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部門經理競聘演講稿

時間:2024-06-05 12:06:31 競聘競選 我要投稿
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部門經理競聘演講稿集合6篇

  演講稿以發表意見,表達觀點為主,是為演講而事先準備好的文稿。隨著社會不斷地進步,在很多情況下我們需要用到演講稿,怎么寫演講稿才能避免踩雷呢?以下是小編為大家收集的部門經理競聘演講稿6篇,希望能夠幫助到大家。

部門經理競聘演講稿集合6篇

部門經理競聘演講稿 篇1

   尊敬的各位領導、各位同仁:

  大家好!首先感謝公司提供了這樣一個平臺,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。在這里我以平常人的心態,參與維護部經理崗位的競聘,此次競聘,本人并非只是為了當官,更多的是為了響應人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實現自己的人生價值。我叫XX,XX年加入我們公司,所以今天我要競聘的崗位是內導部經理。我個人認為,一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學習、相互交流的機會。

  今天我競聘的崗位是維護部經理。我清楚地認識到,要成為一名合格的經理不容易,作為一個部門的負責人,不僅要有實干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業務,還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備以下幾個方面的有利條件:

  1、具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。做為領導,必須先做好人。一個領導無能,最多是件次品,而一個品德不好的領導,則是危險品。

  2、目前的維護部發展迅速,已經是我們公司一個至關重要的部門。我來公司維護部已經X年了,對公司的工作以及工作人員都比較熟悉,我堅信在我和全體維護部同仁的共同努力之下,肯定能協調好與部門之間的關系,把維護部的工作向縱深方向發展。

  3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當中去,努力做到嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律,勤學習,勤調查,勤督辦。以共同的目標團結人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人,讓維護部的業績更上一層樓。

  4、有較強的業務發展能力和對市場敏銳的洞察力:每當有新業務時,我總是先全面了解其優點、價格。

  然后在進行成本核算,并盡力推薦他們使用適合我們的產品。如果能夠得到領導和同志們的信任,在這次競聘中我能當選的話,我將會從以下幾個方面著手工作:

  第一、開拓發展。我們要從發展入手,在現有的資源狀況下,努力開拓業務,使我們公司的現有資源得到充分的的利用,爭取更大的利益。

  第二、提升服務,樹立品牌。樹立以客戶為中心,全心全意為客戶服務的經營理念。對維護部人員定期進行培訓,通過培訓提高服務意識,改變服務觀念,提升維護形象,力爭讓每一個客戶高興滿意。讓客戶來認知我們的產品和接受我們的產品,大大提高了我的`維護水平,從而提升公司品牌。

  第三、加強管理。沒有科學的、規范的管理企業就不會有生機,不會有活力。因此,要切實加強部門內部管理,進一步完善規章制度和培訓計劃,加強紀律監督,定期組織學習和培訓,提高所有工作人員的業務水平,加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明,形象良好,談吐適度,為維護部創造更加完美的形象,使我們內導部成為一個更加團結,更具戰斗力的一個集體。

  第四:堅持標準化做事的方法。在部門內部加強標準化做事的方式,更重要的是加強落地執行,不讓標準化工作流于形式。

  第五:由于激烈的市場競爭,在業務上的體現已經不僅僅是取決于維護了,因此,我們在進行業務發展的同時必須進一步加強和其他部門的聯系與合作。只有通過各部門的長期緊密合作,才能保持維護市場開拓。

  空談誤事,實干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領。但我深知事業如山。我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的維護部經理。坦誠地說,我關注競聘結果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業的執著,更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。

  “給我一次機會,我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。最后,祝大家身體康健、萬事順隨!祝愿涼山通服公司的明天會更好!謝謝大家!

部門經理競聘演講稿 篇2

  各位領導、各位評委、同志們:

  上午好!

  首先,感謝管委會、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機會和舞臺,競聘物業工程公司工程部門經理的演講稿。我叫xx,19xx年出生。19xx年畢業于福建××,××工程專業,工程師;19xx至XX年在××廠工作,歷任專業教師、技術員、設備分廠副廠長;XX年招入原發展物業公司工作,現為發展物業中心副經理。今日競聘的崗位是物業管理中心工程部經理。

  我今日演講的主要內容分二個部分:

  一是我競聘工程部經理的優勢;

  二是談談做好工程部經理的工作思路。

  回顧本人近年來的工作情況,可以總結為三個方面。

  第一、盡職盡責為發展物業的初期建設鞠躬盡瘁。

  XX年發展物業公司物業部組建初期百業待興,針對建筑設計及施工中的大量缺陷,我配合主管副總構建了物業管理部的基本架構,并力排眾議,從實際出發,力主建立一個精簡、高效的物業管理隊伍,并制訂了一系列初期的規章制度。在這一時期,工程部重點做了二項工作,

  一是自編制了一套計算機物業管理軟件,使物業管理初步納入到現代化管理軌道;

  二是改造及改正了大量大廈設計、安裝中的不恰當、不適宜的缺陷,使得設備設施運行更安全、更經濟、更可靠,。

  第二、盡心盡全力為發展物業的發展做出了應有的貢獻。

  眾所周知,發展物業經歷了多次變革,但我始終一如既往地尊重、支持各任領導的'工作,維護領導的威信,愿當配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結協作,做到:到位而不越位,補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外,還為公司主編了一套“發展大廈物業管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度,為發展物業管理從無到有,從小到大,并且不斷走向規范、走向成熟,貢獻了自己的光和熱。

  第三、全心全意為發展物業的突破發揮自己的聰明才智。

  為了發展物業有一個更好的未來,我已積累了各種資料約5多萬字,計有《設備操作規程匯編》、《應急處理程序匯編》等。

  我沒有輝煌的過去,只求把握好現在和未來。今日,我參加工程部經理職位的競爭,主要基于以下幾個方面的考慮:

  一是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神。在物業初創時期,我事必躬親,到過大廈的每個地方,摸過大廈的每個部件,工作上踏踏實實,兢兢業業,一絲不茍,充分體現出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰斗、特別能奉獻”的愛崗敬業的良好品質。

  二是我有虛心好學、開拓進取的創新意識。我從學校畢業后,從沒間斷過學習提高。84年參加××省首批漢語言文學專業自學考試,連續二年合格,后因參加新廠籌建設計及以后的安裝、調試、運行等繁重的工作而中斷;為了進口設備籌建、安裝工作的需要,我又參加了英語言專業學習;在擔任設備分廠副廠長后,又針對所管工種需要,參加了電工、司爐、空調、管道等操作培訓學習;隨著進入發展物業公司工作,我又應工作需要,學習了電信、消防設備維護、安裝和保養知識;根據現代化物業管理和公司實際需要,我又自學了計算機操作和編程,掌握了計算機輔助制圖、設計;當國際軟件園入住我大廈后,我又很快掌握了網絡設計、施工和調試知識。現在為適應公司發展和自身學歷的需要,我正在讀物業管理專業大專。

部門經理競聘演講稿 篇3

  尊敬的各位老總、各位評委和職工代表,大家好!

  首先感謝公司給了我這次參與競聘的機會,也感謝各位評委犧牲了休息的時間無私地來工作,謝謝你們!

  首先,我來談談競聘這個崗位的信心來自于四個方面:

  一、我在不同的技術崗位工作過,能夠與各個部門的同事團結協作,有很多和同事配合工作的實際經驗。在實際工作中,養成了嚴格照章辦事,講依據、講原則,為人正直勤奮的的踏實作風,使我具備了做助理的基本素質。

  二、 我有熱愛本職工作的強烈的事業心和吃苦耐勞的敬業精神, 對工作充滿熱情。能獨擋一面地工作。工作起來不辭辛苦、不講報酬、無私奉獻。擁有做助理工作所必須的基矗

  三、最重要的一點,我有強烈的`進取心和永不服輸的精神。自從我進公司的那天起,我就給自己制定了一個目標,那就是:無論做什么工作,干,就要干好,就要做得比別人優秀,我相信自己的能力,我自信,不管做什么工作只要付出努力,就一定能成功!

  四、我是經濟管理大專畢業、助理工程師、也是全國工程造價員,我在建設工程造價崗位上工作了十五年,具有一定的職業技能。從進入公司以來,我一直在從事預結算工作也兼任過現場管理,而且擁有很多工程施工和預結算編制審核的經驗,也煉就了我正直務實的作風。尤其是去年對xx站土建工程結算審計中,施工方為了謀求單方利益,擴大結算數字,我用了將近半個月的時間,和同事一道認真復核,使工程造價由施工方報送的xx萬降為符合實際的xx萬,僅此一項,為公司審減xx萬元,維護了公司求真務實的工作作風。

  假如,我能競聘上部長助理這個崗位,我將做到如下承諾:

  一、全力協助部門經理的工作。與部門經理融洽相處,密切配合。在思想上、行動上保持一致,應有全局觀念,有事要向部門經理請示,平時和經理多溝通,勤于交流,有事要先征求意見,及時匯報通氣,在工作上經常聽取部門經理的意見,不斷改進和調整自己的工作方法。協助經理做好財務的各項工作,積極為部門經理排憂解難,要任勞任怨,不計較個人得失,以積極的態度、參與關心財務的工作,力盡所能地幫助部門經理有效地推動部門全局工作的順利開展。

  二、跟部門的每一位同事團結協作,創造一個良好的、積極的工作氛圍,調動同事的工作熱情。與部門經理一起帶領大家共同做好財務工作,出成績、不出差錯,在各方面樹立財務部門誠信務實、團結協作的形象。

  三、發揮專長,做好工程造價管理工作

  XX年,我要認真總結幾年來的經驗,嚴格按公司規定辦事,履行自己的職能。

  我將做到如下幾點:

  1、 擬定預結算標準。嚴格報送審核的程序,先由監理審核工程量、再由現場管理復核,然后報送財務審查,做到至少三方復核,以增進工程結算的準確性公正性。

  2、 制定材料損耗,建議廢料回收,盡量減少甲供材料的浪費。

  3、 積極深入施工現場,掌握第一手資料,認真把關。取得工程部和監理的支持,要認真審查竣工結算資料,在工程計量、工程簽證及工程用料退料管理方面,加強復核力度,防止虛報冒領。

  今年我會和工程部的同事們一起配合,為公司降低工程成本,創造效益。

  在做好本職工作的同時,我會繼續學習新的規范、造價管理方面的政策和專業知識,把理論學習和深入實際結合起來,在實踐中掌握新知識,不斷豐富自已。

  各位領導,各位評委,各位同事,無論我當不當得上助理,我都會感謝各位領導和同事平時對我工作的支持,我將一如既往地勤奮學習、努力工作。

  最后,我想用一句話來結束我的演講:“您選擇我,給我一個機會,我 會還您一份努力和滿意!讓我們一起風雨兼程,共同進步。”

  謝謝大家!

部門經理競聘演講稿 篇4

  尊敬的各位領導、各位同仁:

  大家好!

  首先感謝領導提供了這樣一個機會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。首先請允許我做一個自我介紹,我叫xxx,是來自內導部一名員工,今年28歲,20xx年加入我們公司,所以今天我要競聘的崗位是內導部經理。我個人認為,一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學習、相互交流的機會。

  今天我競聘的崗位是內導部經理。我清楚地認識到,要成為一名合格的經理不容易,作為一個部門的負責人,不僅要有實干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業務,還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備以下幾個方面的有利條件:

  1、本人具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。做為領導,必須先做好人。一個領導無能,最多是件次品,而一個品德不好的領導,則是危險品。

  2、目前的內導部發展迅速,已經是我們景區一個至關重要的部門。我來景區已經六年了,對景區的工作已經工作人員都比較熟悉,我堅信在我和全體內導部同仁的共同努力之下,肯定能協調好與部門之間的關系,把內導部的工作向縱深方向發展。

  3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的'熱情投入到工作當中去,讓景區的業績更上一層樓。

  目前,我認為咱們景區內導部的工作主要有以下幾點不足:

  1、內導的工作不夠規范化、專業化。雖然內導的工作講究要有自己風格,但是好的東西可以總結出來在部門進行推廣,內導也可以有自己的講解風格,但也不能隨心所欲,偷工減料,影響景區形象。所以一定要有一個量化的標準。

  2、內導人員對部分商品售賣的積極性不高。景區商品售賣的好壞直接關系景區的利益,內導是第一個與游客接觸,也是最容易和游客信任的一個群體。所以一定要提高內導人員對商品售賣的積極性和參與度,從而促進景區商品的售賣。

  3、內導的業務知識、服務意識和服務態度還有待于提高。 如果能夠得到領導和同志們的信任,在這次競聘中我能有幸當選的話,我將會從以下三個方面著手工作:

  第一、開拓發展。我們要從發展入手,

  第二 提升服務。樹立以游客為中心,全心全意為游客服務的經營理念。對內導部人員定期進行培訓,通過培訓提高服務意識,改變服務觀念,提升景區形象,力爭讓每一個客戶高興而來,滿意而歸。另外,要處理好重大投訴事件。每一次投訴,都是對我們工作的監督和鞭策,一定要按照公司的制度,在規定的時間內處理完畢,不躲避、不推諉。給游客一個滿意的答復。

  第三 加強管理。沒有科學的、規范的管理企業就不會有生機,不會有活力。因此,要切實加強部門內部管理,進一步完善規章制度和培訓計劃,加強紀律監督,定期組織學習和培訓,提高所有工作人員的業務水平,加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明,形象良好,談吐適度,為景區創造更加完美的形象,使我們內導部成為一個更加團結,更具戰斗力的一個集體。

  空談誤事,實干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領。但我深知事業如山,同時我也清楚自己還有不適應這個職位的另一面。但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的分公司經理。

  坦誠地說,我關注競聘結果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業的執著,更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。

  “給我一次機會,我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。最后,祝大家身體康健、萬事順隨!祝愿我們景區明天會更好!

  謝謝大家!

部門經理競聘演講稿 篇5

  尊敬的各位領導、各位同仁:

  大家好!

  首先感謝領導提供了這樣一個機會,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。首先請允許我做一個自我介紹,我叫xxx,是來自內導部一名員工,今年28歲,20xx年加入我們公司,所以今天我要競聘的崗位是內導部經理。我個人認為,一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學習、相互交流的機會。

  今天我競聘的崗位是內導部經理。我清楚地認識到,要成為一名合格的經理不容易,作為一個部門的負責人,不僅要有實干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業務,還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位,是因為我覺得我完全有能力勝任這項工作。因為我認為自己具備以下幾個方面的有利條件:

  1、本人具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。做為領導,必須先做好人。一個領導無能,最多是件次品,而一個品德不好的領導,則是危險品。

  2、目前的內導部發展迅速,已經是我們景區一個至關重要的部門。我來景區已經六年了,對景區的工作已經工作人員都比較熟悉,我堅信在我和全體內導部同仁的共同努力之下,肯定能協調好與部門之間的關系,把內導部的工作向縱深方向發展。

  3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當中去,讓景區的業績更上一層樓。

  目前,我認為咱們景區內導部的`工作主要有以下幾點不足:

  1、內導的工作不夠規范化、專業化。雖然內導的工作講究要有自己風格,但是好的東西可以總結出來在部門進行推廣,內導也可以有自己的講解風格,但也不能隨心所欲,偷工減料,影響景區形象。所以一定要有一個量化的標準。

  2、內導人員對部分商品售賣的積極性不高。景區商品售賣的好壞直接關系景區的利益,內導是第一個與游客接觸,也是最容易和游客信任的一個群體。所以一定要提高內導人員對商品售賣的積極性和參與度,從而促進景區商品的售賣。

  3、內導的業務知識、服務意識和服務態度還有待于提高。 如果能夠得到領導和同志們的信任,在這次競聘中我能有幸當選的話,我將會從以下三個方面著手工作:

  第一、開拓發展。我們要從發展入手,

  第二 提升服務。樹立以游客為中心,全心全意為游客服務的經營理念。對內導部人員定期進行培訓,通過培訓提高服務意識,改變服務觀念,提升景區形象,力爭讓每一個客戶高興而來,滿意而歸。另外,要處理好重大投訴事件。每一次投訴,都是對我們工作的監督和鞭策,一定要按照公司的制度,在規定的時間內處理完畢,不躲避、不推諉。給游客一個滿意的答復。

  第三 加強管理。沒有科學的、規范的管理企業就不會有生機,不會有活力。因此,要切實加強部門內部管理,進一步完善規章制度和培訓計劃,加強紀律監督,定期組織學習和培訓,提高所有工作人員的業務水平,加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明,形象良好,談吐適度,為景區創造更加完美的形象,使我們內導部成為一個更加團結,更具戰斗力的一個集體。

  空談誤事,實干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領。但我深知事業如山,同時我也清楚自己還有不適應這個職位的另一面。但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的分公司經理。

  坦誠地說,我關注競聘結果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業的執著,更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。

  “給我一次機會,我將還您十分精彩!”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。最后,祝大家身體康健、萬事順隨!祝愿我們景區明天會更好!

  謝謝大家!

  演講人:

部門經理競聘演講稿 篇6

尊敬的各位領導、各位評委、同事們:

  大家好!

  我競聘的崗位是營銷業務主管。

  我叫xxx,目前在xx區域負責,通過上次到公司參加區域主任的競聘讓我更好的認識到自己的差距與不足,我將更加努力來完善自已。今天,我之所以滿懷信心地來參加這次競爭聘,是因為我具有以下優勢:

  第一,我深深熱愛自己的企業

  愛因斯坦在談到工作時說過“熱愛是最好的老師”。從進入中國移動的第一天起,我就被那不斷追求卓越的昂揚奮進的企業文化所感染。我深深地熱愛著這片成就自己事業的沃土,愿意為企業的發展勤奮工作、竭盡全力。我想,不論在什么崗位上工作,對企業的這份濃烈的至愛都將是我不遺余力做好工作的最強大的動力。

  第二,我具有較強的工作能力

  我性格開朗、熱情,為人真誠、周到,善于換位思考,具有較強的邏輯思維能力、語言表達能力和駕御各種復雜局面的能力,能夠很好地進行溝通、組織和協調工作;另外,我還具有敏銳的市場洞察力和快速反映能力,能夠捕捉市場熱點,靈活應對。

  第三,我具有良好的綜合素質

  我具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅毅品格,不懼困難,不畏壓力,勇于承擔繁重的工作壓力和挑戰;我以“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”為座右銘,能嚴格要求自己,以身作則,率先垂范,團結帶領大家一起做好工作。在我的帶領下,我們的團隊始終保持著一種積極向上的工作作風。

  今天如果承蒙大家的厚愛,我競聘成功,我將繼續牢記使命、不負重托,用男子漢寬厚的肩膀擔負起應盡的責任,竭盡個人的所能,全力以赴地去追求事業成功與人生價值的最佳結合點。具體來說,我將在做好各項常規工作的基礎上,對以下方面給予格外的關注:

  (下面講工作思路的地方應注意有起有伏,細細道來,講到要點的時候要提高語調,注意抑揚頓挫)

  一、靠管理創新提高服務水平。

  通過實行跟班管理制,來縮短管理者同客戶和員工之間的距離;實施“員工滿意工程”,作為一名管理者心中要牢記:要使客戶滿意首先要使員工滿意,讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一,客戶第二”的定律,要將員工的事看作為天大的事。因為有了好的員工就不愁沒有好的客戶。最終以創新推進管理,以管理推進服務,以服務推進效益。實現企業效益的最大化。

  二、建全激勵約束機制,樹立“以人為本”的管理理念。

  在管理學中有個“木桶定律”就是說,一個用許多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值,而取決于最短那塊木板。因此在區域內部一定要加強業務學習,提高整體業務水平,這也是改善服務具體工作的.實施。制定出“天天有學習、月月有競賽、月末有評比、季度有分析、半年有總結、年年有佳績”的激勵機制。比如將區域內部將重客與營業全面結合進行指標,服務,業務的競賽。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調動了員工的主觀能動性和創造性而且也可以增強區域小組及營業廳的凝聚力和向心力,最終營造業務指標最大化,服務質量一流化。

  三、堅決執行中心的到位驗證制

  營銷中心領導組織的到位驗證更好的檢查了執行力,幫助區域發現問題,成為區域的管理的好幫手,我認為區域對到位驗證制執行的好壞,取決于區域管理人,制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項制度,自覺接受制度的約束,率先垂范。要求員工做到的管理者自己應該首先作到。另外管理者要敢于承擔責任,要為其管理范圍內員工的行為和結果負責,要為企業負責。只有這樣才能樹立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,全力執行營銷中心的各項到位制度。“坐而言,不如起而行”!到位驗證工作目前是一項需要高效的執行能力的工作。我要在部門內部大力倡導雷厲風行的工作作風,決不允許工作中的拖泥帶水和推委塞責,更不允許行動遲緩,同時結合區域內管理的特點不斷的完善到位驗證的制度。

  四、完善大客戶的客戶歷史記錄

  大客戶已經成為競爭對手同我們爭奪的焦點,做好大客戶的服務工作,提高大客戶的忠誠度,保持大客戶群穩步發展是企業打造服務品牌,實現業務領先工作的重中之重。中心組織的客歷制,將會為今后的大客戶服務工作打下良好的基礎,從而在紛繁復雜的客戶群中找準目標,辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶,要摸清大客戶所處的單位、行業、規模等情況,建立完善的大客戶基礎資料,針對不同的的特點,提供以點帶面的特色服務,穩定的同時發展新的客戶。

  五、加強對區域內個人高價的服務

  目前區域內靜態高價值客戶的流失量最高的就是集團外的高價值,因沒有得到移動公司的關懷,所以波動性很大,也是競爭對手的主攻的目標。為此區域將成立拓展客戶經理小組及個人高價回訪小組并全面結對,通過電話回訪確定客戶所在區域的位置,按區域按片進行劃分片區服務,以人盯人的方式,定期分層次地走訪靜態大客戶,了解客戶的需求及競爭對手的活動情況,制定出“人無我有、人有我優、人優我新、人新我特”的服務策略,竭盡全力穩定集團外靜態高價值同時以點帶面找到新的集團及新客戶的增長點。為公司拓展市場。

  六、提高營業前臺營業員營銷能力

  目前營業前臺營業員只習慣于標準及機械化的進行服務,沒有特色服務,營銷能力差,客戶走講營業廳沒有得到品牌的劃分的特色服務,沒有合理的宣傳新業務。一方面采取與營業員進行溝通讓他們知道全球通客戶在企業中的重要性,提高營業員的品牌意識,一方面進行營銷知識的培訓,結果前一個生意興隆,另一個面臨倒閉。通過培訓及參觀學習及業務指標的考核力度,讓營業員在營銷方面有所提高,達到新業務的第一推薦率。

  尊敬的各位領導、各位評委,幾分鐘的競崗演講,濃縮了人生一個短暫的片斷,標注了人生一個新的起點。在此,我鄭重承諾,愛崗敬業,無私奉獻,用奮發的激情擂響奮進的戰鼓,用沸騰的熱血沖擊時代的脈搏,用赤誠的胸懷書寫中國移動發展的新篇章。請大家信任我、支持我、考驗我!(結尾部分應當講得有激情且真誠,以感染聽眾,贏得好感)

  我的演講完畢,謝謝大家!

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