【熱門】服務合同九篇

　　在當今不斷發展的世界，能夠利用到合同的場合越來越多，合同協調著人與人，人與事之間的關系。那么相關的合同到底怎么寫呢？以下是小編整理的服務合同9篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

服務合同 篇1

　　甲方：

　　乙方：

　　甲乙雙方經友好協商，就乙方向甲方提供信息技術支持及服務事宜，達成如下協議，特訂立本合同。

　　一、甲方向乙方購買信息技術支持及服務，期限為一年，從起至止。協議到期后，如果甲方希望繼續獲得乙方提供的技術支持服務，則另行簽訂服務協議。

　　二、服務期限內，乙方向甲方提供信息技術支持及服務，甲方支付乙方費用： 總計人民幣(小寫)：

　　總計人民幣(大寫)：

　　甲乙雙方簽訂協議后5個工作日內，甲方向乙方支付全額服務費，協議正式

　　生效。

　　三、乙方向甲方提供信息技術支持及服務方式和內容如下：

　　1、電話技術支持服務

　　提供7×24小時熱線電話服務，工程師在線提供信息技術問題咨詢和故障診斷。

　　2、網絡在線、Email技術支持服務

　　提供7×24小時網絡在線、Email信息技術支持服務。

　　3、遠程在線診斷和故障排除

　　對于電話咨詢無法解決的問題，經甲方授權乙方可通過Internet遠程登錄乙方網絡系統進行系統維護和故障排除（需要系統和網絡的支持）。

　　4，現場技術支持服務

　　對于電話、在線支持等方式無法解決的問題，根據甲方的要求乙方提供技術人員現場故障診斷和排除服務。其他現場技術支持服務包括數據遷移、系統遷移，或者由于用戶硬件原因重新部署系統等內容。服務期限內，乙方根據甲方要求提供不多于6次的免費上門現場技術支持服務。如果此類現場技術服務1年內超過6次，乙方須視現有系統和實際情況酌情收取甲方操作費用，具體收費標準由甲乙雙方協商確定。乙方派員到達甲方完成技術服務離開時，甲方應于乙方提交的《工作單》上簽章確認其到達、離開時間。在此過程中如果發生食宿和交通費用，由甲方負責支付乙方合理之食宿和交通費用。

　　6，現場技術培訓服務

　　服務期限內，乙方根據甲方要求提供不多于2次，每次不少于2小時且不多

　　于4小時的免費信息技術培訓，培訓地點在甲方現場，培訓內容和培訓時間雙方協商確定。

　　四、甲方責任

　　1，甲方應向乙方提供信息技術支持及服務所涉及的各種資料和業務流程。

　　1、甲方應向乙方準確、及時地反饋遇到的.信息化問題，使乙方能及時了解并解決問題。

　　2、 甲方應按協議約定向乙方支付相關服務費用。

　　五、本合同一式貳份，雙方各持壹份，一經簽署，立即生效。

　　六、補充約定：

　　乙方應就甲方在服務期限內提供的各種資料和業務相關的一切業務細節、業務流程、業務邏輯（包括相關文件、資料）給予嚴格保密。

　　甲方：

　　授權代表簽字：

　　日期

　　乙方：

　　授權代表簽字：

　　日期

服務合同 篇2

　　乙方（受聘人）

　　甲乙雙方根據國家和本市有關法規、規定，按照自愿、平等、協商一致的原則，簽訂本合同。

　　第一條 合同期限

　　1、合同有效期：自 ____年__月__日至 ____年__月___日止（其中年月日至年月日為見習期，試用期），合同期滿聘用關系自然終止。

　　2、聘用合同期滿前一個月，經雙方協商同意，可以續訂聘用合同。

　　3、簽訂聘用合同的期限，不得超過國家規定的退離休時間，國家和本市另有規定可以延長（推遲）退休年齡（時間）的，可在乙方達到法定離退休年齡時，再根據規定條件，續訂聘用合同。

　　4、本合同期滿后，任何一方認為不再續訂聘用合同的，應在合同期滿前一個月書面通知對方。

　　第二條 工作崗位

　　1、甲方根據工作任務需要及乙方的崗位意向與乙方簽訂崗位聘用合同，明確乙方的具體工作崗位及職責。

　　2、甲方根據工作需要及乙方的業務、工作能力和表現，可以調整乙方的工作崗位，重新簽訂崗位聘任合同。

　　第三條 工作條件和勞動保護

　　1、甲方實行每周工作40小時，每天工作8小時的工作制度。

　　2、甲方為乙方提供符合國家規定的安全衛生的工作環境，保證乙方的人身安全及人體不受危害的環境條件下工作。

　　3、甲方根據乙方工作崗位的實際情況，按國家有關規定向乙方提供必要的勞動保護用品。

　　4、甲方可根據工作需要組織乙方參加必要的業務知識培訓。

　　第四條 工作報酬

　　1、根據國家、市府和單位的有關規定，乙方的工作崗位，甲方按月支付乙方工資為元人民幣。

　　2、甲方根據國家、市府和單位的有關規定，調整乙方的工資。

　　3、乙方享受規定的福利待遇。

　　4、乙方享受國家規定的法定節假日、寒暑假、探親假、婚假、計劃生育等假期。

　　5、甲方按期為乙方繳付養老保險金、待業保險金和其它社會保險金。

　　第五條 工作紀律、獎勵和懲處

　　1、乙方應遵守國家的法律、法規。

　　2、乙方應遵守甲方規定的各項規章制度和勞動紀律，自覺服從甲方的管理、教育。

　　3、甲方按市府和單位有關規定，依照乙方的工作實績、貢獻大小給予獎勵。

　　4、乙方如違反甲方的規章制度、勞動紀律，甲方按市府和單位的有關規定經予處罰。

　　第六條 聘用合同的變更、終止和解除

　　1、聘用合同依法簽訂后，合同雙方必須全面履行合同規定的義務，任何一方不得擅自變更合同。確需變更時，雙方應協商一致，并按原簽訂程序變更合同。雙方未達成一致意見的，原合同繼續有效。

　　2、聘用合同期滿或者雙方約定的`合同終止條件出現時，聘用合同即自行終止。在聘用合同期滿一個月前，經雙方協商同意，可以續訂聘用合同。

　　3、甲方單位被撤消，聘用合同自行終止。

　　4、經聘用合同雙方當事人協商一致，聘用合同可以解除。

　　5、乙方有下列情形之一的，甲方可以解除聘用合同。

　　（1）在試用期內被證明不符合聘用條件的；

　　（2）嚴重違反工作紀律或聘用單位規章制度的；

　　（3）故意不完成工作任務，給公司造成嚴重損失的；

　　（4）嚴重失職，營私舞弊，對甲方單位利益造成重大損害的；

　　（5）被依法追究刑事責任的。

　　6. 有下列情形之一的，甲方可以解除聘用合同，但應提前三十天以書面形式通知受聘人。

　　（1）乙方患病或非因工負傷醫療期滿后，不能從事原工作，也不愿從事甲方另行安排適當工作的。

　　（2）乙方不能勝任工作，經過培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任工作的；

　　（3）聘用合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化，致使已簽訂的聘用合同無法履行，經當事人協商不能就變更聘用合同達成協議的；

　　（4）乙方不履行聘用合同的。

　　7. 有下列情形之一的，甲方不能終止或解除聘用合同

　　（1）乙方患病或負傷在規定的醫療期內的（符合《實施意見》第三條第5款規定者除外）；

　　（2）女職工在孕期、產期、哺乳期內的（符合《實施意見》第三條第5款規定者除外）；

　　（3）法律、法規規定的其他情形。

　　8. 有下列情形之一的，乙方可以通知聘用單位解除聘用合同。

　　（1）在試用期內的；

　　（2）甲方未按照聘用合同約定支付工作報酬或者提供工作條件的。

　　9.乙方要求解除聘用合同，應當提前三十天以書面形式通知甲方。

　　第七條 違反和解除聘用合同的經濟補償

　　1、經聘用合同當事人協商一致，由甲方解除聘用合同的（不包括在見習期），甲方應根據乙方在本單位工作年限，每滿一年發給相當于一個月工資的經濟補償，最多不超過十二個月。

　　2、乙方不能勝任工作，經過培訓或者調整工作崗位仍不能勝任工作，由甲方解除聘用合同的，甲方應按其在本單位工作年限，工作時間每滿一年，發給相當于一個月工資的經濟補償金，最多不超過十二個月。

　　3、聘用合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化，致使已簽訂的合同無法履行，經當事人協商不能就變更合同達成協議，由甲方解除聘用合同的，甲方按受聘人員在本單位工作年限，工作時間每滿一年發給相當一個月工資的經濟補償金。

　　4、甲方單位被撤銷的，甲方應在被撤銷前按乙方在本單位工作年限支付經濟補償金。工作時間每滿一年，發給相當一個月工資的經濟補償金。（經濟補償金的工資計算數為乙方被解除聘用合同的上一年月平均工資）

　　5、聘用合同履行期間，乙方要求解除聘用合同的，應按不滿聘用合同規定的期限，支付當月基本工資作為的違約金給甲方。

　　6、乙方因“用人單位未按照聘用合同的約定支付工作報酬”而通知甲方解除聘用合同的，甲方應按合同約定結算并解除聘用合同的同時支付欠發的工作報酬。

　　第八條 其它事項

　　1、甲乙雙方因實施聘用合同發生人事爭議，按法律規定，先申請仲裁，對仲裁裁決不服，可向人民法院提起訴訟。

　　2、本合同一式叁份，甲方二份，乙方一份，經甲、乙雙方簽字后生效。

　　3、本合同條款如與國家法律、法規相抵觸時，以國家法律、法規為準。

　　甲方（蓋章）

　　乙方（簽字）

　　代表（簽字）

　　簽約時間：年 月 日

服務合同 篇3

　　客運企業（甲方）：____________________________

　　旅行社（乙方）：______________________________

　　根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《旅行社條例》、《道路旅客運輸及客運站管理規定》、《XX市道路運輸管理條例》和《XX市旅游管理條例》等有關規定，甲、乙雙方在自愿、平等、公平和誠實信用的基礎上，就乙方包租甲方客車組織一日游活動的有關事宜達成如下協議：

　　一、包車客運服務內容

　　單位：個、輛、元人民幣/日。 車輛廠牌型號

　　座位數

　　數量

　　費用標準

　　其他要求

　　甲方負責將符合上述要求的客車包租給乙方用于組織一日游活動使用，并配備駕駛員提供客運服務。

　　二、包車客運服務期限

　　包車期限為__________年_______月_______日至_______年_______月_______日。

　　三、包車客運服務費用及結算方式

　　（一）包車客運服務費（含駕駛員服務費）總計_________________________元。

　　（二）結算期限為第_______種：

　　1．當日結清；

　　2．三日內結清；

　　3．__________________________________________________________________。

　　（三）結算方式為_____________________________________________________。

　　四、甲方的權利與義務

　　（一）有權按照約定收取包車客運服務費用。

　　（二）應當按照約定在包車客運服務期限內為乙方提供車輛，保證甲方及甲方提供的車輛均具有相應的營運資質，并為車輛投保法律規定的強制保險。

　　（三）應當負責對車輛進行維修和保養，并承擔由此產生的費用。

　　（四）車輛因年檢、維修、保養、故障等原因不能出車或中途不能運營時，應當負責安排車型相同或相近的車輛替換，以保證乙方的正常使用。

　　（五）應當為其提供的車輛配備具有從業資格的駕駛員，在發車前由該駕駛員與乙方指派的導游員對《一日游行程單》進行核對確認，并按照行程安排提供符合行業安全服務規范要求的客運服務，不得擅自改變行程。

　　（六）應當在車廂內明確提示乘車人不得攜帶國家規定的危險物品及其他禁止攜帶的物品乘車。

　　五、乙方的權利與義務

　　（一）應當按照約定使用車輛組織一日游活動，所得收益歸乙方所有。

　　（二）應當按照約定支付車輛包車客運服務費用。

　　（三）除另有約定外，車輛使用期間的過路費、過橋費、停車費及組織一日游活動有關的其他費用均由乙方承擔并直接支付。

　　（四）應當至少提前一日預定所需車輛，并同時將加蓋旅行社公章的《一日游行程單》（應當與告知游客的相一致）書面告知甲方；乙方不得擅自改變行程。

　　（五）應當按照相關法律法規和旅游行業一日游業務規范合法經營，隨車配備持有旅游管理部門頒發的導游證的導游員提供全程服務。

　　（六）不得提出違反道路交通安全法規的要求，或強行要求駕駛員駛入危險地段。

　　（七）不得將甲方車輛轉包或以其他形式交給第三方使用。

　　六、違約責任與風險負擔

　　（一）一方違約應當按照_________________________________________________________標準向對方支付違約金。

　　（二）因一方違約造成投訴、新聞媒體批評、提起訴訟等事件并給對方造成負面影響的，應當承擔相應的法律責任，同時還應當按照______________________________________標準向對方支付違約金。

　　（三）車輛在運營過程中因甲方原因發生的毀損或滅失責任由甲方自行承擔，因乙方原因發生的毀損或滅失責任由乙方承擔。

　　七、不可抗力

　　合同履行期間，如遇不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同的，應當根據不可抗力的影響，部分或全部免除違約責任。

　　八、合同的解除

　　（一）雙方經協商一致，可以解除本合同。

　　（二）乙方有下列行為之一，甲方有權單方解除合同，但應當提前____________天通知乙方，并有權要求乙方賠償損失：

　　1．乙方遲延____________天以上支付包車客運服務費用的'；

　　2．乙方故意毀壞甲方車輛的；

　　3．乙方的違法經營行為給甲方造成嚴重損害的。

　　（三）甲方

　　有下列行為之一，乙方有權單方解除合同，但應當提前______________天通知甲方，并有權要求甲方賠償損失：

　　1．甲方未按本合同約定提供車輛和服務，造成當日旅游行程延誤或取消，或經乙方催告，甲方遲延_______天以上仍未提供或未糾正的；

　　2．甲方向乙方提供的車輛存在影響運營安全問題，經乙方要求，甲方當天不予調換的；

　　3．甲方的違法經營行為給乙方造成嚴重損害的。

　　九、爭議解決方式

　　本合同項下發生爭議，由雙方協商或申請調解解決；協商或調解解決不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。

　　十、其他

　　（一）《一日游行程單》作為本合同的附件，甲方的駕駛員和乙方的導游員應當認真填寫，隨身攜帶，并由乙方向其組織的游客公示說明。

　　（二）本合同未盡事宜，可以簽署書面補充協議，與本合同具有同等法律效力。

　　（三）本合同一式貳份，雙方各執壹份。

　　十一、補充條款______________________________________________________。

　　甲方（蓋章）：_________________________乙方（蓋章）：___________________________

　　法定代表人：___________________________法定代表人：_____________________________

　　委托代理人：___________________________委托代理人：_____________________________

　　電話：_________________________________電話：___________________________________

　　傳真：_________________________________傳真：___________________________________

　　通訊地址：_____________________________通訊地址：_______________________________

　　營業執照號：___________________________營業執照號：_____________________________

　　道路運輸經營許可證編號：_______________旅行社業務經營許可證編號：_______________

　　____________年__________月___________日____________年____________月___________日

服務合同 篇4

　　甲乙雙方本著互相尊重、精誠合作、互惠互利的原則，現就甲方委托乙方在乙方的網站上刊發廣告的'服務合作業務，經過友好協商，達成以下合同條款。

　　一、乙方有義務按照甲方的要求在下述版面、位置、篇幅和設計效果向甲方提供全方位的廣告刊登服務

　　刊登位置：______________________________________________

　　刊登面積：______________________________________________

　　刊登期限：______年_____月_____日至______年_____月_____日

　　客戶要求：______________________________________________

　　合同金額：______________________________________________

　　二、廣告以簡明醒目為宜，突出宣傳效果，由甲方提供廣告的原稿，由乙方代做具體美工設計，完成制稿，不另收費。

　　三、根據《廣告法》的要求，規范廣告行為以防虛假廣告，請甲方在簽定合同時出具客戶營業執照復印件。對廣告上刊有“獲獎、優質、商標、鑒定、專利、生產許可證”等字樣的，應提交有關證明的復印件。

　　四、為保證廣告能按時刊登，甲方應在簽署本合同之日起，在廣告刊登前前_________天，將所需資料寄到乙方，否則乙方有權對刊登期限作出調整。

　　五、甲方向乙方索取“廣告合同”后，按要求填寫一式二份，蓋章后一并寄回或傳真至乙方，待乙方蓋章后，即向甲方返回合同一份。

　　六、凡在本網站刊登廣告的客戶，本網站將免費為客戶向用戶宣傳、咨詢客戶的產品及相關服務。

　　七、關于付款方式，在本合同簽署之日起一周內甲方將廣告費用支付給乙方。

　　本合同自簽字日起生效，雙方各執一份，具有法律效應

　　甲方（蓋章）：_________

　　代表（簽字）：_________

　　_________年____月____日

　　乙方（蓋章）：_________

　　代表（簽字）：_________

　　_________年____月____日

服務合同 篇5

　　第一條 合同目的

　　本合同的`目的在于明確甲方（單位名稱 ）、乙方（單位名稱）在合作中的職責和義務，供雙方在合作過程中國共產黨同遵守執行。

　　第二條 服務站類型

　　一類服務站：XX服務站、XX服務站

　　二類服務站：XX服務站

　　第三條 服務標準

　　（一）一類公路服務站。

　　服務、值班人員設6人，全天24小時對外服務。能為過往司機和行人提供停車、喝水、休息、衛生間、盥洗、簡單車輛修理工具、靜態地圖、修車臺、路況查詢、小藥箱

　　、手機充電等服務。

　　（二）二類公路服務站。

　　服務、值班人員設5人，全天24小時對外服務。能為過往司機和行人提供停車、休息、衛生間、路況查詢等服務。

　　第四條 支付費用

　　甲方向乙方支付公路服務站運行維護費人民幣（大寫）：

　　其中一類服務站運維資金 元，二類服務站運維資金元。

　　第五條 合同期限

　　合同限期為 至 。甲方如需續費，需在合同到期前1

　　個月內通知乙方。

　　第六條 其他

　　1． 甲、乙雙方若因履行本合同或因本合同任何條款的解釋與適用而發生任何爭議，雙方應通過友好協商解決。如協商不能解決，

　　可向當地人民法院提起訴訟。

　　2． 若因第三方原因或不可抗力（本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能克服并不能避免且對一方當事人造成重大影響的客觀

　　事件，包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及

　　社會事件如戰爭、動亂、政府行為等）等因素引起服務站不能正

　　常使用的，甲方的服務有效期可以做相應的延長，但甲方不得以

　　不能正常使用為由向乙方要求其它任何形式的賠償。

　　3.本合同一式四份。甲乙雙方各二份。

　　甲方: 乙方： （蓋章） （蓋章）

　　授權代表：授權代表：

　　日期： 日期：

服務合同 篇6

　　甲方(雇主)： 身份證號： 電話：

　　乙方(家政員)： 身份證號： 電話：

　　丙方(居間方)：

　　甲乙丙三方是平等民事主體，三方是平等民事關系。三方本著自愿的原則，協商簽訂本合同，以確保甲乙丙三方的合法權益不受侵犯。

　　第一條 服務內容：

　　甲方同意雇用乙方為其提供 □全日制 □住家制服務。乙方也愿意為甲方提供此項服務。

　　第二條 服務時間：_____ 年 ____月 _____日至 _____ 年 ____月 _____日。

　　乙方服務時間為：□住家 □白班 _____到_____ (時間) 。

　　第三條 服務地點： _____________________________________________________。

　　第四條 服務費：乙方服務費為_________元/月(大寫________________元整)，合計日薪_______。(日資=月工資÷26天)，試用期三天。合同首月乙方服務費需當場結算，次月費用需提前七天支付。乙方每個月有4天休息時間，乙方選定休息時間后，應該提前一天告知甲方，并做好記錄由甲方簽字確認。國家法定假日乙方工作，需按雙倍日薪提另給付。

　　第五條 甲方權利和義務

　　1. 若對乙方服務不滿意，甲方有權要求丙方調換人員或中止合同。若終止合同，則扣除乙方實際工資后的剩余服務費將退還甲方。

　　2. 甲方有權拒絕乙方在其住宅從事與約定服務無關的活動。 應向乙方明確服務要求、生活習慣，合理安排日常家庭事務，必要時予以示范;提前告知乙方重要家庭成員信息，如疾病、生活習慣等。

　　3. 對乙方在服務期間和服務場所的安全負責，不得指使其從事危險工作;如遇乙方突發急病或其他傷害時，甲方應采取必要的救治措施;乙方離開服務地點外出，未按時返回或發生意外，甲方應在24小時內通知丙方。

　　4. 家用電器使用方法各異，甲方應提前告知乙方家中的煤氣、水、電及家用電器的使用方法和注意事項，因甲方未履行告知義務，造成甲方財產損失或人身傷害的，由甲方自行承擔賠償責任。安全妥善保管家中的現金和貴重物品，以免發生糾紛。 5.甲方應尊重乙方的人格和勞動，應向乙方提供與其一般家庭成員基本相同的.伙食，甲方為其提供適當和安全的居住場所不得安排與異性成年人同室居住。

　　6. 甲方不得以任何理由對乙方實施搜身、扣押錢物、毆打謾罵、威逼等行為。

　　7. 乙方下戶離崗時，甲乙雙方均應認真檢查各自有無財物丟失或人身損害。乙方離崗后，合同各方不再為他方損失承擔責任。

　　第六條 乙方的權利和義務

　　1. 按照培訓或用戶的要求操作，認真做好本職工作。服從甲方的管理和指導，尊重甲方的生活習俗，善待服務對象，愛護甲方財物。

　　2. 請假外出應征得甲方同意，禁止擅自離崗。如確需提前終止合同，應提前到丙方處辦理手續，經丙方同意方可中止提供服務。

　　3. 有權拒絕從事與合同內容不符的工作，有權拒絕為其他第三方服務，有權拒絕在非約定地址服務;有權與有侵權行為的甲方、丙方解除合同。

　　4. 不得在甲方住處從事與合同約定服務無關的活動;不得有任何主觀惡意損害甲方合法權益的行為;因乙方原因而造成甲方人身或其他權益受侵害的，乙方要承擔相應的法律責任和經濟賠償。

　　第七條 丙方的權利和義務

　　1. 驗證甲乙雙方身份信息;為甲方委派身份經過驗證、體檢合格并達到相應技能的員工，認真兌現各項服務。

　　2. 為乙方建立服務檔案，記錄乙方的工作經歷;指導督促乙方執行合同的各項約定;對乙方進行一定的思想教育、技能培訓。

　　3. 因乙方原因(如生病、事假等)或甲方原因(如服務日期變更)造成乙方不能履約時，有權為甲方調換同等級別的人員。

　　4. 有權向甲方了解乙方的工作情況，有權對乙方的錯誤行為進行批評指正。有權調查并協助解決甲、乙雙方產生的糾紛。

　　第八條 終止合同

　　在合同期內，乙方有下列情況之一時，甲方有權立即終止合同，并按工作天折算費用給乙方：

　　1. 違反國家法律、法規

　　2. 不服從甲方合理工作安排的;

　　3. 未經甲方同意，乙方擅自離崗;

　　4. 被證明有偷盜行為的;

　　5. 不能勝任相應工作的;

　　6. 身體有病，不能繼續從事工作的。

　　第九條甲乙雙方在執行合同中產生爭議，應協商解決，協商無效，可到公司進行調解;調解無效，則向當地人民法院起訴。

　　本合同未盡事宜，可另行協商并簽訂補充協議，與本合同具有同等法律效力。 本合同自三方簽字或蓋章之日起生效。本合同一式二份，甲、乙雙方各執一份。

　　甲方： 乙方： 丙方： (蓋章有效)

　　年 月 日 年 月 日 年 月 日

服務合同 篇7

　　甲方(需方)：

　　乙方(供方)：

　　甲、乙雙方經過友好協商，根據《中華人民共和國合同法》以及相關法律法規，遵照平等、自愿、公平的原則，訂立本合同。

　　一、 合同工作內容

　　1、合同范圍：

　　2、工作內容：

　　甲方機房設備的日常點巡檢、維護保養、調試、操作、突發故障維修等工作。

　　二、 合同金額及付款方式

　　合同總金額為人民幣：元，大寫：圓整。

　　付款方式：合同簽訂后三日內一次性付清。

　　二、服務內容

　　第一條：可用性保證

　　3、“可用性”是指甲方所外包服務內的服務器能正常運轉，正常為甲方提供不間斷的應用服務。

　　4、乙方保證甲方的系統可用度為99％，即每月的“不可用”時間不能超過8個小時

　　5、乙方如果在任何一個月不能達到第一條第二款規定的服務品質，同時經證明責任不屬于甲方非違規操作，乙方將免收甲方一個月費用。

　　6、乙方可根據甲方要求，為其計算每月的系統“不可用”時間，但不包括以及以下情況導致甲方系統“不可用”的情況。

　　4.1 乙方經甲方的同意進行系統維護所引起的；

　　4.2 任何由甲方的電路或設備所引起的；

　　4.3 甲方的應用程序或錯誤操作引起的；

　　4.4 甲方的疏忽或由甲方授權乙方操作所引起的`；

　　4.5 由不可抗力的情況引起的。

　　第二條：安全性保證

　　乙方從以下幾個方面體現安全性保證的品質。

　　1、員工管理：乙方和每位員工簽訂正規的勞動保密協議，根據甲方的機房系統特點，指定經驗豐富資深的技術工程師為其長期服務，以保證信息管理上的安全。

　　2、系統管理：乙方將根據甲方的機房系統，進行安全系統評估，提供量身定做的安全管理建議。根據甲方使用者的不同給出分等級的操作權限，其中包括設備安臵、機房出入、帳號管理、報警機制、歷史記錄管理等措施。

　　3、安全維護：乙方有責任對甲方的系統安全進行維護，保證安全系統的正常運轉。

　　4、以上向甲方提交的相關文檔除維護日志外，其他的將在10個工作日內提交給甲方。

　　第三條：客戶服務代表保證

　　1、 乙方向甲方指定一名常駐服務代表，所有相關事宜由服務代表代為聯系，服務代表向甲方提供如下服務：

　　1.1 服務咨詢；

　　1.2 外包服務工作受理及工作情況匯報；

　　1.3 幫助甲方協調乙方人員調動或廠商關系；

　　1.4 服務變更及工作情況匯報；

　　1.5 服務請求受理；

　　1.6 乙方的優惠政策及最新消息通報；

　　2、 乙方服務代表提供每個工作日8個小時的服務，自早9點－17點。

　　第四條：技術支持保證

　　1、 乙方保證自始至終將為甲方提供技術經驗豐富，具有良好職業道德的技術服務工程師；

　　2、 乙方技術支持每天24個小時，每周7天，每年365日受理服務；

　　3、 乙方響應服務時間2個小時，技術支持為遠程支持和現場支持兩種模式；

　　4、 解決甲方問題時間根據第一條“可用性”而定，但每次不應超過8個小時；

　　5、 方將為甲方開通一條免費技術服務熱線，并保證該熱線有專人接聽；

　　第五條：意見反饋、投訴

　　1、 乙方開通總經理投訴熱線和郵箱，甲方可以電話或書面形式對乙方某個員工就如下問題進行投訴：

　　1.1

　　1.2

　　1.3 服務態度； 技術服務能力； 工作完成質量；

　　2、 乙方設立投訴專線（ ），

　　投訴郵箱（）。

　　3、 乙方在受理甲方投訴后的8個小時內向甲方提供一份書面形式的投訴處理情況報告。

　　第六條：不可抗力因素

　　1、本協議中規定的不可抗力包括：

　　1.1

　　1.2

　　1.3

　　1.4 地震、臺風、洪水等自然災害； 戰爭、罷工、停電、政府行為； 設備停產而廠家無法提供替換設備； 設備被人為破壞或設備因調試、擴容而引起的中斷；

　　2、當由于上述不可抗力因素而使乙方無法履行保證時，乙方不承擔責任。

　　第七條：違規懲罰

　　1、當乙方無法完成上述所承諾的服務品質時，甲方可對乙方進行違約懲罰，同時經驗證責任屬于乙方，乙方應對甲方免除一個月服務費用。

　　2、由于乙方服務人員的責任而導致甲方信息泄密，乙方將在驗證后，給予甲方免收3個月服務費用的懲罰。

　　3、由于乙方技術人員的事故，導致甲方重要數據丟失，甲方可申請乙方賠償不超過6個月的服務費用。

　　第八條：其他

　　1、本合同有效期至20xx年12月。

　　2、 本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。

　　甲方： 乙方：

　　地址： 地址：

　　聯系人：聯系人：

　　電話： 電話：

　　傳真：傳真：

服務合同 篇8

　　甲 方：*****

　　乙 方：*****

　　甲、乙雙方在平等自愿、協商一致的基礎上，現就以下問題達成如下協議， 供甲、乙雙方共同遵守執行。

　　一、乙方于20xx年11月1日與甲方簽訂的勞動合同，該勞動合同期限為20xx年11月1日至20xx年10月31日。現經雙方友好協商，雙方同意不再續訂勞動合同，并于 年 月 日終止該勞動合同，雙方之前的'勞動關系終止。

　　二、根據《勞動合同書》及雙方協商約定，甲方一次性付清乙方剩余服務費，合同簽訂之日起，乙方不再享受甲方服務費支付。

　　三、《勞動合同書》終止后，乙方應于 年 月 日前將所有工作辦理好交接手續，包括乙方掌握和使用的公司一切文件、資料、信息、數據、 圖表、工作記錄，包括電子文檔及有關物品等向甲方移交清楚;同時交接經手過的工作事項。

　　四、具體程序：乙方整理好應該移交的各項資料，對未了事項和遺留問題要寫出書面說明材料。編制移交清單，列明移交的資料和物品等內容，甲乙雙方簽字確認。

　　五、簽訂本合同后，甲乙雙方不因勞動關系的解除或終止引起任何訴訟。除本協議書約定外，甲、乙雙方基于勞動關系所產生的其它一切權利義務均已了結，甲、乙不存在任何爭議。此后乙方無權以任何理由向甲方主張任何權利或提出任何要求。

　　六、本協議經甲、乙雙方簽名(蓋章)后生效，一式兩份，甲、乙雙方各執 一份，均具同等法律效力。

　　甲方(簽章)

　　甲方代表人：

　　乙方(蓋章) 乙方代表人：

　　年 月 日

服務合同 篇9

　　甲方：

　　乙方：

　　經雙方協商一致，依據誠實守信和公平公正原則，訂立投融資居間服務合同如下，以資雙方共同遵守。

　　一、居間事項

　　甲方現面向中華人民共和國內地客戶開展投融資事項，并獲知乙方能夠提供內地需求資金客戶信息并能夠幫助甲方完成投資。現甲方委托乙方尋找介紹資金需求方，協助完成甲方資金注入資金需求方。乙方接受該居間委托，并嚴格履行，已達成雙方目的。

　　二、居間人權利與義務

　　1、乙方在接受委托時，可向第三方表明其為甲方的居間人，并可以向第三方介紹甲方投融資項目的相關情況。

　　2、乙方應認真完成甲方所委托居間事項，積極為甲方尋找機會，并為甲方及相關相對人簽訂協議提供聯絡、協助及撮合等服務。

　　3、乙方在代理甲方所托事項過程中，因甲方過錯造成其損失時，乙方有權要求甲方賠償其損失。

　　4、乙方對甲方所投融資款項不承擔任何的擔保責任。甲乙雙方的關系僅為居間關系，不適用其他勞務關系相關約定或規定。

　　三、居間報酬

　　1、若乙方促成由借入資金意向的第三方與甲方簽署相關投融資協議，并實際支付予第三方時，甲方按照實際投融資額度的2%向乙方支付居間報酬，該報酬在甲方或甲方所尋找的其他投融資主體向相對人支付款項前予以支付。

　　2、若甲方未能按時支付酬金，除應與支付外，還應以未支付款項額度為基數，以日萬分之五向乙方支付滯納金。

　　3、本合同項下的投融資資金在相對第三方使用完畢后，仍需使用并與甲方簽訂續用合同的，本居間服務合同視為續展，酬金費用按照1%支付。

　　四、違約責任

　　本合同任何一方違反本協議之約定給對方造成損失的，都應賠償因此而給對方造成的一切損失，并按照本居間服務合同所確定的報酬數額的.一倍承擔違約責任。

　　五、爭議的處理

　　本合同在履行過程中如發生爭議，由爭議雙方友好協商解決，如協商不成的，任何一方都可提起訴訟。

　　六、其他約定事項

　　1、本協議中所知投融資事項及款項，甲方有權直接出資或另行居間介紹其他主體介入出資，無論是由甲方直接出資或由甲方再行居間介紹其他主體介入該事項，只要乙方所介紹之客戶獲得相對額度的資金，皆視為甲方與乙方按照本協議所約定的居間報酬結算依據。

　　2、本協議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。

　　3、甲方應對所投融資款項、操作程序的正當性及合法性承擔責任。

　　4、適用法律及文本效力。本協議所適用法律為中華人民共和國內地法律，合同文本以中文版為準。

　　5、本協議一式四份，雙方各執兩份，簽字蓋章后生效。

　　甲方：乙方：

　　代表：

　　簽訂日期：代表：

　　年月日：

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