關(guān)于電工工作總結(jié)范文匯總五篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，為此要我們寫一份總結(jié)。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編整理的電工工作總結(jié)5篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
電工工作總結(jié) 篇1
在熾熱的去年夏天，懷著對生活期待，揣著事業(yè)的夢想。我悄然走進銀海，成為銀海大家庭一員。歲月年輪不停運轉(zhuǎn)促使我走向成熟，我相信有汗水流過的地方就有所收獲。因為年輕不足之處很了然，也因為年輕所以我沒有氣餒，沒有灰心嘆氣，也不會敷衍塞責(zé)，迎難而上，全身心投入到新的工作環(huán)境中來，挑戰(zhàn)自我，挑戰(zhàn)新環(huán)境，挑戰(zhàn)新的工作崗位。銀海，你是我們?nèi)松嘎访鳠簦I(lǐng)我們行程的方向。
回顧20xx，我心有余悸，是我平凡的一年，也是我收獲的一年。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)提供一個這么的大人生舞臺,使我得到學(xué)習(xí)和發(fā)展機會！同時也感謝車間領(lǐng)導(dǎo)和老師傅們對我的培育之恩，教我做人，傳授技能和寶貴工作經(jīng)驗！使我在這安全、健康、和諧的土壤里吸收最寶貴的養(yǎng)分。現(xiàn)在我把這一年工作情況進行全面的總結(jié)和以今后對自己工作上需要提高提出幾點要求。
我是一名運行電工。電是銀海電解鋁的心臟，電是貫穿整個生產(chǎn)鋁的動脈。保證正常供電是我們運行電工使命。安全、有效、合理、正確使用電是我們電工的工作。電是無形的，也是無情，做為電工的我，必須掌握和熟悉《電業(yè)安全操作規(guī)程》的相關(guān)內(nèi)容，比如電對人身安全距離（220KV安全距離是3m）,巡視電氣設(shè)備不得靠近避雷器和避雷針，穿戴勞保品的要求等等，電業(yè)安全基礎(chǔ)知識是電工必備的。做為運行電工，巡視工作非常重要，巡視可以發(fā)現(xiàn)設(shè)備運行中出現(xiàn)在主控室無法監(jiān)視得到的問題，是在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)設(shè)備運行是否正常重要途徑，是保證設(shè)備正常運行關(guān)鍵性的工作。我們運行人員在這項工作中不可走馬觀花、草率應(yīng)付、掉以輕心去完成。在這一年工作里，我主要熟悉供電運行系統(tǒng)圖，全廠的電氣設(shè)備名稱和編號、狀態(tài)、位置。在日常工作中，開、結(jié)工作票，倒閘操作，識別信號報警，監(jiān)盤，事故處理，這些工作內(nèi)容我都做到熟悉和掌握。經(jīng)歷了一年，我覺得自己還存在一些不足，對突發(fā)事故處理經(jīng)驗不足，電氣設(shè)備工作原理，二次保護，運行設(shè)備維護，這些知識沒有更深的理解。車間每周五進行技能和安全培訓(xùn),事故處理經(jīng)驗的總結(jié),這些有利我工作技能提升和豐富經(jīng)驗。今后在學(xué)習(xí)和工作過程中，我要做到，多發(fā)現(xiàn)問題，多問問題，多考慮問題，多討論和解決問題。遇上難題，多向老師傅、技術(shù)員及車間領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，團結(jié)合作,相互學(xué)習(xí)，共同進步。遵守公司、車間勞動紀律，我會始終保持著飽滿的工作熱情，對待工作認真負責(zé)，任勞任怨，認真完成車間及班組所交任務(wù)。爭取做個有素質(zhì)、有技術(shù)、有創(chuàng)新、有思想合格供電運行人員。
人與人之間有微妙的關(guān)系,我們企業(yè)是個大家庭、是個團隊。同事之間和睦相處,相互尊重,相互理解,相互關(guān)心,處理好同事之間的關(guān)系,營造一個安全、健康、和諧的工作環(huán)境,是我們每位員工的責(zé)任。在銀海工作我感受到家的溫馨 ,因為在車間里我身邊每位同事都很關(guān)心和愛護我，形同手足親如兄弟,工作上不會地方他們手把手、無一保留教會我,生活上有困難就會伸手援助我。公司業(yè)余生活豐富多彩,安全知識競賽、舉辦節(jié)日聯(lián)歡晚會、技能比拼、…等等,舉行這些活動讓我受益非淺。記得去年舉辦演講比賽,是我人生第一次上這么大的舞臺,雖沒能在比賽中脫穎而出,但我得到上臺鍛煉膽量和口才的機會。籃球比賽這是一個團隊競技,通過參加比賽后我感悟挺深刻,一個集體、一個團隊的能量是無窮的,人人都能無私、團結(jié)在一起,還有什么困難不可以戰(zhàn)勝！如果我們員工把這樣的精神放在工作上,那我們銀海在發(fā)展的路上還有什么事情可以去畏懼呢?舉行這些活動有益同事之間交流，同事之間就能多一點理解，少一點摩擦；多一點信任，少一點猜疑；使工作環(huán)境更加和諧。在銀海我感受愛在延伸,今年多個地區(qū)干旱受災(zāi),我們銀海人組織起來盡自己所能捐錢捐物,為災(zāi)區(qū)送真情送溫暖。做為銀海一員難道不為他們這樣的慷慨無私而感動嗎？公司的政策落實深入人心，在火熱的季節(jié)，發(fā)放高溫補貼；在深夜寧靜的夜晚，員工上夜班備受睡眠的煎熬，發(fā)放夜班津貼；由于環(huán)境和條件的原因，員工上班離廠比較遠，也發(fā)放了交通補貼，這些舉措都是公司關(guān)心員工，體貼員工，提高各種待遇，處處為員工著想，這就是管理人性化的體現(xiàn)啊。公司管理也更規(guī)范化了，上、下班的員工排好隊整齊進出廠，從這點上展現(xiàn)員工的精神風(fēng)貌，同時也體現(xiàn)我們公司向更精神、更文明邁出更重要的一步。
然而經(jīng)歷了經(jīng)濟危機風(fēng)暴后，在市場經(jīng)濟動蕩沖擊下，鋁價回升緩慢起伏不定，電價卻提高。做為主產(chǎn)鋁錠，做為用電大戶，我們要減低成本，沒有退路。古人有句話，變則通，通則久。管理創(chuàng)新，技術(shù)創(chuàng)新，只有創(chuàng)新，只有求變我們才能發(fā)展，公司在管理也做出些變革，執(zhí)行績效工資，提出加強執(zhí)行力，由于企業(yè)發(fā)展歷史、人員、環(huán)境等各種因素影響下,在轉(zhuǎn)變、執(zhí)行、完善過程是極其艱辛和漫長。銀海人應(yīng)胸懷坦蕩，海納百川，敢于承認新事物誕生，消除對新事物不良抵觸心理，迎接對新事物的挑戰(zhàn)。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下,銀海未來發(fā)展會變得更好。軍人有句話，“服從命令為天子”，我們做為銀海人應(yīng)該遵守紀律，服從管理，聽從指揮，為我們公司管理工作上更上一臺階出自己一份微薄之力。因而我們員工思想上要轉(zhuǎn)變，自覺不斷充電，提高自身知識和技能，提高自身修養(yǎng)，調(diào)整個人來適應(yīng)公司發(fā)展需要。公司提出節(jié)能減排，技術(shù)改造，而這些或許一個人貢獻是微不足道，需要我們大家行動起來，來銀海工作當(dāng)做像在自己家一樣，用每度電、每張紙、每個零件、使用工具等要學(xué)會心疼、學(xué)會愛惜。比如以一臺5P空調(diào)功率4000瓦時大概計算，每小時消耗4度電，一天消耗96度，一年就消耗35040度電，如果多臺使用那數(shù)字更龐大了，假如我們一年不使用，或少使用，那節(jié)省的錢將是不少數(shù)目。所以我們每個員工在日常工作中從細節(jié)上，從身邊小事做起，我們應(yīng)當(dāng)在自身上挖掘潛力，在工作崗位上找到自己的用武之地，發(fā)揮出自己最大能量，為企業(yè)長遠發(fā)展目標(biāo)而不斷努力和奮斗。
電工工作總結(jié) 篇2
上半年工作回顧
一、經(jīng)濟指標(biāo)完成情況
今年初，我區(qū)遭遇五十年不遇的極端冰凍災(zāi)害，供水設(shè)施設(shè)備受損嚴重，三個電站無法正常運轉(zhuǎn)，給我站工作帶來重創(chuàng)。xx年1-6月份實現(xiàn)城鎮(zhèn)供水（實際回收噸數(shù)）80、4萬噸,比去年同期減少16、2%,實現(xiàn)總產(chǎn)值184、5萬元。其中水費收入96、2萬元，綜合經(jīng)營收入88、3萬元。同期比較減少23、9%。新增用戶60戶。
二、抗冰救災(zāi)及災(zāi)后補損工作
因我區(qū)自來水是依托水庫為取水水源，極易受水庫庫容瓶頸的限制。今年元月3日起至2月26日，我站第二次啟動白龍?zhí)杜R時供水工程。白龍?zhí)端畮斓脑?jīng)簡易消毒后供入千家萬戶，以解燃眉之急，確保了全區(qū)社會生活穩(wěn)定。“屋漏偏逢連夜雨”在實施臨時供水時，又遭遇罕見的冰災(zāi)導(dǎo)致全城水表凍壞近70%，凍壞水表xx多塊，供水管道設(shè)施損壞達40多處；水廠取水泵房損毀加壓水泵電機設(shè)備一套；延壽電站凍壞變壓器一臺,電線倒桿13處、發(fā)電引水渠塌方200余米；一、二級電站分別遭受不同程度的災(zāi)害損失；這次冰災(zāi)給我站造成的經(jīng)濟損失超過180萬元。災(zāi)情發(fā)生后，我站積極落實區(qū)委、政府關(guān)于“千名干部下基層救災(zāi)補損”活動，結(jié)合本站的工作實際，投入大量的人力、物力、財力進行救災(zāi)補損及災(zāi)后重建工作。工作到位、任務(wù)到崗、責(zé)任到人、更換修復(fù)凍裂水表xx余塊、修復(fù)水管400多米、閘閥140多個，恢復(fù)較大供水管道設(shè)施40余處，力保全區(qū)及時恢復(fù)正常供水。三座電站已完成災(zāi)后重建工作，已發(fā)電上網(wǎng)10余萬度。同時組織人員加班加點對華嚴湖水庫、大禾田水庫的引水渠道，泄洪設(shè)施進行維修更換、對被毀壞的設(shè)施進行搶修、確保水庫安全度汛。全站干部職工堅守一線，放棄春節(jié)長假，
一切以“以人為本，讓客戶滿意，讓政府放心”為目標(biāo)，保供水，促和諧，在冰天雪地里用我們的青春熱血和實際行動再次向用戶證明，南岳供水人是一支能打硬仗的鐵軍。
召開民主生活會、優(yōu)化組合動員大會，簽訂目標(biāo)管理責(zé)任狀為打破單位員工的鐵飯碗，實現(xiàn)能者上、庸者下、平者讓，樹立危機意識，強化競爭機制。我站積極摸索人事制度改革辦法，在區(qū)委政府和主管局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，歷經(jīng)30余天，順利完成《xx年工作人員優(yōu)化組合的規(guī)定和管理辦法》及《目標(biāo)管理責(zé)任狀》方案的簽訂，取得了較好的效果。本次改革突現(xiàn)了三大亮點：
中層骨干述職評議，末兩位誡免談話（待遇減半）。
雙向選擇，工作人員優(yōu)化組合，定期待崗2名。
對中層骨干加壓，分配權(quán)、處罰權(quán)下放（工資總額三分之一由班組長分配）。通過周密部署，嚴肅紀律，如期完成了這次人事制度改革，使這次改革真正成為推動優(yōu)質(zhì)供水的強大動力，促進供水事業(yè)更好更快發(fā)展。
夯實基礎(chǔ)，完善城區(qū)供水管網(wǎng)建設(shè)配合南岳城市建設(shè)，1-6月份完成東環(huán)新城區(qū)衡鑫路dn300主管安裝260米，東環(huán)路兩邊居民進戶改造工程dn63管道300米；東環(huán)城區(qū)與老城區(qū)主供水管聯(lián)通工程dn100管道80米；祝融南路財保公司供水管安裝工程dn100管道180米；金升綜合樓供水管道安裝工程dn100管道120米。全力配合祝融北路、金沙路電力綜合管線槽的建設(shè)，我站派人全線實行供水管24小時巡視值班并搶修。
四、積極配合興隆水庫水廠籌建工作
按照指揮部的工作方案和工作安排，水廠籌建組積極開展籌備工作：
召開3次工作人員會議，制訂工作方案、工作計劃，明確工作分工、工作職責(zé)。請湖南大學(xué)設(shè)計專家現(xiàn)場察看，確定興隆水庫大壩下游為水廠廠址。
電工工作總結(jié) 篇3
20xx年以來，本人以公司為服務(wù)理念，努力學(xué)習(xí)，認真工作，現(xiàn)對此期間的工作總結(jié)如下。
一、參加前期交接房工作。
本日于20xx年2月21日進入公司xx物業(yè)管理部，在老員工的帶領(lǐng)下，本人虛心學(xué)習(xí)，為二期D。E棟設(shè)施設(shè)備驗收。為交房及日后的物業(yè)服務(wù)做充分的準備工作。
二、二期交房工作。
從3月30日交房起，本人隸屬于驗房組，陪同前來接房的業(yè)主驗房，為其對戶內(nèi)的配套設(shè)施做介紹，就其有疑問的地方做詳細解釋。在為期一個月的集中交房期間，我學(xué)會了許多東西，學(xué)會了如何更融洽的與人溝通，學(xué)會了用更專業(yè)的知識去為客戶排憂解難。
在此期間，本人收獲頗多，也總結(jié)了一點點如何順利的完成陪同業(yè)主驗房的經(jīng)驗，二期的交房工作比較順利也相當(dāng)?shù)膱A滿，其中也有著一份我的努力，為此我感到衷心的高興和自豪。
二期交房工作完成后，本人于20xx年4月25日xx調(diào)入西彭西城華府。負責(zé)西城華府的前期工程進度追蹤與工程質(zhì)量監(jiān)督，西城華府是我司的一個新樓盤，也是公司的一個新窗口，在這里，很多來自各個地方的我們走到了一起，大家成為了同事，成為了朋友，都為著公司的發(fā)展壯大而努力。
三、交房及準備工作。
在接房前的籌備工作中，我們都很努力，各種資料，細節(jié)，說辭都準備得很充分，美中不足的就是，因為時間關(guān)系，未能夠進行分戶驗收，以致后期維修量偏高。為期一個星期的集中交房期間里，交房數(shù)量達百分之八十，而至今，接房數(shù)已經(jīng)超過了百分之九五以上。
四、設(shè)備設(shè)施的驗收
自交房前一周開始，我們工程維修班的同事就開始了對小區(qū)里面的設(shè)備設(shè)施的驗收，經(jīng)常都是加班加點，維修班工程人員連續(xù)加班半個月。我始終堅持在自己的崗位上，新樓盤交房開始后，我和同事們起早貪黑，雖然很累，但是我們都覺得過得很巴適。
五、裝修監(jiān)管
在接房后到今日已有五百多戶業(yè)主辦理了裝修手續(xù)，近百家業(yè)主已入住，來年我們將繼續(xù)對裝飾裝修進行監(jiān)管。
六、設(shè)備的保養(yǎng)及監(jiān)管
在設(shè)備交接后，緊接著就是設(shè)備的保養(yǎng)，我與維修班同事做到了每月對發(fā)電機，配電設(shè)備，供水設(shè)備，消防設(shè)備，照明設(shè)施，運動健身設(shè)施等進行定期保養(yǎng)，并對電梯保養(yǎng)進行定期檢查督促，由于很多設(shè)備好在保質(zhì)期，我們要做好與廠家的溝通，有問題及時通知廠家。
在具體的工作中，我努力做好服務(wù)工作，
一是認真收集各項信息資料，全面準確的了解和掌握各方面工作開展的情況，分析工作中存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面，準確的了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題做出科學(xué)的、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量的完成任務(wù)。
三是在接待來訪的業(yè)主中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪業(yè)主，認真聽取來訪業(yè)主反映的問題、提出的要求、建議。同時，對業(yè)主要求解決又一時解決不了的問題認真解釋，耐心做好業(yè)主的思想工作。爭取把工作做得更細、更好，以獲得業(yè)主們對我司工作的.認可。
在20xx年，我要在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下，我會帶領(lǐng)維修班的所有維修工倍加的努力，踏實工作，將西城華府的裝修監(jiān)管工作做出成績，對小區(qū)的設(shè)施設(shè)備進行全方位的保養(yǎng)，維護，以期獲得小區(qū)業(yè)主的認可，認可我，認可世家物業(yè)。
電工工作總結(jié) 篇4
虎年即將過去，兔年即將來臨，回顧電工班20xx年的工作，看到了成績，也發(fā)現(xiàn)了不足。我們力求總結(jié)20xx年的工作，促使20xx年做得更好，電工班是檢修車間工作中的一個重要環(huán)節(jié)，對于我們來講，設(shè)備安全順利運轉(zhuǎn)就是目的，認真貫徹執(zhí)行車間下達的各項任務(wù)和執(zhí)行嚴格的檢修計劃及考核目標(biāo)是我們的職責(zé)。
成績只屬于過去，我們所要做的是：找差距、查問題、定措施。
一存在的問題
1、安全意識淡薄，如高空作業(yè)時，忘記安全帶，停電有時不掛停電牌，沒有正確佩戴安全帽，在禁煙區(qū)吸煙等。
2、思想觀念還沒有完全轉(zhuǎn)變，對檢修中心的概念、全車間一盤棋、生產(chǎn)就是命令還沒有完全理解。
3、執(zhí)行力還達不到要求，對車間安排的工作時有拖延現(xiàn)象。
4、酬金分配還不明確，干多干少分剩層次部清晰。
5、業(yè)務(wù)技能層次不齊，學(xué)習(xí)熱情不夠高。
6、工作責(zé)任心還不夠強，干活拖拖拉拉時有發(fā)生。
7、高技能人才還沒有充分發(fā)揮作用。
8、包機制還沒有真正落到實處。
9、節(jié)約材料意識淡薄。
二 措施
1、加強安全教育，密切配合車間制定的各項安全規(guī)程，讓每位班員都認識到安全是最大的福利。
2、加強思想教育，定期召開班委會，及時傳達車間下發(fā)的各類文件精神，讓大家意識到只有鍋里有，碗里才有的道理，牢固樹立生產(chǎn)就是命令的理念。
3、強化執(zhí)行力，從班長自身做起，對車間安排的工作要不折不扣的執(zhí)行，遇到困難要克服，工作不到位，要多從自身找原因，要做到“三勤”嘴勤、腿勤、手勤，多動腦子。
4、明細班員各項酬金，讓工作認真、責(zé)任心強，勞動態(tài)度端正的班員，得到應(yīng)有的報酬，以提高大家的工作積極性，讓班員明白，干多干少絕對不一樣。
5、加強理論知識學(xué)習(xí)，讓有關(guān)技術(shù)員合理安排培訓(xùn)時間，針對性的對我廠電氣設(shè)備進行講授，要常抓不懈，每天掌握一個知識點也是很大的收獲，我們爭取利用空閑時間對重點、難點的設(shè)備進行現(xiàn)場討論，如防爆設(shè)備的完好，322、203、111等核心設(shè)備的應(yīng)急處理。
6、強化工作責(zé)任心，誰維修、誰負責(zé)，要跟蹤落實，工作要主動出擊，檢查要膽大、細心，力爭把隱患消除在萌芽狀態(tài)，確保生產(chǎn)正常運行。
7、充分發(fā)揮提高技能人才的意識，做好傳、幫、帶工作，做到物有所值，嚴肅車間制定的考核辦法，讓每位高技能人才都成為一面旗幟，也要懂得拿到俸祿就必須出菜，要有緊迫感、使命感。
8、嚴格執(zhí)行包機責(zé)任制，讓每臺設(shè)備都有“主人”，去維護和保養(yǎng)它們。做到誰的設(shè)備誰負責(zé)，誰出問題誰承擔(dān)，做到獎罰分明，提高班員責(zé)任心。
9、節(jié)約材料要從點滴做起，小到一顆螺栓，要從廢舊電器上如斷路器、過熱繼電器等易耗配件上，要把有用的觸頭、螺母、螺栓等拆卸下來，能組裝的要組裝，不能則留作他用，要明白“省下的就是自己的”
三 對車間的建議
1、將廠區(qū)各燈塔和探照燈的控制開關(guān)由現(xiàn)在的時間控制改為 充控開關(guān)，這樣既節(jié)省了材料，也節(jié)約人力維修和調(diào)時，減少因廠區(qū)照明問題而被考核。
2、將材料費和班中就餐費每月層層分解到各班組，增加員工節(jié)約意識和工作積極性。
在今后的工作中，電工班全體員工將進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，實現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變，提高業(yè)務(wù)技能，加強安全教育，不斷適應(yīng)生產(chǎn)需要和高科技電氣設(shè)備的應(yīng)用，圍繞勝任、到位就是人才，人人都可以成為人才的理念，以飽滿的熱情、端正的態(tài)度完成車間下達的各項任務(wù)。
電工工作總結(jié) 篇5
我叫xx，是xx物業(yè)管理處一名普通電工。20xx年度在管理處關(guān)心和支持下較好的完成了各項工作任務(wù)，工作取得圓滿成功首先歸公于各級領(lǐng)導(dǎo)，歸公于我周圍的同事們，我只不過做了一點應(yīng)該做的工作，盡了一點應(yīng)盡的責(zé)任。經(jīng)過多年的培訓(xùn)和錘煉，使我充分理解上級領(lǐng)導(dǎo)所倡導(dǎo)的“忠誠敬業(yè)、開拓進取、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的企業(yè)精神及一系列先進企業(yè)文化的深刻涵義，在楚天物業(yè)管理處，作為一名電工，雖然不能像其他商家那樣直接為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益，但卻起著保駕護航的重要作用，如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘。
回顧一年來的工作歷程，我主要做了以下幾方面的工作：
一、較好的完成了所下達的任務(wù)指標(biāo)
截止到12月份，我們工程總做好每一項工作，保持了較長周期的安全記錄，優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)取得了較好的成績。
二、安全保持了較穩(wěn)定的局面
一年來，我們按照今年初提出的“明責(zé)任、嚴紀律、強監(jiān)督、重獎罰”的要求，把安全檢查放在一切工作的首位，加強安全工作落實，建立建全全方位，全過程的安全生產(chǎn)，積極參加公司所組織各項安全活動，在安全上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場了解實情，解決實際問題，注重工作期間的安全管理，在今年緊張的任務(wù)中，由于配合得力，確保了全過程的安全，杜絕了事故的發(fā)生，設(shè)備檢修和故障處理到位，減少了配電事故率，配電設(shè)備完好率100%，針對實際工作抓重點，查隱患，查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。
三、認真落實服務(wù)承諾和規(guī)范化管理
一年來，以公司規(guī)定為準則，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，認真為業(yè)主服好務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主有情況反應(yīng)該，馬上做出回應(yīng)該的積極性，規(guī)范工作程序，對業(yè)主實行承諾服務(wù)，堅持全天24小時電話保持暢通，隨叫隨到。把”心連心”工程落到實處。只要接到報修電話就立即上門檢修，一般故障立即修，特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對不方便的用戶，主動去幫助，一個天跑上三四趟，誠信服務(wù)盡最大努力減少業(yè)主停電，受到業(yè)主好評。在實際工作中更是積極主動。
抄、核、是我們工作的重點，直接牽涉到我們的經(jīng)濟效益，在工作中，我們實事求是，每月按時抄表，不估抄，不漏抄，抄后及時審核糾錯。
盡管在20xx年的工作中，我取得了一定的成績，但也要正視存在的問題和不足，在新的一年里行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)為更高目標(biāo)進行提高，工作紀律要進一步加強。優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)的意識需要進一步加強。
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