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大學(xué)生假期實(shí)習(xí)報(bào)告
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，越來(lái)越多人會(huì)去使用報(bào)告，報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。你還在對(duì)寫(xiě)報(bào)告感到一籌莫展嗎？下面是小編精心整理的大學(xué)生假期實(shí)習(xí)報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
大學(xué)生假期實(shí)習(xí)報(bào)告1
作為一名即將畢業(yè)踏入社會(huì)的大學(xué)生，這次實(shí)習(xí)就像是上臺(tái)前的最后一次彩排，當(dāng)我走進(jìn)公司時(shí)那種激動(dòng)而又緊張的心情不言而喻。生怕會(huì)在工作中出現(xiàn)差錯(cuò)，然而現(xiàn)在看來(lái)所有在實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的困難，都是一筆珍貴的財(cái)富，警示著我在今后的工作中做得更好。
一、實(shí)習(xí)過(guò)程
開(kāi)始實(shí)習(xí)之前，我多少有些心虛。因?yàn)槲业脑S多朋友都有過(guò)假期打工的經(jīng)歷。而作為一名英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生，這次的實(shí)習(xí)卻是我的第一次工作經(jīng)歷。從工作那天開(kāi)始，我過(guò)著與以往完全不一樣的生活，每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事，我們肩上扛著的責(zé)任，不再只是對(duì)自己了，而是對(duì)一個(gè)公司，所以凡是都要小心謹(jǐn)慎。
學(xué)校換成了公司，同學(xué)換成了同事，不再有自由支配的時(shí)間，一切來(lái)得那么無(wú)情，但是去必須適應(yīng)。其實(shí)我的工作就是、做些翻譯、收發(fā)信函、報(bào)價(jià)、傳真和郵件、繪制表格等。每天重復(fù)著這些煩瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦，但是工作煩瑣也不能馬虎，一個(gè)小小的錯(cuò)誤不但會(huì)給自己帶來(lái)麻煩，更會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失，而像公司的業(yè)務(wù)員每天都得到處奔波，他們必須具備堅(jiān)韌不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯(cuò)時(shí)遭到領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵還不能賭氣就此辭職，每次看到他們我就會(huì)充滿干勁。
二、實(shí)習(xí)感悟
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)而是一種叫自學(xué)的能力。”當(dāng)我真正走上工作崗位時(shí)才深刻的體會(huì)到這句話的含義，除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論用的很少，我擔(dān)任的助理一職平時(shí)做些接待客戶(hù)、處理文件，有時(shí)覺(jué)得沒(méi)有太多挑戰(zhàn)性，而同公司的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就大部一樣了，計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異，他們不得不以自學(xué)盡快掌握新知識(shí)，迎接一個(gè)一個(gè)新的挑戰(zhàn)，如果他們之靠在學(xué)校中學(xué)到的知識(shí)肯定是不行的。我們必須工作中勤于動(dòng)手，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)積累經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早會(huì)被企業(yè)和社會(huì)淘汰。
我的感悟就是真誠(chéng)所至，金石為開(kāi)。不管多難做，做好自己的那一份，總有一天會(huì)有收獲，只是時(shí)間的問(wèn)題。但如果你不去做，這一天永遠(yuǎn)不會(huì)像天上掉餡餅?zāi)菢拥絹?lái)。就像士兵突擊中的許三多，從泥巴到尖子只是做與不做的區(qū)別。
另外，人際關(guān)系的處理也很關(guān)鍵，雖說(shuō)在工作中能力必須有，但如果沒(méi)有同事的合作與包容，你可能什么都做不了。以前可能是因?yàn)殡娨晞】吹奶嗟脑颍铱偸歉杏X(jué)職場(chǎng)上充滿了明爭(zhēng)暗斗，要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過(guò)程中，我覺(jué)得更重要的是放大別人的優(yōu)點(diǎn)，縮小別人的缺點(diǎn)。多站在別人的立場(chǎng)上想問(wèn)題。
還有就是堅(jiān)持的重要性。實(shí)習(xí)中自己的感悟。我覺(jué)得，整個(gè)人生有因就有果。只有做好身邊的每一件小事，才能得到所謂的善果。針對(duì)大學(xué)生眼高手低的特點(diǎn)更應(yīng)重視堅(jiān)持的重要性。也許我們所不在意的一件小事，就是我們的一個(gè)機(jī)會(huì)。要想長(zhǎng)成參天大樹(shù)就要靠堅(jiān)持靠積累。
針對(duì)助理的職業(yè)特點(diǎn)，具體遇到挫折時(shí)不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)疏解壓力，并進(jìn)行冷靜復(fù)習(xí)，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面找出受挫的原因，總之，通過(guò)這些感悟，我不僅明了我會(huì)在以后的工作中做得更好，更會(huì)學(xué)會(huì)珍惜，珍惜父母的每一分辛苦轉(zhuǎn)賺來(lái)的錢(qián)，珍惜每一次工作機(jī)會(huì)，因?yàn)槎昧怂鼈兊闹匾裕院笪視?huì)更加珍惜。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
首先，是建議方面的。希望以后學(xué)校可以增加實(shí)踐環(huán)節(jié)以增加學(xué)生們的工作能力，并以社會(huì)需求為導(dǎo)向調(diào)整課程設(shè)置，畢竟，我們改變不了招聘條件，職能使自己成為人才，這就要求學(xué)校加大教學(xué)改革力度以適應(yīng)社會(huì)需求。
其次，是我在本次實(shí)習(xí)表現(xiàn)的總結(jié)。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我收獲了工作和為人處事方面的經(jīng)驗(yàn)，但是也有一些遺憾，也許因?yàn)閷?shí)習(xí)日子短的關(guān)系，我對(duì)助理工作的認(rèn)識(shí)還僅僅停留在表面，未能具體處理全部工作，雖然有了一定的理論上的認(rèn)識(shí)但仍缺乏實(shí)踐。針對(duì)以上總結(jié)，在今后的學(xué)習(xí)和工作中我要做到以下五點(diǎn)：
其一是加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)。對(duì)于助理這一職務(wù)雖然頻繁的應(yīng)用英語(yǔ)，但作為自己的專(zhuān)業(yè)卻可以成為我的優(yōu)勢(shì)。可是，在實(shí)習(xí)的過(guò)程中這個(gè)優(yōu)勢(shì)卻并不怎么突出，這是由于我對(duì)英語(yǔ)還處于會(huì)而不精的原因。所以，在以后的學(xué)習(xí)中我要通過(guò)擴(kuò)大詞匯量和增大閱讀面來(lái)提高自己的英語(yǔ)水平，使自己的優(yōu)勢(shì)更加突出。
其xx是加強(qiáng)溝通能力。通過(guò)實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)，專(zhuān)業(yè)知識(shí)固然重要，但良好的溝通能力是讓別人發(fā)現(xiàn)自己能力的前提，對(duì)于助理這個(gè)職位來(lái)說(shuō)，溝通能力更是包括了一個(gè)人從穿衣打扮到言談舉止等一切行為的能力。通過(guò)在日后的交際中來(lái)提高我的溝通能力一定會(huì)在我以后找工作的過(guò)程中起到事半功倍的作用。
其三增強(qiáng)前提是奉獻(xiàn)的意識(shí)。因?yàn)槭峭怀鰝�(gè)性自我的關(guān)系，在這一方面我做得很不夠。我們雖然一在日常的工作和生活中接受了團(tuán)結(jié)合作的重要性，停留在這個(gè)大家都認(rèn)同的概念中，可能會(huì)進(jìn)一個(gè)誤區(qū)，理論正確行動(dòng)卻沒(méi)有效果，這就要求我們每個(gè)人增加奉獻(xiàn)精神，一個(gè)人若不懂得在團(tuán)隊(duì)中主動(dòng)奉獻(xiàn)，能力再好也會(huì)變成可有可無(wú)的角色。應(yīng)該把自己所擁有的知識(shí)能力奉獻(xiàn)出來(lái)才能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步，并使自己的能力得到認(rèn)同。
其四是學(xué)習(xí)忍耐，社會(huì)不像學(xué)校，它關(guān)系網(wǎng)錯(cuò)綜復(fù)雜，沒(méi)有人可以無(wú)條件的接受你的一切情緒，俗話說(shuō)，忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空，要保持寬容的心態(tài)，在風(fēng)平浪靜時(shí)海闊天空處才能更好的獲得成功，處理好一切關(guān)系。
其五是要做好身邊的每一件事。現(xiàn)在我的人生觀和過(guò)去有些不同，曾經(jīng)年少輕狂，好高騖遠(yuǎn)，總覺(jué)得明天肯定會(huì)很美。現(xiàn)在，在我心中定義的美跟以前不同，得到的.方式也不同。現(xiàn)在的美是一種踏實(shí)的感覺(jué)。而且是通過(guò)自己的堅(jiān)持不懈的努力得來(lái)的。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的＇一段寶貴經(jīng)歷，而這次實(shí)習(xí)的意義，對(duì)我來(lái)說(shuō)已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù)，而是我們真正在實(shí)踐中開(kāi)始接觸社會(huì)、了解社會(huì)的一次重要機(jī)會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，開(kāi)闊了視野，為我以后走上工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
雖然我們即將走向社會(huì)，但作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人，幾乎沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。可在實(shí)習(xí)期間的每一件小事中，我們能夠體會(huì)到人際關(guān)系、機(jī)會(huì)、評(píng)價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)、成功、失敗等各種我們?cè)诮窈蠼?jīng)常會(huì)遇到的事件，相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的重要基石。而在這剩下的半年中，我們能再學(xué)些什么，再做些什么，這短短的實(shí)習(xí)經(jīng)歷能給我們很好的啟示。
在這短短的x個(gè)多月中，我除了學(xué)會(huì)了一些工作的基本技能外，也學(xué)到了做人做事的道理，更讓自己浮躁的心平靜了下來(lái)，看清了自己的能力，明白了自己究竟想要的是什么。這些都是在學(xué)校中所學(xué)不到的寶貴的東西，更讓我看到了這個(gè)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，所以只有保持進(jìn)取心才能使自己不被淘汰實(shí)習(xí)結(jié)束之后，當(dāng)初對(duì)自己適合什么樣的工作什么崗位的迷茫已漸漸消失，心理終于有了些輪廓，在現(xiàn)實(shí)生活中，走好人生第一步是重要性不言而喻，它會(huì)影響我們今后的道路，我會(huì)帶著在實(shí)習(xí)中的收獲，去爭(zhēng)取去努力，把握好人生中的每一個(gè)機(jī)會(huì)，找到自己想要的生活。
大學(xué)生假期實(shí)習(xí)報(bào)告2
作為一名即將步入大四的學(xué)生，能夠利用這個(gè)暑假提前體驗(yàn)實(shí)習(xí)經(jīng)歷，對(duì)于日后的工作學(xué)習(xí)都是獲益良多的。短短的一個(gè)多月的時(shí)間，雖然還不能學(xué)習(xí)得非常透徹，但是卻帶給我很多的感悟。
首先是尋找實(shí)習(xí)單位。一直聽(tīng)說(shuō)找工作難，只有真正實(shí)踐，才能體會(huì)。對(duì)于一個(gè)沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)的大三學(xué)生來(lái)說(shuō)，要想找份實(shí)習(xí)的工作是困難的。但正因?yàn)槿绱耍鼒?jiān)定了我的決心。經(jīng)過(guò)不斷努力，最終選擇了蘇州恒凱電氣有限公司。
其次是學(xué)習(xí)基本技能。進(jìn)了單位，所有的一切都是新鮮的。小到收發(fā)傳真，大到處理定單，所有的一切都必須從頭學(xué)起，絲毫馬虎不得。比如收發(fā)傳真這樣的小事，必須仔細(xì)核對(duì)傳送的文件，發(fā)送的對(duì)方，收到的時(shí)間，這些看似細(xì)微的地方，容不得一絲差錯(cuò)。
經(jīng)過(guò)短暫的學(xué)習(xí)與適應(yīng)，我開(kāi)始試著開(kāi)始學(xué)習(xí)處理定單。盡管在課堂上也學(xué)習(xí)過(guò)一些報(bào)價(jià)定單的基本知識(shí)，可是實(shí)際運(yùn)用起來(lái)就顯得心有余而力不足了。畢竟這一張張的單子，關(guān)系到的是上千上萬(wàn)的生意，稍有差池，就會(huì)造成直接的經(jīng)濟(jì)損失。
除了這些工作外，我還負(fù)責(zé)整理內(nèi)部報(bào)價(jià)資料。將以往的報(bào)價(jià)資料進(jìn)行系統(tǒng)的整理歸類(lèi)，可以大大提高今后的工作效率。所以這也就意味著在整理過(guò)程中，必須嚴(yán)謹(jǐn)全面，不能有任何重復(fù)遺漏。這對(duì)我來(lái)說(shuō)，也是對(duì)自己細(xì)心耐心的一個(gè)巨大考驗(yàn)。
最后是為人處世方面。剛進(jìn)公司，面對(duì)的是領(lǐng)導(dǎo)，同事。突如其來(lái)的角色轉(zhuǎn)換，要求我必須自我調(diào)整適應(yīng)。如何處理好與同事之間的關(guān)系，是一門(mén)很大的學(xué)問(wèn)。可能因?yàn)槲业?實(shí)習(xí)時(shí)間比較短，所以還不至于產(chǎn)生矛盾，但我想，在以后的工作中，難免會(huì)發(fā)生些磕磕碰碰，如何處理好這些小摩擦，還需要鍛煉。
實(shí)習(xí)結(jié)束的那天，心中還是有很多的不舍的。上班轉(zhuǎn)車(chē)的辛苦，整理資料的繁瑣……現(xiàn)在想來(lái)，都是一段美好的回憶。我相信，有了這段經(jīng)驗(yàn)，不管對(duì)日后的工作是否會(huì)有直接的幫助，但是它豐富了我的暑假生活，積累了有用的人生經(jīng)驗(yàn)。每一次的歷練，都是一種進(jìn)步，都是珍貴的財(cái)富。
大學(xué)生假期實(shí)習(xí)報(bào)告3
在假期中，我在xx省一家xx公司里實(shí)習(xí)并參與策劃了兩場(chǎng)團(tuán)購(gòu)會(huì)活動(dòng)。這家xx公司與上海某團(tuán)購(gòu)網(wǎng)聯(lián)合舉辦了一場(chǎng)專(zhuān)場(chǎng)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。我了解到冬季xx市場(chǎng)比較冷淡，因此，必須通過(guò)大量的宣傳造勢(shì)吸引顧客，才能避免冷場(chǎng)的尷尬。在活動(dòng)舉辦前要進(jìn)行詳細(xì)、周到的策劃。
在專(zhuān)場(chǎng)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)前有一場(chǎng)宣傳活動(dòng)，公司策劃人員設(shè)計(jì)了一張宣傳單，我覺(jué)得很有創(chuàng)意，它的正面是一個(gè)福字，現(xiàn)在很多銀行都會(huì)在過(guò)年的時(shí)候給客戶(hù)郵寄一張福字，正好可以貼在大門(mén)上，這個(gè)創(chuàng)意在xx行業(yè)中很少見(jiàn)到，宣傳單的反面就是活動(dòng)內(nèi)容。這次活動(dòng)就是以春節(jié)為主題，因此，整個(gè)展廳要以紅色為主調(diào)，裝飾出過(guò)年的喜慶。在寒冷的冬季，喝上一杯熱咖啡、吃一塊克莉斯汀蛋糕，一邊享受一邊挑選商品，讓顧客在購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候感受到一種輕松愉悅的氛圍。活動(dòng)還設(shè)計(jì)了抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，聘請(qǐng)美女穿婚紗、發(fā)放福宣傳單。很明顯地觀察到在xx銷(xiāo)售淡季，其他的展廳冷冷清清的時(shí)候，我所在的展廳門(mén)庭若市，形成非常強(qiáng)烈的對(duì)比，也說(shuō)明了本次活動(dòng)的成功。
這家xx公司舉行團(tuán)購(gòu)活動(dòng)是為了打響品牌的知名度，針對(duì)這一要求，只要活動(dòng)策劃具有創(chuàng)意，能吸引顧客，活動(dòng)就算成功。但是，根據(jù)我的調(diào)查，我問(wèn)了一些顧客，他們對(duì)于這些宣傳活動(dòng)不敏感，對(duì)于克莉斯汀蛋糕和抽獎(jiǎng)活動(dòng)不屑一顧，只沖著性?xún)r(jià)比來(lái)的。春節(jié)臨近，大大小小的商場(chǎng)都在舉辦各種各樣的促銷(xiāo)活動(dòng)，顧客對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)麻木了，價(jià)格在他們心中占據(jù)了重要地位。
我在這次活動(dòng)策劃中扮演了小角色，但是，學(xué)習(xí)了很多東西。這次活動(dòng)的主策劃人并不是學(xué)習(xí)廣告專(zhuān)業(yè)的，他的腦中時(shí)時(shí)浮現(xiàn)不同的IDEA。我學(xué)習(xí)了半年的'廣告，時(shí)間不算短，真正能在實(shí)踐中運(yùn)用的東西少之又少。在真正的策劃實(shí)踐中，腦子里有IDEA是作為廣告人最基本的素質(zhì)。創(chuàng)意不是生來(lái)就有的，需要大量的閱讀，拓寬自己的知識(shí)面，僅僅局限在廣告策劃與創(chuàng)意的死板的教科書(shū)中是不夠的。腦子里塞滿了東西，要用的時(shí)候就信手拈來(lái)。這次的實(shí)習(xí)指引了我在以后的學(xué)習(xí)中該走哪條路，讓我明白更多的東西。
大學(xué)生假期實(shí)習(xí)報(bào)告4
xx個(gè)月的實(shí)訓(xùn)時(shí)間彈指一揮間就悄無(wú)聲息的流逝了，就在此需要回頭總結(jié)之際，才突然意識(shí)到日子的匆匆。我想這將會(huì)是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我的青春留下了精彩而難忘的回憶。
xx個(gè)月前，我懷著對(duì)社會(huì)、對(duì)工作滿心憧憬和幾分迷惘，離開(kāi)學(xué)校，走上社會(huì)，開(kāi)始了實(shí)習(xí)的生活。在這段不算短的日子里，我學(xué)會(huì)了很多，懂得了很多，也明白了要更加珍惜現(xiàn)在擁有的生活。
記得剛到公司時(shí)，我的第一分任務(wù)是整理和制作一個(gè)小區(qū)綠化工程的竣工資料。這樣的任務(wù)對(duì)我來(lái)說(shuō)既新鮮又是困難重重的。在學(xué)校時(shí)雖然也學(xué)過(guò)這方面的內(nèi)容，但畢竟比較膚淺，沒(méi)有太多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。憑著自己的執(zhí)著和耐心，以及在同事的幫助下，我還是如期完成了這份任務(wù)。走上工作崗位，我認(rèn)為最主要的任務(wù)就是學(xué)習(xí)，在工作中學(xué)習(xí)。也許這里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是從零的開(kāi)始，但我相信，不懂多問(wèn)、多聽(tīng)少發(fā)表議論，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。平時(shí)，我一有時(shí)間就上網(wǎng)查閱各種與園林相關(guān)的資料和信息，只有不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，不斷充實(shí)自己，才能在將來(lái)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中擁有立足之地。
在這xx個(gè)月里，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，從不遲到早退，心中謹(jǐn)記為學(xué)校樹(shù)立良好形象、爭(zhēng)得榮譽(yù)的信念。工作中，時(shí)刻聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排，團(tuán)結(jié)同事，不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神，因?yàn)槲疑钪覀儓@林的每一個(gè)工程是不可能靠一個(gè)人的力量完成的，而都是要通過(guò)大家共同的努力、默契的配合才能達(dá)到的。
認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。根據(jù)崗位職責(zé)的要求，我的主要任務(wù)是（1）負(fù)責(zé)資料的整理、開(kāi)竣工資料的制作等；（2）CAD制圖操作；（3）施工現(xiàn)場(chǎng)放樣、修剪；（4）領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱(chēng)職的園林工作者應(yīng)當(dāng)具備有良好的協(xié)調(diào)能力、圓滑的交際能力、熟練的電腦操作能力以及扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)。我知道自己在很多方面還不完善，在今后的`工作中還需要不斷努力，提高自身素質(zhì)，克服不足。
有付出就有回報(bào)。xx個(gè)月的實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，真的學(xué)到了很多在學(xué)校所沒(méi)有學(xué)到的東西。如何與人溝通，如何自我學(xué)習(xí)，如何適應(yīng)陌生的環(huán)境，如何克服面對(duì)一個(gè)人在外的不易。懂得了如何調(diào)整自己的心態(tài)，學(xué)會(huì)品嘗工作中的艱辛和快樂(lè)。
最后，我非常感謝在這段日子里，那些幫助過(guò)我，指導(dǎo)過(guò)我的人，有了你們的幫助與關(guān)心，我才能順利走完這一段路。實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，但我真正的人生才剛剛開(kāi)始，我會(huì)努力的，因?yàn)槊魈煊质切碌拈_(kāi)始！
大學(xué)生假期實(shí)習(xí)報(bào)告5
航盈時(shí)裝設(shè)計(jì)公司創(chuàng)建于一九九八年，位于馳名中外的服裝名城廣東省虎門(mén)鎮(zhèn)。中文注冊(cè)商標(biāo)為“航盈”、英文注冊(cè)商標(biāo)為“bf”。航盈是集女時(shí)裝設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售三位一體的私營(yíng)服裝企業(yè)，服裝主要定位于中高層白領(lǐng)職業(yè)女士，航盈以職業(yè)時(shí)尚為特色，寓喻于年青一代的職業(yè)女性專(zhuān)業(yè)化、積極向上的職業(yè)精神!航盈設(shè)計(jì)準(zhǔn)確捕捉時(shí)尚元素，充分注重女性體態(tài)、線條美，塑造女性高雅、青春麗人的內(nèi)涵和氣質(zhì)。航盈服裝制作精細(xì)，用料考究，質(zhì)量上乘，是職業(yè)女性的最佳服飾選擇。公司常年為東南亞客戶(hù)設(shè)計(jì)加工最新潮流服飾，對(duì)于服飾文化有較深了解，能夠準(zhǔn)確地把握服裝走向與動(dòng)態(tài)。
xx年7月9日下著蒙蒙細(xì)雨，我跟著航盈的經(jīng)理來(lái)到廣州國(guó)際輕紡城，開(kāi)始了我在航盈的實(shí)習(xí)工作。第一次來(lái)到中大布匹市場(chǎng)，我的感覺(jué)是“好大哦”，五月份的時(shí)候，我在廣交會(huì)實(shí)習(xí)，已經(jīng)覺(jué)得廣交會(huì)的交易會(huì)館是個(gè)很大很大的交易平臺(tái)了，想不到中大布匹市場(chǎng)有好幾個(gè)琶洲會(huì)館那么大。中大布匹市場(chǎng)分為九洲布匹市場(chǎng)、長(zhǎng)江布匹市場(chǎng)、五鳳布匹市場(chǎng)以及其他的皮料市場(chǎng)，廣州國(guó)際輕紡城是新建的交易平臺(tái)并且已成為中大布匹市場(chǎng)的交易中心。布匹市場(chǎng)根據(jù)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品種類(lèi)進(jìn)行分區(qū)，所有的檔口都采用英文字母羅馬數(shù)字的形式編號(hào)，知道了檔口編號(hào)，就可以很輕松地找到所屬的檔口。
2xx年x月11日，我獨(dú)自一人來(lái)到輕紡城，經(jīng)理安排我過(guò)來(lái)找布料。經(jīng)過(guò)尋找，我在豐泰布行找到了需要的布，于是拿出經(jīng)理的名片告訴對(duì)_員跟進(jìn)一批客戶(hù)，到布行談業(yè)務(wù)_要找對(duì)口的業(yè)務(wù)_員。4.訂布的時(shí)候，布行當(dāng)你是上帝;當(dāng)布料有質(zhì)量問(wèn)題要退貨時(shí)，布行當(dāng)你什么都不是。……不用跑市場(chǎng)的時(shí)候，我被安排到航盈批發(fā)零售店工作。在學(xué)校，老師教我們一見(jiàn)到有顧客進(jìn)店就要熱情地上前招呼顧客;工作的時(shí)候，我剛想照老師教的.做，卻被店長(zhǎng)拉住了。店長(zhǎng)告訴我，要等到顧客有意詢(xún)問(wèn)價(jià)格款式的時(shí)候才上前，之前都是站在原地看著就可以了。我不解，店長(zhǎng)再次解析，說(shuō)如果我們表現(xiàn)過(guò)于熱情的話，顧客會(huì)認(rèn)為我們有很大的利潤(rùn)，如果我們表現(xiàn)得不是很重視這次買(mǎi)賣(mài)，交易成功的幾率就更大。
果然，在下一次有顧客進(jìn)店看商品的時(shí)候，我一走上去很恭敬地問(wèn)她是否需要幫助，她甚至不回答我就走了。在店里工作的第三天，來(lái)了一位海南的李小姐，看起來(lái)也沒(méi)什么特別，就像一般的白領(lǐng)。然而我們店長(zhǎng)看到她卻很高興，像他鄉(xiāng)遇故知一樣聊了起來(lái)，差不多一個(gè)小時(shí)過(guò)去了，李小姐才選了幾個(gè)款式訂貨。后來(lái)問(wèn)起我們店長(zhǎng)，原來(lái)李小姐也是做服裝生意的，為人大膽豪爽，在廣州、上海、海南等地開(kāi)有多家品牌專(zhuān)賣(mài)店，聽(tīng)李小姐自己說(shuō)她在廣州的一家美特**威專(zhuān)賣(mài)店一個(gè)季度有600萬(wàn)營(yíng)業(yè)額，利潤(rùn)有150萬(wàn)。航盈在黃河一樓有一個(gè)批發(fā)零售店，在相鄰的大瑩四樓有專(zhuān)賣(mài)店，據(jù)店員說(shuō)，有很多人寧愿到專(zhuān)賣(mài)店買(mǎi)貴點(diǎn)的，也不去批發(fā)零售店買(mǎi)，雖然是一樣的商品，在不一樣的地_的同時(shí)，也有經(jīng)營(yíng)床上用品。由于新開(kāi)的一個(gè)門(mén)店裝修需要大幅燈箱廣告和招牌，我自學(xué)過(guò)一點(diǎn)這，于是毛遂自薦。我利用工作外的時(shí)間，做出了效果圖，經(jīng)理看了評(píng)價(jià)說(shuō)“59分”。
我很失落，自己用了那么多心思和時(shí)間做出來(lái)的作品居然不及格;我也不解，我覺(jué)得廣告圖片處理得很好，也裝飾得很賞心悅目。經(jīng)理說(shuō)作品不及格就是因?yàn)槲野阎攸c(diǎn)放在了圖片上，而不是我們產(chǎn)品的市場(chǎng)定位上。在經(jīng)理的指導(dǎo)下，我把那些裝飾去掉，突出“學(xué)生床上用品”的定位，然后才被采用。于是,我又著手跟進(jìn)新門(mén)店的裝修以及開(kāi)張.從洗手間的抽風(fēng)機(jī)到店內(nèi)的空調(diào),從室內(nèi)的燈光布置到燈箱廣告的安裝,從人員招聘到工作的安排,所有大大小小,繁繁瑣瑣的事情.都讓我受益匪淺.
大學(xué)生假期實(shí)習(xí)報(bào)告6
從學(xué)校畢業(yè)不久后，就來(lái)到了科技開(kāi)發(fā)有限公司做電話銷(xiāo)售工作，電話銷(xiāo)售是現(xiàn)在主流的一種銷(xiāo)售方式，因?yàn)榇蟛糠止径疾幌矚g在上班時(shí)間，有上門(mén)銷(xiāo)售的人進(jìn)來(lái)，所以電話銷(xiāo)售得到了普及，而且越來(lái)越廣，從我做為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，找工作不是很容易，所以社會(huì)上那些電話銷(xiāo)售、保險(xiǎn)就成了我們的首要選擇，剛開(kāi)始，我以為這份工作應(yīng)該很容易，只是打打電話而已，可是當(dāng)我真正從事這份工作時(shí)，我才了解到其中的不易和艱辛。
一、工作介紹
公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的，記得剛來(lái)這家公司時(shí)，發(fā)現(xiàn)它與別處的不同之處在于，公司規(guī)模大，有一百多人，辦公區(qū)域的面積也大，應(yīng)該算是一家中型以上的公司了，公司主要由兩個(gè)部門(mén)組織，一個(gè)是電話營(yíng)銷(xiāo)部，就是我所在的這個(gè)部門(mén)，大約有快一百人了，另一個(gè)是技術(shù)部，主要做的是信息，如：掌握國(guó)內(nèi)各大糧油期貸市場(chǎng)的價(jià)格信息，國(guó)外各地大豆、糧油的市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)，國(guó)內(nèi)各地市場(chǎng)價(jià)格信息等。
而我們主要負(fù)責(zé)的是，連系客戶(hù)，讓他辦理我們網(wǎng)站的會(huì)員，一年費(fèi)用是7000元，我們可以給他提供全國(guó)各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格報(bào)價(jià)和市場(chǎng)行情分析。一般的工作流程是，我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)，撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人，向他推銷(xiāo)我們的服務(wù)，并且給他提供一個(gè)免費(fèi)的用戶(hù)賬號(hào)，并讓他試用一個(gè)星期。如果客戶(hù)滿意的話，雙方就進(jìn)行合作，他出錢(qián)辦理會(huì)員。
二、電話銷(xiāo)售工作內(nèi)容
剛開(kāi)始工作時(shí)，我們這些新來(lái)的員工，會(huì)被分批集中到會(huì)議試開(kāi)會(huì)，主要由人事部經(jīng)理給我們講解公司的一些制度，和獎(jiǎng)處罰決定，因?yàn)閯倎?lái)這家公司，所以我們都要先進(jìn)行一個(gè)星期的試用，如果合格的話，公司會(huì)與員工簽署一份一年期的勞動(dòng)合同。會(huì)議結(jié)束后，我們被安排到各個(gè)小組，就這樣，我正式開(kāi)始了自己的電話銷(xiāo)售工作。
當(dāng)我進(jìn)入到小組以后，組長(zhǎng)會(huì)發(fā)給我們一份客戶(hù)電話表，這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢(xún)的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長(zhǎng)還會(huì)給我們一份對(duì)話單，主要寫(xiě)了如何與客戶(hù)溝通交流的對(duì)話示例，如：我們先問(wèn)，“請(qǐng)問(wèn)，您這是公司嗎”。對(duì)方回答是的話，我們會(huì)介紹自己：“您好，我們是科技有限公司的，主要是給您提供糧油咨詢(xún)信息服務(wù)的”。對(duì)方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份對(duì)話單上都做了說(shuō)明，讓我們這些新人進(jìn)行參考。而第一天的工作就是，拿著這份用來(lái)參考的對(duì)話單，把電話表上的電話全打完，我精略看了一下，電話表上有大約100多個(gè)電話呢。而我的辦公桌上只有一部電話，我只好先把對(duì)話單看了個(gè)明白，然后，拿起電話表打出了第一個(gè)電話。電話接通時(shí)，難免有些緊張，嘴巴有些發(fā)抖，說(shuō)話接接巴巴的，但好在我及時(shí)控制住了，把要說(shuō)的話都和對(duì)方講了，但是和我預(yù)料的一樣，對(duì)方說(shuō)他們公司目前不需要，很有禮貌的謝絕了我。
打完了第一個(gè)電話，我絕的有了些底氣，于是又照著電話表打了下去，這其中有的電話打不通，或者是空號(hào)，這種情況很多，或者就是電話號(hào)是別的公司的，估計(jì)是以前的公司不干了，網(wǎng)上的信息又沒(méi)有更新，這種情況也很多的，還有的就是對(duì)方客服人員接電話，可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧，所以總是想法設(shè)法的敷衍你，把你打發(fā)掉，比如：他們說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)上班，或者經(jīng)理出差了，當(dāng)我說(shuō)要找別的負(fù)責(zé)人時(shí)，她會(huì)說(shuō)所有負(fù)責(zé)人都出差了，總之，就是想盡快的把你打發(fā)掉。還有的就是對(duì)方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣，我想，應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷(xiāo)售電話，可是也不能用這種不好的態(tài)度對(duì)待我們呀，但是這種情況還是少的，因?yàn)榇蟛糠萁?jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的.，他們會(huì)比較友好的拒絕你，或者暫時(shí)先試用你的服務(wù)。
我們組長(zhǎng)對(duì)我說(shuō)，每天要盡可能的多打電話，這樣潛在的客戶(hù)就能發(fā)掘出來(lái)，就會(huì)有收益了，她讓我把那些對(duì)產(chǎn)品感興趣的用戶(hù)名字單獨(dú)列出來(lái)，然后隔兩天在給對(duì)方回電話，進(jìn)行溝通，這樣會(huì)好一點(diǎn)。因?yàn)殡娫掍N(xiāo)售這個(gè)工作，有點(diǎn)像守株待兔，或者通俗的說(shuō)就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通能力外，自身的運(yùn)氣成份也很重要，因?yàn)橛锌赡軐?duì)方就急需你的產(chǎn)品服務(wù)，可就是找不到，這個(gè)時(shí)候，你一個(gè)電話打過(guò)去了，對(duì)方會(huì)十分興奮的和你合作，并且把錢(qián)給你匯過(guò)來(lái)，而對(duì)那些感興趣的客戶(hù)進(jìn)行反復(fù)溝通，他極有可能就心動(dòng)了，并且最終決定和你合作，當(dāng)然，電話銷(xiāo)售工作對(duì)于女孩子來(lái)說(shuō)優(yōu)勢(shì)很大，因?yàn)榕⒆涌赡芨朴诤腿藴贤ǎ善涫悄欣习澹瑢?duì)方及時(shí)不做，也會(huì)很耐心的和你聊幾分鐘，說(shuō)不定在這幾分鐘里，機(jī)會(huì)就來(lái)了。
同時(shí)，當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多，潛在的機(jī)會(huì)也就越多，因?yàn)樵谏鐣?huì)上，有了一種產(chǎn)品，肯定就會(huì)有需要的人，只不過(guò)，你要把消息告訴他，這樣他才會(huì)決定是否購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品或者服務(wù)，所以我們每天都要打超過(guò)100個(gè)電話，工作強(qiáng)度非常大。
三、工作心得
每天來(lái)到公司后，我們都要從組長(zhǎng)手里拿最新的電話單，在全天打超過(guò)100個(gè)電話，有時(shí)候會(huì)突然覺(jué)的好無(wú)聊，因?yàn)楦杏X(jué)電話單上的東西，很有點(diǎn)虛無(wú)縹緲的感覺(jué)，你不知道什么時(shí)候才能有客戶(hù)會(huì)與你合作，而這個(gè)時(shí)期也是最難渡過(guò)的時(shí)期，組長(zhǎng)對(duì)我說(shuō)，“今天工作不努力，明天努力找工作”，只有拼明的工作，才能在公司生存下來(lái)，并且為公司創(chuàng)造的利益，是啊，我想了想，組長(zhǎng)說(shuō)的很對(duì)，于是我就重新鼓舞起斗志來(lái)了，和客戶(hù)聊天、嘮家常，總之讓客戶(hù)對(duì)你有一種認(rèn)同感，放心感，安全感，只有這樣他才能相信你不是騙子，不是壞人，你只是一個(gè)和他合作的生意伙伴，一個(gè)值的信賴(lài)的好朋友，只有這樣才能得到出單，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)，也為自己增加了收入。
通過(guò)一段時(shí)期的電話銷(xiāo)售工作，我的口才能力得到了極大鍛煉，和陌生人聊天的時(shí)候也不會(huì)感到害怕了，和人溝通上的能力得到了極大提高，我會(huì)好好努力下去的。
大學(xué)生假期實(shí)習(xí)報(bào)告7
1 前 言
1.1 實(shí)習(xí)背景
每一座建筑物的形成都是一個(gè)積聚的過(guò)程。有人把建筑的構(gòu)造過(guò)程比作人的成長(zhǎng)過(guò)程，這是一個(gè)非常生動(dòng)的例子。建筑基礎(chǔ)穩(wěn)固才能撐起摩天大廈，做人根基穩(wěn)固才能頂天立地。
1.2 實(shí)習(xí)環(huán)境
工地。
2 實(shí)習(xí)內(nèi)容
2.1 實(shí)習(xí)過(guò)程
本次社會(huì)實(shí)踐我所從事的崗位可以說(shuō)是技術(shù)員。技術(shù)員首先要具有很強(qiáng)的識(shí)圖能力、計(jì)算能力，其次是領(lǐng)導(dǎo)指揮工人正確、安全施工的能力，再者，技術(shù)員還必須擁有靈活處理突發(fā)問(wèn)題、修改圖紙錯(cuò)誤的能力。技術(shù)員可以說(shuō)是整個(gè)工程的靈魂，每一步施工都離不開(kāi)技術(shù)員。 本次建筑的基本流程我感覺(jué)可分為五個(gè)階段：第一階段是基坑，第二階段是基礎(chǔ)，第三階段是主體，第四階段是屋頂，第五階段是裝修。還有其他配備設(shè)施如化糞池、電氣、水暖也需要同時(shí)施工。而技術(shù)員要放線、彈線、抄平、指導(dǎo)工人正確施工，與工長(zhǎng)使砌筑工人、鋼筋工、木工、電工、水暖工及架子工能正確有序的施工。
作為一名技術(shù)員，我深深體會(huì)到他的辛苦與責(zé)任。技術(shù)員這一崗位十分能夠鍛煉人。
2.2 實(shí)習(xí)內(nèi)容
下面就讓我們來(lái)共同分享這座小小的三層辦公樓的成長(zhǎng)過(guò)程。
建筑第一步：基坑(土方工程)工藝流程;測(cè)量放線→基坑開(kāi)挖→人工挖土找平→車(chē)輛運(yùn)走土 施工要點(diǎn)：
1、在土方工程施工之前，必須計(jì)算土方的工程量，即挖、填土方工程量，并確定土方平衡調(diào)配方案。根據(jù)工程規(guī)模，施工期限，土的性能及現(xiàn)有機(jī)械設(shè)備條件，選擇土方機(jī)械，擬訂施工方案。
2、土方計(jì)算完成后，即可著手土方的調(diào)配工作。土方調(diào)配，就是對(duì)挖土的利用、堆棄和填土的取得三者之間的關(guān)系進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)的處理。好的土方調(diào)配方案，應(yīng)該是使土方運(yùn)輸量或費(fèi)用達(dá)到最小，而且又能方便施工。
3、為了防止塌方，保證施工安全，在基坑(槽)開(kāi)挖深度超過(guò)一定限度時(shí)，土壁應(yīng)做成有斜率的邊坡，或者加以臨時(shí)支撐以保持土壁的穩(wěn)定。
4、土方邊坡的大小主要與性質(zhì)、開(kāi)挖深度、開(kāi)挖方法、邊坡留置時(shí)間的長(zhǎng)短、邊坡附近的各種荷載狀況及排水情況有關(guān)。
5、土方施工的常用施工機(jī)械有：推土機(jī)、鏟土機(jī)、單斗挖土機(jī)、裝載機(jī)等，施工時(shí)應(yīng)正確選用施工
機(jī)械，加快施工進(jìn)度。
建筑第二步：基礎(chǔ)工藝流程:C10混凝土墊層→C25混凝土底板→砌磚→第一道地圈梁→砌磚→第二道地圈梁→基礎(chǔ)回填 施工要點(diǎn)：
1、本次建筑采用的是磚混結(jié)構(gòu)，基礎(chǔ)是墻下條形基礎(chǔ)。
2條式基礎(chǔ)包括柱下鋼筋混凝土獨(dú)立基礎(chǔ)和墻下鋼筋混凝土條形基礎(chǔ)。這種基礎(chǔ)的抗彎和抗剪性能良好，可在豎向荷載較大、地基承載力不高以及承受水平力和力矩等荷載情況下使用。
3、底板受力鋼筋的最小直徑不宜小于8mm，間距不宜大于20mm。當(dāng)有墊層時(shí)鋼筋保護(hù)層的厚度不宜小于35mm，無(wú)墊層時(shí)不宜小于70mm。
建筑第三步：主體砌筑。
2.3 主要成果
三層辦公樓的成長(zhǎng)過(guò)程。
3 總 結(jié)
3.1 實(shí)習(xí)體會(huì)
暑期的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了，在這一個(gè)多月里，我親眼見(jiàn)證了一座三層樓房的建造過(guò)程。在這段時(shí)間里我學(xué)到了很多東西，了解到理論與實(shí)踐的差別。同樣，這是我進(jìn)入這個(gè)專(zhuān)業(yè)第一次接觸到的.真實(shí)的建筑。看著它立于我的眼前我有說(shuō)不出的興奮，有說(shuō)不出的自豪，有說(shuō)不出的感動(dòng)??我十分想和每個(gè)人分享我的喜悅，分享我的成果。我希望通過(guò)我的實(shí)習(xí)報(bào)告可以使看到它的人同樣能學(xué)到東西。
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“社會(huì)實(shí)踐”這個(gè)詞對(duì)于剛步入大學(xué)校園的我來(lái)說(shuō)還是挺陌生的，在高中時(shí)，我們一心就是想著讀書(shū)，考個(gè)好成績(jī)，考個(gè)好學(xué)校.根本就沒(méi)想要去參加什么社會(huì)實(shí)踐，而且父母也不會(huì)主我們?nèi)プ觯率菚?huì)影響我們的學(xué)習(xí).
可是現(xiàn)在在大學(xué)才覺(jué)得事情并不是那樣的，作為一名大學(xué)生，我們不僅要在學(xué)習(xí)方面好，而且要在交際能力方面都需要達(dá)到一定程度.為了使自己能夠得到更在程度的提高，我和幾個(gè)同學(xué)在暑期的時(shí)候到康佳彩電南昌分公司大賣(mài)場(chǎng)做了推銷(xiāo)員.
一開(kāi)始我們就培訓(xùn)了一個(gè)星期時(shí)間，主要是了解公司產(chǎn)品和歷史，怎樣抓住一切機(jī)會(huì)讓顧客買(mǎi)公司產(chǎn)品.雖然在賣(mài)場(chǎng)能遇到很多顧客，但工作并不好做，，當(dāng)我們上前問(wèn)路過(guò)的人要不要買(mǎi)康佳彩電時(shí)，一個(gè)個(gè)都會(huì)毫不猶豫地說(shuō)：“不要.”要么就是好像沒(méi)看見(jiàn)你的存在，理都不理你，的有甚至用異樣的眼光看你，一副不耐凡的樣了.這很大程度上打擊了我們的自信心.做了一天，業(yè)務(wù)卻是零.當(dāng)時(shí)真得很想放棄，心想干嘛要為了那么一點(diǎn)錢(qián)而讓自己變得如此尷尬和不堪，有必要嗎？值得嗎？
可是看到其它人也都在不停得努力，我怎能放棄？怎能半途而廢？于是我鼓起勇氣，將苦水往肚里咽.我面帶微笑不厭其煩地講解，讓顧客了解我們彩電的特性，和我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)果真上天不負(fù)有心人，第二天我的業(yè)績(jī)上去了，很多顧客都主動(dòng)地往我們賣(mài)場(chǎng)里走，也有很多人買(mǎi)了公司產(chǎn)品.看到他們一個(gè)個(gè)都高興的樣子， 我也感覺(jué)得到我在慢慢得成長(zhǎng).
從這次的實(shí)踐中我體會(huì)到了很多的`事情是要堅(jiān)持的，只要在那一刻你挺過(guò)去了，之后就是燦爛的明天.我們不能因?yàn)橐皇堑氖『筒豁樉头艞壚^續(xù)做事的勇氣和決心，很多事也不像我們想象中那么簡(jiǎn)單，理論和實(shí)踐還相差一段很長(zhǎng)的距離，只有當(dāng)自己真有親身經(jīng)歷了之后才能有那種刻骨銘心的感覺(jué)，所以人是要在不斷學(xué)習(xí)和失敗中成長(zhǎng)的.-
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一、實(shí)習(xí)目的：通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合，了解公共管理機(jī)構(gòu)的運(yùn)行，以及實(shí)際的公共管理機(jī)構(gòu)運(yùn)作狀況，熟悉公共管理的基本環(huán)節(jié)，實(shí)際體會(huì)一般公共管理工作人員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
此次實(shí)習(xí)重點(diǎn)在于使學(xué)生了解民辦社會(huì)服務(wù)組織發(fā)展、行政管理機(jī)構(gòu)動(dòng)作和從業(yè)人員現(xiàn)狀，研究其在參與社會(huì)工作和構(gòu)建和諧社會(huì)中的作用，分析存在的問(wèn)題，尤其是在人才、崗位、隊(duì)伍建設(shè)方面的問(wèn)題，并提出政策性建議。
預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)工作。通過(guò)實(shí)習(xí)，讓學(xué)生找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理轉(zhuǎn)型期。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間：4月7日——4月18日
三、實(shí)習(xí)單位：荊州市民政局民間組織管理科
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容：大二下學(xué)期剛開(kāi)始，，便聽(tīng)聞一段實(shí)習(xí)的日子，想想自己在大學(xué)里的那些日子，心中總也平靜不了。大學(xué)近半，走出校門(mén)，我都不敢以自豪的口吻說(shuō)出“其實(shí)我是大學(xué)生”這樣的話。很害怕打著“理論聯(lián)系實(shí)際”的旗號(hào)去實(shí)習(xí)，這次時(shí)間這么倉(cāng)促。也學(xué)不到什么東西，就算能學(xué)到點(diǎn)課本之外的東西，也不會(huì)多到哪兒去！
才發(fā)現(xiàn)書(shū)讀多了，竟有了幾分欺世盜名之嫌，總覺(jué)得自己已經(jīng)是大學(xué)生了，拉不下面子，有時(shí)候就是這樣:面子不讓人做合法的事，于是人們遵從；理智不讓人做非法的事，可偏偏有人越雷池。學(xué)歷畢竟輸給了經(jīng)歷。
培養(yǎng)“三實(shí)”型人才，是我校的育人目標(biāo)。聽(tīng)得多了，也漸漸對(duì)招聘啟事多了幾分關(guān)注，從中發(fā)現(xiàn)，其實(shí)要求高學(xué)歷的單位畢竟只是少數(shù)，更多的單位要求的是社會(huì)經(jīng)歷。而今，一無(wú)學(xué)歷，二無(wú)經(jīng)歷，成了大學(xué)生普遍的心病，如此一來(lái)，大學(xué)生終于可以有一歷——“病歷”了。有時(shí)候，很希望自己不是大學(xué)生，于書(shū)本接觸多了，以后再一遇到問(wèn)題就會(huì)去找書(shū)，若是沒(méi)有那些書(shū)本知識(shí)，我們都會(huì)被逼得自己去找出路的。在前人的肩膀上看世界，我們是太幸運(yùn)的一群了，但我們卻失去了創(chuàng)造力，失去了自我。現(xiàn)在的我，像是給實(shí)習(xí)逼上了絕路。也不知?jiǎng)e人對(duì)實(shí)習(xí)懷有怎樣的想法，就我而言，是誠(chéng)惶誠(chéng)恐戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢艱難熬到了第六周。
但想到實(shí)習(xí)地點(diǎn)是歷史文化濃厚的荊州，不免平靜了些許（或許大學(xué)就是一個(gè)還算可以讓人平心靜氣沉下來(lái)，積累點(diǎn)東西的時(shí)刻；至于經(jīng)歷，以后還有時(shí)間彌補(bǔ)的）。姑且能讓人引以為豪的就數(shù)那段三國(guó)紛爭(zhēng)了。借著文化的底蘊(yùn)，或多或少將所要實(shí)習(xí)的民政局神化了，將遠(yuǎn)離大學(xué)生活的民政工作看得與我們距離甚遠(yuǎn)。當(dāng)不再像以往一樣懷著思鄉(xiāng)之情，重新踏上這片熟悉而又陌生的土地，復(fù)雜的感受無(wú)疑言狀。
荊州市民政局位于沙市區(qū)碧波路，正對(duì)著美麗的便河，河邊垂柳飄搖，飄來(lái)了河面的水汽，要來(lái)了絲絲的微風(fēng)，河面橫跨一道九孔拱橋，似要將兩岸的綠色連成一片，為單調(diào)的湖面景色添了些許情調(diào)。市民政局前，幾排并不算高達(dá)的樹(shù)搶了風(fēng)頭，園藝還算精致的民政局從大體上看盡顯淡雅風(fēng)情。晴日里，窗外總是一片清鮮的綠色，叢中點(diǎn)綴著三兩點(diǎn)不知名的似花似樹(shù)的紫。實(shí)習(xí)期間，降雨格外豐富，晴日里清晰可見(jiàn)的九孔拱橋也隱退在那如煙似霧的雨幕里。詩(shī)畫(huà)般的精致總能讓身處浮躁中的人也可以得到片刻的寧?kù)o，這正好讓我們能以旁觀者的心態(tài)來(lái)看待所見(jiàn)之事。
我們實(shí)習(xí)的單位是民政局民間組織管理局（科）。什么？以前只知道民政局是辦理結(jié)離婚登記、救災(zāi)救難的地方，哪有什么民間組織管理科啊，聞所未聞。
步入荊州市民政局大廳，《荊州市民政局工作職責(zé)》映入眼簾，方知道民政局除了國(guó)內(nèi)外婚姻登記外、農(nóng)村居民最低生活保障、城鄉(xiāng)貧困群眾醫(yī)療救助、農(nóng)村特困戶(hù)救助和救災(zāi)救濟(jì)、流浪乞討人員救助管理、社會(huì)救濟(jì)等職責(zé)外，還要做好撫恤優(yōu)待、退役士兵安置、村民自治、社區(qū)建設(shè)、社會(huì)服務(wù)、殯葬管理、福利彩票和行政區(qū)劃、地名管理、行政區(qū)域界限管理，以及實(shí)習(xí)中即將面臨的民間組織管理等活動(dòng)。總之，民政局的存在就是為了解決涉及民生的有關(guān)問(wèn)題。
初入民政局，比較順利的找到了單位指導(dǎo)老師——何幼臣科長(zhǎng)，在她的指導(dǎo)下總算開(kāi)始了實(shí)習(xí)工作，因?yàn)槭孪冉淮^(guò)要將自己當(dāng)作職業(yè)人看待，所以絲毫不敢怠慢。雖然何科長(zhǎng)是民政局位數(shù)不多的女科長(zhǎng)之一，但她身上所表現(xiàn)初的親和力讓人怎么也想不到她竟身居正科長(zhǎng)的要職。從她身上，似乎看到了更多文科工作人員的個(gè)性特征：性格溫和，意志堅(jiān)強(qiáng)；積極主動(dòng)，有耐心；工作嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任心強(qiáng)；有較強(qiáng)的時(shí)間管理能力；具備一定的中文寫(xiě)作能力。
這半個(gè)月的實(shí)習(xí)，給我的總體感受就是
（1）工作內(nèi)容繁雜。似乎每天都有那么點(diǎn)事兒，但就是一天下來(lái)，卻不知到自己究竟都做了些什么事兒。或許行政人員的工作體會(huì)都是，雖然整天忙忙碌碌的，但在向上級(jí)回報(bào)工作時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)沒(méi)什么可匯報(bào)的。因?yàn)樾姓藛T每天需要處理的工作都非常瑣碎，根本無(wú)法匯報(bào)，總不能對(duì)上級(jí)說(shuō)：“本周共接了87個(gè)電話，復(fù)印了34次資料，接待的8次客人，發(fā)了23封信……”不了解行政工作性質(zhì)的人總覺(jué)得行政工作人員工作不得力好或工作不飽滿。這些偏見(jiàn)又會(huì)給行政工作人員造成很大的心理障礙，嚴(yán)重影響行政工作人員的積極向和主動(dòng)性。
（2）事情來(lái)得突然，工作總是陷于被動(dòng)。往來(lái)文件、復(fù)印傳真、來(lái)客接待、接聽(tīng)電話等都是無(wú)法預(yù)見(jiàn)的，這很容易造成工作上被動(dòng)的局面。而行政人員除了要完成日常型的事務(wù)處理工作外，還要應(yīng)付諸如來(lái)客的接待陪同、會(huì)議的籌備、參加展示會(huì)，或者受命進(jìn)行項(xiàng)目申報(bào)，調(diào)查某個(gè)事件等。這些突發(fā)事件都有時(shí)間要求，行政人員往往要把突發(fā)實(shí)踐辦好又不能耽誤日常工作。
實(shí)習(xí)期間，恰逢民間組織管理局對(duì)各社會(huì)團(tuán)體、民辦非、農(nóng)村專(zhuān)業(yè)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)進(jìn)行年檢工作，于是得以了解民間組織的建設(shè)狀況。實(shí)習(xí)得知，我國(guó)最早的民間組織發(fā)起于19世紀(jì)早期，如中國(guó)同盟會(huì)等。改革開(kāi)放以后，中國(guó)逐步實(shí)行社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向的經(jīng)濟(jì)體制改革極大地推動(dòng)了中國(guó)社團(tuán)組織的興起和發(fā)展。
首先，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本要求是企業(yè)必須成為擁有自主經(jīng)營(yíng)權(quán)的獨(dú)立法人，政府和企業(yè)必須分開(kāi)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)自己的盈虧負(fù)完全的法律責(zé)任。在這種新的經(jīng)濟(jì)體制下，一方面，企業(yè)的自主權(quán)極大地增加；
另一方面，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)增大了企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制，企業(yè)必須改變計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下盈虧依賴(lài)于政府，贏和虧一個(gè)樣的風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制。這種風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制勢(shì)必滋生企業(yè)的自我保護(hù)意識(shí)，發(fā)展起企業(yè)的自我保護(hù)機(jī)制。這兩個(gè)方面結(jié)合起來(lái)，就有可能使得某些行業(yè)和同業(yè)組織成立在相當(dāng)程度上獨(dú)立于政府的行業(yè)性社團(tuán)組織。
第二，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的的推進(jìn)，所有制結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨大變化，多種所有制并存的局面開(kāi)始出現(xiàn)。由于中國(guó)實(shí)行社會(huì)主義的政治經(jīng)濟(jì)制度，公有制仍然識(shí)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)，不同所有制形式的企業(yè)的實(shí)際地位和作用有著顯著的差別，個(gè)人私有企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)程度大大高于國(guó)有企業(yè)。
國(guó)有企業(yè)和非國(guó)有企業(yè)為了尋求一個(gè)公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，需要有代表自己利益的同行組織。特別是民營(yíng)企業(yè)明為了增強(qiáng)其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，必須在行業(yè)中實(shí)行合作和互助，溝通信息，彼此連結(jié)，希望通過(guò)行業(yè)協(xié)會(huì)的自律管理和自我服務(wù)求得公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
第三，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的推進(jìn)，原有的高度一元化的組織體系也逐漸化解，并非每個(gè)人都像從前那樣被納入政府直接統(tǒng)轄的單位組織中，在體制外開(kāi)始出現(xiàn)了各種新的社會(huì)群體，例如，大量的私營(yíng)企業(yè)主、從事各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的“個(gè)體戶(hù)”以及龐大的打工族，他們不屬于體制內(nèi)的某個(gè)企業(yè)或事業(yè)單位，但卻有各自的共同利益需求，也形成了一定的群體認(rèn)同理念。為了尋找歸屬感，他們希望有一些能夠代表他們利益、表達(dá)他們?cè)竿⑸踔聊軌騾⑴c政事、影響決策的組織出現(xiàn)，個(gè)體勞動(dòng)者協(xié)會(huì)、企業(yè)家聯(lián)合會(huì)等都屬于利益代表性質(zhì)的社團(tuán)組織也就應(yīng)運(yùn)而生。
第四、公民自主自治和自愿服務(wù)精神為社團(tuán)組織的發(fā)展奠定的文化基礎(chǔ)，在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化和社會(huì)多元化的進(jìn)程中，公民參與的熱情也越來(lái)越高，公民自由、民主和自愿服務(wù)的'意識(shí)逐步培養(yǎng)何覺(jué)醒起來(lái)。隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的改革，自上而下的人為行政限制越來(lái)越少，公民通過(guò)各種形式參與經(jīng)濟(jì)、社會(huì)乃至政治過(guò)程的機(jī)會(huì)越來(lái)越多，從而為中國(guó)社團(tuán)組織的發(fā)展奠定了文化基礎(chǔ)。
雖然民間組織有較大的發(fā)展，但目前還不夠完善。主要存在以下幾方面的缺陷：
（一）協(xié)會(huì)團(tuán)體對(duì)黨政機(jī)關(guān)的依賴(lài)性強(qiáng)。在現(xiàn)行體制下，誰(shuí)是社團(tuán)的業(yè)務(wù)主管單位，它擁有什么樣的權(quán)力，對(duì)社團(tuán)的實(shí)力有相當(dāng)大的影響。那些背靠大樹(shù)的社團(tuán)可以借助主管部門(mén)的行政權(quán)力撈取各種好處，而在社團(tuán)發(fā)揮余熱的離退休干部何主管部門(mén)的兼職人員是這一切成為現(xiàn)實(shí)。他們可以借助自己在主管部門(mén)的職位和關(guān)系，幫助社團(tuán)謀取各種利益。因此，許多社團(tuán)都在挖空心思的網(wǎng)羅各種離退休干部和兼職干部。當(dāng)社團(tuán)過(guò)分依賴(lài)這種官方聯(lián)系，智慧鼓勵(lì)不同形式的“庇護(hù)”關(guān)系的而發(fā)展，而忽視社會(huì)的聯(lián)系，社團(tuán)的存在也將成為官僚權(quán)力的延伸。
（二）組織無(wú)目標(biāo)化傾向嚴(yán)重。有些社會(huì)團(tuán)體注銷(xiāo)若干年之后，有突然來(lái)申報(bào)再次申報(bào)成立事宜。從這可知，由于協(xié)會(huì)的主要領(lǐng)導(dǎo)大多由退居二線的領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)主管的副職或中層領(lǐng)導(dǎo)人兼任，協(xié)會(huì)工作人員年齡老化和“腳踩兩只船”的處境使其不能對(duì)協(xié)會(huì)工作形成長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算；一些專(zhuān)職人員由于沒(méi)有相應(yīng)的保障，也不愿把協(xié)會(huì)工作當(dāng)作自己理想的職業(yè)，指示暫時(shí)干干，無(wú)所作為。
（三）協(xié)會(huì)缺乏資金支持。政府的財(cái)政撥款，在改革轉(zhuǎn)制的條件下已經(jīng)大大壓縮；會(huì)員繳納的會(huì)費(fèi)，由于社團(tuán)并不能為很好的為會(huì)員服務(wù)，呆滯拖欠會(huì)費(fèi)的情況經(jīng)常發(fā)生；依靠舉辦展覽會(huì)、提供咨詢(xún)服務(wù)取得的收入極為有限；有些經(jīng)營(yíng)性收入實(shí)體在依法納稅侯使得原本并不充裕的資金更加緊張。
個(gè)社會(huì)團(tuán)體、民辦非以及專(zhuān)業(yè)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)是給予共同的價(jià)值理念而自愿組合起來(lái)在政府領(lǐng)導(dǎo)何支持下成立的。作為政府與個(gè)人、企業(yè)聯(lián)系的紐帶，政府處理好與民間組織的關(guān)系，有利于政府在與公眾的互動(dòng)中樹(shù)立良好的政府形象。在很大一部分社團(tuán)處于“休眠”的狀態(tài)下，民間組織的作用沒(méi)有得到有效的發(fā)揮
因而，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，堅(jiān)持企業(yè)家辦會(huì)，讓企業(yè)家進(jìn)入社團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)層，有利于政府與企業(yè)的對(duì)話，降低溝通成本，此時(shí)的企業(yè)訴求頁(yè)更容易被采納。另外，政府應(yīng)鼓勵(lì)人才投入到民間組織的建設(shè)和管理當(dāng)中去，服務(wù)性行業(yè)的優(yōu)勢(shì)就是能吸收大量的勞動(dòng)力，培養(yǎng)一批從事民間組織管理工作的專(zhuān)門(mén)人才，有可以緩解我國(guó)勞動(dòng)力就業(yè)難的狀況。我國(guó)民間組織的建設(shè)和發(fā)展還任重道遠(yuǎn)。
五、實(shí)習(xí)小結(jié)：在民間組織管理局為期兩周的實(shí)習(xí)似乎過(guò)于短暫，正如我們所接觸的對(duì)象一樣，民間組織、各社會(huì)團(tuán)體是聯(lián)系政府和社會(huì)的橋梁和紐帶，這短短的實(shí)習(xí)期是我們將理論和實(shí)際連接的紐帶，為我們以后走出校門(mén)，進(jìn)入社會(huì)提供了很好的鍛煉機(jī)會(huì)。
實(shí)習(xí)中，總覺(jué)得要做好政府工作，實(shí)在太不容易了，事多而雜，“辦人民滿意的政府”，打造服務(wù)型政府這類(lèi)目標(biāo)給政府工作人員提出了很高的要求，群眾的口味多樣化是政府人員必須時(shí)刻以學(xué)習(xí)為己任，解決好群眾各方面問(wèn)題的同時(shí)還要做好上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。看似清閑，實(shí)則繁雜的政府工作只有切身體會(huì)方才知曉。這段實(shí)習(xí)，無(wú)疑有利于后期的大學(xué)學(xué)習(xí)。
大學(xué)生假期實(shí)習(xí)報(bào)告10
一、實(shí)習(xí)概述：
我于20xx年12月30號(hào)在xx電視河西商圈中的蘇寧電器中開(kāi)始從事臨促的實(shí)習(xí)工作，主要負(fù)責(zé)攔截顧客即將顧客引導(dǎo)至xx賣(mài)場(chǎng)中以及導(dǎo)購(gòu)。至20xx年1月2號(hào)歷時(shí)4天后我的實(shí)習(xí)工作結(jié)束。
此次實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)意義非凡。首先，作為銷(xiāo)售是我們主要的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，也是老師多次強(qiáng)調(diào)我們要去實(shí)踐學(xué)知識(shí)的對(duì)象，此次的實(shí)習(xí)不僅能讓我們學(xué)到在專(zhuān)業(yè)課上學(xué)不到的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)也可以讓我們通過(guò)實(shí)踐進(jìn)一步深化對(duì)課堂知識(shí)的理解。其次，商場(chǎng)臨促是接觸各種顧客的第一現(xiàn)場(chǎng)，在此我們接觸顧客顧客的同時(shí)可鍛煉我們的社交能力，也可學(xué)到做人的道理。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
（一）公司簡(jiǎn)介
xx集團(tuán)有限公司成立于1988年是以生產(chǎn)彩電、數(shù)字電視機(jī)頂盒、手機(jī)為主導(dǎo)，跨粵港的大型高科技企業(yè)，是中國(guó)三大彩電龍頭企業(yè)之一。1992年成立xx集團(tuán)有限公司，并獲得彩電生產(chǎn)許可證，開(kāi)始生產(chǎn)彩電、VCD、DVD，家庭影院和衛(wèi)星接收機(jī)等產(chǎn)品。1994年成立深圳xx-RGB電子有限公司。20xx年4月，xx數(shù)碼控股有限公司在香港證券交易所主板上市（代碼0751），是一個(gè)由公眾、世界著名投資基金及企業(yè)管理層組成的市值突破60億元國(guó)際型企業(yè)。研制的主要產(chǎn)品有：等離子、液晶電視、各類(lèi)純平電視、數(shù)字電視機(jī)頂盒、手機(jī)、汽車(chē)電子、安防產(chǎn)品以及與數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)的產(chǎn)品。
（二）實(shí)習(xí)過(guò)程
12月30號(hào)xx的產(chǎn)品培訓(xùn)師對(duì)我們進(jìn)行集中的培訓(xùn)，他除了向我們介紹相關(guān)熱賣(mài)產(chǎn)品的產(chǎn)品特色、賣(mài)點(diǎn)及功能及電視重要原部件的進(jìn)化歷史及其優(yōu)弱點(diǎn)外還教授了一些攔截與導(dǎo)購(gòu)的所需的技巧。在此我了解到：
1、至20xx年12月底xx賣(mài)場(chǎng)中98%已為L(zhǎng)ED產(chǎn)品，LED電視采用的是兩側(cè)的二極管發(fā)光，相較于其前代的LCD
LCD的主要的優(yōu)點(diǎn)主要是超薄、環(huán)保、節(jié)能、少輻射，值得一提的是LED電視具有感光眼，當(dāng)外部環(huán)境發(fā)生變化時(shí)它能自動(dòng)調(diào)節(jié)屏幕的亮度。
2、電視的造價(jià)成本的70%在于電視屏，而電視的屏分為硬、軟屏。軟屏的亮度高散熱性好，但它的壽命相對(duì)較短。而硬屏在敲動(dòng)時(shí)不會(huì)閃動(dòng)，用手滑屏?xí)r也無(wú)水滑印，硬屏的視角達(dá)到178度相對(duì)軟屏它大大提高了電視的畫(huà)質(zhì)。xx選的硬屏采用IPS韓國(guó)進(jìn)口屏，這也是xx相較于其他品牌價(jià)格較高的原因。
3、至20xx年12月xx電視的主打產(chǎn)品已是超越普通3D電視的“云”3D電視，這款電視不僅是不閃式3D電視它更可以用鍵盤(pán)、安卓手機(jī)控制，并且與它配套的3D眼鏡已不是充電式眼鏡而是倍受年輕人喜愛(ài)的雷朋式眼鏡。
12月31號(hào)至1月2號(hào)我就在賣(mài)場(chǎng)開(kāi)始了正式的實(shí)習(xí)工作。在賣(mài)場(chǎng)我首先做的是攔截即在整個(gè)蘇寧商城內(nèi)找到來(lái)購(gòu)買(mǎi)電視的顧客，向他們簡(jiǎn)單地介紹xx的產(chǎn)品并把他帶到xx的賣(mài)場(chǎng)。這個(gè)工作很重要，用講解師的話說(shuō)就是攔截可以使xx成為顧客的第一印象，這將會(huì)大大提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售率。在這一工作中，我與我的伙伴們一起守在商場(chǎng)的各大入口拿著傳單對(duì)每一進(jìn)來(lái)的顧客進(jìn)行詢(xún)問(wèn)。
做了半天的攔截后我轉(zhuǎn)而做導(dǎo)購(gòu)，銷(xiāo)售的工作也不是想象中簡(jiǎn)單，尤其是電視這種耐用型家電。顧客來(lái)購(gòu)買(mǎi)之前肯定是征求過(guò)很多方的意見(jiàn)，對(duì)產(chǎn)品的性能與價(jià)格做過(guò)多方位比較的。因此，銷(xiāo)售電視一定要對(duì)自家的產(chǎn)品充分了解，對(duì)其他品牌的同類(lèi)型的產(chǎn)品也要略知一二。賣(mài)場(chǎng)中的杰出銷(xiāo)售員有些并無(wú)多高的學(xué)歷，但他們不僅對(duì)產(chǎn)品爛熟于心，并且他們也能很好的掌握顧客的心理，收放自如的與顧客進(jìn)行交流最終讓顧客購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品。這也提醒著我無(wú)論何時(shí)都要抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài)與狀態(tài)。在面對(duì)各種顧客時(shí)必須要有不同的表現(xiàn)，但表現(xiàn)的前提是必須是對(duì)顧客保持真誠(chéng)。導(dǎo)購(gòu)的職責(zé)就是讓顧客了解到產(chǎn)品的方方面面，當(dāng)然要突出自家產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。我們?cè)谙蝾櫩徒榻B產(chǎn)品的時(shí)候既要保證對(duì)產(chǎn)品有一定的熟識(shí)度但講解給顧客的時(shí)候不能多用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，我們呈現(xiàn)給顧客的一定要用最能讓顧客理解的語(yǔ)言。在于顧客溝通的過(guò)程中要注意技巧，不能過(guò)于心急要給顧客留有思考的空間。銷(xiāo)售中感覺(jué)最好的便是出單了，我有幸出了一張單（一臺(tái)26寸的小電視）雖然成果不大，但對(duì)我來(lái)說(shuō)已經(jīng)是莫大的鼓舞了。
三、問(wèn)題及建議
（一）問(wèn)題
1、xx雖然是電視產(chǎn)業(yè)中的姣姣者，其擁有自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。比如它領(lǐng)先的3D技術(shù)、其優(yōu)質(zhì)的電視屏體等。但xx產(chǎn)品的價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他品牌，有的同款的價(jià)格甚至比其他品牌高出近兩倍，這就使許多例如需供房貸、車(chē)貸的年輕夫婦等大批中端價(jià)位消費(fèi)群對(duì)xx望而卻步。
2、xx的臨促管理渙散，沒(méi)有統(tǒng)一的管理人員，任何一個(gè)正式員工都可以對(duì)臨促的工作進(jìn)行安排，因此造成臨促的工作混亂。
3、xx的“攔截”意識(shí)太強(qiáng)，包括在臨促的培訓(xùn)中及賣(mài)場(chǎng)工作人員對(duì)臨促的要求中都特別強(qiáng)調(diào)“把進(jìn)蘇寧來(lái)買(mǎi)電視的顧客第一時(shí)間帶到賣(mài)場(chǎng)來(lái)”。讓顧客首先接觸自己的品牌確實(shí)有助于在顧客心理留下難以磨滅的第一印象，這無(wú)疑有助于提高銷(xiāo)售額。但一旦有一個(gè)品牌搶顧客，其他品牌也跟風(fēng)爭(zhēng)相瘋搶時(shí)，整個(gè)市場(chǎng)就會(huì)陷入一片混亂。這既破壞了整個(gè)市場(chǎng)的和諧也不利于自身品牌樹(shù)立良好的形象。
4、xx的促銷(xiāo)方式僅限于雇傭臨促與價(jià)格優(yōu)惠，這過(guò)于單一不利于進(jìn)一步吸引潛在消費(fèi)者。
（二）建議
1、對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行進(jìn)一步地細(xì)分，將中端價(jià)位消費(fèi)群分離出來(lái)，并適時(shí)的調(diào)整產(chǎn)品的價(jià)格，讓中端消費(fèi)群能夠消費(fèi)起xx。這將會(huì)進(jìn)一步拓展xx的市場(chǎng)，也會(huì)大大提高xx的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
2、派專(zhuān)門(mén)人員對(duì)臨促進(jìn)行管理。在銷(xiāo)售活動(dòng)期間臨促只能服從專(zhuān)門(mén)人員的管理。并且，專(zhuān)門(mén)人員不僅要保證臨促的工作到位，也要保證臨促的.權(quán)益。
3、取消掉“攔截”這一不規(guī)范的促銷(xiāo)手段，這種你爭(zhēng)我搶顧客的肉搏戰(zhàn)不僅影響到整個(gè)賣(mài)場(chǎng)的秩序，甚至?xí)䦟?duì)討厭這種方式的顧客留下極壞的印象。并且xx的工作人員與其他品牌的人員保持良好的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，各個(gè)力求建立和諧的買(mǎi)賣(mài)環(huán)境。
4、對(duì)促銷(xiāo)形式進(jìn)行創(chuàng)新，改變單一的促銷(xiāo)方式。如對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，根據(jù)消費(fèi)者的偏好及市場(chǎng)的走勢(shì)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)組合進(jìn)行調(diào)整，使其進(jìn)一步滿足現(xiàn)今消費(fèi)者的需求。
四、感受與啟示
短短的四天，現(xiàn)在想想各中滋味，只有親身經(jīng)歷的人才能體會(huì)得到。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，讓我了解到了許許多多有關(guān)電視的知識(shí)，也看到了電視市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)及其發(fā)展前景。我學(xué)到的不但有額外的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，也有做人的道理。我認(rèn)識(shí)到做好一名銷(xiāo)售員，也等于做好生活中的自己。到社會(huì)上工作、競(jìng)爭(zhēng)，我們面對(duì)的就是每天怎樣去“推銷(xiāo)”自己，去讓更多的人接受你，認(rèn)同你，我們不但要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)專(zhuān)業(yè)技能了如指掌，而且你要善于觀察，口才了得，靈活的應(yīng)對(duì)能力，能將自己的優(yōu)勢(shì)以“說(shuō)話”形式向別人推銷(xiāo)出去，能看到別人所不能看的，能靈活應(yīng)對(duì)各種難題問(wèn)題，發(fā)表自己獨(dú)特的見(jiàn)解。
雖然比之前更懂得銷(xiāo)售知識(shí)，然而在真正銷(xiāo)售方面還是不盡如人意：比如對(duì)電視的相關(guān)性能還不夠了解；另外在許多時(shí)候我還不夠自信從容地去面對(duì)各種顧客；抗打擊力不夠強(qiáng)對(duì)于一些顧客的為難我還不能從容應(yīng)對(duì)等等。但凡事都有一個(gè)過(guò)程，我希望自己能在這方面磨練，慢慢積累經(jīng)驗(yàn)，做一個(gè)優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人員
“艱辛知人生，實(shí)踐長(zhǎng)才干”。這次實(shí)踐，也我感悟到理論與實(shí)踐結(jié)合的重要性。尤其是我們學(xué)生，如果只重視理論學(xué)習(xí)，忽視實(shí)踐環(huán)節(jié)，往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不是很理想。通過(guò)實(shí)踐，所學(xué)的知識(shí)也得到鞏固和提高。緊密結(jié)合自己所長(zhǎng)，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。在實(shí)踐中，將自己不擅長(zhǎng)的得到提高，欠缺的得到補(bǔ)償，這樣也會(huì)加深對(duì)本來(lái)知識(shí)的理解和消化。有利于我們對(duì)理論知識(shí)的轉(zhuǎn)化和拓展，增強(qiáng)運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。大學(xué)生以課堂學(xué)習(xí)為主要接受方式，而課堂學(xué)習(xí)所獲得的知識(shí)基本上都是間接的、系統(tǒng)的理論知識(shí)。這些知識(shí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)非常重要，但這些理論知識(shí)并不代表我們大學(xué)生的實(shí)際技能，往往難以直接運(yùn)用于現(xiàn)實(shí)生活之中。而且，在實(shí)際的生產(chǎn)生活中，許多問(wèn)題單靠某一方面的知識(shí)是難以解決的，需要考慮諸多因素，運(yùn)用多方面的知識(shí)技能才能解決得了。社會(huì)實(shí)踐使大學(xué)生接近社會(huì)，獲得大量的感性認(rèn)識(shí)和許多有價(jià)值的新知識(shí)，同時(shí)使他們能夠把自己所學(xué)所懂與接觸的實(shí)際現(xiàn)象進(jìn)行對(duì)照、比較，把抽象理論知識(shí)逐漸轉(zhuǎn)化為認(rèn)識(shí)和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。以后自己還會(huì)在寒假利用時(shí)間去做一些社會(huì)實(shí)踐，讓自己閱歷和能力更寬廣，從而在畢業(yè)后確定好方向，更好的服務(wù)社會(huì)。
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