樣在所里形成工作、學習、工作這樣一個良性的循環局面,最終在保證了我所執業質量的基礎上又提高了經濟效益。我所開業以來取得的成績則是一個證明。
4、綜合福利保險制。凡在**事務所工作且簽訂合同的員工,事務所給予養老、醫療、意外等保險。解除了職工后顧之憂,穩定了思想,增強了天源的凝聚力和感召力。營造出了一種人員能進能出,職務能高能低,工資能多能少,機構能設能撤的獎勤罰懶,優勝劣汰的動態激勵氛圍,不搞論資排輩,不為人情關系所困撓,一切以社會效益為目的,以素質能力一把尺子量長短,以工作業績一個標準論高低,能者上,庸者下為各方面的人才創造一個平等競爭,健康發展的良好環境。
三、吸引人才,重視對新老員工的培訓
審計業務質量在很大程度上取決于注冊會計師的職業道德和專業技術水平,為此,在強化業務質量監管的同時,我所把職業道德和專業培訓作為培訓工作的核心任務。
充分認識到人才是事務所發展的生命線,我所自成立以來就本著長遠的目光,面向社會公開招聘人才,平等競爭,擇優錄用,德才兼備,雙向選擇,不斷的為事務所增添新鮮的血液,在壯大我所注師隊伍的同時,也注重對后備人才的培養。
注冊會計師作為知識密集型的行業,終生培訓是行業的顯著特點,后續培訓教育貫穿了每一位注冊會計師的整個職業生涯。對事務所日常、系統的培訓從一般助理人員、項目經理到經理,及至更高層次的管理人員都至關重要,甚至可以說,員工的執業過程就是最基本的培訓課堂。因此我所特別注重對員工的培訓,定期、有計劃的對新老員工進行培訓。為了杜絕培訓工作只是講講課、做個報告,或者變成一種可有可無的形式,為了防止事務所員工覺得培訓是在浪費資源、浪費時間與精力。所長在百忙之中抽時間出來親自給員工做思想動員,把培訓工作當作一件重要事情來抓,讓全所上下從思想上把對學習的認識提升到一個高度。同時挑選業務尖子來講課,各個所長在旁邊補充指導,大家有問題隨時交流,整個課堂完全是開放式,成為全所互相學習、交流經驗的平臺。不管是有著豐富經驗的注冊會計師,還是一般的助理人員,大家都坐在一起以平等的姿態互相學習。**所自成立以來已組織全所員工專業培訓了3次,在事務所內部局域網上發布了專業技術公告2部。
四、 建設"愛"的家園
1、**自成立伊始即打出建立"**之家"的旗號,**是這樣說的也是這樣做的。在這里每位員工都感受到充分的'人情關懷與尊重,即感情方面的激勵。這使**所的每一個員工,不管他是股東與否,也不管他是注冊會計師,還是一般助理人員,都能感受到領導對自己的尊重與關懷,歸屬感油然而生。在生活方面,所領導經常組織一些集體活動,使員工們感覺到自己是集體中的一員而并非一臺單一的工作機器,讓員工感動不已,銘記在心。有困難大家一起幫助,有高興事大家一起慶祝。古語說得好:上下同欲者,勝。各方向努力,心靈的溝通,使得所里上下一條心,緊緊團結在一起,**必將所向披靡,無往不勝。共2頁,當前也很注重員工專業技能的提高,鼓勵大家學習,創造條件讓沒考過各種執業資格的員工安心學習,這樣員工得到的不單是充足的學習時間,還有互相理解后的感動,使員工再投入工作時會更竭盡全力去維護**所的利益。歸根到底,是忠誠創造了忠誠,友誼締結了友誼,信任產生了信任,盡職盡責促發了盡職盡責。
五、展望明天
1、以誠為本。可以說誠信是會計師事務所發展的生命線。注冊會計師的誠信是對社會的誠信,是對公眾的誠信,注冊會計師的信用是一種社會信用,而不僅僅是一種經濟信用。注冊會計師只有遵守職業道德準則,堅持誠信,憑借其豐富的專業知識和經驗,以獨立、客觀、公正的身份發表意見,出具的報告才具有公信力。會計師事務所要自覺的在執業過程中樹立誠信意識,提高自身的職業道德,建立起行業自律機制。
在**,"誠信"并不僅僅是兩個字,"獨立、客觀、公證"也并是僅僅是一個口號,她已經滲透進了**人的血液里。昨天、今天、明天,"誠信"都將是**嚴格遵守的座右銘。
2、現階段,事務所的發展還有很多困難,比較集中的反映在人才流失、業務流失、資質分割等問題,但是我們要有信心。我們要看到,我國的經濟總量是在不斷增加的,國內市場的潛力是巨大的,事實上,我們的業務量在不斷增長,而且增長幅度較大;我們還要看到,隨著政府職能轉變的深入推進,包括會計師事務所在內的中介機構的工作空間,是能夠不斷拓展的。在新的一年里,我所將繼往開來,發揚團結協作的精神,拓展市場份額,同時要努力將天源做大做強,形成自己的品牌。只要公司發展了,穩定了,就一定能夠吸引住優秀的人才。
在新的一年里,我們相信,在社會各界的大力支持及全所員工的共同努力下,我們一定會沿著一個良性的軌道健康發展,事業一定會走向繁榮。
個人述職報告 篇5
一、查勘員我覺得除了查勘,定損這些技術外,如何與保戶溝通才是最重要的。這也是是我今后工作學習需要努力的方向。不同的情況如何說話,才會有更好的結果,能為公司節省更多的賠款又能讓保戶明了保險的真諦和實惠。我覺得這才是第一位的,所以我認為今后在工作中應該更好的學習語言藝術。
二、認識并學習安邦財險的企業文化,增強自身素質 由于以前只具備一些外行的工作經驗,在加入保險行業,融進新的工作環境時,自己如何調整心態。如果不能有一個歸零的心態,不能把自己原有的杯子暫時倒空,很多事情往往會起到事倍功半的效果。加入人保財險對我來說是一個全新的切入點,從零開始,我立志用新的觀念走進新的人生及職業生涯,是我主要的工作目標和方向
三、更好的和同事溝通,融入一個企業這是最關鍵的。和身邊每一位同事在生活和工作中相互信任幫助。做到不恥下問,認真請教。和大家成為生活中的朋友,工作上的“戰友”。
四、加強團隊合作和各組比拼 查勘定損每一個小組和各部是一個團隊,學會協助同事工作。很多東西需要大家一起溝通并一起合作的。在此之外與其他理賠小組是更多的比拼精神,無論是查勘現場 車輛定損速度上,還是結案率上,還有為公司爭取更多利益。都會自己創造成一場競賽并體現在工作當中。這樣才能使工作干的'更加起勁。年輕人需要的可以拼搏的環境,公司給了我這么一個大的環境,自己去營造出其中的活力氛圍。
五、學習更多的保險知識和業務,近倆個月時間主要學習的是查勘定損,在今后工作學習中,多和老同志學習,彌補個人的不足,會依然保持學無止境的精神,學習其他崗位的業務知識。以做保險業務尖子為目標。
六、在工作當中,也發現自己的不足,對于南京市區的地形不是很熟悉,對查勘造成很大的不便。剛接觸定損,很多配件價格不清楚,會多瀏覽報價網站充實自己這方面的信息,盡快熟悉起來。
個人述職報告 篇6
依稀記得三年前,帶著青澀的模樣走進了醫院。那時的我總擔心把工作干不好,處處小心翼翼,哪怕是多干點,晚下班,只要不出差錯,一切都是那么值得。在時光的洗禮下,平時的工作中,我漸漸發現護理蘊藏了很多奧秘,它不再像以前,頭痛醫頭,腳痛醫腳,而是將病當作一個整體的人來進行護理。尤其在競爭激烈,社會逐漸發展的今天,更要塑造新時代的護士形象,似病人為親人,從心開始,從心做起,優質服務,從而構建和諧的醫患關系。
作為一名兒科護士,我更深切地體會到護士的辛苦,護士的默默無聞與偉大。眾所周知,兒科是一個特殊的科室,因為我們護理的對象都是小不點兒,面對我們,面對注射器,輸液器,治療盤,表現出來的除了恐懼還是恐懼,指望他們配合幾乎是不可能的,往往一個患兒扎頭皮需要幾個人來協助,面對細如發絲的頭皮血管已讓我們的心繃得很緊,更多的時候還要頂著來自家屬的壓力,記得有一天,有個患兒因為高熱伴腹瀉在其他醫院靜點幾天不見好轉,來到我院就診,由于已經掛了好幾天的針,能扎的靜脈之前幾乎都扎過了,看著他父母焦急的神情,患兒那無助的眼神時,我們真的好希望能有一雙神手,立刻為他們解憂。可事與愿違,第一針,竟沒有成功。“你到底會不會扎針”,“換人換人”,“我們的.小孩決不讓你們當實驗品,不行你就別打”患兒母親的哭聲,父親的罵聲已經形成了一股無形的壓力,壓得我們透不過氣來,我強作鎮定地仔細尋找著血管,小心地進行第二次穿刺,我感覺到患兒父親已經從焦慮變成了憤怒,手似乎已經握成了拳頭,好像會隨時落下來。一定要穩住,我告誡自己,這一針一定要成功!有回血了,扎進去了!終于一塊石頭落地,而此時我絲毫沒感受到成功的喜悅,有的只是委屈,無奈。我們只是一名普普通通的護士,卻要承受著這樣的工作與壓力,我們哭過,怨過,甚至后悔過。可每每看到患兒經過我們的精心護理而痊愈時,我們是那么的欣慰,當家屬帶著患兒出院露出真誠的笑容為我們道謝時,我們心里樂開了花。當我們用愛心,細心,責任心挽救了一個性命時,我更加熱愛這份神圣而純潔的工作,它是愛的象征,愛的延續。
記得五月份我科收住了一名3斤的早產兒,當時病情危急,我們上了特護,加之有同事出去進修,人員顯得有些緊張,但這并沒有影響工作的有序運行,姐妹們,齊心協力,加班加點,不漏每一個細節,精心地護理患兒,每天床頭交接班第一句話就是“今天長了沒有,吃奶怎么樣?”目睹這個小小微弱的精靈,我們沒有因為他病情太重失去信心,而是不耐其煩的為他翻身,拍背,進行皮膚護理,只為創造一個生命的奇跡。看似一蹀簡單的燕尾帽,卻賦予了一顆無私奉獻的心,讓我們在穿梭病房間,擁有一顆炙熱赤誠的心腸,去溫暖那些需要關心的患兒。它不僅僅是我們的職業,也不僅僅是為了生計,更是一份責任,一份內心甘愿的擔當。
“只要人人都獻出一點愛,世間將變得更加美好”前不久,我們科給鹽場小學送去了文具用品,獻愛心活動,看到孩紙們臉上露出燦爛的笑容,那么純真,那么溫馨,頓時讓我更加堅定這樣的做法與信仰。人生之路,生命之花,只有不斷付出,才會不斷綻放。
茫茫人海,心懷感恩。通過出去學習,使我開拓了眼界,增長了見識,樹立一種“把外面的先進技術引進來的思想”從而更好優質服務于患兒。三分治療,七分護理,最近我們通過自己制作,開展了新生兒“鳥巢”護理,使其身心更安全,舒適,更快地達到治療效果,家屬滿意,患兒舒心的兩全法,同時也使護理工作更簡單,更有效的運行,從而開創了護理的新臺階。
護理是一門精細的藝術,它要求我們不僅要有敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,更要有高度的責任心和無私奉獻的精神,做好每一個點,銜接好每一條線,才能呈現每一張面。踏上護理之程,走進生命的樂章,既然選擇,就注定飛翔。人生因奉獻而美麗,生命因我們而多彩,在今后的工作中,堅定“我為人人,人人為我”的信念,努力把工作做得更好!
個人述職報告 篇7
本人XX年6月從廣州調到上海工作,主要協助領導做好上海區域壹號土豬新場開場工作,從而進一步提升壹號土豬在上海的品牌知名度和影響力。這三個月中,本人踏踏實實,扎實工作,在領導的帶領下我和我的同事們一共開過三個新場:一家是上海閔行區開的第一家超市店莘東樂購超市分店,一家是上海第一家專賣店梅隴分店,還有一家是上海區域被承包最快的店xx菜市場分店(開場第四天就承包出去了)。期間,在領導和其他同事通力配合下,較好的完成了各項工作。下面,我把這三個月多來的工作情況匯報
一、不斷學習,當好學習員。
這三個月多的工作中,使我領會到我離每個崗位的差距,因此我在平時注重學習。1、向相關資料的學習。利用下班時間對《上海區域壹號土豬新場開場流程》不斷熟悉和深入研究。2、了解行業最新動態,增加對生鮮土豬肉行業的濃厚興趣。3、及時溫習在培訓學院所學所記的培訓內容,使自己的產品知識更加全面和熟練。通過加以實踐,達到理論實踐相結合。4、向領導學習溝通協調組織能力。在檔口工作,與領導接觸的機會比較多。我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺。5、向同事學習。身邊的每一位同事身上都有值得我學習的閃光點。通過不斷學習、不斷積累,使我能較好的處理日常工作中出現的問題。各方面的能力都有了一定的提高,能夠以正確的態度對待工作,較好的完成了各項工作任務,得到了領導及同事們的認可。
二、當好新場副帶隊。
在xx菜市場新開場的`時候,作為副帶隊我積極主動地站在全局思考問題,把握好中心工作,為帶隊人提供信息、出謀劃策,真正為領導當好參謀助手。同時擺正位置,當好助手。團結檔口的同事,共同做好檔口的銷售、服務工作。
三、當好舊場帶隊人。
新開場不久,我留在xx菜市場當帶隊人,雖然沒有足夠的經驗,但也很好的帶領同事完成了“買滿40送半斤”的大優惠活動。期間,我根據市場實際情況,安排檔口日常管理工作。從而讓我意識到工作的開展就是為大家服務,讓同事滿意,營造和諧、健康向上的工作氛圍的重要性。因此我在工作中盡量做“實”做“細”,“實”就是辦實事,“細”就是細心、周到。與此同時,期間我還努力配合承包商齊心協力共同經營一家檔口,努力讓壹號土豬的顧客得到滿意,從而培養的顧客。在渠道方面,我還不斷地開發新渠道,通過對比差價,篩選高價渠道,并且及時維護渠道,從而減少損耗,創造更大利益。期間,還有就是通過場點間的及時調貨,意識到這樣做不僅保證了場點顧客的不流失,而且也能使貨及時銷售出去。
四、存在的問題和今后努力方向
這三個月多來,雖然取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:理論水平還存在不足,需要不斷學習提高。
2、有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位,工作效率有待進一步提高。
今后,我將進一步按照公司總體要求,從以下幾個方面不斷提高自身素質。
一是努力加強學習,拓寬知識面;
二是本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的好助手;
三是團結一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。不斷改進檔口同事的銷售能力、服務水平。
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