鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度工作總結(jié)模板匯編10篇
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度工作總結(jié)10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度工作總結(jié) 篇1
**年在鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在建設(shè)局、規(guī)劃局的大力支持下，全體人員，別橋鎮(zhèn)建設(shè)服務(wù)中心團結(jié)一心，共同努力，在城鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃等方面做了大量工作，特別在鎮(zhèn)區(qū)和園區(qū)建設(shè)、企業(yè)服務(wù)中做了大量的工作，取得了一定成績。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、進一步完善城鎮(zhèn)規(guī)劃體系，加快集鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善集鎮(zhèn)功能配套。
上半年別橋鎮(zhèn)建設(shè)服務(wù)中心進行了政府廣場提升工程的驗收和行政服務(wù)中心門衛(wèi)改造工程的招投標和合同簽訂工作。同時我中心完成了新集鎮(zhèn)的道路道板磚改造工程，使別橋新集鎮(zhèn)的市政基礎(chǔ)設(shè)施水平得到了較大程度的提高。
二、以各類重點項目為抓手，加快推動集鎮(zhèn)建設(shè)步伐，加大民生工程投入。
我中心于**年1月份完成了20xx年度XX市農(nóng)村拉網(wǎng)覆蓋式生活污水綜合治理的驗收工作，使別橋鎮(zhèn)3個行政村4個自然村的村容村貌得到了很大程度的改觀，得到了當(dāng)?shù)厝罕姷囊恢潞迷u。**年度XX市農(nóng)村拉網(wǎng)覆蓋式生活污水綜合治理工程也進行了規(guī)劃選址、前期勘踏、設(shè)計階段、預(yù)算造價等前期準備工作，并于**年下半年準時進行了招投標手續(xù)，按實開工，目前施工建設(shè)狀況良好。同時于上半年完成了小石橋道路的土方工程，以端正的工作思想、扎實的工作作風(fēng)，切切實實為老百姓做實事，做好事。
三、嚴格貫徹落實新農(nóng)村建設(shè)、土地置換各項方針政策，指導(dǎo)幫助各村做好村規(guī)劃、建設(shè)和管理工作。
城鎮(zhèn)化水平進一步提高完善手續(xù)，規(guī)范程序，做好規(guī)劃建設(shè)的日常管理工作。村民建房嚴格對照《XX市村民建房規(guī)劃管理暫行規(guī)定》進行審批，**年共發(fā)放村鎮(zhèn)建設(shè)工程許可證70余份，同時積極為企業(yè)做好服務(wù)工作，確保企業(yè)能正常開工建設(shè)。我中心還參與了別橋中學(xué)新校址的選址規(guī)劃工作，切實確保別橋鎮(zhèn)教育工作水平的提高。
四、制定計劃，落實措施，積極穩(wěn)妥，快速推進全鎮(zhèn)拆遷地塊拆遷進程。
每日、每周組織主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)，拆遷工作人員召開拆遷例會，切實解決辦事處在拆遷工作中所遇到的疑難問題，形成了面上整體推進的良好工作氛圍，并對拆遷工作人員進行合理調(diào)配，做好談判工作，同時對談判過程進行有效的監(jiān)督，并落實責(zé)任，實行超額補償上報制度，有效的防止了拆遷談判過程中不透明現(xiàn)象的出現(xiàn)，使整個拆遷過程公平、公正，讓百姓受益，有效地推進了地塊拆遷工作進程。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度工作總結(jié) 篇2
我鎮(zhèn)城管辦在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按有關(guān)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理會議精神和文件要求，采取有力措施，認真開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，取得了明顯的工作成效，現(xiàn)將20xx年上半年螺洲鎮(zhèn)社會事務(wù)辦工作情況總結(jié)如下：
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，完善各項制度。
今年，我鎮(zhèn)黨委、政府把城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作作為重中之重的工作來抓，年初，鎮(zhèn)黨委、政府召開了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理專題工作會議，成立了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作計劃、工作方案和管理制度。落實工作人員，明確工作責(zé)任。同時，要求各村(社區(qū))、相應(yīng)成立城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
加強工作督查。鎮(zhèn)、村、居分別成立城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作督查領(lǐng)導(dǎo)小組。落實專人負責(zé)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作的日常管理和監(jiān)督，實行平時檢查和半年、年終考評相結(jié)合，充分調(diào)動所有工作人員的積極性。
二、采取有效措施，認真開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作。
(一)、進一步完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施。
投入資金近12萬元在全鎮(zhèn)范圍新建規(guī)范的垃圾收集房30個，投入資金近3萬元改建垃圾中轉(zhuǎn)房2個;配備三輪車33輛;配備大小垃圾清運車各兩輛;投入資金近11.5萬元在場鎮(zhèn)安裝果屑箱110個;投入資金近8萬元完善公共場所配套設(shè)施;吸納民間資金改建農(nóng)貿(mào)市場，完善農(nóng)貿(mào)市場功能;投入資金近5萬元清淘維修陰溝2500米;投入資金近3萬元清淘維修支斗渠、毛渠近8000米。
(二)、加強保潔隊伍建設(shè)。
1、壯大保潔隊伍，提高保潔員待遇，充分調(diào)動積極性。
全鎮(zhèn)分路段各確定1名保潔人員，共保潔人員7名，配備新垃圾清運車。不僅增加保潔隊伍數(shù)量，縮小他們的工作范圍，而且提高保潔工作人員待遇，鎮(zhèn)保潔員工資由去年的每月1000元提高到1200元。
2、定期組織保潔工作人員開會，增強保潔工作人員工作責(zé)任心。
為了進一步增強保潔工作人員工作責(zé)任心，鎮(zhèn)整治辦每月至少組織鎮(zhèn)主要干道保潔工作人員開一次會議，傳達市、鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作會議精神，指出大家工作中做出的成績和存在的問題，提出工作要求。各組相應(yīng)組織召開各組保潔員會議。通過經(jīng)常性的開會，保潔工作人員的工作責(zé)任心明顯增強。
3、明確保潔工作人員工作崗位，落實工作責(zé)任。
鎮(zhèn)街主干道、各組保潔員實行定人定段、定崗定責(zé)管理。保潔人員負責(zé)清理自己分管街道、路面、溝渠、林盤院落的白色垃圾、煙頭、紙屑、果皮等污物，每天必須進行一次全面清掃，保證街道、干道、溝渠、干凈清潔，每天工作時間在8小時以上。保潔員還按時對垃圾轉(zhuǎn)運站、陰溝等地進行消毒、殺蟲。清運人員及時將垃圾轉(zhuǎn)運站的垃圾轉(zhuǎn)到市垃圾處理中心處理。
(三)、加強螺州街市場秩序的管理，按功能分區(qū)域規(guī)范市場，嚴禁違章占道，嚴禁違章搭建，嚴禁亂停亂放。派4名城管辦工作人員每天早上：6:00至晚17:30進行長效監(jiān)督管理整治，收到良好的效果。
(四)、加強城管辦自身隊伍建設(shè)，制定上下班簽到制度，著裝掛牌上班。
(五)、加強對違法建筑巡查力度，在區(qū)城管執(zhí)法局和相關(guān)部門的支持下，截止目前，城管辦已巡查上報違法建筑27戶，涉及面積約5618.02平方米。配合區(qū)相關(guān)部門拆除12戶，面積約3625平方米。發(fā)整改通知書27份，制止搶建20戶。
(六)、加強對車輛管理，嚴禁亂停亂放，保證街道暢通有序;加強對廣告、標語的管理，嚴禁亂張貼廣告、標語;嚴禁亂擺攤占道;
(七)、層層落實各級干部監(jiān)督管理責(zé)任，實行城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作網(wǎng)格化管理。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度工作總結(jié) 篇3
xxx鎮(zhèn)20xx年圍繞“三級聯(lián)創(chuàng)”目標，結(jié)合本鎮(zhèn)黨建工作實際情況，不斷深化“三級聯(lián)創(chuàng)”活動的創(chuàng)建內(nèi)容，一年來，采取有效措施，完善工作思路，改進工作方式，進一步推進農(nóng)村基層組織建設(shè)，為發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟，增加農(nóng)民收入，促進農(nóng)村穩(wěn)定，提供了堅強有力的組織保證。
一、抓活動創(chuàng)新，充滿活力見生機
20xx年來，我鎮(zhèn)黨委以“三級聯(lián)創(chuàng)”為總抓手，不斷創(chuàng)新機制，鞏固創(chuàng)建成果，為推動各項工作的全面發(fā)展，注入了新的活力和生機。一是抓好鞏固提高，開展創(chuàng)建活動。在鞏固提高的基礎(chǔ)上，開展創(chuàng)建特色“黨建工作示范點”，并樹立了村級組織規(guī)范化管理、民主法制建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口、黨員先鋒模范作用等示范點，進一步抓好村級活動場所建設(shè)和新農(nóng)村示范點的建設(shè)活動。二是加大創(chuàng)建力度，整活集體功能。加大創(chuàng)建工作力度，對實行“領(lǐng)導(dǎo)班子好、黨員干部隊伍好、工作機制好、協(xié)調(diào)發(fā)展業(yè)績好、農(nóng)民群眾反映好”的“五個好”好的村黨支部，實行跟蹤管理，并提出更高要求。對“五個好”實行得不太好的村黨支部，及時增派工作組幫扶指導(dǎo)，使村班子團結(jié)協(xié)作，能按時完成安排的各項工作，向心力、凝聚力、號召力不斷增強。三是加大對流動黨員的管理，規(guī)范了流動黨員管理制度。使組織能有效的管理好流動黨員。四是制定管理辦法，實施激勵機制。制定鄉(xiāng)村干部目標管理辦法，做到年初簽訂責(zé)任狀，年終統(tǒng)一考核兌現(xiàn)獎懲，對“三級聯(lián)創(chuàng)”創(chuàng)建工作突出的鄉(xiāng)村干部將予以獎勵，以激勵鄉(xiāng)村組織牢記責(zé)任，與時俱進，積極探索創(chuàng)建活動的新方法，呈現(xiàn)比、學(xué)、敢、超的熱潮，創(chuàng)新基層黨組織工作的新形式、新內(nèi)容。
二、抓班子建設(shè)，發(fā)揮作用樹形象
班子建設(shè)是“三級聯(lián)創(chuàng)”活動中最關(guān)鍵、最核心的內(nèi)容，強有力的班子是各項工作上臺階的重要保證。我鎮(zhèn)黨委先從自身做起，從自己做起，以身作則，率先垂范。一是抓好中心組學(xué)習(xí)，夯實執(zhí)政理論基礎(chǔ)。以制度建設(shè)入手，堅持每月理論學(xué)習(xí)制度不變，除學(xué)習(xí)中央、省、市、縣各級政策，及全國農(nóng)村黨的建設(shè)“三級聯(lián)創(chuàng)”活動工作會議精神等和有關(guān)文件、政策、法規(guī)外，黨委還組織每個班子成員撰寫專題文章或心得體會，組織討論學(xué)習(xí)，進行工作總結(jié)，作出工作打算，及時溝通、協(xié)調(diào)工作中存在的問題，不斷提高班子領(lǐng)導(dǎo)的政治理論水平，夯實黨委班子執(zhí)政能力建設(shè)的理論基礎(chǔ)。二是開展交心談心活動，形成“四有”工作格局。黨委定期或不定期地組織交心談心活動，充分調(diào)動班子成員的積極性，采取既分工又合作的措施，為每位班子成員都提供了展示自己才能的舞臺，形成了較好工作格局。三是堅持民主集中制，發(fā)揮集體整體功能。在重大問題和重要決策上，堅持深入調(diào)研，廣泛征求意見，充分發(fā)揮黨委班子成員的集體智慧，集體研究，集體決策，充分發(fā)揮民主，發(fā)揮整體功能作用，杜絕了“一把手說了算”的現(xiàn)象發(fā)生。四是加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，樹立群眾良好形象。加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，從黨委書記、鄉(xiāng)長帶頭，做到公開、公正，廉潔自律，在黨務(wù)工作上，嚴格實行黨務(wù)公開制度，樹立黨員干部在群眾中的良好形象。
三、抓活動優(yōu)勢，加快xxx鎮(zhèn)的發(fā)展
加快xxx鎮(zhèn)發(fā)展，是“三級聯(lián)創(chuàng)”的'最終目的。黨委抓住發(fā)展這個重點，在活動的優(yōu)勢上，著重實效。一是因地制宜理思路。以“富民強鄉(xiāng)”為根本，理清一條經(jīng)濟發(fā)展思路，即牢牢把握轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式、調(diào)整優(yōu)化農(nóng)業(yè)和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、建設(shè)社會主義新農(nóng)村“三個關(guān)鍵”；突出抓好內(nèi)外經(jīng)濟拉動、構(gòu)建產(chǎn)業(yè)體系、加快本鎮(zhèn)建設(shè)、壯大特色經(jīng)濟“四個重點”；加大林果開發(fā)，培育壯大綠色產(chǎn)品、、勞務(wù)輸出等產(chǎn)業(yè)群體；切實抓好平安黑石、文明集鎮(zhèn)、基礎(chǔ)設(shè)施、生態(tài)環(huán)境、村級組織、民主法制、黨風(fēng)廉政“七大建設(shè)”。二是落實責(zé)任突重點。為了確保農(nóng)村各項工作的落實，黨委與各村簽訂了各項目標管理責(zé)任書，細化各項工作指標任務(wù)，制定考核標準，進行定性、定量考核，促使鄉(xiāng)村兩級干部履行好職責(zé)。三是引資助民促發(fā)展。以愛民為落腳點，是發(fā)揮創(chuàng)建活動的優(yōu)勢，一年來，在上級部門的支持下，投入資金，解決了部分村村級組織活動場所建設(shè)。四是轉(zhuǎn)變作風(fēng)勤為民。黨委以活動為載體，主要領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮與黨員群眾并肩作戰(zhàn)在田間地頭，抗災(zāi)在第一線，親自為農(nóng)民排憂解難，樹立了黨員干部在群眾中的良好形象，并進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，完善群眾信訪格局，由以前群眾上訪變?yōu)楝F(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)“下訪”，并主動排查，及時把一切矛盾和不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)。同時建立健全武裝部、派出所、法庭、司法所等社會治安責(zé)任網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮其職能在村民中的作用，為“三級聯(lián)創(chuàng)”活動提供了可靠的保障。
四、抓隊伍建設(shè)，重視基礎(chǔ)提素質(zhì)
開展好“三級聯(lián)創(chuàng)”活動，重視黨建基礎(chǔ)性工作是根本保證。黨委在這方面上，一是落實制度建機制。認真貫徹落實《十八項基層黨建工作制度》精神，擬定實施方案，付諸實施，有力地促進了機關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，大大提高了工作效率，真正形成了以嚴格的制度管事，以嚴密的紀律管人的格局，為“黨員經(jīng)常受教育，群眾長期得實惠”提供了制度保證。二是加強培訓(xùn)打基礎(chǔ)。農(nóng)村黨員、基層干部“素質(zhì)教育”工程的培訓(xùn)，黨委制定了黨員干部年度教育培訓(xùn)計劃，充分發(fā)揮鄉(xiāng)及各黨支部黨員活動室的帶動作用，舉辦各類培訓(xùn)班，有計劃地組織黨員干部進行培訓(xùn)和培養(yǎng)。三是壯大隊伍提素質(zhì)。認真做好黨員發(fā)展工作，嚴格按照發(fā)展黨員“十六字”方針，認真制定年度發(fā)展黨員計劃，對各支部的黨員發(fā)展進行合理調(diào)配。做到慎重發(fā)展，“成熟一個發(fā)展一個”，黨員隊伍得以壯大，整體素質(zhì)得以提高。四是民主評議凸本色。認真開展黨員民主評議，在民主評議黨員過程中，認真評議，經(jīng)過評議，對評議出的不合格黨員，針對不同情況給予幫助并限期改正。此項工作的開展既純潔了黨員隊伍，又保持了先進性，真正體現(xiàn)黨員干部優(yōu)秀的作風(fēng)和本色。
五、抓黨員帶頭，群眾參與發(fā)展經(jīng)濟
通過各村黨員的帶頭作用，我鎮(zhèn)培養(yǎng)了一批致富能手，我鎮(zhèn)多村已經(jīng)有了農(nóng)業(yè)合作社。通過這些合作社帶動地方經(jīng)濟的發(fā)展。由這批致富能手幫助和帶動更多的致富能手。每村每年新增創(chuàng)業(yè)帶富黨員2人以上。通過他們的牽頭帶領(lǐng)發(fā)展我鎮(zhèn)農(nóng)村經(jīng)濟，提高我鎮(zhèn)農(nóng)村生活水平，使我鎮(zhèn)農(nóng)村經(jīng)濟得到不斷發(fā)展。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度工作總結(jié) 篇4
xx年我鎮(zhèn)黨委公共服務(wù)中心在正確領(lǐng)導(dǎo)和大力的支持下嚴格遵循“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨，緊緊圍繞民生工程，就企業(yè)養(yǎng)老保險、城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險、就業(yè)、失業(yè)、小額創(chuàng)業(yè)貼息貸款和社會勞動保障服務(wù)，認真履行職責(zé)，強化服務(wù)水平，抓住重點，協(xié)調(diào)推進，全面扎實的開展公共服務(wù)中心的各項工作。現(xiàn)結(jié)合實際，就公共服務(wù)中心一年以來的工作情況匯報如下：
一、工作開展情況
1、公共服務(wù)中心克服工作壓力，工作積極主動，最大可能爭取領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。主動向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報公共服務(wù)中心的各項工作情況和上級有關(guān)會議精神，把各項社會保障政策及時、準確的落到實處。
2、城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險工作xx年我鎮(zhèn)新參保人數(shù) 368人，征繳金額40600元，續(xù)保11052人，征繳金額112萬，完成87%，在全市排名前列，20xx年有3842人享受了養(yǎng)老金待遇，發(fā)放3918840元，征繳企業(yè)養(yǎng)老保險共計51萬元，為企業(yè)退休人員辦理視頻認證138人，被市人力資源和社會保障局評為“先進單位”工傷保險參保576人，征繳金額167898.4元。居民基本醫(yī)療保險工作xx年參保25030人，征繳金額 1501800元，參保率98.45%， 20xx年度總醫(yī)療保險費用的報銷為1291840元，其中特殊門診報銷599386元，意外傷害報銷 225666元。辦理就業(yè)失業(yè)登記證年檢190本，新辦理就業(yè)失業(yè)登記證10本。xx年申請小額創(chuàng)業(yè)貼息貸款21戶，申請金額191萬元。幫助東興社區(qū)成功申請“長沙市社會化管理示范社區(qū)”，成為了長沙市第一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)級的示范性社區(qū)。
二、完成中心工作情況
公共服務(wù)中心在完成本辦公室的工作外，積極的完成黨委政府按排的各項中心工作，一是在環(huán)境衛(wèi)生整治工作方面，公共服務(wù)中心工作人員深深的認識到環(huán)境衛(wèi)生工的重要性，是和我們?nèi)?zhèn)百姓生活密切相關(guān)的，所以我們在每一次的環(huán)境衛(wèi)生整治的活動中盡心盡職把每一個角落都搞到位，為全鎮(zhèn)的居民創(chuàng)造一個整潔、優(yōu)美的生活環(huán)境而不懈努力；二是聯(lián)村工作，根據(jù)黨委政府的安排公共服務(wù)中心聯(lián)系永幸村，在聯(lián)村和群眾工作站中，我們著眼村級的發(fā)展，積極的督促、配合村干部開展各項工作，確保了村上的各項工作都走在前面，在每次下村走訪時心系群眾，堅持以人為本的理念，積極地為村民出主意、想辦法，提供創(chuàng)業(yè)致富的信息并向村民們承若竭盡所能的幫助需要幫助的人。
三、存在問題及困難
1、因為公共服務(wù)中心工作經(jīng)費的緊張，在做好本職工作外還要到上級去爭取資金來解決本辦公室工作人員的待遇，在一定程度上也影響了工作的精力。
2、勞動用工不夠規(guī)范，擴面征繳難度大，有些用工單位社會保障法律意識不強，不簽訂勞動合同，不參加養(yǎng)老、工傷保險，嚴重損害了職工的合法權(quán)益，也對我們的工作開展帶來了諸多不便。
四、下步的工作打算
以建設(shè)一流工作環(huán)境，打造一流工作服務(wù)為目標，認真貫徹上級政策，切實履行各項工作職責(zé)，強化隊伍素質(zhì)建設(shè)，完善服務(wù)體系，打造便民、高效的窗口單位。
1、按照黨委政府和上級部門的要求，結(jié)合公共服務(wù)中心實際，進一步加強社會保障政策的宣傳工作，確保各項社會保障政策宣傳到我鎮(zhèn)的家家戶戶。
2、在市人力資源和社會保障局的要求下，深入開展“就業(yè)與再就業(yè)”工作的調(diào)查摸底，全力做好群眾的再就業(yè)技能培訓(xùn)和農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移上崗培訓(xùn)工作。
3、積極的向市上級多渠道籌措資金，解決工作人員的工資待遇和工作經(jīng)費，進一步提高工作效率。
在之后的工作中，我們一定會嚴格按照上級的工作安排，不斷改進工作中的不足之處，為我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)更好的發(fā)展不斷貢獻自己的力量。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度工作總結(jié) 篇5
今年以來，我們以學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大和十八屆一中、二中全會精神為動力，以服務(wù)“奮力爭創(chuàng)全市轉(zhuǎn)型升級先行區(qū)”工作大局為中心，積極實施日常監(jiān)管、專項整治、示范創(chuàng)建、機制創(chuàng)新、協(xié)調(diào)聯(lián)動、整體推進，各項工作取得積極進展，重點工作獲得新的突破，較好地發(fā)揮食藥安全監(jiān)管工作保障發(fā)展、服務(wù)民生、促進和諧職能作用。我區(qū)被國家食品藥品監(jiān)管管理總局表彰為全國首批餐飲服務(wù)食品安全示范區(qū)。現(xiàn)總結(jié)如下：
(一)全力服務(wù)發(fā)展大局，各項重點任務(wù)圓滿完成。一是圓滿完成重大活動餐飲服務(wù)食品安全保障任務(wù)。今年以來，區(qū)人大、區(qū)政協(xié)“兩會”、“ 全球商品春季采購會”、“區(qū)城建招商推介會”、 “中高考”等市、區(qū)重大活動相繼舉行，我局具體承擔(dān)了活動期間的餐飲服務(wù)食品安全保障任務(wù)。區(qū)局針對安全保障工作要求高、任務(wù)重的實際，專門成立重大活動餐飲安全保障工作小組，配足專職人員，及時制定工作方案、應(yīng)急處置預(yù)案，明確要求，落實責(zé)任，采取駐點檢查和流動巡查的方法進行現(xiàn)場監(jiān)督，對餐飲服務(wù)單位食品原料采購驗收、烹飪加工、餐具消毒、食物貯存、食品留樣等環(huán)節(jié)進行全程監(jiān)管，同時配備應(yīng)用高科技快檢設(shè)備，提高了餐飲安全保障效率和水平，確保重大活動期間無食品安全突發(fā)事故發(fā)生。二是提前創(chuàng)成首批國家級餐飲服務(wù)食品安全示范區(qū)。堅持把創(chuàng)建工作作為全年工作的重中之重，認真落實宣傳發(fā)動、對標找差、整改提高、評議考核等各項措施，著力夯實基層基礎(chǔ)、提升餐飲服務(wù)業(yè)態(tài)、完善共建共管機制，不斷激發(fā)創(chuàng)建活力，放大創(chuàng)建效應(yīng)，餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管和保障能力有了明顯提升，提前實現(xiàn)創(chuàng)建工作達標晉級。三是廣泛開展飲食用藥安全公益服務(wù)活動。與市局聯(lián)合開展“合理用藥、安全用藥，執(zhí)業(yè)藥師為您服務(wù)”活動，組織社區(qū)群眾參加藥品安全知識講座，向社區(qū)群眾宣傳安全用藥、合理用藥知識，現(xiàn)場發(fā)放宣傳手冊500多份，回收過期失效藥品200多批次，接受咨詢服務(wù)150多人次。結(jié)合“3.15”、“藥品安全用藥月”等活動，我們重點開展了“食品藥品安全知識進社區(qū)”、“假劣藥品回收”等主題宣傳活動，開展窯頭村、引東社區(qū)、海光社區(qū)、城東街道食品藥品安全宣傳活動及知識講座10次，參加群眾5500多人次。在全國食品安全宣傳周期間，舉辦“食品安全知識大講堂”、“餐飲服務(wù)食品安全示范單位開放日”等系列活動，深入學(xué)校、社區(qū)宣講食品安全知識各1次，開展食品安全普法宣傳教育，倡導(dǎo)健康飲食習(xí)慣和生活方式，引導(dǎo)群眾參與餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管，營造了“社會同治、同心攜手維護食品安全”的輿論氛圍。四是順利完成區(qū)人大專題視察學(xué)校食堂食品安全工作。會同區(qū)教育部門，認真落實視察現(xiàn)場、臺賬資料、匯報座談等相關(guān)準備工作，加強人大代表活動的輿論宣傳，組織學(xué)校食堂食品安全監(jiān)管督查整改，以視察活動為動力，有效推進了學(xué)校食堂基礎(chǔ)設(shè)施配置水平、食品加工環(huán)境質(zhì)量、食品安全監(jiān)管規(guī)范程度和食品安全保障工作整體提高，產(chǎn)生了積極的社會影響。
(二)主動回應(yīng)群眾關(guān)切，專項檢查整治扎實有效。一是深入開展學(xué)校食堂食品安全專項檢查。按照省、市食品藥品監(jiān)督管理局的統(tǒng)一部署和要求，組織開展學(xué)校食堂食品安全專項檢查，對加工流程、設(shè)備設(shè)施不符合條件的責(zé)令在暑期改造到位，共有20家學(xué)校食堂列入暑期改造計劃。和區(qū)教育部門聯(lián)合召開了學(xué)校食堂食品安全工作會議，通報了專項檢查情況，進一步落實食品安全責(zé)任，并以文件的形式明確了20xx年學(xué)校食堂食品安全工作重點。二是開展餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)鮮肉及肉制品專項檢查行動。我局從5月9日起到5月底開展全區(qū)范圍內(nèi)餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)鮮肉和肉制品安全專項檢查行動，重點檢查餐飲服務(wù)單位60多家。同時，聯(lián)合XX市餐化所組織開展了鮮肉及肉制品專項檢查集中檢查行動，分四組對火鍋店及涉及羊肉銷售的20家餐飲單位進行突擊檢查，有效防止餐飲服務(wù)單位使用病死或死因不明的畜禽及其制品加工食品的違法行為。三是開展賓館類餐飲單位食品安全及化妝品專項檢查。共檢查賓館類餐飲單位37家，限期整改5家，立案處罰3家。檢查化妝品經(jīng)營使用單位36家，出動執(zhí)法人員108人次，對索證索票不規(guī)范等問題下發(fā)責(zé)令改正通知4份，對1家美容美體使用無國家局批準文號的產(chǎn)品進行立案查處。四是開展醫(yī)療器械定制式義齒產(chǎn)品專項檢查。共檢查定制式義齒使用單位27家，其中二級綜合性醫(yī)院1家，一級醫(yī)院10家，口腔診所16家，當(dāng)場下發(fā)《責(zé)令改正通知書》20份。五是開展中藥經(jīng)營秩序?qū)ｍ棛z查。共出動執(zhí)法人員68人次，檢查中藥飲片經(jīng)營使用單位25家，對3家銷售使用單位未嚴格執(zhí)行中藥飲片質(zhì)量管理規(guī)范、設(shè)施設(shè)備和存儲條件不符合要求等問題進行責(zé)令整改。六是全面開展打擊保健食品“四非”專項行動。5月下旬起，全面開展為期四個月的保健食品打“四非”專項行動。截止目前，已督促全區(qū)各保健食品經(jīng)營企業(yè)進行自查。專項行動以來，全局已出動執(zhí)法人員240人次，檢查保健食品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)共55家，立案查處保健食品違法案件5起。截止目前，共立案33起，移交公安機關(guān)查處4起，撤案1起，解繳罰沒款206156元。
(三)著力深化示范創(chuàng)建，食藥放心工程取得突破。一是積極鞏固藥品“兩網(wǎng)”示范區(qū)創(chuàng)建成果。繼續(xù)推行藥品安全網(wǎng)格化管理，召開了全區(qū)“兩員”工作會議，對今年工作進行全面部署，組織協(xié)管員、信息員培訓(xùn)，發(fā)揮“兩員”作用，強化藥品安全動態(tài)監(jiān)管，加大基層藥品安全保障力度;啟動“放心藥店”、“十佳好藥師”評選活動，引導(dǎo)行業(yè)自律，強化企業(yè)第一責(zé)任;完善藥品安全監(jiān)管責(zé)任體系，營造安全放心的藥品消費環(huán)境。二是深入開展第二周期餐飲服務(wù)食品安全放心工程創(chuàng)建活動，通過召開專題會，加強宣傳發(fā)動，區(qū)、鎮(zhèn)街聯(lián)動，明確創(chuàng)建目標、分解創(chuàng)建任務(wù)、落實創(chuàng)建責(zé)任，創(chuàng)建各項工作全面展開，有序推進。新創(chuàng)建成XX市餐飲服務(wù)食品安全示范鎮(zhèn)街4個，XX市示范單位10家，新申報省級示范單位3家。三是圓滿完成餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督量化分級評定工作。根據(jù)省、市統(tǒng)一部署和要求，我局組織實施了20xx 年餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督動態(tài)量化分級評定工作，我局專門制定了《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督量化分級評定工作實施方案》，明確評定工作的實施目的、序時進度和相關(guān)要求，并采取有效措施提高評定質(zhì)量和社會效益。強化典型示范帶動，依托政府在加強學(xué)校食堂食品安全管理方面的組織優(yōu)勢，在促進基礎(chǔ)設(shè)施配置、食品加工環(huán)境、食品安全管理普遍改善的基礎(chǔ)上，全面推行量化分級評定，實現(xiàn)評定率100%,就餐食堂a級達標率35%。引導(dǎo)社會廣泛參與，堅持開放式評定，組織有關(guān)部門、單位代表和社區(qū)群眾進行民主評議，并把評議結(jié)果作為對餐飲服務(wù)單位分級評定的重要依據(jù)，增強評定工作的社會認可度。嚴格實行動態(tài)管理，堅持把日常監(jiān)管、突擊抽查、專項整治情況引入量化分級評定工作，定期開展評定復(fù)查，對食品安全問題突出的單位實行個別約談甚至降級處理。截止目前，轄區(qū)內(nèi)1200多家持證經(jīng)營餐飲服務(wù)單位全部參與動態(tài)評定，評定率100%。
(四)積極推進實踐創(chuàng)新，監(jiān)管轉(zhuǎn)型探索逐步深入。一是積極引導(dǎo)零售藥店連鎖經(jīng)營。組織零售藥店代表赴淮安參觀XX市廣濟醫(yī)藥有限公司連鎖經(jīng)營模式，截止目前已有4家正在籌備連鎖經(jīng)營。二是在全區(qū)中小型餐飲服務(wù)單位試行食品安全標準化監(jiān)管。建立健全餐飲服務(wù)單位食品安全內(nèi)部管理實施標準。我局組織精干力量，根據(jù)現(xiàn)行食品安全管理法律法規(guī)和監(jiān)督量化分級評定細則，制定內(nèi)容涵蓋食品安全承諾、內(nèi)部管理框架、管理制度、加工操作規(guī)程、原料管理、人員管理、消毒管理、應(yīng)急處置等內(nèi)容的具體要求和流程規(guī)范，建立中小型餐飲單位食品安全管理臺賬資料模板，為餐飲單位加強內(nèi)部管理提供統(tǒng)一標準。積極實施餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管標準。我局擬定了餐飲服務(wù)行政許可事前指導(dǎo)服務(wù)、行政許可現(xiàn)場核查、現(xiàn)場監(jiān)督、量化分級管理標準化執(zhí)法文書，既規(guī)范了現(xiàn)場執(zhí)法行為，又提升了執(zhí)法監(jiān)管工作效率，使執(zhí)法監(jiān)管、評議考核更具科學(xué)性、規(guī)范性和可操作性。探索建立示范創(chuàng)建工作升級達標標準。以街區(qū)路段為單位，建立規(guī)范化要求，協(xié)同鎮(zhèn)街、園區(qū)協(xié)管員、信息員圍繞升級達標標準重點再打造5條餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管特色路段，將管理責(zé)任包干到人, 投入經(jīng)費20多萬元，對相關(guān)餐飲單位實施統(tǒng)一管理制度、統(tǒng)一功能區(qū)標志標識及警示語、統(tǒng)一記錄臺帳及索證索票內(nèi)容、統(tǒng)一操作規(guī)范、統(tǒng)一監(jiān)督公示的“五統(tǒng)一”規(guī)范化管理新舉措。三是加快餐飲服務(wù)藥品經(jīng)營單位電子遠程監(jiān)管平臺建設(shè)。全面實行藥品安全信息化建設(shè)，推進視頻實時動態(tài)監(jiān)控。今年以來，局新購置了服務(wù)器，重新安裝新版藥管家軟件，保證零售藥店、醫(yī)療機構(gòu)電子遠程數(shù)據(jù)上傳工作正常運轉(zhuǎn)，全區(qū)157家藥店已對90家零售藥店安裝網(wǎng)絡(luò)視頻攝像頭，對各個藥店藥師在崗情況進行實時監(jiān)控。待此項工作全面完成，我局將對全區(qū)藥店藥師在崗等情況通過視頻畫面實時掌控。全面啟動餐飲單位電子監(jiān)管工作，各學(xué)校食堂視頻監(jiān)控全部安裝到位。
20xx年，我局各項工作取得了可喜的成績，但與上級要求、與兄弟單位相比還有不小的差距，食品藥品監(jiān)管工作還存在一些亟需解決的問題。主要表現(xiàn)在：食品藥品監(jiān)管力量不足的問題仍比較突出;基層涉藥單位的常態(tài)化監(jiān)管不夠;小餐飲監(jiān)管、農(nóng)村居民集體聚餐備案管理工作需要進一步加強;食品藥品安全知識宣傳教育普及率與群眾的需求仍有差距。我們深感食品藥品監(jiān)管工作依然挑戰(zhàn)嚴峻，任務(wù)艱巨，不容懈怠。
20xx年是我區(qū)食品藥品監(jiān)管機構(gòu)改革年，機構(gòu)改革、職能調(diào)整工作即將開始，示范創(chuàng)建、轉(zhuǎn)型探索任務(wù)艱巨，安全監(jiān)管、維護穩(wěn)定壓力仍然很大。我們將緊緊圍繞服務(wù)市區(qū)工作大局，咬定全年工作目標，落實有效推進措施，扎實履行監(jiān)管職責(zé)，加快監(jiān)管事業(yè)發(fā)展。
(一)深化各類專項整治，營造飲食用藥安全社會環(huán)境。圍繞社會關(guān)注、群眾關(guān)切的突出問題，深入推進食品藥品安全重點領(lǐng)域、重點環(huán)節(jié)、重點部位、重點品種、重點單位的專項整治，深入排查風(fēng)險隱患。突出加強城鄉(xiāng)結(jié)合部、學(xué)校、農(nóng)村及市區(qū)主次干道等生產(chǎn)經(jīng)營場所，食品原料采購索證索票、從嚴人員健康檢查、食品非法添加、濫用食品添加劑、餐廚廢棄物處置、食品標簽、乳制品、肉及肉制品、食用油、餐飲具消毒等方面的執(zhí)法檢查和整頓治理，深化學(xué)校周邊餐飲綜合整治，整治合格率100%。深入開展藥械、保化品打假治劣專項行動，突出虛假廣告宣傳、保健食品非法添加藥物成分、化妝品違法使用禁限用物質(zhì)、個體診所、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)專項整治。加強稽查執(zhí)法與刑事司法銜接，保持嚴厲打擊“四品一械”違法犯罪行為高壓態(tài)勢。
(二)鞏固示范創(chuàng)建成果，加快食藥安全放心工程進度。深入開展餐飲服務(wù)食品安全放心工程和百千萬示范工程創(chuàng)建活動，加快“3138” 創(chuàng)建目標實施進度，切實鞏固國家級餐飲服務(wù)食品安全示范區(qū)創(chuàng)建成果。創(chuàng)成省級餐飲服務(wù)食品安全示范單位2家，省級示范街1條，新增市級餐飲服務(wù)食品安全示范單位15家，中型規(guī)模以上餐飲服務(wù)單位全部建成合格單位，不斷提升餐飲服務(wù)食品安全示范創(chuàng)建整體水平。深入實施“省市藥品安全示范區(qū)共建工程”，確保藥品流通安全。深入開展“放心藥店”、“十佳駐店藥師”評選活動，在全區(qū)零售藥店中營造創(chuàng)先爭優(yōu)的良好氛圍，逐步建立健全長效管理機制。
(三)強化監(jiān)管實踐創(chuàng)新，落實經(jīng)營服務(wù)單位首負責(zé)任。加快監(jiān)管重心下移，進一步完善地方政府負總責(zé)、監(jiān)管部門各負其責(zé)、企業(yè)是第一責(zé)任人的食品藥品安全責(zé)任體系，層層簽訂目標責(zé)任書(安全承諾書)，有效落實各方責(zé)任。一是積極試行監(jiān)管業(yè)務(wù)規(guī)程，堅持客觀、公正、規(guī)范的原則，完善現(xiàn)場監(jiān)督檢查項目、檢查方法、處置對策等相關(guān)指標，建立一線監(jiān)管“標準化”指標體系，最大限度提高工作效能，最大限度減少人為因素影響，提高監(jiān)管、考核、評價的規(guī)范性、合理性和科學(xué)性。二是積極打造數(shù)字監(jiān)管品牌。加快完善區(qū)、鎮(zhèn)(街)、村(社區(qū))三級食品藥品安全監(jiān)管信息網(wǎng)絡(luò)，運用電子監(jiān)控手段，建立餐飲用藥安全動態(tài)監(jiān)測預(yù)警機制，實現(xiàn)對監(jiān)管對象實時監(jiān)管、精細管理。藥械企業(yè)、醫(yī)療機構(gòu)電子監(jiān)管入網(wǎng)率100%，數(shù)據(jù)上傳率100%;建立和完善從業(yè)人員健康、培訓(xùn)電子檔案，在食品加工現(xiàn)場統(tǒng)一安裝視頻探頭，實現(xiàn)對餐飲服務(wù)單位的實時監(jiān)管，試點單位入網(wǎng)率100%。在試行電子監(jiān)管的首批學(xué)校食堂和部分餐飲連鎖企業(yè)，認真組織新一輪飲食用藥安全隱患風(fēng)險普查，落實風(fēng)險點監(jiān)測預(yù)警防控措施，餐飲藥品應(yīng)急處置率100%。三是積極推進誠信體系建設(shè)。深入開展餐飲服務(wù)單位食品安全監(jiān)督量化分級動態(tài)評定工作，健全“四品一械”經(jīng)營企業(yè)信用檔案，年內(nèi)中型以上餐飲服務(wù)單位、快餐店、飲品店、學(xué)校食堂、藥械經(jīng)營企業(yè)監(jiān)管檔案建檔率100%。進一步加強學(xué)校食堂、學(xué)生小餐桌食品安全的有效監(jiān)管，規(guī)范提高加工經(jīng)營行為。
(四)加大行政推動力度，構(gòu)建全民共管共治有效機制。完善行政許可、日常監(jiān)管、監(jiān)督抽檢、稽查執(zhí)法“四位一體”監(jiān)管體系，構(gòu)建食藥監(jiān)管牽頭，多部門參與，聯(lián)合服務(wù)，聯(lián)合監(jiān)管的聯(lián)動機制，著力提高行政資源整合效應(yīng)和服務(wù)效能。加強源頭管理，推進監(jiān)管前置化，構(gòu)建防范在早、處置在先、防患未然的主動監(jiān)管模式。采取切實有效措施，努力解決社會關(guān)注、群眾關(guān)心的熱點問題。堅決遏制餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品非法添加、使用非食用物質(zhì)、濫用添加劑行為及虛假藥械、保健食品廣告、非藥品冒充藥品廣告發(fā)布行為。積極實施有獎舉報制度。實行食藥安全投訴舉報統(tǒng)一接入、統(tǒng)一受理，規(guī)范工作流程，提高處置效能，動員社會力量推動監(jiān)管方式創(chuàng)新，引導(dǎo)各類監(jiān)管資源參與食藥安全監(jiān)管，逐步形成行政監(jiān)管、行業(yè)自律、社會監(jiān)督多元監(jiān)管機制。
(五)加強基礎(chǔ)工作調(diào)研，做好機構(gòu)改革相關(guān)準備工作。根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于地方改革完善食品藥品監(jiān)督管理體制的指導(dǎo)意見》精神，圍繞進一步加強食品藥品安全監(jiān)管工作的總體要求，結(jié)合海陵實際情況，積極開展基礎(chǔ)工作調(diào)研，為區(qū)委、區(qū)政府決策提供有價值的參考意見，促進政策、資源、機制等相關(guān)要素合理配置，落實好新一輪食品藥品監(jiān)管體制改革相關(guān)準備工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度工作總結(jié) 篇6
20xx年，新豐鎮(zhèn)緊緊圍繞生態(tài)文明鄉(xiāng)村建設(shè)主線，以城鄉(xiāng)公共投入、公共服務(wù)、民生保障為抓手，以打造城鄉(xiāng)一體化示范點為目標，以建設(shè)成德同城化橋頭堡為契機，進一步深化農(nóng)村體制機制改革，加快推進生態(tài)高效農(nóng)業(yè)建設(shè)，深入實施農(nóng)村環(huán)境綜合整治，全面完善農(nóng)村公共服務(wù)體系，著力改善農(nóng)村生產(chǎn)、生活、生態(tài)三大環(huán)境，推動三農(nóng)工作再上新臺階。
一、20xx年各項工作開展情況
（一）農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟工作方面
全鎮(zhèn)實現(xiàn)農(nóng)業(yè)增加值達到30200萬元，完成任務(wù)的112.27﹪；農(nóng)民人均純收入達14477元，完成目標的103.15﹪，比上年增加1889元，增幅15.01﹪。完成糧食總產(chǎn)18480噸，占完成全年任務(wù)的100.162﹪。
（二）農(nóng)民增收方面
20xx年以來，我鎮(zhèn)不斷加強農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)地位，認真落實各項強農(nóng)惠農(nóng)政策，加大農(nóng)業(yè)政策、資金、科技支持力度，加快農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，進一步調(diào)優(yōu)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，不斷壯大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，大力發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)，持續(xù)保持農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟良好發(fā)展勢頭。
1.加大對農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入力度，為促農(nóng)增收奠定堅實基礎(chǔ)。今年以來，我鎮(zhèn)積極聯(lián)系市各相關(guān)惠農(nóng)部門，多方等基礎(chǔ)設(shè)施。一是完成雙槐村1-10社溝渠硬化2937米；二是健全各村社用水組織和用水規(guī)章制度，落實村社管水人員及抽、放水人員；三是20xx年我鎮(zhèn)一事一議農(nóng)村公益事業(yè)財政獎補項目共8個，涉及6個村，財政獎補資金109.75萬元；四是完成萬勝村1社900米，花園村5、6社村內(nèi)道路1600米、卡房村1、4、5社村內(nèi)道路1700米，連江村1、2、3、4社村內(nèi)道路硬化2911米，同善村1、2、4、9、10社村內(nèi)道路硬化229米，為促進農(nóng)民增收奠定基礎(chǔ)。
2.加強鼓勵指導(dǎo)，推進農(nóng)村富余勞動力有效轉(zhuǎn)移，實現(xiàn)農(nóng)民異地勞務(wù)增收。今年以來，我鎮(zhèn)始終把勞務(wù)經(jīng)濟作為農(nóng)民增收的重點來抓，加大農(nóng)民培訓(xùn)力度。全年共組織農(nóng)民工培訓(xùn)2751人，勞動力技能培訓(xùn)415人，新型農(nóng)民培訓(xùn)218人，實用技術(shù)培訓(xùn)2.13萬人次，農(nóng)村勞動力累計轉(zhuǎn)移10257人，成功組織234人參加并通過廚師技能結(jié)業(yè)考試。20xx年春季招聘會，提供780余個崗位，達成就業(yè)意向187余名。經(jīng)過培訓(xùn)，提高了農(nóng)戶勞動技能水平，促進農(nóng)戶就業(yè)和增加農(nóng)戶收入。全鎮(zhèn)勞務(wù)經(jīng)濟收入突破兩億元大關(guān)，達2.23億元。
3.充分利用強農(nóng)惠農(nóng)政策，為農(nóng)民增收添磚加瓦。認真落實糧食直補、農(nóng)資綜合直補、畜禽良種補貼、農(nóng)機全購置補貼等政策，完成農(nóng)業(yè)保險水稻面積9638.45余畝，小麥保險面積16198畝，鎮(zhèn)共完成水稻、小麥農(nóng)業(yè)保險25836.45畝。核實發(fā)放耕地地力保護補貼面積17226畝，完成20xx年小麥直補面積的核實上報工作。完成300人脫貧工作，實現(xiàn)精確扶貧。低保做到應(yīng)保盡保，及時足額發(fā)放春荒糧，困難群眾大病救助31余萬元。銜接金融機構(gòu)為種養(yǎng)、農(nóng)機大戶提供貸款服務(wù)，簡化貸款手續(xù)，解決農(nóng)戶資金需求。確保各項強農(nóng)惠農(nóng)資金及時足額兌現(xiàn)到群眾手中，讓廣大農(nóng)民充分享受發(fā)展成果，促進農(nóng)民其他性收入的增加。
4.發(fā)展新型農(nóng)民主體，帶動農(nóng)民共致富。支持和鼓勵專業(yè)協(xié)會、專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場等新型農(nóng)民主體做大做強，進一步提高農(nóng)民的組織化程度，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)輻射作用，促進農(nóng)民增收。創(chuàng)新探索帶地入社現(xiàn)代農(nóng)業(yè)社會化托管服務(wù)模式，大力推進土地流轉(zhuǎn)，帶動我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)走上規(guī)模化、集約化、機械化的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)路子，解放了勞動力，降低生產(chǎn)成本。目前初步形成以企業(yè)為龍頭、合作社為骨干、高素質(zhì)農(nóng)民為基礎(chǔ)、社會有生力量共同參與的新型生產(chǎn)經(jīng)營隊伍。全年登記備案種糧大戶24戶，流轉(zhuǎn)土地面積達8751.67畝。
5.優(yōu)化結(jié)構(gòu)，狠抓特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)促增收。做大做強香蔥基地，在新豐鎮(zhèn)順河村香蔥協(xié)會的帶動下，全鎮(zhèn)香蔥種植已基本實現(xiàn)了種植規(guī)模化、經(jīng)營集約化。今年全鎮(zhèn)香蔥種植戶20xx余戶，種植面積610余畝，累計產(chǎn)量480萬斤，受益人在600人左右；按平均每畝7000余斤，全鎮(zhèn)預(yù)計產(chǎn)值960萬元，農(nóng)民人均增收379元。
6.新農(nóng)村建設(shè)促增收。今年，我鎮(zhèn)著重把握產(chǎn)業(yè)發(fā)展和新村建設(shè)兩個核心，狠抓基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)兩個配套，新農(nóng)村建設(shè)工作取得明顯成效。雙槐村、卡房村、同善村新村全面鋪開。新農(nóng)村建設(shè)對全鎮(zhèn)農(nóng)民增產(chǎn)增收起到了較大的示范帶動作用。
（三）統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展方面
一是穩(wěn)妥推進土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記工作。繼續(xù)采取圖解+實測法穩(wěn)妥推進農(nóng)村土地確權(quán)登記頒證工作，爭取年底完成11個村的土地確權(quán)工作。鼓勵基礎(chǔ)條件較好的村發(fā)展土地股份合作社。二是進一步加大農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)力度。鼓勵土地承包經(jīng)營權(quán)向?qū)I(yè)大戶、家庭農(nóng)場、農(nóng)民合作社、農(nóng)業(yè)企業(yè)等新型經(jīng)營主體流轉(zhuǎn)，市財政安排專項資金，對鎮(zhèn)、村規(guī)模流轉(zhuǎn)主體和經(jīng)營主體給予獎勵和項目支持。年內(nèi)新增流轉(zhuǎn)土地8700畝，總數(shù)達到10700畝。規(guī)模化流轉(zhuǎn)比例達到90﹪以上。三是扎實推進農(nóng)村集體經(jīng)濟組織產(chǎn)權(quán)制度改革。總結(jié)推廣去年產(chǎn)權(quán)改革的經(jīng)驗做法，探索建立農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)交易市場，逐步將農(nóng)村各類產(chǎn)權(quán)全部納入有形市場公開交易。
（四）新農(nóng)村建設(shè)方面
20xx年，我鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)目標任務(wù)為2個，我鎮(zhèn)在同善村和卡房村結(jié)合成蘭鐵路建設(shè)規(guī)劃了新農(nóng)村自建點兩個。其中同善村自建點占地35畝，計劃建房63棟；卡房村自建點占地30畝，計劃建房74棟。自建點在充分征求建房戶意見的基礎(chǔ)上，吸取了國土雙掛項目的建設(shè)經(jīng)驗，同時參考了周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)點的優(yōu)點，采取新中式的風(fēng)貌，積極整合各部門資源，推進項目建設(shè)。目前兩個點已完成地勘、設(shè)計、預(yù)算和招投標，整個項目計劃投資1000萬元，預(yù)計年內(nèi)動工，20xx年5月基本竣工。項目建成后，將成為我鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)的樣板，為雙槐、卡房、同善建設(shè)生態(tài)農(nóng)業(yè)、觀光農(nóng)業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。
（五）農(nóng)村扶貧和移民方面
20xx年，我鎮(zhèn)認真貫徹落實中央、省、市、農(nóng)村工作和扶貧工作會議精神，扶貧開發(fā)工作以加強農(nóng)村基層組織為核心，以建設(shè)新農(nóng)村為主題，緊扣整村推進、勞務(wù)培訓(xùn)、產(chǎn)業(yè)扶貧三項重點，制定發(fā)展規(guī)劃，積極爭取項目，多方籌措資金，健全扶貧機制，強化扶貧責(zé)任，全力實施基礎(chǔ)扶貧、產(chǎn)業(yè)扶貧、生態(tài)扶貧、科技扶貧、社會扶貧五項工程，扶貧工作取得階段性成果。新豐鎮(zhèn)共轄23個行政村，3個居委會，267個村民小組，幅員面積58平方公里，總?cè)丝?2044人，其中農(nóng)業(yè)人口25326人。20xx年農(nóng)民人均純收入11290元。其中人均純收入在2736元以下的貧困戶有502戶，1100人，20xx年脫貧201戶500人。20xx年脫貧138戶300人。
新豐鎮(zhèn)的移民主要是大、中型水庫移民共有16人，分布在鎮(zhèn)內(nèi)的獅象村、三河村、躍龍村、順河村、同善村、雙槐村、大塘村、四合村、萬勝村較為分散。20xx年4月以來，按照市移民辦的要求，清理核實大、中型水庫移民后期扶持人口的通知，逐一對單位移民人員進行核實，并按規(guī)定上報市移民辦，新豐鎮(zhèn)每年都要結(jié)合我鎮(zhèn)的移民工作實際情況，召開2次以上的移民工作專題會，認真宣傳移民工作方針政策，安排落實移民工作，積極開展改善移民生產(chǎn)生活條件，做好移民信訪和維穩(wěn)工作，防止和糾正損害移民合法權(quán)益的事情發(fā)生，排查化解，妥善處置移民信訪涉穩(wěn)事件，確保全鎮(zhèn)移民無上訪事件。
二、明年工作思路及打算
20xx年，新豐三農(nóng)工作總體思路是，緊緊圍繞產(chǎn)業(yè)生態(tài)高效、環(huán)境優(yōu)美宜居、生活文明健康的總要求，以打造城鄉(xiāng)一體化為目標，以深入開展生態(tài)文明鄉(xiāng)村建設(shè)重點，全面提高農(nóng)村環(huán)境質(zhì)量，以扎實穩(wěn)妥推進農(nóng)村改革為切入點，不斷增強農(nóng)村發(fā)展活力，以完善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施為抓手，著力改善農(nóng)村人居條件，以完善社會治理體制機制為突破口，實現(xiàn)農(nóng)村社會和諧穩(wěn)定，建設(shè)生態(tài)宜居幸福新豐。重點抓好三個方面工作：
（一）、加強農(nóng)村生態(tài)文明建設(shè)，著力改善環(huán)境質(zhì)量
一是深入推進農(nóng)村環(huán)境綜合整治。開展農(nóng)村環(huán)境整治延伸擴面，20xx年整治村莊26個，整治覆蓋面達到100﹪以上，二是扎實推進農(nóng)村環(huán)境保護治理。從治理、關(guān)閉兩方面入手，抓好農(nóng)業(yè)面源、畜禽污染等專項治理，加強農(nóng)村水源地管理保護，推進農(nóng)村水系綜合治理，廣泛開展造林綠化活動。三是大力培植生態(tài)高效產(chǎn)業(yè)。按照特色鎮(zhèn)、專業(yè)村發(fā)展思路，以規(guī)模化、標準化、產(chǎn)業(yè)化為方向，大力推動農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，積極培育鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)。
（二）、加強農(nóng)村配套建設(shè)，不斷優(yōu)化人居條件
一是推進新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)。堅持社區(qū)重點抓改造、農(nóng)業(yè)村重點抓村莊整理，因地制宜、分類推進新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)，統(tǒng)籌安排基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)設(shè)施以及周邊環(huán)境建設(shè)。堅持社區(qū)建設(shè)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展相結(jié)合，推進新型農(nóng)村社區(qū)與經(jīng)濟園區(qū)兩區(qū)同建，以產(chǎn)業(yè)發(fā)展推動社區(qū)建設(shè)。二是構(gòu)建三位一體的社會化服務(wù)體系。拓展公共服務(wù)范圍，推動部門職權(quán)下放，建立干部進社區(qū)服務(wù)機制，方便基層群眾辦事；經(jīng)營性服務(wù)拓寬領(lǐng)域，鼓勵支持企業(yè)和服務(wù)組織將網(wǎng)點覆蓋到農(nóng)村社區(qū)，滿足群眾購物、就醫(yī)、休閑娛樂等日常需求。互助性服務(wù)引導(dǎo)參與，積極培育農(nóng)民專業(yè)合作社、養(yǎng)老互助組織、志愿者隊伍等社會服務(wù)組織，實現(xiàn)群眾自我管理、自我服務(wù)。
（三）、全面提升民生保障水平，提高群眾生活質(zhì)量
一是進一步保障改善民生。推進社會保障提標擴面，努力改善城鄉(xiāng)辦學(xué)、就醫(yī)和養(yǎng)老條件，加快社會福利中心、老年人日間照料中心、農(nóng)村幸福院建設(shè)。樹立更加重視低收入和弱勢群體的導(dǎo)向，以春風(fēng)行動等活動為載體，關(guān)心、幫扶和救助困難群眾。二是擴大農(nóng)民就業(yè)創(chuàng)業(yè)。健全完善技能培訓(xùn)、就業(yè)服務(wù)、創(chuàng)業(yè)引導(dǎo)三位一體長效機制，實施農(nóng)村實用人才培訓(xùn)計劃，有針對性地開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)、職業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)能力培訓(xùn)；完善農(nóng)村勞動力就業(yè)服務(wù)體系，健全市、鎮(zhèn)、村三級就業(yè)服務(wù)平臺，落實農(nóng)民創(chuàng)業(yè)的扶持政策和具體措施，調(diào)動全民創(chuàng)業(yè)熱情。三是創(chuàng)新農(nóng)村社會管理。持續(xù)深化展黨的群眾路線教育活動，完善直接聯(lián)系和服務(wù)群眾制度，抓好兩個全覆蓋、社會管理服務(wù)研判等工作，以問題導(dǎo)向推進工作落實；改進社會治理方式，深化平安新豐建設(shè)，狠抓基層治保調(diào)解、治安巡邏隊伍建設(shè)，構(gòu)建社會治安防控體系。四是加強農(nóng)村精神文明建設(shè)。深入開展樹典型、揚正氣、傳遞正能量活動，以道德力量凝聚人，以制度建設(shè)約束人，以先進文化引導(dǎo)人，以典型示范感染人，宣傳群眾身邊的先進典型，弘揚新時代的精神。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度工作總結(jié) 篇7
我中心在XX縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市體育局的指導(dǎo)下，認真落實全縣體育事業(yè)發(fā)展的各項工作目標，大力開展全民健身活動，扎實推進體育設(shè)施建設(shè)，為加快建設(shè)宜居和諧幸福新沁源做出了積極貢獻。
體育工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，體育工作列入議事日程
新一屆縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)十分重視體育工作，把全縣體育工作納入了國民經(jīng)濟和社會發(fā)展“十二五”規(guī)劃，并擺上了議事日程，縣委、縣政府確立了分管體育工作的領(lǐng)導(dǎo)。多次召開辦公會和由各部門參加的協(xié)調(diào)會，專門研究體育工作，解決體育事業(yè)發(fā)展的實際問題。
縣委書記李丁夫，縣長楊紅旗、縣人大主任趙海軍等縣里主要領(lǐng)導(dǎo)親自參加“20xx年首屆沁新杯環(huán)城自行車邀請賽”、“轉(zhuǎn)型跨越杯五一干部職工運動會”、“迎國慶全民健身操匯報表演”等體育活動，為我開展全民健身活起了很好的示范作用，進一步掀起了全民健身新高潮。
二、全民健身工作向前推進，社會體育工作再上臺階
一是認真實施體育惠民工程。今年，按照市體育局的工作部署，完成了52個村的農(nóng)民健身設(shè)施配套任務(wù);認真開展了社會體育指導(dǎo)員培訓(xùn)工作。培訓(xùn)國家級社會體育指導(dǎo)員1名，并獲得全省優(yōu)秀學(xué)員榮譽，一級社會體育指導(dǎo)員2名，培訓(xùn)三級社會指導(dǎo)員40名，較好地推動了全縣群眾健身運動的發(fā)展。
二是積極組織開展各類體育活動、豐富人民群眾業(yè)余生活。五月，舉行“轉(zhuǎn)型跨越杯”五一干部職工運動會，來自全縣八大系統(tǒng)和五大公司的17支隊伍300余人，參加了本次比賽;七月，舉行了20xx年首屆“沁新杯” 環(huán)城自行車邀請賽，共有來自全國各地的373名騎手報名參加，這也是我縣有史以來組織承辦的首次大型體育活;八月，圍繞第三個“全民健身活動日”活動主題，舉行了以“我運動，我健康，我參與，我快樂”為口號的“中老年健身樂”展示活動，各健身站600余名體育愛好者參加了此次活動，他們各顯其能，自編健身操、傳統(tǒng)鼓樂、太極拳等表演項目齊全，精彩紛呈;九月，舉行了迎國慶全民健身操匯報表演，來自全縣各體育協(xié)會、各健身場所的20余支代表隊近千人，共進行了武術(shù)、健美操、體育舞蹈、球類等20余個體育項目的展示，參加展示的人員年齡最大的78歲，最小的6歲。
上述各項貼近生活、特色鮮明的活動，對于增強全民健身意識，促進全縣健身活動的開展，繁榮全縣文體活動起到了積極作用。
三、學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)和創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展有成效
我中心根據(jù)縣委、縣政府及上級部門安排，把深入開展學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)及創(chuàng)先爭優(yōu)等各項活動作為主抓手，取得了實效。
一是推進學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。在開展“學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)”系列活動中，采取集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)、組織討論、撰寫心得體會等形式，加強了對十七屆五中、六中全會、省委袁書記重要講話、市委田書記在全市干部大會上的講話等有關(guān)精神的學(xué)習(xí)，提高了黨員干部政治思想覺悟和整體素質(zhì)，增強了抓好體育工作的能力和責(zé)任性。
二是開展貫徹實施《廉政準則》系列活動。把貫徹實施《廉政準則》列入重要議事日程，通過對黨員干部廉政勤政教育，進一步教育引導(dǎo)黨員干部牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，加強黨性修養(yǎng)，樹立和弘揚良好風(fēng)氣，以促進黨員干部廉潔從政。
三是積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。在活動中，黨支部加強領(lǐng)導(dǎo)，強化責(zé)任，并精心設(shè)計了特色鮮明、務(wù)實管用的活動載體，同時把這一活動與體育工作實際結(jié)合起來，深入鄉(xiāng)村和社區(qū)調(diào)查研究，扎實開展全民健身活動，實現(xiàn)了全縣體育設(shè)施建設(shè)扎實推進，促進了我縣體育事業(yè)的發(fā)展。
四是加強機關(guān)紀律作風(fēng)整肅。根據(jù)縣紀委、縣宣傳部要求，在機關(guān)內(nèi)部持續(xù)開展了機關(guān)紀律作風(fēng)整肅工作，通過對全體黨員干部的時刻保持清醒頭腦，克已慎行，以積極向上的精神風(fēng)貌嚴格要求、嚴格教育、嚴格管理、嚴格監(jiān)督，全身投入全縣轉(zhuǎn)型跨越的主戰(zhàn)場，進一步強化了機關(guān)干部作風(fēng)紀律，為完成年度體育工作任務(wù)提供了政治和紀律作風(fēng)保證，。
四、規(guī)范推進體育中心項目建設(shè)
在今年召開的縣第二十次上，新一屆縣委、縣政府將體育中心項目建設(shè)列為十大民生工程之一。特別是今年8月份調(diào)整中心領(lǐng)導(dǎo)以來，縣里主要領(lǐng)導(dǎo)親自調(diào)研、指導(dǎo)體育中心建設(shè)工作，并召開專題會議，解決工程建設(shè)中存在的實際問題，要求盡快推進工程建設(shè)進度。新一任體育中心副主任李輝深深地感到身負重擔(dān)，為了又好又快完XX縣委、縣政府交付的任務(wù)，將體育中心打造成精品工程，將體育中心建設(shè)列為全部工作的核心，嚴格按照規(guī)范要求，對已完工工程進行檢測驗收，對即將開工的工程，嚴格按程序進行施工，并多方協(xié)調(diào)，努力解決建設(shè)中的需要解決的手續(xù)和程序等問題。目前，各項準備工作正在有序推進，預(yù)計明年10月1日前全部竣工。屆時，一座建筑設(shè)計美觀大方、各種體育設(shè)備齊全、功能完善的大型體育健身活動中心將展現(xiàn)在XX縣16萬人民面前。
20xx 年，通過體育中心全體干部職工的共同努力，取得了一些成績，但是，我們也清醒看到了工作中存在的一些不足和差距，主要是體育中心項目建設(shè)進展較慢，體育資源供給不足，人均公共體育場地面積偏低，群眾體育運動開展不夠平衡等。今后，我中心將緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，在市體育局指導(dǎo)下，加強管理，抓好抓實各項體育工作，使我縣體育工作再上新臺階。
五、20xx年工作計劃
1、繼續(xù)加快體育中心項目建設(shè)步伐，確保20xx年10月1日竣工。
2、深入貫徹《全民健身條例》，大力發(fā)展全民健身事業(yè)。
3、全面推進全民健身工程，著力改善城鄉(xiāng)健身條件。
4、進一步加強機關(guān)效能建設(shè)，加強對機關(guān)內(nèi)部管理制度的監(jiān)督，嚴格工作紀律，規(guī)范工作秩序，提升體育中心對外整體形象。
5、努力完成各項工作任務(wù)，推動體育事業(yè)全面發(fā)展。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度工作總結(jié) 篇8
“兩個代辦”是XX市開展黨的群眾路線教育實踐活動的有效載體，是解決群眾實際困難的有效途徑。工作開展以來，南馬莊鄉(xiāng)黨委、政府一直高度重視，按照市、縣活動辦要求，及時成立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，組織專門工作人員，真抓實干，將兩個代辦工作落到了實處，現(xiàn)將工作開展情況做一簡要總結(jié)。
一、認識到位、啟動迅速
按照淶組通字1號文件要求，1月8日召開專題黨委會進行研究部署，成立南馬莊鄉(xiāng)便民服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委書記任組長，親自抓，負總責(zé)，并研究制定了南馬莊鄉(xiāng)便民服務(wù)站工作制度。結(jié)合我鄉(xiāng)實際情況，將便民服務(wù)站設(shè)置在靠近鄉(xiāng)政府門口的財政大廳聯(lián)合辦公，明確代辦人員，并設(shè)立了民政、財政、計生、新農(nóng)保等5個崗位標識牌，根據(jù)代辦事項、辦事流程、工作職責(zé)等專門設(shè)置了“七圖一表一制度”，即申請辦理低保流程圖、辦理五保流程圖、《再生育的生育證》辦理流程圖、《流動人口婚育證明》辦理流程圖、《獨生子女父母光榮證》辦理流程圖、信訪工作流程圖、司法所糾紛調(diào)解流程圖、南馬莊鄉(xiāng)便民服務(wù)站組織機構(gòu)及分工表和南馬莊鄉(xiāng)便民服務(wù)站管理制度面向廣大群眾進行公示。便民服務(wù)站投入使用后，受到了廣大群眾的好評，截至目前，為群眾代辦優(yōu)撫補助64件，發(fā)放低保、五保保障金579戶，辦理計生服務(wù)20件，戶籍登記辦理31件(其中遷入戶籍6件、遷出戶籍17件、出生登記8件)，證照辦理80件。14個行政村都設(shè)立了便民服務(wù)室，統(tǒng)一制作了門牌和工作制度，按照村干部值班表安排代辦工作，確保群眾到便民服務(wù)室找得到人、說得上話、辦得成事。
二、建立制度，規(guī)范實施
淶組通字6號文件下發(fā)后，我鄉(xiāng)按照縣實施方案要求，對全鄉(xiāng)兩個代辦工作進行了及時調(diào)整，一是建立全鄉(xiāng)兩個代辦聯(lián)席會議，明確職責(zé)，協(xié)調(diào)全鄉(xiāng)職能部門聯(lián)合辦公。二是建立全鄉(xiāng)便民服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，明確由常務(wù)副鄉(xiāng)長任站長，副鄉(xiāng)長任副站長，主持開展兩個代辦日常工作。三是完善硬件設(shè)施，做到了“三有五公開”，即有專人負責(zé)、有代辦部門標識牌、有必要辦公設(shè)備，代理員信息、主要職責(zé)、公開事項、代理流程、工作制度全部上墻公開。四是拓展代辦服務(wù)事項，將黨務(wù)、學(xué)籍、合作醫(yī)療、住房、戶籍登記、證照辦理、農(nóng)技等服務(wù)項目及其他咨詢服務(wù)事項納入便民服務(wù)站(室)，作為為民服務(wù)全程代辦事項開展工作。五是制定崗位值班制度，鄉(xiāng)便民服務(wù)站工作日每天安排至少一名代辦人員在崗值班，受理、辦理、協(xié)調(diào)代辦事項。村級便民服務(wù)室實行代辦員輪流值班制度，確保群眾需要辦理的事務(wù)能在第一時間得以受理。六是對代辦人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)對口部門服務(wù)人員進行講課，增進代辦人員對代辦業(yè)務(wù)的了解，提升代辦人員素質(zhì)，做到了高效辦理、文明服務(wù)。
三、存在問題
村級代辦員都是由村干部、優(yōu)秀黨員、村民代表兼任，其本人都有自己的家庭生活，要做到全天候值班難度較大，更多是通過電話幫助群眾代理代辦事項。因此，存在工作力量相對薄弱，人員素質(zhì)相對較低等現(xiàn)實問題。
四、下一步工作打算
按照黨的群眾路線教育實踐活動及全縣兩個代辦工作安排，嚴格落實各項代辦、制度，以扎實的工作促進活動、工作繼續(xù)深入開展。
1、結(jié)合階段性重點工作，靈活拓展代辦事項范圍，盡最大的努力為群眾服好務(wù)。
2、進一步做好代辦員培訓(xùn)工作，力爭將每名代辦員培訓(xùn)成業(yè)務(wù)精、態(tài)度好、效率高的精英骨干。
3、完善各項工作制度，及時總結(jié)工作經(jīng)驗，形成長效工作機制。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度工作總結(jié) 篇9
鄉(xiāng)卷煙配送年終報告伴隨著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的不斷深入,怒江煙草實施了電話訂貨,網(wǎng)上配貨,電子結(jié)算、現(xiàn)代物流的現(xiàn)代流通體系.
一、分管轄區(qū)的基本情況
XX年5月?lián)?#鄉(xiāng)客戶經(jīng)理,管轄的片區(qū)從與福貢縣交界的臘咱村,一直到與茨開鎮(zhèn)接壤的月各村,人口總量近6000人,共有持證零售戶16戶.該轄區(qū)山區(qū)比例大,貧困人口多,貧困面大,貧困程度深,沒有主要的支柱經(jīng)濟來源,是完完全全的農(nóng)村市場。
二、全心全意的服務(wù)于零售戶農(nóng)村卷煙零售戶分布疏散，資金有限，經(jīng)營能力不強，經(jīng)營隨意性大。
大多邊務(wù)農(nóng)邊經(jīng)營，營業(yè)時間不穩(wěn)定，農(nóng)忙時經(jīng)營的時間短等諸多問題。但我仍有決心干好此項工作。針對部分客戶對計劃投放卷煙有一些意見，我們在把握公司總體思路的同時，傾聽他們的抱怨，站在他們的角度換位思考。客戶在發(fā)泄不滿情緒時，我全部接受，過后再耐心地給他們解釋。同時也要求客戶做好引導(dǎo)消費者適應(yīng)各種口味的卷煙，把長期形成只買幾個暢銷品牌的客戶作為重點引導(dǎo)實行詫異化服務(wù)。通過查看庫存，整理柜臺，傾聽客戶的每一句話。作為客戶經(jīng)理，我有義務(wù)提出的問題或遇到的困難及時幫助解決，要不斷的收集市場信息。再走訪過程中，靈活使用溝通技巧，通過各種方式的情感交流，準確了解客戶的真正需求，使客戶告訴你不知道的情況，說出他們真實的想法和意見。例如：問問客戶對提供的服務(wù)是否滿意?是否有需要改進的地方?如何改進等等，這樣，有助于提示客戶，表達我們的誠意，從而提高客戶的忠誠度。充分利用電話訂貨系統(tǒng)，以細致的服務(wù)工作，做好提醒忘記訂貨客戶工作。具體做法：收集經(jīng)常忘記訂貨客戶的名單，在走訪他們時，為店主提供有效的提行服務(wù)。如在客戶柜臺邊的掛歷或日歷上做好記號，以提醒不要忘記。告訴經(jīng)營戶路子要正，經(jīng)營戶要從正規(guī)的渠道進貨，不能為一時的眼前利益而違規(guī)操作，這樣不僅會影響自己在煙草公司的誠信度，而且一旦有假冒煙售出，也會失去消費者的信任，使自己名利雙失。經(jīng)營方式一定要隨著市場的變化而變化，不能因循不變，一成不變，要時刻關(guān)注卷煙市場品牌的走向及消費情況，及時收集分析市場信息，以便及早組織貨源，才能把握銷售先機取得較好的效果。
今年x月份，州公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們到德宏州考察學(xué)習(xí)，聽取了德宏州公司領(lǐng)導(dǎo)的介紹，參觀了他們的訂貨中心，物流分解中心，讓我開闊了眼界，增長了知識，增強了做好卷煙經(jīng)營的信心，這次學(xué)習(xí)考察，從他們的工作中看到我們的差距，轉(zhuǎn)變了觀念，增強了工作信心和工作責(zé)任感。牢固樹立現(xiàn)代營銷理念，把“客戶至上，服務(wù)為本，誠信經(jīng)營，共同發(fā)展”融入工作中的每一個環(huán)節(jié)和過程，努力提高自身的素質(zhì)。在今后的工作中，我要更進一步轉(zhuǎn)變思想及服務(wù)觀念，最大限度的了解，滿足客戶的要求，其次要樹立強烈的責(zé)任感和高度的責(zé)任心。有一股勇于進取積極、向上的勁頭。不求能夠做得盡善盡美。但求能夠做的盡職盡責(zé)，我不辜負各級領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和厚望，我以及新業(yè)務(wù)模式所賦予我的任務(wù)和使命。既然歷史賦予我這個光榮的稱號，只有用我的“耐心、誠心、真心”不遺余力的完成這一使命。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度工作總結(jié) 篇10
20xx年以來，鎮(zhèn)圍繞以疏解非首都功能為重點的京津冀協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)力，穩(wěn)步推進“疏解整治促提升”專項行動，以疏解整治為手段，以改善提升為目的，努力打造“清山為體，碧水為魂”的綠山凈水XX。
領(lǐng)導(dǎo)重視，分工合作。制定專項行動工作方案，明確工作目標和職責(zé)分工，召開專項行動工作部署大會，倒排工作周期，高質(zhì)量完成各項疏解任務(wù)。主要領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，在一些重點難點整治工作中，主動掛帥與各級干部親臨一線，日夜奮戰(zhàn)、攻堅克難。
夯實基礎(chǔ)，穩(wěn)步推進。為做到底數(shù)清、情況明，年初各職能科室依據(jù)下達的任務(wù)指標進行全面核查，做到一戶一表一檔案，基本梳理完成了20xx年工作臺賬，按照"先易后難、以點帶面"的原則，充分發(fā)揮職能科室主體責(zé)任，制定工作目標，細化整治措施，責(zé)任到人。
主動作為，嚴格執(zhí)法。以現(xiàn)有的工作臺賬為基礎(chǔ)，以群眾舉報件為增量，以區(qū)相關(guān)職能部門下派的任務(wù)指標為增量，進一步規(guī)范執(zhí)法、嚴格管理、強化監(jiān)督，全力做好專項整治工作，保質(zhì)保量高效推進全年“疏解整治促提升”的各項任務(wù)圓滿完成。
取得的工作成效：一是引導(dǎo)2家無證無照經(jīng)營企業(yè)依法辦照，目前2家企業(yè)均已手續(xù)齊全。二是按照統(tǒng)一標準、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一規(guī)格的原則在轄區(qū)范圍開展六小門店的整治。各職能部門人員逐街、逐店、逐項進行檢查，做到全覆蓋、嚴防守、不反彈，對拒不整改的門店，采取聯(lián)合執(zhí)法的方式進行督促整改，目前共涉及10家企業(yè)，均已完成整改。三是7家一般制造業(yè)企業(yè)退出經(jīng)營。四是為確保“散亂污”整治工作落實到位，XX鎮(zhèn)建立巡查檢查制度，發(fā)現(xiàn)問題立即整改到位。截至目前共清理整治2家“散亂污”企業(yè)：其中1家為砂石料廠、1家木器加工廠。五是嚴厲打擊集體土地上的違法建設(shè)行為。保持高壓態(tài)勢，通過科技手段、網(wǎng)格化力量及時發(fā)現(xiàn)新生違法建設(shè)，確保新生違法建設(shè)零增長。截至目前，已拆除并銷賬違法建設(shè)45處，占地面積38497.1平方米，建筑面積27663.71平方米，超額完成全年拆違任務(wù)。
今后，XX鎮(zhèn)將會繼續(xù)加強宣傳力度，多形式、多渠道宣傳，提高群眾知曉率，推出典型案例，爭取群眾支持，動員群眾參與，凝聚社會共識，營造人人動手、廣泛參與、共建共享的良好氛圍，推動專項行動深入有效開展。
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