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試用期工作總結(jié)

時間:2022-11-06 22:47:33 試用期工作總結(jié) 我要投稿

關(guān)于試用期工作總結(jié)匯總5篇

  總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編為大家整理的試用期工作總結(jié)5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

關(guān)于試用期工作總結(jié)匯總5篇

試用期工作總結(jié) 篇1

  從20xx年11月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。

  在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:

  1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進(jìn)行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;

  2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);

  3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;

  4、從20xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),同時提高自身客戶服務(wù)意識;

  5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,通過晨會來了解當(dāng)時市場資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);

  6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;

  7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;

  8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。

  通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):

  1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對客戶的'服務(wù)水平;

  2、加強(qiáng)團(tuán)隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),積極加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通;

  3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。

  在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn),同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊建設(shè)管理,積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。

試用期工作總結(jié) 篇2

  首先非常感謝 XXX 能夠給予我這樣一個機(jī)會;讓我能有幸加入漢基電器有限公司。擔(dān)任行 政人部經(jīng)理工作,作為行政人事部的負(fù)責(zé)人,自己要清醒地認(rèn)識到,行政人事部是是承上啟下、 溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,面對復(fù)雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作 意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免 疏漏和差錯。時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間,我在公司即將度過三個月的時光。在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān) 懷與指導(dǎo)下, 在各部門主管的配合下, 我經(jīng)歷了從對公司的初窺門徑到順利融入這個大家庭。

  現(xiàn)將三個月來的.工作總結(jié)如下:

  一、人事工作:

  1.招聘、入職、建檔

  (1)在招聘方面,通過學(xué)習(xí)公司招聘制度與流程,我感覺到公司目前在招聘方面應(yīng)該說較為完善,員工人員較為穩(wěn)定,目前需要做的就是認(rèn)真執(zhí)行,腳踏實地去做。

  當(dāng)時招聘人員:計劃專員、激光打字、模具師傅、模具學(xué)徒、還有廚電車間、電機(jī)車間、沖壓車間、電子車間、SMT 等部門都需要人員補(bǔ)充,按照計劃時間,部分人員需求6月中旬 就要報到上班,但6月初還沒有確定幾個,時間緊迫,離預(yù)定目標(biāo)還相差很多。關(guān)鍵崗位的招聘,遇到了許多問題,進(jìn)展緩慢。針對上述情況,我重新梳理了崗位需求,明確了招聘進(jìn)展計劃,并對招聘工作進(jìn)行了合理分工,尤其對工作的細(xì)致性與效率進(jìn)行了嚴(yán)格要求。經(jīng)過在 網(wǎng)上中山領(lǐng)航人才網(wǎng)、58同城、中山趕集網(wǎng)發(fā)布招聘信息,人員招聘取得不錯的成效,及時補(bǔ)充了人員。

  (2)入職在細(xì):規(guī)范員工入職必須填寫全面、完整的人事資料,提供必備的證明,如身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、技能證、相片,同時注重細(xì)節(jié)、效率和行政后勤工作的配合, 讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖,培養(yǎng)新進(jìn)員工對公司的認(rèn)同感。規(guī)定員工何時到崗 必須進(jìn)行核實,避免人事和工作部門的脫節(jié),杜絕員工到廠不到崗的現(xiàn)象發(fā)生。

  (3)建檔在全:完善員工檔案時要全面,應(yīng)該登記的人事資料必須全部登記,定期進(jìn)行核實,保證員工檔案的真實性。

  2.培訓(xùn) 入職培訓(xùn):工作要及時、注重細(xì)節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性,同時要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度,在崗培訓(xùn)需要記錄在檔(新員工入廠須知) 員工培訓(xùn)考核:針對培訓(xùn)知識進(jìn)行書面考試,提高員工對公司的認(rèn)識。

  安全培訓(xùn):注重實用性、效率性,講解公司消防安全事項。

  3.考勤 (1)不定期進(jìn)行考勤抽查,促進(jìn)員工提高工作積極性,了解各部門到崗情況,對人事資料 進(jìn)行及時更新。

  (2)進(jìn)一步規(guī)范考勤和打卡制度,相關(guān)制度進(jìn)行修改,提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度, 力爭做到無人為原因漏打卡,考勤執(zhí)行的過程中對事不對人,嚴(yán)格按照考勤制度照 章行事。

  (3)要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定,如外出、請假、轉(zhuǎn)班、按程序向行政人事部備 檔。

  4.薪酬 (1)規(guī)范加班申報制度,嚴(yán)格按照考勤制度加班,做到考勤數(shù)據(jù)和加班申請記錄一致,出 現(xiàn)差誤由相關(guān)負(fù)責(zé)人自行承擔(dān)責(zé)任,并按員工守則考勤制度處理。

  (2) 定期通知要求各部門將本部門人員名單、調(diào)薪、獎罰、績效獎金等資料及時跟行政人 事部進(jìn)行溝通,確保核算薪資準(zhǔn)確度。

  (3)及時收集、遲到、早退、曠工,請假等資料,確保工資核算準(zhǔn)確。

  5.社保、工傷 社會保險的購買和退保保證及時、有效。完善工傷保險制度和流程,做到工傷事故處 理及時,保證公司和員工利益。并對重要傷員及時溝通,協(xié)調(diào)理培工作。

  修改公司消防制度,完善公司義務(wù)消防人員名單,并對全廠消防器材進(jìn)行統(tǒng)計檢查, 對過期的消防器材進(jìn)行維修更換,保證消防器材工作正常。

  6.人事資料 (1)完善人事資料,做到人在資料在,資料完整、準(zhǔn)確, 出現(xiàn)人事異動、離職及時進(jìn)行資 料更改。

  (2)規(guī)范電子檔案和文本檔案配套,將員工的有效證件、晉升、獎懲、異動情況及時準(zhǔn)確 的記錄在文本檔案上,定期進(jìn)行檢查和歸類。二、行政工作1.宿舍 (1)完善生活配套設(shè)施,維修宿舍停車棚,對宿舍清潔工推行衛(wèi)生獎罰結(jié)合, (2)保安定期檢查寢室生活設(shè)施,預(yù)防火災(zāi)到等事故發(fā)生; (4)員工反映水電維修更換工作做到及時、 高效,保證員工生活; 2.食堂 (1)針對員要提出飯菜質(zhì)量不好,晚下班沒有飯吃情況同承包飯?zhí)民T小姐進(jìn)行溝通,就反 映情況要求飯?zhí)昧⒓锤纳疲潞笥^察飯菜有所改善,但還有待進(jìn)步搞高。

  (2)對飯?zhí)霉ぷ魅藛T提出要求,在打菜時間,飯?zhí)霉ぷ魅藛T必須進(jìn)穿工作服、帶工作帽、 口罩,三個月進(jìn)行一次體檢。

  3.保安 (1)保安工作對全廠財產(chǎn)、安全起重要作用,完善保安隊伍,配置了對講機(jī)、電筒、保安 服,對工作存在的老問題及時給予解決、對玩忽職守的保安給予辭退。

  (2)規(guī)范出入廠制度,員工早上進(jìn)入廠區(qū)必須出示廠牌、嚴(yán)禁帶早餐、穿拖鞋、背心進(jìn)廠, 嚴(yán)禁物品出廠須嚴(yán)禁有物品放行條和車輛檢查,非公司員工 進(jìn)廠必須登記。上班時間 員工出廠要有請假條或放行條。 (3)保安隊長每天中午到飯?zhí)镁S護(hù)員工打飯次序,每周檢查一次公司消防安全器材、通道、 每天中下午不定時巡邏各車間,檢查是否有員工。

  4.公共場所 (1) 重新規(guī)劃清潔工工作, 對公共場所清潔衛(wèi)生進(jìn)行劃分區(qū)域, 推行清潔工上班打卡制度, 嚴(yán)格按照相關(guān)合同時間做好清潔工作。

  (2) 規(guī)劃了沖壓車間、電子車間、辦公室停車棚,有效的解決了員工車輛亂擺亂放問題。

  (3) 規(guī)劃了公共區(qū)域跟辦公室人員小車停車位,解決了車輛擺放亂七八糟現(xiàn)象。

  4.5S 檢查 (1)現(xiàn)階段公司5S 工作只是還在做清潔工作,將進(jìn)一步推行后續(xù)5S 整理、整頓工作。

  (2)每月5S 檢查工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時跟相關(guān)部門主管溝通,幫助相關(guān)部門提高5S 工作。近期工作重點(diǎn):一、人員招聘 根據(jù)公司定編總表,對各部門人員需求進(jìn)行核對,因員工辭職需補(bǔ)充人員行政人事部要 盡快補(bǔ)充。對部份關(guān)鍵崗位招聘要盡快落實,模具維修工、沖壓車間統(tǒng)計員要盡快招聘到位。

  二、 、安全方面 1.防火、安全 (1)排除火災(zāi)隱患,每月行政人事部進(jìn)行消防大檢查,發(fā)現(xiàn)存在的隱患必須及時處理,特 殊區(qū)域的管理如、油庫、電房等,不定時的檢查。

  (2)進(jìn)行消防演習(xí),培訓(xùn)義務(wù)消防人員使用消防器材。

  (3)規(guī)范各部門吸煙區(qū),做好防火工作。

  2.防盜 為保證公司財產(chǎn)安全,保安要責(zé)任到人,加強(qiáng)防盜措施。晚班保安人員不定時巡邏,及時 了解公司異常情況。

  三、紀(jì)律:制定相關(guān) 紀(jì)律規(guī)定,嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,對事不對人 (1)嚴(yán)格按公司員工守則執(zhí)行廠紀(jì)廠規(guī),重新修訂《行政人事管理條例》 ,完善行政人事 工作流程, 《人事管理制度》 。員工培訓(xùn)體系等工作 (2) 公司問題較為嚴(yán)重, 八月份將作為行政人事部工作重點(diǎn), 維護(hù)公司正常工作次序。

  四、定期5S 檢查

  1.5S 定期檢查并進(jìn)行獎罰結(jié)合,罰款作為員工活動基金。相關(guān)獎罰按5S 管理制度。

  2.加強(qiáng)宿舍5S 檢查,一個月對宿舍進(jìn)行殺害消毒,保證員工宿舍清潔衛(wèi)生。

試用期工作總結(jié) 篇3

  時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司經(jīng)理室能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機(jī)會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了**人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了**人作為拓荒者的艱難和堅定。同時,也為我有機(jī)會成為****的一份子而感動高興。記得當(dāng)初應(yīng)聘時,公司和和諧、團(tuán)結(jié)向上的氛圍深深打動了我,讓我感受到和睦的大家庭感覺。進(jìn)入公司后的三個月時間里,在經(jīng)理室和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:

  一、對公司的認(rèn)識

  ****是從事****、**、****經(jīng)營的專業(yè)公司,經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)遍布省內(nèi)各地市縣,總經(jīng)銷、代理諸多國際國內(nèi)知名品牌,經(jīng)營規(guī)模居**省第一。

  ****以正確的經(jīng)營和管理理念為指導(dǎo),依靠精干的團(tuán)隊,成為行業(yè)的佼佼者。

  二、工作成績:

  1、與**一起主持員工聯(lián)歡會,得到大家的認(rèn)可。

  2、將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期**公司各品牌三證整理分類,并制作電子檢索,使調(diào)閱、查詢十分方便簡潔。

  3、每次例會前做好準(zhǔn)備工作,會后及時整理會議紀(jì)要。

  4、完成優(yōu)秀員工先進(jìn)材料的起草工作;規(guī)范綜合科對外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理、修改對外行文;協(xié)助綜合管理科科長整理車輛管理辦法,并制作每月油費(fèi)、修理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的表格;完成武昌量販店與超市獨(dú)立核算的政策表格的整理工作。

  5、與各部門良好溝通協(xié)調(diào),較好的完成上傳下達(dá)工作。

  6、熟練操作VIP客戶檔案管理系統(tǒng)。

  7、通過在**科的兩天實習(xí)中,初步了解公司的供應(yīng)鏈系統(tǒng),能進(jìn)行簡單的'業(yè)務(wù)流程操作。

  8、能做好其它的行政后勤工作。

  三、存在問題及對其改進(jìn)方法

  由于在原公司從事的是機(jī)要秘書工作,未涉及業(yè)務(wù)操作,對于零售企業(yè)的進(jìn)、銷、存更沒有實質(zhì)理解,概念十分模糊,故對公司整體的運(yùn)營模式與流程還需進(jìn)一步的深入了解與熟悉。當(dāng)然,我并不能以此為理由,我將會在今后的工作中多向前輩請教,勤問、勤練,用最短時間熟悉公司業(yè)務(wù)及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨煉意志,增長才干。

  雖然只有短短的三個月,但對于我來說受益匪淺。在今后的工作中,我將揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不辜負(fù)公司經(jīng)理室對我的期望與栽培。

試用期工作總結(jié) 篇4

  本人20xx.8月入職,擔(dān)任了兩項工作,一個是高二和高三的地理教學(xué)工作,一個是高二三班的班主任工作,半年的努力,有收獲,有教訓(xùn),有激動,也有傷心,現(xiàn)在就把我的感受和認(rèn)識總結(jié)一下。

  第一, 對學(xué)校經(jīng)營理念和模式的認(rèn)識

  學(xué)校以提高學(xué)生的成績?yōu)橹行模蕴岣邔W(xué)生的健康素質(zhì)和思想品德素質(zhì)為基本點(diǎn),把學(xué)生滿意、家長滿意、學(xué)校滿意和社會滿意為標(biāo)準(zhǔn)的辦學(xué)理念,既先進(jìn)又務(wù)實;學(xué)校管理規(guī)范、注重實效,不搞形式;對老師對學(xué)生充滿人文關(guān)懷;各部門各司其職,不見相互踢球的現(xiàn)象;獎罰分明,多勞多得,優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬。在這樣的環(huán)境里工作,我很快樂。

  第二, 對教育教學(xué)方面的總結(jié)

  本人擔(dān)任高二和高三各一個班級的地理課。第一堂課的交流,就發(fā)現(xiàn)多數(shù)學(xué)生對地理課幾乎沒有興趣,他們感覺“沒有學(xué)到什么”,“地理沒有用處”。這種認(rèn)識,將會嚴(yán)重抑制學(xué)生自主性的發(fā)揮,會成為未來教學(xué)工作的障礙。為了提高學(xué)生的興趣,我主要從以下三個方面對學(xué)生進(jìn)行了訓(xùn)練:講解身邊的案例,來自國內(nèi)的國外的或者是通過媒體獲得的材料,讓學(xué)生體會到地理知識來源于生活,學(xué)好地理有利于提高他們的個人素養(yǎng)和評判鑒別能力。二是教給學(xué)生一些終生受益的東西,例如辯證的分析問題,用發(fā)展的觀點(diǎn)思考,吃苦精神,持之以恒等學(xué)習(xí)品質(zhì),以提高學(xué)生的自信心,激發(fā)內(nèi)動力,提高學(xué)習(xí)的自主性。三是交給學(xué)生恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)方法。首先就是識圖,半年的訓(xùn)練,多數(shù)學(xué)生養(yǎng)成了讀圖的習(xí)慣;其次是學(xué)科知識的構(gòu)建,讓學(xué)生學(xué)會如何梳理繁雜的知識,培養(yǎng)他們良好的思維方式。

  第三,對班主任工作的思考

  健康向上,積極和諧的班級文化象陽光雨露一樣,浸潤、撫育著每個學(xué)生的心靈,激發(fā)他們的內(nèi)動力,提高他們的自主性,引導(dǎo)他們健康、快樂而又充實的生活。班級工作繁雜瑣碎,但是學(xué)生的進(jìn)步和變化,也讓我體會到了喜悅和成就。

  高二三班由6個來自青鳥班的學(xué)生和11個來自重點(diǎn)班的同學(xué)重新組合而成,他們的成績偏低,參差不齊,從180—550分不等,為了提高他們的自信心和主動性,我班級管理的第一項措施就是:賞識教育。看到學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和長處就立即表揚(yáng)、鼓勵。為了讓他們的學(xué)習(xí)熱情持續(xù)下去,我組織了 “成功=目標(biāo)+計劃+行動”、“俞敏洪的故事”、“房子與人生”、“雄鷹和蝸牛”、“如何做一個富有成效的學(xué)生”、“怎樣做到努力學(xué)習(xí)” 等主題班會,培養(yǎng)學(xué)生持之以恒的品質(zhì),這是我班級管理的第二項措施,既激發(fā)內(nèi)動力,提高自主性。針對學(xué)生之間的矛盾和摩擦,我專門做了“感恩之心”、“珍惜緣分 快樂生活”的班會,給學(xué)生的日常言行制訂了一個標(biāo)準(zhǔn),鼓勵他們說積極的.話,說自信的話,說團(tuán)結(jié)的話,說友愛的話,說有利于集體的話,說鼓舞人心的話,說能夠提高個人形象的話;不說消極的話,不說妒忌的話,不說炫耀的話,不說狂妄的話,不說尖酸刻薄的話,不說泄氣的話,不說無情的話,不說悲觀的話,不說破壞團(tuán)結(jié)的話,不說損害集體和別人榮譽(yù)的話,不說破壞個人形象的話。寬容的對待別人,記得別人對自己的好。這是我班級管理的第三項措施,即建立積極向上、學(xué)風(fēng)濃厚的班集體。其他事情,例如后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化,孤僻學(xué)生的引導(dǎo),早戀等現(xiàn)象,都卓有成效。

  我班級管理的主題是“健康快樂是生活”,希望他們能在追求理想的過程中,尋找到快樂。

  總之,半年的工作,在與學(xué)生交流和不斷思考的過程中,我個人的素養(yǎng)和能力也得到了提升。是學(xué)校先進(jìn)的理念、高效的管理、優(yōu)越的條件,讓我能夠快樂的工作和生活。

試用期工作總結(jié) 篇5

  曾幾何時,我從夢里一回回驚醒,卻以為自己仍在工作中,也許像我們這樣的人真應(yīng)該叫做工作狂才對,但我們卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。從而在百尺竿頭,與日俱增進(jìn)一步,達(dá)到新境界,創(chuàng)造新篇章! 經(jīng)過這樣緊張有序的鍛煉,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底。基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。

  我是一名大四的學(xué)生,我在易初蓮花工作中讓我懂得了很多,作為一個大學(xué)生沒有社會經(jīng)驗的人是不完整的,因此我必須緊密地和社會聯(lián)系在一起,和它成為一個整體,

  通過工作,我明白了很多,比如我懂得如何去和同伴團(tuán)結(jié)在一起,挖掘每個人的優(yōu)勢,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,高質(zhì)量地完成任務(wù)。要知道一個人的力量是弱小的,集體的力量是強(qiáng)大的。換句話說,積水成河,積沙成丘。同樣在工作中我們也必須盡可能的幫助我們團(tuán)隊里的`成員,一旦某個成員遇上了困難,我們應(yīng)該毫不猶豫的去幫助他,使他感到集體的溫暖。這時他就會有這樣的想法:因為我的團(tuán)體好溫暖,定要好好努力。假如集體中的某一成員在那邊努力的工作,那么其他集體的成員也會受到感染。

  在團(tuán)隊中我們要絕對服從上級的命令,一個有紀(jì)律的團(tuán)體本身就是一個好的團(tuán)體,我相信在紀(jì)律保證下的團(tuán)體無論他的質(zhì)量還是速度,絕對是優(yōu)秀的。你看在軍隊里,哪個隊沒有紀(jì)律,no rule,no success.

  在學(xué)到工作經(jīng)驗的同時,我也懂得了市場的重要性,這也是因為經(jīng)濟(jì)體制結(jié)構(gòu)所影響的,社會主義市場經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的情況下,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要密切聯(lián)系市場這個大的環(huán)境,沒有它,一切也不用談,因為沒有市場也就沒有顧客,那沒有顧客我們?nèi)ベ嵳l的錢呢?

  在我看來,大型超市是將來的社會發(fā)展趨勢,因為超市有幾大優(yōu)點(diǎn):一、購物方便;二、物品的種類繁多;三、環(huán)境優(yōu)雅;四、總體服務(wù)水平比較完整;五、衛(wèi)生符合國家標(biāo)準(zhǔn)。

  我在易初蓮花擔(dān)任盤點(diǎn)小組長的工作中,明白了作為一個領(lǐng)導(dǎo)要想下屬贊同你,你必須及時地發(fā)現(xiàn)下屬的困難,及時地進(jìn)行幫助,這是非常重要的。在檢查他們工作質(zhì)量的時候,發(fā)現(xiàn)工作中的錯誤時,我都會及時地糾正,并且教育他們,這是我的職責(zé),也是我必須做的,而在實際工作中我的是去諒解他們,這可能與我工作的時間長短有關(guān)。

  在工作中,我也發(fā)現(xiàn)了好的建議可以用在易初蓮花經(jīng)營上,一、我個人覺得樂購與易初蓮花的價格相比上還是樂購好,原因有很多,首先我覺得樂購的地理位置比較好,我計算過晚上在樂購,每半小時單單進(jìn)入的顧客平均為600人;二、其次他們門口時常有大型的活動,通常有舞蹈、音樂,這些極大的吸引了顧客源;其三、會員卡制度,他們實行的會員卡中這樣的,會員價與商品的實際價是一樣的,只是看會員卡上的積分,根據(jù)積分的多少可以兌換禮品,在過年過節(jié)的時候贈送禮品,這對顧客來說是非常溫暖的,雖然贈送的商品并不多。這個在商品管理中就是充滿了人性化。

  我記得余世維的演講很精彩,在工作中要用我們,而不應(yīng)該說誰,每個人多是集體的一員,所以我們要用我們,當(dāng)顧客來投訴的時候,我們應(yīng)該要說這是我們的錯,而不應(yīng)該推卸責(zé)任,因為你也是超市中的一員,你代表整個超市的形象。曾經(jīng)余世維先生去一家豆腐店買了一盒豆腐,回來發(fā)現(xiàn)豆腐有點(diǎn)變味,他第2天無意中路過那里跟那邊的服務(wù)員聊起這件事的時候,服務(wù)員馬上叫來店長,店長馬上道歉,并且一手拎著一個袋,里面有10盒豆腐,一手拿著一盒豆腐的錢,并且親自道歉。從此以后只要余世維先生在那個城市,豆腐都在那里買,因為這個店會負(fù)責(zé)起自己的責(zé)任,讓人放心。

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