【推薦】工作述職報告3篇
隨著個人的素質不斷提高，接觸并使用報告的人越來越多，報告具有語言陳述性的特點。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？下面是小編為大家整理的工作述職報告3篇，歡迎閱讀與收藏。
工作述職報告 篇1
為進一步加強校學生會自身建設，擴大學生會影響力，學生會內部成員需根據自身工作情況書寫年度述職報告，從而總結工作經驗，制訂工作計劃。為使述職報告規范化，校學生會自律部特制訂述職報告規范辦法，內容如下：
一、述職報告的性質
述職報告是各類工作人員如實向所屬單位或上級領導陳述自己一定任職期間內的工作情況的自我評述性報告，也就是進行自我回顧、評估、鑒定的書面報告。校學生會述職報告為校學生會干事期末向部長委員會、主席團所做書面總結。
二、述職報告格式
（一）述職報告標題
述職報告標題一般情況下都采用完整的公文式標題，即由報告人、事由、文種構成，通常情況下分為以下幾種：
1、xx的述職報告
2、xx年任xx職務期間的工作匯報
3、xx（姓名）xx（任務）會議上的報告
4、新聞標題式
5、正副標題相配合表達主題
（二）述職報告正文
述職報告的正文一般采用總結式寫法，必須包含報告人基本情況、成績經驗、問題教訓、自我評估、未來工作計劃五個基本部分。其余內容可自行拓展。
1、報告人基本情況：基本情況包括任職工作變動情況，盡職情況（主體）、崗位職責、個人工作信條、個人思想動態等內容的簡介，報告人應該有條理的組織語言，用平直、概括、簡短的文字交代基本情況。
2、報告人工作經驗：報告人工作經驗的書寫要以事實和材料為依據，對以往的工作實踐進行回顧、分析。同時報告人也應該點面結合、重點突出將自己的工作經驗特色表現出來。最后報告人分析事實與材料，找出規律對自己的'工作方面的經驗進行總結，將成功的經驗分享。
3、報告人問題教訓：報告人對自己的工作情況進行總結分析后，不可避免的會發現工作中出現的問題。在述職報告中報告人要實實在在，有條理的將自己的問題表達出來，不能避重就輕。在報告人將問題分析后還要實事求是的總結出教訓，提出解決問題的方法和途徑。
4、報告人自我評估：根據校學生會工作期間的工作經驗和教訓結合自身性格，總結自身優劣勢，對自己進行詳細的評估。揚長避短同時便于學生會對個人進行評估。
5、報告人工作計劃：今后的工作計劃包括目標、措施、要求三個要素，而且工作計劃要切實可行，體現出今后工作的基本思路。工作計劃可為學生會或部內工作的創新、管理方案、工作改變等等。
（三）署名及日期
署名一般寫在標題下方，日期寫在正文下，日期以提交述職報告的日期為準。
三、注意事項
1、要充分反映自己在任期內的工作實績和問題，寫作時要實事求是，嚴肅認真，客觀公正，不能故意夸大或縮小缺點。
2、要實事求是的評價自己，報告人要注意論斷準確，重點突出，有針對性，要突出政績，又要評價正確，適當。不能有過頭話、大話、假話、空話。
3、要抓住重點，突出個性。對于重點工作和經驗要有理有據，充實具體，而對于一般性事務要概括說明，不必面面俱到。
4、校學生會述職報告將由部長與主席團評估，由自律部統一收錄，計入個人本年度考評總成績。同時加入第二年考評分數中參與評優評先。
校學生會內部成員通過書寫述職報告對自己的工作總結，這是對自我的肯定，也是對自我的反思，這樣能夠提升校學生會成員的工作能力，更能夠更好的塑造校學生會在廣大同學心目中的形象。同時對參與競選的也是一次展現工作風格、自我總結、自我推薦的良好機會。
工作述職報告 篇2
尊敬的各位領導，同事們：
我于20xx年開始到通訊公司，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，不知不覺已經7年的時間了。一直以來，我努力實踐著自己的諾言，力爭做到更高、更強、更優。下面，我就我的工作情況向各位領導與同事作個簡要匯報，以接受大家評議。
一、技術培訓和作風紀律方面：
作為一個剛剛走出社會的人來說以往的學習經驗，養成了對于實踐的東西接觸的少，對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況，依靠自己的認真學習，對現實工作由理論迅速過渡到實際工作中。 在實踐中學習，不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領域時，缺少經驗，對于專業技術知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程，自己在領導同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中，我認真服從領導安排，遵守公司各項規章制度和各項要求，注意自己的形象，養成良好的工作作風。
二、學習生活方面：
回顧在公司任職的每個過程，有過辛酸、也有過甜蜜，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數用戶的肯定與支持。如果說這幾個年的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應歸功于我們有一支團結的`隊伍，有一群有熱情、肯奉獻的同事。現對我任客服人員以來的工作進行總結，
冷靜回顧一下這段時間的工作得失，以求總結經驗，吸取教訓。 客戶服務工作是一個特殊的崗位，剛剛來到通訊公司的時候我被分到了114話務臺，這個工作要求員工投入極大的耐心，更需要了解很多的服務技巧，跟每一位電話咨詢的客戶建立良好的服務關系，并要接受語音培訓，然后進行考核，剛開始一竅不通的我經過班長，以及話務班語音培訓能手的教導，過了不久后被評為先進服務員工，這讓我對之前的努力有了一定的認可，從此后更嚴格要求自己，注重每一個接來的電話，珍惜每一位咨詢的用戶。
過了兩年后，我被公司調到了客戶服務科工作，我相信這是領導對我之前工作的肯定，剛到這個崗位的我出現了很多錯誤，有時還為了用戶的無理要求我達不到而流眼淚，經過領導和同事的勸說才讓我明白這個崗位的特點，既要注重對客戶面對面的服務態度，更要換位思考，站在用戶的角度想問題，無論前來辦理業務的用戶有多少問題？排隊的用戶有多多，一定要保證對每一位用戶都要耐心解釋達到滿意為止，更要求永無止境地更新知識和提高技能，并且要有足夠的耐心。 用“兩多”、“兩少”的技巧思考問題這種技巧是指回答顧客的詢問時，多用請求式，少用命令式；多用肯定式，少用否定式。請求式的語言是以尊重顧客為前提的，是將自己的意志以征求對方意見的形式表達出來，使顧客感到親切，從而樂意接受，而命令式語言是以顧客必須服從為前提的，是強迫對方的一種行為。當顧客提出營業員無法答應的要求時，用和藹的請求口吻既拒絕了顧客的不適當的要求，又不至于使顧客感到不愉快。肯定式是在肯定顧客陳述的基礎上提出
自己的意見，容易被顧客接受；否定式是在否定顧客陳述的基礎上提出自己的意見，會使顧客產生一種被輕視的感覺，從而不愿意接受。 為達到這一要求，我十分注重學習提高：一是向書本學。工作之余，我總要利用一切可利用的時間向書本學習，除了認真閱讀公司所發的客服人員準則，我還回在網上查閱銷售技巧。二是向領導學。這段時間以來，我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術，使我受益匪淺，收獲甚豐。三是向同事學。古人說，三人行必有我師。我覺得，我們公司的每位同事都是我的老師，正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質和能力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。我認為大家的能力都提高了，我們的公司才會整體的提高。
進入貴公司以來我認真學習、努力工作，累活臟活不嫌棄，積極投身到工作中，已經逐漸適應了這里的工作環境。對于領導與同事們的關心和關懷，我感到了很大的動力和壓力，爭取在以后的工作生活中以更加努力的優秀成績來回報，不辜負大伙的期望。說句實在話，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領導和同志們的最好方式，也是一個人實現人生價值的惟一選擇.1：我個人認為，不管我們從事的哪個領域，哪份職位，都必須具備良好的職業態度，職業責任和職業義務，因為這體現了一個人對這份職業的看法和在自身所占的位置，試想，一個沒有責任心的銷售人員，哪怕業務水平再高，如何能做好自己的工作，如何能成為一名優秀的銷售人員。所以我把我的職業，當成我自己的事業去做，我在這個崗位上，我就要對它負起責任，我就有履行職責的義務，雖然我不敢說我是最優秀的，但是我敢說我是最努力的。
當然，我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方，我會繼續努力工作學習，今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神，我相信經過努力，工作會越做越好。
在此，在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現，以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環的蓬勃發展貢獻我全部的力量。
工作述職報告 篇3
20xx年下半年的工作結束了，在上半年的教學工作中，我一直在不斷地努力中，很多的現實困難都在我不斷的努力中得到了解決，我相信我會做的更好的，這些都是我一直以來最想做好的事情，我也相信這是我能做好的，我一直在努力！隨著時間的匆匆而過，一個繁忙的學期又結束了，一段緊張的教學活動又劃上了圓滿的句號。現將本學期教學工作如下總結：
一、繼續訓練學生的合作學習的能力。在學習課文的過程中，適當地展開小組學習或分組討論等多中形式，讓學生在小組中發表見解也傾聽別人的見解。同時利用多層次的口語交際課，訓練學生的口頭表達能力和認真傾聽的品質。并培養在小組中互相協作互相補充互相學習的合作精神。
二、有目的地培養學生的自主學習的精神。在傳統教學的影子里，學生們仍然習慣于老師的講解，在做習題的時候，有不懂的或年會的還想等待著老師的標準答案。這不能不說是一種惰性，不利于學生的開拓創新素質的養成。因此，在閱讀之后我首先鼓勵學生去發現問題，各種問題出現時，又鼓勵顯示去自己解決，利用所有能夠利用的途徑。鼓勵學生發表不同的見解。并促使他們去為自己的見解到處去努力尋找相應的材料。無論對與錯，只要是自己找到的，自己通過任何渠道獲得的都得到表揚和鼓勵。在一個學期的能力只后，學生的自主學習的能力得到相應的增長。
三、按教學要求完成本冊的識字和寫字任務。認識并能夠正確地運用所學生字詞。在繼續學好鋼筆字的.基礎上，又進一步學好毛筆字，在學寫毛筆字的過程中，感受祖國文字特色的魅力，感受中國書法的無窮奧妙。在寫字過程中成功地運用“我們的展示臺”展示學生的書法，有效地刺激了學生對毛筆書法和鋼筆書法的興趣，提高了學生書法的熱情，載自第一一批書法愛好者，同時展出了不少的成功作品。
四、繼續訓練學生的自讀能力。在學習課文的過程中，運用“范讀——默讀——品讀——朗讀”等方法，讓學生學會自己感悟課文中的好詞好句，理解好詞好句在文中的作用。并能夠自覺地把這些好的詞句積累起來。同時體會關鍵詞語所表達的含義，及對人物的思想品格的塑造作用。
五、繼續訓練學生的習作能力。隨著對課文的學習，使學生掌握了本冊所含有的習作方法。學生學會了按照一定順序觀察圖畫和描寫畫面內容。學會了按一定順序寫一處建筑物、能寫出一種水果或蔬菜的特點、自己喜歡的小動物的外貌和習性，還學會了以寫人物的語言、神態、動作來表現人物的特點和精神。當然在這種自主學習的過程中也存在著缺點，就是學生在相信自己的努力得來的結論而不愿意接受課本上的死答案，也開始懷疑老師在黑板上為應試而做出的答案，因此，在考試的時候，他們的思考或許有很多的幼稚之處。但是，這種缺點是暫時的。另外，在教學活動中，由于班容量大，教學進度緊，一些交流能力較差的學生，在學習時受到或多或少的拖拉，成績不理想。這也是本學期教學工作的不足只處。
總結一學期的工作，能夠順利地完成教學任務，所有學生在聽、說、讀、寫各方面的能力都有不同程度地提高。在下學期的工作中還要制定有效的方法來提高后進生的自學能力。在下半年的教學工作中，我將會繼續不斷的努力中，這些都是我能夠做好的，所以我不會讓我自己感到遺憾，我會一直努力下去的，我相信我能夠做好！
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