關于醫院年終工作總結(精選15篇)
時間過得真快,一段時間的工作已經告一段落了,回顧這段時間以來的工作成果,你有什么感悟呢?將過去的成績匯集成一份工作總結吧。怎樣寫工作總結才更能吸引眼球呢?以下是小編收集整理的醫院年終工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
醫院年終工作總結 1
在20xx年既將結束之既,我們對本年度工作進行了認真總結。從失敗中總結經驗,查漏補缺。爭取在醫院領導的大力支持和我們的努力下,使我們的工作將在新的一年更上一層樓。現將一年的工作情況匯報如下:
一、醫療業務指標完成情況
1、20xx年門診、住院總收入12166812元,超額完成年任務224萬元,較去年增長241萬元,全年體檢8487人次(包括武裝部、本院職工的免費體檢)收入568327元。為疾控中心免費瘧疾檢測281人次。
2、積極開展院感檢測工作。每月對醫院各臨床科室進行空氣、物表、醫護人員手、消毒液及無菌物品等標本進行了檢測,嚴格執行無菌操作,確保每一份檢測標本的培養結果真實有效,共采樣1282份,在傳染病常規檢測中檢出5例艾滋病陽性確診病例,每當發現HIVTPHCV陽性患者都第一時間通知臨床科室,做好防護工作,確保醫務人員不被感染,圓滿完成了院感的各項任務。
3、細化工作流程,我科實行了分組化管理成立了:儀器保養組、質量控制組、試劑保管組、合血組、發血組、熔漿組,實行一人多崗,一崗多責。此次分組提高了每個人的工作積極性和責任心,節約了人力物力,降低了成本,收到了較好的效果。
4、注重檢驗質量,保證檢驗結果的準確性。質控小組規范了臨床實驗室室內質量控制,堅持天天做,同時積極參加石家莊市臨床檢驗中心室間質量評價活動,在免疫、生化、血液、尿液等六個項目評價中均取得了良好成績,我們還參加了石家莊市疾控中心艾滋病實驗室的HIVTP的盲樣檢測工作均取得較好成績,充分顯示了我科實驗項目檢測結果的準確性和在各實驗室間的可比性。
5、加強與臨床醫生溝通,重視臨床科室的信息反饋意見,配合臨床開展了同型半胱氨酸、不規則抗體篩查,卡式合血,新生兒溶血癥篩查等項目,這星期我科又開展了A群輪狀病毒的檢測,為嬰幼兒腹瀉患者提供了輔助診斷的依據。同時積極向臨床科室宣傳標本采集注意事項及特殊標本的采集要求。
6、大力提倡成分輸血,確保臨床用血安全。血庫人少工作重,在工作中嚴格執行輸血前檢查和配血試驗的操作規程。全年共用懸液紅細胞3692u,全血1200ml,單采血小板74治療量,血漿151180ml,冷沉淀123u(其他醫院用懸液紅細胞58u)。今年臨床用血比例相對下降,體現了我院臨床合理用血活動初顯成效,避免了血源浪費,同時又減輕了患者的經濟負擔。
全年發生三例輸血不良反應,我們都積極配合臨床科室查早原因,積極上報。為了確保臨床用血全科同志手機24小時開機,每次南院、北院搶救病人同志們不管多晚都能及時到崗有序工作,充分發揚了團結協作的精神,受到臨床科室的好評。12月血庫還實現了與河北省血液中心網絡系統的聯網,20xx年將實現與我院HISLIS系統的聯網。
7、做好各實驗儀器的維護和保養工作,當儀器出現故障時小問題自己處理,大問題積極與藥械科聯系及時解決,既保證了我科各類儀器的正常運行,又為醫院節省了維修成本,在此感謝藥械科對我科工作的大力支持。
8、服務態度明顯改善,我科每天門診量平均約400多人次,工作較為繁瑣,大家都嚴格執行查對制度,包括病人的信息、門診號、發票號等,并耐心解釋病人對報告單提出的各種疑問。科室分南北兩組,先后兩名人由于特殊原因辭職、2名人員請假,人員緊缺,工作量增加,尤其是周一到周四病人較多,到點下不了班,經常是老同志搶著干,年輕同志加班加點地工作,都任勞任怨、毫無怨言,他們這種愛崗敬業的精神尤為讓我感動。
9、信息化系統的建設HIS系統和LIS系統上線后,全科同志積極學習熟練掌握工作要領,對出現的問題出主意、想辦法在短時間內使工作步入正軌。我科還實現了LIS系統和體檢中心的聯網,簡化了工作程序,保證了結果的`準確回傳。
10、我科積極參加醫院的各項政治活動和業務學習,努力提高自身思想認識和服務技能,提高檢驗隊伍的整體素質,積極開展各項工作,努力學習專業理論知識,解決業務上的疑難問題,由副主任組織每周二科內業務學習,每個人即是老師又是學生,授課人員精心備課,聽課人員認真聽講,大大提高了同志們的學習熱情和專業技術水平。雖然工作很繁忙,我們還是克服困難派六位同志參加短期培訓學習,外出人員回科后,均進行了相應的講課,做到了一人學習,全科受益。
二、存在的問題
1、由于科室人員少,工作量大,不能派人到上級醫院進修學習。
2、沒有很好地注重工作的方式方法,與人溝通技巧還需進一步提升。
3、需進一步加強科室梯隊建設和科室文化建設。
20xx年我科收到患者錦旗一面,取得的成績是全科同志共同努力的結果,非常感謝院領導和其他科室同志對我科工作的大力支持。20xx年我們將努力改進,取長補短,始終將“團結協作,開拓進取”作為我們工作的核心和動力,始終將“提高檢驗服務質量”作為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項任務。
三、檢驗科三年規劃
1、在現有設備基礎上開展臨床科室急需項目如:尿白蛋白尿肌酐呼吸道合胞病毒等項目。
2、三年內計劃安排三位同志到上級醫院重點進修血液細胞、微生物兩個專業,其他同志參加短期培訓,保障科室人才不斷,后繼有人。
3、督促科室人員參加職稱考試,繼續進行課內基礎知識培訓,盡快提高全科的專業技術水平。
4、引進3—4名大學生,使他們能盡早獨立開展工作,使血庫可以獨立運轉。
5、加強科室文化建設制定科室的行為準則:愛崗敬業,遵章守法;尊重他人,坦誠溝通。要求員工服從大局,既有分工又有協作,要具有強烈的集體榮譽感和團隊精神。工作做到四滿意:患者滿意,臨床滿意,領導滿意,自己滿意。通過科室文化建設,使員工對科室的發展充滿信心,使科室的凝聚力加強。
醫院年終工作總結 2
收款室在醫院各領導的正確領導下,依靠全體同志共同努力,在20xx年度中,以扎實的工作作風,為醫院的建設和發展添磚加瓦,奉獻力量,較好地完成了各項工作任務,在平凡的工作中取得了一定的成績。
1、在本年度中,我嚴格遵守醫院各項規章制度,以本著院興我興,院恥我恥的原則,努力樹立醫院良好形象,熱愛工作,團結協作,盡量減少出錯率。
2、在與醫保辦同志合作辦公中,本人嚴格按規定與醫保辦同志一起完善好相關報銷手續。按照新農合政策,耐心給病人解釋好,服務好病人。
3、努力把凝聚群眾滿意額度,熟悉各項工作業務,提高醫院形象作為自己的工作突破。
在即將到來的xx年里,本人在xx年的工作基礎上,繼續保持良好的工作作風、干勁,并制定如下工作計劃:
一、協調好科室的工作。
在遵照醫院規章制度的基礎上,合理、公平調整好、完善好門診部收款室與住院部收款室的上班、休假制度。在科室的需用物料、機械問題上嚴格把好關,堅決杜絕物料不繼、機械故障不理,由此給患者帶來不便的現象。
二、科室工作要求細微處見真功。
收款室的工作相對于其他科室可能簡單了許多,無外乎整日坐在計算機前機械的重復操作,如記賬、收款、辦理出入院、辦理報銷手續等簡單的操作,似乎既不需要很高的技術含量,也不必承擔性命之托的巨大壓力。然而,工作以來的親身經歷使我深深體會到,科室工作無小事,于細微處見真功。透過收費處這小小的窗口,我們首當其沖,代表的是整個醫院的形象,正是通過我們的工作,首先搭建起來醫患之間健康溝通,交流的平臺。
因此,要樹立正確的工作觀、價值觀。以方便好患者,服務好患者為榮。努力克服程序上的弊端不斷提高工作效率,要在細微處搭建起和諧的醫患關系。
三、崇尚科學,刻苦鉆研業務知識。
在醫院領導的正確帶領下,幾年來我院正一步一個臺階地穩步向前發展,醫療技術的提高贏得了越來越多患者的滿意和稱贊,相應的也給我們帶來了良好的社會效益和經濟效益。在這一發展中收款室同樣起著舉足輕重的作用,我們一個小小的失誤就有可能給醫院在社會上帶來負面影響。所以,收款室的.每一位收款員,都要繼續保持吃苦耐勞的精神,崇尚科學,擁有較高的綜合素質:
一是要嚴格遵守好醫院收費的各項規章制度,不準許出現半點馬虎。
二是要有熟練的計算機操作技能,能夠準確迅速的讓每位患者得到方便快捷的就醫,診療服務。
三是要對各科室的醫用術語和收費項目了如指掌,減少差錯率。
四、服務患者,提高收費服務質量。
收款室是醫院的窗口,收款員的言行舉止和態度好壞直接影響到醫院的整體形象,面對病號集中,程序復雜時,收款員應懂得換位思考,將心比心,急病患之所需。
我們要耐心細致,不厭其煩。既要讓群眾明白你的意思,又要注意說話的口氣和語調,既要使所收取的各項費用準確無誤,又要減少病人額外的負擔和麻煩,既要大方得體,又要堅持原則。
醫院年終工作總結 3
本人自參加工作以來,在院領導及各位同事的關懷和助下,通過自身的努力和工作相關經驗的積累,知識不斷拓寬,業務不斷提高。參加工作以來,我的和業務素質都有較的提高。在藥房工作期間,認真學習藥品管理法、經營管理制度、產品質量法、商品質量養護等相關法規,積極參加藥品監督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業道德要求。全心全意為人民服務,以禮待人。熱情服務,耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。回顧這一年來的成績,總結起來有以下幾點:
一、在藥品購,銷、存的各個過程中,嚴格執行各項規章制度和技術操作規程,無霉爛變質,藥品,以病人為中心,建立臨床用藥評價制度,開展臨床要學工作。
二、認真貫徹藥品集中招標采購,充分發揮藥品評審專家庫在中標藥品確認工作中的作用,促進藥品招標采購工作健康有序發展。
三、嚴格執行物價政策,及時主動提供門診住院病人藥品費用清單,準確執行藥品價格在上級物價主管部門組織的藥品價格檢查中,無發現違規行為。
四、病人投訴率低,并對我們熱情耐心的服務給予了很高的評價,但勝作中,我們也出現了很多不足之處,比如還存在少量過期藥品、庫存藥品與電腦數量不能百分百的相符。但是我們堅信只要我們樹立起信心,投入更多的'精力到工作中去,這些問題都是可以解決的,不足之處廉潔行醫、誠信服務、精心服務、愛心關懷還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,但科室的行政管理、經營管理水平仍有提高,專科影響力也有待提高,醫院醫療技術形象任然未被廣泛認同等等。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們會繼續發揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做得會更好。
醫院年終工作總結 4
光陰荏苒,時光飛逝,轉眼間20xx在緊張忙碌中過去了。回首這一年是緊張的一年也是充實的一年,展望新歲,在新的一年里我要總結經驗,吸取教訓付出更大的努力,以更加奮發有為的神經狀態扎扎實實的工作作風投入到工作中去。
自踏入藥房這個工作以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作,始終信奉“和諧、創先、節約、務實、高效廉潔”的院訓以此規范自己行為,以當一名合格的藥學技術員作為自己的座右銘,以嚴格的標準來要求自己。在這期間,深刻認識到要想成為一名合格的藥學技術人員,就必須遵守職業道德,并進一步提高自身素質和職業修養,誠信工作,樹立正確的世界觀,人生觀和價值觀,現將20xx年來的工作總結如下:
一、政治思想方面
本人熱愛祖國,熱愛人民,擁護中國共產黨的領導,及時了解和關心黨和國家的方針、政策和路線,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。認真參加政治學習,為了提高自己的思想覺悟,工作之余學習黨的十九大神經,在不斷的學習中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業務能力都得到較快的提高。我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
二、在工作方面
1、嚴格遵守醫院的各項規章制度。按時上下班,無遲到早退現象,能在搞好衛生、做好水電門窗的安全工作之后才下班。
2、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構成,保證病人能在最短的時間得到最好的服務。
3、認真學習藥師崗位職責,嚴防差錯事故的發生。
4、堅持參加藥房的各項學習和會議,更好更全面掌握藥房各項工作流程,結合藥房工作實際,制定出適合自己相關崗位的規章制度。
5、調配處方做到四查十對,對規范處方,用藥不適宜處方,超常處拒絕調配。
6、對調配好的處方進行認真核對,核對藥品的`數量,規格,是否符合要求。
7、按時請領藥品,對從庫房請領來的藥品按規定擺放和保管。
8、按規定發放神經藥品,能按時登機第二類神經藥品的處方。
9、保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩重,禮貌待人,樸素大方。
10、作風正派,對工作嚴肅認真。
三、在業務學習方面
積極參加本專業的各項活動,加強藥學基礎理論知識學習,不斷充實和更新自己的知識,了解和掌握藥學界的學術新動向,熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學專業知識指導實踐。
隨著醫藥改革的不斷深入,藥學事業的迅速發展,藥師職能的轉變,現代藥學服務已經從以“藥品為中心”的保障型轉向“以患者為中心”的技術服務型模式,服務的主體由藥品向藥品轉移。因此不斷吸收應用國內新理論、新知識、新技術、新方法。同時現代藥學的發展使藥學工作領域不斷擴展,這對醫院藥師提出了新的任務和挑戰,也給醫院藥師提供了機遇和空間,醫院藥師走向臨床要承擔起新時期醫院藥學發展和醫院用藥的合理、安全、有效、經濟的職責。
俗話說:“金無足赤,人無完人”,本人還存在著諸多方面的不足,自己一定會認真反思,取長補短,爭取更上一層樓,把藥房工作做得更好。在此,我感謝領導給予我的關心與支持,本人以更高的標準嚴格要求自己,虛心學習他人的長處,使自己的業務水平在工作中不斷提高和完善,認真履行崗位職責,踏實工作,愛崗敬業,始終保持著旺盛的神經風貌和飽滿的工作熱情,爭取為藥房更美好的明天貢獻自己的一份力量。
醫院年終工作總結 5
回顧20xx年的工作歷程,我始終要求自己寬以待人,嚴于律己,在工作中我要求自己要有專業素養和認真學習,不斷進步的精神。工作總結如下:
在思想上,以“為人民服務”宗旨嚴格要求自己,實踐我院“以病人為中心,以醫療服務為核心”的原則,勤勤懇懇,兢兢業業,不斷進取。
在工作中,每個月抽取我院的歸檔處方,共計抽查處方3600多張,做處方點評和分析,提高醫生的合理用藥的水平。定期進入各病區收集、整理、分析藥品不良反應,并對藥品不良反應,進行分析評價后,上報國家藥品不良反應中心,我院20xx年共計上報不良反應40多例,完成了藥監局對我院的下達的任務。20xx年共計抽查病歷400余份,并對病歷中的合理用藥進行分析,特別是抗生素的使用合理性進行評價,對不合理用藥的'現象積極和臨床醫生進行溝通。進入內科病區,進行臨床藥師查房,內科病區以心腦血管病人為主,并對重癥病號書寫藥歷,20xx年共計書寫藥歷36份。參與臨床重癥病人,急診病人的會診,協助臨床醫師提高救治效果。我院實行臨床藥師咨詢制度,對醫生、護士和患者提出的問題都積極給予答復,若當時不能給予解答,及時記錄,事后咨詢有關專家或查閱資料盡量給予滿意答復并對重點咨詢或典型問題應有詳細記錄。定期編寫藥訊,20xx年編制藥訊4本,對于我院具體藥事工作給予通報,并將病歷中,處方中不合理用藥情況,給予分析評價,提高合理用藥水平,并為臨床提供最新的藥物信息和動態。編制我院的藥物目錄,為臨床醫生提供方便。另外還兼職我院的衛生材料庫庫管。從事這項工作一年,具有的高度的責任心和質量安全意識,對于入庫的材料嚴格把關,對可疑及不符合標準的材料,拒絕入庫,每次憑單入庫,做好入庫記錄,每次憑單出庫,準確無誤的核實出庫數量,禁止非正常渠道的入庫,出庫。每季度進行庫存盤存,并及時做好有效期的記錄,對于近效期的及時報告,使損失降到最低。
作為一名臨床藥師,我認為自己做的遠遠不夠,在專業上,我要更加認真努力的學習,提高專業素養,在工作中,應該提高溝通協調能力,和臨床醫生和護士更好的溝通,提高患者的合理用藥情況。美好的20xx即將開始,我會不斷努力,不斷突破,力爭將自己的工作進入更高的層次,為我院合理用藥的發展,做出貢獻。
醫院年終工作總結 6
一年來,認真學習和執行《中華人民共和國藥品管理法》、《醫療事故處理條例》等相關法律法規,不斷加強自身醫德修養,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責,對技術精益求精,刻苦鉆研業務技術,努力提高業務技術水平,圓滿地完成了各項工作任務。
自任職以來,始終堅持工作質量第一,服務質量第一。工作中,嚴格按照《藥品管理法》的規定,加強對藥品質量的控制把關,嚴防假、冒、偽、劣藥品進入臨床。同時,做好毒、麻、劇等特殊藥品的管理,確保臨床用藥安全有效。工作中,明確自己的職責,兢兢業業,較好地完成了各項工作與任務指標,認真做好缺藥登記、效期登記,認真對待處方的審核、調配、發放工作,嚴格遵守處方調配制度,認真按照“四查七對”處方審查制度,嚴格操作,發現處方中存在的配伍禁忌、劑量、規格等方面的差錯,能及時與醫生聯系,準確調配,認真復核,未出現任何差錯事故,為群眾提供了快捷、準確、優良的藥學服務。對發放到病人手中的藥品,能主動向病人講解有關用藥的常識與注意事項,尤其對孕產婦用藥注意事項作耐心解答,使病人在服藥時良好地遵守醫囑。積極參加本專業的各項活動,加強藥學基礎理論知識學習,不斷充實和更新自己的知識,了解和掌握藥學界的學術新動向,熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學專業知識指導臨床合理用藥。
雖然我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。
一是自身素質需要進一步提高,特別是專業知識,需要進一步加強學習,增強知識;
二是工作的協調能力需要進一步加強。為適應新形勢下工作的需要,我決心在以后的工作中,虛心學習,改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質,更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不辜負組織對我的期望。
回顧兩年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與每位院領導的支持和認可分不開的'。與每位同事的關心幫助是分不開的。“知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這里再次感謝醫院給我一個施展的平臺,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。
總之,經過全院職工的不懈努力,醫院20xx年工作取得了較好成績,希望在新的一年里,我們能始終堅持全心全意為患者服務的宗旨,本著對患者高度負責的態度,各項醫療服務活動讓患者放心、滿意。
醫院年終工作總結 7
在過去的20xx年中,通過各位領導和同事的助,中藥房順利的完成了領導交辦的各項工作任務。先對一年以來的工作進行總結歸納,如有不妥之處懇請領導批評指正。
1、注重自我修養,做好患者的服務工作。
在過去的一年中,我本著一個醫務工作者的天職,以為患者提供安全有效的藥事服務的負責任的`態度,在做好自己本職工作的基礎上全心全意去為患者服務。當患者因臨下班時繳費時間過長需我們等待時,每次都耐心等患者排隊繳費后為其調配處方。當年輕的患者第一次不知道如何煎煮中藥重復再三復詢問如何使用的時候,都耐心一遍遍同其講解清楚。當患者因所開中藥過多無法自己攜帶時,與其提供郵遞員的聯系電話等。我深深的明白,做好自己的工作,急病人之所急,為病人負責,服務好病人,讓病人滿意是自己能做到也應該做到的事情。
2、進一步強化學習意思
為進一步提高自己的專業知識技能水平,且為明年的主管藥師考斯做準備,基本每天下班后都拿起專業書復習。希望能通過不斷的學習,積累經驗,經過自己的努力,具備過強的工作能力,能過從容的接待患者的咨詢。經過這一年以來的不斷學習,在組織管理、綜合分析能力及協調辦事能力等方面,都有了很提高。
3、對工作崗位積極負責。
對自己的工作崗位有極的工作熱情,在每周患者集中的日子中,能不計較個人休息時間,加班加點為患者服務。工作上積極主動,帶動部門內其他同事,在較空閑的時間段加滿藥斗里的藥及預先調配第二天代煎的中藥,為第二天的工作做好準備。
4、工作量保質保量。
新院在高速發展,中藥房的工作量與去年相比也快速攀升。面對日益增多的患者,能忍勞忍怨,在保證藥品調配質量的情況下做到工作量翻番,且全年無投訴,超額圓滿的完成了本職工作。因在醫院改進服務質量活動時學習了解了很多,學會懂得怎樣跟患者交流,理論聯系實踐,在服務質量方面也有了極的提升。
5、個人行為廉潔奉公
在思想想能夠自覺貫徹黨和國家制定的各種路線方針,具有全心全意為患者服務的公仆精神。能遵紀守法,遵守職業道德和社會公德,切實履行衛計要求的不準收受紅包及替醫藥公司統方等“十不準”的要求。同時還及積極學習先進事跡及同身邊同事講訴最近的一些先進個人,講一些個人的心德體會與同事分享。
總結一年的工作,雖然有了一點進步和成績,但在一些方面還存在不足。比如有創造性的工作思路還是不多,個別工作還是不是做的很完善,這有待于今后的工作中加以改進。在新的一年里,要更加認真學習本專業知識,以為患者提供更優質的藥事服務。
醫院年終工作總結 8
隨著年終的鐘聲漸行漸近,我作為醫院藥師的工作也迎來了一個階段性的總結時刻。回顧過去一年,我在藥事管理、藥品調配、患者服務以及專業技能提升等多個方面都經歷了成長與挑戰,也收獲了不少的成就與感悟。
在藥事管理方面,我積極參與到醫院藥品的采購、儲存、分發等各個環節中,確保藥品的質量與安全,為醫院的正常運行提供了堅實的保障。面對藥品種類繁多、管理要求日益嚴格的情況,我不斷學習和掌握新的管理知識和技術,努力提升自己的管理水平。
在藥品調配工作中,我始終保持著高度的責任心和嚴謹的工作態度,確保每一份藥品的準確無誤。我深知藥品調配直接關系到患者的生命安全和治療效果,因此我時刻保持著對工作的敬畏之心,不敢有絲毫的懈怠。
在患者服務方面,我始終堅持以患者為中心的服務理念,盡我所能為患者提供專業、細致、耐心的服務。我深知藥師不僅是藥品的提供者,更是患者健康咨詢的重要窗口,因此我注重與患者的溝通與交流,努力為他們解答疑惑、提供幫助。
在專業技能提升方面,我積極參加各種培訓和學習活動,不斷充實自己的專業知識和技能。我深知藥學領域的發展日新月異,只有不斷學習才能跟上時代的步伐,為患者提供更好的.服務。
接下來,我將詳細回顧過去一年的具體工作情況和取得的成就,同時分析存在的問題和不足,并提出改進措施和未來的工作計劃。希望通過這份總結,能夠更好地總結經驗、吸取教訓,為來年的工作打下堅實的基礎。
醫院年終工作總結 9
隨著年終的鐘聲漸行漸近,回顧過去一年的工作歷程,心中充滿了感慨與收獲。作為一名醫院藥師,這一年對我來說是充滿挑戰與成長的一年。在醫院這個救死扶傷的神圣殿堂里,我不僅承擔著確保藥品安全有效、為患者提供專業服務的重要職責,更是在不斷學習與實踐中,深化了對“健康所系,性命相托”這一職業誓言的理解。以下,我將從幾個方面對我的年終工作進行總結,既是對過去一年的回顧,也是對未來工作的展望。
專業技能提升:本年度,我積極參與了醫院組織的'各類專業培訓和學術交流活動,重點學習了新藥知識、藥物相互作用、患者用藥教育等內容,不斷提升自己的專業能力和服務水平。通過實踐,我更加熟練地掌握了藥品調配、庫存管理以及藥品不良反應監測等核心技能,確保了在日常工作中能夠準確無誤地完成各項任務。
患者服務質量優化:我深知,作為藥師,我們的工作直接關系到患者的治療效果與生命安全。因此,我始終堅持以患者為中心,耐心解答患者的用藥疑問,細致地進行用藥指導,特別是針對老年患者和特殊人群,更加注重用藥安全性和依從性的講解,有效提升了患者的滿意度和信任度。
團隊協作與貢獻:在團隊中,我積極與醫生、護士及其他醫療人員溝通協作,共同參與病例討論,為臨床提供科學合理的用藥建議。面對緊急情況或特殊病例時,能夠迅速響應,為救治工作提供有力支持。同時,我也樂于分享自己的知識和經驗,促進團隊整體專業水平的提升。
個人反思與未來規劃:盡管在過去一年中取得了不少進步,但我也意識到自己在某些領域仍有待加強,如對新藥研發動態的跟蹤、信息化管理工具的應用等。未來,我計劃通過參加高級研修班、訂閱專業期刊等方式,持續拓寬知識面,提升自我,同時,也希望能在醫院的藥學研究與教育方面發揮更大的作用。
總之,這一年的工作經歷對我來說是寶貴的財富,它不僅讓我在專業技能上有所精進,更重要的是,讓我深刻體會到了作為醫院藥師的責任與使命。展望未來,我將以更加飽滿的熱情和更加專業的態度,繼續投入到為患者服務、促進醫院藥學發展的事業中去,為實現“健康中國”的戰略目標貢獻自己的一份力量。
醫院年終工作總結 10
隨著歲末鐘聲的漸近,回顧過去一年在醫院藥劑科的工作歷程,心中充滿了感慨與收獲。這一年,是充滿挑戰與變革的一年,也是我個人成長與團隊協作能力顯著提升的一年。在院領導的正確指導下,在各科室同事的緊密配合下,我作為醫院藥師,始終秉持“以患者為中心,保障用藥安全有效”的宗旨,兢兢業業、勤勉盡責,為醫院的醫療質量和患者健康貢獻了自己的一份力量。
一、專業技能提升
今年,我積極參與了多場國內外藥學領域的學術交流與培訓,不僅拓寬了專業知識面,還深入學習了最新的藥物治療指南、藥物相互作用及不良反應監測等前沿知識。通過不斷的`學習與實踐,我的藥學服務能力得到了顯著提升,能夠更準確地為臨床提供藥物咨詢,協助醫生制定合理用藥方案,有效減少了藥物不良事件的發生。
二、藥品管理與質量控制
在藥品管理方面,我嚴格執行藥品采購、驗收、儲存、調配等各個環節的質量控制標準,確保藥品質量安全。同時,加強對特殊管理藥品的監管,完善相關記錄與流程,有效防止了藥品流失與濫用。此外,我還參與了醫院藥品目錄的更新與優化工作,根據臨床需求及時調整藥品品種與規格,提高了藥品供應的針對性和效率。
三、患者用藥教育與服務
我深知患者用藥教育的重要性,因此在日常工作中,我注重與患者及家屬的溝通與交流,耐心解答他們的用藥疑問,指導他們正確用藥,提高用藥依從性。同時,我還利用醫院公眾號、宣傳欄等多種渠道,普及合理用藥知識,增強公眾的安全用藥意識。
四、團隊協作與科室建設
作為團隊的一員,我積極參與科室的各項活動,與同事們建立了良好的合作關系。在團隊項目中,我主動承擔責任,與團隊成員共同解決問題,推動項目順利進行。此外,我還積極為科室的發展建言獻策,參與制定了多項優化工作流程、提高服務質量的措施,為科室的持續發展貢獻了自己的智慧與力量。
展望未來,我將繼續秉承初心,不斷學習新知識、新技能,努力提升自己的專業素養和服務水平。同時,我也將加強與臨床科室的溝通與合作,共同推動醫院藥學服務向更高水平邁進。我相信,在院領導的帶領下,在全院同仁的共同努力下,我們一定能夠創造更加輝煌的業績,為患者的健康保駕護航。
醫院年終工作總結 11
隨著歲末鐘聲的漸近,回顧過去一年在醫院藥劑科的工作歷程,我深感責任重大而使命光榮。這一年,是充滿挑戰與機遇并存的一年,也是我個人成長與團隊協作共進的一年。在院領導的正確指導下,在各科室同事的緊密配合下,我作為醫院藥師,不僅在臨床藥學服務、藥品管理、患者用藥教育等方面取得了顯著進展,還在提升個人專業能力、優化工作流程、促進合理用藥等方面做出了不懈努力。以下是我對全年工作的總結與反思。
一、臨床藥學服務深化
本年度,我積極參與臨床查房,與醫生、護士緊密合作,為患者提供個性化的用藥方案建議。通過詳細詢問病史、了解病情,結合患者具體情況,我優化了多位患者的用藥方案,有效降低了藥物不良反應發生率,提高了治療效果。同時,我還利用專業知識,為醫護人員提供藥物咨詢,解答他們在臨床用藥中遇到的疑問,促進了臨床用藥的安全性和有效性。
二、藥品管理與質量控制
在藥品管理方面,我嚴格按照《藥品管理法》及醫院相關規定,加強了對藥品的采購、驗收、儲存、發放等環節的監督與管理。通過定期盤點、效期檢查等措施,確保了藥品的質量安全,避免了過期、變質藥品流入臨床。此外,我還參與了醫院藥品目錄的調整工作,結合臨床需求,優化了藥品結構,降低了藥品成本,提高了醫院的.經濟效益。
三、患者用藥教育與宣傳
意識到患者用藥依從性對治療效果的重要性,我積極開展患者用藥教育工作。通過發放用藥指導手冊、舉辦健康講座、開展一對一用藥咨詢等方式,我耐心解答患者關于藥品使用的各種疑問,增強了患者的用藥意識,提高了他們的用藥依從性。同時,我也利用醫院微信公眾號、宣傳欄等渠道,普及合理用藥知識,提升了公眾的健康素養。
四、個人成長與專業提升
在個人成長方面,我始終保持學習的熱情,積極參加各類專業培訓、學術會議,不斷提升自己的專業素養和綜合能力。通過不斷學習新知識、新技術,我拓寬了視野,更新了知識結構,為更好地服務于患者和醫院打下了堅實的基礎。
五、存在的不足與展望
回顧過去一年,雖然取得了一定的成績,但我也清醒地認識到自身存在的不足,如在某些專業領域的知識掌握還不夠深入,與患者的溝通技巧還有待提高等。未來,我將針對這些不足,制定具體的改進計劃,繼續努力學習,提升自我,為醫院的藥學服務事業貢獻更大的力量。
總之,過去一年是充實而富有成效的一年。在新的一年里,我將以更加飽滿的熱情、更加嚴謹的態度,繼續投身于醫院藥學服務工作中,為患者提供更加優質、高效的藥學服務,為醫院的持續發展貢獻自己的力量。
醫院年終工作總結 12
歲末年初回顧icu病房起步的這一年當中,我在擔任icu護士長這一年期間,在院領導的關心下,在科主任和護理部主任的幫助和支持下,使icu的護理工作得以正常運行。現將一年來的工作做以下總結。
一、完善病房設施,加強病房管理
icu是危重病人進行搶救和嚴密監測的場所,要求病房環境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設施齊全,在原有icu病房的簡陋條件和設施下,在院領導的支持下,完善了各項設施和儀器。完善的設施離不開有效的管理,這一年中制定了:icu貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。一年來,有效的病房管理保證了icu的日常工作。
二、建立、健全、落實各項規章制度
icu在本院屬新興的一門學科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機構龐雜,醫療護理任務繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責任心不夠強,且icu護士人員流動較大,因此制訂一套嚴格周密,切實可行的制度常規,以保證icu的護理工作正常運轉,不斷完善和修改草案,增加了各項護理操作常規,急救藥品每日每班清點制,無菌物品管理制度,護士培訓計劃,消毒隔離制度等,制定的同時督促,檢查執行情況,各項制度常規保證了各項工作有章可循,從而使icu秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發揮。
三、提高護理人員業務素質,加強自身建設
由于icu的工作性質及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,護理人員的`素質如何,將直接關系到icu的工作效率。這一年來,icu護士的培訓工作是我工作之重點,在icu護士的后續教育中,我采取了在職培訓,外出進修,自學與考核相結合等辦法,并結合醫療定期舉辦科內業務講座及參加護理查房。
一年來的護理工作由于院領導和科主任的重視,支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量,職業道德建設上取得一定成績,但也存在許多的缺點,有待進一步改善。
醫院年終工作總結 13
今年在衛生局和上級正確領導下,緊緊圍繞下達的目標任務,積極應對突發公共衛生事件,借新型農村合作醫療實施,努力解決群眾看病難、看病貴問題,在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經濟效益。現對今年工作進行以下總結。
一、狠抓行動、樹新風、全面提升我院整體形象
以病人為中心,提高服務質量,創人民滿意衛生院是我院發展目標,為改善服務態度,落實承諾服務,切實糾正行業不正之風。我院廣泛征求患者及社會各界的`意見和建議,設立舉報箱,公開舉報電話,制作宣傳標語,落實“五個一”工程,發放醫師名片,打回訪電話,發征求意見卡和社會問卷調查,為使意見和建議落到實處,嚴格按查處制度處理,使我院行風有了很大改善,整體形象明顯提升。
結合我院實際迅速宣起講文明、講衛生、美化、亮化、綠化衛生院高潮,落實“門前五包”責任制,要求科室人員上班前先打掃室內外衛生,劃分責任區,每周二、五進行衛生大掃除,并進行檢查評比,做到室內外衛生干凈整潔,物品器材擺放整齊,每日產生的醫療垃圾及時焚燒進行無害化處理。我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門,制作防蠅門簾及窗網,對衛生院花壇內的花、草、樹進行修剪,澆水施肥,為患者提供一個溫馨、舒適就醫環境。
二、進一步加強醫療質量管理,不斷提高技術水平
通過前幾年大批專業技術人員培訓學習,和醫療設備添置更新、使我院技術力量得到加強,在此基礎上我們狠抓醫療質量管理,嚴格醫療文件書寫,門診日志要求項目齊全,處方書寫規范,用藥合理安全,病歷書寫及時規范,護理記錄詳實,實行科審批制,院長深入臨床查房,積極參加危急癥病人搶救,醫療質量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查,發現問題及時處理,全年沒有發生醫務差錯與糾紛。
三、制定措施,積極完成項目工作,著力應對突發公共衛生事件
村衛生室建設項目工作要求高、時間短、難度大。為此我們高度重視,及時制定選址方案,加快工程進度。在應對今手足口病工作中,我們認真組織,廣泛宣傳衛生科普知識,成立發熱、專科門診、設隔離病房兩間,發動鄉村醫生,層層篩查,及時轉診,同時做好疫情調查上報、監測工作。在應對問題奶粉事件中,我院抽調七名人員參加篩查工作,兩名同志同時運轉,早上班、晚下班,中午不休息。
四、按照目標,扎實做好防保工作
堅持例會制度,每月召開一次鄉村醫生例會,并以會代培的方式加強衛生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓。按照上級要求,每月一次入村督導檢查,嚴格管理,從而使我鄉的村醫管理工作和防保網建設進一步加強。計免工作常抓不懈,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種,及時做好新生兒乙肝疫首針接種。并對流動兒童的接種對象進行了轉出辦證,流入補種工作,今年未發生接種失誤和事故。
五、存在的不足
雖然我們取得了一些成績,但離工作要求有一定差距,主要是思想不夠解放,步子小,小進則滿,醫務人員知識結構不合理,部分專技術人員未取得專業證,給醫療質量帶來隱患,農合工作任務繁多,衛生院及鄉村醫生承擔農合籌資工作過重,財力投入大無著落,這還需要今后工作中加以解決。
醫院年終工作總結 14
一年結束了,在這一年來,我院在我們縣衛生局和地方黨委的正確帶領下,通過我們全院職工的共同努力下,建立了健全的規章制度,使我們院的業務大幅度的提升。這都虧于我們全院的所有的人的共同努力,我們的職責就是救死扶傷,所以,我們的.業務越多,說明了我們救的人也越多,我們也很高興。下面是具體總結:
一、院內管理方面
建立健全各項規章制度,充分調動職工的積極性和主觀能動性,發揚職工主人翁精神,團結協作,各項事務落實到人,醫院工作秩序正常,業務工作正常開展,充分改善醫院環境,強化訓驗職工的業務技能,充分改善職工的服務態度,嚴格紀律要求,不斷提高醫院服務質量和服務水平,全年醫院門診人次達1萬伍千余人,比去年同期增長了50%,住院總人次360余人,比去年同期增長36%,全年業務總收入70余萬元。醫院不斷購進和更新硬件設施,爭取上級主管部門的支持,確保醫院業務正常開展。
二、免疫規劃工作經及婦幼衛生工作
充分發揮防保組機構取作用,每月定期召開防保例會,對轄區內村衛生人員進行培訓和指導,不斷提高村衛生人員的業務素質,我鎮共有居民20561人,防保組按時保質保量完成了全年冷鏈運轉,免疫規劃工作取得了新的進展,脊灰糖丸應種兒童699人,實種678人,完成97%,卡介苗應種兒童170人,實種151人,完成88%,乙肝疫苗應種737人,實種671人,完成91%,百白破疫苗應種649人,實種622人,完成95%,麻苗應種634人,實種621人,完成97%,甲肝實種96人,流腦實種157人,切實抓好入托入學及免疫規劃工作。婦幼衛生方面,充分落實項實項目上的政策,抓好產科質量建設,大力宣傳住院分娩,充分提高農村孕產婦住院分娩。
三、公共衛生方面
我院共有兩個衛生監督員,兩個監督員不定期向轄區中集體食堂進得檢查,公共場所,飲食攤點進行抽查,全年共進行公共衛生監督6次,通過努力,全鎮未發生一起食物中毒事件和突發性公共衛生事件。
總之,通過全體職工的共同努力,衛生院各項工作取得了較大進展,但很多工作仍然存在諸多不足,在今后的工作中會不斷加強管理,力爭將衛生院建設成為普安縣門大門上的一個明珠。
醫院年終工作總結 15
隨著社會與經濟的快速發展,衛生事業改革不斷深入,醫療體制改革正在全面推進,醫療保險也在不斷地發展和完善,醫療服務體系,保障體系及藥品供應體系都面臨巨大變革。醫療費用不僅關系到人民群眾的切身利益,對于醫院的生存和發展也同樣具有重要意義,合理控制醫療費用,是醫院生存和發展的重要環節。
只有始終把群眾利益作為醫院一切工作的'出發點和落腳點,以病人為中心,努力為人民群眾提供滿意的醫療衛生服務,醫院才能得到更好的發展。醫生不顧實際病情需要盲目開大處方,大檢查顯然是喪失了醫生基本的職業道德,對于這種現象,衛生行政管理部門是堅決制止的,醫院領導也應采取多種有力措施來制止這種現象。20xx年,藥劑科在院領導的正確領導以及其他各有關科室的協助配合下,以較高的工作熱情和認真負責的態度,順利完成了全年藥劑工作,現將一年來的工作總結如下:
一、工作完成情況
1、截止12月底,全院共采購藥品5516421.20元,比去年同期增加32.3%。全年藥庫共發生藥品5379566.80元,比去年同期增加31.1%。在計劃藥品時做到心中有數,盡量做到既不缺藥而又少出現積壓過期,從而減少醫院損失;在驗收藥品時,認真核對藥品名稱,規格含量、生產廠家、數量、產品批號、有效期以及藥品包裝有無破損,并按規定貯存養護和擺放;在采購過程中,嚴格按藥品采購計劃,認真核對,并由院領導先審批同意采購,然后分批傳真計劃,貨比三家,最后選擇一家質量可靠,價格便宜的供應商報財務科審核購進。全年過期和報損藥品1208.00元,比去年同期減少0.8%。
2、一年來,門診藥房調配處方3萬多張,由于大家態度好,工作認真,全年調配的處方,沒有出現醫療事故。全年門診藥房共發出藥品3167326.60元,比去年同期增加16.5%,中心藥房共發出藥品2069356.90元,比去年同期增加47.80%。無人為的藥品霉爛,變質,過期積壓等現象。
3、在工作中,科室同志團結協作,愛崗敬業,發藥時認真耐心的交待病人如何使用,使病人感受到滿意。發現藥少及時寫領藥計劃補充藥品,加強處方核對,很少出現差錯,藥品出入庫使用微機管理并打印單據。藥劑科每月將近效期藥品和積壓藥品統計,打印并通知到各臨床科室。
4、工作之余,科室同志加強藥品管理,專業知識及醫院規章制度的學習,端正服務態度,樹立主人翁意識,愛崗敬業精神,一年來沒有出現違法亂紀行為,同時積極報考技術資格考試,現已有3人報名參加藥師考試,力爭使藥劑科成為一個高層次、專業化的藥劑隊伍。
二、存在的問題
1、缺乏管理經驗,工作中存在一些不足,如:藥品積壓、過期現象。
2、臨床科室與藥劑科的溝通,協調和配合不是很好。
3、臨床醫生本著為科室創收而在同類藥品中多開貴重藥品、新特藥和代銷藥品,從而使積壓藥品和近效期藥品產生過期。
三、20xx年工作計劃
1、進一步加強藥品管理,堅持處方核對,貴重藥品、清點管理,登記制度,加強藥品購進、驗收、出入庫管理。
2、加強供應商資質審查和限制新藥的購進。
3、加強藥劑科人員的管理,加強與臨床科室的溝通、協調和配合,并且盡量減少藥品積壓過期。
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