有關(guān)工程造價實(shí)習(xí)日記三篇

　　一天即將過去了，相信大家一定感觸頗深吧，這時候，最關(guān)鍵的日記怎么能落下。那么你真的懂得怎么寫日記嗎？下面是小編收集整理的工程造價實(shí)習(xí)日記3篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

工程造價實(shí)習(xí)日記 篇1

　　時間：3月10日

　　實(shí)習(xí)內(nèi)容：××××附近與××相接處正在作上水管，為中間通道施工做準(zhǔn)備。由于業(yè)主借地和部分拆遷工作未如期進(jìn)行，我部工程工期一再拖延，現(xiàn)在只能做管道的搬遷工作和臨時便道的修筑，為以后道路翻交做準(zhǔn)備。今天仔細(xì)觀察啦挖掘機(jī)的施工，回到辦公室查找啦一些關(guān)于挖機(jī)的技術(shù)性能參數(shù)。對一個合格的工程技術(shù)人員不只要懂得施工工藝也要對機(jī)械設(shè)備有所了解。另外，浦東大道上管線排布十分復(fù)雜，施工需謹(jǐn)慎。

　　時間：3月11日

　　實(shí)習(xí)內(nèi)容：在施工現(xiàn)場，看到曹工將拾荒者趕出施工現(xiàn)場，因他們在挖機(jī)作業(yè)半徑內(nèi)撿鋼筋，十分危險，有很大的安全隱患。作為一名施工人員必須牢記安全!在辦公室仔細(xì)閱讀施工方案和施工組織設(shè)計，遇到問題向同事們請教。通過閱讀初步對市政工程一些專用詞語及符號有啦大體了解。

　　時間：3月12日

　　實(shí)習(xí)內(nèi)容：今天下起啦小雨，但是我們依然去啦工地并且還去啦更遠(yuǎn)的居家橋路，因?yàn)槁爭煾嫡f那里要排雨、污水管線。一路上，依然看到工人師傅在工作，是啊作為從事建筑行業(yè)的人風(fēng)餐露宿是家常便飯啊。

　　下午，幫二部的資料員裁圖紙、疊圖紙，這是實(shí)習(xí)生活中的份工作，我們都很認(rèn)真對待。在工作中，大家在一起有啦更多的交流，也學(xué)習(xí)到啦做資料的一些常識。

　　時間：3月13日

　　實(shí)習(xí)內(nèi)容：由于雨天停工，我們都呆在辦公室看資料、打印規(guī)范或畫畫cad圖紙。我們開始慢慢適應(yīng)辦公室生活，大家與同事之間的`交流多啦起來。師傅也常在百忙之中抽出時間來關(guān)心我們的學(xué)習(xí)和生活。

　　3月14號休息，15號返校交論文。

　　時間：3月16號

　　實(shí)習(xí)內(nèi)容：在羅山路風(fēng)機(jī)房基坑處，仔細(xì)觀看啦混凝土的澆筑：在澆筑之前要先澆水濕潤模板，振搗要密實(shí)，出現(xiàn)漏漿要及時封堵。并認(rèn)識啦一些新的施工機(jī)械設(shè)備如混凝土泵車、汽車吊、振動棒等。從現(xiàn)場回來后繼續(xù)整理圖紙資料。

　　時間：3月17號

　　實(shí)習(xí)內(nèi)容：今天師傅特意抽出時間親自帶我們?nèi)スさ兀�一路上他為我們講啦許多他從事工程的經(jīng)歷同時教育我們要善于觀察。我們印象最深的就是圍堵墻的做法，由于我部在幾個部門標(biāo)段中間，其實(shí)從表面看上去圍堵墻的做法是一樣的但是不然。我們仔細(xì)觀察才發(fā)現(xiàn)不同之處，我部支架與墻板的連接采用攝釘而其它部門標(biāo)段有的采用焊接、有的采用直接立柱支撐。我們還學(xué)習(xí)到啦關(guān)于排水管材的知識，次見到啦剛玻璃管材。

　　時間：3月18號

　　實(shí)習(xí)內(nèi)容：今天風(fēng)機(jī)房在做防水，我們仔細(xì)觀察啦防水層的做法：首先將基坑內(nèi)的積水全部清除干凈，接著涂聚氨酯防水膠三度兩厚即涂刷三遍并要達(dá)到兩毫米厚，注意在涂第三層時隨涂隨鋪牛毛氈，注意接縫處搭接好。吳師傅告訴我們不同的工程有不同的防水要求，我們搞施工的要按設(shè)計施工。

　　時間：3月19號

　　實(shí)習(xí)內(nèi)容：在施工現(xiàn)場看到啦工人師傅們在砌筑污水井，他們采用的是‘一順一丁式砌筑，施工難點(diǎn)是最下層與管壁的接觸面要砌筑成圓弧狀。今天還看啦管線的埋設(shè)，我們看到煤氣管線的埋設(shè)，與管壁接觸的上下層要回填黃沙。我們想這樣做的目的應(yīng)該是對管線的保護(hù)和考慮地線管線有沉降的因素吧。

　　時間：3月20日

　　實(shí)習(xí)內(nèi)容：現(xiàn)在大多數(shù)管線已經(jīng)搬遷完畢，臨時道路能施工的也已完畢，天然氣公司員工在兩根管之間在安裝閥門，具體什么不太清楚，大家感慨知識面不夠啊。回到辦公室繼續(xù)幫二部整理圖紙，因?yàn)轫?xiàng)目部濟(jì)陽路站和主題公園站馬上就要竣工驗(yàn)收啦。大家忙的不亦樂乎。

　　時間：3月21日

　　實(shí)習(xí)內(nèi)容：去××路××隧道參觀學(xué)習(xí)，在機(jī)施公司周技術(shù)員的帶領(lǐng)下我們一起去啦北線隧道。一路上，周技術(shù)員為我們講解啦關(guān)于盾構(gòu)及其施工的工藝，大家也都踴躍向他提出問題。當(dāng)時中煤集團(tuán)正在進(jìn)行旁通道的施工，具體說是在進(jìn)行前期準(zhǔn)備工作。根據(jù)設(shè)計采用凍結(jié)發(fā)開挖，現(xiàn)在進(jìn)行的是凍結(jié)孔的施工，采用h190型夯官機(jī)和空氣壓縮機(jī)進(jìn)行施工。我們在南線還看到啦巨大的盾構(gòu)機(jī)，這個龐然大物的構(gòu)造太復(fù)雜啦，還需以后慢慢學(xué)習(xí)。

工程造價實(shí)習(xí)日記 篇2

　　最新工程造價實(shí)習(xí)日記（一）

　　今天依舊很平凡，打掃衛(wèi)生依然是到辦公室第一件事。實(shí)習(xí)方面沒有什么新的進(jìn)展，我依舊采用新的計劃，不過今天完了感覺有一定的成果，同事們原來不是那么的冷漠；而且我可以在不打擾他們工作的 情況下看他們做哪方面的工作、怎樣做！！在辦公室來來回回轉(zhuǎn)也不 ！覺得無聊，時間過得也甚快，沒有怎么感覺時間就到下班時刻。不過，我今天看他們作圖，有好幾件事想不通，不知他們的管件是怎么算的，在尺寸方面是怎么量取的，是否扣除管件長度；在通風(fēng)空調(diào)方面的尺寸又是怎樣量取的，通風(fēng)關(guān)列項(xiàng)定額與清單有什么不同，通風(fēng)口怎么 計算等。這些問題怕是得好幾天問了，我看他們現(xiàn)在每個人手上的工作還挺多，我們實(shí)習(xí)生的問題時間是在不影響他們工作進(jìn)度的條件下進(jìn)行的，希望不要超過 20 號結(jié)束他們的工作，這樣我的實(shí)習(xí)就少浪費(fèi)了。

　　最新工程造價實(shí)習(xí)日記（二）

　　今天看來我的計劃很正確， 一大早忙完后本打算回到自己的位子上看看書，看能不能在相關(guān)書本里找到昨天有疑惑的答案，同事便叫我?guī)退齾R總數(shù)據(jù)。雖然看似簡單，但是里面也應(yīng)該小心學(xué)習(xí)與區(qū)分的項(xiàng) 目，管道按管徑區(qū)分是很正常的，還有一個因素是在安裝的時候，每層的層高是多少，如果有超過超高規(guī)定的，管道項(xiàng)目應(yīng)分開；看是否有埋地管道，如果有的話同樣得分開；再是看施工總說明中的要求，刷油是否有區(qū)別，有的話也應(yīng)該予以分別列項(xiàng)；另一個最主要的就是 看施工管道材質(zhì)要求是又有不同，管道材質(zhì)的不同直接影響管件的記 取與否、管道材質(zhì)不同價格也就不相同，所以應(yīng)該分別列項(xiàng)；這樣都 是以便方便組價所做的必要的工作。呵呵，今天的收獲不小哦！！ ！

　　最新工程造價實(shí)習(xí)日記（三）

　　今天天氣不錯，從早上開始就一直是陰天，溫度還可以，不是很冷。很喜歡這樣的天氣！！早上到辦公室的第一件事還是一樣，沒有變化！總體來說今天還是幫他們整理了一天管道方面的數(shù)據(jù)，這些管道從圖紙上看還是沒有什么樣的區(qū)別，多少也就那么幾種！但是吧，現(xiàn)在實(shí)際慢慢的把每一項(xiàng)了出來并且都匯總整理的時候卻覺得：怎么這么多啊，這么麻煩啊！不過我還是覺得吧管道的列項(xiàng)還不如土建方面組價的項(xiàng)目復(fù)雜，盡管我的土建不同，預(yù)算員也是剛考過的，我仍然這樣覺得！下午腦袋有點(diǎn)脹疼，所以就在自己的位子上看了大概一小時左右的房屋構(gòu)造學(xué)，雖然實(shí)習(xí)但是不能放棄書本知識的學(xué)習(xí)、復(fù)習(xí)工作，為以后的學(xué)習(xí)生活做好準(zhǔn)備！ ！

　　最新工程造價實(shí)習(xí)日記（四）

　　為了更加豐富我的實(shí)習(xí)內(nèi)容，今天早上我從同事哪里要到一份有關(guān)通風(fēng)空調(diào)的數(shù)據(jù)，她做的圖紙，我照著圖紙整理這些數(shù)據(jù)，不過還是有點(diǎn)失望，因?yàn)槲乙郧皼]有接觸過這方面的知識，就是去年實(shí)習(xí)的時候稍微看了一點(diǎn)，現(xiàn)在也忘的沒了！所以，今天的工作可以說是個零，根據(jù)我的印象我努力的算了一天，可是到下午的時候讓同事看我做的時候，他說有些地方還是沒有做對，需要在重新再作 以整理，可憐我的一天啊，哈哈，不過這并不是說明沒有收獲，這應(yīng)該也是一種收獲，讓我知道那錯了，但是至于為什么錯我還得在這個周末作以學(xué)習(xí)。周末又不能休息了啊！！！

　　最新工程造價實(shí)習(xí)日記（五）

　　今天是我的生產(chǎn)實(shí)習(xí)第一天，和第一次上班一樣大清早，在很快 的熟悉辦公室布局后就和幾個剛上班的我的新同事一塊在打掃辦公室 的衛(wèi)生。打掃完衛(wèi)生同事向我介紹了公司的更詳細(xì)的情況，這是在公 司簡章上看不到的具體。我想這也許就是辦公室文化的一個小小的縮 影，盡管我不喜歡這些和這樣的方式。不過我覺得做一個左耳進(jìn)右耳 出的忠實(shí)聽眾是做好同事關(guān)系的一步。 辦公室早就有了我們實(shí)習(xí)的安排：剛開始的幾天里先在工地做生產(chǎn)見 習(xí)，然后找辦公室熟悉工程造價國家具體的定額規(guī)范以及價目表等。 然后回到辦公室慢慢熟悉算量方面的技巧與所學(xué)的理論知識的結(jié)合， 具體碰到什么不會或者模糊的地方請教主要負(fù)責(zé)我們實(shí)習(xí)的人員。

　　最新工程造價實(shí)習(xí)日記（六）

　　一線工人的上班時間比辦公室早，再加之現(xiàn)在天氣熱，雖然說他們 的工作大多是在室內(nèi)，也難免有些悶熱。不過還好他們把中午休息時 間還有加長，這樣也算是比較人性、合理的一個調(diào)整。由于公司做的 是安裝方面的工程預(yù)算， 所以我下工地見習(xí)的也就是安裝方面的工作。 按照年齡大的工長的安排我這幾天主要熟悉上、下以及按國家規(guī)定的 必須有的中水管道的走向及安裝。今天第一天我從圖紙藍(lán)圖上面了解 到，該工程是一棟民用建筑，共 23 層。每一層的戶型幾乎一樣，有 76、86、95、120 等四種，一梯四戶，看來是主要面向中新階層需求 建造的。該工程采用的是上行下給型的供水系統(tǒng)，每層獨(dú)立分支每戶 設(shè)閥，便于維護(hù)檢修；設(shè)備間設(shè)有兩個上水泵，一用一備；樓頂有生 活與十五分鐘消防用水的蓄水池，已滿足用水高峰期和消防的要求。

　　最新工程造價實(shí)習(xí)日記（七）

　　今天多云，早上天氣就有點(diǎn)熱！熱得讓人不舒服，胸口憋悶，難以 喘氣！ ！在昨天的時間里我大概的熟悉了上水系統(tǒng)。今天我上午還是熟 悉給水系統(tǒng)，主要是各個分支接口尺寸的安排，就比如說衛(wèi)生間內(nèi)的 面盆的`高度一半在 110cm 左右， 那么管道接口就應(yīng)該在 75~85cm 之間； 馬桶的給誰接口應(yīng)該根據(jù)馬桶的型號具體決定，不過一般設(shè)在里地面 15cm 左右等等；像這樣的規(guī)定設(shè)計規(guī)范與工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范中有明確 的規(guī)定，下午經(jīng)工長介紹我來到下水工程現(xiàn)場，由于為了工期的要求 該工程采用的是分別流水的施工順序， 總工把工程分包給不同的單位，這樣一來承包公司一個是轉(zhuǎn)不了多少錢、 再者是工程的質(zhì)量難以保證， 唯一的優(yōu)點(diǎn)就是可以縮短工期。下午施工的師傅們由于忙只交給了我 一句話：下水主要的要求就是無壓，只要滿足下水坡度要求就好！由 于他們忙，下午我就只自己跟著干沒敢多問其他方面的東西。

　　最新工程造價實(shí)習(xí)日記（八）

　　今天我跟安全員去檢查工地上工人們施工過程中的安全問題，經(jīng)過檢查，大多人還是有安全意識，但是有少數(shù)不按要求的，如不系安全帶的， 在工地吸煙的，安全員對他們進(jìn)行了教育批評，有的還做出了處罰。

　　最新工程造價實(shí)習(xí)日記（九）

　　鋼筋和摸板剛完成，他們?nèi)�檢查，我也跟著去了，看他們檢查的特別細(xì)。檢查通過后，又叫監(jiān)理來看了一遍，沒問題后又叫甲方代表來檢查，都通過了后，才對其下達(dá)可以進(jìn)行下一工序的命令。

　　最新工程造價實(shí)習(xí)日記（十）

　　今天又去看模板的制作了，原來覺得模板制作挺簡單的，現(xiàn)在才知道遠(yuǎn)沒有想象的那么簡單。在現(xiàn)澆鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)施工中，模板的制作與安裝質(zhì)量對于保證混凝土、鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)與構(gòu)件的外觀和幾何尺寸準(zhǔn)確以及結(jié)構(gòu)的強(qiáng)度和剛度等起著重要的作用。為了保證混凝土的質(zhì)量，對模板工程提出以下幾點(diǎn)措施：1 采用對拉夾片減少支撐。 2 明確模板內(nèi)外連桿的受力作用及受力分工。 3 保證混凝土施工質(zhì)量。4嚴(yán)格控制預(yù)埋件的位置。5 按規(guī)則振搗混凝土。這樣才能有效的對混凝土的質(zhì)量進(jìn)行控制。

　　最新工程造價實(shí)習(xí)日記（十一）

　　今天來到工地，現(xiàn)場在打混凝土，師傅給我們講解了很多關(guān)于混凝土澆注的知識，下午我辦公室也查閱了一些書籍，結(jié)合在學(xué)校課本上學(xué)習(xí)的知識，讓我懂得了使用插入式振搗器必須掌握的基本要求：移動間距不大于振搗棒作用半徑的1。5倍（一般為30～40cm）。振搗上一層時應(yīng)插入下層5cm，以消除兩層間的接縫。平板振動器的移動間距，應(yīng)能保證振動器的平板覆蓋已振實(shí)部分邊緣。

　　澆筑混凝土一般還必須連續(xù)進(jìn)行。如必須間歇，其間歇時間應(yīng)盡量縮短，并應(yīng)在前層混凝土初凝之前，將次層混凝土澆筑完畢。間歇的最長時間應(yīng)按所用水泥品種及混凝土凝結(jié)條件確定，一般超過2h時，應(yīng)按施工縫處理。

　　最新工程造價實(shí)習(xí)日記（十二）

　　今天要繼續(xù)澆筑混凝土所以監(jiān)理要檢查隱蔽工程的驗(yàn)收，于是我跟著監(jiān)理來檢驗(yàn)鋼筋的綁扎和型號以及箍筋的個數(shù)是否正確。通過他們的檢驗(yàn)最主要的問題是支鋼筋的馬凳少了，底層鋼筋的墊塊少，這樣的話要是澆鑄了混凝土了就不能保證混凝土的最小保護(hù)層的厚度。有的鋼筋的間距不滿足圖紙設(shè)計要求，下午經(jīng)過項(xiàng)目部安排工人對以上問題進(jìn)行了修正工作。

　　最新工程造價實(shí)習(xí)日記（十三）

　　今天看甲方檢驗(yàn)鋼筋，發(fā)現(xiàn)了不少問題，有的鋼筋并不在放線的范圍里面，于是工人們就強(qiáng)行把鋼筋扭曲放在線的里面，這樣就造成了鋼筋的一次疲勞所以應(yīng)該截斷重新打孔焊接，有的預(yù)留電箱孔洞的四周沒有加附加筋，還有些窗臺梁的兩邊不一般高，超出了允許的誤差范圍，這是由于工人沒有按標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)高施工的原因，經(jīng)過甲方監(jiān)督修改，所有的都檢驗(yàn)合格了才進(jìn)行下一道工序。

　　最新工程造價實(shí)習(xí)日記（十四）

　　今天來到現(xiàn)場沒什么事，自己到工地上轉(zhuǎn)悠，看見有在那放線的，就湊上去看了看，也學(xué)到了不少東西。放線是在澆筑的混凝土面上定出柱子和墻的位置，因?yàn)閴κ秦Q直澆筑的所以他們既根據(jù)在一層墻上的標(biāo)記在地面上定好經(jīng)緯儀然后瞄準(zhǔn)拿一點(diǎn)直接向上打上一層的軸線。這些都定好后就在屋面上定墻、邊柱、和梁的位置，而且在樓梯和電梯口的邊緣都定二道線，最外邊的一條是控制線是防止裝上模板后把梁的邊線擋住。

　　最新工程造價實(shí)習(xí)日記（十五）

　　一到辦公司看見有一臺水準(zhǔn)儀，我一看就說我學(xué)過會這個，問他們干什么用，什么時候用，他們說是為了地面找平用的，在柱子四周量出一個統(tǒng)一高度的點(diǎn)，就找到地面的統(tǒng)一高度了，我想那不是很簡單啊，就要求試試，然后那的一個師傅就帶我到這小區(qū)的另一個樓上開始用水準(zhǔn)儀測量了，試了好幾次不知道為什么柱子的四個邊測的高度都不一樣，所以一點(diǎn)用也沒有，看來還是水平問題，在學(xué)校也學(xué)了啊，為什么會出現(xiàn)這種情況啊，師傅說還是練得少了，還有就是上學(xué)的時候?qū)W的不扎實(shí)，只學(xué)了點(diǎn)皮毛，很郁悶，丟臉了，同時自己也反思了一下，以后不管學(xué)什么一定都要好好學(xué)，不能太浮躁！

　　最新工程造價實(shí)習(xí)日記（十六）

　　今天周末沒去工地，他們說周末可以不來，我就在家休息了一天。

　　最新工程造價實(shí)習(xí)日記（十七）

　　今天來到還是看他們在放線，有時幫幫忙，幫他們拽拽墨盒上的線什么的，有時還不知道怎么拽呢，看來干什么都有學(xué)問啊，不學(xué)是不行的。一天一直在背陰的地方，我還穿了個短袖，凍壞了都。

　　最新工程造價實(shí)習(xí)日記（十八）

　　今天早上還可以，下午有點(diǎn)陣雨但是更是悶熱，不比昨天還有點(diǎn)微 風(fēng)。昨天他們忙，我沒有機(jī)會怎么具體問，我仔細(xì)回想了在學(xué)校所學(xué) 的理論知識與師傅給我說的那句話： 下水管道主要是滿足坡度的要求， 不假，這句話是他們長期工作積累總結(jié)下來的一句通俗易懂的經(jīng)驗(yàn)理 論。真是有了這些聰明的的師傅，每天的工作有了好懂、易記、便于 規(guī)范操作的和理論一致的經(jīng)驗(yàn)理論，其實(shí)現(xiàn)在在很多的行業(yè)中所用的 還依舊是前輩們留下的經(jīng)驗(yàn)，隨著時代的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)不斷的在去陳補(bǔ) 新！！不過今天的新一代的工人們現(xiàn)在都是有文化的，所以理論知識 ！

　　我想不會像以前那么難被理解了。今天的工作依舊很平凡，幾乎和昨 天沒有什么變化，有個上班有好多年的老工長說他們已經(jīng)習(xí)慣了，這 么多年了幾乎每天沒有什么變化，除了休假。休假時他就想一覺睡到 自然醒，懶懶的看著太陽發(fā)會呆！！理想很簡單，但是很少有機(jī)會、 ！ 時間去實(shí)現(xiàn)，他說很多時間里都要加班趕工！ ！今天最大收獲是很好的 熟悉了下水管各分支的尺寸要求與規(guī)定：包括馬桶下水道接口、拖布 下水道接口、地漏、排氣口等等。

　　最新工程造價實(shí)習(xí)日記（十九）

　　今天第一天來工地，工地上的師傅給我們大體的講解了一下，我們明白這個工程是個由6棟小高層組成的住宅小區(qū)工程，是典型的框架剪力墻結(jié)構(gòu)的工程，用的模板基本上都是竹膠模板，減力墻200厚，砌塊墻有100厚和200厚兩種。此時還有一部分工人正在綁扎鋼筋。墻體的混凝土已經(jīng)澆注完成，還用“SBS”改性防水卷材覆蓋著地下室的外墻鋪設(shè)一層防水卷材，工地上的工人忙的熱火朝天，因?yàn)橥砩暇鸵�開始澆筑屋面混凝土。

　　最新工程造價實(shí)習(xí)日記（二十）

　　第二天來到工地，沒急著上現(xiàn)場，而是在辦公室看圖紙，那的一個師傅看我再看圖紙就問我你會看圖紙嗎？知道怎么看，再看的過程當(dāng)中應(yīng)注意哪些問題么？我一是語塞了，師傅笑了笑就跟我講了應(yīng)該怎么看圖。師傅說“看圖你要了解結(jié)構(gòu)的柱距、柱網(wǎng)尺寸；柱和梁的斷面、高度和跨度；圍護(hù)墻體和柱軸線之間的尺寸關(guān)系；板的厚度和結(jié)構(gòu)標(biāo)高等。明確柱子縱向鋼筋的強(qiáng)度等級、規(guī)格、數(shù)量以及搭接要求；箍筋的規(guī)格、間距、和強(qiáng)度等級；每層柱及柱的配筋量的變化；梁的配筋要求及每層梁及梁的配筋量的變化；板的配筋要求等；了解各層所用的混凝土的強(qiáng)度等級以及其他特殊要求如抗?jié)B、抗蝕、防腐等。圖紙的審核主要是為防止一些圖紙的矛盾對施工的影響，如建筑標(biāo)高與結(jié)構(gòu)之間是否矛盾，管線的安裝對結(jié)構(gòu)是否有影響，圖紙的設(shè)計是否能夠?qū)崿F(xiàn)等。”

工程造價實(shí)習(xí)日記 篇3

　　第一個星期——體念

　　到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事，讓我感覺有點(diǎn)拘謹(jǐn)，努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣，由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境，結(jié)識新的同事。大家似乎都很忙，可能現(xiàn)在是業(yè)務(wù)的旺季吧。

　　實(shí)習(xí)的第一周，并沒有像我們想象的那樣，有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡單的分配到一些事務(wù)性的工作，如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。然后利用中午休息的時間結(jié)識了一些新的同事，熟悉了公司的環(huán)境。

　　第二個星期——小有收獲

　　經(jīng)過一周的實(shí)習(xí)，對公司的運(yùn)作流程也有了一些了解，雖然還沒有具體的操作過，但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措，學(xué)會了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話的時候，懂得如何安撫客戶的情緒，如何進(jìn)行前期的一個簡單處理等等。而且從工作地過程中明白了主動出擊的重要性，在你可以選擇的時候，就要把主動權(quán)握在自己手中。相信大家剛開始實(shí)習(xí)的時候，都做過類似復(fù)印打字、整理文檔等的“雜活”，因?yàn)閯傞_始對于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解，所以做“雜活”成了實(shí)習(xí)工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說事情是不分大小，只要積極學(xué)習(xí)積極辦事，做好份內(nèi)事，勤學(xué)、勤問、勤做，就會有意想不到的收獲。

　　第三個星期——初試牛刀

　　在經(jīng)歷了一周的打雜工作，讓我對公司的運(yùn)作流程以及業(yè)務(wù)有了一個整體的了解，因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個小變化，除了進(jìn)行簡單的客戶資料整理，還開始負(fù)責(zé)對一些客戶的回訪工作，在這之前一直認(rèn)為這是一個很簡單的工作，因?yàn)樵趯W(xué)校的時候都已經(jīng)學(xué)習(xí)過電話營銷的技巧了，但是在真正操作的過程中，發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細(xì)節(jié)需要我們注意的，比如在初次的回訪中，盡量不要拖太長時間，一般控制在3-5分鐘，就應(yīng)該結(jié)束談話，要不會讓客戶產(chǎn)生厭煩心理，同時在交談的過程中，如何自報家門，如何進(jìn)行一個產(chǎn)品的推介等都是一個小技巧，因?yàn)橹挥心阏驹诳蛻舻慕嵌热ニ伎紗栴}的時候，客戶才會愿意繼續(xù)下次的談話，如應(yīng)明確你為它帶來什么利益、做這件事對它有什么好處等，如有可能盡量約見見面的時間，因?yàn)楹芏鄷r候，很多問題通過見面的交談效果會比僅僅通過電話的交談會好的多，一個可以通過面談了解到客戶的一個真實(shí)的想法，在一些問題的說明上更具說服力。

　　第四個星期——現(xiàn)場操作

　　一周的'電話回訪，從陌生到熟練，從一個電話到N個電話的成長，每天來公司上班就是整理昨天的客戶資料，看哪些客戶的信息是需要繼續(xù)回訪的，哪些是今天重點(diǎn)客戶，要通知其他人員去實(shí)地拜訪的，接下來就要開始一個接一個不斷地電話回訪，回訪的過程是漫長的，結(jié)果是令人心寒的，也許你打了100個電話，只有一個客戶是正面的消息，其他的客戶都是委婉的在拒絕，有的甚至是態(tài)度惡劣，而那一個正面的客戶也可能隨時的泡湯。終于開始理解前輩們了。

　　經(jīng)過一周的電話洗禮耳膜開始有了職業(yè)病的征兆了，也同時對于電話產(chǎn)生了恐懼心理，相信這是每一個電話營銷人員在自己獨(dú)當(dāng)一面后，所要面臨的第一關(guān)吧！繁雜、枯燥的電話回訪，但是卻又是必須經(jīng)歷的。只有在克服這個經(jīng)歷后才有可能有更大的進(jìn)步。

　　第五個星期——意外的收獲

　　時間飛逝而過，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實(shí)習(xí)一個多月了。回首過去的幾個星期，學(xué)到了很多，雖然中間有些小小的抱怨，但是功夫不負(fù)有心人，總算是沒有白白浪費(fèi)過去的光陰。這要感謝在我最困難的時候同事給予的鼓勵和幫助，讓我克服了電話恐懼癥。在他們的幫助下，我學(xué)到了很多課本上所沒有知識，相信這會是我今后生活工作中的一塊寶藏。

　　有了這一個多月的業(yè)務(wù)接觸，感覺在拿起電話來也比較上手了，也比較容易調(diào)整好心態(tài)了。根據(jù)每個月的工作任務(wù)，開始給自己制定周計劃，開始按章執(zhí)行，對于自己的每一步都做出了一個明確的規(guī)劃。看似簡單的工作計劃，卻涵蓋了很多內(nèi)容，一個工作計劃必須是可實(shí)施的，每一個工作目標(biāo)不是空話，必須是可實(shí)現(xiàn)的，這不僅僅是做給上級看的，更是做給自己看的，只有在實(shí)現(xiàn)了一個個目標(biāo)之后，工作才會更有動力。

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