【實用】愛崗敬業(yè)的演講稿模板5篇
演講稿可以按照用途、性質等來劃分,是演講上一個重要的準備工作。在不斷進步的時代,越來越多地方需要用到演講稿,那么你有了解過演講稿嗎?以下是小編幫大家整理的愛崗敬業(yè)的演講稿5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇1
尊敬的各位領導、各位評委、同志們:
大家好!今天我演講的題目是《甘把青春獻農電》。
他蒼桑的面龐透著樸實與憨厚,微笑的眼眸折射出智慧的光芒;他扎根農電土壤30年,一直默默地堅守在工作的第一線,哪里有困難哪里他就出現(xiàn)在哪里,哪里有危險哪里就有他的身影。他就是睢寧供電公司古邳供電所的普通職工——xx。
30年來xx辛勤工作默默奉獻,以堅定的信念踐行錚錚的誓言;他執(zhí)著追求無怨無悔,以幽幽寸草之心報春暉。正是他30年如一日甘把青春獻農電,他先后多次榮獲公司“優(yōu)秀黨員”的稱號,多次被評為先進工作者。20xx年被評為省公司優(yōu)秀農電員工。面對這份至高無上的榮譽,xx在接受采訪時說:“我也沒干什么大事,就是做了自己份內的工作。”
多么樸實的漢子啊,樸實中透著無私的執(zhí)著,執(zhí)著的無怨無悔。他大年三十搶修在崗位,他跨省千里追電費,他危險時刻沖上前,他深夜搶修感動客戶,他撇下生命垂危的親人留守施工現(xiàn)場……
20xx年3月,xx的母親生命垂危,已經幾天吃不下去東西了,彌留之際老人希望和兒女們都能見上最后一面。可是那幾天xx正帶領6名同志在郭莊田間為千里蓮藕基地架設線路。家里也已經幾次來電催促其回家,但是工期緊任務重,xx心系施工安全、質量、進度,只能抽吃飯時間回去看一眼。母親知道兒子工作忙,也十分理解與支持,可愈是這樣xx的內心就愈加愧疚。他決定等郭莊的工程一完工就日夜守在母親的床前,一步也不離開。但是就在第二天,家里就傳來母親的噩耗,這個堅強的漢子再也抑制不住,哭得是驚天動地。安頓了母親的后事,xx暗暗發(fā)誓一定多抽時間陪陪父親,一定不可以再有遺憾。但是作為電工班長,他的時間根本不歸自己支配。20xx年10月,父親離世的時候,他還在苗莊的搶修現(xiàn)場。盡孝的陪伴成為兌現(xiàn)不了的諾言,更是鑄就了永遠無法彌補的缺憾……
送走了雙親,xx更是把全副精力都投入到工作中,每逢過年過節(jié)他都主動帶頭值班。
今年1月22日,正好是農歷除夕。中午11點20分值班人員突然接到舊州村后元組用戶打來的電話,說家門口的變壓器轟的一聲就起了大火。xx二話沒說直接帶上兩名經驗豐富技術過硬的值班員趕赴現(xiàn)場。到達后,變壓器已經燒得面目全非了,必須更換才能確保供電。可是所里沒有閑置的變壓器,只好把吳塘抽水站停用的變壓器借調過來解燃眉之急。經過兩個多小時的緊張奮戰(zhàn),后元組來電了!目睹搶修全程的后元組組長感激地對xx說:“現(xiàn)在都兩點多了,為了給我們送電,您連飯都沒吃,今兒可是三十兒啊。”xx笑笑說:“沒事,年夜飯還早呢。無論如何得讓大伙看上春晚啊。”
作為電工班長的.xx不僅做好自己份內的事,班里的擔子也一肩挑。20xx年4月古邳鎮(zhèn)顧莊塑料廠一夜之間把設備材料都搬到邳州碾莊,有惡意拖逃電費之嫌。xx帶著陳正陽從古邳追到邳州又追到田老板的老家山東日照,幾經周折終于將8875元電費顆粒歸倉。正所謂 “群雁高飛頭雁領”,在xx的帶領下,他所在的電工班年年被評為優(yōu)秀電工班。
這就是xx,沒有驚天動地的業(yè)績,也沒有可歌可泣的詩篇,但他無私奉獻的精神感染著我們,他立足本職安于平凡的境界震撼著我們,我們要和他一起沿著那堅實的足跡,為擎起徐州電力美好的明天甘灑熱血獻青春!
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇2
各位領導、各位同仁:
我是一名當代大學生,今天我想就我作為一名大學生如何在信合這塊肥沃的土壤里成長發(fā)展談點自己的感受,抒發(fā)個人情懷。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先進事跡呢?我只不過是做了我應該做的工作,更何況,像這樣的工作還應該做得更好,今天只能說是和各位同仁共同交流工作中的心得體會。
XX年9月,我大學剛畢業(yè),就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門,走向社會的許多大學生一樣,心中充滿美麗的夢想,血液中涌動著對未來的激情。憧憬火熱的事業(yè),渴望實現(xiàn)人生價值,渴望人生的成功。剛開始工作我分配在內部儲蓄崗,工作的清閑漸漸讓我恐慌起來,整天沒幾筆業(yè)務。那段時間是我們沙崗信用社歷史上最受煎熬的一段日子,企業(yè)改制,并入合作基金會,與政府關系緊張,在群眾中也形成不良的影響。信用社威望不高,農行、郵儲乘機搶奪市場,搶奪我們的客源。我們社當年存款負增長,而農行卻上升1400多萬,郵儲也上升800多萬,而且好的開戶單位幾乎全跑到農行去了。這時,我看到一個人,他在為沙崗信用社所處的經營困境而憂心忡忡,寢食不安,他在為力挽沙崗信用社的頹勢而奮力工作,幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王玉文同志,那時,我和他一起值班,我從沒有看到他睡一個安穩(wěn)覺,常常是輾轉反側,半夜爬起來抽煙。有時,他和我?guī)缀跏菑匾箷痴劊勀壳八媾R的挑戰(zhàn),談如何打開工作新局面,談如何營造經營環(huán)境,談如何實現(xiàn)經營目標,談如何增加職工收入。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價值觀,人生的奮斗從何開始,人生的價值從何體現(xiàn)。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務的理念:服務是競爭的核心。在我的印象中,他從不用空洞的說教,而是旁征博引,淵源深厚。從他的廣博知識中,我看到了自己的不足;從他高度的責任心、使命感中,我樹立了自己的責任心和使命感;從他的敬業(yè)精神中,我明確了自己的奮斗方向;從他的經營理念中,我實證了服務至上的宗旨。我暗下決心,把三尺柜臺作為展示當代大學生風采的平臺,作為展現(xiàn)沙崗信用社形象的窗口,作為展現(xiàn)海安信合精神風貌的窗口。
今天,我成功地實現(xiàn)了當初的誓言。我們沙崗信用社的服務面貌已大為改觀,我的個人形象也通過服務得到了客戶的贊揚,同事的贊許,領導的表揚。三年多來,我一直都在仔細認真揣摩如何做好柜面服務。在不斷的總結和提高中,我摸索到一套行之有效的服務方法。
首先,做好服務,必須具備高素質。個人的良好素質是通過你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人內涵等方面綜合體現(xiàn)的。以過硬的業(yè)務技能為客戶提供服務。我的計算機操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手,但在進行業(yè)務操作的時候,我注意動作的連貫性和協(xié)調性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶展示個人能力的機會,更是樹立信用社形象的好機會。高素質體現(xiàn)的第二個方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質服務,我認為首先是一種內心的深刻感受,而不是生硬的詞語和格式化的程序,我的客戶到我這里來都有一種到家的感覺。高素質體現(xiàn)的第三個方面,做行家,說行話。做到這一點就要加強學習,知識面要寬,理解問題要深刻,對信用社經營的金融產品要全部熟練掌握。有一位企業(yè)老板,到我社開設基本存款賬戶,需要驗資50萬,可是錢存在南通,攜帶不便,加上我們的活期儲蓄存折只在海安范圍內通存通兌,我就替她想了很多種方法,最后利用金橋卡為其解決了難題,通過辦理業(yè)務和談話交流,他改變了我們信用社服務手段落后的觀念,可見,高素質員工的服務既能塑造自身形象,更能展現(xiàn)整個信用社的良好形象。共3頁,當前第1頁123銀行愛崗敬業(yè)演講稿
感動你的客戶。感動是一種心靈的顫動和情感的升華。感動客戶,首先要為我們廣大客戶的勤奮、善良、創(chuàng)造、節(jié)儉的精神所感動,帶著這樣的心態(tài)去為我們的客戶服務,才能感動客戶。每一位到我們信用社來存款的客戶,他們的錢都是付出了辛勤的勞動而積攢下來的,每次接過他們的錢,我的內心就油然升起一種對他們的崇敬。有一位叫劉國興的客戶,他是做豆制品生意的,我每天上班的第一筆業(yè)務就是他存的1000多元零幣、殘損幣,天天如此,而且存到一定數(shù)目就取走,我從來沒有嫌麻煩,也沒有責備他存的錢是過湯面。每次來,我都是噓寒問暖,人家賺錢也不容易,每天做豆制品都工作大半夜,天亮前還要把這些豆制品送到附近幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn),他的工作比我辛苦多了。我始終帶著這種被他感動的心情去為他服務,幾個月下來后,他深深地被我感動了,覺得很過意不去,除了逢人便夸我社的服務好之外,還主動聯(lián)系生意場上的朋友到我社辦理業(yè)務,為我社介紹了很多新的客戶。其次就是給客戶以關愛。關愛別人是一個人良好的道德修養(yǎng),更何況我們對客戶的關愛就是對我們自己飯碗的關愛。平時工作中,我很注重細節(jié),夏天一條毛巾、冬天一杯開水、雨雪天一聲叮嚀。利用辦理業(yè)務的過程主動與客戶拉家常,子女在哪里上學,成績怎么樣,老人身體怎么樣,今年收入怎么樣,通過關心拉近與客戶的距離。去年下半年,有位客戶來我社取款,通過了解,這位客戶的孩子在曲塘中學讀高二,成績不太行,想花錢拜托一下老師,我想,農村里賺點錢也不容易,就聯(lián)系了曲塘中學的一個好友,幫忙打了一個招呼,解決了問題。幫客戶的忙就是幫自己的忙,去年年底,這位客戶將農行到期的存款陸續(xù)地全部存到了信用社。我深刻體會到:只有給客戶以關愛,視客戶為親人,才能獲得客戶的回報。
走進客戶的心。優(yōu)質的服務其實是心與心的交流。走進客戶的心,從客戶的需求出發(fā),來推薦我們的金融產品,才能真正抓住客戶。這就要求我們在平時服務中多聽客戶的建議,多積累資料,到了具體服務時,主動迎合客戶的心理,尤其是一些老客戶、大戶、優(yōu)良客戶,為他們設置合理的儲種、存期,為他們做恰當?shù)募彝ダ碡敗H就教育儲蓄而言,剛接觸時客戶不了解,我向他們作細心、客觀的介紹,為他們設置合理的存期、月存金額、零整周期,吸引了不少客戶,現(xiàn)在,教育儲蓄已經成為老客戶的首選儲種。走進客戶的心還在于服務方式的`改進,比如特定客戶上門服務。有位老客戶叫王寶來,開了一個小超市,每兩三個月就有錢存,有一段時間忽然不來了,我利用中午時間主動上門,情況一了解,兩千元全是破幣,他說怕浪費我們的時間,我打消了他的顧慮,花了兩個多小時整好了兩千元殘破幣,存了起來。加油站的邵文成老板一元硬幣需求量較大,常到我這里來兌換,時間長了過意不去,舍近求遠到別的行社兌換,我知道這一情況后,到了一定的時間,就主動把零幣送到他家,長此以往,他成了我們的忠實客戶。服務源自于真誠,只有通過心貼心的服務才能走進客戶的心,才能建立起信用社長期穩(wěn)定的客戶群。
為客戶提供超值服務。超值服務是服務范圍的延伸。在平時工作中,時刻不忘為客戶排憂解難。由于結算手段的不斷更新進步,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計不了解新的結算手段,在辦理結算業(yè)務時,憑證不知如何規(guī)范填寫,章戳不敢蓋,背書不敢填,不知道怎么使用支付密碼器,每遇到這樣的情況,我都是主動為他們提供幫助,不厭其煩,講解清楚,做好示范。
工作三年多來,我在工作上小有成績,這都是領導和同事們不斷鼓勵的結果。我們的王玉文主任每次開會必談服務,每有客戶反饋服務質量提高的信息,他都不忘回來鼓勵我:曉兵啊,×××今天在我面前夸你呢!這都給我以極大的鼓舞,讓我有一種不全身心投入就無以報答領導無以報答客戶的感受。三年多來,我一門心思撲在工作上,每晚最后一個軋帳下班,晚上加班我第一個到,吃飯我最后一個捧飯碗,苦活累活我第一個走在前面,檔案建設我都揀重擔挑。去年沙崗到南莫之間修路造橋,運鈔車過不來,調送款接送包,都要趕到南莫信用社,不管刮風下雨,每天我都搶著跑。獨木不成林,在與同事合作中,我不僅做好自己份內事,還幫助其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務交流上,主動向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業(yè)務不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業(yè)務水平,提高我們整體的服務質量。節(jié)假日休息,我經常抽出一定的時間回訪我們社的客戶,請他們談我們的不足,談他們的需求,改進我們的工作。
勤奮的工作換來了豐厚的回報,在我社各項業(yè)務蒸蒸日上的同時,連續(xù)兩年,我被選為縣聯(lián)社先進個人,這次又被推薦為省聯(lián)社先進個人。我們的馬理事長以及聯(lián)社其他領導也多次在不同場合對我的工作給予了肯定和表揚。我的內心激動不安,作為一個普通職工,僅取得了一點細微的成績,卻受到領導的如此關心愛護,這都將成為我今后更加出色工作的巨大推動力量。
各位領導、各位同仁,我們是幸運的一代,欣逢海安信合盛世,這是我們人生難得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前,我們火紅的青春正旺盛,火熱的心在跳躍。體現(xiàn)價值、旺盛我們的奮斗意志,就在今天;走向成功、領略人生風光,正始于我們足下。我們清醒意識到,今天的機遇難得,未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。我們正肩負使命,挺進未來。
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇3
有一位著名的科學家曾經說過:給我一個支點,我可以撬起地球。那么,我們建設一個優(yōu)化、優(yōu)質、優(yōu)良的稅收服務環(huán)境,該用什么來做支點呢?
放眼我們一些稅務機關的稅務干部,對納稅或居高臨下、動輒訓斥;或面孔冷漠、言語生硬;或辦事拖拉、故意刁難;或效率不高,責任不強。
同志們,要想徹底改變這種現(xiàn)狀,切實拉近稅收人員與納稅人之間的心理距離。就必須把情感融入我們的工作之中,讓情感做我們工作的支點。
情感是潤滑劑,可以促進征納雙方的心理溝通。××稅務局在優(yōu)化服務環(huán)境中,提出了一張笑臉相迎、一聲暖心問候、一把椅子可坐、一杯清茶解渴、一個滿意答復的“五個一”活動,與納稅人建立了一種親切的服務關系。而有一些稅務干部,內心缺乏一種對納稅人平等的感情,有一種高高在上的心態(tài),自然不自然地當起了“老爺”,擺起了架子,工作中帶有了衙門作風,拒人于千里之外。
去年9月,××欄目對某市稅務局營業(yè)廳暗訪中,實地拍攝到了四名稅務人員一邊嘮嗑,一邊漫不經心地給納稅人服務的場景,而時營業(yè)廳的墻上赫然掛著服務承諾制的具體規(guī)定。這種有令不行、有禁不止的行為,其根源就是缺乏一種對納稅人的真正情感啊!這必然防礙建立一種良好的納稅環(huán)境。×省×縣地稅局針對這種情況,在200×年秋征中推出了保證農民繳明白稅、保證農民繳放心稅、保證農民繳舒心稅的“三保措施”,他們深入農戶,上門為農民服務,讓農民安心納稅,切實增進了稅收干部與農民的感情,從根本上轉變了農民的納稅態(tài)度。實踐證明:只有真正把納稅人放在被服務的位置,帶著情感做好服務,才能在征納雙方建立起一種平等、信賴的'合作關系,形成相互配合、協(xié)調共處的工作環(huán)境。
情感是創(chuàng)建良好服務質量的基礎,可以“孵化”出優(yōu)質的服務模式。作為國家稅務干部,有責任、有義務為納稅人提供滿意、優(yōu)質的服務,這也是一名合格的稅務干部的標準,而要達到優(yōu)質的服務質量,對納稅人有情感是前提。山東省煙臺經濟開發(fā)區(qū)稅務局在建設優(yōu)質服務工程中,建立了提醒制,設立的20個提醒服務,受到了納稅人的一致好評。我們有對納稅人的情感,才有全心全意服務的主觀意愿,才能轉化成為工作中的熱情。全國各地稅務機關實行的首問責任制、辦稅承諾制、綠色通道、一站式服務、全程服務等等,哪一個不是從“為納稅人服務”、“方便納稅人”的情感出發(fā),來不斷探索改進服務方式,優(yōu)化服務質量。這種工作方式,如果沒有對納稅人的豐富情感做支撐,沒有“把方便留給別人,把麻煩留給自己”的思想,是不可能真正得到落實、收到效果。
同志們,這里我強調帶著情感,實行優(yōu)化服務,并不是淡化管理,弱化執(zhí)法剛性。管理和服務是辯證的統(tǒng)一關系,是一個事物的兩個方面。二者只有相輔相成,共同發(fā)揮作用,才能創(chuàng)建出一個公平、公正、公開的納稅環(huán)境。
我相信,只要我們的每一位稅收工作人員,讓情感做我們工作的支點,帶著感情去與納稅人打交道,真心真意地為納稅人服務,許許多多意料之中的、意料之外的問題便會像雪花遇暖春一樣,瞬間融化。
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇4
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!就在剛才,聽了幾位同仁精彩的發(fā)言,我對大家為新聞事業(yè)付出的努力和執(zhí)著而感動,我也為領導和同志們對我工作的認可和肯定表示感謝!
在外人眼里,記者是風光、神氣的代名詞,在我真正成為一名記者,在新聞采訪的路上行走后,我對記者這個職業(yè)有了切身的體會,我才發(fā)現(xiàn),這個職業(yè)在她鮮亮的外表下,最真實的內涵,就是“責任”。記者又是一個很平常的職業(yè),與其他所有職業(yè)一樣,做記者的過程就是一個做人的過程。記者是責任、是重托、是公平、是正義 ,這一職業(yè)考驗著我們的良心、愛心和社會責任感。
作為一名已經不年輕的女性記者,工作中我始終牢記曾經也是宣傳戰(zhàn)線上的父親送我的幾句話:工作中要保持旺盛不衰的激情;培養(yǎng)淡泊名利的心態(tài);鍛煉得心應手的文筆。我也是一直向這個目標努力去做的。記得那是剛做記者的一年夏天,我隨縣醫(yī)院采訪,天氣炎熱再加上我暈車嚴重,幾乎走了一路吐了一路。可是到了目的地,想著工作任務,我強忍身體的不適,抓緊時間按照原定的計劃拍攝、溝通、采訪,那天完成任務回到家天已經黑透了,由于第二天要做節(jié)目,我又連夜把稿子趕出來。后來醫(yī)院的.領導還對我說,小何你看起來柔弱沒想到工作起來還有股拼命的勁兒。可我覺得自己所做的一切都是最平凡最平常的,所干的一切都不過是做好自己的本職工作。
我覺得,做記者,辛苦也欣慰。
愛崗敬業(yè)的演講稿 篇5
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
作為一名醫(yī)務工作者,輕飄一身白雪,為病人解決病痛疾苦,感受生活的美好,這就是我們的責任。今天,我演講的題目是(中心醫(yī)院,真情無限)
愛因斯坦曾經說過:“我認為,對于一切來說,只有熱愛才是最好的老師,他遠遠的超過了責任感。”一個人不論從事什么行業(yè),首先必須熱愛自己的職業(yè)。只有這樣他才會全心全意的投入。而熱愛自己職業(yè)的動力在于能在工作中得到快樂。
“以病人為中心,以人為本”的服務理念大家早已耳熟能詳,為了樹立良好的社會形象,我院不斷地在內強素質方面下著大力氣,單從檢驗科科室來說,具有強烈的事業(yè)心和責任感,微笑耐心對待每一個前來檢查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,”全心全意為病人服務。吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。
呼喚,微不足道,卻傳遞著偉大的'信念。奉獻,虛無渺小,體現(xiàn)高貴的人性禮節(jié)。還依然清晰的記得那天, 我正值窗口,一位滿頭大汗氣喘吁吁的大姐跑到我們窗口,急匆匆的對我說:“我90多歲父親突然意識不清了,現(xiàn)正在急診搶救,這是化驗單,可是我一著急忘記了帶錢,您能不能先給我父親抽血化驗了等我弟弟來了再把錢給您補上?”剛好我們科主任也在,他聽了之后忙對我說:“救人要緊,先去給病人抽血吧,救過來了再補也沒事。”我趕忙準備好采血器具隨病人前去,回來科室的同事們又采取急癥通道化驗完后就趕緊給醫(yī)生打電話告知化驗結果,萬幸,病人轉危為安。后來病人家屬把收費單據給我們送來再三感謝我們,我們都說:“這是我們的服務宗旨,應該的,不必謝。”
有位老醫(yī)生說過,“跨進醫(yī)院大門,這里便是家,只有專心工作,服務好每一名病人,才能讓他們感受到家一般的溫馨。”我想,這也許是這位老醫(yī)生一生的總結。有時想想,的確是這樣,自從我進入醫(yī)院時起,我感覺自己就成了一個不停旋轉的陀螺,每天背著希臘波克拉底誓言,沿著南丁格爾的足跡往前走著。每天清晨,從睜開眼睛開始,就有不知道什么事情在等待著你做,比如在忙于工作時,突然電話響起,說急診科有外傷病人需要急查血糖;比如忙完了一天的工作,準備回家時,卻又接到婦產科的急診電話,說有宮外孕破裂大出血病人要合血輸血;比如你睡意正酣時,急診電話突然響起,有一個車禍后大出血患者10分鐘內到達,請你做好化驗合血準備,比如說……這樣的事太多了,歲歲年年多少事,迎來送往何其多。
我們中心醫(yī)院的每一位同事都以一顆真誠的心對待自己的工作,對待每一位患者,真正做到了急病人之所急,把每一位病人都當做自己的親人,踏踏實實,認認真真,在這樣的環(huán)境中,不管是職員還是病患,都體會到了,中心醫(yī)院,真情無限!
我的演講到此結束,謝謝大家!
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