【實用】公司工作總結(jié)匯編8篇

　　總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編為大家整理的公司工作總結(jié)8篇，希望能夠幫助到大家。

公司工作總結(jié) 篇1

　　X月X日，公主嶺服務(wù)區(qū)南站召開了八月份工作總結(jié)小組會，會議由站長潘曉峰主持。潘站長根據(jù)公司對本站X月份的考核情況，現(xiàn)將八月份工作總結(jié)報告如下：

　　X月份的工作我們有很多不足之處，特別是在加油員的日常工作中，發(fā)生了不應(yīng)該發(fā)生的問題，比如：引車手勢不標(biāo)準(zhǔn)，沒有主動提醒顧客熄火加油等，這些都是我們平時再三強調(diào)的問題，可見我們管理力度不夠，服務(wù)意識也不夠，在九月份的工作中，我們必須要提高服務(wù)意識，加強管理，加大站內(nèi)的自檢、自查及考核力度，將站內(nèi)的服務(wù)工作必須上一個新臺階。

　　一、服務(wù)意識，加強顧客導(dǎo)向服務(wù)內(nèi)容的訓(xùn)練，考試由每周的一次增加到兩次，考試成績作為月末考核的重點項目。

　　二、增強站內(nèi)的自檢自查，站長的現(xiàn)場指揮時間增加到10小時以上，和大家一起查找服務(wù)中出現(xiàn)的問題，并拿出解決方案，真正將“口頭服務(wù)”變成“形動服務(wù)”。

　　三、每天早班會加油員引車手勢訓(xùn)練由十五分鐘增加到二十分鐘，并實行一對一的訓(xùn)練與檢查，必須做到標(biāo)準(zhǔn)、迅速，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有不標(biāo)準(zhǔn)、隨意引車的現(xiàn)象，將重點列入考核的`內(nèi)容。將引車工作一抓到底，徹底抓到位，不得有任何的馬虎大意，以及蒙混過關(guān)的現(xiàn)象。

　　四、班長要起到帶頭作用，嚴(yán)格把關(guān)，做好個人工作計劃及其公司九月份工作計劃，做好站內(nèi)每名員工的監(jiān)督工作，成為大家的標(biāo)兵和榜樣，協(xié)助站長管理好站內(nèi)的服務(wù)工作，哪怕最細(xì)小的環(huán)節(jié)也要嚴(yán)格檢查，絕不可放過。

　　最后，潘站長強調(diào)，我們的工作目標(biāo)是永遠(yuǎn)留住顧客，靠什么？公司的油品質(zhì)量是最好的，價格是最低的，那么，最重要的當(dāng)然是服務(wù)，讓顧客滿意，讓顧客高興，大家也下定了決心，一定會在以后的工作中將站內(nèi)的服務(wù)工作做好，力爭將服務(wù)上一個新的臺階。

公司工作總結(jié) 篇2

　　公司法律事務(wù)工作計劃20xx年，xx法律工作要繼續(xù)按照公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和公司確定的經(jīng)營目標(biāo)和工作思路，以“圍繞一個中心，落實四個到位，爭取兩個提升”為指導(dǎo)思想，以推進(jìn)合規(guī)管理，防范、化解法律風(fēng)險為主線，充分發(fā)揮職能作用，為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展提供高效的法律服務(wù)和有力的法律支持。

　　一、加強法律意識建設(shè)，提高依法管理水平，20xx年，建議在公司范圍內(nèi)開展以合同管理為中心的普法教育及培訓(xùn)工作，要以合同管理為主題，密切結(jié)合本公司經(jīng)營管理實際，務(wù)實、有效的組織開展，通過活動，在整體上提高員工法律意識和法律素質(zhì)的同時，積極推進(jìn)合同管理工作，進(jìn)而從整體上提高員工依法經(jīng)營意識和執(zhí)行操作水平，強化全面風(fēng)險管理，提高風(fēng)險防控能力。

　　二、進(jìn)一步加強和完善法律審查，防范風(fēng)險，服務(wù)基層要堅持法律審查的.獨立性，繼續(xù)做好對合同的審查工作，加大對臨攤的監(jiān)管核查力度，特別要加強對平時管理相對薄弱的業(yè)務(wù)和環(huán)節(jié)的法律審查及指導(dǎo)，如有必要做好法律意見書，并督促落實。對公司經(jīng)營活動中遇到的新問題、新業(yè)務(wù)、及時提供可行的解決方案，保證經(jīng)營活動的合法性。充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢，通過參與談判、合同文本起草、發(fā)布法律風(fēng)險提示及法律審查等方式，為經(jīng)營提供高質(zhì)量、高效率的法律服務(wù)。

　　三、加強業(yè)務(wù)合同管理，提高經(jīng)營合規(guī)水平加強對合同文本實施工作的指導(dǎo)管理，進(jìn)一步規(guī)范合同文本的使用，不斷提升合同質(zhì)量。按照租賃管理等要求，對合同使用中存在的問題認(rèn)真整改，同時要把合同的檢查作為日常例行工作，并持之以恒，力求關(guān)口前移、消除隱患。

　　四、改進(jìn)訴訟管理，提高訴訟效益繼續(xù)加強訴訟論證，提高訴訟效益，杜絕無效益訴訟。繼續(xù)強化案件管理，全力推進(jìn)未執(zhí)結(jié)案件的執(zhí)行，為清收工作提供法律支持，力求勝訴案件執(zhí)行收回等工作有所突破。改進(jìn)訴訟管理，要對企業(yè)經(jīng)營，特別是合同案件發(fā)生條件及其管理中風(fēng)險預(yù)警進(jìn)行論證、提出可行的處理辦法，為完善合同管理、做好預(yù)警反應(yīng)、及時中止風(fēng)險提供法律服務(wù)。

　　五、做好自律監(jiān)管工作，切實防范法律事務(wù)工作風(fēng)險按照法律事務(wù)工作自律監(jiān)管的要求，認(rèn)真履行自律監(jiān)管職責(zé)，對各公司各部室及分支機構(gòu)的法律事務(wù)工作做好檢查，對各項職責(zé)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)做好自查。

　　六、關(guān)注業(yè)務(wù)經(jīng)營中的熱點、難點問題，開展調(diào)查研究調(diào)研工作要在往年開展的調(diào)研工作基礎(chǔ)上，改進(jìn)工作方式，提高調(diào)研水平，為領(lǐng)導(dǎo)決策和規(guī)范業(yè)務(wù)操作提供法律支持。加強調(diào)研的主動性，多深入基層，了解基層單位在業(yè)務(wù)經(jīng)營中遇到的困難和存在的風(fēng)險隱患，扎實掌握第一手資料，在此基礎(chǔ)上嚴(yán)密論證，揭示風(fēng)險隱患，提出可行性建議。注重對業(yè)務(wù)經(jīng)營中前瞻性問題的研究，及時識別風(fēng)險、提示風(fēng)險和提出對策。

　　八、從法律角度出發(fā)，加強專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)，提高自身工作水平。督促各基層單位法治企、依法行政，從而提高依法管理水平的高度，切實重視法律工作；加強對公司經(jīng)營中法律工作的指導(dǎo)，明確工作目標(biāo)；加強學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，全面提高經(jīng)營人員素質(zhì)，著力培養(yǎng)與法律事務(wù)有關(guān)人員求真務(wù)實、踏實嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作氛圍，充分發(fā)揮法律事務(wù)對經(jīng)營管理的支持保障功能。

公司工作總結(jié) 篇3

　　工作總結(jié)報告

　　20xx年2月，**個險人力崗在**公司總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)下，在個險經(jīng)理的大力支持下，通過人力崗的伙伴團(tuán)結(jié)拼搏、堅持不懈的努力，在常態(tài)增員與舉績追蹤方面做了一些工作，但就各項指標(biāo)而言，還存在很多不足以及需要提高的地方。二月分已然過去，按照省公司的指示和州公司的具體安排和部署，現(xiàn)將本人在二月份的工作作出如下總結(jié)：

　　一、 了解人力結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀

　　參加了省公司舉辦的個險人力條線培訓(xùn)回來后，我開始認(rèn)真研究**支公司營銷人員架構(gòu)。由于是初入個險部，對于銷售伙伴還不是很熟悉，所以在熟悉架構(gòu)時比較費時。在人力崗老同事的指導(dǎo)下，了解**支公司營銷人員架構(gòu)如下：

　　熟悉架構(gòu)之后，我發(fā)現(xiàn)有些組經(jīng)理的架構(gòu)不是很穩(wěn)固，還有很多營銷伙伴有非常好的條件可以成為組經(jīng)理，所以我對此增加了更多的關(guān)注。在8號時，和同事以及“組養(yǎng)計劃”的營銷伙伴一起參加了關(guān)于“組養(yǎng)計劃”的.二期培訓(xùn)課程。這次培訓(xùn)課程增加了我和營銷伙伴之間的熟悉度，而且讓我了解到這些營銷伙伴的工作現(xiàn)狀及心態(tài)。在后續(xù)的工作中更有針對性地幫助和鼓勵營銷伙伴穩(wěn)定架構(gòu)，積極進(jìn)組。

　　二、 常態(tài)增員

　　在參加省公司培訓(xùn)時，了解到延邊州20xx年的增員工作的現(xiàn)狀。回到公司后，結(jié)合**公司的實際情況，發(fā)現(xiàn)在增員工作方面，我還有很多工作沒有做或者做的不全面、不到位。所以在二月份工作中，人力崗調(diào)整了工作內(nèi)容，認(rèn)真完成州公司的工作部署，努力做到日追蹤，并對營銷伙伴做增員宣導(dǎo)和增員技能培訓(xùn)。利用周二的增員主題早會和周日的甄選日，督促和鼓勵營銷伙伴主動增員，使其增員和業(yè)務(wù)可以達(dá)到雙贏。

　　二月份有春節(jié)小長假，在春節(jié)前，我們個險部已經(jīng)制定好春節(jié)增員獎勵方案，鼓勵營銷伙伴在春節(jié)期間多收集準(zhǔn)增員名單，到目前為止，可以看到一些成效。

　　三、 舉績追蹤

　　在我們不斷的增員過程中，留存成了一個非常重要的任務(wù)，為了讓營銷員留存下來，就要督促他們舉績。由于和營銷伙伴的溝通不到位，2月份的舉績工作沒能很好的完成。不過也總結(jié)了一些經(jīng)驗，在追蹤舉績時，如果不能和所有伙伴得到很好的溝通，那應(yīng)該多找主管面談。讓主管更清楚的知悉自己團(tuán)隊的情況。

　　除了以上三項工作內(nèi)容，為了達(dá)成KPI指標(biāo)，我和同事按照人力崗工作模式一步一步來實施。從新人代資考培訓(xùn)到新人入司的初期揚帆營培訓(xùn)，雖然不是非常系統(tǒng)，但正逐步完善，盡力使其系統(tǒng)化。堅持“每日一法”，讓銷售伙伴通過微信群學(xué)習(xí)《基本法》，在早會上也會宣導(dǎo)《基本法》的內(nèi)容，并且進(jìn)行了關(guān)于的《基本法》考試。同時，我和同事盡最大的努力消除新人對工作環(huán)境和工作內(nèi)容的陌生感，更快，更好的融入我們國壽的大家庭。

　　如果說個險工作是紛繁復(fù)雜的，那么人力崗的工作更是萬緒千端。在這一個月的時間里，隨著對人力崗工作的了解和不斷地實踐，各種問題也漸漸出現(xiàn)。首先，由于接手個險工作時間不久，所以和營銷伙伴的陌生感是非常強的，距離很大。這種情況使得我們之間溝通存在障礙，加大了工作難度。其次，初次接觸人力崗工作模式，不能很好的掌握，使自己在工作中手忙腳亂，毫無頭緒，無條理，無系統(tǒng)，工作效率大打折扣。這種情況降低營銷伙伴對我的信任感，是一個非常不好的現(xiàn)象。所以，在接下來的工作中，我會重點的解決以上兩個問題，熟悉團(tuán)隊，熟悉營銷員，建立信任，掌握人力崗工作模式，做好一名人力崗主訓(xùn)老師。

　　四、在三月份，我的主要目標(biāo)如下：

　　1. 調(diào)動營銷伙伴的增員的情緒，讓他們真正的認(rèn)識到增員的重要性。

　　2. 堅持《基本法》學(xué)習(xí)，熟練掌握和運用《基本法》，給營銷伙伴做好宣導(dǎo)，讓大家知法、懂法、用法。

　　3. 熟悉團(tuán)隊架構(gòu)，追蹤營銷伙伴舉績。

　　4. 做好代資考培訓(xùn)，以通過率80%為目標(biāo)。

　　以上是我個人2月份工作總結(jié)，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是繁雜的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗，與伙伴們一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)各類知識，掌握工作技能，為了團(tuán)隊發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。

公司工作總結(jié) 篇4

　　黏黏的海風(fēng)裹纏著濃濃的魚腥，陪伴著我們在臺風(fēng)中突圍、在大風(fēng)降溫里堅守、在漫長的工期中挺進(jìn)，一絲不茍，銳意創(chuàng)新，領(lǐng)先著海灣大橋各標(biāo)段的施工。每一項工作都是第一次，正如每一天的太陽都是新的。我也是在不斷的摸索之中前進(jìn)的，成績是有限的，收獲是無限的，錯誤是難免的，我把它們都集中到這里，與大家共勉，并請大家給以教誨、指導(dǎo)，把有限的工作內(nèi)容轉(zhuǎn)化成我們的硬盤，只需雙擊就可隨用隨取。

　　一、工程現(xiàn)狀

　　自5月15日372鉆孔平臺第一根鋼管樁下水并成功打設(shè)開始，至今已完成完整的平臺17座，累計工程量1700萬元以上。項目部為了加快工程速度，自行投資材料4座平臺。此項工作有兩個承包隊伍進(jìn)行施工：鐵路戰(zhàn)備州橋處、仙游橋梁有限公司。依靠競爭機制提高工程速度和質(zhì)量，使工作始終處于趕、比、超的精神狀態(tài)中，使工作五彩紛呈，奇招連連，各種困難順利克服。因此，令人感到欣慰的是平臺施工從未妨礙正常的鉆孔施工，成為名副其實的急先鋒。

　　二、工作中的一點收獲

　　青島海灣大橋地處膠州灣中部，橫跨膠州灣，地質(zhì)情況復(fù)雜，粘土層很薄，而淤泥層又沒有承載能力和穩(wěn)定性，摩擦力更是不可保障，泥巖層具有很強的承載能力，卻又無法打進(jìn)鋼管樁，而且為了加快鉆孔進(jìn)度項目部引進(jìn)了國內(nèi)最先進(jìn)的旋挖機施工工藝，其巨大的身體、超大的扭矩、超重的底盤和動載，無一不考驗著我們的平臺質(zhì)量。怎么辦？集思廣益是我們戰(zhàn)勝困難的法寶。技術(shù)研討會適時召開了。東邊日頭西邊雨，無情之外還有情。我們得出幾點解決方案：1、鋼管樁剪刀撐加密。2、粘土層少于1.0米的平臺加水平連接，形成完整的框架連接。3、加強焊工的技術(shù)管理，所有焊縫必須有高級焊工一一驗收，有缺陷的及時返工處理。4、工字梁由原來的兩根工字鋼改為三根連體。5、管樁頂部由開口直架改為平板固定，增大剪切承受能力，減少整體晃動。由于措施得力，到目前為止，平臺的施工安全性有目共睹。

　　材料的使用是關(guān)系到是否節(jié)約的關(guān)鍵，合理的確定每一個鋼管樁的長度，而又保證平臺的質(zhì)量并不是一件很容易的事，這需要知識經(jīng)驗相結(jié)合。看通地質(zhì)報告、分析地質(zhì)規(guī)律是必須做的功課，還要加上現(xiàn)場具體的施工情況反應(yīng)和鉆孔中旋挖機的大概施工位置對平臺受力影響的測算，來確定鋼管入土深度和粗細(xì)。所以水文地質(zhì)的研究是施工中必不可少的，十分重要的，主宰了材料使用的計劃。

　　海上施工受潮汐的影響很大，就更能體驗到合理安排工作的重要性。船的移動、平連剪刀撐的焊接時間選定，直接對月計劃產(chǎn)生影響，每日的工作計劃必須完成，否則錯過潮水就一事無成。故此在這里施工每日的設(shè)備、人員調(diào)配必須按部就班，計劃精確到日甚至到時，風(fēng)浪影響必須有一定的補償時間，在計劃中預(yù)留。

　　安全的控制措施，是保證順利生產(chǎn)的保障。六級風(fēng)以上嚴(yán)禁浮吊施工；人人佩戴救生衣；高空時系安全帶；船上用電必須裝漏電保護(hù)器，絕不能用空氣開關(guān)代替；上下船有鋼管伸縮梯專用通道。

　　三、設(shè)備投入、材料投入與人員管理

　　巧婦難為無米之炊，這其中具備三個條件：巧婦、米、炊具。我們的施工在滿足這些條件上是到位的。首先我們選取了兩個有相當(dāng)實力和施工經(jīng)驗的施工隊，舟橋處投入人員31人，經(jīng)理1名，副經(jīng)理1名，總工1名，書記兼安全員1名，技術(shù)員三名；投入設(shè)備：三艘600噸級船、三臺50噸履帶吊、一臺16噸汽車吊、一臺25噸汽車吊、兩部拖車、交通車一部；投入平臺材料8套，其中兩套為貝壘施工。仙游公司投入人員13人，經(jīng)理兼現(xiàn)場指揮1人，起重指揮1人，現(xiàn)場調(diào)度1人；設(shè)備：600噸級船一艘、50噸履帶吊一臺、25噸汽車吊一臺、拖車一部、交通車一部；由項目部投入平臺材料4套，全部為貝壘施工。

　　由于鋼材的不斷漲價，材料的.提供成為整個施工進(jìn)程的瓶頸，雖然過大的投入使項目部資金緊張，也造成舟橋處不想過多投入，而再三提出提高單價的要求，為了不影響整體的施工進(jìn)度，邊干邊談最終達(dá)成諒解，保障了鉆孔施工的正常進(jìn)行。

　　四、施工隊伍的管理

　　俗話說“魚有魚路，蟹有蟹道”，一個隊伍就有一個管理方式，往往是大相徑庭。比如舟橋處口號是：寧虧損100萬，不允許傷亡一個人，絕不加夜班。真正的安全第一，極端到頂。而仙游公司卻是一切以利益為第一，冒點風(fēng)險無所謂，不要把事情想的那么難做，容易得很。經(jīng)濟第一，極端到頂。如何管好這兩個隊伍呢？響應(yīng)黨的號召有的放矢兩手抓。

　　第一、對于舟橋處我著重于他的生產(chǎn)計劃安排，給他們制定詳細(xì)的工作日安排每一個平臺施工周期為7-10天其中兩天為氣候影響和靈活調(diào)整時間每月施工30天完成三個平臺，因為人員充足，設(shè)備豐富基本上不用晚上加班也能完成，在質(zhì)量上著重于檢查驗收，在安全上實行突擊檢查。

　　第二、對于仙游公司，我著重于他的生產(chǎn)質(zhì)量和安全，在進(jìn)度上無需過多擔(dān)心，在風(fēng)浪小的時候、和面層施工危險性較小的地方，他們會自動加班，在質(zhì)量上隨時監(jiān)督指正，安全施工方面時刻警惕提醒。

　　第三、根據(jù)不同的優(yōu)缺點，我不斷以對方之矛來戳彼此之身，讓人的羞恥感和爭強好勝的虛榮心來鼓起他們的斗意，從而刺激他們的工作取長補短提高質(zhì)量和進(jìn)度。

　　第四、設(shè)立獎罰機制，進(jìn)度獎、質(zhì)量獎、安全獎、棧橋暢通獎（防止占道施工、堵車）

　　五工作中的不足與改正方案

　　智者千慮必有一失，工作重肯定有突發(fā)事情和意想不到的事情出現(xiàn)以及事前沒有考慮到的事情，往往會影響到工作的順利進(jìn)行。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　1、總體生產(chǎn)計劃安排不夠合理或考慮不周全。比如有時只考慮到搭設(shè)平臺而沒有考慮材料從哪里來，也沒有考慮是否拆平臺，拆哪一個平臺，是否留下一部分還是全部拆除，從而造成時間浪費。

　　2、施工隊伍各級之間，縱、橫溝通不是很頻繁，缺少理解，不能夠互相參考，造成視野比較狹隘、短淺，費工誤時。

　　3、施工隊伍管理界限不明顯，有些地方重復(fù)管理，有些地方無人管理，該現(xiàn)場管理的有時領(lǐng)導(dǎo)說了才算，應(yīng)該領(lǐng)導(dǎo)解決的問題卻要班長為難，工作經(jīng)常出現(xiàn)混亂狀態(tài)。這是舟橋處最大的弊病。也是耽誤工期的一大殺手。

　　4、對工作形式、氣候特點估計不夠，沒有超前意識和準(zhǔn)備，也是影響工期的原因之一

　　如何才能更好地進(jìn)行管理呢？我有以下設(shè)想：

　　a、集中相關(guān)技術(shù)人員，對各工序進(jìn)行詳細(xì)分類并制定重點技術(shù)環(huán)節(jié)的工作方案，縱觀全程擺明各工序銜接點,保證互不妨礙，順利過渡。

　　b、加強領(lǐng)導(dǎo)與管理人員之間的相互溝通，保證政令不相矛盾，讓一線工人明明白白地知道做什么，怎么做。

　　c、考慮氣候影響，預(yù)留怠工時間，保證工期。

　　經(jīng)驗與教訓(xùn)是相鋪相成的，有了今年的曲折路程我相信我們會走得更好。

公司工作總結(jié) 篇5

　　20xx年6月20號，對我個人來說是個重要的一天。我在這一天來到了湖北省天安保險股份有限公司人事部。在何老師的帶領(lǐng)下來到了客戶關(guān)系部，正式成為了這個部門中發(fā)一員。時間飛逝，眨眼之間就到了20xx年的年底。在這半年中我忙忙碌碌中充實的過去了。個人在保險這個事業(yè)中也取的一點點的成績！剛?cè)牍�司的時候，正好碰上了國家頒布了一個新的強制性的險種《交強險》。通過《交強險》實施這個絕好的契機，我快速的掌握了一定的保險常識和相關(guān)工作的流程。我迅速從一個不懂保險的新人成為了一個能在部門各項工作中圓滿完成工作任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)員工。在一個這么好的部門當(dāng)中，有這領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，有著同事個關(guān)心和幫助。我相信我會加倍努力更快的成長為職業(yè)的保險人。

　　在這半年中對我個人而言確實發(fā)生了很多事情。不管是在個人生活上面還是在學(xué)習(xí)工作方面，都是影響很深刻的一年！難忘的20xx年！仔細(xì)回憶了一下，這半年來的工作情況.具體做了如下幾件事情：

　　1、不定期的協(xié)助新車單證管理員揚俊波整理新車客戶保單工作。

　　2、在9月份和熊偉進(jìn)行了客戶回訪整理記錄的工作。整理了XX年3至6月份一個季度的信息，及領(lǐng)導(dǎo)布置的相關(guān)工作。

　　3、堅持每天撥打10個前一個工作日出險客戶電話回訪的工作，并按95505的要求做好相關(guān)信息發(fā)記錄。直到十月份把這項工作移交給了另一個同事。

　　4、在9月中旬至10月中旬期間，將近一個月的時間內(nèi)。曾被臨時調(diào)到呼叫中心工作，主要負(fù)責(zé)接聽客戶發(fā)咨詢電話并解答客戶提出的疑問。

　　5、協(xié)助熊偉對去年在我司投保新車客戶進(jìn)行了按月份的細(xì)分。并篩選出了大客戶和優(yōu)質(zhì)客戶。

　　6、11月份的時候，對已清分出來的去年的.新車客戶，逐個撥打拜訪問候電話，并詢問是否有意在我司續(xù)保。告知無出險事故的客戶是我司的優(yōu)質(zhì)客戶。

　　經(jīng)過這半年充實的工作中，我積累豐富的工作經(jīng)驗。在我個人性格和工作學(xué)習(xí)方面有明顯的變化和長足的進(jìn)步，對自己的內(nèi)向的性格也是一種很好的歷練。我更應(yīng)該積極向外一點，才能更好的從事保險這行事業(yè)！雖然我取得了一定的進(jìn)步，但是我還有很不足的地方。

　　一是：我是一位保險界的新人，不懂不明白的地方太多。離保險工作的高標(biāo)準(zhǔn)高要求還存在很大的差距，有待于今后在工作積極的改善！

　　二是：自己的服務(wù)意思不太好，老是被動的去服務(wù)一些客戶。今后一定做好服務(wù)工作的同時努力提高自己的服務(wù)意識，讓客戶真正的感受到天安的企業(yè)文化和精神！三是：我的性格不是很外向，膽子不夠大不符合時代的需要。也受到了領(lǐng)導(dǎo)的幾次愛心教育，我深刻明白到了這一點。我要在變化之中求發(fā)展，唯有不斷的進(jìn)步才能為分公司做出自己應(yīng)他貢獻(xiàn)！

公司工作總結(jié) 篇6

　　今天從6點起床到現(xiàn)在一點都沒閑過。現(xiàn)在腦袋還異常清醒。公司活動是以"周年慶"為主題，但是效果并不如人意。也真的意識到一些問題，混社會還是得靠真本事的啊。努力是必須的，但是必須以結(jié)果為導(dǎo)向。現(xiàn)分析情況如下：

　　1、到場客戶數(shù)：

　　前期邀約截止4月20 預(yù)計到場（五組）：62 人 4月21活動當(dāng)天 實際到場：20人

　　客流量明顯比預(yù)計少太多，估計只完成了目標(biāo)業(yè)績的一小半。公司導(dǎo)購員在說詞上面也準(zhǔn)備嚴(yán)重不足，針對新老客戶都是統(tǒng)一說詞，其實這是完全不可取的。應(yīng)當(dāng)事前進(jìn)行演習(xí)，后經(jīng)常練習(xí)，以達(dá)到預(yù)期效果

　　結(jié)論：前期邀約對象邀約緣由必須明確。邀約的說詞必須說動對方為目的，達(dá)到人人一致。在過程中必須步步進(jìn)確認(rèn)客戶是否能到場，到場人數(shù)進(jìn)一步明確。在活動前，要有專門的確認(rèn)人員以公司名義再次確認(rèn)到場。并友情提醒到場時間和地點以及細(xì)節(jié)。

　　2、活動策劃：

　　明確知道活動因什么而做，怎么做 邀約對象 活動的流程。人員分工，并且考慮突發(fā)事件解決等

　　活動從計劃到活動當(dāng)天因為營銷策劃方面的不足，直到活動現(xiàn)場還是顯得混亂而沒有條理性。針對突發(fā)事情，所有人都不知如何處理。這個可以多關(guān)注一下同行業(yè)的，比如蘇寧，國美的活動。多汲取一些經(jīng)驗。

　　結(jié)論：活動策劃人員做活動前，最好公司主管和管理層開會探討。主負(fù)責(zé)人要理出程序。并安排任務(wù)執(zhí)行。

　　3、活動現(xiàn)場和活動主題：

　　活動的目的是什么 是銷售 還是新品發(fā)布，說明 還是總結(jié) 活動現(xiàn)場氛圍營造，人員分工

　　因為公司所有部門都以銷售為主，但是整個量上并沒有明顯的提升。其實在活動當(dāng)天應(yīng)當(dāng)除了必備的人員外，其它后勤部門應(yīng)當(dāng)各就各位。該送貨還得送貨，也可顯示出本司的效率。

　　結(jié)論：針對活動目的采取不同的`方式促進(jìn)目的達(dá)成。如做銷售，要能說明客戶為什么要購買我們的產(chǎn)品 我們的優(yōu)勢，給的資源。（現(xiàn)場的促進(jìn)）。現(xiàn)場人員的分工明確，各司其職，能協(xié)助，不能搶出風(fēng)頭。隨時維護(hù)公司形象和活動主題。

　　4、 活動總結(jié)

　　活動結(jié)束后，召集所有參與者，總結(jié)并分析問題。提出好的建議，策劃人詳細(xì)記錄以備下次活動參考。認(rèn)識到下一次永遠(yuǎn)比這一次好的道理。

　　5、管理的問題總結(jié)

　　從老板到管理策劃人。要站在一起分析公司活動投入，盈收狀況總結(jié)。問題分析及解決方案等。培養(yǎng)活動策劃和管理人營銷式管理的理念。和作為老板投資和回報比的概念。

公司工作總結(jié) 篇7

　　不知不覺加入XX證券這個大家庭已經(jīng)三年有余，回想這三年來的工作是充實并愉快，讓我學(xué)到很多東西，但同時也存在著很多不足的地方一直在改進(jìn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊的建設(shè)起到很大作用，思路比較清晰讓我們營銷道路減少走彎路。與同事之間的相處比較和睦，在他們身上學(xué)到提高自己溝通能力和應(yīng)變能力。

　　20xx年可以說是產(chǎn)品創(chuàng)新之年，開會學(xué)習(xí)是家常便飯，甚至總部領(lǐng)導(dǎo)視頻會議召開頻率也變多。手續(xù)費已經(jīng)很透明，只能通過產(chǎn)品才能完善客戶需求。從固定收益產(chǎn)品到信托產(chǎn)品，我們都要去匹配相適應(yīng)的客戶群體，這就看我們平常與客戶粘度。

　　20xx年也有許多不足的地方，團(tuán)隊客戶的流失是最主要的方面！不管是因為客戶去幫親戚朋友的.忙，還是因為其他原因。只能說明是我的服務(wù)工作做不到位，有些客戶的聯(lián)系方式失效或者過期的客戶近期也在完善甚至照著地址去尋。

　　20xx年目標(biāo)完成得不是很理想。客戶需求日益的增長，而我的專業(yè)水平也要相對應(yīng)的提升。如下是今年主要的工作：

　　一：兩融業(yè)務(wù)；融資融券業(yè)務(wù)占公司主營權(quán)重也在日益變多，總部領(lǐng)導(dǎo)也比較重視這一塊，下達(dá)給營業(yè)部任務(wù)然后分配給團(tuán)隊。起初門檻是50萬，后面放開10萬即可做，慢慢的咨詢的客戶也多，我和客戶一起學(xué)習(xí)。融資融券是把雙刃劍，有客戶辦理的我都會耐心去和客戶解說。今年個人兩融開戶數(shù)打到20個左右，有重要信息都會和客戶去交流，有些客戶開始做不太熟悉，要常去給他解說。

　　二：信托產(chǎn)品銷售；陽光信托產(chǎn)品銷售我們利用周末時間在小區(qū)營銷、雖然做的不太好，但是我們投顧團(tuán)隊連續(xù)幾個周末都在外去主動營銷。營銷產(chǎn)品的同時我們也在開發(fā)新客戶，讓更多客戶了解湘財。三：ETF產(chǎn)品銷售：今年有行業(yè)ETF和ETF換購！尤其是醫(yī)藥行業(yè)ETF比較受客戶歡迎，畢竟整個醫(yī)藥行業(yè)受政策和業(yè)績?nèi)ブ�撐，所以營銷起來客戶也比較放心。至于ETF換購可以讓深套的客戶拿成份股去換，盤活客戶對公司和客戶都有好處。

　　四：金桂四季持續(xù)營銷。截至11月底金桂四季理財產(chǎn)品的收益率在同行業(yè)甚至與銀行產(chǎn)品收益還高。今年理財市場經(jīng)過余額寶等收益產(chǎn)品沖擊，互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品地位越來越重要。雖然金桂四季每季度開放一次，但是客戶合理安排資金還是可以的。我們在營銷客戶同時也在給客戶尋找貨幣基金或其他穩(wěn)健產(chǎn)品去和客戶推薦。

　　五：新增資產(chǎn)考核。今年總共新增將近100萬左右；與此前定下目標(biāo)相差甚遠(yuǎn)。

　　20xx年互聯(lián)網(wǎng)金融可能還會持續(xù)發(fā)力，現(xiàn)在手續(xù)費及網(wǎng)上開戶的放開。要好好利用這一塊，加大撒網(wǎng)力度。最重要的還是要加強學(xué)習(xí)，更好的應(yīng)對客戶的需求。潛在客戶的持續(xù)服務(wù)還是要跟進(jìn)，利用公司現(xiàn)有的資源去給客戶做服務(wù)，時間是最好的導(dǎo)師相信客戶會為我華麗轉(zhuǎn)身。

公司工作總結(jié) 篇8

　　本人是XX市綠景園林工程有限公司的一名綠化工，今年以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我公司本著“科學(xué)發(fā)展、和諧生態(tài)”的原則，在本年度的綠化養(yǎng)護(hù)管理工作中，不斷加大管理力度，大力提高工程建設(shè)和養(yǎng)護(hù)管理水平，綠化工程的景觀效果進(jìn)一步得到提高。綠化工作看似簡單，實則不易，一年四季，種花栽樹、剪枝除草、澆水施肥等工作都比較繁瑣，而且時間性很強，需腳踏實地，銳意進(jìn)取，才能使各項工作均取得進(jìn)步。

　　一、挖掘內(nèi)部潛力，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，提高管理水平：

　　近幾年來，我單位陸續(xù)投標(biāo)建設(shè)了大大小小數(shù)個工程，其中XXX綠化工程由我擔(dān)任項目經(jīng)理，在綠化工程的管理工作中，在嚴(yán)格按照政策法規(guī)、行業(yè)規(guī)范以及所屬工程綠化合同辦事的同時，我注重積累超多第一手資料，準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)存在問題并能夠在第一時間妥善解決。全方位為所屬綠化工程帶給直觀依據(jù)，力爭為我市園林綠化養(yǎng)護(hù)水平，及本單位的綠化工程管理工作上全新臺階做好技術(shù)保障。在安全生產(chǎn)方面，我把職責(zé)落實到每一個具體從業(yè)者手中，針對綠化養(yǎng)護(hù)、園林機具、農(nóng)藥的使用管理等方面分別制定了操作規(guī)程，并召開安全生產(chǎn)會議，最大限度地消除安全隱患，確保職工及財產(chǎn)安全。

　　二、立足本職工作，不斷發(fā)揮園林專業(yè)優(yōu)勢：

　　近幾年來，我充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢，踏踏實實地抓好相關(guān)綠化工程建設(shè)項目，用心參與我市的各項園林技術(shù)規(guī)范的編制工作及園林活動。提高工程質(zhì)量，在工程建設(shè)中依據(jù)具體狀況具體分析，因地制宜的原則，并結(jié)合自身多年的工作經(jīng)驗，努力提高公共綠地的景觀質(zhì)量，不為了只完成任務(wù)而建設(shè)，為市民帶給良好休息空間。

　　三、保證綠化成果，大力做好綠化維護(hù)管理工作

　　綠化的養(yǎng)護(hù)管理是工程建設(shè)之后對園林植物進(jìn)行的長期撫育管理工作，養(yǎng)護(hù)管理工作的監(jiān)管應(yīng)把握所養(yǎng)護(hù)對象自身的特點，尋找最有效地途徑，方法和結(jié)果不能只取其一，應(yīng)加以側(cè)重，以結(jié)果為主，建立動態(tài)健康良好的監(jiān)控體系。并逐步合理編制專項資金計劃，使投入與產(chǎn)出構(gòu)成良性循環(huán)。

　　在養(yǎng)護(hù)工作中還需要區(qū)分建設(shè)與管理的區(qū)別。綠化工程建設(shè)通常具有以下特點：

　　1、單次性。如種植一株樹從挖坑、回土、扶正到上保護(hù)架等工序只進(jìn)行一次后，即只完成單株樹木的栽植，不再需要重復(fù)多次進(jìn)行。

　　2、工序固定性。就是在綠化工程進(jìn)行過程中，各道工序開展的先后次序基

　　本是固定的，無特殊狀況沒有很大的變化。

　　3、時限性。即工程建設(shè)一般需要在必須的時限內(nèi)完成，具有必須的緊迫性。而綠化養(yǎng)護(hù)管理工作不同于綠化工程建設(shè)，相應(yīng)具有以下特點：

　　（1）重復(fù)性、持續(xù)性。如在一個生長季內(nèi)，樹木的修剪要根據(jù)植物生長狀況，在合理的時間內(nèi)進(jìn)行數(shù)次修剪；噴灑藥物要根據(jù)病蟲害的發(fā)生狀況和規(guī)律進(jìn)行隨時防治，因此，多項工作往往在具體的綠化工程養(yǎng)護(hù)中是經(jīng)常重復(fù)進(jìn)行的。

　　（2）工序不固定性。綠化工程管理工作的開展通常容易受很多因素的影響，如溫度、雨水、災(zāi)害性天氣等。雨水充沛，很可能兩個月不用澆水，但植物生長量加大，又會增加修剪的工作量。因此，每一天需要開展哪一項工作需要根據(jù)實際狀況隨時調(diào)節(jié)，才能合理安排人力、物力，適應(yīng)植物生長的需要，相對的機動性就很大，

　　（3）季節(jié)性。養(yǎng)護(hù)管理工作主要隨著季節(jié)不同而有所變化。通常以一年為周期，如喬木修剪在冬季進(jìn)行整形修剪；在生長季節(jié)發(fā)生枯死枝、折損枝則要及時進(jìn)行清潔修剪；發(fā)生萌蘗，要進(jìn)行摘除萌蘗的營養(yǎng)修剪。時限要求不十分嚴(yán)格，只要貼合其生長規(guī)律，能夠促進(jìn)植物健康生長即可。

　　因此對養(yǎng)護(hù)管理工作的監(jiān)管應(yīng)與建設(shè)工程的監(jiān)管區(qū)別對待，把握其自身的特點，尋找有效的控制點，發(fā)現(xiàn)最適合的工作途徑，以使監(jiān)控過程有序、合理、可操作性強，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。結(jié)合在我單位的'具體運作和工程養(yǎng)護(hù)工作，我發(fā)現(xiàn)去冬今春，氣候偏暖，具我多年經(jīng)驗，如不做好病蟲防范工作，病蟲害將可能于初夏大面積爆發(fā)。我組織單位內(nèi)相關(guān)人員，對病蟲害進(jìn)行了全面普遍的防治工作。同時對綠化苗木進(jìn)行了全面的修剪與整枝。并且清除綠地內(nèi)雜草最大限度的阻斷害蟲越冬途徑。對草坪、喬灌木進(jìn)行了全面的施肥，確保其能安全越冬，并對承建項目進(jìn)行全面補缺。

　　在實際養(yǎng)護(hù)工作中，我在“早、全、細(xì)、新”上下大功夫，在確保成活率的同時，盡可能的在最短的時間內(nèi)到達(dá)理想的景觀質(zhì)量，提高綠化環(huán)境質(zhì)量和工程景觀效果。由于綠化管理措施及時，有力地保證了綠化工程的質(zhì)量取得了可喜成果。

　　四、搶抓機遇，努力實現(xiàn)園林事業(yè)新突破

　　近年來打造和諧XX，建立全國衛(wèi)生城市的步伐將進(jìn)一步加快，構(gòu)建XX園林城市工作也在緊鑼密鼓的進(jìn)行中。在綠化工作中我們更就應(yīng)振奮精神，搶抓機遇，努力創(chuàng)造條件解決問題，謀求發(fā)展，根據(jù)具體要求，用心分解制定切合實際的二級目標(biāo)，扎扎實實地抓好各方面工作，加大建立、養(yǎng)護(hù)工作力度。建立更加正常、良性的園林綠化監(jiān)管秩序，完善工作程序，做到管理秩序化、辦事公開化、

　　處理人性化，同時結(jié)合有關(guān)地市行政規(guī)范典型擬出適合我單位自己的管理辦法。加強對各類人員的培訓(xùn)，提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，完善知識結(jié)構(gòu)。用心參加XX市園林協(xié)會和XX市市政園林管理局舉行的園林行業(yè)的培訓(xùn)活動，以提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，從而從根本上提高管養(yǎng)水平，降低管養(yǎng)成本。

　　在將來的工作中，我就應(yīng)在現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)水平上努力開拓創(chuàng)新，發(fā)揮自身優(yōu)勢的同時吸收先進(jìn)經(jīng)驗，為XX園林綠化事業(yè)的發(fā)展，發(fā)揮自己的光和熱。

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