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后勤工作總結

后勤工作總結

時間:2021-04-29 15:12:10 后勤工作總結 我要投稿

后勤工作總結模板7篇

  總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。總結一般是怎么寫的呢?以下是小編整理的后勤工作總結7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

后勤工作總結模板7篇

后勤工作總結 篇1

  各位領導,各位老師你們好,后勤年終工作總結。20xx年即將過去,咱們后勤部門在醫院領導的正確領導和幫助下,在相關兄弟科室大力支撐和協助下。咱們后勤部門克服了人員少,事情雜等難處,為醫院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務,現總結如下:

  一、處理突發事件的工作情況

  由于醫院管線老化和人為等原由,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線時常有堵塞和管線爆裂等事故的發生。發覺情況后,咱們會立即組織相關 后勤人員執行 搶修,能夠在最短的時間內把疑問處理掉,保證了醫療工作的有序執行 。其中就包含了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發生。

  本年的 3月4日的午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后馬上來到醫院明白情況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修正好,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫院的正常工作。

  二、節能降耗及用水、用電、防火安全維護工作的增強。

  冬季的到來,使得我院的用電量清楚加大,由(于暖霸、電暖器、熱水器等運用量的添加,使我院部分電閘超負合運用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據這種情況,咱們在本年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的裝備一一做了登記。9月份咱們又對全院各科室的設施做了一次完全 的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地點都執行 了更換和維修,排除了不安全隱患。

  7月份,咱們對醫院用的桶裝水增強了細化維護,并且更換了廠家,由原來每桶 6.50元調制到現在的每桶 5.50元,對桶裝水的運用也由原來的統一存放,到現在發放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基本。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫院節約資金7--8000元左右。

  另外咱們還為各部門須要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫院內部物品的潛力,降低不必要的支出。

后勤工作總結 篇2

  一年來,后勤服務總公司在院黨委和主管院長的領導下,經過后勤全體職工的共同努力,比較圓滿地完成了院黨委和院行政賦予后勤的工作任務,這些工作概括起來,主要有以下幾個方面:

  一、基本上完成了后勤服務總公司作為學校辦學的職能部門應有的工作任務

  后勤服務總公司是學校的職能部門,擔負著辦好學校的后勤保障工作,它關系著全校師生的吃、注行以及與此相聯系的管理和服務。在吃的方面,后勤為18000余名就餐者,提供著一日三餐的可口飯菜,在食品安全隱患重重、市場原材料價格飛漲的這一年里,我們保證了我校伙食工作的安全和穩定。在住的方面,我們不僅克服了學校辦學空間狹小的不足,比較圓滿地安排了全校15000余名在校生的住宿,而且,還義無反顧地承擔了我院家屬區的牧業管理任務和與住有關的延伸服務等。在行的方面,全年安全行車54萬余公里,基本上保證了學校的各類公務用車和應急用車。同時,還擔負了接送教職工小孩上學、入托等的其它服務,最大限度地解決了廣大教職員工的后顧之憂。在通信服務方面,后勤擔負著全校3000余門內外線電話的安裝和維護服務,動用了后勤優勢的人際關系資源,保證了高質量的通訊線路暢通。在環境衛生、水、電、氣、暖等的管理和后勤維修方面,我們基本上做到了人人有事干、事事有人干,目標任務明確,崗位責任落實的規范互動狀態和xxxx發展局面,最大限度地為學校的教學、科研和廣大教職工生的生活、學習提供了優美干凈的校園環境和強有力的后勤保障服務。比較圓滿地完成了學校賦予后勤的職能任務。

  二、克服急、難、險、重,完成了學校交辦的涉及校園穩定發展的大事

  1、西校區學生的回遷安置工作。我們大家都知道,隨著學校的連年擴招,校本部的住宿條件已經達到飽和狀態,但20xx年9月,從xx校區回遷的4386名新生和xx0名碩士生,又必須在校本部妥善安置,這真是又急又難的大問題。但是,后勤并沒有在急難問題上退縮,而是急流勇進,迎難而上,最終在院領導的關心和學生部門的配合下,內補空缺,外找房源,不僅妥善安置了回遷學生的住宿,而且,還經過艱苦的努力和b區住宿樓的業主、西區機電學校校方和農培中心簽訂了繼續承租合同,最大限度地保證了校園的安全和穩定。南院家屬住房的房產證辦理工作。97年房改以后,南院140套家屬住房均以房改價出售給了教職工,但是,由于歷史遺留問題無法解決,所以南院房產證始終未能辦理成功。對此,南院教職工一直無法穩定,并多次找校領導、教育廳領導和省直房改辦,要求妥善解決問題,但近十年里始終未果。可就在20xx年里,xx市出臺了遺留問題解決方案,我們后勤及時抓住這一時機,采取非常措施,繞過有關環節,動用非常關系,快速推進房改房產證的辦理工作。目前,該項工作的前期準備工作已經基本就緒,外部準備工作正有條不紊地進行著。博士樓的天燃氣安裝工作。學校為引進人才需要,新建了一棟家屬住宅樓,即博士樓,但是,天燃氣安裝工程和基建工作是分開的。樓房竣工后,由于天燃氣不通,所以,遲遲無法投入使用。直至今年9月,在有關領導的協調下,后勤接管該項工作,并通過多次和天燃氣公司連絡,最終使天燃氣公司在總量不足的情況下,發展了博士樓天燃氣用戶,為學校引進人才起到了后勤應有的作用。

  一年的工作已經結束,在接下來的一年里,后勤部門會再接再厲,圓滿的完成領導布置下來的任務。把工作做好做完美。

后勤工作總結 篇3

  一、指導思想:

  進一步貫徹落實《幼兒園教育指導綱要》精神,在新學期里,根據教育局及幼兒園的工作要求,提高思想認識,加快發展,不斷提高后勤服務質量,為幼兒園穩步持續的發展做出貢獻。

  二、工作要點:

  (一)規范收費行為

  各項收費要嚴格按照物價局及教育局的規定收費,這關系到學校、教育局的聲譽,不僅是一個經濟行為,而且是一個政治行為。做到嚴格的票據領用制度,并做好票據的核對工作。收費結束后及時將票據上交學校財務室。

  (二)狠抓安全,維護師生人身安全

  1、提高認識,切實加強安全工作制度的建設。對安全工作必須予以高度重視,把它擺上重要位置來抓,是重中之重,建立健全各項規章制度,層層落實學校安全工作責任制,堅持做到“預防為主,教育為先”。認真開展多種形式的安全教育活動,增強廣大教職員工的安全意識和責任感,防止麻痹思想,把飲食、交通、游泳、煤氣、火災、水災等安全知識內容滲透到相關的教育教學中。

  2、對幼兒園安全工作進行隨機的定期的檢查與自查,落實有關規章和措施,重點做好飲食衛生和園內環境、設施及把好大門關等安全整治工作,加強規范管理,每月開展一次深入全面的大檢查,發現問題要及時排除,不留后患。

  3、本學期衛生安全、幼兒就餐等檢查,主要以平時隨機檢查為主,主要對教室、午睡室、洗手間、專用室、食堂等進行檢查,每兩周定期檢查一次,每次周四檢查。

  (三)認真做好衛生保健工作

  根據教育局衛生局下發的20xx年幼兒園衛生保健工作意見的通知,結合本園實際切實做好以下幾項工作。

  1、疾病預防

  幼兒園衛生保健工作的任務是保護幼兒的生命與健康,促進其生長發育,增強其體質,為幼兒全面發展奠定良好的基礎。讓衛生保健工作的任務目的真正落實到幼兒身上,促進其身心健康發展。健康檢查防病,幼兒園要貫徹“預防為主”的衛生工作方針,建立預防接種,消毒隔離,體格檢查,環境和個衛生制度,完善各種防病措施,降低發病率,提高幼兒的免疫力,保護幼兒的生命和健康。把好晨檢關,對體弱多病的幼兒保育員老師全天觀察,發現問題及時隔離及時治療,積極做好幼兒的期初期末體檢工作等等。

  2、兒童營養

  為了確保兒童健康,重視兒童營養狀況,我們要嚴格執行師生伙食分開的原則,保證伙食費和搭伙費專款專用,每月伙食費開支月底向家長公布,每周向家長公布帶量食譜,每月一次營養計算及分析,確保兒童各種營養的攝入量,做到合理膳食。

  保健老師制定食譜時,力求營養素搭配合理、均衡,品種多樣化,保證幼兒能夠從每日的膳食中得到符合標準的各種營養素。食堂工作人員參與食譜的制定,可以保證食譜便于操作,易于烹制。炊事員和保健老師要堅持深入班級,實地觀察幼兒的進餐情況,廣泛聽取各方面的意見和建議,不斷改進工作。

  為更好地做好這項工作,本學期膳食委員會委員(要有一定的燒菜經驗),每月召開一次會議,結合營養分析情況,討論有關幼兒營養膳食方面的問題。

  3、消毒隔離

  按衛生保健要求配置消毒設備及藥品,保育員及后勤人員嚴格按照要求認真做好常規消毒和突擊性消毒工作,一旦發生傳染病,立即采取有效消毒措施,確保兒童身心健康。

  (四)加強保育員的管理

  根據上學期具體工作情況,本學期重點加強理論學習,提高保育員的思想認識。明確保育的具體工作,保育員要負責本班房舍、設備、環境的清潔衛生工作,在保健老師和本班教師指導下,嚴格執行幼兒園安全、衛生保健制度。負責分擔區的衛生及每天消毒,保證幼兒的足夠飲水量,切實做好所負責的班級工作。每天園部都有定期與不定期的檢查記錄。一切為幼兒健康成長著想,進一步細化各類人員崗位職責,健全“安全檢查制度”、“衛生消毒制度”、“安全交接制度”,牢固樹立安全意識,“安全壓倒一切,責任重于泰山”。同時加強安全工作考核力度,在各級評比中如出現幼兒安全責任事故視情節輕重實行一票否決制,并按有關規定作出相應處罰。

  (五)園產管理

  1、加強園容園貌建設,因地制宜地開展綠化美化工作,提高綠化品位,注意對草坪和花草樹木的養護工作,做好種植角的管理工作,為幼兒創設一個優美的生活、學習環境。

  2、教學圖片、磁帶、雜志有專人負責管理使用,出借要做好登記,用后及時反還,防止資料遺失。領用環境布置、自制教具、學具等物品需登記,為用完材料自行保管好,等學期結束將剩余的材料歸還。各班錄音機、視屏儀、電視妥善保管。出借物品寫借條。

  3、提高師生愛護公物的意識,避免園產的人為流失,班級、辦公室物品有清單,期末核對,核實結果列入教師考核。

  三、本學期具體工作:

  二月:

  1、開學的各項準備工作保證新學期正常有序的開學。

  2、按規定收費,做好收費的自檢自查工作。發票本及記帳聯及時收交財務室。

  3、籌備開辦放心班工作。

  4、保健老師加強晨間接待工作,密切觀察幼兒健康情況,發現異常及時上報處理。

  5、準備好各種材料,及時完成教室活動室環境布置。

  6、全園安全大檢查,全面檢查教室、大型玩具、器械的使用情況。

  7、保健老師做好期初測量幼兒身高、體重的各項工作,

  及時統計匯總數據。

  三月:

  1、加強物品消毒工作,預防春季傳染病,保證幼兒健康。

  2、請婦保所醫生來園進行健康知識講座。

  3、加強對保育員工作管理,提高保育工作質量。

  4、天氣冷暖不定,請老師密切注意幼兒冷暖變化,提醒幼兒脫穿衣服。

  四月:

  1、做好市級青年教師評優課的各項準備工作。

  2、天氣冷暖不定,及時更換睡袋、晾曬被子、鞋子,加強消毒,預防春季傳染病、多發病。

  3、做好“家園歡樂運動會”的各項準備工作。

  五月:

  1、天氣轉暖,活動前后加強幼兒衣著管理,防止幼兒生病。

  2、做好青年教師評優課的各項準備工作。

  3、做好“六一”文娛慶祝活動的各項準備工作。

  六月:

  1、結算幼兒代辦費、點心費、伙食費等多退少補。

  2、核對園產,提出暑假維修計劃。

  3、保健教師做好期末幼兒體檢工作,并協助婦保所醫生來園進行的“六一”幼兒體檢工作。

后勤工作總結 篇4

  (一) 規范管理是后勤服務的靈魂和核心,是適應高校后勤事業形勢發展的必然要求,是推動高校規模發展的有力保障。根據《江西農業大學“規范管理年”活動實施方案》的統一部署,后勤集團結合自身實際情況全面深入開展“規范管理年”活動

  (二)飲食服務標準化 為更好地為師生提供飲食服務,一是每學期開學前飲食管理中心都會聘請南昌市衛生監督所的專家為飲食從業人員講授《食堂衛生安全知識》,提高大家的食品衛生安全意識,規范服務,保證師生的飲食衛生安全;二是各學生餐廳服務員統一著裝掛牌上崗,微笑服務;三是()各餐廳飯菜價格明碼標價,便于學生更好的自主消費。針對當前的物價上漲,學生食堂經營成本增加,為確保食堂飯菜價格、數量和質量“三不變”,集團對學生食堂基本實現了零租賃,保護了學生的切身利益,維護了學校的穩定;四是新教工食堂開張,為使教職工能夠有一個環境優雅、飯菜可口、價格低廉的就餐環境,后勤集團從校外通過公開招標的形式引進了一家餐飲公

  司為教職工提供飲食服務,并于8月31日正式開張,餐廳標準化的服務得到了校領導及教職工的一致好評。

  (三)宿舍服務人性化 為確保學生宿舍的文明、安全、衛生,公寓管理中心職工時時為學生著想,處處體現人性化。一是開學前及時召開全體職工動員大會,為新學期的工作進行部署安排,做到“事前有計劃、事中有落實、事后有檢查”;二是加強學生宿舍區的晚間巡邏,確保學生的人身、財產不受到侵害;三是向學生提供陽光購電服務,確保學生購電、用電的公正、公開,停水停電及時告知;四是實施親情服務,各值班員與學生相互溝通,實施“熱情服務、親情服務”,形成“母子情、兄妹情”,逢節假日及時向同學們發出問候。

  (四)產業服務一體化 為更好地向師生提供全面的后勤服務,集團不斷挖潛,發展產業,實現產業服務一體化。一是自集團20xx年自籌資金興建了一個自來水廠,基本解決了我校因季節原因缺水的難題。今年上半年集團又投資興建了一個純凈水廠,已于今年8月18日順利竣工。通過純凈水廠全體員工的共同努力,為師生員工提供了更加全面便捷的.純凈水服務。二是針對目前學生人數的不斷增多,學生就餐擁擠,集團自籌資金已在南區公寓興建了新食堂,并于明年上半年投入使用,改善學生的就餐環境。三是把南區公寓老食堂的二樓改造成學生購物中心,引進大型商業集團經營。同時把一樓建成豆制品廠,一方面解決校內食堂的需求,同時也能滿足教職工的需要。

  從5月份開始,集團全體動員在學校“規范管理年”活動工作領導小組的統一部署下,本著“三服務、兩育人”的服務宗旨,全力做好我校的后勤保障工作,看清形勢找差距,不斷規范管理,提升后勤服務水平。近半年來,集團上下一心,通過“規范管理年”活動的開展,取得了明顯的實效。

  (一)管理取得新的突破

  一是通過對集團章程的制訂,進一步明確了集團的性質及職能,為集團今后的發展指明了方向,同時也為集團的規范化管理奠定了基礎;二是通過對各中心職能的劃分,明確了各自的職責,理順了相互之間的關系,做到責任明確相互協作,共同做好我校的后勤保障工作;三是通過對《集團人事管理辦法》、《集團員工管理制度》、《集團財務管理辦法》、《集團財務制度》等相關制度的制訂和完善,進一步規范了集團的管理,做到“決策有制度、辦事有程序”。

  (二)服務取得好的成效

  通過規范管理年活動的開展,強化了集團職工的服務意識。我們的服務宗旨“您的滿意,就是我們的承諾”深入人心,后勤職工以自己的實際行動統一著裝、掛牌上崗,以“熱心、細心、耐心、貼心、誠心”為師生提供文明用語,微笑服務,“受氣不嘔氣,有難不怕難”,贏得了全校師生的肯定和贊揚。

  (三)形象取得大的提升

  規范管理年活動開展以來,集團除了內抓管理外,還注重了外樹形象。通過多種途徑有效提升了后勤在師生員工心目中的良好形象。一是通過各種宣傳媒體的使用,如《后勤工作簡報》、《后勤集團網》、宣傳欄、移動短信平臺等加大了對集團服務信息、相關制度的宣傳,讓師生了解了集團的工作性質及職能,更好地為他們提供各項服務。二是通過設立投訴電話、意見箱,讓師生員工能夠及時將自己的意見反饋到集團,同時可以很好地對后勤員工進行輿論監督,起到相互理解消除隔閡的作用。三是積極支持公益事業的發展,特別是今年四川汶川遭遇百年一遇的地震災害,集團全體員工都慷慨解囊,紛紛自發為災區募捐,集團及全體員工共捐獻了50215元,另外集團黨員為災區交納特殊黨費6145元。集團在創造經濟效益的同時,同時也注重了社會效益,為社會做出了積極貢獻,從而樹立了自己良好的形象。

后勤工作總結 篇5

  4月24日上午,在后勤工作會議上,學院黨委書記童學敏在聽取了王建華副院長和有關專題發言后發表講話。童書記指出,本次會議是學院第一次全面、深入地專題探討后勤服務工作,可見后勤工作在新校區工作中的重要性。本次會議我們的主題是到下沙后,如何適應新形勢、新變化,構建新的后勤保障體系。也是一次溝通,使得各個部門之間能了解后勤工作的性質、內容,后勤工作是比較繁瑣的,需要奉獻精神,大家通過這次會議,能夠互相了解、溝通、尊重和支持。童書記強調后勤工作要做到先行、創新、節儉。

  一、如何做好后勤先行。

  后勤工作是學院工作的基礎和保障。要以人為本,牢固樹立為教學服務、為師生服務的宗旨。首先是要有主動意識,后勤工作是個保障工作,要在學院工作處于主動地位,始終保持主動服務的狀態,圍繞學院改革和發展的目標,尤其是教學這一中心工作,只有主動地去適應,才能避免被動地應付局面;第二是要有超前意識,后勤工作既然是先行,就必須時刻記住師生利益無小事,要關心教職工的切身利益,以此加強教職工的凝聚力。思考問題、具體工作都應該在時間上有提前量;第三是要有參謀意識,后勤工作者作為學院的管家,要善于發現當前學院面臨的困難和問題,并通過調查研究及時提出解決問題的方案,使學院領導及時了解情況、正確決策。第四,要有學習意識,新環境、新變化對我們提出了新的要求,尤其對于后勤隊伍的素質提出了更高的要求。在文二路,我們這一支精干高效的后勤隊伍起到了很大的作用,到下沙后,如何適應新變化,這是一個新的課題。要加強學習,尤其是加強對員工的培訓,提高后勤隊伍的整體素質,由于后勤工作職能的變化,要關心轉崗人員的上崗培訓教育,不斷提高素質,真正做到后勤先行。

  二、如何做好后勤創新。

  要做好管理創新、機制創新這兩方面工作。要深化改革,創新機制,切實提高后勤服務質量和管理水平。作為機制創新來說,在物業管理方面,要引進現代物業管理機制,明確崗位責任,到新環境以后,要根據新的任務,抓緊建立和完善我們的管理制度,進行相應的制度創新,要增強責任意識,每個崗位必須切實負起責任,做到責任到位,同時必須樹立質量意識。后勤工作也體現學院工作的形象,是一個窗口,整個文明校園的建設,后勤工作承擔了重要一部分,作為校園文化的組成部分,開展星級服務等,都是很有必要的。

  三、如何做好節儉工作。

  我們現在有了新的發展平臺,但是負債建設新校園,壓力很大,這就要求我們大家發揚艱苦奮斗的傳統,勤儉辦學。在教學工作會議上提出要建設全省高職教育的示范學校,關鍵是要有投入,要集中把資金用到最需要的地方去,開源節流,要提高設備的使用效率,所以我們始終要提倡艱苦奮斗的精神,要強調效率、效益意識,勤儉辦學,盡可能改善和提高教職工的工作環境和生活條件,但大家也不能有太高的期望,要考慮到社會與學院發展的大背景。另外,由于后勤工作涉及到人、財、物,所以后勤工作人員要加強廉政建設,廉潔自律,在管好我們這一家園的同時,也管好自己,要堅持校務公開這一有效措施,使得后勤工作能自覺地接受全體教職員工的監督。這一點也是對我們全體干部提出的要求,在把我們的事業搞上去的同時,也要管好我們自己,尤其是基建工作,比較復雜,我們要警鐘長鳴,建陽光工程。 童書記最后指出,希望通過分組討論,大家一起來幫助后勤服務部門,構建出新的后勤保障體系,提高后勤服務質量和管理水平,保障學院工作的高效運轉,促進學院發展,

后勤工作總結 篇6

  為貫徹落實學院關于開展創建"和諧型校園"的總體布署,后勤處根據本處的職責范圍和工作特點,從學校和廣大師生員工的實際需要出發,于10月10日—11月15日開展了"優質服務月"活動。

  這次活動以"服務在后勤,滿意在后勤,奉獻在后勤","您的滿意就是我們最大的心愿"為口號,通過開展一系列的優質服務活動,進一步強化"全心全意為學校教學,科研和廣大師生員工服務"的宗旨,增強后勤員工的服務意識,提高后勤服務的科學管理水平;進一步加強后勤各服務窗口與廣大師生員工之間的溝通和理解,達到"轉變服務觀念,改進服務質量,提高隊伍素質,改善服務形象,提高服務效益"的目的。

  各中心科室緊緊圍繞"服務"這一主旋律,擴大服務范圍,改善服務態度,增加服務項目,兌現服務承諾等,使"優質服務月"活動有計劃,有步驟,有組織的進行,優質服務活動取得了良好效果。

  本次活動主要有六個方面的內容。

  1.后勤各實體職工實行了掛牌上崗。各部門共制作上崗證200多個,以利于更好接受廣大師生的監督,進一步增強了后勤職工的自我約束意識。

  2.開展了"推廣文明敬語,文明用語,消滅服務忌語"活動。制定了后勤"服務窗口十條文明要求" 常用文明用語29句,服務禁語28例。規范了各窗口單位的服務語言,提高了各服務窗口的文明程度。

  3.對各服務窗口,環境,面貌進行了綜合整治。加強了職工著裝及儀表儀態的要求和工作環境的布置等工作。全處職工的精神面貌和工作環境有了較大改觀。

  4.提出并貫徹落實了"后勤服務承諾十八條",收到了較好的效果。工作的及時率和到位率有了明顯的提高。

  5.給學院提出了關于建設"節約型校園"的若干意見,向全校師生員工發出了"建設節約型校園倡議書"。各部門職工都在各自的工作崗位上,結合自已的工作情況,為從現在做起,從自身做起,開展了各項節約活動。

  6.各部門都根據后勤處總的活動方案,結合本部門的工作實際,制定了自已的活動方案。開展了一系列卓有成效的活動。

  (一)學生公寓管理中心開展了文明值班,為學生設立服務箱,樓管員為學生縫補衣裳等服務項目,通過召開學生座談會,發放問卷調查表等形式,廣泛征求學生對搞好學生公寓的建議和意見,及時調整和改進公寓管理和服務工作。

  (二)綜合辦公室全體職工著裝整齊,環保工人實行掛牌服務。校園環境做到每天清掃,生活垃圾做到日產日清。主動給部分職能處室擺放了新鮮花木,并利用業余時間給予養護管理。保障了校運會和學院一些大型接待活動的擺花需要。教室管理辦公室做到每天為上課老師備好開水,保證任課教師的隨時飲水,給上課教室的講臺上準備好粉筆,板擦等必要用品。通信站為校園宿舍職工開通了adsl寬帶業務,及時為部門調整和新干部上崗配備了新電話。

  (三)醫療服務中心召開專題會議,就"優質服務月"活動進行思想發動。引導醫務人員積極主動地投入到"優質服務月"活動當中。實行掛牌上崗,規范服務;公布了"醫療服務中心服務承諾",增加了門診免收掛號費,各項檢查費,理療費,輸液費優惠10%等優惠服務項目。與天津天士力制藥股份有限公司聯合在我學院開展了"關愛教師健康"贈藥活動。成立檢查小組,加強了醫療質量的檢查 ,在醫護人員中開展醫療質量,落實各項規章制度的大討論,促進醫療質量,服務態度的提高,滿足病人的需求。

  (四)飲食服務中心努力為師生員工營造一個溫馨的就餐環境和氛圍,通過大屏幕宣傳優質服務月;使用文明禮貌用語,熱情周到服務。全體炊管人員一律統一著裝,掛牌服務。召開由學生代表參加的伙食工作座談會,在餐廳設立意見簿和意見箱;推出流動售飯車售飯;提高飯菜質量,增加花色品種,嚴格成本核算,使飯菜真正做到物價相符。增加服務項目,每天中餐和晚餐為學生提供免費湯。

  (五)動力修繕中心按照后勤處的活動方案要求,對動修中心的活動開展進行了動員和布署。統一配備了工作服,實行掛牌上崗,繼續實行上下班打卡制度。認真履行承諾的維修時限和保證,提高了維修的到位率。結合本部門的工作實際,及時對供暖設備和供暖管道進行了普查,普查率達到80%以上;積極與市供熱辦公室和華電供熱公司取得聯系落實汽源,確保了冬季正常供暖。認真落實后勤處關于建設節約型校園的要求,從點滴做起,在節水節電上下功夫。利用雙休日對所有教室的門窗,桌椅,燈具,插座進行了徹底的檢修。

  (六)車管服務中心為響應后勤處開展的"優質服務月"活動, 全體職工認真落實規章制度和崗位職責,自覺遵章守紀,確保做到安全行車。

  加強了車輛內外的保潔,做到座艙無異味,后備廂無雜物,為用車人提供良好的乘車環境。全體職工注重了著裝整齊,舉止端莊,語言文明,耐心細致,主動同乘客打招呼,幫乘客打開車門,安放行李,對行動不便的乘客給予必要的幫助,做到了服務周到,細致,優良。

  (七)醫保辦把全心全意為廣大師生員工服務的宗旨,充分體現在日常的工作中去,熱心接待每一個咨詢來訪者。及時和相關部門取得聯系,認真辦好學院職工人員增減變化的醫保手續。優質服務月中重點完成了126名職工的37種慢性病長期用藥報銷的申報工作。為81名職工發放了37種慢性病門診證。

  (八)文印室及時把"優質服務月"的各項要求落實到工作中去。克服因基建施工出入不暢的困難,實行了電話預邀,主動取稿送貨的工作模式,不論大活小活,一樣認真對待,大大方便了學院內外各用戶。認真執行保密制度,學院各種類型的考試卷印刷,都能夠做到一絲不茍,不出任何差錯。

后勤工作總結 篇7

  一、后勤服務中心重點工作總結

  1、安全保衛:20xx年度安全保衛工作基本平穩過度,順利完成全年度安全保衛任務,公司業務不斷擴展,安全保衛目標不斷擴大,保衛人員也隨之增加,安全保衛人員目前已達到52人,為加強安全保衛管理,重新修訂了保安管理制度,加強了保衛人員的技能培訓,加強了個人軍事素質訓練,保衛人員綜合素質與業務技能得到不斷提升。對公司內部加強了安全宣傳與教育,各部門簽訂了治安與消防安全責任書,安全管理工作逐項落實。消防設施與設備配置完善,消防系統運轉正常,消防員通過資格考證,消防監控室實行24小時值班,定期與不定期進行消防安全檢查,全年度對新入職員工進行消防安全常識培訓,對在職干部進行消防知識培訓,對車間和宿舍實行了疏散演練,以及滅火實操,職工消防安全意識得到一定提升。全年度發生治安事件共 件,消防事故2起,

  2、食堂管理:食堂從20xx年1月由藍波旺餐飲公司承包,員工餐標為早餐1元(個人承擔)、中晚餐餐標各3.5元(公司各補貼1元),組長餐標為早餐1元(個人承擔)、中晚餐餐標各

  4.5(公司各補貼1元),主任餐標為早餐2元(公司補貼1元)、中晚餐餐標各10元(公司各補貼6元),另公司每月為餐飲公司補貼用電10000度和用水800噸。從承包的角度來看,利于公司整體管理,減少了人工成本和管理成本。自承包運作以來,能夠全面保障職工就餐問題,全年度未出現食物中毒事件,未發生安全事故。為不斷加強食堂監督與管理,后勤服務中心制訂了食堂監督管理辦法,對不符合要求事項進行監督與處罰。為收集員工對食堂之意見與建議,專門成立了生活委員會,由各部門指派一名成員,每月不定時召開生活委員會議,員工之意見或建議直接與承包商進行溝通與解決。每月實行生活滿意度調查,收集員工之意見,平均每月得分為 60分,食堂存在的相關問題得到不斷完善。

  食堂主要存在的問題有;20xx年度中的市場物價一直處于不穩定狀態,并持續漲價,員工伙

  食質量很難得到提升,本地區菜市場規模較小,菜品較為單一,這也是員工經常提出的意見,以及樣式口味,飯菜的供應等。食堂的衛生,如餐具的清潔,餐具長時間使用和清洗出現銹痕。餐廳地面較滑,就餐員工容易摔跤。以上問題食堂承包商持續改善中,但未能徹底得到解決,加之食堂承包商經營成本不斷上漲等原因,這也是伙食質量很難得到提升的一個瓶頸。

  3、宿舍管理:住房保障現有高干樓4幢,員工樓4幢,員工宿舍可容納6000多人,目前已入住2200人左右,宿舍設施配備完善,宿舍對員工滿意度調查平均達80分以上,尚能滿足員工入住需求,20xx年度宿舍管理中未出現安全事故,確保了全年平穩過度。為豐富員工業余生活,在宿舍區增設了燈光夜市小吃街,添加了一批娛樂設施,解決了員工業余文化活動。為營造舒適住宿環境,加強了生活區的環境衛生整治,工作任務劃分責任區,強化宿舍衛生檢查與督導,確保生活區的環境衛生整潔。

  存在的問題有,男員工宿舍衛生較差,未能到徹底整治。宿舍設施投入使用一年多,相關設施保修期已過,維修流程較為復雜,員工宿舍空調得及時安裝等。

  4、車隊管理:

  5、職業健康與環境安全:20xx年6月份起,李寧公司對我司共進行了4次包括輔導與審核,總體效果明顯得到提升,其中辦理了衛生許可證、作業環境空氣檢測、職業健康體檢197人,其中3人不適宜當前崗位已采取調崗處理。規范了現場操作人員的勞動防護措施,增強了員工的職業健康意識,各部管理人員都能積極行動起來,參與到社會責任各項目的整改中,專門開展了環境衛生整治工作,職業健康與環境安全管理有較大提升,得到社會責任審核組的認可。

  存在問題:通過審核不合格項未得到及時改善;相關部門未能持之以恒貫徹社會責任之工作要求,如員工勞動防護用品的使用,安全與警示標志等,室外空氣未進行檢測,固廢未指定專門機構回收,作業場所噪音未檢測,未取得排污許可證,接觸有毒有害崗位員工未完全通過職業健康體檢,職工職業健康意識還不夠。

  二、20xx年度未完成工作事項

  1、監控和紅外線報警系統未安裝,技防措施簿弱。

  2、員工宿舍空調仍未安裝,來年夏季影響員工休息。

  3、8#員工宿舍配置設施未到位,為來年招工擴線做好準備。

  4、職業健康與環境安全整改事項;如室外空氣未進行檢測,固廢未指定專門機構回收,作業場所噪音未檢測,未取得排污許可證等。

  三、影響后勤工作發展的相關問題

  1、食堂缺乏競爭性,改善效果不明顯,工作較為被動,員工提出意見未能得到徹底改善。

  2、后勤基礎設施完成交付且質保期已過,后續出現維修事項較多,維修速度較慢,如電器類設備需請專業人員維修,關系到報銷事項等。

  3、公司外聯單位較多,不便于管理,如食堂就餐、宿舍入住、人員出入等,管理上較為復雜。

  4、監控與紅外線報警系統未完善,公司安全保衛目標不斷擴大,給安全保衛工作帶來漏洞。

  四、解決后勤工作發展的辦法

  1、加快第二食堂工程建設,盡快啟動第二食堂,給食堂承包商一定的競爭力,提高服務質量,職工就餐更有選擇優勢。

  2、明確宿舍維修與報銷流程,提高服務速度。

  3、所有外聯單位入駐我司需通過后勤辦理手續,簽訂管理協議書。

  4、盡快確定安裝監控與紅外報警系統,提高安全防范系數。

  五、20xx年后勤工作計劃

  1、安全保衛:20xx年度安全保衛工作杜絕重大刑事案件與重大惡性、傷亡責任事故,減少一般刑事案件和治安案件,嚴格控制發案率。杜絕特大、重大火災和傷亡事故,原則上不發生一般火災和傷亡事故,嚴格控制火警事故和火警苗頭。

  2、宿舍管理:

  3、食堂管理:

  4、車隊管理:

  5、職業健康與環境安全管理:

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