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愛崗敬業(yè)演講稿

員工愛崗敬業(yè)演講稿

時間:2021-04-09 15:24:40 愛崗敬業(yè)演講稿 我要投稿

關于員工愛崗敬業(yè)演講稿匯總五篇

  演講稿是一種實用性比較強的文稿,是為演講準備的書面材料。在當今社會生活中,越來越多人會去使用演講稿,那么問題來了,到底應如何寫一份恰當?shù)难葜v稿呢?下面是小編精心整理的員工愛崗敬業(yè)演講稿5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

關于員工愛崗敬業(yè)演講稿匯總五篇

員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇1

各位領導、各位工友:

  大家好!

  我演講的題目是《擁有時請珍惜》。

  朋友,當你早上醒來看到那一縷縷陽光的時候;當你上班前面對家人一聲聲叮嚀的時候;當你下班后陪同家人盡情漫步在夕陽之下的時候;你是否感覺到你是何等的幸福?然而又有多少人,因為自己一時的疏忽,釀成了慘不忍睹的事故,讓一切美好的生活在瞬間與他們擦肩而過,留下永遠的傷痛。

  做為鐵路運輸生產(chǎn)的一線員工,不論你是剛剛入路的青工,還是有經(jīng)驗的老師傅,也不論你是存心還是無意,或多或少有過違章的經(jīng)歷,有的付出巨大的代價,有的相安無事,也許你還在為自己曾經(jīng)有那么多違章記錄,但卻從來沒有造成什么嚴重后果而沾沾自喜,這不是因為你運氣好,只是時候未到。

  三年前的八月二十日,贛州東站清掃員,在無人防護又無人知曉的情況下,單獨違章作業(yè),被一趟出庫的單機無情地奪去了生命。事故發(fā)生了,給勞動人身安全敲響了警鐘,也給當事人的親人、家庭留下了難以磨滅的痛楚,“生命誠可貴,安全價更高,若是真心待,兩者皆可!鄙鼘γ總人來說只有一次,應當好好地珍惜,然而,安全同樣的重要,沒有安全就沒有效益,沒有安全就沒有生命。

  只要我們每個人真心對待自己現(xiàn)在的擁有,多一份安全責任感,少一份違章違紀,那么生命、安全兩者都可以得到保障,何樂而不為呢?

  親愛的工友們,以往血淋淋的事故案例,曾經(jīng)給我們留下了太多的遺憾和痛惜。然而它時刻提醒著我們要吸取事故教訓。真正做到“別人的傷疤我也痛”。

  4月30日18時,我段順利實現(xiàn)了安全行車1400天,全段上下人心振奮,歡天喜地,1400個日日夜夜啊,凝聚了所有××人的心血,這不僅僅是我們××人歷史以來的最大驕傲,更重要的是我們在痛失第一個1400天后,用自己的實際行動再次證明我們有信心、有能力確保鐵路運輸安全生產(chǎn)!痢琳尽啊痢痢彪U性事故讓所有××人嘗盡了違章違紀的苦頭。

  如果事故責任人能夠沉著冷靜;如果值班領導能夠正確指揮把關;如果……那么結局將是另一種版本,好在過去的永遠成為了過去,它只能成為歷史,我們唯有把握住今天的擁有,牢固樹立“安全第一”的思想,以高度的責任感,敬業(yè)愛崗,認真踏實地干好自己本職工作,確保一個又一個百日安全天的順利實現(xiàn)。時代的車輪滾滾向前,鐵路工作不斷地改革,“4·18”提速調圖的順利實施之后,又迎來了××局和××分局合并的機遇,這也是鐵路跨越式發(fā)展的必然趨勢,要求我們每位干部職工站在講政治,顧大局的高度,以飽滿的熱情,以嚴格的作風確保合并工作平穩(wěn)有序。

  鐵路運輸安全生產(chǎn)是一項長期、簡明而又復雜的工作。它要求我們務必保持不驕不躁的工作態(tài)度,務必堅持科學的管理方法,務必發(fā)揚腳踏實地、拼搏奉獻的主人翁精神。我相信有大家的共同努力,鐵路安全生產(chǎn)一定能上一個新的臺階。

員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇2

各位領導、同志們:

  大家好!在我演講之前,請同志們先聽一聽我親眼目睹過的一件小事:農(nóng)歷××*月××*是××*鄉(xiāng)××*莊的廟會。在今年的廟會上,我看到了一位賣唱的瞎眼盲人,他雙手熟練地拉著二胡,唱著一首又一首歌曲,他前面的瓷盆里放著趕會的人們施舍給他的零錢。同志們,看到這樣的情景,你別以為這只是為了賺錢,他那么動情地唱,就是為了把他心中的歌唱給大家聽,他的眼前雖然一片漆黑,但他心里明白,美妙的歌聲是任何人都向往的,就像任何人都向往光明一樣。今天我來演講的目的就是為了把我心中的歌唱給大家聽,這支歌的名字就叫《挑戰(zhàn)風雨,走向輝煌》。

  我是在五年前來到××*的,成為鹽工后所遇到的第一次拉塑料就給我留下過深刻的印象:在暴風驟雨中,鹽工們拖著沉重的鋼絲繩,腳深深地陷在泥濘的鹽道上。當拉塑料的過程中出現(xiàn)故障的時候,他們便大聲喊著,指揮著,那聲音穿透風雨,讓人感到一種男子漢所特有的粗獷與雄壯,鹽工們拉上幾十次這樣的塑料才能完成一年的生產(chǎn)任務。在拉塑料的過程中,鹽工們跌倒了再爬起來,爬起來再跌倒……手常常被鋒利的鹽劃破,傷口一浸上鹵水就要潰爛,很長時間也好不了,日積月累,他們的手上就留下了很多傷疤。鹽工師傅們就是用這樣一雙長滿傷疤的手抵抗著風雨,在荒涼的鹽堿灘上書寫著輝煌。從這雙手上,我們看到一種堅強的品格,也看到一種神圣的人生態(tài)度。人的一生不可能永遠都是平坦大道,伴隨我們的還有困難和挫折。流水因為受阻才形成美麗的浪花,人生因為受挫才顯得更加壯麗多采。沒有經(jīng)歷過饑餓歷史的人就不知道填飽肚子的幸福,沒有受過寒冷侵襲的人就永遠也不知道溫暖的真正含義。遇到困難我們要像風雨中的鹽工一樣,跌倒了再爬起來,用傷疤來記載自己走過的路程,這才是真正的英雄。

  鹽工們言語雖然憨厚,但他包含著深刻的哲理;鹽工們工作雖然艱苦,但他們生活得同樣充實快樂;鹽工們臉上雖然滿是皺紋,但他們不會蒼老,因為他們心存理想,只要信念堅定,人就永遠年輕。鹽場里的鹽是從泥土上長出來的',就像鹽工那樸素的言行;鹽場里的水是清澈的,就像鹽工那襟懷坦白的心胸;產(chǎn)鹽所用的鹵水是取之不盡的,就像鹽工那永不枯竭的豪情;坨臺上的鹽是不斷更換的,但潔白卻總那么鮮明,就像鹽工那無瑕的人生。范文先生版權所有

  在我的記憶中,有一部電視劇曾深深地烙在我的內心深處,那就是《雍正王朝》,劇中的雍正皇帝即位后便開始艱難地推行新政。為了挽救千百萬處在水深火熱之中的人民,為了挽救整個走向衰亡的大清朝,他失去了悠閑舒適的生活,失去了德高望重的名聲,失去了誠摯可親的朋友,失去了溫柔甜美的愛情。他忍受著人際關系的復雜和險惡,忍受著世間感情的冷酷和刻薄,忍受著流言蜚語的打擊和恐嚇,忍受著自己內心的孤獨和寂寞,他廢寢忘食,嘔心瀝血。經(jīng)過他的努力,國庫充盈了,百姓負擔減輕了,而他的政敵卻遍布朝野……雍正十三年八月二十二日深夜,積勞成疾的雍正皇帝靜靜地趴在了御案上,而這一趴就再也沒有起來,第二天,人們才發(fā)現(xiàn)他身體下壓的竟是他沒有批閱完的厚厚一摞奏折,這位中國歷史上最勤勉的皇帝就是這樣去世的,他的一生得到的只是當時人們評價他“殘酷無道”的罵名。在這之后,是中國歷史上持續(xù)60年的乾隆盛世!在乾隆盛世,中國疆域廣大,人民富裕,百姓樂業(yè),成千古奇觀。感謝作家二月河,他用作品的形式告訴了我們這樣一個道理:人,無論是王公貴族還是黎民百姓,都是在負著一種責任生活的,做人要對自己的品格負責,做事要對自己的行為負責。范文先生版權所有

  海爾集團的首席執(zhí)行官張瑞敏帶領海爾從17年前一個虧損147萬元的小廠發(fā)展成為20xx年銷售額達到600億元的大型跨國企業(yè)集團,這其中有什么奧秘嗎?張瑞敏曾這樣回答記者:“在很多小說、電影中常有企業(yè)家?guī)捉?jīng)挫折,最后東山再起,獲得成功的情節(jié),這對于局外人欣賞是很精彩的,但在實際生活中,一個企業(yè)只要經(jīng)受兩次大的挫折,就可能一蹶不振!笔堑,小說需要的是情節(jié)的起伏,可現(xiàn)實卻需要平淡的磨礫。張瑞敏知道,他的責任就是要避免企業(yè)的大起大落,爭取順利發(fā)展,他從不搞轟動性的大變革,而是以碎步小跑一路領先。這絕不僅僅是因為他性格的謹慎,更主要因為他深知肩上責任的重大。張瑞敏的穩(wěn)重,帶來了海爾的穩(wěn)重,海爾的穩(wěn)重,促進了海爾的發(fā)展。海爾的管理太枯燥,太煩瑣,太認真,而這正是海爾培育企業(yè)長期活力的原因,也是海爾的管理模式別人難以學會的原因。如今,黨的十六大剛剛落下帷幕,回顧十三屆四中全會以來的十三年,中國最大的特點就是穩(wěn)定,最大的成就也是穩(wěn)定。穩(wěn)定使我們不斷地進行改革,改革使我們不斷地加快發(fā)展。

  在人生的旅途中,我們所看到的也不光是山青水秀,流云彩霞,更多的是要領略平淡的日子,這是歲月本身蘊含的一種殘酷而堅實的力量。面對平淡的日子,我們應該選擇從容,在踏踏實實的工作中積累著自己,充實著自己,珍惜生命中的每一天,只有這樣,單調的日子才會有聲有色,平淡的日子才會豐富多彩,艱苦的工作才會充實快樂。

  經(jīng)歷了七年的風雨與坎坷,××*集團在前進的過程中克服過各種各樣的困難,前面風浪或許更大,困難或許更多,但有一種力量卻是任何艱難險阻也戰(zhàn)勝不了的,那就是我們有傲氣面對萬重難的英雄氣慨,像面對風雨的鹽工們一樣,毫不畏懼,勇往直前。我們相信,未來的××*一定會像歷史上的“乾隆盛世”那樣大而美,富而強。謝謝大家!

員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇3

尊敬的各位領導、各位工友:

  大家好,我是xxx。學習老板好榜樣!這是一個聽上去挺新鮮的口號。為什么要學習老板呢?我們先要搞清楚什么是老板。

  有人說老板是擁有資本的人,還有人說老板是拍板的人,老板是叫板的人,老板是老板著臉的人。什么是老板?我先講一個和老板有關的故事:

  一個老板去警察局報案,他對警察說:“有個流氓冒充我公司的CEO在某地賺了100萬元,這比我公司真正的CEO在客戶身上賺到的錢還要多,你們一定要找到他!

  警察信誓旦旦的說:“我們一定把他抓住,并把他關進監(jiān)獄!

  老板著急的說:“不要把他關進監(jiān)獄,我要聘用他。”

  讀完了這個故事,我好像明白了:老板原來是創(chuàng)造財富的人,哪怕是冒牌的老板。對不對呢?再聽下一個故事:

  一只兔子在山洞前寫東西,一只狼走過來問:“兔子,你在干嘛?”兔子回答說:“我在寫論文。”狼問:“什么題目。”兔子說:“論兔子如何打敗狼!

  狼聽后哈哈大笑說:“兔子打敗狼,這是天底下最大的最大的笑話啦!”兔子說:“你不信是吧?好的,你跟我來。”于是狼跟著兔子走進了身后的山洞里。接著,只聽見一聲慘叫......

  讀完了這個故事我才明白了這句話:讀萬卷書不如行萬里路,行萬里路不如閱人無數(shù),閱人無數(shù)不如與老板同步。

  老板,不是隨隨便便就能成為老板的。老板首先要有錢,所以老板是擁有資本的人。老板要聰明,要眼觀六路、耳聽八方,他們對本行業(yè)非常精通,面對問題敢于和善于做出拍板決斷,所以是老拍板的人。老板面對下屬的叛變,老板是叫板的人。當要樹立威信時,老板的臉總是板著,所以也是老板著臉的人。

  天啦!老板到底是什么人呢?

  對我而言,老板是哪個讓我去學習的人。

  學習老板,不是因為他是老板,而是因為他比我優(yōu)秀。

  學習老板,不是讓你去學當老板,擺老板架子,因為你還不是老板。

  學習老板,是讓你先學習理解老板。

  老板的話一句頂不了一萬句,但一句頂一句。對于老板的安排,理解的要執(zhí)行,不理解的那就在執(zhí)行中理解。

  老板,不是隨隨便便就能成為老板的。當有一天你成為老板之后,你就會發(fā)現(xiàn):老板并不好當。所以當你還是員工的時候,抓緊時間學習理解你的老板。因為對于員工而言,老板能看多遠,也就決定了你能走多遠。

  劉備是個好老板,他有人格魅力,有雄心壯志,有打天下的能力。更重要的是他對下屬比對自己的媳婦兒、兒子都好。關羽、張飛、趙云、諸葛亮這些都是很厲害的員工,但是在厲害的員工如果沒有跟對老板也是白費。

  唐僧是個好老板,如果沒有唐僧,本事比天大的孫悟空也只能落得個被如來佛祖壓入五行山下,強制反省改造500年的下場。如果沒有唐僧,好吃懶做的豬八戒又怎么可能成為凈壇使者,修煉成佛,終成正果。

  可見,老板不是隨隨便便就能成為老板的。所以在你還沒有成為老板之前,請學習理解你的老板。

  不想當廚子的裁縫不是好司機。不會理解老板的員工成不了好員工。學習老板好榜樣,理解老板好員工,與諸位共勉。

  哦,最后差點忘了,學習老板有兩條黃金定律:第一條,老板永遠是對的。第二條,如果懷疑老板不對時,請參照第一條。

  我的演講到此結束!

員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇4

尊敬的歐陽行長、各位領導、各位同事

  大家晚上好!

  在這清風朗朗的初夏,**銀行南昌分行迎來了建行的第四個年頭。我作為行里的實習新人,懷著一顆赤誠的心和對大家的敬仰之情,以滿腔的熱血融入了**銀行的大家庭,在這短短三個月時間里,**銀行彌漫的一種堅韌不拔的拼搏精神、一份卓越的團隊凝聚力、以及積極的集體榮譽感,令我深深為之自豪!在此,我謹代表肖行長發(fā)言**銀行建功立業(yè)標兵演講。我今天演講的題目是“放飛夢想,揚帆遠航——爭當**銀行建功立業(yè)標兵”

  **行長畢業(yè)于安徽財經(jīng)大學計劃統(tǒng)計專業(yè),是一名忠實的中國共產(chǎn)黨黨員。服務**銀行長達四年之久,四年期間曾任南昌分行會計部總經(jīng)理,南昌分行滕王閣支行行長,南昌分行女工委員會主任,南昌分行機關黨委第二支部黨支部書記等多項職務。作為分行最早的建行成員之一,她見證了分行從無到有的成長與壯大。親歷了分行“活下來、站起來、跑起來”的一路辛酸與收獲。請允許我與大家分享肖行長與**銀行共同成長的故事,那些成長中的努力與付出。

  **銀行南昌分行籌建期間,**同志緊密團結在以歐陽行長為中心的籌建中心小組周圍,謀近思遠,克難奮進,著手于裝修、設計、招聘、培訓等各項工作,積極貢獻自己的每一分光和熱。特別是在肩負管理全線會計人員赴杭業(yè)務學習期間,適逢中秋團圓佳節(jié),又巧遇年邁老父親入院動手術的緊急情況,在個人利益與集體利益沖突的兩難選擇下,**同志強忍著內心的焦慮與煎熬,始終堅守在業(yè)務管理第一線,與同事共進退,最終在行領導的指導下,在同事的通力合作下,為分行順利開業(yè)奠定了堅實的業(yè)務基礎。

  作為會計部帶頭人的兩年工作任期內,**同志堅定執(zhí)行歐陽行長“夯實基礎,穩(wěn)健發(fā)展”的工作思路,緊密圍繞“保利潤、控風險、促發(fā)展”的年度工作目標,嚴格把好制度關,將制度建立健全作為會計考核工作指標,指導全行

  會計工作健康發(fā)展。推進會計各項管理改革,實現(xiàn)任期各項工作安全平穩(wěn)無事故,為全行業(yè)務的平穩(wěn)發(fā)展保駕護航,獲得了總分行的高度認可。此外,在業(yè)績領域提出全員營銷理念,帶領會計部積極開展營銷工作,每次均超額完成分行下達任務指標。

  經(jīng)營主營業(yè)務的同時**同志還兼任分行女工委員會主任,機關黨委第二支部黨支部書記,時刻響應黨的號召,積極協(xié)助工會開展活動策劃及組織工作。為每一位女職工傳遞著**人的關懷,送去溫馨的祝福和誠摯的真情。

  在面對“累不累、苦不苦”的詢問時,她的回答是:“這只是一名合格**人應該做到的,這是我們的義務,更是我們的職責”。就是這樣簡單的一句話,卻充分體現(xiàn)了一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的無私奉獻精神。

  XX年8月,分行黨委任命會計部總經(jīng)理**同志擔任滕王閣支行行長一職,主持日常工作,當時的滕王閣支行正遇瓶頸期,各項業(yè)績止步不前。**同志二話不說,臨危受命,奔赴一線,以一名共產(chǎn)黨員的責任肩負起滕王閣支行的發(fā)展重任。拿破侖曾經(jīng)說過,一頭獅子帶領的九十九只綿羊可以打敗一只綿羊帶領的九十九只獅子。這就是著名的獅羊效應。充分說明主帥或者領導人對于團隊的至關重要性。選好領導者,是一個集體不斷發(fā)展和獲得勝利的根本所在。**同志就是滕王閣管理中的“領頭羊”,她始終堅信“只要精神不滑坡,辦法總比困難多”。

  積極組織員工開展反思,討論經(jīng)營中存在的問題及不足。身先士卒,帶領全行員工埋頭苦干,進行思想

員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇5

各位領導、各位同仁:

  我是一名當代大學生,今天我想就我作為一名大學生如何在信合這塊肥沃的土壤里成長發(fā)展談點自己的感受,抒發(fā)個人情懷。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先進事跡呢?我只不過是做了我應該做的工作,更何況,像這樣的工作還應該做得更好,今天只能說是和各位同仁共同交流工作中的心得體會。

  xxx*年9月,我大學剛畢業(yè),就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門,走向社會的許多大學生一樣,心中充滿美麗的夢想,血液中涌動著對未來的激情。憧憬火熱的事業(yè),渴望實現(xiàn)人生價值,渴望人生的成功。剛開始工作我分配在內部儲蓄崗,工作的清閑漸漸讓我恐慌起來,整天沒幾筆業(yè)務。那段時間是我們**信用社歷史上最受煎熬的一段日子,企業(yè)改制,并入合作基金會,與政府關系緊張,在群眾中也形成不良的影響。信用社威望不高,農(nóng)行、郵儲乘機搶奪市場,搶奪我們的客源。我們社當年存款負增長,而農(nóng)行卻上升1400多萬,郵儲也上升800多萬,而且好的開戶單位幾乎全跑到農(nóng)行去了。這時,我看到一個人,他在為**信用社所處的經(jīng)營困境而憂心忡忡,寢食不安,他在為力挽**信用社的頹勢而奮力工作,幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任xxx同志,那時,我和他一起值班,我從沒有看到他睡一個安穩(wěn)覺,常常是輾轉反側,半夜爬起來抽煙。有時,他和我?guī)缀跏菑匾箷痴,談目前所面臨的挑戰(zhàn),談如何打開工作新局面,談如何營造經(jīng)營環(huán)境,談如何實現(xiàn)經(jīng)營目標,談如何增加職工收入。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價值觀,人生的奮斗從何開始,人生的價值從何體現(xiàn)。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務的理念:服務是競爭的核心。在我的印象中,他從不用空洞的說教,而是旁征博引,淵源深厚。從他的廣博知識中,我看到了自己的不足;從他高度的責任心、使命感中,我樹立了自己的責任心和使命感;從他的敬業(yè)精神中,我明確了自己的奮斗方向;從他的經(jīng)營理念中,我實證了服務至上的宗旨。我暗下決心,把三尺柜臺作為展示當代大學生風采的平臺,作為展現(xiàn)**信用社形象的窗口,作為展現(xiàn)**信合精神風貌的窗口。

  今天,我成功地實現(xiàn)了當初的誓言。我們沙崗信用社的服務面貌已大為改觀,我的個人形象也通過服務得到了客戶的贊揚,同事的贊許,領導的表揚。三年多來,我一直都在仔細認真揣摩如何做好柜面服務。在不斷的總結和提高中,我摸索到一套行之有效的服務方法。

  首先,做好服務,必須具備高素質。個人的良好素質是通過你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人內涵等方面綜合體現(xiàn)的。以過硬的業(yè)務技能為客戶提供服務。我的計算機操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手,但在進行業(yè)務操作的時候,我注意動作的連貫性和協(xié)調性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶展示個人能力的機會,更是樹立信用社形象的好機會。高素質體現(xiàn)的第二個方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質服務,我認為首先是一種內心的深刻感受,而不是生硬的詞語和格式化的程序,我的客戶到我這里來都有一種到家的感覺。高素質體現(xiàn)的第三個方面,做行家,說行話。做到這一點就要加強學習,知識面要寬,理解問題要深刻,對信用社經(jīng)營的金融產(chǎn)品要全部熟練掌握。有一位企業(yè)老板,到我社開設基本存款賬戶,需要驗資50萬,可是錢存在南通,攜帶不便,加上我們的活期儲蓄存折只在**范圍內通存通兌,我就替她想了很多種方法,最后利用金橋卡為其解決了難題,通過辦理業(yè)務和談話交流,他改變了我們信用社服務手段落后的觀念,可見,高素質員工的服務既能塑造自身形象,更能展現(xiàn)整個信用社的良好形象。

  感動你的客戶。感動是一種心靈的顫動和情感的升華。感動客戶,首先要為我們廣大客戶的勤奮、善良、創(chuàng)造、節(jié)儉的精神所感動,帶著這樣的心態(tài)去為我們的客戶服務,才能感動客戶。每一位到我們信用社來存款的客戶,他們的錢都是付出了辛勤的勞動而積攢下來的,每次接過他們的錢,我的內心就油然升起一種對他們的崇敬。有一位叫**的客戶,他是做豆制品生意的,我每天上班的第一筆業(yè)務就是他存的1000多元零幣、殘損幣,天天如此,而且存到一定數(shù)目就取走,我從來沒有嫌麻煩,也沒有責備他存的錢是"過湯面"。每次來,我都是噓寒問暖,人家賺錢也不容易,每天做豆制品都工作大半夜,天亮前還要把這些豆制品送到附近幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn),他的工作比我辛苦多了。我始終帶著這種被他感動的心情去為他服務,幾個月下來后,他深深地被我感動了,覺得很過意不去,除了逢人便夸我社的服務好之外,還主動聯(lián)系生意場上的朋友到我社辦理業(yè)務,為我社介紹了很多新的客戶。其次就是給客戶以關愛。關愛別人是一個人良好的道德修養(yǎng),更何況我們對客戶的關愛就是對我們自己飯碗的關愛。平時工作中,我很注重細節(jié),夏天一條毛巾、冬天一杯開水、雨雪天一聲叮嚀。利用辦理業(yè)務的過程主動與客戶拉家常,子女在哪里上學,成績怎么樣,老人身體怎么樣,今年收入怎么樣,通過關心拉近與客戶的距離。去年下半年,有位客戶來我社取款,通過了解,這位客戶的孩子在**中學讀高二,成績不太行,想花錢拜托一下老師,我想,農(nóng)村里賺點錢也不容易,就聯(lián)系了**中學的一個好友,幫忙打了一個招呼,解決了問題。幫客戶的忙就是幫自己的忙,去年年底,這位客戶將農(nóng)行到期的存款陸續(xù)地全部存到了信用社。我深刻體會到:只有給客戶以關愛,視客戶為親人,才能獲得客戶的回報。

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